Platz 28 in der Kategorie "Internet Service Provider ( ISP )". Themenbereich: Hosting / Hostinganbieter mit günstigen Preisen. Domains, Webhosting, Server. ...mehr
Allgemeines: Als ich Anfang des Jahres für meine Domainnamen einen neuen Provider suchte, bin ich auf den neuen Provider EUserv aufmerksam geworden.
Dieser bietet, für meinen Geschmack, sehr gute Preise.
Wie es so ist, wenn man ein Anbieter gefunden hat, wo es sehr wenig Infos im Internet zu finden gibt und welcher zudem noch sehr günstige Preise hat, ist man vorsichtig und wechselte erstmal mit einer Domain und schaut, wie es so läuft.
Am Anfang gab es noch ein paar kleinere Defizite im Kundencenter, diese sind aber mittlerweile behoben, weitere Funktionen kommen fast wöchentlich hinzu.
Wer nur eine Domain sichern will, wird mit dem Tarif DomainOnly Lite sehr zufrieden sein. Günstiger gehts gar nicht mehr. Man hat eine vollwertige Domain und eine eMail- sowie Domainumleitung. Im Kundencenter kann man auch jederzeit in einen höheren Tarif upgraden.
Weiter unten im Text werde ich die Pakete bzw. Paketgruppen etwas näher beleuchten.
Das Kundencenter: Das Kundencenter ist sehr übersichtlich. Man sieht alle seine Verträge, kann jeden Vertrag für sich bearbeiten, Rechnungen einsehen im PDF Format und sie ausdrucken. Weiterhin lassen sich, wie bei den meisten Providern üblich, Pop3 Accounts, eMail Adressen einrichten und verwalten. Man kann sich jederzeit die FTP Zugänge anschauen, sowie die Daten für die mySQL Datenbanken. Außerdem sind Neubestellungen möglich und Co-Domains können hier bestellt werden. Für Domains, mit denen man den Provider wecheseln möchte, kann man sich ein entsprechendes Einverständnis- schreiben erstellen und sogleich ausdrucken.
Zum Support: Support ist über ein Kundenforum, per 24h eMail-Support oder Telefon möglich, wobei ich sagen muss, dass der eMail-Support recht fix und kompetent ist Er hilft auch bei simpelsten Fragen. Bei schweren Fragen wird auch mal nachrecheriert. Im Kundenforum kann man sich mit anderen Usern austauschen und falls bei bestimmten Funktionen Probleme bestehen, sich dabei helfen lassen. Der Support schaut hier des öfteren auch mal mit rein, und gibt hilfreiche Antworten und Tipps.
Produkte & Features: Es gibt grob gesagt 4 Abstufungen bei den Paketen: Die DomainOnly Tarife (DomainOnly Lite, DomainOnly & DomainOnly Pro), ziemlich neu die MailDomain Tarife (MailDomain & MailDomain Pro), die Webspace Tarife (Basic, Basic Pro, Active, Active Pro, Exclusive, Exclusiv Pro) und zu guter letzt die Server Tarife (Root-Server M & Root-Server L).
Je nach Paket hat man mehr oder weniger Features zur Verfügung. Im folgenden eine kurze Übersicht, was die Pakete beinhalten:
DomainOnly: Diese Pakete sind für Leute, die sich nur eine Domain sichern wollen (DomainOnly / DomainOnly Lite) bzw. die nur eine Domain benötigen und diese auf Ihren Webserver weiterleiten möchten (eigene DNS Einträge ab dem Paket DomainOnly Pro).
MailDomain: Diese enthalten sehr viele eMail-Features mehr als DomainOnly (mehr eMail Accounts, Umleitungen, Speicherplatz, etc.).
Webspace: Diese Paket beinhalten jeweils 1 oder mehrere Domainnamen sowie Webspace. Für den Anfänger reicht das Basic Paket mit 50MB Webspace aus.
Wer mehr will (PHP,mySQL Datenbanken, Logfiles,etc.) wird mit dem ACTIVE Paket zufrieden sein (450MB Webspace, PHP,CGI, mySQL, sowie Logfiles und Zugriffsstatistiken). Das Exclusive Paket ist für Profis gedacht. Mit 800MB Wespace erfüllt es auch größere Anforderungen spielend. Nicht zuvergessen die 10 mySQL Datenbanken, 80.000 MB Traffic und natürlich auch hier die Logfiles und Zugriffsstatistiken.
