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Erneut Schimmel bei Mc Donalds

ein Testbericht von Admin1002004-08-06 20:29:45 vom 06.08.2004

Empfehlung: nein

Hallo Leute!

Ich bin Journalist. Heute ist mir unglaubliches passiert:

08:50 Uhr : Ich fahre zur Mc Donalds Filiale mit einem Kollegen. Mein Kommentar noch im Auto: "Komm lass uns dort hin fahren, die haben eh besseres Essen".

09:00 Uhr: Ich kaufe 2 Egg Mc Muffin und ein Mc Croissant.

09:10 Uhr. Ich esse den zweiten Egg Mc Muffin. Schaue ihn mir kurz an und entdecke mittem im Brot einen dunklen Schimmelfleck, der sich durch das ganze Brot gezogen hat (von oben nach unten). Lecker.

09:11 Uhr: Ich informiere die Mitarbeiterin. Mit dem Kommentar: Das ist halt so, die anderen Brötchen haben nix, gab sie mir mein Geld zurück. Mehr passierte nicht.

09:30 Uhr: Ich informiere die Mc Donalds Pressestelle, mache Digitalbilder (die ich jedem gerne zuschicke) und faxe meine Presseausweis dort hin.

11:00 Uhr: Inzwischen informiere ich das Gesundheitsamt, da die Gefahr besteht, dass andere auch diese Schimmelbrote bekommen, nachdem die Mc Donalds Filiale nicht reagierte.

12:00 Uhr: MC Donalds nimmt wie folgt Stellung:

----
Sehr geehrter Herr Wilmers,

vielen Dank für Ihren Anruf vom heutigen Tage, den wir mit Bedauern zur
Kenntnis
genommen haben.
Der Zuständigkeit halber haben wir Ihr Anliegen an unseren Franchise-Nehmer
in Mayen weitergeleitet.
Dieser wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

J. S.
Specialist Customer Service

McDonald's Deutschland Inc.
Kundenservice
Drygalski Allee 51
81477 München

Telefon: 089-78594-577
Telefax: 089-78594-479
Email: ****@de.mcd.com

---

12:10 Uhr: Das Gesundheitsamt nimmt sich der Sache an, holt den Burger ab, bringt ihn zum Landesuntersuchungsamt und kontrolliert die MC Donalds Filiale

20:26 Uhr: Bis jetzt kein Anruf vom Mc Donalds in Mayen. Am Montag lass ich es richtig krachen. Dann können Bild, Spiegel etc. mal einen richtig netten Bericht machen. Jetzt reicht es. Ausserdem muss ich brechen und mir ist richtig schlecht. Morgen muss ich zum Arzt.

Eine Zivilklage ist Mc Donalds jetzt schon sicher.

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Kommentare

eleodita, 11.03.2005

wow!
haumltt ich nich gedacht dass das soweit geht.
aber gut eigentlich. find den bericht gut

nintscha, 06.08.2004

Oh nein...jetzt weiszlig ich wieso dass mein Papa, als wir das letzte Mal bei Mc Donalds waren, solche Bauchschmerzen hatte...

Kobib, 07.11.2007

email : dominikkrefeldaweb.de a ist das aet zeichen geht i-wie net test:

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Ein Tropfen Cola mit Wasser aufgefüllt !!!

ein Testbericht von ute672007-11-27 15:53:11 vom 27.11.2007

Empfehlung: nein

Vorteile: nix...

Nachteile/Kritik: alles

Hallo Leute,

mir ist was unglaubliches passiert als ich mit meinen Kindern bei MC Donald letzte Woche war !
Wir bestellten 2xHappy Meal und dabei jeweils Sprite zu trinken !Ich wollte dann ás Chicken Menü mit großer Cola !!!
Als wir an unserem Platz waren und ich einen großen Schluck von meiner "COLA"machte,spuckte ich vor lauter Ekel alles über den Boden !
Man hat mir doch tatsächlich nur etwas cola mit Wasser aufgefüllt und es als großer Cola verkauft!!!
Sofort ging ich mit dem Becher zu der Verkäuferin und beschwerte mich laut !
Ich solle gefälligst leise reden , maulte sie mich an und sie weiß nicht was ich habe , denn Wasser sei schließlich gesünder als Cola und außerdem sei die Cola aus ! Ich dachte , ich explodiere gleich vor Wut .
Ich ließ mich nicht abspeisen und wollte den Chef reden (der war angeblich nicht da )! ja nee is klar

Hinter mir kamen nun auch noch andere Gäste mit gleicher Beschwerde und es folgte ein wirres hin und her ! jeder schimpfte was er konnte ...

Letztendlich bekam aber jeder Gast ein neues Getränk (nein keine Cola )auf Kosten des Hauses !
Ich finde , das soetwas bei MC Donalds nicht vorkommen darf oder was meint Ihr ?

Ich jedenfalls kann und werde MC Donalds nicht weiter empfehlen ! Kunde von MC Donalds ? nee wir nicht mehr ,wozu gibts denn andere Fastfood Restaurants ? Also ich bin der meinung ,
lieber zahle ich etwas mehr ,habe aber dafür auch was vernünftiges auf meinem teller und in meinem Glas !

