falsche und undurchsichtige Vertragsklauseln bei Vertragshändlern wie "Handy2day"
Kooperation erst nach vielen Schriftwechseln und Androhungen
Tarifdschungel
Unbekannt
Vertragsdarstellung erschlägt einen und man muss sich erst reinfinden.
Etwas unübersichtlich.
Umständliche Bestellung
Mein Einkauf bei Handy2day.de
ein Testbericht von Andrea_19012009-10-26 12:58:18vom 26.10.2009Empfehlung: ja
Vorteile: Schnelle Lieferung, übersichtlicher Internetauftritt, gute Angebote, gute Beratung...Nachteile/Kritik: -
Nachdem ich hier den sehr negativen Testbericht über Handy2day.de gelesen habe, muss ich nun doch mal über meine sehr guten Erfahrungen mit diesem Online Handyshop berichten.
Während meiner Ausbildung bzw. Studium hatte ich ganz konservativ ein Prepaid Handy, denn schließlich fehlt einfach das nötige Kleingeld für einen Vertrag. Allerdings habe ich mich auch nie richtig informiert, denn schließlich gibt es sehr günstige Studentenverträge.
Nachdem ich dann endlich einen Job hatte war mein erster Wunsch ein tolles neues Handy zu kaufen und zwar mit Vertrag.
Also war erst einmal umschauen und vergleichen angesagt, denn schließlich will man ja ein gutes Angebot, wenn man sich schon zwei Jahre an einen Vertrag bindet.
Zuerst bin ich in die Stadt und war in verschiedenen Handyläden, aber irgendwie konnte mich keiner so recht überzeugen, aber zumindest konnte ich mein Wunschhandy in die Hand nehmen.
Daher war das Handy dann gewählt. Das Samsung I8000 Omnia II sollte es sein.
Nachdem ich auch von mehreren Freunden gehört habe, dass ich mich doch einfach im Internet umschauen soll bin ich diesem Rat gefolgt und habe mich hinter den Rechner geklemmt.
Ich weiß eigentlich gar nicht mehr wie ich auf die Handy2day-Seite gestoßen bin aber ich war echt beeindruckt. Vor allem die Übersichtlichkeit ist bei anderen Handyshops im Internet nicht selbstverständlich.
Und ich konnte mein Wunschhandy mit den unterschiedlichsten Verträgen zusammenstellen. Schließlich entschloss ich mich für den D1 Extra duo mit Homezone. Eine Homezone wollte ich einfach deshalb unbedingt haben, weil ich keinen Festnetzanschluss habe und bei diesem Vertrag waren sogar noch Freiminuten aus dem Heimbereich dabei.
Und das Beste: Ich bekam noch eine beträchtliche Auszahlung direkt auf mein Konto. Das war auf jeden Fall ein schöner Nebeneffekt.
Die Abwicklung und der Versand waren super schnell und ich bin einfach nur super zufrieden.
Abschließend kann ich also nur sagen, dass ich Handy2day einfach nur jedem empfehlen kann. Die Seite ist super übersichtlich und die Bestellung und Lieferung schnell und sicher.
ein Testbericht von nadja892011-07-26 22:41:02vom 26.07.2011Empfehlung: ja
Vorteile: Gute Abwicklung, schneller Service...Nachteile/Kritik: nichts bekannt
Zur Fußball-WM habe ich mir einen UMTS-Stick für mein neues Notebook gegönnt. So kann ich auch mal im Biergarten oder auf der Terrasse – leider reicht mein WLAN nicht in den Garten - den Ticker sehen und auch von dort mal surfen. Da ich im Aussendienst arbeite, kann ich das Gerät auch sonst gut gebrauchen. Aber um ehrlich zu sein, die Fußball-WM war schon der Auslöser ;-)
Meine Wahl fiel auf den Vodafone Surf Stick K3765-HV von Handy2day.
Der Stick bietet UMTS-Speed bis zu 7,2 MBit per UMTS Broadband (Quad-Band, HSDPA & HSUPA) und zur Not auch GPRS. Dazu hat der Stick einen SD-Steckkartenplatz, womit eich meine Digitalkamera-Speicherkarte dann direkt auslesen kann. Denn die Kamera anzustöpseln ist immer etwas fummelig wegen der dummen Kamerasoftware – aber das ist eine andere Story.
Der Stick wird von Handy2Day mit dem Tarif „Mobile Connect Flat“ von Vodafone angeboten. Darin ist eine echte Flatrate fürs Surfen von unterwegs enthalten. Allerdings schaltet Vodafone den Anschluss nach 5GB im Monat auf GPRS Speed runter. Naja, kann ich mit Leben. 5 GB kann man dann ja auch per DSL zu Hause ziehen.
