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 Shopbewertung
Ihre Meinung?
Platz 10 in der Kategorie "Shopbewertung Modeshops & Kleidungsshops". Esprit ist eine internationale junge Lifestyle-Marke, die Mode und Luxus bezahlbar macht und das Leben um frische, stilvolle Ideen bereichert. ...mehr
Bewertung: Kundenbewertung 4,70 / 5,00 (4.6 von 5)
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esprit.de Shopbewertungen, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

Bewertung
Kundenbewertung 4,70 / 5,00 (4.6 von 5)
von 94% aller Autoren empfohlen (29/31).
Bewertungsverteilung:
Preisniveau:  ok
Produktpräsentation:  gut
Größe des Sortiments:  sehr groß
Verfügbarkeit des Sortiments:
meist finde ich alles, was ich suche
Information & Kundenservice:  schlecht
Lieferschnelligkeit:  schlecht
Verpackung:  gut
Umgang mit Reklamationen:
unfreundlich bzw. sehr lange Bearbeitung
Sind Sie Kunde?: ja
Vorteile
  • fast alles
  • großes Sortiment,klare Übersichtlichkeit, Rabatt mit dem E-Club, keine Versandkosten
  • günstige Einkäufe
  • tolle Kleider, keine Versandkosten
  • Sehr übersichtlich, keine Versandkosten
Nachteile/Kritik
  • manche produkte zu teuer
  • hohe Preise (typisch für Esprit)
  • ********
  • ausverkaufte Artikel
  • kein Rabatt für Esprit-Einkäufe anderswo
Sortiert nach 
flowerdoro

Der beste Online-Shop, den ich kenne!

ein Testbericht von 2006-04-27 21:10:29 vom 27.04.2006
Empfehlung: ja
Vorteile: fast alles...
Nachteile/Kritik: manche produkte zu teuer
Hier folgt ein Testbericht über den Esprit Online-Shop.
Dort bestelle ich ab und zu, hauptsachen wenn ich Kleidung brauche/möchte.
In diesem Shop gibt es nur Esprit-Produkte, von Kleidung, Accessoires wie Gürtel, Unterwäsche, Schuhe bis hin zu anderen Accessoires fürs Bad und Co.
Warum ich sehr gerne bei diesem Online-Shop bestelle, werdet ihr im Folgenden erfahren.


Homepage:

Die Homepage macht schon auf den ersten Klick einen sehr guten Eindruck. Die Farben - hauptsächlich grelles rot und ein paar weitere Farben finde ich sehr ansprechend.
Man kann gleich auf der Startseite entscheiden, zwischen Women, Men, Kids, Shoes und Accessoires, New, Sale und Specials.
Die Homepage ist sehr gut gegliedert. Zu jeder Überkategorie gibt es noch einige Unterkategorien anzuklicken, sodass man am Ende meist genau das findet, nach was man sucht.

Während dem Surfen erscheinen auf der Homepage ab und zu Fotos von Neuerscheinungen oder sonstigen Trends.
Das finde ich nicht nervig und empfinde es auch nicht als störende Werbung, sondern finde es ab und zu ganz interessant.
Die Homepage ist eigentlich kinderleicht zu bedienen und man findet sich sehr schnell zurecht, was natürlich sehr hilfreich ist, wenn man dort neu ist.


Sortiment:

Die Esprit-Homepage bietet ein sehr vielseitiges Sortiment an, da ist sicherlich für jeden etwas dabei.
Von farbigen peppigen Klamotten bis hin zum schlichten Abendkleid, da findet man wirklich alles.
Die Preise gehen allerdings auch ziemlich auseinander.
Manche Kleidungsstücke sind recht günstig, hauptsächlich die reduzierte Kleidung im Sale-Bereich, aber auch manche anderen Klamotten sind nicht sehr teuer.
Andererseits gibt es auch richtig teure Kleidung, ich würde teilweise nie so viel Geld dafür ausgeben.
Bei Esprit ist also wirklich für jeden Geschmack und jede Preisklasse was dabei.

Bei den reduzierten Produkten im Sale-Bereich sind viele Größen leider oft schon ausverkauft, da es sich dabei wahrscheinlich um Restware handelt. Wenn mal ein ansprechendes Angebot dabei ist, sollte man wirklich gleich zugreifen, da die guten Schnäppchen meist sehr schnell ausverkauft sind.

Im Sortiment sind meistens die Artikel auch vertreten, die die richtigen Esprit-Stores verkaufen.


Lieferung:

Das beste an der ganzen Lieferung ist, dass sie VERSANDKOSTENFREI ist, was ich wirklich prima finde.
Denn kaum ein Online-Shop versendet heutzutage noch frei Haus.
Dies ist wirklich ein großer Vorteil.
Aber mindestens genauso gut ist, dass man die Ware kostenlos zurückschicken kann, wenn sie nicht gefällt oder passt.
Somit kann man auch mal nur bestellen, daheim anprobieren und sich dann entscheiden, ob man die Ware kaufen möchte oder nicht.
Esprit bearbeitet die Bestellungen meist sehr schnell, normalerweise trifft die Ware 2-4 Tage nach dem Bestelldatum ein.
Noch ein großer Vorteil ist, dass man dort auf Rechnung bestellen kann.
Somit kann man sich bei einer Rücksendung das Warten auf Rückerstattung sparen und überweist nur den Betrag für die Ware, die man nach der Anprobe auch kaufen möchte.


Erfahrungen:

Meine Erfahrungen mit dem Esprit Online-Shop sind wirklich sehr gut. Ich kenne keinen besseren Online Shop.
Es ist einfach klasse, dass man kein Porto zahlt, und das auch nicht für Rücksendungen.
Das Sortiment von Esprit ist sehr groß und ich könnte da tonnenweise einkaufen.
Leider sind viele Klamotten recht teuer, vor allem die richtig schönen.
Sehr viele sind meiner Meinung nach richtig überteuert.

Aber aus Erfahrung kann ich sagen, dass sich die meiste Kleidung der Marke Esprit auch wirklich sehr gut hält und sich nicht schnell verwäscht.
Ich finde die meiste Kleidung dort sehr modern und peppig.
Schaut doch einfach mal auf die Homepage und schnuppert ein bisschen!
Vielleicht könnt ihr euch dann auch davon begeistern..
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
BelgiumKing
BelgiumKing, 27.04.2006
..................................................... .........................o o....................... SH-------oOO----OOo----------- Ich unterstütze lieber den Einzelhandel vor Ort -
lara03
lara03, 27.04.2006
ich kann Dir da nur beipflichten :-
Leela
Leela, 30.04.2006
sh :o
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Choli

Ich bin zufrieden

ein Testbericht von 2012-03-28 12:36:06 vom 28.03.2012
Empfehlung: ja
Vorteile: große Auswahl, gute Qualität, kostenloser Versand...
Nachteile/Kritik: Express-Lieferung hat bei mir nicht funktioniert
Heute möchte ich über meine Erfahrungen mit dem Online-Shop von Esprit berichten. Mir gefällt die Mode von Esprit sehr gut, leider habe ich vor Ort im Einzelhandel keine große Auswahl und so bin ich auf den Internet-Shop gestoßen.

Homepage
Die Homepage ist schön gestaltet, immer mit Fotos und Infos zu den aktuellen Modetrends auf der Einstiegsseite. Weitere Unterteilungen in Bekleidung, Schuhe und Accessoires sowie Wohnen sind vorhanden. Die einzelnen Bereiche sind dann in weitere Kategorien eingeteilt, was das Einkaufen erleichtert, da man einfach das findet, was man sucht. In den einzelnen Modekategorien (Kleider, Hosen, Röcke, …) kann man dann nochmals auswählen, welchen Stil man sucht (z. B. Casual oder Klassisch; uni oder muster, …) – auch das ist sehr hilfreich. Ebenso kann man seine Größe voreinstellen, so dass nur die Ware angezeigt wird, die auch noch in der Größe verfügbar ist. Das ist sehr praktisch und bewahrt vor Enttäuschungen – wenn man genau das gefunden hat, was man suchte und es dann doch nicht in der gewünschten Größe verfügbar ist.

