Ich habe bislang 3 Bestellungen bei dvdworld gemacht.
Das Shopsystem ist sehr gut, die Daten scheinen sicher, die Verwaltung des eigenen Kontos erreicht schon amazon.de-Niveau.
Die Preise sind meist sehr günstig. Insbesondere angekündigte Titel werden zu PReisen von unter vierzig DM angeboten!
Leider verlief meine erste Bestellung nicht glatt. Im kleinen Päckchen befand sich nur eine DVD anstatt der zwei bestellten. Wie so etwas passieren kann ist mir ein Rätzel. Haben die keine Augen im Kopf?
Ich rief beim Kundenservice an. Zwei Tage später brachte UPS (!) mir die fehlende DVD nach. Das ganze verlief völlig unbürokratisch.
Dennoch macht die Schlamperei bei Versand ein wenig nachdenklich und eine komplette Lieferung wäre natürlich noch netter gewesen als die gute Abwicklung der Reklamation.