mdm.de Shopbewertungen, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher
Bewertung (2.8 von 5)
von 60% aller Autoren empfohlen (3/5).
Bewertungsverteilung:
Vorteile
Einwandfreie Ware. Akzeptables Abonnement deutscher 10-Euro-Münzen (sp). Professionelle Abwicklung von Rücksendungen und Kündigungen.
Manchmal Günstig aber nur manchmal
Sehr gut verarbeitete Münze
sehr gute Optionen bei 10 Euro Gedenkmünzen
Nachteile/Kritik
Überteuert, unzuverlässige Belieferung
schlechter Service, Viel Spammüll, teure Produkte meistens
Ausgabe 2006 wiegt 1,0g Ausgabe 2007 0,5g
hohe Versandkosten
Seite ist "zu voll "
sehr schlechte Navigation
Kaum zu empfehlen
ein Testbericht von chaz822008-04-11 10:58:11vom 11.04.2008Empfehlung:Vorteile: Einwandfreie Ware. Akzeptables Abonnement deutscher 10-Euro-Münzen (sp). Professionelle Abwicklung von Rücksendungen und Kündigungen....Nachteile/Kritik: Überteuert, unzuverlässige Belieferung
Der Münzversand MDM verkauft die meisten seiner Produkte sehr überteuert. Davon kann man sich leicht überzeugen, wenn man auf http://www.muenzauktion.com/shops/ Preisvergleiche anstellt. Als Abonnent wird man nicht zuverlässig bedient. Da werden Münzen ausgelassen, dann teilweise nachgeliefert und es ist bei mir vorgekommen, dass ich eine ältere Gedenkmünze einmal für 60 Euro gekauft und ein halbes Jahr später noch einmal für 100 Euro angeboten bekommen habe.
Eine positive Ausnahme ist der Service "Deutsche 10-Euro-Gedenkmünzen" (in Spiegelglanz, nicht in PP). Hier wird man zuverlässig bedient. Für 39 Euro erhält der Abonnent eine robuste Münzkassette mit Platz für 60 gekapselte Münzen. Als dieser Service 2003 begonnen wurde, bekam man eine 10-Euro-Gedenkmünze in Kapsel für 10.95 Euro incl. Versand. Das war konkurrenzlos preiswert. Selbst bei der Versandstelle für Sammlermünzen (VfS) des Finanzministeriums muss man mehr bezahlen. Mittlerweile hat MDM die Nebenkosten deutlich erhöht, so dass man heute etwa 15 Euro für die deutsche 10-Euro-Gedenkmünze zahlt. Auf diesem Gebiet tritt neuerdings die Deutsche Post (Abt. Philatelie) als Anbieter auf und verspricht kostenfreien Versand. Was daraus wird, muss abgewartet werden
Rücksendungen werden problemlos akzeptiert. Die Kündigungen meiner beiden Abos wurden schnell und professionell abgewickelt. Die Ware war bis auf eine Ausnahme immer einwandfrei.
Ich bin seit 2002 (Einführung des Euro) bei MDM Kunde und habe 4 Jahre lang "Die ersten Gedenkmünzen der Euro-Länder" gesammelt. Zur Zeit bekomme ich nur noch die deutschen 10-Euro-Münzen von MDM. Schaue ich mir heute die Sammlung "Die ersten ..." an, dann ist sie unsystematisch. Nicht alle der jeweils ersten beiden Münzen der Euro-Länder habe ich erhalten. Stattdessen ist eine Münze (von mir unerkannt) doppelt geschickt worden und ich habe Münzen erhalten, deren Ausgabedatum bis in das Jahr 2005 reicht. Auf "besondere Angebote" wird man gern telefonisch angesprochen. Wo ich darauf eingegangen bin, hat sich das später als besonders überteuert herausgestellt. Die Werbung von MDM ist irreführend. Wenn MDM von "Restbeständen" redet, dann kann man die Münzen oft anderwärts noch Jahre später rollenweise zu einem Drittel des Preises bekommen.