So Leute das wars fürs erste mal von mir ! Bin gespannt was ihr dazu so sagt !
ach ja wär nett wenn über Schreibfehler Ausnahmsweise mal hinweg gesehen werden könnte ok ?
Also viel Spass beim lesen wünscht euch Eure kleene
Ute

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Bluebirdunfa, 02.02.2005

Ich hab lange uumlberlegt und dann noch ein quotNuumltzlich quot vergeben. So ein Vorfall darf natuumlrlich nicht vorkommen Ich hoffe, die Verkaumluferin ist ihren Job nun los. Aber dein Bericht ist kein definitver Bericht uumlber MacDonalds.

ChrisLanger, 08.02.2005

ein nuumltzlich, da Du zumindest ein Problem bei McD schilderst. Aber insgesamt schon etwas mau...ciao Chris

Kobib, 07.11.2007

Doch,ich arbeite auch bei Mcdonalds meine kollegen und ich wir spucken mitunter aus spaß auf die burger drauf oder einmal haben wir es vorher an unser glied gehalten :D das beste war das ein kollege von mir auf ein Big Mac ein bisschen klowasser drauf ...

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Rind für's Kind....

ein Testbericht von campino2006-11-22 18:39:27 vom 22.11.2006

Empfehlung: nein

Vorteile: ---...

Nachteile/Kritik: unflexibel bis zum gehtnichtmehr...........

Eine kleine Geschichte, die sich vor ungefähr 5 Jahren zutrug:

Ziemlich entnervt von Klamottensuche in der Innenstadt in Begleitung zweier 9jähriger, versprach ich in meinem jugendlichen Leichtsinn, nach erfolgreichem Einkauf einen

Besuch bei McDonalds

Mit diesem Versprechen hatte ich die kleinen Nervtöter erst mal ruhig gestellt.

Endlich wurde ich zur Freude meiner kleinen Begleiter fündig und los gings zu besagtem Restaurant.

Selbstverständlich wollten die Kinder eine Juniortüte. Nicht etwa weil das Zeug so gut schmeckt, nein, wegen des kleinen Geschenkes, das beiliegt.

Frohen Mutes bestellt ich 2 Juniortüten. 1 Getränk und Pommes frites sind obligatorisch, das "Hauptgericht" kann man wählen. Also wählte ich, und zwar einen Gemüseburger. Kann doch wohl nicht so schwer sein, den normalen Rindfleischburger durch die vegetarische Variante zu ersetzten.
Doch es ist schwer, es ist sehr schwer, es ist unmöglich.

"Was sie wollen?"
"Ich hätte gerne eine Juniortüte mit Gemüseburger".
"Gemüseburger gibt nicht in Juniortüte"
"....dann hätte ich gerne einen Gemüseburger, eine Fanta, Pommes und so ein Juniortütengeschenk"

- Der Blick, der mich traf sah so aus, als hätte ich verlangt, das mir der Laden überschrieben werden sollte -

"Geschenk gibts nur in Juniortüte;"
"Das weiß ich, aber das Kind ist Vegetarier und deshalb möchte ich gerne so einen vegetarischen Burger..."
"Juniortüte gibts mit McChicken!"
"Ja, das weiß ich, aber auch ein McChicken ist Fleisch. Ich hätte gerne eine fleischlose Juniortüte!"
"Juniortüte mit Burger?"
"Ja, mit Burger, aber dem Vegetarischen"
"Gibt nicht mit vegetarisch."

Langsam wurde ich äußerst ungeduldig, zumal sich hinter mir eine zwar noch kurze, aber immerhin doch schon Schlange bildete. Alle hörten interessiert zu.

Mittlerweile hatte ich es mit 2 McDonalds-Angestellten zu tun, die wahrscheinlich nichts lieber als meinen Abgang gesehen hätten, zumal jetzt auch einige der Umstehenden zu verstehen gaben, das man doch um Himmels willen dem Kind einen Veggi-Burger geben sollte.

Sicherlich hätte ich eine Juniortüte + Veggi-Burger kaufen können und somit wäre die Sache erledigt gewesen, aber es drehte sich jetzt ums Prinzip: Warum kann ein Kind nicht die vegetarische Variante bekommen? Muß McDonalds sein Rindfleisch loswerden?

Wir gingen, ohne Juniortüte! - es gibt ja schließlich noch andere Ketten dieser Art. Vis á vis befindet sich ein Burger King. Da gibt es schließlich auch Kindertüten mit Geschenk. Also los, auf die andere Straßenseite:

"Was möchten sie?"
"Ich hätte gerne ein Kids-Menue mit Gemüseburger"
"Gemüseburger gibts nicht in Kids-Menue!"
Dieser Ausspruch kam mir seltsam bekannt vor.
"Dann hätte ich gerne einen Gemüseburger, eine Fanta, Pommes und so ein Kids-Menue-Geschenk......................."

Gruß, Andrea

...

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Kommentare

AliAsAliAs, 24.03.2002

na ich esse auch immer einen Gemuumlse mac halt alleine - das geht :- aber ist ja auch eine sauerei! gruszlig vom alias

andrea30b, 16.07.2002

wie ist die Geschichte ausgegengen? Was habt Ihr nun gegessen? Erzaumlhl die Geschichte Weiter.
andrea30b

bianca24, 24.03.2002

Das Geschenk kann man aber extra kaufen - trotzdem unverschaumlmt haste Recht!

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####McDonald###

ein Testbericht von Vojvodinac2005-09-24 14:49:56 vom 24.09.2005

Empfehlung: ja

Vorteile: X...

