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Wenn Mutter Digitalfotos sehen will...

ein Testbericht von maertens2002-07-03 19:12:00 vom 03.07.2002

Empfehlung: nein

Vorteile: gute Qualität, preiswert...

Nachteile/Kritik: keine

Auf Klick-Bilderbox bin ich über www.billige-fotos.de gestoßen. Ich suchte nach dem günstigsten Anbieter für die Entwicklung meiner digitalen Fotos auf normalem Fotopapier. Und das war eben Klick-Bilderbox.
Also probierte ich den Anbieter aus und bin bis heute zufriedener Kunde dort.
Die Nutzung des Services ist denkbar einfach. Man kann seine digitalen Fotos direkt via Internet uploaden oder mit der Software "Easy-BIB", welche man sich auf der Homepage von Klick-Bilderbox herunterladen kann, versandfertig vorbereiten. Die Zusendung der Dateien auf Datenträger (CDs sowie ZIPs) ist ebenfalls möglich.

Homepage, Seitenaufbau:

Über das Design der Seite kann man sich streiten, hier wurde wohl mehr Wert auf Funktionalität gelegt. Sie ist als Rahmenwerk aufgebaut, der obere schmale Rahmen erlaubt die Navigation ohne viel herumspringen zu müssen.
Neben einer Auflistung der angebotenen Produkte mit einem kleinen Foto als Produktbeispiel gibt es Informationen über Preise, den Inhalt des Warenkorbs, den Zugang zur Upload-Seite und zu Informationen über die Firma sowie Kontaktformulare. Der Seitenaufbau erfolgt schnell und problemlos.

Produkte und Preise:

Neben der Entwicklung von echten Fotos aus digitalen Daten gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten, Produkte mit seinen Fotos bedrucken zu lassen. Von mir selber wurden Tassen, Stoffbeutel, T-Shirt und Mousepad bestellt. Bis auf den Stoffbeutel, auf dem das Foto doch nur sehr schwach hervorstach, war ich von allen bestellten Sachen in punkto Qualität begeistert.
Weiterhin gibt es Sweatshirts, Bierkrüge, Kissen, Basecaps, eine Kochschürze, Fotoalben, Babylätzchen, Magnetschilder, Aufkleber und Kalender, jeweils mit gewünschtem Aufdruck im Angebot. Ich denke, hier ergeben sich eine Menge Möglichkeiten für originelle Geschenke. Außerdem kann man sich gleich Fotobedarf, von Kleber über Alben bis zu Speicherkarten mitbestellen.

Fotos kann man in den Formaten 9x13, 10x15, 13x18, 20x30 und 30x45 bestellen. Größere Posterformate gibt es leider nur bei anderen Anbietern. Die Kosten betragen in gleicher Reihenfolge 15, 20, 35, 127, 295 Cent. Des öfteren gibt es Aktionen, bei denen man entweder einen persönlichen Kundenrabatt eingeräumt bekommt, oder bestimmte Produkte generell für einen Zeitraum billiger macht. Insgesamt ist damit Klick-Bilderbox einer der preiswertesten Anbieter.
T-Shirts sind je nach Bestellmenge ab 6,99 Euro zu haben, für Sweatshirts bezahlt man ab 14,99 Euro. Bedruckte Tassen gibt’s ab 6,99 Euro, Bierkrüge ab 11,99 Euro. Aber bevor ich hier alle Preise aufzähle guckt lieber selber auf der Homepage nach. Zu erwähnen ist noch, dass je Sendung eine Versandkostenpauschale von 1,99 Euro berechnet wird.

Upload:

Der Upload funktioniert denkbar einfach. Zuerst wird erfragt, wie viel Bilder man denn hochladen möchte. Dementsprechend viele Felder mit Button „Durchsuchen“ öffnen sich. Drückt man auf „Durchsuchen“ kann man den Standort und Namen des jeweiligen Bildes suchen und anklicken.
Hat man alle Dateien eingetragen, kann man auf „Hochladen“ klicken. Je nach Datenmenge kann das schon mal eine Weile dauern. Bei meiner letzen Bestellung á 50 Dateien mit je ca. 550 MB Dateigröße macht das immerhin fast 30 Megabyte, welche ca. 20 Minuten per DSL zum Uploaden brauchten.
Hat man das geschafft, erscheinen die Fotos als Thumbnail am Seitenende. Jetzt kann man jedem Foto das Format zuordnen. Dazu wird an jedem Bild angezeigt, bis zu welchem Format die Datei überhaupt geeignet ist, um in ausreichender Qualität entwickelt werden zu können. Bei der angezeigten Qualität „gut“ erzielte ich noch ansprechende Ergebnisse.
Außerdem kann man die Qualitätsverbesserung“ einschalten (automatische Korrektor von Kontrast, Helligkeit etc). Dann muss man sich noch entscheiden, ob man einen weißen Rand haben will, oder die Fotos abgeschnitten werden sollen. Hierbei geht ein Teil des Bildes allerdings verloren.

Bezahlung:

Bezahlen kann man per Kreditkarte (Visa und Master). Bankeinzug ist ebenfalls möglich. Die Daten werden verschlüsselt (SSL) übertragen. Ist man einmal Kunde bei Klick-Bilderbox, bleiben diese Daten erhalten und man muss bei folgenden Bestellungen nicht erneut diese Daten eingeben.
Für ganz Vorsichtige ist die Bezahlung auf Rechnung möglich.

Lieferzeiten:

3-4 Werktage nach der Upload-Aktion hat man seine Fotos im Briefkasten. Am Versandtag wird man per eMail über die Auslieferung der Ware informiert.

Kundendienst:

Hervorzuheben ist der vorzügliche Kundenservice von Klick-Bilderbox. Normalerweise ist der Kontakt zum Unternehmen nicht notwendig. Stellt man jedoch eine Anfrage per mail, wird diese nahezu sofort beantwortet. Man erhält also kein Standardmail sondern eine individuelle Antwort, die einem auch weiterhilft. Wie ich aus den Beiträgen anderer User entnahm, haben sie ähnliche Erfahrungen gemacht und sprechen auch von sehr kulanten Verhalten bei Problemen.

Anschrift/Telefon:

klick-bilderbox.de gmbh
Universitätsstr. 10
79098 Freiburg
Tel.: 0761-8817410
Fax: 0761-21802-77

Fazit:

Für mich ist Klick-Bilderbox der beste Anbieter, was das Entwickeln von Digitalfotos betrifft. Neben den günstigen Preisen und der schnellen Bearbeitung ist das faire Verhalten zum Kunden einer der ausschlaggebenden Punkte für diese Beurteilung. Ich kann den Anbieter jedem wärmstens an Herz legen.

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Produktbewertung:	5
Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich

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