Sortiment
Auf der Homepage von Esprit wird ein sehr umfangreiches Sortiment geboten, es ist sicherlich für jeden Geschmack etwas dabei. Grundsätzlich ist Esprit etwas teurer, was aber meines Erachtens absolut durch die Qualität, die wirklich schicken und immer modernen Schnitte, Stoffe und Farben absolut gerechtfertigt ist. Man kann aber auch teilweise günstig einkaufen, wenn man sich die Zeit nimmt und die Sales-Angebote durchstöbert. Dies sind wirklich gute Angebote, bei denen man einiges am ursprünglichen Preis sparen kann. Wie gesagt muss man allerdings oft etwas suchen, da es sich meist nur noch um Einzelstücke handelt. Auf jeden Fall ist die Auswahl sehr viel größer als im Einzelhandel vor Ort, was ja auch verständlich ist.

Lieferung
Die Lieferung ist bis auf eine geringe Bearbeitungsgebühr kostenlos, was natürlich ein sehr guter Service ist. Ebenso das kostenlose Rückgaberecht der Waren. So kann man auch gut zwei Größen bestellen, wenn man sich unsicher ist, und dann zu Hause bequem anprobieren, was besser passt. Meine Bestellungen waren immer sehr schnell bei mir, ca. 3-5 Tage. Einmal wurde ich allerdings enttäuscht, für eine Einladung hatte ich recht kurzfristig ein Kleid bestellt. Da ich es innerhalb von 2 Tagen benötigte, wählte ich den Expressversand, bei dem die Lieferung laut Information von Esprit bereits am nächsten Tag erfolgen sollte. Hierfür musste ich eine zusätzliche Versandkostenpauschale von 4,95€ bezahlen. Kurzum, ich wartete vergebens, der Express-Versand hatte nicht funktioniert (Paket kam erst nach 3 Tagen an, da war meine Feier schon vorbei) und ich hatte noch wirkliche Schwierigkeiten, die Expresskosten erstattet zu bekommen. Hier muss ich aber von einem Einzelfall ausgehen, ich habe schon sehr oft bei esprit.de bestellt und in den anderen Fällen hat immer alles sehr gut und reibungslos funktioniert. Auch der Kauf auf Rechnung ist ein sehr kundenfreundlicher Service, den ich immer gern in Anspruch nehme. Ebenso finde ich gut, dass man selbst wählen kann, ob DHL oder Hermes die Lieferung übernimmt. Jeder hat da ja so seinen Favoriten.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 4,00 / 5,00 4
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
Sind Sie Kunde?:ja
Information & Kundenservice:Information & Kundenservice von esprit.de  Shopbewertung: 4,0 gut
Größe des Sortiments:Größe des Sortiments von esprit.de  Shopbewertung: 4,0 sehr groß
Verfügbarkeit des Sortiments:Verfügbarkeit des Sortiments von esprit.de  Shopbewertung: 3,0
meist finde ich alles, was ich suche
Preisniveau:Preisniveau von esprit.de  Shopbewertung: 3,0 ok
Umgang mit Reklamationen:Umgang mit Reklamationen von esprit.de  Shopbewertung: 4,0
freundlich & schnelle Bearbeitung
Produktpräsentation:Produktpräsentation von esprit.de  Shopbewertung: 4,0 gut
Verpackung:Verpackung von esprit.de  Shopbewertung: 5,0 sehr gut
Lieferschnelligkeit:Lieferschnelligkeit von esprit.de  Shopbewertung: 4,0 gut
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Kommentare
XXLALF
XXLALF, 28.03.2012
...und einen wunderschönen tag noch
Miraculix1967
Miraculix1967, 28.03.2012
Schönen Mittwochabend und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967
Lale
Lale, 28.03.2012
Allerbesten Gruß
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Lotte_H

Esprit.de - Bestimmt kein zweites Mal

ein Testbericht von 2011-08-16 20:23:13 vom 16.08.2011
Empfehlung: nein
Vorteile: sehr schöne Mode...
Nachteile/Kritik: schlechter Kundenservice
Eine Freundin hat sich ne total tolle Jacke im Esprit Online Shop gekauft. Die hat mir so gut gefallen,
dass ich die auch gleich bestellen musste (natürlich in einer anderen Farbe, damit meine Freundin
nicht böse wird). Naja der Shop hat mir an sich gut gefallen, die Präsentation war ganz schön und man hatte im Grunde bei allem eine große Auswahl, aber war jetzt auch nicht wirklich etwas
besonderes, aber wollt ja auch eh nur diese eine Jacke. Bestellung war dann also abgeschickt, das ging im Grunde auch alles ganz leicht zu bedienen, was für mich an sich sehr wichtig ist (mit Computern kenne ich mich nämlich nicht ganz so gut aus), Geld war dann irgendwann auch abgebucht, aber das Packet war…nirgendwo. Ich also ganz lieb ne Mail
geschrieben. Nix. Noch ne Mail geschrieben. Wieder nix. So langsam dann doch leicht angesäuert
hab ich bei so einer Hotline angerufen. Nach 10 wirklich sehr teuren Minuten in der Warteschleife und meinem erhöhten Puls, hatte ich dann
doch mal jemanden dran, der mir aber keine Auskunft geben konnte. Na ja das war mir dann zu
viel, deswegen wollt ich das ganz stornieren. Das hat der Mitarbeiter dann auch für mich geregelt,
allerdings begleitet von nicht gerade netten Spitzen, so ein bisschen auf die Tour, ich wäre zu blöd
um online was zu bestellen. Da war dann für mich das Maß voll.

Na ja im Grunde habe ich für solche Zwischenfälle echt Verständnis. Es kann ja immer mal was schief laufen. Wahrscheinlich bestellen so viele Menschen bei Esprit, dass da auch schon mal was vergessen werden kann. Wie gesagt habe ich im Grunde vollstes Verständis dafür. Sind ja auch alles nur
Menschen. Aber dann eigene Fehler nicht einzugestehen und so mit Kunden umzugehen kann es
einfach nicht geben. Als Kunde möchte man sich ja irgendwie willkommen und wohl fühlen. Und das habe ich ganz sicher nicht. Ich werde ganz bestimmt nicht nochmal bei Esprit bestellen, das hat mir echt
gereicht.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 1,00 / 5,00 1
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
Sind Sie Kunde?:ja
Information & Kundenservice:Information & Kundenservice von esprit.de  Shopbewertung: 2,0 schlecht
Größe des Sortiments:Größe des Sortiments von esprit.de  Shopbewertung: 4,0 sehr groß
Verfügbarkeit des Sortiments:Verfügbarkeit des Sortiments von esprit.de  Shopbewertung: 3,0
meist finde ich alles, was ich suche
Preisniveau:Preisniveau von esprit.de  Shopbewertung: 3,0 ok
Umgang mit Reklamationen:Umgang mit Reklamationen von esprit.de  Shopbewertung: 1,0
unfreundlich bzw. sehr lange Bearbeitung
Produktpräsentation:Produktpräsentation von esprit.de  Shopbewertung: 4,0 gut
Verpackung:Verpackung von esprit.de  Shopbewertung: 4,0 gut
Lieferschnelligkeit:Lieferschnelligkeit von esprit.de  Shopbewertung: 2,0 schlecht
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Kommentare
hundeliebe02
hundeliebe02, 17.08.2011
Liebe Grüße Edith und Claus
passion_j
passion_j, 16.08.2011
Schön geschrieben. Lasse liebe Grüße da und würde mich über Gegenlesungen freuen. Janina
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Lale

Wunderbares Weihnachtsshopping

ein Testbericht von 2008-12-12 23:39:35 vom 12.12.2008
Empfehlung: ja
Gerade habe ich mal wieder seit einiger Zeit hier bestellt und dies zum Anlass genommen über den E- Shop zu berichten.

