Bauhaus Baumarkt Testberichte bei Yopi.de

Bauhaus Mannheim Mallau der Weg lohnt sich

ein Testbericht von otoguz2004-08-02 10:55:39 vom 02.08.2004

Empfehlung: ja

Bauhaus Mannheim Mallau

Als Haus und Garten Besitzer hat man immer was zu tun.
Sei es renovieren instand setzen oder wir brauchen nur ein paar Blumen für den Garten.

Das Bauhaus in Mannheim Mallau liegt etwas abseits vom Trubel der Stadt, aber verkehrstechnisch wunderbar angebunden.
Ein großzügig angelegter Parkplatz wird selbst an den ersten warmen Sommersamstagen mit dem Ansturm der Autos fertig.
Der Parkplatzbereich ist wie das Bauhaus selbst in zwei Bereiche unterteilt.
Zum einen die Abteilung für Umbau und Renovierung die
meistens die etwas schwereren und sperrigeren Sachen beherbergen und zum anderen die etwas einfacher zu händelnden wie kleinmaterial und Blumen.
Auf dem Parkplatzbereich für um und Ausbau befinden sich in unmittelbarer nähe zum Eingang einige speziell für Transporter und KFZ mit Anhängern ausgewiesene Parkplätze was ich für sehr praktisch und angenehm empfinde.
Im inneren des großflächig angelegten Bauhauses sind alle Bereiche sehr übersichtlich und sauber angeordnet.
In den letzten Jahren hat sich wohl auch ein Wandel in der Philosophie der angebotenen Produkte vollzogen.
Durchweg wird einen gute bis sehrgute Qualität angeboten, die sich besonderst beim Werkzeug bemerkbar macht.
Vorbei sind die Zeiten wo man bei Bauhaus Gabelschlüssel kaufen konnte die ihren ersten Einsatz nicht überlebten.
Das Sortiment bei Bauhaus ist sehr umfassend und ich habe dort schon Sachen gefunden die ich nie in einem Baumarkt erwartet hätte.
Besonderst hervorheben möchte ich die relativ neu eingerichtet Abteilung für Eisenwahren in der man jetzt seine Schrauben endlich wieder wie früher beim Eisenwahrenhändler einzeln bekommt.
Wer kennt nicht das ewige Drama „ benötige 12 St Schrauben sind aber nur 10 St in einer Backung und muss jetzt 2 Packungen kaufen“.
Allerdings rate ich zur Vorsicht beim allzu schnellen Griff in die Schüttbox.
Ab und an ist mir schon untergekommen das Schraubengrößen gemischt oder falsch einsortiert waren.
Also vertrauen ist gut Kontrolle besser.
Auch regt mich die Creatief Abteilung die es im Bauhaus Mallau gibt immer wieder zu einem Bummel durch die Regale an.
Konnte dort schon die eine oder andere Idee und natürlich das passende Material für kleine Bastelarbeiten mit meinen Kindern finden.
Da ich gerade beim Thema Kinder bin. Eine EXTRA für kleinere Kinder eingerichtete Spielecke mit umzäumtem Spielhaus , Mahlgelegenheit Bauklötzen und LEGO Steinen ermöglicht es so manchen Eltern sich in ruhe in dem großen Sortiment umzuschauen.
Ebenso positiv möchte ich die Abteilung für Bodenbeläge insbesondere Laminat Böden hervorheben. Das Angebot hier ist sehr umfassend und fast alle großen Hersteller von Laminat Böden sind vertreten.
Auch die Beratung ist sehr Kompetent.
Kommen wir jetzt zur Abteilung für aus und Umbau. Hier gibt es ein paar richtige Experten, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Speziell hier traf ich vor nicht so langer Zeit auf einen Verkäufer der mich nicht alleine vor der Wahl stehen lies welchen Beton ich zum einbetonieren von Zaunpfosten nehmen soll, sondern er nahm sich die Zeit und lies sich genau erklären was ich vorhatte um mir dann das richtige Produkt zu empfehlen.

Leider muss ich aber auch ein paar negative Sachen loswerden.
Beim Holzzuschnitt möchte ich jedem Raten einen Zollstock zur Hand zu haben. Nicht nur einmal ist es mir passiert, das ich erst zuhause festgestellt habe das die von mir genanten Maße nicht besonderst genau eingehalten wurden. Eine nachträgliche Reklamation ist dadurch sehr schwierig.
Deshalb messe ich jetzt direkt nach erhalt der Wahre im Beisein des Ausführenden alles nach. (ein interessanter Nebeneffekt, seit ich den Zollstock sichtbar in der Hand halte stimmt alles)
Ein weiterer Wehrmutstropfen der immer auf das Bauhaus und nicht nur auf das in der Mallau zutrifft sind die Kassen.
Nirgends findet man so lange Warteschlagen vor der Kasse wie im Bauhaus.
Ich möchte nicht behaupten das das nur an den Kassiererinnen liegt. Die meisten Verzögerungen entstehen durch nicht oder falsch ausgezeichnete Wahren.
Das sollte von Seiten der Bauhaus Marktleitung mehr darauf geachtet werden.

Resümee:

Enorm großes Angebohrt
Gute Qualität
Fachgerechte Beratung
Sehr übersichtlich

Gehört zu meinem Baumarkt Favoriten denn es gibt immer was zu tun.

...

Produktbewertung:	4
Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich
Häufigkeit des Besuches:	häufig
Größe des Sortiments:	riesig
Verfügbarkeit des Sortiments:	nur selten fehlt etwas
Übersichtlichkeit:	ausgezeichnet
Preisniveau:	ok
Fachliche Beratung:	fast immer zur Stelle
Umgang mit Reklamationen:	sehr freundlich & sehr schnelle Berarbeitung
Freundlichkeit:	ausgezeichnet
Wartezeiten an der Kasse zu Stoßzeiten:	eher lang
Parkmöglichkeiten zu Stoßzeiten:	ausgezeichnet

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Bauhaus

ein Testbericht von Vojvodinac2005-09-24 19:24:49 vom 24.09.2005

Empfehlung: ja

Vorteile: Fast alles ist vorhanden...

Nachteile/Kritik: Die Preise

### Bauhaus ###

Ich gehe ab und zu in Bauhaus einkaufen nicht so oft aber es kommt vor so das ich mich entschieden habe über Bauhaus mal zu Berichten. Ich werde euch in diesen Bericht meine Analyse über Bauhaus vorstellen.

### Personal ###

Das Personal ist auch sehr freundlich. Was ich bemerkt habe Bauhaus beschäftigt jetzt sogar Beraterinnen was ich sehr gut finde den ich vertrete immerhin die Meinung das in manche bereiche die Frauen besser sind als die Männer. Wen ich mein Komplettes Bad einrichten würde dann würde ich mich lieber von eine Frau Beraten lassen. Das ist auch wiederum Ansicht Sache. Es gibt in jeden Bereich bei Bauhaus einen Spezialisten. Man muss die immer kurz suchen da Bauhaus groß ist aber es gibt sehr viele Mitarbeiter und kleine Stände wo man sich melden kann wen man Hilfe braucht. Ich bin zufrieden was das Personal angeht.

