Walmart München Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher
Bewertung (2.9 von 5)
von 67% aller Autoren empfohlen (2/3).
Bewertungsverteilung:
Vorteile
billig, die kostenlose Bus anreise
Die vielen Sonderangebote
Große Auswahl
Nachteile/Kritik
schlechte PC abteilung
aufpassen, muss man überall
Schlechter Service
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Wal Mart - Der Markt mit den vielen Waren
ein Testbericht von Peter2003-08-19 16:56:35vom 19.08.2003Empfehlung: ja
Vorteile: billig, die kostenlose Bus anreise...Nachteile/Kritik: schlechte PC abteilung
Hallo, heute berichte ich euch über den WAL*MART in München ( ich meine den, der im Euro-Industrie Park steht.
Verkehr:
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Nun, so einen Service hat nicht jeder Laden, auch nicht jeder größerer: Ein kostenloser Bus holt dich regelmäßig jede habe Stunde entweder vom Kieferngarten oder vom "am Hart" ab. Auch wenn die Büsse oft nicht mehr die aller neuesten sind, fahren können sie trozdem. Auch mit dem Auto ist eine Problemlose Ankunft möglich.
Service:
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Eigentlich ist der Service ganz gut, aber oftmals sieht man in diesem großem Geschäft nicht jederzeit einen Mitarbeiter, wobei es noch auszuhalten ist.
Ordnung / Sauberkeit:
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Die Sauberkeit des Ladens ist eigentlich ganz gut, es liegt selten etwas auf dem Boden, und man findet sich sehr schnell zurecht, obwohl es sehr groß ist.
Hunger / Durst:
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Sollte man einmal Hunger oder Durst bekommen ist auch schon die Abhilfe in sicht: Sowohl ein Bäckerstand als auch ein MC-Donalds Schnellrestaurant stehen direkt vor dem Eingang. Was will man mehr ?
Preis:
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Sehr bilig bekommt man hier die verschiedensten Marken artikel.
Fazit:
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Eigentlich ein ganz nettes Geschäft
NineW, 10.12.2005
schön und was genau kann ich da nun kaufen?
wie ist es da aufgeteilt,wie gross ist es da was ist das für eine Verkaufskette Fragen über Fragen und keine Antwort darauf in deinem Bericht
ein Testbericht von frankensteins2008-01-26 20:09:01vom 26.01.2008Empfehlung: ja
Vorteile: Die vielen Sonderangebote...Nachteile/Kritik: aufpassen, muss man überall
Wal Mart in München wurde an Metro verkauft und ist heute ein Real Markt
Ein weiteres günstiges Einkaufsparadies für Münchner aber auch Touristen ist der im Euro- Industriepark in Münchens Norden bestehende Real Markt früher Wal Markt. Man findet den Real Markt leicht wenn man von der Autobahn A9 kommend die Frankfurter Straße Richtung Innenstadt fährt, am Frankfurter Ring geht es rechts ab in die Ingolstädter Straße und dort nach etwa 3 km in die Maria-Probst-Straße. Wenn man sich da ganz rechts hält fährt man automatisch auf die Parkplätze des Real Marktes. Hat man die Einfahrt übersehen, kein Problem, einfach weiterfahren, die nächste Straße rechts einbiegen, dann immer rechts halten und der Beschriftung entlang fahren. Richtung Mc.Donald.
Für mich hatte das Euro-Industriezentrum den Vorteil, das ich zuerst im damaligen Hurler heute Metro auf der Frankfurter Strasse meine Ware einkaufen konnte danach fuhr ich zum Real Markt und bediente mich an den Sonderangeboten, danach kam das Suma-Huma Zentrum und danach holte ich mir das was mir eventuell noch fehlte in der Metro, die ich vom Suma aus per Fuß erreichen konnte. Die drei letztgenannten Märkte befinden sich im Euro-Industriepark, während der Hurler auf meiner Fahrstrecke lag. So konnte ich aber meinen Wocheneinkauf innerhalb 6 Stunden erledigen, hatte eine reiche Auswahl an Sonderangeboten in einem riesigen Sortiment und den Rest des Tages für mich.