Das Sortiment
***********

*** Women
(Strick/sweat , Jacken/mäntel , Jeans , Hosen , Röcke, Schuhe, T-shirts, Tops, Blusen, Kleider, Blazer/suitings, Accessories, Taschen, Gürtel, Schmuck/ Uhren , Bodywear, night/ loungewear, swimwear, bath/bed/home, for moms)

*** men
*** kids
*** new
*** sale
*** mama
*** x- mas
*** home
*** party


Was mir am Shop gefällt
*********************

1. Das Sortiment ist gigantisch, man findet hier wirklich ALLE esprit Produkte.
2. Das Angebot wird wunderbar dargestellt, man kann die Produkte sehr groß zoomen, die Rückenansicht anschauen, manchmal auch die Stoff- bzw. Gewebestruktur genauer betrachten. Einige Produkte können sogar von einem Video- Clip vorgeführt werden. Die Produkt Informationen sind immer sehr ausführlich und aussagekräftig.
3. Auf der Seite findet man immer die tagesaktuellen neuesten Produkte von esprit.
4. Im Sale Bereich findet man tolle Qualität sehr stark reduziert. Mit etwas Glück können es bis zu 60 % ausmachen. Da es sich bei der reduzierten Ware nicht nur um „außer -der - Saison – Produkte“ handelt kann man hier wirkliche Schnäppchen machen. Zur Zeit gibt es zum Beispiel auch sehr schöne warme Jacken und Mäntel, die reduziert sind.
5. Man kann hier so genannte e- Punkte sammeln.
6. Als Mitglied im Club erhält man immer mal wieder Gutscheine, momentan ist ein 10 Euro Gutschein im Umlauf.
7. Man bestellt hier versandkostenfrei, es wird lediglich eine Bearbeitungspauschale von 0,95 Euro berechnet.
8. Bis zu einem Warenwert von 300, 00 Euros kann man hier auf Rechnung bestellen, die gelieferte Ware kann, egal wie „wertvoll“ kostenfrei zurückgeschickt werden. Dies ist ein netter und guter Kundenservice.
9. Dies ist zwar der letzte, mir persönlich allerdings der wichtigste Punkt: Die Qualität der Produkte taugt was. Ich besitze schon ziemlich viele verschiedene Produkte (T- Shirts, Jeans, Bettwäsche,…) von Esprit und es kam noch niemals vor, dass ich Kleidungsstücke entsorgen musste. Alle Teile trotzen tapfer der Waschmaschine und dem täglichen Alltagsanspruch. Klar habe ich mittlerweile einige Teile aussortiert, allerdings waren es einfach geschmackliche Gründe. Tragbar sind die Sachen vom Zustand her betrachtet allemal.



Was mir nicht so gut gefällt
***********************

1. Durch das Riesen- Sortiment wird selbst die beste Ordnung unübersichtlich. Manchmal verbringe ich hier eine ganze Stunde, um alle gesuchten Produkte „zusammen zu haben.“
2. Die angesammelten e- points verfallen ziemlich schnell. Ich bestelle immer mal wieder, aber bis ich nachsehe, sind wieder ein paar Pünktchen verfallen.
3. Die sale- Produkte sind meist nur noch in wenigen Größen erhältlich, dies ist zwar verständlich, allerdings manchmal auch sehr ärgerlich.



Mein Ergebnis
************

Die Qualität der Produkte ist einfach überzeugend. Daher kann ich den Esprit- Shop gerne weiter empfehlen. Die Darstellung auf der Internet Seite ist klasse, man erfährt sehr viel über die einzelnen Produkte und kann sie sehr detailliert ansehen. Was natürlich bei den nicht reduzierten Produkten ein bisschen stört, dass ist der Preis. Allerdings ist er bei der langlebigen Qualität aber auch begründbar und nicht wirklich „teuer“.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 4,00 / 5,00 4
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
morla
morla, 13.12.2008
wünsche dir ein schönes wochenende lg. petra
Zzaldo
Zzaldo, 13.12.2008
liebe Grüße sendet dir Stephan
bigmama
bigmama, 13.12.2008
LG Anett
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Lockenmonster

Esprit tut dem Geldbeutel nicht gut!

ein Testbericht von 2008-10-01 09:39:15 vom 01.10.2008
Empfehlung: ja
Ich bin ziemlich shoppingsüchtig und gebe leider den Großteil meines Geldes für Klamotten und Schuhe aus. Mein Kleiderschrank platzt aus allen Nähten. Ich kaufe bei H&M, Only, Vero Moda, Springfield etc. etc. und kann einfach nicht genug bekommen und besonders die letzteren Shops sind ja nicht immer billig. Seit neuestem kaufe ich auch wieder bei Esprit.
In der Nähe meiner Uni befindet sich ein ziemlich gutes Einkaufszentrum, was die Sache auch nicht besser macht. Und dann gibt es natürlich noch das Internet. Vor allem seit ich herausgefunden habe, dass esprit.de ständig richtig coole Sachen heruntersetzt. Das nehme ich jetzt als Anlass, die Seite mal ein bisschen zu beschreiben.

---- Allgemeines ----

Esprit Holdings Limited ist ein Handelsunternehmen für Kleidung, Schuhwaren, Accessoires, Schmuck und Haushaltsartikeln mit Filialen in über 44 Ländern. Die Gesellschaft ist auf den Bermudas registriert (Incorporated in Bermuda with limited liability), weitere Hauptunternehmenssitze befinden sich in Kowloon, Hongkong und Ratingen, Deutschland. Zu der Esprit-Gruppe gehört ebenfalls die Red Earth Kosmetikmarke.
Im Geschäftsjahr 2006/07 erzielte die Esprit Holdings Limited einen weltweiten Konzernumsatz von rund 2,8 Milliarden Euro (per 30. Juni 2007). Der Nettogewinn betrug rund 488 Millionen Euro. Die Aktie der Esprit Holdings Limited ist an der Börse von Hongkong (Zweitlisting in London) notiert und ist sowohl im Hang-Seng-Index als auch im MCSI-Index Hongkong und im FTSE All-World-Index for Hongkong enthalten.

Der Konzern betreibt rund 600 direkt geführte Einzelhandelsgeschäfte weltweit und vertreibt seine Produkte an mehr als 13.000 Standorte. Das Unternehmen verfügt über mehr als 867.000 m² direkt geführte Einzelhandelsfläche in über 40 Ländern.

Zu den mehr als 30 Lizenzpartnern gehören z.B. Coty/Lancaster, die weltweit die Duftserie für Esprit betreuen und Falke, der Lizenzpartner für Strumpfwaren. Die Egana Holdings Ltd. produziert unter dem Namen "Esprit timewear + jewel" Uhren und Schmuck.

(vielen Dank an www.wikipedia.de)

Die Seite findet ihr unter www.esprit.de

--- Aufbau ---
Auf der Startseite findet man immer die aktuellen Angebote, Hinweise auf Gewinnspiele oder Sale-Aktionen.
Dann kann man im oberen Rand zwischen den Kategorien:
Women
Men
Kids
New
Sale
For Moms
Home
und Gewinnen
wählen.

Hat man sich für eine Kategorie entschieden, gelangt man in die spezielleren Rubriken. Am linken Rand kann man dann anklicken, ob man z.B. Schuhe, Tops oder Blusen sucht.
Einfach und unkompliziert.