### Übersicht in Bauhaus ###

Die Übersicht in Bauhaus ist ok. Man findet sich ab und zu nicht zurecht weil die meisten Bauhäuser sehr groß sind. Die verschiedene Bereiche sind mit verschiedene Tafeln beschriftet trotzdem braucht man immer ein bissel langer wen man sucht da das Sortiment sehr groß ist.

### Parkplatz & Einkaufswagen ###

Bei Bauhaus gibt es fast immer sehr viele Freie Parkplätze dort wo ich einkaufe gibt es Minimum für 500 Autos Parkplätze. Das finde ich sehr gut den so macht einkaufen richtig Spaß. Was die Einkaufswagen angeht gibt es zwei arten von Einkaufswagen ein großes und ein kleines. Es sind auch immer sehr viele zu Verfügung. Man kann sich vor den Bauhaus ein wagen nehmen oder sogar auf verschiedene Stände beim Parkplatz. Das finde ich gut den wen man was zum Auto Transportiert muss man nicht wieder zum Bauhaus gehen sondern man kann den Einkaufswagen bei diese Stände lassen.

### Preise ###

Die Preise in Bauhaus sind zu Teuer meiner Meinung ist das ein Unternehmen der so viel auf groß einkauft schon billigere Preise machen könnte. Es gibt ab und zu schon Schnäppchen. Wie man schön sagt für Qualität muss man zahlen. Wen man sich aber anschaut das in Bauhaus alles zu Verfügung steht sollte man sich nicht wundern. Was mir aber gefällt es gibt von schlechte Qualität Produkte bis hin zu sehr gute Qualität Produkte. Das kann man an den Preisen sehen.

### Sortiment ###

Was das Bauhaus Sortiment angeht gibt es fast alles mir ist es noch nie passiert das Bauhaus was nicht hatte was ich gebraucht habe. Vielleicht hatten sie die Marke die ich gesucht habe nicht aber dafür hatten sie ein endliches Produkt.

### Persönliche Meinung ###

Ich finde in großen und ganzen Bauhaus ok. In alle Punkte hat Bauhaus bei mir bestanden nur bei den Preise ist Bauhaus bei mir durchgefallen. Was das Personal angeht wie schon gesagt ist das Personal sehr Freundlich und nach kurzen suchen kann man ein Berater finden. Es gibt auch in Bauhaus viele Info stände wo man sich wenden kann wen man fragen hat in großen und ganzen bin ich zufrieden.

### Kritik ###

Was mich Nervt wen Sachen nicht erreichbar sind und ganz oben aufgehängt sind. Den ich möchte mir die Sachen bevor ich kaufe immer genau anschauen. Das wahres auch mit der Kritik ich weis nicht was ich kritisieren könnte.

### Internetseite ###

Ich habe mir die mühe gemacht und habe die Bauhaus Webseite aus google rausgesucht. www.bauhaus.at Man kann auf der Webseite alle wichtigen Infos finden. Es gibt sogar ein Tool wo sie das nächersten Bauhaus finden können. Schaut doch einfach mal auf die Webseite vorbei.

Ich bitte sie um ihren Kommentar!

Mit freundlichen Grüßen aus Wien
Vojvodinac

### by yopi ###

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Produktbewertung:	4
Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich
Häufigkeit des Besuches:	mehrfach
Größe des Sortiments:	riesig
Verfügbarkeit des Sortiments:	nur selten fehlt etwas
Übersichtlichkeit:	mittelmäßig
Preisniveau:	teuer
Fachliche Beratung:	nach kurzer Suche
Umgang mit Reklamationen:	freundlich & schnelle Bearbeitung
Freundlichkeit:	gut
Wartezeiten an der Kasse zu Stoßzeiten:	normal
Parkmöglichkeiten zu Stoßzeiten:	ausgezeichnet

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Kommentare

Fluetie, 06.08.2005

Und Deine Meinung zu den Beratern und Beratern finde ich super. Ich selbst Mann finde auch daszlig Frauen in etlichen Dingen besser sind als Maumlnner. Es gibt halt Dinge die wir Maumlnner immer verhuntzen werden, Frauen nicht. lg Dirk

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Was ist eigentlich Korrosion?

ein Testbericht von esposa19692005-04-18 10:39:19 vom 18.04.2005

Empfehlung: nein

Vorteile: ---...

Nachteile/Kritik: chaotisch, inkompeten, unzuverlässig, unfreundlich, unorganisiert, unwissend

Leider Gottes hatte ich genau mit dieser BAUHAUS- Filiale -Mannheim Mallau- ganz ganz übelste Erfahrung gemacht. Diese Filiale ist an Unfähigkeit, Unhilfsbereitschaft, Unfreundlichkeit, Inkompetenz und Unzuverlässigkeit kaum zu überbieten.

Im August letzten Jahres kauften wir dort einen 3-türigen Badezimmer –Spiegelschrank. Der Korpus war aus Ahorn-Holz, die Türen ebenfalls, aber mit Spiegel versehen. Ca. 10 Wochen später löste sich der Spiegelbelag auf und 2 von den 3 Spiegeln bekamen Belagsflecken, wurden sozusagen an einigen Stellen blind. Da ich selbst vom Fach bin (habe knapp 9 Jahre in einem Glas- und Spiegelbetrieb gearbeitet) war der Fall eindeutig, die Spiegel haben korrodiert .

Ich versuchte den Verkäufer zu erreichen ein anderer Herr (ich nenne ihn der Einfachheit halber Verkäufer #1) war am Apparat. Er würde abklären, was da zu machen sei und mich montags zurück rufen, da er Freitag nachm. Niemanden mehr erreichen könne. Dafür hatte ich natürlich Verständnis. Montags blieb der Rückruf aus, auch dienstags. Also rief ich erneut an und verlangte nach #1. Es gab aber angeblich keinen Herrn #1 nur eine Frau #1. (Komisch, es war natürlich ein Herr mit dem ich zuvor sprach). Diese Frau #1 war aber von einer anderen Abt. als gab man mir #2, der verwies zu #3, der wieder zu #2 und dieser wiederum zu #3!!! Als ich irgendwann : „Stopp, ich bin keinstenfalls bereit noch länger hin- und hergehalten zu werden“, erklärte man der ursprünglich Verkäufer #4 würde mich zurückrufen. Tatsächlich kam dann einige Tage später der Rückruf. Dieser Herr war zwar einigermaßen nett, aber völlig neben der Spur. Ich soll den Schrank vorbeibringen, damit er ihn sich ansehen könne!!! Ich fragte ob BAUHAUS die Kosten für De- und Montage übernehmen würde, da ich damals eigens einen Elektriker zum Anschließen kommen ließ. Nein, das könne BAUHAUS nicht zusagen. Wir einigten uns, dass ich nur die Türen abschrauben sollte, was fast unmöglich war, da der Schrank paßgenau in einer Nische hängt und die Türen damals von uns VOR der Endmontage angeschraubt wurden, nun im hängenden und montierten Zustand des Schrankes kam man kaum mit einem handelsüblichen Schraubendreher an die Beschlagteile. Er würde parallel dazu die neuen Türen beim Hersteller bestellen und zu uns senden lassen. Zuvor sollten wir aber in der Filiale vorbeischauen, damit der Verkäufer unseren Kaufbeleg kopieren könne. Ich nannte ihm am Telefon Rechnungsnummer und Kaufdatum mit der Bitte das aus der Buchhaltung raussuchen zu lassen, damit wir nicht kommen müssten, aber das konnte er nicht machen. Also fuhr mein Mann zum Kopieren der RE hin.