Der Real Markt empfängt seine Kunden mit sehr vielen kostenlosen Parkplätzen, außerdem bietet er für nicht autorisierte Kunden einen kostenlosen Shuttleservice in fast alle Stadtteile.
Jeder kennt sie wohl die Übersichtlichkeit der Parkbuchten und die in der Nähe stehenden Einkaufswagenhäuschen. Alles durchdacht, damit der Kunde wenig laufen und suchen muss, sondern praktisch seinen Einkaufswagen in unmittelbarer Nähe seines Autos hat. Für Behinderte und Mütter mit kleinen Kindern gibt es speziell ausgeschilderte Parkbuchten, die breiter sind und somit das Ausladen eines Rollstuhles oder Kinderwagens ermöglichen. Vom Parkplatz aus läuft man dann direkt auf das riesige Flachgebäude zu, das rechts und links einen großen Eingang hat. Mittig an der Hausfront entlang stehen meist einige kleinere Händler die ihre Ware anbieten. Besonders während der Adventszeit und im Frühling wird hier sehr schön geschmückt und man kann eine Creperie in einem Pilzhaus, ein Kinderkarussell, mehrere Plastiktiere zum schaukeln und schön geschmückte Stände finden.
Ich persönlich finde es ganz toll, dass man den Leuten die kein Auto besitzen, die Möglichkeit bietet sich mit kostenlosen Busfahrten im Markt einzudecken. .Auch die Mitarbeiter kamen so kostenlos zur Arbeit. Wo findet man das noch.
Am Eingang 1 findet man ein großes Serviceportal, an dem man freundlich und zuvorkommend bedient wird. Hier werden Waren zurückgegeben oder man kann sich für 10 Euro einen Bus zum transportieren der Ware mieten, oder sich ganz einfach erkundigen wo man was findet.
Dahinter befindet sich ein riesiges Bekleidungsangebot für Männer. Vom Anzug bis zu den Socken, kann sich hier Mann preisgünstig und qualitativ in Ordnung, einkleiden. Selbstverständlich gibt es auch hier Ramsch und man muss schon aufpassen, aber auch Markenklamotten von bekannten Designern findet man zahlreich. Zwischen der Damenabteilung und der Männerabteilung
befindet sich ein großer Kinderbereich, in dem man alles fürs Kind erhält. Mich amüsierten dabei oft die Preise für Babybekleidung, die ich hier in der gleichen Qualität, wie in einer Kinderboutique zum Viertel des Preises kaufen konnte. Von hier aus kommt man in die Kosmetikabteilung die alles an Parfüm bietet was man auch in der Drogerie oder Parfümerie erhält. Dabei befindet sich Photoshop an dem man Bilder entwickeln kann. Kurz danach zum kommt man zur Tierabteilung und dann zu den Lebensmitteln. Es gibt aber auch eine großes Büchersortiment, Elektroartikel, Hauhaltswaren und -geräte, Gartengeräte, Werkzeuge, Spielwaren Kleinmöbel, Teppiche, Zeitschriften, und, und, und. Es gibt auch einen Fachmarkt für Sportartikel und für Beauty & More. Und das auf 2 Stockwerken übersichtlich verteilt. Jedenfalls kann sich ein Haushalt hier komplett und kostengünstig eindecken und wer die Sonderangebote abwarten kann, bekommt oftmals Preise die ich vom Großhandel her kenne.
Obwohl der Markt sehr groß ist, wird hier auf peinliche Sauberkeit geachtet und wenn man einen Mitarbeiter um etwas bittet bekommt man auch eine anständige Antwort. In machen Berichten findet man die Aussage, das Deutschland eine Dienstleistungswüste ist. Dem widerspreche ich aufs energischste. Es kommt doch immer darauf an, wie ich jemanden anspreche? Ich jedenfalls konnte nie klagen. Vor allem habe ich, der ich selbst im Dienstleistungsbereich im In- und Ausland tätig war, mitbekommen, wie unmöglich sich mancher Kunden benimmt.
das da vielleicht ein Verkäufer auch mal aus der Rolle fällt, sollte zwar nicht sein, aber es ist menschlich.