Von 2004 bis 2006 habe ich bei MDM die 2-Euro-Münzen gesammelt. Ich bin schön dumm gewesen, dafür pro Exemplar ca. 9 Euro zu bezahlen. Selbst die Münzen aus 2004 bekommt man heute noch für den halben Preis. Bei den teuren Münzen der Kleinstaaten hat MDM nicht so stark zugelangt. Da war nur die Wertsteigerung von 4 Jahren schon eingepreist. Obwohl ich von Anfang an dabei war, wurde eine ganze Reihe von Münzen ausgelassen. Schon die 2. Münze (Finnland, EU-Osterweiterung) fehlte. Dafür bekam ich "Luxemburg, 2004" zweimal zum Preis von 9 Euro - einmal wurde sie 2004 zugeschickt, ein zweites Mal 2005. Heute noch kann man die Münze für 4 Euro kaufen.
Ich möchte heute etwas über die den Münzanbieter MDM berichten. Hierbei handelt es sich um den wohl größten Online-Anbieter (sie machen allerdings auch Briefwerbung) von Sammlermünzen in Deutschland. Aber nun der Reihe nach:
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Angebot:
MDM bietet ein sehr reichhaltiges Sortiment an Münzen an, bei dem wohl so ziemlich jeder Münzsammler etwas passendes finden sollte. Neben den gängigen Verkehrsmünzen gibt es auch:
- Euro-Gedenkmünzen (z.B. 2 Euro; 10 Euro)
- Goldmünzen (z.B. die 100 Euro-Münzen)
- Sondersätze von Euromünzen (z.B. Vatikan; Monaco etc.)
- Deutsche DM-Münzen
- DDR-Münzen
- Alte Militärmünzen
- Sammlermünzen aus aller Welt (z.B. Niob-Münzen)
- Historische Sammlermünzen (z.B. verschiedene Taler-Münzen)
- ein reichhaltiges Zubehörangebot
Neben der Möglichkeit, hier Münzen zu bestellen, bietet MDM.de auch noch sehr viele Gelegenheiten, sich zu verschiedenen Münzen zu informieren und bietet interessante Berichte. Auch wenn man gerade nichts bestellen möchte, kann mal einmal auf der Webseite vorbeischauen...
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Bestellvorgang:
Die Bestellung läuft bei MDM ab, wie bei den meisten anderen Online-Warenhäusern auch. Gewünschte Ware in den Warenkorb legen und am Ende die Versandadresse und die Zahlungsweise angeben. Insgesamt sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Wenn man bereits Kunde ist, braucht man nur noch seine Kundennummer einzugeben, so dass man nicht jedes Mal das komplette Bestellformular ausfüllen muss.
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Zahlungsmöglichkeiten:
Es kann entweder per Rechnung, mit Kreditkarte (Euro-Card, Visa oder American Express) oder per Bankeinzug bezahlt werden.
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Versandkosten:
Dazu muss ich anmerken, dass sich die Versandkosten danach richten, was man bei MDM bestellt. Ich bestelle in der Regel, 10 Euro- Gedenkmünzen und diese kommen immer Portofrei. Ansonsten betragen die Versandkosten 4,95 Euro inkl. Versicherung. Ab einem Bestellwert von 200 Euro wird generell Portofrei geliefert.
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Lieferung:
Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Meist waren die Münzen 2-3 Tage nach der Bestellung bereits im Briefkasten. Sehr positiv finde ich, dass die Verpackung so dezent gewählt wurde, dass von aussen nicht ersichtlich ist, dass es sich hierbei um Münzen handelt. Dies wirkt einem Diebstahl der Münzen auf dem Transportwege schon einmal wirkungsvoll entgegen. Und in der Tat kann ich noch nicht den Fall beklagen, dass eine Münze auf dem Transport verloren gegangen ist.
