beeloy.de (nicht mehr aktiv)

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beeloy.de (nicht mehr aktiv) Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

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Finger weg vom Internetshop beeloy.de

ein Testbericht von Sinah2003-01-07 15:04:16 vom 07.01.2003

Empfehlung: nein

Über einen Preisvergleich sind wir Anfang Dezember auf ein Angebot bei dem Internetshop beeloy.de aufmerksam geworden. Dort wurde zu diesem Zeitpunkt eine Canon Digitalkamera sehr günstig angeboten. Wir haben dann dort auch sofort die Ware bestellt und das Geld überwiesen. Eine Bestätigung der Bestellung kam promt. Aber seit diesem Tag haben wir von beeloy nichts mehr gehört, keine Ware erhalten und auch unser Geld nicht zurückbekommen. Der Service dieses Shops ist so miserabel wie ich es bisher noch nicht erlebt habe. Zu erreichen über die 0180 er Nummer ist niemand, man hängt ewig in der Warteschleife und wird dann irgendwann rausgekickt. Oder es geht gleich ein überfüllter Anrufbeantworter dran! Auch auf Mail und Fax bekommt man keinerlei Antwort. Die Schreiben werden einfach ignoriert. Gegen den Geschäftsführer wurden bereits von anderen Geschädigten Anzeige bei der Polizei Fulda erstattet.
Ich hoffe, dass ich entweder die Kamera noch erhalte oder wenigstens das Geld zurückbekomme.
Diese Vorgehensweise scheint bei dem Shop Gang und Gebe zu sein!!!

Grüße
Sinah

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hände weg von beeloy

ein Testbericht von hofoe2003-01-22 14:44:12 vom 22.01.2003

Empfehlung: nein

dieser internetshop ist absolut unseriös.
zu warnen ist vor allem vor der zahlungsart vorkasse. lieferfristen werden nicht eingehalten. man stellt falsche behauptungen auf ("die ware wäre schon geliefert" ; "man habe die vorkassenleistung nicht erhalten" ; "man habe geld bereits zurück überwiesen"...)
das kundediensttelefon ist nie besetzt - man gelangt in eine bandschleife mit anrufbeantworter. dort etwas zu hinterlassen, bringt nichts. beeloy ruft nicht zurück.
auf mails wird (fast) nicht geantwortet, und wenn ja dann siehe oben. der inhaber thomas probst ist per telefonbuch (telekom 2002) privat ausfindig machbar. die angegebene adresse ist eine briefkastenadresse. man sollte wenn man schon geordert und vorkasse gezahlt hat, unbedingt die agb beachten (schriftliche mitteilungen und aufforderungen zur lieferung und rückzahlung). rechtlichen beistand zu haben ist gut.
alles in allem gilt eigentlich: hände weg.

ich habe 7 wochen hin und her und "vera...ung" hinter mir und erhielt wenigstens dann mein geld zurück, nachdem ich unter androhung des einsatzes meines anwalts schriftlich fristen zur lieferung und rückzahlung gesetzt hatte.

h.förster