--- Auswahl ---
Die Auswahl ist sehr groß. Meistens findet man nicht alle Sachen in einem realen Shop oder nicht in der passenden Größe. Dann ist es eine gute Idee, sich im Shop einmal umzuschauen. Folgende Serien gibt es:

* Women Casual: Freizeitbekleidung
* Women Collection: Business-Looks
* Men Casual: Freizeitbekleidung
* Men Collection: Business-Mode
* Esprit Kids & edc youth by esprit: Altersgruppe 0 bis 14 Jahre
* Esprit Sports: Skiwear, Fitnessmode und Streetwear für
Frauen und Männder
* edc: 14- bis 24-jährige weibliche Zielgruppe
* edc men: junge männliche Zielgruppe
* Accessories: Taschen, Leder- und textile Accessoires für Männer und Frauen
* Shoes: Damen-, Herren- und Kinderschuhe
* Bodywear: Tag- und Nachtwäsche sowie Bademode für Frauen und Männer



--- Preise ---
Die Preise sind, wie man es von Esprit gewohnt ist hoch. Ich bin mir auch nicht mal so sicher, ob die wirklich gerechtfertigt sind. Mein Freund hatte z.B. einen Mantel im Wert von über 200 Euro, der nach nicht mal einem Winter innen total aufgerissen war.

--- Sale ---
Jetzt kommen wir zu meiner Lieblingsabteilung: Sale!
Da ich soviel einkaufe und die Sachen auch oft nicht ewig anziehe, lohnt es sich für mich nicht die richtig teuren Sachen zu kaufen. Obwohl sie mir natürlich gefallen. Aber da bin dann selbst ich vernünftig ;-)
Hier gibt es immer eine große Auswahl an heruntergesetzten Klamotten, Schuhen etc. Oft sind die Sachen um die Hälfte reduziert. Oft erlebt man ja auch, dass man den reduzierten Sachen ansieht, warum sie nicht verkauft wurden. Das ist mir bei Esprit noch nicht passiert. Ich habe innerhalb eines Monats bestimmt 5 Sachen gekauft, die total hübsch waren, aber wahrscheinlich nicht mehr zur aktuellen Linie gehörten.

--- Versandkosten ---
Das beste ist: Die Versandkosten sind frei.

--- Was ist, wenn mir die Sachen nicht gefallen? ---
Die Retouren sind kostenlos. Die Ware wird in einem Paket verschickt, was man gleich für die Rücksendung verwenden kann.

--- Lieferzeit ---
Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Tage. Bei mir hat es aber auch schonmal länger gedauert. Leider ein Minuspunkt.

--- Kundenservice ---
Setzt man sich mit dem Kundenservice per Email in Verbindung kann man ziemlich lange auf eine Antwort warten. Einmal habe ich gar keine bekommen, das zweite Mal erst nach über einer Woche. Das muss nicht sein!

--- Bestellprozess und Mindestbestellwert ---
Der Mindestbestellwert liegt bei 24 Euro.
Der Bestellprozess ist sehr einfach, man entscheidet sich für eine Sache, die Größe und Farbe, legt sie in den Warenkorb und bezahlt.

--- Bezahlung ---
Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung, ganz einfach per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Ich finde, das reicht, um die Ware genau zu prüfen.

--- Esprit-Club ---
Für regelmäßig Shopper im Esprit-Onlineshop und in den normalen Läden, lohnt es sich, dem Esprit-Club beizutreten. Hier spart man 3% bei jedem Einkauf (und 3% beim ersten Einkauf), die aber leider nur in Form von e-points gutgeschrieben werden und beim nächsten Einkauf eingelöst werden können. Im Laden kann man die erst ab 200 Euro einlösen, im Internetshop jederzeit.
3% klingen nicht viel, für mich hat sich das aber auf jeden Fall schon gelohnt. Und wenn man genug umsetzt, bekommt man die Platincard, mit der man 10% beim ersten Einkauf spart.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 4,00 / 5,00 4
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
vampire-lady
vampire-lady, 01.10.2008
Ich liiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiieeeeeeeeeeeebe den Laden!
presscorpse
presscorpse, 01.10.2008
prima bericht! lg presscorpse
Mondlicht1957
Mondlicht1957, 01.10.2008
Gruß aus dem verregneten Berlin
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kids123

e*points für Esprit-Kunden

ein Testbericht von 2008-09-05 09:18:52 vom 05.09.2008
Empfehlung: ja
Vorteile: 3% Rabatt bei Online-Einkäufen und bei Einkäufen in Esprit-Stores...
Nachteile/Kritik: kein Rabatt für Esprit-Einkäufe anderswo
Beim Kleiderkauf muss es für mich nicht immer die gleich Marke sein, aber in den letzten Jahren lande ich doch immer mal wieder bei zwei bevorzugten Marken: Street One oder Esprit. Die Qualität der Klamotten ist gut, der Preis akzeptabel und sie habe pfiffige Sachen, in denen ich mich wohl fühle. Vor einiger Zeit habe ich dann auch die Seite esprit.de entdeckt und damit auch den Esprit-club, den ich Euch heute näher bringen will.


Was ist der Esprit-Club?

Wie viele andere Firmen und Geschäfte will Esprit Kunden an sich binden und dann auch als Kunden behalten. Der Esprit-Club ist daher eine Art Kundenkarte für Esprit-Kunden. Zum Dank für den Einkauf gibt es für den Kunden einen Rabatt von 3 %, die in Form von e*points dem Kunden auf seinem Kundenkonto gutgeschrieben werden.


Voraussetzungen?

Voraussetzung für eine Mitgliedschaft im Esprit-Club ist lediglich ein Wohnsitz in Deutschland oder Österreich. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und an keinerlei Kaufverpflichtungen geknüpft. Die Teilnahme am Esprit-Club ist also völlig unverbindlich. Die Mitgliedschaft ist daher jederzeit problemlos kündbar.


Wie funktioniert die Esprit-Club-Karte?

Man muss sich in einem Esprit Store einen Kartenantrag holen oder unter esprit-club.com eine Karte beantragen. Im Esprit-Store gibt man den ausgefüllten Kartenantrag ab und kann einen eventuellen Einkauf gleich auf diese Karte gutgeschrieben bekommen.

Beim Einkauf werden einem 3 % des Einkaufswertes in Form von e*points gutgeschrieben. Dafür muss man lediglich die knallrote Clubkarte an der Kasse vorlegen. Ein e*point hat den Gegenwert von einem Cent. Das heißt bei einem Einkauf über 30 Euro bekommt man 90 Cent d.h. 90 e*points auf dem Kundenkartenkonto gutgeschrieben.


Was kann man mit e*points machen?

e*points können bei einem Einkauf in einem teilnehmendem Esprit-Store bzw. bei einem Onlinekauf bei esprit.de eingelöst werden. Nicht eingelöste e*points verfallen nach 12 Monaten. Haben sich 600 oder mehr e*points auf dem Kartenkonto angesammelt, erhält man automatisch von Esprit einen Gutschein über den Betrag zugesandt. Dieser Gutschein wird beim nächsten Einkauf verrechnet. Der Gutschein selbst hat wiederum ein Jahr Gültigkeit. Eine Barauszahlung des Gutscheins bzw. der Punkte ist nicht möglich.

Bei einem Onlinekauf kann man auch schon ab 250 gesammelten e*points sich den Gegenwert der Punkte von der Rechnung abziehen lassen. Das ist vor allem deshalb von Vorteil, da die Punkte nur 12 Monate gültig sind und man hier auch schon einen geringeren Sammelwert anrechnen lassen kann. Eine Einlösung der Punkte bei esprit.de ist allerdings nur dann möglich, wenn sie noch nicht in Form eines Gutscheines an den Kunden geschickt wurden. Online können also nur online verfügbare Punkte verwertet werden. Als Gutschein ausgedruckte Punkte sind nicht mehr online verfügbar.