Nachteile/Kritik: X

### McDonald ###

Da ich öfter ins McDonalt gehe habe ich mir dieses Thema ausgesucht ich möchte mal meine Meinung über McDonalt vorstellen. Ich esse sehr oft mein Sohn und Ich und Natürlich meine Frau gehen fast jede 14 Tage in McDonalt und ich möchte euch meine Erlebnis oder meinen Sicht in diesen Testbericht Schildern.

### Ruf ###

McDonalt an sich an einen guten Ruf man hört immer wieder das McDonalt an verschiedenen Spendenaktionen beteiligt ist schön und gut aber trotzdem ist das nur eine Kampagne das man sich frei kaufen kann von schlechter Kritik.

### Personal ###

Das Personal ist schon sehr Nett und Nett gekleidet aber ich denke das sie sehr gestresst sind und das man die Mitarbeiter in 3 Stunden dienst kurz auswechseln sollte. Was mir aber auf die Nerven geht nicht das ich gegen Ausländer bin ich bin selber ein Ausländer aber wen man schon in Österreich, Deutschland oder in der Schweiz Arbeitet sollte man auch Normal Deutsch reden können. Es ist mir öfter vorgekommen das mich das Personal überhaupt nicht verstanden hat oder ich sie man sollte schon wert legen egal ob Verkäufer oder Putzmann oder Frau das sie Deutsch können. Ich bin mir auch sicher das McDonalt billige Arbeitskraft einstellt die für kleines Geld viel Arbeiten müssen. Wen man schon Personal aus Asien nimmt sollte man wert legen das man sie auch gut ausbildet. Ich weis das das Chinesische Personal sehr schnell Arbeitet aber trotzdem sollten sie Deutsch lernen. Ich denke die Behörden sollten McDonalt was das Personal angeht sehr streng unter die Augen nehmen.

### McDonalt Filialen ###

Was die Einrichtungen angeht ist McDonalt echt klasse ich kenne ein Paar McDonalts in Wien die echt klasse ausschauen wo man sich richtig wohl füllt und die Filiale ist auch Optisch Extra gut gestaltet worden also nichts Komerziles sondern schon ein Unikat.

### Hygiene ###

Optisch schaut alles sauber aus die Mitarbeiter trennen Brav den Müll ich denke das McDonalts ehr sauber ist man sollte nur vielleicht in der Küche mehr Anforderung stellen aber an sich ist McDonalt sauber.

### Preise ###

Was die Preise angeht finde ich die Preise ein bissel zu teuer ich würde zu diese Sache nur eins sagen das jedes Produkt in McDonalt um 15% billiger machen sollten den das währe angemessen. Ich bin mir sicher das McDonalt bei jeden Produkt sicher 50% gewinn macht da sie es in große menge Produzieren.

### Kritik ###

Ich habe in jeden Punkt auch meine Kritik genannt so dass ich hier nicht alles zusammenfassen muss.

### Fazit ###

Ich könnte noch über viele Punkte was schreiben aber das will ich nicht ich möchte nur eine Normale Übersichtlichen Testbericht schreiben. Ich habe die wichtigsten punkte von meiner sicht erklärt. Ich würde Mcdonalt wen ich von einen Skala von 1 bis 5 entscheiden müsste würde ich Mcdonalt eine 2- geben.

### Hersteller Seite: ###

www.mcdonalds.com natürlich gibt es eine Deutsche und Österreichische Seite www.mcdonalds.de und www.mcdonalds.at Schaut einfach mal vorbei ich finde die Animation nicht schlecht

Ich bitte um ihren Kommentar!

Mit freundlichen Grüßen aus Wien
Vojvodinac

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mc donalds

ein Testbericht von shax12003-11-23 16:27:33 vom 23.11.2003

Empfehlung: ja

hi,

Ich wollte mal meine Erfahrungen zu Mc donalds erzählen meine Geschichte bezieht sich aber auf einen Mc donalds in Burghausen(Bayern).Es war ungefähr 22:00 uhr als ich diese Mc Filiale betrat es war fast leer die schliessen hier ja schon um 23:00uhr das tut zwar nichts zur sache wollte es aber trotzdem mal erwähnen.Also ich ging zur Theke und wollte was bestellen die Bedienung kam aber nicht gleich sondern unterhiehlt sich erst mal weiter mit ihrer Kollegin nach dem Motto der kann ja warten...als sie sich dann auf machte mich zu bedienen, sie fragte im gebrochenen Deutsch einfach nur ja? anstatt Bitte oder ihre Bestellung aber ja hätte ich nicht erwartet das lag aber nicht an ihren schlechten deutsch das sie eigentlich ganz gut beherschte(gespräch mit kollegin) sondern vielmehr das ich sie vom unterhalten abhiehlt...ich bestellte also wörtlich:ich hätte gerne "die" 3 maxi mit Cola und 9 Chicken nuggets Curry sosse bitte.Sie legte die Curry sosse aufs Tablett und sagte das die Nuggets dauern würden ,aussdem stellte sie mir 3 Cola aufs Tablett,die ich gar nicht bestellt hatte und ausserdem war ich ja allein dort,ich sagte.ich habe keine 3 cola bestellt Sie:Doch hast "du" "du" wolltest 3 maxi Cola...ich sagte: Ich wollte "die" 3 maxi mit Cola.Sie sagte:Dann must "du" sagen:Supersparmenu maxi mit Cola(alles im gebrochenen Polnisch-deutsch und sowas von unfreundlich)so was muss man sich ja wohl nicht gefallen lassen, mir von jemand sagen zulassen wie ich zu bestellen habe zumal ich länger zu Mc gehe und bestelle als diese Frau der deutschen sprache fähig ist.Das ich ihr auch sagte und wollte sofort jemand der Deutsch spricht aber es war niemand da..Sie sagte:Was willst du jetzt.Ich:Das sie mich nicht einfach dauernd frech dutzen erstmal und nur meine Nuggetts den rest will ich nicht mehr,also setzte ich mích hin und wartete auf meine Nuggets dich nicht kammen als ich dann nachfragte sagte sie "du" hast keine bestellt jetzt platzte mir entgültig der kragen ich hielt ihr die Curry sosse unter die nase und sagte und warum habe ich dann die sosse du f**** n**** s***** l***** und verliess die filiale und war dann nie wieder dort.