Der Verkäufer rief erneut bei uns an, um Adresse zu notieren (Stand doch alles auf der Kopie) Endlose Telefonate folgten, in denen mich Verkäufer #4 etliche Male bat, ihm zu erklären, was denn überhaupt nicht in Ordnung sei, da der Lieferant das wissen wolle und er, der Verkäufer, nicht verstünde, was ich mit Belagfehler meinte. Er fragte mich allen Ernstes, ob die Folie kaputt wäre (welche Folie???). Um Himmelswillen, ein Spiegel hat doch Silberschicht, Kupferschicht, Grundlack, Decklack... So etwas lernt man als Spiegelschrank-Verkäufer doch in der Lehre oder spät. in der Einarbeitungszeit! Als er endlich verstand, um was es ging und dass ein Spiegel nicht gleich Spiegelfolie ist (das dauerte immerhin 4 Telefonate), nahm die Ersatzbestellung ihren Lauf. Aber: die defekten Spiegel müssen zurück zum BAUHAUS, damit diese eingesandt werden können. Ich bat, ob ich sie direkt zurücksenden darf in der Verpackung, in welcher ich die neuen erhalten würde. Nein, die müssen zum BAUHAUS.

Prompt ca. 2 Wochen später, trafen die Türen ein, in einem Holzverschlag, der müheselig mit Schrauben verschlossen und dementsprechend langwierig zu öffnen war. Wir montierten die neuen Türen und verpackten die blinden in der Originalverpackung. Am selben Tag fuhren wir diese in die Filiale. Dort wusste niemand Bescheid, um was es ging, wir erklärten, dass wir defekte Ware abgeben sollen. Ein unfreundlicher Herr Verkäufer #5 hieß uns den Verschlag „einfach irgendwo“ abzustellen, irgendjemand würde sich schon darum kümmern!!
Damit war ich nicht einverstanden, da wir einen Rücknahme-Beleg wünschten. Daraufhin kritzelte #5 mit genervtem Gesicht „Kesseler hat türen von arktis gebracht“ (den Produktnamen Arktis habe ich ihm diktiert ich hätte ihm in dem Verschlag auch tote Katzen deklarieren können, er schaute nicht einmal hinein) Und das Kesseler ohne Anrede fand ich auch ziemlich kess. Wir fragten, ob wir als Entschädigung für all unsere Zeit und Fahrerei und Mühen einen Satz Duschringe mitbekommen würden (Wert ca. 3 Euro) Nein, so kulant könne er nicht sein.

Zuhause schrieben wir einen Beschwerdebrief an den zuständigen Filialleiter mit der Bitte um Stellungnahme, das war Ende Oktober. Auf eine Antwort warten wir bis heute noch! Im übrigen möchte ich meinen Kopf verwetten, dass die Türen niemals an den Hersteller zurück gesendet wurden, da ja nicht einmal unser Vorgang aus einem Ordner oder Datei entnommen wurde, bestimmt wusste später niemand mehr, wem die Türen waren und was damit los war.

Da wir im Sommer letzten Jahre umgezogen sind und in vielen BAUHAUS-Filialen in Mannheim und Umgebung einkauften (Mal hatte der eine dies nicht, mal der andere jenes nicht) kann ich nur aus Erfahrung sagen, dass in ALLEN Filialen , Chaos und Null Koordination herrscht. Verkäufer, die gerade für die Abt. zuständig sind, in der man etwas braucht, sind eine Rarität. Rückruf haben wir auch bei den Bad-Vorlegern nicht bekommen, Farbe falsch gemischt, Fernsehkabel mit falschem Anschluß und und und. Wie gesagt wir haben eine Filiale in der Innenstadt, eine an der B 44, eine in Vogelstang, eine in Mallau und eine im benachbartem Viernheim. Alle alle alle absolut unempfehlenswert.

Wir weichen nun zu Hornbach aus oder fahren ne halbe Std. zum Globus-Baumarkt.

Update 18.04.2005

Nun beginnt auch der mittlere Spiegelteil blind zu werden. Da wir am Sonntag Konfirmation meines Sohnes haben, möchte ich das so nicht haben. Erneut rief ich im BAUHAUS an,diesmal aber ließ ich mir den Geschäftsführer persönlich geben ich erzählte ihm alles, von Anfang an, auch , dass ich ihm im Oktober einen Beschwerdebrief geschrieben hätte, auf welchem keinerlei Reaktion erfolgte (er hatte diesen brief nie erhalten) . Er wollte Namen des Personals, die ich ihm auch teilweise nennen konnte, aber ich sagte ihm auch, er könne JEDEN einzelnen nehmen: Ob es der ist, bei dem ich freitags abend anrufe um mich zu vergewissern, dass Split da ist und der dies bejaht und Samstag früh ist kein einziger Beutel mehr da, ob es der ist, bei dem ich nach Tomatenpflanzen frage und der mich von A nach B schickt, bis ich erfahre, dass es um diese Jahreszeiz noch gar keine Tomatenpflanzen gibt, oder der der behauptet, dass es keine Reflektorlampen R50, E 14 mit 40 Watt gibt.....und und und. Nun werde ich mir den Spiegelteil in der Firma, in der ich arbeite (Glaserei) machen lassen (geschenkt bekomme ich da auch nicht) und darf mit Beleg vorbeikommen und mir den Betrag im BAUHAUS erstatten lassen (was ja nicht mehr als Recht ist, da noch innerhalb der Garantiezeit). Nachdem ich dem Geschäftsführer mitteilte, dass wir dort nicht mehr kaufen werden, versprach er mir noch einen Obulus in Form eines Gutscheines (Umsatz für BAUHAUS) , wenn ich vorbeikommen, geben zu lassen. (Auch das ist nicht mehr als Recht für all meine Telefonate, Spritkosten, Arbeitsaufwand,Aufregung etc) Immerhin etwas, aber erst nach vielen Telefonaten und nach vielem Drängen und nach Gespräch mit Geschäftsführer.

by esposa1969 auch für ciao.de

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Produktbewertung:	0
Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich
Häufigkeit des Besuches:	regelmäßig
Größe des Sortiments:	riesig
Verfügbarkeit des Sortiments:	oftmals fehlt etwas
Übersichtlichkeit:	mittelmäßig
Preisniveau:	Schnäppchen
Fachliche Beratung:	weit und breit kein Mensch
Umgang mit Reklamationen:	unfreundlich bzw. sehr lange Bearbeitung
Freundlichkeit:	schlecht
Wartezeiten an der Kasse zu Stoßzeiten:	sehr lang
Parkmöglichkeiten zu Stoßzeiten:	mittelmäßig

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Kommentare

brascher, 12.01.2005

...nicht Hornbach bitte!!!!!
MFG Lutz

DvonLuetzow, 09.01.2005

Hornbach kann ich nur empfehlen.

willibald-1, 08.04.2005

Deine Erfahrungen kann ich absolut NICHT bestaumltigen. Im Gegenteil: wir haben hier ja auch eine groszlige Baumarkt-Dichte, und ich wuumlrde gerade Bauhaus als den Spitzenreiter bezeichnen, und zwar in jeder Hinsicht: Preis, Warensortiment, -qualit

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Hier wird man sehr gut beraten

ein Testbericht von Babba2002-08-02 09:08:31 vom 02.08.2002

Empfehlung: ja

Gestern hat nicht nur IKEA in HH-Moorfleet eröffnet, sondern auch das Bauhaus, welches direkt nebenan gebaut wurde, hat mit einem schönen Fest seine Tore zum ersten Mal für Kunden geöffnet.