Meine Meinung zu diesem Thema, wenn der Kunde als König behandelt werden will, dann soll er sich auch entsprechend benehmen und schon hat er keine Probleme mehr.
Kassen gibt es reichlich auf der ganzen Länge des Marktes entlang, also lange Wartezeiten habe ich als badisches Sparerle nur an Weihnachten erlebt. Aber die war auch eingeplant. Weil am 24.12 wurden sämtliche noch vorhandenen Weihnachtsartikel, die ab dem 20 schon zum halben Preis zu bekommen waren, nochmals heruntergesetzt und so konnte einer wie ich mir eine schöne Sammlung an tollen Weihnachtsfiguren zusammenkaufen, die mich auch heute noch erfreuen.
Nach der Kasse, gibt es am zweiten Aus- oder Eingang einen großen Zeitschriften und Tabakladen und ein wunderschön bestücktes Blumengeschäft mit einer großen Außenanlage. Hier erhält man außer tollen Gestecken und Blumensträußen, auch Gartenpflanzen, Büsche, Bäume und natürlich viele seltene Blumenstöcke von der seltenen Orchidee bis zum Schwiegermuttersitz in einer sehr großen Ausführung.
Meine Empfehlung, ist hingehen, sich alles anschauen und sich selbst ein Urteil bilden.
Wünsche viel Spaß dabei.
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ein Testbericht von robiskatze2005-01-28 21:12:37vom 28.01.2005Empfehlung: nein
Vorteile: Große Auswahl
...Nachteile/Kritik: Schlechter Service
Jeden Samstag habe ich Werbezettel mit Sonderangeboten von WalMart in meinem Briefkasten. Die Angebote sind wirklich sehr günstig, und so mache ich mich montags meistens auf den Weg zu WalMart.
Mit einigermaßen vollem Wagen ging ich zur noch volleren Schlange an der Kasse. Die Kassiererin scannte die Waren, deren Produktname und Preise oben am Bildschirm sichtbar wurden. Ich bemerkte, dass zwar die richtigen Namen angegeben wurden, aber nicht die Sonderangebotspreisen, sondern die alten und somit teueren Preise. Ich machte die Kassiererin darauf aufmerksam und zeigte ihr gleichzeitig den Sonderangebotsprospekt. Sie
meinte, dass die Preise in der Kasse ausschlaggebend seien, und man wahrscheinlich vergessen hätte, die Kassen schon am Samstag umzustellen. Da ich aber nachhakte, sagte sie genervt, dass ich mich bei der Information beschweren könnte. Das tat ich auch.
Leider musste ich mich dort wieder lange anstellen. Erst vermutete ich, dass andere ebenfalls das gleiche Problem hatten wie ich. Aber als ich daran war, stellte ich fest, dass die Dame an der Information nur Englisch sprach. Zum Glück ist mein Englisch etwas gut, und so erfuhr ich, dass die halbe Belegschaft gerade streike und sie eigentlich nur in der Verwaltung arbeiten würde. Nach Diskussionen(!) bekam ich auch endlich mein zu viel gezahltes Geld zurück.
Seitdem bin ich aufmerksamer und mir ist es in den letzten 7 Wochen viermal passiert, und muss feststellen, dass das bei WalMart schon System hat. Sie werben mit günstigen Angeboten und "vergessen" einfach einige der neuen Preise in die Kasse einzuprogrammieren. So wird man auf Kosten der Kunden langfristig zu eins der größten Supermärkten der Welt.
Größe des Sortiments: ziemlich umfangreich
Qualität der Frischware: mittelmäßig
Preisniveau: ok
Umgang mit Reklamationen: unfreundlich bzw. sehr lange Bearbeitung
Wartezeit an der Kasse zu Stoßzeiten: sehr lang
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