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Persönliche Erfahrungen:
Ich kann bis jetzt nur positives über MDM berichten. Ich habe früher meine 10 Euro-Münzen bei der Bank geholt. Dies hatte den Nachteil, dass es sich um Münzen aus Münzrollen handelte, die dann meist auch schon Fingerabdrücke oder Kratzer hatten. Bei MDM bekommt man immer druckfrische Münzen, die jeweils in einem Münzcase verpackt sind. Weiterhin gibt es zu jeder Münze noch ein Echtheitszertifikat dazu. Und um dem ganzen noch die Krone aufzusetzen, schenkt einem MDM oft noch ein Sammelfolder für einen kompletten Jahressatz. Besser gehts nicht mehr....
Dieser Bericht kann auch bei Dooyoo gelesen werden, für die ich ebenfalls schreibe..
ein Testbericht von DieBriefmarke2008-09-30 11:49:54vom 30.09.2008Empfehlung: ja
Vorteile: Manchmal Günstig aber nur manchmal...Nachteile/Kritik: schlechter Service, Viel Spammüll, teure Produkte meistens
Hallo heute möchte ich euch einmal etwas über MDM schreiben also wo ich meine Münzen damals gekauft habe da ich leider nicht nur gutes erfahren durfte dazu nachher mehr im Bericht. Nun kann es schon los gehen. Hoffe euch gefällt mein Bericht.
Impressum:
MDM Münzhandelsgesellschaft mbH Deutsche Münze
Theodor-Heuss-Straße 7
38090 Braunschweig
Neue Münzen, Münzen aus Deutschland, Euromünzen
Goldmünzen, Weltmünzen wie zum Beispiel aus Australien, Münzen aus China, Euro-Goldmünzen, Euro-Silbermünzen, Münzen aus Monaco, San Marino und dem Vatikan außerdem noch Münzen aus Großbritannien, Münzen aus Kanada, Münzen aus Österreich, Münzen
aus der Schweiz, Münzen aus den USA, Münzen aus weiteren Länder sehr vielen Ländern.
Anlagemünzenmeistens aus Gold und Silber, Themen- und Motiv-Münzen, Automobile auf Münzen, Banknoten der Welt, Eisenbahn-Münzen, EUROPA-Silber-Gedenkmünzen, Fußball Münzen zur FIFA WM 2006, FIFA WM 2010 und Uefa EM 2008, Geld der Welt , Münzen zu den Olympischen Spielen, Papst-Münzen, Seefahrt-Münzen, Tiere-Münzen, Weltall Historische Münzen und Antike Münzen, Kaiserreich Gold-Münzen, Kaiserreich Silber-Münzen, Münzen aus Preußen, Münzen aus der Weimarer Republik, Münzen aus dem 3 Reich,
Münzen-Zubehör unter anderem Münzen-Alben, Münzen-Blätter, Münzen-Kapseln, Koffer und verschiedene Boxen, Münzen-Hüllen, Kassetten und Münzen-Etui, und vieles mehr an Münzen-Zubehör.
Der Bestellvorgang auf MDM:
Man muss seine persönlichen Daten angeben wie Name, Anschrift usw. dafür bekommt man ein passwortgeschützten Kundenkonto von MDM. Daten werden automatisch ins Bestellformular eingetragen das finde ich klasse.
Der MDM Service:
ich finde den Service nicht so gut am Telefon wimmeln sie einen nur ab oder versprechen Dinge die sie nicht halten bei mir hat mal eine Bestellung fast 4 Wochen gedauert und habe dort 3mal
Angerufen und sie haben immer gesagt kommt morgen an die Münzen. Außerdem rufen sie unerwünscht sehr häufig an. Der Online Service meldet sich gar nicht oder erst sehr spät. Dafür ziehe ich schon einmal 1 Stern ab.
Die Versand / Zahlungsmethoden von MDM:
Möglichkeit Nr.1 per Rechnung bezahlen wollen, haben Sie zwei Wochen nach Erhalt der Rechnung Zeit, diese zu bezahlen.
Möglichkeit Nr.2 per Kreditkarte bezahlen wollen, lösen wir die Zahlung unmittelbar nach Ihrer Bestellung aus.
Möglichkeit Nr.3 per Bankeinzug bezahlen wollen, lösen wir die Zahlung sechs Tage nach Ihrer Bestellung aus.