shax

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Doppel Hamburger - Der unbekannte Klassiker!

ein Testbericht von Unshey2003-09-10 15:21:46 vom 10.09.2003

Empfehlung: ja

Der doppel Hamburger gehört inzwischen zu der Standardprodukt-Palette von Mc Donalds. Der doppel Hamburger hat, wie der Name schon sagt, das doppelte an Fleisch, wie der normale Hamburger. Dies schlägt sich natürlich auch im Preis wieder, denn somit ist der doppel Hamburger auch um das doppelte teurer. Er kostet immerhin stolze 2,50 Euro.

Der Doppel Hamburger ist zusammengestellt aus einem Sandwich-Brot belegt mit zwei Scheiben Fleisch, Senf, Ketchup, Senf, Zwiebel und Gurken. Dadurch, dass dieser Hamburger es früher schon immer in bestimmten Sonderaktionen gab, wurde er in das Sortiment aufgenommen. Wahrscheinlich kam er so gut an, dass dies eine Aufnahme wert war.

Wenn der Mäc bestellt wird wird er immer! frisch zubereitet, da er wohl nicht so oft bestellt wird wie die anderen Produkte im Sortiment.

Der einzige Nachteil an dem Burger ist, dass er doppelt so teuer ist, wie der normale Hamburger, obwohl er nur eine Scheibe Fleisch mehr hat. Außerdem gibt es keine Menü mit diesem Burger, was auf Dauer zu einer teuren Angelegenheit werden kann, da Menüs im Vergleich billiger sind.

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MC Donalds - die einzigste Möglichkeit in einer Kleinstadt

ein Testbericht von [psycho]2003-08-26 16:27:17 vom 26.08.2003

Empfehlung: ja

Vorteile: gutes Essen, Restaurants sind fast überall vorzufinden...

Nachteile/Kritik: bedienung nicht so gut, teuer!

Liebe Leserinnen, liebe Leser.

In einer Kleinstadt zu wohnen hat Vorteile aber auch Nachteile. Grade wenn es um das Thema Fastfood geht. In meiner kleinen Stadt gibt es in der Innenstadt nur einen MC Donalds. Kein BurgerKing, kein PizzaHut oder sonstiges.
So wächst man halt mit MC Donalds auf! Anfangs as ich nur den Fishmäc, heutzutage alle möglichen Burger. Und trotzdem manchmal möchte ich gerne einen BurgerKing in der Stadt haben, zumal das viel mehr Abwechslung im Burgeressen ist.

1. Qualität

In unserem kleinen MC Donalds lässt es sich einfach in die Küche schauen und sehr appetitlich sieht es da nicht aus. und trotzallem schmecken tut es immer wieder. Was den BurgerKink betrifft (der nächste ist in Koblenz) sieht es da ganz anders aus. Kein Blick in die Küche und im Vorderraum alles tiptop.

2. Personal

Manchmal könnte ich mich aufregen über das Personal. Erstens, mestens sind es keine deutschen und somit Mitarbeiter die nur schlecht deutsch verstehen bzw reden. 2. Alles muss schnell gehen! Wenn man nicht schnell genug bestellt wird die Bedienung nervös und man wird dazu gezwungen jetzt etwas zu bestellen. Ich habe im Pizza Hut damit andere Erfahrungen gemacht, zumal da wirklich deutsch Mitarbeiter arbeiten und diese auch Geduld haben.

3. Verbreitung

MC Donalds Restaurants sind in Deutschland die meist verbreitetsten. Keine andere Fastfood Kette hat mehr Restaurants als MC Donalds. Somit findet man auch in jeder Stadt eine solche Filiale. Und was bleibt einem da anderes übrig als zu MC Donalds zu gehen?

Ich glaube die Verbreitung ist das Problem und viele Leute kennen nur das Essen im MC Donalds.

Daher eine Empfehlung: Versuchen sie auch andere FastFood ketten. Sie werrden erstaunt sein!

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Ein "Restaurant"?? (Aktualisiert)

ein Testbericht von Herrmann2003-07-29 14:47:29 vom 29.07.2003

Empfehlung: nein

Vorteile: Saubere Inneräume, Behindertentoilette, gutes Eis und Milchshakes, Hamburger Royal TS, McFlurri, Chickenmac, Salat ok, umsonst Zeitung zum Lesen...

Nachteile/Kritik: Fremdsprachige Bedienungen, die sehr wenig verstehen, Unfreundlichkeit, Stress, lauwarme Speisen, schlechte Fleischqualität, lapprige Mehlsemmeln, vollgesaute Baggels, Müll im Umkreis des Restaurants

Ich bin kein McDonalds-Fan. Ganz ehrlich! Ja, steinigt mich ruhig!