Server: Wem das alles nicht reicht, der kann sich, bei den Server Angeboten, einen eigenen Root Server bestellen. Man bekommt einen Server, den man für seine eigenen Zwecke nutzen kann. (Webserver, Nameserver, etc.) Als Administrationsoberfläche wird WEBMIN angeboten, jedoch kann man als Profi auch alles per SSH Konsole erledigen.
Wer sich jetzt diesen Webhoster genauer anschauen möchte, die Webadresse ist http://www.euserv.de...
fähiger Webhoster mit kontinuierlichen Verbesserungen
ein Testbericht von babbelmann2008-09-13 08:49:10vom 13.09.2008Empfehlung: ja
Vorteile: Preis/Leistung, guter Support...Nachteile/Kritik: derzeit kein Kontra
Ich bin schon länger Kunde bei euserv.de und kann mich nicht beklagen. Es gibt ständig Verbesserungen und Neuerungen sowohl bei bestehenden Verträgen/Dienste als auch bei neuen Angeboten.
Im Kundenforum abgegebenes Feedback wird offen mit anderen Usern diskutiert und auch kritische Töne angenommen, wenn sie realisierbar sind. Positiv finde ich, dass man manchmal auch als Kunde Rückmeldung bekommt, warum etwas nicht machbar ist, wenn EUserv es nicht umsetzen will/kann. Aktuell gibt es sogar einen kostenlosen Produkttest, bei der ausgesuchte User (ich war leider nicht dabei) ein neues Produkt vorher testen können um vorher schon Fehler auszumerzen. Das ist ein richtiger Schritt in die richtige Richtung.
Ausfälle gab es bis auf angekündigte Wartungsarbeiten nicht. Die Wartungsarbeiten werden (meist) in den Morgenstunden durchgeführt. Damit bekommt man die als Kunde kaum oder gar nicht mit. Erweiterungen der Server (Mail , Web usw.) werden regelmäßig durchgeführt. Für Serverkunden wird in letzter Zeit mächtig aufgerüstet und das Netz ausgebaut. Das bekommen auch die Webspacekunden positiv zu spüren, weil sich die Wege zu EUserv verkürzen. Positiv an der Stelle ist noch zu erwähnen, dass EUserv sämtliche Technik selbst in einem hauseigenen Rechenzentrum betreibt.
Meine paar Supportanfragen wurden schnell und hilfreich über ein Ticketsystem beantwortet. Die Anleitungen zum Einrichten von Programmen könnten manchmal etwas aktueller sein, aber das ist halb so wild. Aktuell wird meines Wissen bereits daran gearbeitet. Da wird Euserv sicher in den nächsten Wochen auf dem aktuellen Stand sein.
Für den günstigen Preis ist Euserv echt nicht schlecht. Man bekommt viel Leistung für wenig Geld geboten. Einzelne Domain-Tarif sind so ziemlich die besten, die ich kennen. Soweit ich das Einschätzen kann sind auch die Server-Angebote vom Preis-/Leistungsverhältnis mit die besten am Markt derzeit. EUserv ist für mich ein Provider, der sich um seine Kunden kümmert, auf sie eingeht und vielleicht mehr fürs Geld macht als manch anderer Hoster. Ich bin zuversichtlich, dass das so bleiben wird. Ich habe zwar jetzt nur eine private Homepage dort, werde mir aber mal die Serverangebote für die Zukunft anschauen.
ein Testbericht von penzitob1vom 15.11.2008Empfehlung: ja
Vorteile: Toller Preis, toller Support und schnelle Server...Nachteile/Kritik: nichts
Ich war auf der Suche nach einem günstigen Domainanbieter, der eine Domain für wenig Geld registriert. Bei EUserv bin ich überrascht über Leistung, die ich für den günstigen Preis bekomme. Nach Kontakt mit dem Support gibt EUserv ein insgesamt ausgezeichnetes Bild ab. Ich werde den Anbieter