Das sind die 3 Möglichkeiten bei MDM zu bezahlen!!!
Nachnahme/Sofortzahlung wenn keine Bonitätsprüfung möglich ist
Die Versandgebühren sind unterschiedlich von 2Euro plus 1Euro Versicherung bis 5,95Euro für größere Artikel das finde ich sehr gut und Kundenfreundlich.
Der MDM Sammler-Service:
Kann ich euch nicht empfehlen man bekommt oftmals Münzen die man gar nicht haben möchte und muss sie dann auf eigene Kosten zurück schicken. Für welche die es interessiert der MDM Sammler-Service dort kann man sich zum Beispiel eine 10Euro Silbermünze bestellen und durch denn MDM -Sammler-Service bekommt man dann alle 10Euro Silbermünzen die erscheinen.
Die MDM Preise:
Falsch machen kann man bei den 10,-Euro Erstausgaben nichts, da man nur 10Euro gegen 10Euro tauscht. Aber bei andern Münzen Gold, Silber und alte deutsche und Ausländische Münzen muss man aufpassen da ist MDM meistens teurer als andere. Sonder-Tausch-Aktion: Tauschen Sie 10 Euro aus Ihrem Geldbeutel gegen 10 Euro aus echtem Silber!!! plus 2Euro Hamburg 2008 als Geschenk dazu das ist das neue Angebot was es in sich hat trotzdem sei gesagt ist MDM teuer.
Mein Fazit zu MDM:
Ich kann euch MDM nur empfehlen wenn ihr manchmal dort einkaufen tut für richtige Bestellungen solltet ihr woanders einkaufen da der Service sehr schlecht ist und man außerdem bei MDM sehr teuer einkaufen man kann eigentlich hier nur die 10Euro Silbermünzen und die 2Euro Gedenkmünzen kaufen mehr nicht. Ich ziehe 1 weiteren Sterne ab weil MDM sehr viel ungewollte Post, email usw. verschickt eine Art von Spam.
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ein Testbericht von feepay2008-07-22 15:39:29vom 22.07.2008Empfehlung: nein
Vorteile: Sehr gut verarbeitete Münze...Nachteile/Kritik: Ausgabe 2006 wiegt 1,0g Ausgabe 2007 0,5g
22.7.2008 Aus gegebenem Anlass hier eine Aktualisierung zum Thema:
Das Angebot von MDM.de betreffs der sogenannten Goldmark 2001 Sonderprägung 2006 ist verschwunden.
Eines muss man MDM lassen, die kennen sich aus, wie man Angebote, die ins Gerede kommen spurlos im Internet bei google einschliesslich Caches eliminiert.
Hier gibt es noch einen Link, wer weiss wie lange noch:
http://www.suchebiete.com/details_Muenzen,D ie-Gold-Mark--jetzt-endlich-fuer-jeden-erschwingli ch,921398.html
MDM sollte nach dieser leidvollen Erfahrung die Münze Berlin veranlassen, zukünftig bei 999/1000 Goldmedaillenangeboten auch das Gewicht im Zertifikat mit anzugeben. Es ist einfach unfair, Leichtgewichte von 0,5g oder 1,0g vergleichend mit Originalausgaben reisserisch anzubieten. Siehe folgenden
Text:
MDM und die staatliche Münze Berlin liefern ein trauriges Bild, wenn es um das Angebot der sogenannten Goldmark geht, einer Gedenkmünze zum Abschied der deutschen Mark 2001.
Wer www.mdm.de aufruft und dort ins Suchfeld Produktsuche: gold-mark 2001 eingibt wird 2 Angebote vorfinden, die Neuprägung für 29,50 Euro und das Original ADFGJ für 2200 Euro.
Nach dem Anlicken des Links Neu-Prägung: Gold-Mark...
wird in wunderbaren Umschreibungen ein Goldstück angeboten zum sagenhaften Preis von 29,50 Euro, und das inkl. Versandkosten.
