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Ich geh in die Luft

ein Testbericht von Anonym1142003-02-05 11:05:58 vom 05.02.2003

Empfehlung: ja

Nur Fliegen ist schöner, als was, das sei hier mal dahin gestellt. Auf alle Fälle flieg ich gern und habe vor drei Wochen das erste Mal eine Reise im Internet gebucht, im InfoFlyWay der Lufthansa unter www.lufthansa.com. Die Frage ist, ob man sich online nur über mögliche Flüge informieren oder sie auch buchen will. Wer direkt seine Reise klar machen möchte, der muss sich als erstes anmelden.

ANMELDUNG:
Rechts unterhalb des Login steht als zweites die Neuanmeldung, darauf klickt man.
Im eigenen Profil muss man dann auf der folgenden Seite einen Benutzernamen und ein Passwort auswählen. Außerdem sind Name und Anschrift sowie die E-Mail-Adresse Pflichtangaben. Telefon- und Handynummern kann man eintragen, muss es aber nicht.
Wer bereits ein Konto des Lufthansa-Vielfliegerprogramms Miles & More hat, kann die dazugehörigen Angaben ebenfalls machen. Alternativ besteht die Möglichkeit, sich für Miles & More neu anzumelden.
Allerdings erhält man erst bei 3000 Meilen eine Miles & More Karte, d.h., mein muss bis dahin beim Checkin die vorläufige Kartennummer parat haben. Doch das ist im Detail ein anderes Thema, das ein anderes Mal erzählt werden soll.

F L U G B U C H U N G O N L I N E :
AUF DER STARTSEITE:
Hier sieht man gleich die wesentlichen Dinge, die man zum Buchen angeben muss. Als erstes ist da der Wohnsitz (das Land, in dem man lebt). Dann steht unter anderem die Entscheidung an, ob man einen einfachen Flug oder Hin- und Rückreise buchen will. Außerdem, aus welchem Land man kommt. Der Start- und der Zielort sind gefragt, das Hin- und auch das Rückflug-Datum. Ferner ist noch die Zahl der Passagiere zu nennen. Erstaunlich finde ich die Option, ob man mit Lufthansa, mit der Star Alliance (Verbund der mit Lufthansa zusammen arbeitenden Fluggesellschaften) oder allen Airlines fliegen möchte. Meine Wahl ist da Lufthansa.
Wichtig ist weiterhin, in welcher Buchungsklasse man reisen möchte. In der Regel ist das (bei mir) Economy. Möglich sind aber auch Buisness und First. Und der letzte Punkt ist, so günstig oder so flexibel wie möglich zu fliegen. Hier entscheide ich mich in der Regel für die preiswerte Variante.
Dann geht man nur noch auf die Option: Flüge suchen.

FLUGMÖGLICHKEITEN:
In einer Art Tabelle sind die verschiedenen Möglichkeiten aufgelistet. Auf der obere Leiste sind die Hinflugnummern sowie die Abflug- und Ankunftzeiten. Rechts stehen die Daten der Rückflüge gelistet. Über den Link später kommt man auf die Angaben zu den Nachmittags- und Abendflügen. Hat man sich eine Verbindung mit Hin- und Rückreisedaten ausgeguckt, so kann man in der Liste den entsprechenden Preis ablesen.
Dieses System ist recht übersichtlich und man kann gut abwägen, ob man evtl. doch etwas früher oder später reist, um so einen günstigeren Preis zu erzielen.

PREISE:
Die sehr günstigen Kurse von 86,49 Euro bekommt man aber nur bei mindestens einer extrem frühen Abflugzeit (kurz nach 6). Auch 107,49 Euro sind nur bei etwas ungünstigen Reisedaten zu haben. Realistisch sind Preise von etwa mehr als 120-130 Euro. Allerdings sind die auch nur bei der Online-Buchung möglich. Im Reisebüro wird es unter Umständen 10 Euro teurer.
Wichtig auch: Je später man bucht, desto teurer wird es.

BUCHEN:
Dazu muss man dann erneut auf den Preis klicken und maximal 15 Sekunden warten. Jetzt sieht man die gewählte Reiseverbindung samt Kosten im Überblick. Etwas weiter unten auf der Seite muss man nun seinen Benutzernamen und das Passwort angeben. Die persönlichen Daten werden dann eingefüllt und man bestätitgt die Reise. Wichtig ist dabei, dass man auch eine Kreditkartenverbindung angegeben hat.
Entscheiden kann man sich auch, wo man im Flugzeug sitzen will. Bei mir hat das auch bei der Reise wirklich geklappt. Aber es gibt keine Garantie, dass man den gewünschten (Fenster-)Platz erhält.
Man erhält Buchungsnummer (eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen) und per Mail eine Bestätigung der gebuchten Reise.

REISE:
Wer nur Handgepäck hat, kann an den Selbstbedienungsterminals einchecken. Dazu schiebt man seine Kreditkarte (die, die man auch bei der Buchung angegeben hat) in den Automaten, man wird dann erkannt, kann angeben, ob man Mitreisende hat (im günstigen Fall würde man dann zusammen sitzen können) und ob man eine Miles and More Karte besitzt (auch die muss man dann einschieben). Das Ticket kommt dann aus dem Automaten.
Wer noch keine Miles and More Karte hat, kann am Schalter einchecken und seine vorläufige Nummer bzw. einen Ausdruck mit den Daten der vorläufigen Karte vorlegen, damit die Meilen gebucht werden.
Auf dem Rückflug ist es die gleiche Prozedur, auch da muss man nochmals seine Kreditkarte eingeben, um sein Ticket zu erhalten.

FAZIT:
Die Reise über den Lufthansa-Info-Flyway ist eine ganz gute und praktische Angelegenheit. Ohne groß zum Reisebüro zu laufen, kann man sich online alle Möglichkeiten anschauen, prüfen und sich die bestmögliche Reise zusammenstellen. Preislich kann man dann natürlich auch noch bei anderen Anbietern gegenprüfen, ob es dort günstigere Flüge gibt. In der Regel bietet die Lufthansa aber einen ganz guten Kurs.

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