Und doch gehe ich zwangsläufig und aus Bequemlichkeit die 100 Meter um die Ecke, weil sonst nichts in der Nähe ist. Hier finde ich also das topmoderne McDonalds Schulungszentrum von München, mit angeschlossenem McDonalds natürlich.

Was es bei McDonalds gibt, spare ich mir - jeder kennt die Produktlinie. Ich beschreibe hier, was mir nachteilig (und vielleicht auch positiv) auffällt.

DAS ESSEN:
Bekanntlich ißt das Auge immer mit. Deshalb war es mir immer absolut unverständlich, weshalb ein Cheeseburger seit Jahren immer gleich matschig und zugeklebt aussieht! Ebenso der Hamburger. Und das in jeder Filiale! Es ist schon lusitg, dass sogar in New York der Cheeseburger exakt ganauso daherkommt wie in Hinterhofhausen: Die lieblos über einer vorher gefrorenen Hackfleischscheibe zusammengeklatschten Mehlstaubbackhälften, die eigentlich nur nach nichts schmecken, zuviel Ketchup, der jeden (Nach)Geschmack anderer Zutaten tötet, teilweise halbflüssige Gurken- oder Tomatenscheiben, beides oft gleich grün, eine Käsescheibe (aus Chester-Presskäse)...ist das ein Anblick, der den Magen auf einen schönen Happen zwischendurch einstimmt? Soll man blind werden?

Inzwischen muss ich aber erkennen, dass die Gurken und Tomatenscheiben zumindest relativ "neu" und saftig aussehen und - falls man einen echt frisch zubereiteten "Hamburger Royal TS" bekommt - auch noch gut schmecken. Die Qualtiät des dazwischenliegenden Pressburgers dagegen ist wie eh und jeh, verzeiht mir gnädigst, beschissen. Aber viele mögen das halt so, sonst würden sie nicht hingehen und auch noch diese unverschämten Preise bezahlen! In Euro klingt das ja schon teuer und dann umgerechnet in die alte DM? Für einen Cheeseburger in der Qualität 4 Mark zahlen? Hat sich das schon einer durch den Kopf gehen lassen? Oder den in Spezialketchup ertrinkenden McRip für fast 8 Mark? 8 MARK!!! Überlegt euch das mal!!

Trotz Preisschlacht: Besser sieht da ein McChicken aus, irgendwie ist alles etwas luftiger angeordnet und die Semmel ist auch ok, einigermaßen. Auch der neue Chicken Deluxe oder so ähnlich hat eine nette Semmelverpackung und schmeckt so leidlich.

Ein Witz dagen ist das Frühstück mit diesem in Form gepressten Spiegelei! Ideen muss man haben - und Leute, die das essen. Meinem Vater schmeckt das Teil sogar, und der ist jetzt 75. Ob er krank ist? Sollte ich ihn mal untersuchen lassen?

Und obwohl das Rührei nicht schlecht schmeckt, ist alles auch hier tiefgekühlt schon vorgeschlagen und vermischt, billiger Schinken in kleine Streifen gehackt, das Weißbrot an einem Tag schön braun und knusprig, bei der nächsten Protion weiß, labbrig und lauwarm. Die Apfeltasche ist fast ok, würde sie einem (nach dem Aufheizen aus dem lauwarmen Zustand des Lagerns) nicht Gaumen und Zunge verbrennen...man muss sie erst liegenlassen. Im Winter ganz praktisch als Taschenwärmer...

Die Chicken Nuggets und die daraus werbewirksam entstandenen anderen Abarten schmecken mir zumindest nicht, auch nicht mit den unergiebigen kalten Soßen zum Eintunken, egal unter welchem Sommer- oder Wintermotto!
Das ist alles Pressfleisch. Und jeder weiß, dass gepresstes Fleisch aus minderwertigen Resten gemacht ist. Oder denkt jemand, dass der Hackfleisch-Haufen beim Metzger aus 1a-Filetfleisch gehackt wurde??

(Oje, sammelt da jemand schon Steine?)

Die Pommes sind, wenn frisch, ok. Liegen sie länger, werden sie weich. Aber McDonalds ist ja ein Schnellrestaurant, weshalb also alles liegenlassen? Gleich essen, Mensch!!

Baggels.
Mein Thema!! Wer schon einmal in Amerika war und dort Baggels oder ähnliches gegessen hat (nicht bei McDonalds natürlich), weiß, dass das Loch in der Mitte immer frei ist, zum Durchfassen. Ein kleiner Gag. Bei McDonalds hingegen schlüpft dort der Inhalt desselben hindurch und heraus, so dass man sich in Nullkommanix die Finger total versaut. Der Geschmack ist zwar besser als die Hamburger-Fantasien, aber das Gekleckere ist eher was für Kinder...Dafür gibt's dann praktischerweise die Servietten, die man sich an den Ständen mit den Strohhalmen rausziehen kann. Hat es jemand schon mal auf die Reihe gekriegt, nur eine einzige Serviette zu ziehen? Irgendwie packt man inzwischen einfach da dran und zieht sich einen ganzen Stoß Servietten raus. Ist praktischer und einfacher. Geht schneller. Macht mehr Müll...