Ich habe mir solch eine Goldmark bestellt und sie prompt erhalten mit einem Zertifikat, unterschrieben vom Leiter der staatlichen Münze Berlin.
Das gute Stück wiegt genau 1,0g, was leider nicht auf dem Zertifikat und auch nicht in der MDM Werbung verzeichnet ist.
Immer mehr Ebay-Privatverkäufer stürzen sich nun auf diese Münze, bilden das Zertifikat in ihrer Artikelbeschreibung ab und übervorteilen mit absolut überzogenen Preisen gutgläubige Ebay-Mitglieder, die bei Privatverkäufern kein Rückgaberecht haben.
Ich habe an den Unterzeichner des Zertifikats folgendes geschrieben:
Sehr geehrter Herr Dr.Schikora!
Bitte schauen Sie sich einmal dieses Verkaufsangebot bei Ebay an:
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewIte m&item=220239022042
Ein Teil der Internetadresszeile enthält einen Fehler: ViewIte m&item
Diesen im Browser korrigieren, indem das Leerfeld entfernt wird-->ViewItem&item
Anmerkung : Falls der Link nicht funktioniert, es handelt sich um die Ebay Artikelnummer 220239022042
Auf dem abgebildeten Zertifikat fehlt die Gewichtsangabe der Münze, die MDM vertreibt und auf Nachfrage mitteilt, daß diese Goldmark 1,0Gramm wiegt.
Auch für 2007 hat die staatliche Münze Berlin 5000 Exemplare der Goldmark von 2001 hergestellt, deren Gewicht 0,5 Gramm beträgt.
Diese fehlenden Gewichtsangaben haben unseriöse Händler auf den Plan gerufen, die unter Verwendung einer Abbildung Ihres Zertifikats in reisserischer Art und Weise diese 'Sonderedition' anbieten. Bei Ebay breitet sich eine regelrechte Schwemme mit dererlei Angeboten aus, viele, leider viel zu viele ahnungslose Käufer sind schon auf diese Verkaufsmasche hereingefallen.
Meine Bitte an Sie, als Unterzeichner des Zertifikats, veranlassen Sie, daß bei zukünftigen Goldmünzausgaben auf deren Zertifikat auch das Gewicht vermerkt ist.
Es wird wohl weder in Ihrem noch im Sinne der Bundesbank sein, daß Ihre beide guten Namen durch solche Ausnutzung unseriöser Möglichkeiten indirekt beschädigt werden.
Ebay zeigt sich nicht kooperativ, wenn Sie gebeten werden, Verkäufer zu veranlassen, eine Gewichtsangabe in der Artikelbeschreibung zu vermerken.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Georg Riedel
Und hier die Antwort:
Sehr geehrter Herr Riedel,
haben Sie Dank für Ihre Information. Wir halten die Angaben auf unseren Zertifikaten für ausreichend. Wir selbst sind Mitglied im Berufsverband des Deutschen Münzfachhandels und arbeiten auch nur mit seriösen Unternehmen, wie z.B. MDM, zusammen.
Wenn wir unsere Produkte über das internet oder über den Versandhandel vertreiben, haben die Kunden ein großzügiges Rückgaberecht, falls ihnen das Produkt nicht zusagt. Bei Erwerbungen über die von Ihnen angesprochene Auktionsplattform ebay haben die potentiellen Kunden die Möglichkeit, über Fragen an den Verkäufer die für den Kauf notwendigen Informationen einzuholen.
Wir meinen, das dies ausreicht, um einen aufgeklärten Käufer zu schützen. Als produzierendes Unternehmen betrachten wir es nicht als unsere Aufgabe, gegen unseriöse Händler, die es zweifelsohne gibt, vorzugehen.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit diesen Auskünften behilflich sein.
Mit freundlichem Gruß
Schikora
Das musste ich wie folgt erwidern:
Sehr geehrter Herr Dr.Schikora!
Ethische Grundsätze eines Unternehmens sollten beinhalten, daß auch nicht aufgeklärte Kunden zweifelsfrei in der Artikelbeschreibung eines Zertifikats erkennen können um welches Gewicht es sich handelt, insbesondere wenn es um das Edelmetall Gold geht.