Wie erfahre ich meinen Punktestand?

Unter esprit-club.com kann man jederzeit seinen aktuellen“ Punktestand abfragen. „Aktuell“ deshalb in Anführungszeichen, weil der Punktestand nicht unbedingt tagesaktuell ist. Es kann ein paar Tage dauern, bis ein Einkauf auf dem Punktekonto vermerkt ist bzw. bei Onlinekäufen bis die Zahlung erfolgt ist. Natürlich kann der Punktestand auch unter einer kostenfreien Servicenummer erfragt werden.

Zum Einloggen bei esprit-club.com braucht man lediglich seine zehnstellige Kartennummer und sein Kennwort. Anfangs ist das Kennwort das Geburtsdatum. Das Kennwort kann aber jederzeit online geändert werden. Beim Online-Abfragen kann man außer dem Punktestand auch eine Übersicht über die getätigten Einkäufe abrufen.


Was gibt es sonst noch auf esprit-club.com?

Außer Klamotten kann man bei Esprit auch Uhren, Schmuck, Schuhe, Taschen aber auch Porzellan, Bettwäsche und Handtücher kaufen. Auf esprit-club.com kann man zusätzlich auch Reisen buchen. Dazu schreibt der Esprit-Club: Für e*club Mitglieder wird das 'um-die-Welt-reisen' jetzt neu erfunden: Esprit tours bietet Ihnen aktuelle Reise Specials, sonnige Beach Holidays, himmlische Wellness Urlaube sowie spannende Activity Reisen.

Navigation der Internetseite?

Die Navigation auf der Internetseite ist einfach und schnell. Das Erscheinungsbild des Internetauftrittes ist modern und natürlich in < Corporate identity>, d.h. das Design, die Farben, der Schriftzug etc. alles sieht bei Esprit überall gleich aus. Der Schriftzug ist also auf T-Shirts genau gleich wie auf Einkaufstüten, an Läden, auf Werbung und auch im Internet. Damit ist der Wiedererkennungswert der Marke Esprit stark gesteigert.


Nachteile der Esprit-Clubkarte?

Einen großen Nachteil finde ich persönlich, dass man e*points nur für Einkäufe bei esprit.de bzw. bei teilnehmenden Esprit Stores bekommt. Für einen Einkauf in einem anderen Geschäft oder Kaufhaus bekommt man für genau die gleich Esprit-Ware keinen Rabatt. Teilnehmende Stores sind meist nur in größeren Städten.

Wer sich durch eine solche Karte zu unnötigen Einkäufen verleiten lässt, hat natürlich auch einen finanziellen Nachteil. Für Kaufsüchtige oder Leute, die liebend gerne auf Angebote hereinfallen, ist die Karte also nicht empfehlenswert. Aber das ist wohl ein anderes Thema.


Meine persönlichen Erfahrungen?

Bisher habe ich mit der Esprit-Club-Karte bzw. Online-Einkäufen bei esprit.de nur gute Erfahrungen gemacht. Die Punkte wurden immer korrekt verbucht und konnten problemlos online eingelöst werden. Einen Gutschein habe ich bisher nicht erhalten, da ich die Punkte immer online verwendet habe. Von Esprit wurde ich aufgrund der Club-Teilnahme weder mit postalischer Werbung noch mit Newslettern per Email zugemüllt. Von mir gibt es daher eine Empfehlung für den Esprit-Club und damit auch für die Internetseite esprit-club.com.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
Neue Informationen zum Produkt automatisch per E-Mail erhalten
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Kommentare
Gozo-Bernie
Gozo-Bernie, 05.09.2008
Gruss aus Catania - bernie
Music-King
Music-King, 05.09.2008
Klassische Themenverfehlung würd ich sagen, da es nicht um den Club, sondern um den Onlne-Shop gehen soll. Lieben Gruß und einen wunderschönen Freitag, Roland
sushini
sushini, 07.09.2008
e-sprit ist ja noch etwas mehr, als e-points, daher ein hilfreich von mir
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Das Mitglied ist nicht mehr auf Yopi.de aktiv.

Hier ist der Kunde König!

ein Testbericht von 2008-03-11 12:12:48 vom 11.03.2008
Empfehlung: ja
Selten haben mir Online-Käufe so gut gefallen wie die bei esprit.de. Sobald ich in einer Stadt bin, in der es einen Espritladen gibt, bin ich drin. In unserer Nähe sind Espritsachen kaum zu bekommen. Deshalb nutze ich sehr oft den Online-Shop. Ich kaufe gern T. Shirts für meinen Mann und meinen Sohn und für mich finde ich natürlich auch immer etwas.

esprit.de ist ein Online-Shop, der sehr kundenfreundlich ist. So zahlt man keine Gebühren, falls Sachen an den Hersteller zurück geschickt werden. Auch ist man als Kunde nicht verpflichtet, für eine Mindestsumme einzukaufen. Und das Beste ist, esprit.de nimmt alles, was man ordert und nicht nimmt, falls nichts passen sollte, problemlos wieder zurück. Das hat mich überzeugt.

Aber auch die sehr gute Qualität der Sachen überzeugte mich. Die Artikel sind sehr robust, lange trag- und haltbar, mit Farben, die auch nach häufigem Waschen nicht ausbleichen und Preisen, die nicht billig aber auch nicht überzogen teuer sind. Aktuelle Modetrends werden sofort umgesetzt, so dass modebewusste Kunden immer zu ihrem Recht kommen.

esprit.de ist ein sehr übersichtlich aufgebauter Online-Shop. Die überwiegenden Farben sind Rot, Weiß und Blau und die ganze Seite wirkt jung, modern freundlich und trendy. Da gibt es zunächst die Hauptkategorien, die mit einem Klick zu einer detaillierten weiteren Unterteilung führen. Herren- Damen- und Kinderkollektionen gibt es, Accessoires und brandaktuelle Neuheiten und sogar einen Ausverkaufsbereich mit reduzierten Artikeln.

Toll ist, dass man jeden Artikel vergrößern und so genauer betrachten kann. Und ganz besonders klasse sind die speziellen und detaillierten Informationen über das Material, die Materialzusammenstellung, Schnitte, Größe und Preise. Kleidungsstücke können sogar von der Vorder- und Rückseite betrachtet werden, damit man zu Hause keine unangenehme Überraschung erlebt.

Natürlich braucht man eine Kundenkarte, muss sich registrieren, was ganz einfach und schnell gemacht ist Auch kann man Punkte sammeln, die sich aus der Kaufsumme ergeben. Als Gutschrift kann man den umgerechneten Betrag bei der nächsten Rechnung verrechnen. Bezahlt wird mit Kundenkarte, die auch in normalen Verkaufstellen verwendet werden kann, oder per Rechnung.

esprit.de ist für mich in toller, kundenfreundlicher Online -Shop, den ich gern weiterempfehle.

Liebe Grüße

Catty
...
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doelau
doelau, 11.12.2007
h vom Gegenleser doelau
manu63
manu63, 11.12.2007
lg manu63
MarkusDani
MarkusDani, 11.12.2007
Sh und Lg Dani
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Bleu_de_Q

hier kaufe ich gern!

ein Testbericht von 2007-12-11 22:31:13 vom 11.12.2007
Empfehlung: ja
Vorteile: Versandkostenfrei, tolle Auswahl, sehr sehr übersichtlich, Kauf auf Rechnung möglich...
Nachteile/Kritik: Warum bekomme ich keine E-Points gut geschrieben?
ESPRIT.de - Online-Shop

Erst gestern dort wieder bestellt....

