Citroen Ersatzteile

Platz 38 in der Kategorie "PKW Tipps & Tricks".

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Citroen Ersatzteile Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

Selbermachen wird immer schwerer

ein Testbericht von kulosa2002-11-09 19:23:20 vom 09.11.2002

Empfehlung: ja

Neulich brauchte ich mal wieder für mein hydraulisch gefedertes Fahrzeug, meinen Citroen XM, einen Schluck Hydrauliköl. Da man das nur in einer Citroenwerkstatt bekommt, mußte ich eben diese aufsuchen. Dabei kam mir der Gedanke, meine Erfahrungen über die Zubehör- und Ersatzteile von dieser Automarke aufzuschreiben, da ich auch schon oft verschiedene Teile für mein Raumschiff auf Rädern dort gekauft habe. Teilweise habe ich sie selber ausgewechselt und manchmal in der dazugehörigen Werkstatt. Aber nun mal der Reihe nach.

Allgemein

Die oft benötigten Ersatzteile und Verbrauchsmittel sind natürlich in jeder Werkstatt am Lager. Sollte einmal ein Teil defekt sein, was normalerweise nicht kaputt gehen sollte, also demnach auch sehr selten gekauft wird, kann es innerhalb von 24h aus dem Großlager in Köln beschafft werden. Der 24h Service ist für ganz Deutschland verfügbar. Bisher habe ich diesen Service dreimal in Anspruch genommen, und jedesmal pünktich das richtige Ersatzteil erhalten.

Erfahrung 1

Fange ich gleich mal mit meinem neuesten Erlebnis an. Wie bereits angedeutet, wollte ich nur ne Flasche Hydrauliköl holen. Das stellte die Verkäufer aber dennoch vor ungeahnte Probleme. Von 3 Verkäufern waren nämlich 3 damit beschäftigt einem Kunden etwas zu erklären, von dem sie selber anscheinend keine Ahnung hatten. Und ich durfte mir das 15min mit ansehen, ehe ich endlich mein Öl bekam.

Erfahrung 2

Vor einigen Jahren ist mir mal die Antriebswelle weggeflogen. Da ich Geld sparen wollte, hatte ich vor sie selber einzubauen. Ein Bekannter wollte mir davon Abraten, da ich dafür Spezialwerkzeug benötige. Aber vorher mußte ich mir natürlich erstmal so ein Teil besorgen. Da es sich hier nicht um ein gängiges Ersatzteil handelt, wollte ich die Welle in 24h bestellen. Erfreulichweise teilte mir der Verkäufer mit, daß sie noch eine am Lager hätten, die ich bekommen könnte. In der Werkstatt wurde mir dann erklärt, daß der Selbsteinbau kein Problem sei, da die Verbindungssrauben ganz normal seien. Tatsächlich gestaltete sich der Einbau leichter als gedacht. In nur 3 Stunden war das Werk vollbracht.

Erfahrung 3

Weil man ja immer besterbt ist Geld zu sparen, wollte ich auch die Bremsklötzer wechseln. Vom VW kannte ich die Vorgehenswise, die dort sehr einfach ist. Also habe ich mir bei Globus die passenden besorgt, die mehr als 50% günstiger sind, als die originalen von Citroen. Beim Einbau hatte ich nun das Problem die Bermszylinder reinzuschieben, damit die neuen, und somit wesentlich dickeren Bremsklötze zwischen Sattel und Zylinder passen. Aber irgendwie ging das selbst mit roher Gewalt nicht. Und mit dem Kuhfuß habe ich es schließlich geschafft. Allerdings war der Bremszylinder dann hinüber. In der Werkstatt habe ich mich dann erkundigt, wie das geht. Einfach drehen, dann geht er wieder rein. Das Ende vom Lied war, daß ich 2 Tage geschraubt hatte und dennoch ca 100 Euro mehr ausgegeben hatte, als wenn ich es gleich in der Werkstatt hätte machen lassen. Achja. Von Bremsen und Lenkung sollte man als Hobbyautomechaniker ja eigentlich sowieso die Finger lassen.
Bei meinem neuen Modell geht das auch nicht mehr soeinfach. Der Bremssattel ist mit 5 Kantschrauben befestigt. Hat da schon einer so einen passenden Schraubenschlüssel gesehen?

Fazit

Biem Selbermachen kann man viel Geld sparen. Allerdings muß man über entsprechnede Kenntnisse verfügen und etwas Spezialwerkzeug haben. Ich beschränke mich daher nur noch auf den Ölwechsel, den ich selber durchführe.
Der Srvice von Citroen, was Ersatzteile angeht, ist schon ziemlich in Ordnung. Da habe ich bei anderen schlechtere Erfahrungen gemacht. Fragen zum Einbau der Teile werden meist gern und kostenlos beantwortet. Bei neuen Modellen werden die Selbermacher leider immer mehr behindert. Bald kann man außer Tanken nichts mehr machen, denke ich.

Anhang

Die Werkstatterfahrungen habe ich in folgenden Werkstätten gemacht: Autohaus Citroen Roscherstraße Leipzig, Citroenwerkstatt Wachau bei Leipzig, Citroen Autohaus Leipzig Engelsdorf

Viel Spaß beim Selberschrauben wünscht Jan

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