Mir war wichtig, dass der Datentarif von Vodafone kommt und etwas Volumen werde ich schon brauchen.
Also flugs den Stick mit dem Tarif bestellt. Das Ganze geht ganz einfach, wobei ich nicht verstanden habe, wofür die mein Geburtsdatum brauchen. Die Telefonhotline, die sehr nett war, erklärte mir, dass diese Angabe von dem Telefonanbieter gefordert wird. Nicht wirklich befriedigend, aber mehr konnte sie mir nicht sagen. Tatsächlich will Vodafone das auf der eigenen Homepage aber auch wissen.
Der Rest des Bestellvorgangs ist überraschungsfrei und reibungslos über die Bühne gegangen.
Der Stick nebst Karte kam innerhalb von drei Werktagen und war gut verpackt. Ich bin absolut zufrieden. Im Nachhinein schade, denn die WM hat ja nun ein vorzeitiges Ende für die Deutsche Mannschaft genommen :-(
ein Testbericht von stanislav742011-06-05 16:23:11vom 05.06.2011Empfehlung: ja
Vorteile: Auch exotische Ware ist verfügbar...Nachteile/Kritik: Unbekannt
Auf der Suche nach einem neuen DUAL SIM Handy bin ich auf Handy2day.de gestossen. Tatsächlich finden sich wohl auf dem deutschen Markt nur eine ganz geringe Anzahl an DUAL SIM Smartphones.
Mir ist jedenfalls nur das Samsung B5722 Dual Sim untergekommen. Es gibt noch von Samsung das C5212 Dual Sim , welches aber keine Touchscreen Funktion hat und kaum verfügbar ist. Zumindest habe ich keinen Shop gefunden, der es auf lager hat. Naja, letztlich wäre das sowieso Plan B gewesen.
Angeblich soll man in Rumänien auch noch das Motorola EX128
kaufen können, aber erstens ist mir das zu weit weg und zweitens hat das Motorola wohl kein Android Betriebssystem.
Das Samsung B5722 ist ein handliches Handy von knapp 6 x 10 cm, was es Hosentaschen-tauglich macht. Auf der ersten SIM-Karte funkt es als Quad-Band-Hany, auf der zweiten als Dual-Band, was für die Erreichbarkeit in Europa völlig hinreichend ist. Der Touchscreen hat eine Diagonale von rund 7cm und es hat eine Kamera von 3 Megapixeln.
Zum Lieferumfang gehören das Handy, ein Ladekabel, ein Stereo-Headset, PC-Software, ein Datenkabel, eine Tasche und ein Handbuch. Natürlich ist das Gerät SIM-Lock frei.
Die Bestellung war einfach, wenn man den Link zu „jetzt für 119€ ohne Vertrag bestellen“ gefunden hat. Dieser ist recht versteckt. Vermutlich verdient Handy2day.de wohl mehr, wenn sie das Gerät mit Vertrag verkaufen. Aber das soll nicht meine Sorge sein.
Klickt man auf den Link, bekommt man eine Seite wie in jedem Shop angezeigt, bei der man seine Adresse angibt, anschließend die Zahlungsweise und eine Zusammenfassung. Anschließend schickt man die Bestellung ab und fertig ist der Vorgang.
Das Handy wurde mir nach vier Tagen geliefert. Das ist keine Meisterleistung, aber für ein doch eher seltenes Gerät im Rahmen. Das Handy war gut verpackt und alles war vollzählig.
Kontakt mit dem Anbieter musste ich keinen aufnehmen, daher kann ich darüber nichts sagen.
...
Der Kauf meines Handys war bei handy2day total einfach
ein Testbericht von primaprinzi2011-05-31 08:36:04vom 31.05.2011Empfehlung: ja
Vorteile: Große Auswahl...Nachteile/Kritik: Man findet die Farbauswahl nur schlecht
Ich habe mir bei handy2day.de ein Handy kaufen wollen. Erst einmal war ich auf den ersten Blick skeptisch bei einem Kauf über das Internet. Doch dann bin ich auf die Seite handy2day.de gegangen und war sofort von der Übersichtlichkeit und dem Layout überzeugt. Selbst mit meinen nur ungenauen Vorstellungen konnte ich schnell und treffsicher mein Handy von Samsung bestellen. Ich wollte ein Smartphone von Samsung haben, genauer ein Samsung I 9000 Galaxy S 8 GB.
Wie funktioniert der Kauf bei handy2day?