Die Startseite:
- Werbebild entsprechend der Jahreszeit o. Themenbehaftet (z.Zt.: Foto von einer festlich gekleideten Blondine mit einem Mann mit Tolle & Hemd - Thema: Bescherung mit Geschenkefinde)

- Oberste Menueleiste: women + men + kids + new + sale + xmas + party + home zum Anklicken. Rechts daneben: Warenkorb / Kasse

- Zweitoberste Menueleiste: ganz rechts gibts eine Suchfunktion + Hilfeoption

- 3. Menueleiste: (von links nach rechts)
~Ganz links in rot: Versandkostenfrei (ab einer Bestellsumme von 24,- € wahlweise mit DHL oder Hermes)
~Kostenlose Retouren (ganz einfach per Retourenaufkleber, Päckchen ist dann bei der Post oder bei Hermes abzugeben. Hier gibt es auch die Möglichkeiten, Post- / Hermesstationen zu finden)
~Weltgrößte Esprit-Auswahl (angeblich gibts hier mehr Esprit als sonstwo, 12 Kollektionen/Jahr, 100 neue Styles täglich, brandneu: Home & For Moms)
~Kauf auf Rechnung (Zahlung per Überweisung innerhalb von 14 Tagen, Bestellvorgang aufgrund SSL-Verschlüsselung sicher)
~Flexible Lieferadresse (es kann an die Wunschadresse geschickt werden)
~Transparente Preise (in den angegebenen Preisen sind 19% Mehrwertsteuer schon enthalten)
~Infos (nochmals die Infos der 3. Menueleiste auf einen Blick)

- Rechts neben dem Hauptbild der Startseite: Suchfunktion, erweitert + Was ist heute neu? + Auswahl weiterer Esprit-Shops der einzelnen Länder + E-Shop Adventskalender.

- Unter dem Hauptbild: Möglichkeit, sich für den Newsletter anzumelden + The Party Shop + Kids-Shirts mit persönlicher Beschriftung.

Unterste Menueleiste: Hilfe + Kontakt + Ihre Meinung + AGB + Impressum + Storefinder + esprit.com + Warenkorb/Kasse + Esprit-Newsletter.

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Ich klicke auf jetzt mal als Beispiel auf "WOMAN":
Hier habe ich die Auswahl zw. komplett, casual, collection, edc, sports, business, for moms.
Links gibts eine Auswahl zw. jacken/mäntel, strick/sweat, jeans, hosen, schuhe, t-shirts/tops, blusen, kleider, röcke, blazer/suiting, bodywear, night/loungewear, taschen, gürtel, accessories, schmuck/uhren, bath/bed/home, for moms, wintersport, trend colours ----> diese Links lassen sich für eine weitere Auswahl anklicken.
Das Bild der Seite zeigt 2 Frauen in schickem Outfit & auf dem Bild kann man "feminine" oder "new classics" anklicken.

Habe nun bei "Blusen" mal auf gemustert geklickt:
Mir werden ca 60 Blusen angezeigt, die von hübschen Frauen getragen werden.
Alle Blusen sind mit dem Preis gekennzeichnet. Sämtliche Größen kosten das Gleiche.
Die obersten 5 Blusen sind mit einem gelben Stern "top style" gekennzeichnet.
Einige Blusen haben das blaue Hinweisschild "new".
In den 5 untersten Reihen finde ich preisreduzierte Blusen, die rot mit "sale" gekennzeichnet sind.
Man kann direkt bei den einzelnen Blusen "verfügbare Größen" anklicken. Das ist prima zeitsparend - ist meine Größe nicht dabei, kann ich mir weitere Details ersparen.
Oftmals sind heute ausverkaufte Größen morgen schon wieder vorhanden. Habe eben gesehen, dass es eine Bluse, die es gestern leider nicht mehr in meiner Größe gab, heute wieder verfügbar ist. Zuschlagen?
Ich klicke die 1. Bluse an:
Es öffnen sich mehrere Felder:
Hauptbild: Die schon vorher gesehene Frau mit der Bluse etwas größer als vorher. Rechts davon 2 Bilder mit Rückenansicht + Bluse ohne Frau, darunter Materialansicht.
Ich habe die Optionen, mir die Bluse größer anzeigen zu lassen, Rückenansicht, Materialansicht zu zoomen, ich kann gewünschte Menge & Farbe & Größe auswählen.
Dabei sehe ich auch sofort, ob es die Bluse in gewünschter Farbe, Größe überhaupt noch gibt.
Es gibt zudem noch eine Produktinfo + Hinweis für die Pflege / das Waschen.
Clever gemacht: Es gibt Stylingvorschläge! In diesem Fall sind es eine Hose, Schuhe & 1 Gürtel, die zu der Bluse passen. Fährt man mit der Maus über diese Vorschläge, werden sie größer links neben dem Hauptbild angezeigt.

Habe jetzt eine Bluse in den Warenkorb gelegt.
Nochmals gibt es die dazugehörigen Styles als Vorschlag angezeigt. Raffiniert ;-)
Die Styles sagen mir aber nicht so zu.... & so stöbere ich noch etwas durchs Sortiment. Zwar habe ich den Mindestbestellwert schon erreicht - aber da man ja unkompliziert & kostenlos zurückschicken kann, kann man ja mehr bestellen als vorgenommen ;-)
Bin jetzt bei den Röcken gelandet. Die Frauen sieht man hier nur als Unterkörper/Beinbereich.
Klickt man einen Rock an, wird die Frau auch hier nicht komplett angezeigt.
Die Auswahl ist zwar riesig - aber bis auf eine 2. Bluse finde ich jetzt nicht so wirklich, was ich unbedingt haben muss.

Bis eben war der Seitenaufbau gewohnt fix - jetzt dauert es. Wahrscheinlich wird die Seite gerade gut besucht. Kein Wunder, wie oft alleine heute bei Yopi über den E-Shop berichtet wurde.

**************************************** ************************************************** *********************

Die Auswahl ist gigantisch! Es gibt nicht nur eine Riesenauswahl an Klamotten für sie & ihn & für Kinder - man kann sogar Schmuck, Parfum, Bad-/Küchen-/Schlafzimmeraccessoires - & sogar Badmöbel kaufen!

Jetzt gucke ich mir aber mal das derzeitige Gewinnspiel / Adventskalender an:
Adventskalender:
Angeblich haben die Gewinne komplett einen Wert von über 700.000 €
Man hat die Auswahl zw. "Adventskalender für sie" & "für ihn"
... ich klicke die "Sie-Möglichkeit"....& darf das heutige Türchen öffnen. Es erscheint ein Angebot für ein hässliches grünes Viskose-Kleid, das heute nur 39,90€ kostet (sonst 49,95€). Nein danke! Auch nicht geschenkt mein Fall ;-)
Also weiter zum Gewinnspiel....:
Ich kann meine E-Mail-Addi angeben & so 1x täglich mitmachen. Täglicher Wert der Gewinne: > 13.000,-€
Was gibts denn so?
Der Hauptpreis ist ein Sylvester-Party-Event in Berlin + Wellness, Hotel, Reise für 3 Personen. Muss Sylvester eh arbeiten....
30 Duftsets gibt es noch zu gewinnen u.v.m.

**************************************** ************************************************** *********************

Genug gestöbert - jetzt gehts zum Warenkorb / Kasse.... Habe ja im Warenkorb 2 Blusen liegen....
Mir werden im mini-Format nochmal beide Blusen angezeigt. daneben Produktinfo + Preis / Menge.
Ich kann zusätzlich Geschenkboxen ordern - möchte ich aber nicht. Zu teuer - zudem sind die Blusen für mich ;-)
Ich kann für meinen Einkauf e-points bekommen, wenn ich eine Kundenkarte habe (wo hab ich die nur wieder hingelegt?) - E-Mail-Addi geht aber auch.
Habe zwar schon einige Male im Esprit-Store eingekauft - E-Points habe ich aber noch nie bekommen - auch wenn damit geworben wird.... finde ich doof!
Also ab zur Adresseingabe.

