Ford Ersatzteile Testberichte bei Yopi.de

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Da tun die was !!!

ein Testbericht von traxdata2002-07-28 22:07:24 vom 28.07.2002

Empfehlung: ja

Hallo,

da ist es mal wieder so weit und mein kleines Auto braucht Ersatzteile. Um euch aufzuklären ich fahre einen Ford Escort, der nun schon einige Jahre auf den Rädern hat und so kommen natürlich hier und da immer mal einige Reparaturen auf mich zu. Das heißt nicht das ich nicht zufrieden bin, aber Verschleiß gibt es an jedem Auto. So möchte ich über meine Erfahrungen berichten, die ich auf diesem Gebiet der Dienstleistung gemacht habe. Ich denke ein paar Tips werden auch dabei sein, wie man günstige Ersatzteile bekommt.

Nun also zuerst mal ein paar Worte zu den allgemeinen Ford – Vertragswerkstätten. Nun ich bin eigentlich sehr viel unterwegs und so kann es dann schon einmal passieren, das ein kleinerer Schaden behoben werden muß. So war es dann auch mit einem Nebelscheinwerfer, wo ein Vogel meinte einschlagen zu müssen. Nun der Scheinwerfer war kaputt und ich mochte nicht auf diesen verzichten. Mein nächster Weg war also der in eine Vertragswerkstatt, wobei es ziemlich unerheblich ist in welcher Stadt die sich befand, denn meine Erfahrungen decken sich mit denen in diesem Fall mit allen von mir bisher besuchten Werkstätten. So nachdem ich also mein Problem geschildert hatte, suchte der Meister der Werkstadt in seinem Computer, ob das Teil im Lager verfügbar ist. Natürlich war es nicht verfügbar und trotzdem war ich zufrieden, denn man bot mir an das Teil zu bestellen und in ca. 2 Stunden würde es dann da sein. Dabei muß ich sagen, das ich etwas Glück hatte, denn die Bestellung vom Tag war noch nicht raus und der Fahrer noch nicht weg war. Nun also normalerweise dauert es max. 24 Stunden bis ein normales Ersatzteil verfügbar ist. Also 2 Stunden später wieder in die Werkstatt und das teil einbauen lassen. Das war auch in 20 Minuten erledigt und bezahlt wird per Rechnung und weiter ging die wilde Fahrt.

Also diese Erfahrung habe ich schon einigen Werkstätten machen können, das man freundlich bedient wird und sich um den Kunden auch noch gekümmert wird. Also ich sage mal mit Vertragswerkstätten von Ford kann man zufrieden sein, wobei es da aber sicher auch Ausnahmen gibt. Durch das Ausnutzen des logistischen Systems von Ford können Ersatzteile in einer relativ kurzen Zeit verfügbar sein. Also soll es schnell gehen so zu einer Ford – Werkstatt. Auch Kleinteile sind eigentlich immer direkt im Lager und so entsteht gar kein Zeitverlust.

Leider kann es aber auch bei größeren Reparaturen zu Verzögerungen kommen. So geschehen in diesem Fall, den auch selbst erlebt habe. So hatte ich einen kleinen Unfall und es wurde ein Austausch von einigen größeren Teilen nötig um sich noch sicher bewegen zu können. Das hat schon einmal ein wenig länger gedauert, was sicher nicht zuletzt daran lag, das ein solches Teil eher selten ersetzt werden muß. Nun man kann sich nicht wirklich darüber beschweren, aber doch hab ich mich geärgert, denn schließlich kosten Leihwagen in der Regel auch Geld.

Bei Reparaturen von Karosserieteilen kann es schon mal dazu kommen, das man für eine kleine Beule sehr viel bezahlt, denn die Teile sind geschweißt. Das zu entfernen macht eine Menge Arbeit und kostet auch dementsprechend. Die Bleche selber entsprechen den üblichen Preisen und so kann man auch da nicht meckern.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Service den Ford bietet. Auch die Preise können sich im Vergleich eigentlich sehen lassen. So kostet eine Durchsicht mit den Teilen nicht gleich ein Vermögen. Die Lieferzeiten kann ich bei Vertragswerkstätten, bis auf wenige Ausnahmen, getrost als sehr schnell bezeichnen.

So nachdem ich nun den Service von Ford abgehandelt habe komme ich einmal zu den freien Werkstätten. Sicher ist bekannt das freie Werkstätten Reparaturen auch billiger anbieten. Nun also ließ ich auf einen Versuch ankommen und wurde enttäuscht. Bei der Durchsicht wurde festgestellt, das es nötig geworden ist die Bremsen zu erneuern und es dauerte 3 !!! Tage alle benötigten Teile zu beschaffen und das lag so die Aussage der Werkstatt an dem Zulieferer, was ich auch glauben kann. So werden nicht Fordeigene Werkstätten anders beliefert und so kann es schon einmal zu solchen Verzögerungen kommen. Auch die schon angesprochenen Kleinteile waren verständlicherweise nicht verfügbar. Auch die Kosten glichen den von einer Vertragswerkstatt und es lohnt sich eigentlich nicht für 50 Euro Ersparnis bei den Lohnkosten 3 Tage auf sein Auto zu warten, wenn man kein anderes hat. Also meine Erfahrung mit dieser freien Werstatt hält mich davon ab, da noch einmal hinzufahren.

Nun hat man geschickte Hände so kann man natürlich auch viel selber machen. Die Teile bekommt man entweder bei einem Fordhändler oder im Zubehörhandel. Dabei ist auf ABE und den ganzen Schnickschnack zu achten denn sonst kann es schon mal teuer werden. Die Teile im Zubehörhandel sind zum Teil schöner und auch manchmal billiger als die Originalteile. Von der Qualität her kann ich eigentlich nicht meckern. Sie entspricht der von Teilen, die von Ford gebaut werden. Ein Blick in diesen AutoTip oder ähnliches lohnt sich auf alle Fälle einmal, wenn man etwas selber machen will.

Besonders günstig kann man aber Teile auf dem Schrottplatz bekommen. Ja sicher sie sind gebaucht und haben eine andere Farbe als die an dem eigenen Auto, aber das kann man alles ändern. Natürlich sind auch hier handwerkliche Fähigkeiten erforderlich. Die Teile sind in großer Menge verfügbar, jedenfalls bei den gängigen Modellen. Das kann ich aber auch nur bei älteren Auto empfehlen, die Teile vom Schrottplatz zu verwenden. In der Regel sind auch die Teile noch brauchbar und vor allem billig.

Also abschließend möchte ich sagen das ich mit den Ersatzteilen und der Verfügbarkeit wirklich zufrieden bin. Auch die Preise sind wirklich in einem bezahlbaren Rahmen, nur man muß sich halt überlegen was man will.

Bei Fragen oder Auslassungen meinerseits so bitte ich um einen Kommentar.

CU Traxdata

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Produktbewertung:	4
Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich

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Kommentare

Pelikan, 12.01.2006

Der Bericht ist sicher sehr nett geschrieben und läßt sich ebenso lesen aber leider beschreibt er nur eine allgemein bekannte Tatsache und läßt sich im Prinzip auf alle Wekstätten und Marken übertragen. Ich fahre z.Zt selber Ford Mondeo und weiß dah

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