Ich fand es toll, dass ich sowohl direkt nach meinem Wunschhandy Ausschau halten konnte, als auch
mich erst einmal bei keiner genauen Vorstellung eine schnelle Übersicht über potenzielle Handys verschaffen konnte. Ich habe mir mein Handy dann ohne Vertrag ausgesucht. Ich habe schon einen Vertrag und brauche nur ein neues Handy, weil mein altes Handy den Geist aufgegeben hat. Auf Wunsch kann man sich natürlich auch ein Handy inklusive Vertrag auswählen. Jedes Handy hat eine genaue Beschreibung mit allen Features, die vor dem Kauf wichtig sind.
Wenn man ein Handy mit Vertrag bestellen würde, geht das natürlich auch. Handy2Day bietet eine große Auswahl an verschiedenen Verträgen an. Ich glaube auch, es sind alle Netze dabei. Mich hat das aber wie geschrieben nicht interessiert, da ich schon einen Vetrag habe.
Nachdem ich mir mein Wunschhandy ausgesucht hatte, konnte der Bestellvorgang mit nur wenigen Mausklicks vollzogen werden. Man muss nur seine Adresse und die Zahlungsweise für das Handy angeben, das war es fast schon.
Wie sind die Bezahlmöglichkeiten&nb sp;bei handy2day?
Die Zahlungsmodalitäten sind der modernen Zeit angepasst und betragen Vorauskasse, Nachnahme oder Pay Pal. Die letzten beiden genannten Zahlungsarten sind die gängigsten, weil sie für beide Seiten die größte Sicherheit und Fairness bieten. Nach ein paar Tagen hat man dann sein Handy schon erhalten. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei, nur bei Nachnahme zahlt man 2 Euro extra für den Postboten. Die Lieferung kommt mit DHL. ...
ein Testbericht von sturzi742011-04-22 10:28:06vom 22.04.2011Empfehlung: ja
Vorteile: Guter Preis...Nachteile/Kritik: Hätte schneller liefern können
Ich habe eine Weile nach einem Vodafone UMTS Internet Stick gesucht. Dabei habe ich in mehreren Shops Preise verglichen und bin so auf das Angebot von Handy2Day gestoßen. Der Shop bietet den Vodafone Surf Stick K3765-HV für 29 Euro und einer Auszahlung von 550 € an. Dieses Angebot gilt im Zusammenhang mit einem Tarif von Vodafone, der Mobile Connect Flat. Dieser Tarif kostet 39,99 € im Monat Grundgebühr, was auf den ersten Blick relativ hoch ist. Ist eine Internet UMTS Flatrate mit einem Highspeed Volumen von 5 GB pro Monat.
Überschreitet man diese 5 GB, wird die Übertragungsgeschwindigkeit auf GPRS-Niveau gesenkt. Man kann mit der SIM-Karte theoretisch auch telefonieren für 0,99 € pro Minute in alle Netze sowie SMS für 0,19 € und MMS für 0,39 € versenden. Wenn man nun die 550 € Auszahlung auf die 24 Monate Mindestvertragslaufzeit umgelegt, erhält man effektiv eine Grundgebühr von rund 17 € im Monat. Bei einer reinen Nutzung für Datenübertragung ist es auch kein Problem, den Vertrag praktisch sofort nach Abschluss zum Ende der Mindestvertragslaufzeit zu kündigen, da die Rufnummer der SIM-Karte ja sowieso kein anderer Teilnehmer kennt. Nach 24 Monaten wird sich sicherlich ein anderes, günstigeres Angebot finden lassen. Den UMTS Stick behält man ja.
Bei Handy2Day gibt es trotz des abgebildeten Einkaufwagens keinen Warenkorb, sodass man mit "jetzt bestellen" sofort zur Eingabeseite für die Vertragsdaten gelangt. Neben den üblichen Angaben wie Name und Adresse fragt der Shop auch nach der Telefonnummer, Handynummer, E-Mail-Adresse sowie Geburtsdatum und Geburtsort. Letzteres fand ich, geht dann doch etwas weit, weshalb ich die Hotline kontaktiert habe. Dort erklärte man mir, dass man diese beiden Angaben für den Telefonprovider benötige und dies in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben wäre. Tatsächlich habe ich diese Information auch im Internet in Foren gefunden. Also habe ich letztlich das Formular doch vollständig ausgefüllt und konnte anschließend die Bankdaten für die monatlichen Gebühren eingeben. Im dritten Schritt erhält man nochmals die Vertragsstaaten vorgelegt und in Schritt vier gibt man die Zahlungsweise für den Kaufpreis des UMTS Surfstick an. Zur Wahl stehen hier Vorkasse, Nachname und PayPal. Erfreulicherweise berechnet Handy2Day keine Versandkosten. Im letzten Schritt bekommt man eine Bestätigungsseite angezeigt und schickt die Bestellung ab.