Ich kann jetzt angeben, ob ich die Sendung an meine Adresse oder an eine Wunschadresse geschickt bekommen möchte & ob der Versand via Hermes oder DHL erfolgen soll.
Ich wähle heute Hermes - erfahrungsgemäß hat DHL immer so Zustellschwierigkeiten in der Vorweihnachtszeit.
Ich hoffe, Hermes hat den Weihnachtsstress besser im Griff!

Auch kann ich auswählen, ob ich per Rechnung, Kreditkarte oder auf Nachnahme zahlen möchte. Ich wähle die Rechnung.
Möchte ich eine 24-Std-Expresslieferung via DHL, kann ich diese für 8,95€ ordern.
Die Lieferung von 3-5 Werktage kostenfrei gefällt mir besser ;-) Hab genug ausgegeben!

Vor der Bestellabschickung kann ich mir nochmals die AGB's anzeigen lassen. will ich aber nicht - also klicke ich auf "Bestellung jetzt abschicken" --- Zack!

*waaaaart..........* Scheint echt viel los zu sein heute.....


Es erscheint:


Danke!


Wir haben Ihre Bestellung entgegengenommen und werden diese schnellstmöglich bearbeiten.

Sollten Sie innerhalb von 2 Arbeitstagen keine weitere Nachricht von uns erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Customer Service:

Per Email: service@esprit.de
Per Telefon: 01805 - 0 eshop (01805 - 03 74 67) (EUR 0,14/Minute aus
dem Festnetz, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk)

& ich bekomme meine Auftrags-ID angezeigt.
I.d.R. erhält man schon spätestens am nächsten Werktag nach der Bestell-Eingangs-Bestätigung die Benachrichtigung, dass die Ware jetzt unterwegs ist. Also alles ganz flott.

Jetzt kann ich noch Freunde werben oder Kritik äußern. Möchte ich nicht & so verlasse ich die Seite und harre der Dinge, die da kommen.

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Finde den Esprit-Store ziemlich klasse. Die Auswahl ist gut, die Seite ist übersichtlich - lange Sucherei bleibt erspart.
Toll ist es, dass man sich die Produkte so detailliert anschauen kann & das Material sich heranzoomen lässt.
Versandkostenfrei finde ich bei den Esprit-Preisen echt fair - da könnten sich Quelle / Otto & Konsorten mal ein Beispiel dran nehmen - & auch daran, dass alle Größen den gleichen Preis haben! So fühlt man sich als "große" Frau nicht so diskriminiert!
Auch das Zurücksenden von Artikeln, die man nicht behalten will, verläuft unkompliziert. Esprit meldet sich dann lediglich via Mail wegen der Gründe & evtl. Verbesserungsvorschlägen.
Den Newsletter der Seite bekomme ich auch - so kann sich Esprit immer wieder ins Gedächtnis des Kunden bringe.
Lediglich die Sache mit den E-Points ist mir suspekt... so oft schon dort gekauft & noch keine E-Points angezeigt bekommen....
Egal - die Sache ist es mir jetzt nicht wert, deswegen die Kritik-Funktion zu nutzen.
Der Store bekommt auch so ganze 5 Sterne von mir, da positive Aspekte im Vergleich zu anderen Stores echt überwiegen!

Vielen Dank fürs Lesen, Bewerten, Kommentieren!

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HiRD1
HiRD1, 11.12.2007
Gruß, Ralf
sindimindi
sindimindi, 13.12.2007
Immerhin einfacher und billiger, als in der Stadt herumzuirren...g RS
Tut_Ench_Amun
Tut_Ench_Amun, 11.12.2007
nach unten schiel - tstststs - muss man denn gleich brüllen?
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Und zwar mit Esprit

ein Testbericht von 2007-12-11 11:44:49 vom 11.12.2007
Empfehlung: ja
Vorteile: Absolute Spitzenqualität und große Auswahl...
Nachteile/Kritik: recht teuer
Hallo liebe Yopi-Gemeinde, da ich bis vor ein paar Monaten sehr sehr gerne in dem onlineshop von Esprit eingekauft habe, bis ich die Platinum-Karteehalten habe, werde ich euch heute etwas darüber berichten.


------Layout------


Der Onlineshop ist in den Esprit-Farben rot, weiß und seit neuem blau gehalten uns sehr ansprechend und jugendlich gestaltet. Die Navigationsbar am oberen Rand enthält die Hauptkategorien, klickt man sie an, erscheinen die Unterkategorien auf der linken Seite. Die jeweiligen Artikel werden in der Mitte in einem Fenster angezeigt und lassen es zu, alle Artikel in den unterschiedlichsten Farben und Positionen, sowie Nahansicht des Stoffes und mancher Details zu betrachten.
Die Models sind immer sehr hübsch und haben ein schönes Lächeln und eine Größe 34. So sieht zumindest an ihnen alles sehr schick aus.
Weiterhin werden zu jedem Artikel Kombinationsmöglichkeiten aus anderen Shopkategorien angezeigt. Die ist für mich der am besten aufgebaute Shop, den ich kenne.


--------Kategorien-----------

women

men

kids

new

sale

mit den jeweiligen Unerkategorien.



----------Sortiment und Qualität--------

Esprit ist für seine Vielseitigkeit und gute Qualität bekannt. Hier kann man alles bekommen, von ausgefallenen Kleidungsstücken bis hin zum Business-Outfit. Man muss allerdings auch einen relativ hohen preis dafür bezahlen. Für diesen Preis bekommt man allerdings auch die Beste Qualität in dieser Klasse, die ich mir vorstellen kann. Ich muss oft alte Kleider aussortieren, doch Esprit war noch nicht darunter. Ich besitze 10 Jahre alte Pullover, die immer noch aussehen wie neu und sich durchs Waschen nicht verändert haben. Immer wenn ich Geld übrig habe, und neue Kleider brauche, kaufe ich hier. Beinahe mein ganzer Kleiderschrank ist nun bereits mit dieser Marke gefüllt. Alles hat eine wunderbare Passform und sieht auch noch in einer 36/38 gut aus, nicht nur an den 34er Models. Manche Kleider muss ich aber eine Nummer größer kaufen, da sie sehr eng geschnitten sind Da man aber keine Versandkosten bezahlt und auch kostenlos zurücksendet, kaufe ich immer eine größere Auswahl und suche mir das dann daheim aus. Die Rücksendung ist ja auch über die deutsche Post möglich.
Weiterhin bekommt man Treuepunkte auf seine karte gutgeschrieben, die man dann gegen einen Einkaufsgutschein einlösen kann.



------Versand------

Wie schon gesagt ist der Versand gratis, und die Rücksendung unproblematisch. Esprit verschickt recht schnell du gut verpackt.



--------Zufriedenheit-------

I mmer wenn ich es mir leisten kann, bestelle ich hier. Ich muss nicht in das Gedränge im Laden und ich kann direkt sehen, wie das Produkt an mir aussieht.
Alles passt mir sehr gut, und da ich immer im Sale einkaufe, bekomme ich es auch oft recht günstig.