GETRÄNKE:
Früher gab es den Kakao mal fertig, also komplett angemischt im Becher. Warum muss ich mir heute das Pulver selbst reinschütten? Bei gleichem Preis auch noch! Wahrscheinlich, damit man sieht, was man hat...Und weshalb haben die Kaffee- und Kakao-Becher diese absolut unhandlichen, angeklappten Griffe? Eine volle "Tasse" ist mit dieser dünnwandigen Sparversion kaum zu halten und rutscht immer nach unten weg. Drückt man fester, geht der Griff kaputt. Das ist praktisch und von klugen Designern voll durchdacht! Zu Anfang gleich am Becher selbst anfassen geht aber auch nicht, da die heißen Getränke nun wirklich heiß sind.

Kalte Getränke sind ebenfals wirklich kalt. Das kommt daher, dass 1/3 davon aus Eis besteht. TIPP: Eiswürfel kann man aber abbestellen und bekommt dafür mehr Getränk. Bescheissen wir McDonalds!!!

McFlurri-Eis:
Schmeckt nun wirklich nicht schlecht und zu kauen hat man auch was (das allerdings hinterher die Oberseiten der Zähne zuklebt). Warum der Riesenlöffel allerdings hohl ist, ist mir entgangen. Saugen kann man das Eis nicht hindurch und falls es flüssig geworden ist, reicht die Öffnung des Löffels nicht bis zum Boden.

PERSONAL:
Nun gut, da das Schulungszentrum gleich nebendran ist und quasi jeder angehende McDonalds-"Repräsentant" mal in der Küche oder an der Kasse stehen muss, wechselt hier sehr oft das Personal. Jeder darf auch später mal Boss spielen oder wird irgendwie auch mal zum Mitarbeiter des Monats (wen interessiert das überhaupt??). Aber leider kapiert eben nur die Hälfte aller Neuen und Alten, was dauernde Freundlichkeit gepaart mit Dauerstress bedeutet.

Ich habe nichts dagegen, unfreundlich bedient zu werden. Bin ich halt auch unfreundlich, meinetwegen. Aber wer dauernd Werbung macht und darauf pocht, dass die eigenen Mitarbeiter IMMER freundlich sind UND zuvorkommend, der muss dafür sorgen, dass das auch so ist!! Es ist unerträglich, von einer andersprachigen Frau (tut mir leid, aber so ist das) bedient zu werden, die einen nicht versteht, wenn man anstatt "Ham and Eggs" aus Gewohnheit mal sagt: "Rühreier". Aber auch einige der deutschen Mitarbeiter haben entsetzliche Fehler. Ein Beispiel hierzu - wie so viele in der Vergangenheit:

Ich bestelle einen Hamburger Royal TS.
Frage: "Das Menü?"

Wenn ich sage "Hamburger Royal TS", dann meine ich nur den, ganz alleine, und kein Menü. Das gehört zwar zum Service, aber die Fragerei ist jedesmal lästig.

Weiter: "Und große Pommes mit Ketchup"
(Alternative: Vanilleeis im Becher, z.B. "Kirschtraum")

So, die gute Frau geht am Burger-Auswurf vorbei zu den Pommes oder der Eismaschine. Mit Seitenblick stellt sie fest: grade kein Royal TS auf den Schienen.

Also füllt sie die Pommes in die Schachtel oder lässt das Eis raus. Das bringt sie mir dann, stellt es auf das Tablett und sagt: "Der Hamburger Royal TS ist in 3 Minuten fertig. Wenn Sie bitte Platz nehmen."

Ja, das juckt mich doch überhaupt nicht! In 3 Minuten ist mein Eis nur noch Suppe! Soll ich das Eis vor dem Fleisch essen? Oder vor dem Hamburger die Pommes essen, damit sie nicht lauwarm und damit lasch werden?

Danke nein. Ich sage ihr also, dass das Eis schmilzt oder die Pommes kalt werden. Nun, bei einigen Gesichtern des Personals erkenne ich nun blankes Entsetzen, bei anderen nur: "Hä?"

Ich begründe meine Ansicht und meine Befürchtungen. Jetzt begreift die entsetzte Dame und weiß aber nicht, was nun anfangen mit dem bereits abgefüllten Eis, das inzwischen schon leicht den Kopf zur Seite neigt. Der entsetzten Dame sage ich, da sie wirklich freundlich ist und anscheindend neu: "Ok, da liegt noch ein Hamburger Royal, geben Sie mir den, dann müssen sie das Eis nicht zurückbringen!"

Erleichterung im Gesicht! Ein Lächeln! Die Frau holt mir die einfachere Version der TS-Ausgabe, berechnet aber den gleichen Preis. Lustig, gell? Auf meinen Hinweis sucht sie auf der Anzeigetafel hinter ihr die zwei Hamburger Royal-Versionen, um den Preis festzustellen, und ich muss nun brav 10 Cent weniger zahlen. Danke schön, das war in Ordnung!

Nun zu der "Hä?"-Abart.
Sie ist sowieso schon seit mindestens 1 Jahr hier, war 3mal Mitarbeiterin des Monats und kennt den Betrieb hier. Die Begründung, dass das Eis wohl wegschmelze, zählt nicht: "Viele essen das Eis schon vorher!" Ich bin aber nicht "Viele". Ich esse es hinterher, also bitte ein Neues, NACHDEM der Hamburger da ist.

