Hewlett Packard HP Compaq Presario 7CY006

PC System

Platz 822 in der Kategorie "PC Systeme". Taktfrequenz: 1000 MHz (Megahertz)/ ...mehr

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Hewlett Packard HP Compaq Presario 7CY006 Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

Ein PC für Sparer und Bastler mit viel Geduld ;-)

ein Testbericht von Anderas732002-08-12 09:54:58 vom 12.08.2002

Empfehlung: ja

Als mich mein Chef vor etwas über einem Jahr nach einem guten PC für seinen Sohn fragte, sagte ich dereinst ohne langes Zögern "Compaq"!
Da ich jahrelang im EDV Ein- und Verkauf tätig war und viele gute Erfahrungen mit Compaq gemacht hatte dachte ich mir nichts böses dabei und kaufte also einen Compaq Presario 7CY006 1000A. Die 1000A stehen für einen AMD mit 1000MHz, der Rechner hat Brenner und DVD-Laufwerk, Sound und alles was das Herz begehrt.
Ich werde hier nicht näher auf die Specs eingehen, da der PC nicht mehr verkauft wird und auch ich daher keine wirklichen Anregungen zum Kauf geben kann.
Nichtsdestotrotz möchte ich mich über Service und auch ein wenig den PC selbst auslassen.

Ich habe das Teil seinerzeit bei MediaMarkt in Graz/Österreich erstanden, Kostenpunkt ca. EUR 1.300.-, was zu jener Zeit ein faires Angebot für eine all inclusive-Kiste war. Im Büro habe ich die Installation vollendet; easy - nur noch persönliche Daten eingeben und die Sache läuft!
Nachdem ich problemlos ein paar CD's gebrannt und die alten Daten seines Vorgängers übertragen hatte gab ich den Rechner frei und mein Boss karrte ihn nach Hause, wo er ein paar Monate brav lief.

Danach die ersten (User-)Probleme: nach tausenden mp3's und dutzenden installierten und deinstallierten Spielen und sonstigem Schrott wird der PC naturgemäß immer langsamer und man meinte, ich könne ihn doch mal wieder neu aufsetzen. Gesagt, getan - Restore-CD rein, neustart (erst mal Daten sichern, schon klar ;-), PC bootet sofort von der Restore-CD und schlägt vor sich selbst neu aufzusetzen - vorbildlich!
Schließlich noch die Seriennummer des WinME (wohl für Mist-Edition; ich mag sie nicht...) eingeben, diese klebt auch sehr brav auf der Rückseite des PC und er läuft!
Leider nicht so, wie ich ihn gekauft hatte. Es fehlten eigentlich alle Programme (CD-Brenner, vorinstallierte Tools...) und, was noch schlimmer war, ein paar Treiber!

So habe ich mir die Restore CD vorgenommen und nach Treibern gesucht - nada... wo sind die Zeiten da ein Kunde alle Infos, Handbücher und essenzielles (Treiber, Mainboard-Tools...) auf einer CD gesammelt vorfand?
Also den nächsten logischen Schritt: Internet einrichten, flugs auf www.compaq.de und einige Zeit gesucht, nachdem ich nichts fand habe ich mit der Hotline telefoniert, man schickte einen Treiber und alles war bestens.

Vor einer Woche wieder das selbe Spiel, PC neu aufgesetzt und - guess what - ich hatte den Treiber natürlich nicht mehr (shame on me...).
Also wieder die Homepage, Treiber und Downloads, nanu - es gibt keine Presarios mehr, nur in Notebook Bauform, sollten die armen Kerlchen ausgestorben sein?
Dafür gibt es eine Hotline und den Hinweis, man solle doch bitte die FAQ's (frequently asked questions) durchlesen, bevor man anruft. Dies habe ich gemacht und bin auf folgendes Kuriosum gestossen:
wörtlich "FAQ2859 Where do I find the 'Any' key on my keyboard?" - "The term 'any key' does not refer to a particular key on the keyboard. It simply means to strike any one of the keys on your keyboard or handheld... blabla"
Also waren auch die FAQ's nichts für mich ;-)

So rief ich Compaq an... und wartete. 25 Minuten tolle 90er Jahre Charts-Musik und schon war ich da!
Ich fragte nach einem Treiber, erhielt als Auskunft, meinen PC gibt es nicht, die Typenbezeichnung sei nicht bekannt...
Erst nachdem ich mühsam telefonisch (PC steht wieder beim user) die Seriennummer ausfindig machte gab es den Rechner plötzlich, der Treiber ist da, die Kiste läuft wieder - hurra!

Hintergrund zu Compaq: der Name steht für "COMPatibitity And Quality".
ad Compatibitity: Anfang der 90er Jahre baute Compaq Presarios, die eine Eigenschaft nicht hatten: Kompatibitität zu irgendwas außer Compaq. Wurde ein CD-ROM Laufwerk nachgerüstet (ja, das war damals NICHT standard!) mussten eigene Einbauschienen gekauft werden, RAM gabs nur von Compaq und Kingston, einige Dinge waren sehr eigenartig, aber die Rechner immer Top. Gute Restore-CD's ;-) gute Komponenten, eigene Produktion in den USA und Irland.
Heutige Presarios (seit ca. 4 Jahren) haben mit Compaq nur noch den Namen gemeinsam. Die deutsche Firma Actebis baut die Kisten, die CD's kommen vom Hersteller (Mainboard meist ASUS, CPU Intel oder AMD, Sound von Creative...), das Service wird üblicherweise von Partnerfirmen übernommen, die Hotline ist eine externe Telefon-Firma.

Trotzdem sind auch die heute eingesetzten Presario-Teile nicht schlecht, nur leider gibt es keine einheitliche Linie, die Installation ist mühsam, dafür ist auch der Preis moderner Presarios fast auf dem Level von No-Name Computern und somit kann man einen solchen Rechner relativ unbesorgt kaufen.

Ich hoffe ich konnte ein paar nützliche Einblicke in die grosse Welt der Marken PC's und was sich halt so nennt geben.

LG aus Graz.at
Andreas

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