Dies war auch der eigentliche Grund, warum ich mir zwei Tage Urlaub genommen habe, denn wir bauen gerde ein Haus und müssen einige Arbeiten, wie Fliesen legen, Malerarbeiten und die Terrasse selber gestalten, selber machen. Dazu gehört eben auch, für das Material zu sorgen. Lange waren wir schon auf der Suche nach passenden Fliesen, doch so richtig gefunden hatten wir nichts, entweder waren sie uns zu teuer, oder man konnte das Material vergessen. Erst im Bauhaus in HH-Harburg sagten uns einige Fliesen zu und dann fiel uns ein, daß ja die Neueröffnung vor der Tür steht und wir warteten den gestriegen Tag einfach mal ab, was wir nicht bereuhen, denn das Warten hat sich gelohnt.
An der Wahl des freundlichsten Mitarbeiter haben wir uns gestern nicht beteiligt, denn die Wahl war wirklich sehr schwer, da alle nett und freundlich zu uns waren und wir hatten es mit insgesamt fünf Mitarbietern zu tun, die Kasse und einige andere netten Mitarbeiter, die ihre Hilfe bei unseren Blicken angeboten sind hier nicht mitgezählt, sondern rein die, die uns auch intensiv beraten haben.
Am Eingang wurde jeder Kunde mit einem Glas Sekt begrüßt, als Autofahrer habe ich jedoch darauf verzichtet. Weiter ging es mit einem Informationesblatt für die großen Kunden und einem Luftballon für die kleinen Kunden. Im Bauhaus findet man eine sehr große Auswahl an Gartenartikeln, sei es Pflanzen, Möbel, Gartengeräte oder Zubehör wir Töpfe und Pflastersteine.
Weiterhin gibt es eine Lampenabteilung, eine Farbenabteilung, eine Tapetenabteilung, eine Baustoffabteilung, eine Laminatabteilung, eine Badabteilung und natürlich auch die Fliesenabteilung.

Angesehen haben wir uns zwar alles, doch intensiv beschäftigt haben wir uns mit der Fliesenabteilung, wo wir gleich beim ersten Blick von einem freundlichen Mitarbeiter angesprochen wurden, daß wir uns gerne kostenlose Muster mitnehmen dürften. In allen anderen Baumärkten wie Obi, Stinnes oder Max Bahr mußten diese Muster mit bis zu einem Euro gezahlt werden, was ich persönlich sehr ausverschämt finde. So haben wir uns doch sehr über dieses Angebot gebreut und haben die Fliesen dann auch gleich in den Einkaufswgen gelegt, denn es ist viel einfacher, sich eine passenden Bodenfliese zu suchen, wenn man die Wandfliese immer zur Hand hat. Andersherum natürlich ebenso und auf diese Weise wurden wir wirklich komplett fündig. Zu angenehmen Preisen, die sich alle unter 10 Euro den Quadratmeter beliefen haben wir und alle Fliesen für das Haus gefunden, sie es für den Eingangsbereich und die Treppe ins EG, das Bade und das Geästebad oder die Küche. In anderen Baumärkten war uns alles immer viel zu teuer, das Material stimmte nicht oder war nicht ausreichend vorhanden. Gemangelt hat es aber immer, mit Ausnahmen im Baumarkt Harburg, an der Beratung. Bei einigen Baumärkten war gar niemand zu finden, so bei Stinnes und Max Bar, oder die Beratung war so kurz angebunden, daß man ein schlechtes Gewissen mit jeder Frage hatte, so bei OBI.
Im Baumarkt hat man uns dann sogar dazu geraten, daß wir für unsere Treppe die gleiche Bodenfliese nehmen, wie für den Eingangsbereich davor, statt einer viel teureren Treppenfliese. Die Kanten kann man mit einem sehr guten Kantenschnutz verkleiden, die für Kinder sogar noch sicherer sind. So sparen wir ein paar Euro, haben etwas bessers und es sieht auch noch schöner aus, weil es die gleiche Fliese ist.

Doch es kommt noch besser, wir brauchen die Sachen alle erst in vier Wochen, so lange werden sie beim Baumarkt eingelagert. Und dann müssen wir sie nicht mal selber abholen, nein es wird geliefert für 40 Euro Aufpreis, was bei unserer Kaufmenge wirklich ein Lacher ist, denn wir haben nicht nur Fliesen gekauft, sondern auch alles was wir zum Verlegen noch Brauchen. Alleine die Säcke an Fliesenkleber hätten mich mit unserem PKW drei Fuhren und somit eine Menge Zeit gekostet.

Aber nicht nur die Fliesen und das Zubehör haben wir gestern beim Bauhaus günstig erworben, auch das Laminat für das Wohn- und Esszimmer konnten wir zu einem Angebotspreis kaufen. Dieses wird mit den Fliesen gemeinsam angeliefert, auch hier müssen wir uns nun keine Gedanken über den Transport machen, was mir bei dem Baustreß, den wir haben sehr gelegen kommt. Natürlich wurden wir auch hier sehr gut beraten und man führte uns direkt zu einem guten Parador Laminat, das derzeit als Eröffnungsangebot für 8,95 Euro zu kaufen ist, normaler Weise kostet es etwas über 10 Euro. Es gab noch ein günstigeres Laminat im Angebot, doch hier hat mir die Qualität überhaupt nicht zugesagt und man hat schon beim Fühlen der beiden Laminate einen massiven Unterscheid gespürt.

Fazit:
******

War nach Baustoffen für sein Haus oder auch nur seine Wohnung sucht, der ist beim Bauhaus auf jeden Fall richtig, denn hier stimmen Preis/Leistungsverhältnis und vorallem auch die Beratung. Gestern war die Beratung sicherlich extrem groß, da unser Bauhaus gerade erst eröffnet hat, doch auch im Bauhaus Harburg, welches wir vor zwei Monaten besucht hatte, fanden wir einen netten und freundlichen Berater, der uns dann sogar den Tip gab, auf diese Neueröffnung zu warten, da es dann sicherlich einige Preisnachlässe geben wird. Und mit diesem Tip hatte er Recht, wir haben dadurch, im Vergleich zu anderen Fliesen und Laminatangeboten in der gleichen Qualität bei unserer Menge fast 1000 Euro eingespart, auch wenn wir diese schon wieder für einbruchsichere Fenster ausgegeben haben, doch so haben wir auf jeden Fall mehr davon und endlich die Fliesen gefunden, die wir gesucht haben, denn für unser Bad und die Küche hatten wir bisher nichts gesehen, was uns gefallen hätte, erst im Bauhaus.