Die Pommmes, ok, könnte ich vorher ein paar essen, wenn ich wollte. Will ich aber nicht. Also bitte ich, die Pommes dann noch etwas unter die Heizung legen, damit sie wenigstens warm bleiben. "Sie können die aber doch schon vorher essen, oder?" Sagte ich nicht eben etwas von Heizung? "Der Hamburger ist sicher gleich fertig..."

Nun stehe ich gleich 2 Mitarbeitern gegenüber, mit denen ich mich auseinanderzusetzen habe. Der eine trägt schließlich meine Pommes unter den Heizstrahler, der andere brüllt nach hinten: "Hamburger Royal TS!!"

Aha, bisher hat ihn noch niemand extra bestellt! Ist doch auch egal, wie lange es dauert, oder? Irgendwann rollt schon wieder einer auf die Schiene...

Trotzdem muss ich warten, bekomme aber alles schön frisch geliefert. Hat nur 6 Minuten gedauert. (In der Zwischenzeit habe ich gesehen, dass mindestens 3 Hamburger Royal TS über den Ladentisch gingen...)

PREISE:
McDonalds ist teuer. Wirklich teuer! Zumindest hier in Deutschland. Ich war in Amerika in New York bei McDonalds. Scheisse, ich geh' sogar im Urlaub noch dahin!
Da gab es ein Menü mit 2 Cheeseburgern, einer großen Cola und großen Pommes. Das Paket kostete dort fast die Hälfte wie hier (umgerechnet nach Umrechnungskurs, Einkommensverhältnissen etc. etc. ich habe mir echt Mühe gegeben, ich Idiot!). Ich sagte einem Amerikaner, den ich dort kennelernte, was das Zeug in Deutschland kostet und er fragte so ungefähr, ob McDonalds in Deutschland ein First-Class-Dinner-Restaurant sei.

Übrigens: Wieso bezeichnet sich McDonalds eigentlich oftmals als Restaurant? Unter Restaurant verstehe ich ein schönes Essen mit Bedienung. Und keine Essensschlacht mit vollgeschmierten Händen und Schlabberspuren am Kinn.

Auf jeden Fall bekommt man für teueres Geld keinen entsprechenden Gegenwert und ich muss nicht als Einziger feststellen, dass seit der Euro-Einführung auch McDonalds die Preise erhöht hat, in Relation dazu Qualität und Service aber beibehalten wurden. Für das gleiche Geld kann ich gesünder und weitaus schmackhafter bei freundlicher "Bedienung" essen. Und Müll sparen!!

SAUBERKEIT:
Die Innenräume sind (meistens) sauber, auch die Tische und Stühle. Da wird immer geputzt und abgetragen. Das ist aber von Filiale zu Filiale unterschiedlich. Überall gleich ist der erbärmliche Zustand im Umkreis des Restaurants (seht ihr? Man sagt irgendwie allgemein "Restaurant". Seltsam...).

Pappbecher, Tüten, Servietten, Einwickelpapier, Strohhalme, alles liegt irgendwo herum und fliegt durch die Gegend und niemanden des Personals scheint das zu stören. Auf meine leise Anfrage an den gegenwärtigen "Filialleiter" oder irgendwas hinter der Kasse, warum McDonalds zuläßt, dass sein Müll in den umliegenden Straßen verstreut wird, hieß es, jeder sei für seine Umwelt selbst verantwortlich und man appeliere an jeden einzelnen, den Müll in die aufgestellten Behälter zu werfen. Man könne nicht extra neben dem Parkplatz auch die anderen Straßenzüge durchkämmen und saubermachen. Das sei dann Sache der Stadtreinigung. Auskunft Ende.

Nun, da hat er vielleicht auch recht. Nur kommt der Müll halt von seinem Restaurant und nicht irgendwoher. Ich denke mal, man könnte schon, man will nur nicht. Also leben wir in Zukunft weiter mit einer geplatzen Papiertüte, aus der aller Verpackungsmüll herausquillt und die jemand nach genussvollem Mahl mal eben schnell aus dem Autofenster um die Ecke geworfen hat...irgendwer wird's schon wegräumen, oder nicht?

WARTEZEITEN:
Fürher mal, ich kann mich erinnern, bei den Anfängen von McDonalds, hieß es irgendwie: Nicht länger als 3 Minuten warten oder so ähnlich. Der Spruch ist vergessen angesichts der Schlangen, an 4 Kassen. Gut, eigentlich sind es 6 Kassen, aber 2 sind zu.
Besonders erquicklich ist die Warterei, wenn man selbst nur 30 Minuten Mittagspause hat und die Hälfte davon an der Kasse steht und wenn man drankommt, ist das Teil, was man haben will, nicht mehr da und man muss wieder warten. Netterweise wird einem das dann nach 3 bis 6 Minuten an den Tisch gebracht. Naja, etwa 10 Minuten bleiben mir dann noch, um alles schnell hinunter zu würgen. Fast Food eben.

Zu bester McDonalds-Frühstückszeit (8 Uhr) ist beinahe jedes "Gericht" mit Wartezeit verbunden ("Das dauert ein wenig...usw. usw."). Wenigstens habe ich die Hoffnung, alles frisch und heiß zu bekommen. Beim Weissbrot-Rührei-Roulett habe ich allerdings wieder mal verloren: 5 Sekunden getoastet, weich und labbrig. Schade drum. Vielleicht beim nächsten Mal...