----Fazit----

Zwar teuer, aber echte Spitzenqualität, kann den Shop nur jedem weiterempfehlen, es ist für jeden Stil was dabei.
...
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Kommentare
doelau
doelau, 11.12.2007
sh vom Gegenleser doelau
Gozo-Bernie
Gozo-Bernie, 11.12.2007
wollte gerade schon fragen was du fuer eine Figur hast - aha: Esprit-Figur also!
manu63
manu63, 22.01.2008
lg manu63
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Gemini_

Esprit... und es passt immer!!!

ein Testbericht von 2007-12-11 11:23:45 vom 11.12.2007
Empfehlung: ja
www.esprit.de

Der Shop:
In diesem Erfahrungsbericht möchte ich euch einen Internet-Shop vorstellen, bei dem ich Stammkundin bin. Seit ich im letzten Jahr einiges an Gewicht verloren habe, passen mir die Klamotten, die für normale Menschen geschneidert wurden und das ist ein sehr erhebendes Gefühl. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass mir die Kleidung von Esprit ganz besonders gut passt. Da kann ich einfach anziehen, was ich will, das sitzt an meinem Körper gut und auch die Schnitte, Farben und Materialien dieser Marke gefallen mir total gut. Daher bin ich nun auch Besitzerin der Esprit-Kundenkarte und das bringt mir sowohl im Geschäft, als auch beim Online-Kauf Vorteile.

Wenn ich den Shop unter www.esprit.de anwähle, dann kann ich mich zwischen verschiedenen Kategorien entscheiden, die auf der Startseite dargestellt sind. Hier erfährt man, wie die Kleidung und die Accessoires aufgeteilt wurden. Man kann in den Bereich für Männer, den für Frauen oder den für Kinder gehen. Weiterhin gibt es aber auch noch den Bereich, in dem die Neuheiten präsentiert werden, es gibt einen Ausverkaufsbereich, in dem man reduzierte Ware findet und weiterhin findet man aktuell noch einen Weihnachts- und einen Partybereich.

Zu all diesen Bereichen, in denen es um das persönliche Aussehen geht, hat Esprit aber auch noch einen Bereich, in dem es um das Styling der eigenen Wohnung oder des eigenen Hauses geht. Hier kann man verschiedene Wohn-Accessoires erwerben.

Hat man sich für eine dieser vorgestellten Kategorien entschieden, bekommt man einen Auflistung von Unterkategorien. Diese Aufteilung ist dabei sehr sinnvoll. Sie wurde nach Kleidungsstücken und nach dem Kleidungsstil vorgenommen. So finde ich mich immer ganz besonders schnell zurecht und nach dem Anklicken einer solchen Kategorie sehe ich alle Produkte dieser Kategorie im Mittelteil der Seite. Handelt es sich um viele Produkte, kann ich ganz einfach nach unten scrollen, um mir alles anzuschauen.

Habe ich ein Produkt ausgewählt, dann sehe ich im Mittelteil der Seite verschiedene Fotos des Produkts, den Preis und alle verfügbaren Größen. Weiterhin kann man hier die Farbe und die Größe, sowie die Menge des Produkts angeben und es gleich weiter in den Warenkorb legen. Dies geht sehr schnell und unkompliziert und ich komme mit diesem Verfahren immer super zurecht. Da an der Seite die ganze Zeit die Navigationsleiste bleibt, kann man nach der ersten Auswahl gleich weiterstöbern und sich in dem vorgestellten Internet-Shop umsehen.

Während des Einkaufs wird im oberen Bereich der Seite immer angezeigt, ob sich etwas im Warenkorb befindet. Ist dies der Fall, kann man ihn anklicken und so ganz einfach den Weg zur Kasse beschreiten.

In dem Warenkorb wird auch angezeigt, wie viele Punkte man als Kunde für die Esprit-Kundenkarte sammeln kann. Kauft man in einem Esprit-Shop oder online werden einem für jeden Kauf Punkte gutgeschrieben, die in bares Geld umgerechnet werden und später als Gutschein bei einem weiteren Einkauf genutzt werden können. Dies finde ich sehr praktisch, da ich sehr häufig bei Esprit einkaufe. Man bekommt für das Sammeln der Punkte nach zwei Jahren einen Gutschein mit dem aktuellen Wert zugesendet, oder man kann ihn zwischenzeitlich im Online-Shop einsetzten.

Fazit:
Ich halte den vorgestellten Shop für äußerst gelungen und ich kaufe hier sehr gerne ein. Ich finde mich auf der Seite gut zurecht, die Ware wird schnell geliefert, die Qualität der Produkte ist hervorragend und auch Rücksendungen sind absolut kein Problem. Man kann sich also auch ruhig Ware zur Auswahl bestellen, denn die Rücksendung klappt hervorragend.

Die Ware, die ich bestelle, zahle ich immer per Rechnung und das ist absolut kein Problem. Bisher hat bei mir und meinen Bestellungen auf www.esprit.de immer alles ganz wunderbar geklappt und aus diesem Grund empfehle ich euch den vorgestellten Shop äußerst gerne weiter.




Gemini¬_
...
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Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
Baby1
Baby1, 11.12.2007
.: :. Liebe Grüße Anita .: :.
Schnarcher1
Schnarcher1, 15.02.2008
Sehr hilfreich! LG
kleine_fee
kleine_fee, 11.12.2007
sh
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1-10 von 31  Shopbewertung Modeshops & Kleidungsshops  Seite 1 [2] [3] [4]  Vorwärts
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esprit.de Shopdaten, Adresse und Telefonnummer

Allgemeine Angaben
Shop: Esprit Retail B.V. & Co. KG
Shop Website: www.esprit.de
Währung: EUR
Selbstbeschreibung: n/a
AGB-Link: AGB-Link
Link zu Prämien, Rabatten etc.: n/a
Erweitertes Rückgaberecht: n/a
MITGLIEDER - BEWERTUNG
Produktbewertung: Kundenbewertung 4,70 / 5,00
Preisniveau:  ok
Produktpräsentation:  gut
Größe des Sortiments:  sehr groß
Verfügbarkeit des Sortiments:
meist finde ich alles, was ich suche
Information & Kundenservice:  schlecht
Lieferschnelligkeit:  schlecht
Verpackung:  gut
Umgang mit Reklamationen:
unfreundlich bzw. sehr lange Bearbeitung
Sind Sie Kunde?: ja
Features
Möglichkeit der Ratenzahlung: n/a
Möglichkeit der Bestellverfolgung: n/a
Möglichkeit der Lieferverfolgung: n/a
Unterstützung bei der Installation: n/a
Installations-Kosten: n/a
Reparaturdienstleistungen: n/a
Reparatur-Kosten: n/a
Dienstleistungen nach dem Kauf: n/a
Dienstleistungen-Kosten: n/a
Geschenkservice: n/a
Geschenkservice-Kosten: n/a
Adressen
Adresse
Firmenname: Esprit Retail B.V. & Co. KG
Straße: Esprit Allee
PLZ: 40882
Stadt: Ratingen
Adresse Filiale/Abholung
Firmenname: n/a
Straße: n/a
PLZ: n/a
Stadt: n/a
Kontakt
Telefon Bestellung
E-Mail: info@esprit-online-shop.com
Telefonnummer: 01805 - 03 74 67
Kosten pro Minute*: 0,12 EUR
Kosten pro Anruf: n/a
Fax Bestellung
Faxnummer: 05137 - 90 80 79
Kosten pro Minute*: n/a
Kosten pro Anruf: n/a
Telefon Hotline
Telefonnummer: 01805 - 03 74 67
Kosten pro Minute*: 0,12 EUR
Kosten pro Anruf: n/a
Versand
Versandkostenpauschale: 0,95 EUR
Keine Versandkosten ab: n/a
Mindestbestellwert: 24,00 EUR
Extraangaben für Versandkosten: n/a
Bezahlung
Art Kosten
Nachnahme: 6,00 EUR
Rechnung: 0,00 EUR
Technologien
Technologien: n/a
Zertifikate
Zertifikate: n/a
Treuhandmodelle
Treuhandmodelle: n/a
* Aus dem Festnetz der deutschen Telekom. Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz maximal 0,42 EUR pro Minute.
esprit.de Shopbewertung im Vergleich
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