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Baumarkttest, Klappe die erste!

ein Testbericht von kmayse2002-05-30 11:54:01 vom 30.05.2002

Empfehlung: ja

So, ich habe vor, jetzt mal eine Art „Baumarkttest“ zu starten. Nachdem meine Mutter bei uns ausgezogen ist *heul*, braucht sie in ihrer Wohnung natürlich viele Sachen, die es in Baumärkten gibt. So kam es, das ich innerhalb von 2 Tagen in allen drei Baumärkten unserer Stadt war (Bauhaus-Praktiker-Hornbach), und mich entschlossen habe, diesen Baumarkttest zu starten.

Fangen wir an mit…

…BAUHAUS
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Bauhaus ist wohl einer der bekanntesten Baumärkte. Bei uns in der Stadt wurde gerade erst ein neues Bauhaus fertig gestellt, ein rieeesen Teil, sag’ ich euch. Jedenfalls waren wir da drin. Ich bin (einmal ohne meine Mutter..) in das Bauhaus gegangen, mit dem Ziel, mir einen oder zwei Aluminium- Werkzeugkoffer für mein Jonglierkram zu kaufen. Mein Kumpel hat gemeint, die gäbe es im Bauhaus günstig, und so machte ich mich auf die Pirsch.

PARKPLÄTZE
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Nein, ich habe noch kein Auto. Ich bin zu Fuß gegangen, und das war ein Problem. Unser Bauhaus wurde anscheinend nur für Autofahrer gebaut, denn es gibt nur eine AufFAHRT. Ein Fußgänger hat da so seine Schwierigkeiten, da hoch zu kommen. Jedenfalls hab’ ich es dann doch irgendwie geschafft, und dann stand ich da, mitten auf einem riesigen Parkplatz. Ich kann schlecht abschätzen, wie viele Autos da hinpassen würden, aber ich glaube, der wird nicht so schnell voll. Auch als ich später mit meiner Mutter mal hingefahren bin, gab es keinerlei Probleme, einen Parkplatz zu finden.
Sehr schön an der Parkplatzanlage: Lautsprecher! An den Beleuchtungslampen für den Parkplatz, die überall herumstehen, sind kleine Lautsprecher angebracht, die im Hintergrund für die Kunden am Auto Radio laufen lassen. Das ist mir nicht sofort aufgefallen, denn drinnen gibt’s ebenfalls Radiomusik.

ÜBERSICHTLICHKEIT
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So hat nun der kleine mayse (kmayse ;-) dieses riesengroße, fast unheimlich wirkende (nein- ist ja weiß angestrichen *gg*) Gebäude betreten, auf der Suche nach einem (oder zwei) kleinen, unscheinbaren Aluminiumkoffer. Ob er ihn jemals finden wird?
Aber ich war überrascht: Obwohl die Regale bis fast unter die Decke reichen (und das ist hoch- seeehr hoch!) wurde trotzdem die Übersichtlichkeit erhalten. Nach wenigem Suchen (das lässt sich nun mal nicht vermeiden), habe ich schon die Werkzeugkofferabteilung gefunden. Auch der Koffer, den ich gesucht hatte, stand schon vor mir: ein schöner, silbern glänzender Alukoffer. Aber ich entschloss mich, zuerst noch einmal die anderen Kofferangebote durchzuschauen, ob nicht vielleicht ein anderer guter dabei ist.
So lief ich durch die riesigen Regalreihen, und siehe da: in 2,50m Höhe entdeckte ich etwas Wundervolles. Ein schwarzer Alukoffer, der mir sofort gefiel. Nur, wie sollte ich da hochkommen? Ein Blick nach links genügte als Antwort: eine Leiter. Extra für die Kunden steht in fast jeder Regalreihe eine Leiter, damit man problemlos auch die etwas höher gelegenen Gebiete erforschen kann. So konnte ich mir auch den schwarzen Alukoffer genauer ansehen (war dann aber nicht so gut ;-).

Wem es aus dem obigen Abschnitt noch nicht genug hervorgekommen ist: das Bauhaus ist, zumindest bei uns, riesengroß, aber trotzdem sehr übersichtlich gehalten. Durch die Leitern in den Regalreihen kommt man auch gut an die höher gelegten Produkte , sodass auch hier keine Probleme entstanden/entstehen.

DER SERVICE
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So. Der Koffer war da, jetzt fehlte nur noch eines: Schaumstoff. Er war leider nicht im Kofferpreis (wird später noch angeführt) enthalten, und ohne wollte ich nicht gehen: Sollten kmayses Jongliersachen etwa wild im Koffer umherfliegen? NEIN.
Ohne langes Zögern fragte ich den nächst besten Angestellten, mir waren schon mehrere über den Weg gelaufen, das spricht für sich.

Kmayse: „Guten Tag, ich suche Schaumstoff für diesen Koffer“
Angestellter: „Guten Tag, da gehen sie am besten in die Gardinenabteilung da vorne rechts, dort finden sie ein großes Schaumstoffregal und einen Angestellten, der den Schaumstoff für sie zuschneidet.“
Kmayse: „Danke!“
Angestellter: „Bitte, kein Problem“

So einfach ging das. So begab ich mich in die Gardinenabteilung und fand auch schon den Schaumstoff vor. Nachdem ich mich für ein Stück entschlossen hatte schrieb mir die daneben stehende Angestellte einen Zettel, auf dem der Preis aufgeschrieben war, damit es keine Komplikationen an der Kasse gibt.

Die Angestellten im Bauhaus erschienen mir durchaus freundlich und sie haben auch ihre Sache verstanden => Bauhaus bietet guten, freundlichen und kompetenten Kundenservice!

Ich habe zwar keinen Einkaufswagen gebraucht, aber die allermeisten brauchen einen im Baumarkt. Deshalb gibt es Einkaufswägen draußen auf dem Parkplatz, die man gegen ein Pfand von 1€ von der Kette lösen und mit hinein nehmen kann.

DAS ANGEBOT
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Riesig. Von außen dachte ich mir schon: „Mann, was wollen die denn alles verkaufen, wenn die da so ein riesiges Gebäude hinstellen?!?“ Aber ich war überrascht: es war wirklich rappelvoll. Schon allein das Angebot an Koffern, das fast eine ganze Regalreihe für sich einnahm, hat mich fasziniert. Bei Bauhaus findet man wirklich alles, was das Hobby-Handwerkerherz begehrt.

DIE WARTEZEITEN
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Ich musste keine Sekunde an der Kasse warten. Unser Bauhaus hat 6 Kassen (?) und oft sind die meisten davon besetzt. So ist schnelles bezahlen und kurze Wartezeiten fast garantiert.