Die Bestellung wurde mir per E-Mail innerhalb von Minuten bestätigt. Das Päckchen mit dem USB Surfstick wurde mir allerdings erst nach vier Werktagen geliefert. In dem Päckchen waren alle notwendigen Dinge, auch die SIM-Karte enthalten. Ich hätte es mir gewünscht, den Stick schneller zu erhalten, denn so hätte ich noch mit auf meine Geschäftsreise nehmen können. Allerdings wurde mir vom Shop auch kein früherer Termin versprochen, sodass vier Arbeitstage durchaus akzeptabel sind. Bedenkt man dazu noch den Preis, kann man damit sehr gut leben.
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ein Testbericht von cyberman892011-03-31 22:09:53vom 31.03.2011Empfehlung: ja
Vorteile: Super Auswahl, guter Preis...Nachteile/Kritik: Telefonieren außerhalb von o2 und Festnetz ist recht teuer
Ich persönlich mag diese Andriod-Dinger nicht und möchte auch kein iPhone – ein Arbeitskollege ist die ganze Zeit nur über das iPhone am fluchen und musste es wohl schon mehrfach neu installieren. Er sagt, man müsse das Jailbreacken denn sonst kann man das nicht richtig benutzten. Mit sowas möchte ich mich aber nicht beschäftigen müssen.
Da ich auf meinem neuen PC auch Windows 7 habe, habe ich mich für das HD7 entschieden, dass auch mit Windows 7 ausgeliefert wird. Hier heisst das zwar WindowsPhone7 aber es ist auch von Microsoft.
Der
Bildschirm vom Handy ist angenehm groß und gut zu lesen. Im gegensatz zu Android und Allpe kann das Windows 7 auch mehrere Programme gleichzeitig ausführen, was ganz schön präatisch ist. Ausserdem hat das Handy eine klasse Kamera mit 5 Megapixeln die sogar HD-Videos aufnehmen kann. Für Bilder im Zimmer oder im Dunkeln hat die Kamera sogar einen Blitz. Auch Videotelefonieren mit Skype ist kein Problem – hier gibts sogar noch eine weitere tolle Idee von HTC, denn das Handy hat einen eingebauten Ständer, mit dem man es aufrecht hinstellen kann. Dann muss man das Handy nicht in der Hand halten.
Bei Handy2day bekommt man das Handy mit einem Vodafone-Vertrag angeboten. Man kann aber auch ohne Probleme einen anderen vertrag auswählen. Ich hatte immer o2 und war damit sehr zu frieden, weshalb ich jetzt auch wieder o2 wollte. Ich hab mir den Vertragstarif o2 Direct Genion L Internet ausgewählt. Hier zahle ich 29,95 im Monat und bekomme das HTC HD7 für 0 Euro. Darin ist eine Flatrate ins Internet, ins o2-Handynetz, zur Mailbox und ins Festnetz drin. Man muss zwar eine Anschlussgebühr zahlen, die wird aber per Gutschein bei der nächsten rechnung wieder abgezogen, also unterm Strich keine Anschlussgebühr. Eine SMS kostet 19 Cent. Telefonieren in die anderen Handynetze, also zum Beispiel nach Vodafone kostet 39 Cent pro Minute, aber das mach ich nicht so oft.
Das Gerät kann man bei Handy2day einfach bestellen in dem man sich den Vertragstarif raussucht und auf "jetzt für 0 Euro bestellen" klickt. Dann muss man Namen und so weiter eingeben und bekommt alles nochmal angezeigt. Anschliessend schickt man die Bestellung ab und man bekommt eine Bestätigung per Email.
Das Handy und die Karte kam nach 4 Tagen. Das finde ich wirklich ok, auch wenn man natürlich kribbelig wird – natürlich will man ja sofort loslegen. Die Karte konnte ich einfach einlegen und man musste auch nicht noch lange auf eine Freischaltung warten.
Im ganzen bin ich mit dem Preis und dem Handy sehr zufrieden, der Laden hat seinen Job wie erwartet gemacht.
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ein Testbericht von akinita2011-02-28 20:16:44vom 28.02.2011Empfehlung: ja
Vorteile: Große Auswahl, gute Preise...Nachteile/Kritik: Umständliche Bestellung
Ich war auf der Suche nach einem Sony-Ericsson Xperia X10 als mein neues Smartphone.