Auch MDM gibt nur auf Rückfragen das Gewicht dieser Münze an.
Erschrocken bin ich über diesen Passus Ihrer Antwort: "Als produzierendes Unternehmen betrachten wir es nicht als unsere Aufgabe, gegen unseriöse Händler, die es zweifelsohne gibt, vorzugehen."
Machen Sie es sich da nicht zu einfach? Dieses Schreiben von einem Herrn in Ihrer Position, werde ich nicht nur in meinem Herzen behalten.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Georg Riedel
Ich bin der Auffassung, daß solche unseriösen Spielchen nicht mit dem Namenszug der Deutschen Bundesbank vereinbar sind.
Selbstverständlich gehört auf ein Zertifikat für hochkarätige Edelmetalle die Gewichtsangabe.
Also Vorsicht bei entsprechenden Angeboten von MDM und Ebay. Eine Maßangabe allein sollte der Kaufinteressierte nicht ohne Nachfrage, um welches Gewicht es sich handelt, akzeptieren!
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ein Testbericht von xerxes812008-04-08 10:07:32vom 08.04.2008Empfehlung: ja
Vorteile: sehr gute Optionen bei 10 Euro Gedenkmünzen...Nachteile/Kritik: hohe Versandkosten
Seite ist "zu voll "
sehr schlechte Navigation
Ich bin ein begeisterter Münzsammler und habe deshalb mich auch einmal im Internet umgesehen. So bin ich auf die MDM Seite gestoßen.
Als erstes ist mir an dieser Seite die ungemeine Menge, also ich meine die Informationsmenge, auf einer Seite aufgefallen. Überall steht irgendetwas oder sind Bilder, das macht für mich einen unangenehmen Eindruck. So als ob man versucht hat soviel wie möglich Info auf eine Seite zu pressen.
Des weiteren kann man sich nicht wirklich gut auf den Seiten zurechtfinden. Alles ist verschachtelt und irgendwie hat man den Eindruck als
wäre man in einen Labyrinth aus Seiten.
Aber dachte ich da ist ja eine Suchfunktion gibst du das mal ein was du sucht. So weit so gut. Bekam aber alles andere bloß nicht das was ich suchte. Und als ich es doch gefunden hatte nach langwierigen Suchen, dachte ich ich bin im falschen Film. Das Angebot was mir per Post zugesendet wurde stimmte nicht mit dem Angebot der Internetseite überein. Also schaute ich mir die Internetadresse von der Postkarte näher an und da stand zwar mdm.de, aber noch einen Unterverzeichnis das nirgends auf der Internetseite zu finden war. Erst als ich die komplette Adresse so eingegeben hatte kam ich zu den Angebot, dies hatte aber gar nichts mit der "Hauptseite" zu tun.
Sehr komisch, wenn ihr mich fragt, als ob man nicht wollte das so viele wie möglich die bessere bzw. preisgünstigere Variante nutzen könnten.
Auch so fiel mir auf das die Versandkosten nicht gerade moderat sind. 4,95 Porto und Versand sind mir persönlich etwas zu viel des Guten. Das Versandte ist dann noch nicht mal versichert. Erst ab einen Einkaufswert von 200,- Euro ist es versandkostenfrei. Also stellt euch mal vor ihr bestellt eine Münze für 20,- Euro und müsst fasst 1/4 Versandkosten dazurechnen. Finde ich einfach unverschämt. Selbst wenn die Münze verloren geht, da ärgert man sicherlich, aber sie ist ja noch mal versichert.
Das einzige was ich gut an MDM finde sind die 10 Euro Gedenkmünzen Aktionen. Hier bekommt man die neusten 10 Euro Gedenkmünzen zugesendet und bezahlt insgesamt nur 12,50 Euro pro Münze. Als bekommt man für 2,50 die neusten Gedenkmünzen Deutschland. Das ist wirklich sehr gut.
Auch das 14 tägige Rückgabe recht ist erwähnenswert.
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