DIE PREISE
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So, jetzt kommen wir dazu. Der Aluminiumkoffer, den ich gesucht hatte, kostete genau 14.78€. Wie sich später (in anderen Baumärkten) herausgestellt hat, war dieser Preis geringfügig teurer (ca. 50ct) als z.B. im Hornbach-Baumarkt. Der Schaumstoff, der mir vollkommen ausgereicht hat um den gewünschten Effekt zu erzielen, kostete mich 2,50€, ein meiner Meinung nach angemessener Preis.
Ich habe herausgefunden, das Bauhaus in vielen Sachen ein wenig teurer ist als andere Baumärkte, aber das macht sich wohl erst beim „Großeinkauf“ bemerkbar. Guter Service hat eben seinen Preis…

FAZIT
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So ging der kleine mayse Happy wieder aus dem Bauhaus. Er hatte alles, was er wollte, einfach gefunden und wurde von netten Angestellten unterstützt. Nur stand er jetzt wieder vor der Frage: wie komme ich da runter? Und so entschloss er sich, einfach die Einfahrt für die Autos herunter zu laufen, was sollte er auch sonst tun.

Bauhaus gefällt mir- ein riesiges Angebot, und wenn ich mal wieder was brauchen sollte, lauf ich notfalls auch die Einfahrt hoch- das ist es mir wert. Auch wenn es nicht der billigste Baumarkt ist, für meine (sehr) gelegentlichen Einzeleinkäufe sind die Preise durchaus angemessen.

Auf jeden Fall ist unser Bauhaus einen Besuch wert, man wird es dank „Bauhaus’scher Qualität“ sicherlich nicht bereuen.

Dankeschön für’s lesen…kmayse

PS: Dieser Bericht beruht auf persönlichen Erfahrungen mit dem „Bauhaus the Home Store“ in Pforzheim (Baden-Württemberg). Es ist nicht garantiert, das in JEDEM Bauhaus ebenfalls solche Erfahrungen gemacht werden, deshalb nennt sich solch ein Bericht Erfahrungsbericht…

kmayse

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Kommentare

Anubis71, 30.07.2002

Der fehlt und hier in der Ecke noch, aber wir haben ja auch nur 5...

NetRunner, 13.06.2002

Ups du bist auch hier freu

Sascha1982wtal, 30.05.2002

guter bericht

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Der Lieferservice des Grauens....

ein Testbericht von Sedad2002-05-15 12:22:24 vom 15.05.2002

Empfehlung: nein

Aber ich wollte doch nur...... . Das dachte ich mir nach zwei Stunden Aufenthalt im Bauhaus in Augsburg. Was wollte ich denn eigentlich? Ein Raum meines Bauernhauses sollte ausgebaut werden. Ich wollte eigentlich nur Rigips, Dämmmaterial, Dampfbremse (Folie) und ein paar Kanthölzer als Gerüst für die zukünftigen Wände und die Decke. Das Ganze wollte ich geliefert bekommen. Des weitern wollte ich noch ein paar Informationen über Durchlauferhitzer.

Die ersten Materialien (für die erste Ausbaustufe des Häuschens) lies ich mir von Bahr an die Haustür liefern und war damit sehr zufrieden (siehe Beitrag). Doch meine Freundin meinte: „das bekommst du doch sicher auch billiger“. Ja, laut Katalog im Baumarkt. Also nichts wie hin.

Ich habe den Beitrag in sechs Stationen unterteilt:

1. Orientierung
2. Lieferservice?
3. Die entgültige Produktauswahl.
4. Der Fachbereich Holz.
5. Die Bestellung
6. Mein Fazit

Erste Station: Orientierung

Zum ersten Mal in einem Baumarkt heißt meistens sich erst einmal umzuschauen. Wo ist was? Dabei fielen mir in diesem Bauhaus gleich die schmalen Wege auf (im Vergleich zum Bahr). Aber das ist ja erst mal kein Problem, einen Wagen brauchte ich ja eh nicht. Die Waren, die ich suchte fand ich relativ zügig. Die Aufteilung der Waren und der dazugehörigen Preise waren allerdings nicht immer einfach zuzuordnen. Immer wieder musste ich erst einmal die Bezeichnung auf den Waren suchen um die Preise zuordnen zu können. Schließlich aber fand ich den gewünschten Klemmfilz und den Preis dazu auch. Rigips (eher Knauf) lag im gleichen Gang, der Preis hing darüber. Die Dampfbremsfolie war auch um die Ecke, das Holz fand ich schnell und durchkalkuliert war das Ganze auch ganz schnell (ganz grob). Erst 20 Minuten gebraucht.

Zweite Station: Lieferservice ?

Die Frage: wie bekomme ich das Ganze jetzt nach Hause? Die Antwort: Berater fragen.
Also Augen auf, irgendwann läuft mir schon einer über den Weg. An den Informationsinseln (da ist, wie überall, in jedem Fachbereich eine) konnte ich keinen finden, in den Gängen konnte ich nur einen erspähen und der war gerade belegt, also fragte ich den, der mir gerade über den Weg lief. Nachdem ich Ihm meine Frage gestellt hatte, meinte Er, ich solle mich doch bitte an den zuständigen Fachverkäufer wenden. Er nannte mir auch gleich einen Namen und verwies mich auf die Infoinsel in meinem Fachbereich. Da war aber leider weit und breit kein Verkäufer zu sehen. Ok, zugegeben, es dauerte doch nur 13 Minuten, bis der mir Namentlich bekannte Fachverkäufer auftauchte. Dieser forderte mich dann auf die Artikel aufzuschreiben und dann wieder zu kommen. Als ich sagte, das ich zum einen, oder anderen Produkt noch ein paar Fragen hätte, erklärte er sich bereit mit mir die Bestellung Punkt für Punkt durchzugehen.

Vergleich: Der Service im Bahr.

Hier kam der Fachverkäufer sofort mit, nahm die Bestellung auf und handelte den Auftrag Fachübergreifend ab.

Dritte Station: Die entgültige Produktauswahl.

Die Beratung des Verkäufers war nicht sonderlich positiv. Mir fiel auf, dass der Fachberater mir nicht wirklich Tipps geben wollte, oder konnte. Zudem empfiehl er mir grundsätzlich erst einmal das teuerste. Er ging auch nicht wirklich auf das von mir gesagte ein. Aber er notierte fleißig die Artikel. Meine Rigipsangaben lieferte ich in Quadratmeter. Das Umrechnen auf Plattenanzahl wollte er dann mir überlassen. Er zückte dann aber doch den Taschenrechner (ich hatte ja keinen dabei) und rechnete es für mich um. à vergleiche mit meinem Beitrag über Bahr. Mit seinen und meinen Nerven am Ende sagte ich dann noch zu Ihm, dass ich auch noch Holz geliefert haben möchte. Das war allerdings nicht mehr sein Bereich, er verwies mich an einen Kollegen und wollte in der Zeit schon einmal den ersten Teil der Bestellung fertig machen. Ich solle dann mit dem Zettel des Kollegen wieder zu Ihm kommen. An dieser Station brauchte ich 15 Minuten.

Vierte Station: Der Fachbereich Holz.