FAZIT:
Wie andere denken, weiss ich nicht. Das hier ist meine eigene Meinung. Und die teilweise wirklich schlecht - obwohl ich selbst ab und zu hingehe. Im Sommer meistens wegen den guten Milchshakes und dem Eis. Die Note 5 und nicht die 6 erhält McDonalds nur für die Behindertentoilette und die meistens sauberen Innenräume. Dass es bei meinem McDonalds immer die TZ zum Lesen gibt, finde ich gut. Das habe ich noch nie irgendwo gesehen und dafür verteile ich sogar einen Stern an dieses "Restuarant"!

Tipp:
Um meine Steinigung so effizient wie möglich zu gestalten, solltet ihr große, wirklich große Steine nehmen. Das macht schön bunte Flecken und ich hab's schnell hintermir....

Bis bald!!

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Mc Donalds!

ein Testbericht von Susanne19682003-07-17 20:04:52 vom 17.07.2003

Empfehlung: ja

Vorteile: Essen lecker und immer heiß!...

Nachteile/Kritik: leider kann man heufig nicht die toilette benutzen!

Also meine meinung ist,die öffnungzeiten sind super das Personal immer nett. ich gehe dort gerne hin,besonders gut sind sie für Kindergeburtstage!Bisher hat alles in sachen planung für Geburtstage der kids super geklappt!Nur mit der kontrolle der jugendlichen wandalen in den toiletten
da hapert es noch gewaltig!(in Neuss)Sie beschmieren die Wände und toiletten!Rauchen dort und drücken die kippen auf den Toilettendeckel aus und verstopfen die Abflüsse!Aber ansonsten kann ich nur noch sagen
für mich bleibt Mc Donalds für mich und meine kids die nummer 1 !!

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Lecka Lecka Fastfood

ein Testbericht von Daniel2k12003-03-16 17:39:32 vom 16.03.2003

Empfehlung: ja

So nun will ich mal über den McDonalds schreiben, da ich fast immer wenn ich mal weg bin und Hunger hab zum MC gehe, da er super Öffnungszeiten hat. Das ist auch schon der erste Pluspunkt.

Zum Produkt:
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Service:
Der Service beim McDonalds ist nicht schlecht aber auch nicht der beste. Aber das kann man auch nicht erwarten, da es ja ein Schnellimbiss und kein 5 Sterne Restaurant ist. Also das Essen ist schnell gemacht sodass man sein Essen immer Sofort an der Kasse bekommt. Sollte es doch mal länger dauern, wenn man z.B. so früh kommt, das noch nichts gemacht ist, dann wird einem das Essen gebracht. Die Tische sind auch meißtens Sauber und Abgeräumt, da die Hilfskräfte des McDonalds immer im Einsatz sind. Sogar die Toiletten sind immer geputzt sodass man auch mal ohne Angst aufs Örtchen kann.

Essen:
Das Essen ist so, wie es für einen schnellimbiss sein muss, Fastfood. Der McDonalds hat verschieden Hamburger, Pommes Frites, Schicken McNuggets, Apfel und Kirschtaschen und verschiedene Getränke wie Cola, Fanta usw. Natürlich gibt es auch oft Sonderaktionen bei dennen es dann verschiedenes anderes gibt. Wie z.B. bei den Chinawoche, dort gab es einige Wochen lang Frühlingsrollen und einen Chinaburger. Aber natürlich gibt es bei den Wochen auch das Übliche Essen. Die Qualität des Essens ist auch gut, ich habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Natürlich gab es auch mal Vorfälle von Sarmonellen in den Eissorten beim McDonalds, doch das hab ich erst einmal gehört sonst kenn ich das Essen nur gut und ohne Probleme. Die Brötchen beim Mc sind zwar etwas gewöhnungsbedürftig, da sie lätschig und Süß sind, doch das macht die Mc Burger erst zu den Mc Burgern. Außer den Wochen bietet McDonalds noch verschiedene Menüs an, bei dennen man einiges Sparen kann. Z.B. ein Menü mit einem Bic Mäc, einer Pommes und einer Cola.

Sauberkeit:
Zur Sauberkeit kann man nicht viel sagen, da es nur wenige McDonalds Restaurants gibt, bei dennen man in die Küche gucken kann. Die Restaurants werden aber strang kontrolliert. Es gibt aber auch einige Restaurants bei dennen man in die Küche gucken kann wie z.B. am Hauptbahnhof in Stuttgart. Dort kann man sehen, dass alles Sauber zugeht. Die Klos und Tische sind auch immer geputzt sodass man nichts dagegen sagen kann.

Personal:
zum Personal gibt es nicht all zu viel zu sagen, nur das ich noch keine schlechten erfahrungen gemacht habe, bis auf das, dass manche nicht gescheit Deutsch können, dann versteht man nicht all zu viel und das Bestellen des essens wird zum Abenteuer. Aber alles in allem kann ich sagen, dass das Personal immer Freundlich zu mir war.

Mein Fazit:
McDonalds ist so wie es sein soll, ein Schnellimbiss. Über den Geschmack des Essens kann man streiten, da geschmäcker verschieden sind, ich jedenfalls finde das Essen dort klasse. Ich werde auch noch öfters zum Mc gehen, besonders wenn ich mal wieder abends oder nachts weg bin und Hunger bekomme.

P.S.: Damit es keine Missverständnisse gibt ich habe den Bericht verfasst und auch bei Ciao reingestellt, nicht das ihr denkt ich hätte ihn von jemand anders kopiert! Dort heiße ich Daniel.l

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