OK, Verkäufer suchen und finden. Am Infostand Holz war keiner. Ich fand den Verkäufer dann im Gespräch mit einem anderen Kunden und ich entschloss mich zu warten. Nach ca 10 Minuten lies dann dieser Verkäufer seinen Kunden kurz stehen und fragte mich was ich denn wollte. Ich erklärte Ihm die aktuelle Situation und er bat mich noch kurz zu gedulden, da sein derzeitiger Kunde noch ein paar Dinge benötige. Nach weitern zehn Minuten fragte ich einen anderen Bauhausangestellten, ob denn nur dieser eine, sich im Kundengespräch befindende Verkäufer, meine Wünsche befriedigen könne. Die Antwort war leider so, wie ich es befürchtet hatte. Also wartete ich noch einmal 10 Minuten. Nach insgesamt einer halben Stunde wurde mir die Ganze Sache allerdings zu blöd. Ich suchte also meinen Fachverkäufer Baustoffe. Ich fand Ihn (mittlerweile zu meiner Überraschung sofort) und fragte Ihn was er denn von den Artikeln benötige. Also machte ich mich nach der Produktnummer der Kanthölzer auf die Suche. Gesucht, gefunden, notiert und wieder zurück. (5 Minuten) Eine kleine Spur von Wut stieg in mir hoch, als ich feststellte, dass mein Fachberater Baustoffe jetzt nicht mehr so einfach aufzufinden war. Nach ner viertel Stunde tauchte er dann auf.

Fünfte und letzte Station: Die Bestellung

Vorbereitet war leider nichts. Das bedeutete, dass er jeden Artikel in den Computer eingeben musste (um Daten zu überprüfen), um dann handschriftlich den Bestellschein in fünffacher Ausfertigung auszufüllen. Ohne Anzahlung ging es hier auch nicht. Die Artikel mussten im voraus bezahlt werden. (dabei stellte sich heraus, dass die Durchschläge nicht lesbar waren. Er erklärte sich dann allerdings bereit nicht noch mal den Zettel auszufüllen, sondern diesen zu kopieren)

Mein Fazit:

Das Bauhaus ist sehr billig, wenn es sich um Baumaterialien handelt. Das ist ein Grund um dort einzukaufen. Die Auswahl ist groß, wenn man den Katalog hat. Dort stehen alle „Bestellartikel“ drin, die man im Baumarkt selbst gar nicht zu Gesicht bekommt. Die Preisgarantie ist genial: Auf alle Artikel, die es irgendwo anders billiger gibt, bekommt man 10 Prozent Rabatt auf den Preis des Konkurrenten. Die Übersicht im Haus ist mäßig, aber durchschaubar. All diese Vorteile werden aber in meinen Augen durch einen absolut mangelhaften Service kaputtgemacht. Wenn es um die Zustellung von Artikeln geht, bekommt das Bauhaus von mir die Note sechs.

PS.: Ich habe nach zwei Stunden im Bauhaus noch nicht einmal mehr Lust gehabt mich nach den Durchlauferhitzern zu erkundigen. Diesen Umsatz, und noch weitern, lasse ich lieber den teureren Konkurrenten zukommen.

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Kommentare

25188, 14.06.2002

Da musst du erst mal hier in Bayern in einen BayWa gehen, dann weisst du, was du am Bauhaus hast!

Goregrind, 15.05.2002

das houmlrt sich boumls an

hasan14, 16.05.2002

gut gemacht, aber es koumlnnte besser gehen :-

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Irgendwie nicht gerade das Gelbe vom Ei!

ein Testbericht von Peter_kneter2002-03-19 21:32:15 vom 19.03.2002

Empfehlung: nein

Da ich heute mittag leider ein bißchen Pech hatte und mir in meinem Bad beim Anschalten des Lichts komischerweise die Glübirne in 1000 Teile zersprang,hatte ich schon befürchtet,das ich einen Kabelbrand oder ähnliches in der Decke hätte,also nachgeschaut:Zum Glück war nur eine Leiterbahn kaputt,also ab um die Ecke zu Bauhaus!

Ich muss gleich dazusagen,also ich finde die Baumarkt-Kette von Bauhaus alles andere als toll,aber es sind eben nur ein paar hundert Meter von meiner Wohnung und da schwingt man sich schon mal schnell auf`s Mountainbike und ist in wenigen Minuten dort.
Die Gründe warum ich dort nicht so gerne einkaufen gehe,die sind vielseitig und ich will sie Euch hier in meiner Meinung logischerweise auch erläutern!

Da ist zum Beispiel schon der Eingangsbereich,ich weiß nicht,wie das vielleicht in einem Bauhaus Deiner Nähe ist,aber hier in Saarbrücken wirkt das schon richtig chaotisch,ungepflegt und schmuddelig,also eigentlich nicht sehr einladend!
Im Prinzip gibt es alles für den Bau und Heimwerkbereich,da ich kein User wie manch anderer bin,die sich für ihre Meinungen sogar Notizen machen,werde ich mal versuchen aus dem Kopf die einzelnen Abteilungen aufzuzählen!

***********
Eisenwaren:
***********
Hier gibt es unzählige Sorten von Nägeln,Schrauben,Dübeln,Tuerschloesser,Schluessel, Bohraufsaetze und und und,eigentlich alles was das Herz begehrt!

********
Holzbau:
********
Bretter in allen möglichen Stärken,Farben,Zuschnitten,Lasuren,Treppen usw.

*******************
Haushaltsabteilung:
*******************
Batterien,Grillzubehör,Werkzeugschränke,verschie dene Kleber und Klebestreifen etc.

****************
Lampenabteilung:
****************
Lampen in allen möglichen Variationen,also sowohl für die Küche wie auch fuer`s Schlaf-oder Kinderzimmer,dazu passende Birnen und Schalter/Dümmerer.

****************
Gartenabteilung:
****************
Ob Dünger,Übertöpfe,Samen oder Blumen,auch der Gartenfreund
ist hier allerbestens versorgt.

****************
Farbenabteilung:
****************
Ob Innen oder Außenfarbe,Pinsel,Farbroller,Farbmischer oder auch Estriche oder Gips,alles vorhanden.

*****************
Elektroabteilun g:
*****************
Ob ISDN Dose,Kabel oder eben Leiterbahnen,auch hier wieder alles gefunden,auch Satellitenantennen oder Elektrogrills werden hier angeboten.

***************
Bäderabteilung:
***************
Unzählige Fliesen,Duschkabinen,Handbrausen,ganze Badewannen,Toilettenbecken oder einfach nur Klobürsten,auch hier wieder alles da!

Natürlich kann es jetzt sein,das ich die ein oder andere Abteilung hier ausgelassen habe,aber wie gesagt,ich bin nicht die Sorte User hier,die mit Zettel und Stift "bewaffnet" durch`s Leben rennt.
Wie Ihr seht,es gibt wirklich eine sehr große Auswahl bei Bauhaus,aber hier zeigt sich auch wieder,das Quantität nicht immer mit Qualität gleichzusetzen ist!
Denn oftmals sind die gekauften Produkte zwar in der Tat recht günstig,aber der reinste Schrott!
Mir fallen da gerade 2 Beispiele ein:Einmal habe ich ein 30er Rohr dort gekauft,um meine Satelittenschüssel an meiner alten Wohnung dort zu befestigen,was passiert beim ersten Sturm?Das Rohr bricht durch und als ich morgens die Rolläden aufmache,was sehe ich da?Na meine Satellitenschüssel hängt vorm Fenster und "grinst" mich an....ich fand`s dann weniger lustig!
Das zweite Malheur war dann im letzten Sommer,ich saß an einem lauen Sommerabend mit meinem Nachbarn unter mir und meiner Nachbarin ueber mir hinterm Haus im Hof und die Grillust schlug uns entgegen.Da wir aber keinen Grill hatten,fuhr ich schnell ins Bauhaus und kaufte dort einen Einweggrill für 6,95 DM.
Ich kann Euch sagen,das war eine Aktion bis wir dieses Sch...Dings anhatten,dauerte ueber ne halbe Stunde,später kauften wir so ein Teil mal um die Ecke an der Tanke,das kostete zwar ein bisschen mehr,ging aber auch bestens!

Zum Schluß noch ein paar Worte ans Personal:Okay,ich verstehe ja,das man um 19.30 Uhr nicht mehr so gut drauf ist,aber ein bisschen Höflichkeit könnte man doch verlangen,oder?Und was die Kompetenz dort angeht,nun,da ich speziell in diesem Baumarkt die Erfahrung gemacht,das einige gemacht,Mitarbeiter dort von Tuten und Blasen überhaupt keine Ahnung haben(leider die Mehrzahl),aber es gibt auch Hoffnung am Horizont,denn dort sind auch ein paar absolute Profi`s tätig.Und noch ne kleine Anmerkung hierzu:Das weibliche Personal ist dort eindeutig das freundlichere!

_____Fazit_____

Wie schon erwähnt,ich bin alles andere als Fan dieser Baumarkt-Kette,aber alleine die Nähe bringt es halt mit sich,das bei kleinen Wehwehchen im Haushalt immer der Weg dorthin fuehren tut!
Ansonsten gehe ich dann doch lieber mal zu Hela oder zu einem der Globus Baumärkte,wenn ich mal gerade in der Nähe bin,die sind übersichtlicher,sauberer und auch die Mitarbeiter so gut wie alle kompetenter!

Ich bedanke mich für`s Lesen,viele Gruesse

Matthias(Peter)

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hier gehe ich am liebsten hin..

ein Testbericht von Murmela2002-02-23 12:16:41 vom 23.02.2002

Empfehlung: ja

Wenn ich mal wieder meinen kreativen Schub bekomme, ich auf einmal wieder der Meinung bin, ich müsste in meiner Wohnung etwas verändern oder aber auch mal ein Farbwechsel an den Wänden wird fällig, dann fahre ich zu meinem Lieblingskaufhaus ( ich weiss....für eine Frau ziemlich ungewöhnlich)...in einen Baumarkt und speziell hier am liebsten ins BAUHAUS, speziell das in Düsseldorf-Gerresheim.

Im Gegensatz zu manch anderem Baumarkt, ganz besonders zum Beispiel Obi, ist das BAUHAUS auf dem modernsten Stand und man hat hier so gar keinen "knüsseligen" Eindruck.

BAUHAUS ist immer sehr gut sortiert, übersichtlich aufgegliedert, hier fühle ich mich einfach am wohlsten. BAUHAUS ist dann auch eher auf Inneneinrichtung ausgerichtet und auch der Garten / Pflanzenbereich ist sehr gross und vielfältig.

Preislich tuen sich die grossen Anbieter auf dem Markt der Heimwerker wirklich nicht viel, lediglich musste ich neulich beim Kauf einer neuen Arbeitsplatte für meine Küche feststellen, dass der Zuschnitt und auch das Angebot an günstigeren, weil feste 2,50 m-Längen, BAUHAUS deutlich günstiger war. Der Preis lag deutlich unter dem von Obi.

Bei Tapeten und Farben hat man meiner Meinung nach auch bei BAUHAUS deutlich mehr Auswahl, auch hat BAUHAUS genauso wie Obi seine Hausmarke auf die man jederzeit mit ruhigem Gewissen zurückgreifen kann.

Ich persönlich bevorzuge BAUHAUS, mag subjektiv sein, aber findet es selber heraus, wem Ihr den Vorzug gebt. Der nächste Umzug oder die nächste Renovierung kommt bestimmt! ;-)

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Baumarkt Worms - immer wieder

ein Testbericht von Raffnixmehr2002-02-14 02:28:41 vom 14.02.2002

Empfehlung: ja

Bauhaus - jeder kennt es, jeder war bestimmt schon einmal dort. Ich habe mit Bauhaus nur gute Erfahrungen gemacht.

In unserer letzten Renovierungsphase, waren wir fast Stammkunden dort. Von Bodenplatten über Laminat, Tapeten, Fliesen oder Holzpanelen für die Decke, wir haben dort alles bekommen. Und zwar zu einem verdammt fairen Preis.

Da wir eine Küchengrundrenovierung planten, mit einem bisschen Umbau der Küchenmöbel, brauchten wir eine Menge Zeug. Also haben wir uns zusammengesetzt, geplant, die Prospekte studiert und so schon bei Bauhaus hängen geblieben. Und da das Bauhaus weit unter dem Preis lag, den wir sonst woanders hätten zahlen müssen, war es wohl klar, das wir unseren Kauf auch dort tätigten.

Da wir bedingt durch unseren Altbau auch auf ein paar Probleme gestoßen sind, haben wir uns im Bauhaus auch ausführlich beraten lassen. Hier wurde sich Zeit für uns genommen, was auch wichtig wahr, da Arbeit auf uns zu kam, die wir noch nie selber gemacht hatten, z. B. Fliesen legen.

Aber nach der Anleitung, die wir dort bekamen, auch den Tipps wurde das alles leichter für uns. Es hat uns viel Zeit gespart. Also waren wir auch hier gut beraten.

Da wir soviel auf einen Schlag kauften, wollten wir auch liefern lassen. Auch das war hier kein Problem. Pünktlich auf den ausgemachten Termin war die Ware bei uns, gegen einen kleinen Aufpreis, es war ja eigentlich nicht weit. Aber wenn man mal Arbeitsplatten transportieren durfte oder Verlegeplatten oder ne Menge Kisten mit Fliesen, die alle ganz schön schwer sind, dann weiß man wie angenehm eine Lieferung ist.

Von der Produktvielfalt kann man sich wirklich überraschen lassen, es gibt fast nix, was man da nicht bekommt. Sei es bei den Maschinen oder den Farben, immer ist genügend Auswahl vorhanden.

Auch mit dem Personal sind wir hier sehr zufrieden. Alle nett. An den Kassen geht es flott und unproblematisch.

Ich kann diesen Baumarkt nur empfehlen. Wer ein bisschen was sparen will, weil er viel selber machen kann, der ist hier gut aufgehoben. Und wenn man die Prospektangebote ausnutzt, dann noch eher.

Viele Grüße Raffnixmehr

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