Fündig geworden bin ich bei Handy2Day.de. Dort wird das gewünschte Gerät mit einem Vertrag von O2 angeboten. Der Preis von Null Euro ist absolut akzeptabel und die monatliche Grundgebühr für den Tarif "Direct Genion L" von 29,95 € entspricht meinen Erwartungen. Eine Anschlussgbühr fällt zwar an, aber die bekommt man vom Shop erstattet.
Natürlich kann man auch andere Tarife oder Anbieter auswählen. Man kann ausserdem auswählen, ob man das Gerät in schwarz oder weiß haben möchte und
muss nur auf "jetzt bestellen" klicken um es in den Warenkorb zu legen.
Der Bestellvorgang
Die Bestellung selber läuft in meinen Augen etwas kompliziert oder sagen wir zumindest "umständlich" ab:
Man muss am Anfang die vollständige Adresse mit Namen und auch Geburtsdatum und Geburtsort angeben, danach muss man die eigene Bankverbindung für die monatlichen Kosten angeben; die Vertragsbedingungen noch mal bestätigen und anschließend nochmals eine Zahlungsweise auswählen, wo man die Einmalzahlung an den Shop mit tätigt. Warum man die beiden Zahlungsweisen nicht zusammenfasst, ist mir völlig unverständlich. Abschließend bekommen Sie die gesetzlich geforderte Übersichtsseite angezeigt.
Anschließend schickt man die Bestellung ab und erhält per E-Mail eine Bestätigung des Auftrages. Nun fasst man sich in der üblichen Geduld für eine Onlinebestellung und erhält nach wenigen Tagen das gewünschte Gerät geliefert. Bevor ich es vergesse, die Lieferung ist kostenlos, lediglich bei Zahlungsweise "Nachname" zahlt der Käufer zwei Euro für die Zusatzleistung. Die SIM-Karte von Vodafone kam einen Tag später mit der Post.
Schlussbemerkung
Im Endeffekt hat die Bestellung hervorragend funktioniert. Ich hätte gehofft, dass man mir das Handy etwas schneller zugeschickt hätte. Allerdings kann ich verstehen, dass auch die Vertragsprüfungen mit dem Netzbetreiber seine Zeit in Anspruch nimmt. Bedingt durch einen sehr günstigen Preis ist diese Sache aber durchaus akzeptabel. Ich bin rundherum zufrieden mit dem Ablauf und kann den Shop auf jeden Fall weiter empfehlen.
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ein Testbericht von ponyhof762011-01-31 20:31:34vom 31.01.2011Empfehlung: ja
Vorteile: Große Auswahl, recht günstig...Nachteile/Kritik: Etwas unübersichtlich.
Ich war schon seit zwei Wochen auf der Suche nach einem Surfstick für mein Notebook. In der Regel brauche ich das Notebook nur selten unterwegs bzw. muss unterwegs nur selten online gehen. Zum Mailcheck reicht mir mein iPhone völlig. Leider kann man damit ja nicht direkt eine Internetverbindung fürs Notebook herstellen, zumindest nicht, wenn man nicht tricksen möchte. Jedenfalls muss ich ab und an auch mit dem Notebook online gehen und wollte dazu einen USB-Stick für UMTS haben. Hier gibt es ja verschiedene Angebote.
Das Produkt
Ich habe mich letztlich für
den Vodafone UMTS Surf Stick K3765-HV entschieden. Dieser bietet neben UMTS-Datenübertragung (Quad-Band, HSDPA & HSUPA) mit bis zu 7,2 MBit/s Downlink und bis zu 5,6 MBit/s Uplink auch noch einen Kartenslot, in dem ich eine microSD-Karte mit bis zu 4GB Größe unterbringen kann. Für mich entscheidend war die hohe Uplinkgeschwindigkeit. Denn genau das brauche ich von Unterwegs manchmal. Praktisch für mich ist auch der Kartenslot, denn so kann ich die SD-Karte aus meiner Digicam direkt auslesen und die Bilder hochladen. Natürlich braucht man dazu das Notebook – bevor jemand das falsch versteht. Ich muss aber nicht noch ein Kartenlesegerät mitschleppen und den Kabelsalat so vergrößern.
Das Angebot
Handy2day bietet den Stick für 19,00 € versandkostenfrei im Bundle mit dem „vodafone Mobile Connect Flat Online Vorteil“-Tarif an. Dieser beihaltet ein Volumen von 5 Gigabyte. Nach Erreichen dieses Volumens wird man auf EDGE-Geschwindigkeit geschaltet, was mich aber nicht interessiert, die Datenmenge erreiche ich mit dem Notebook eher nicht. Eine zusätzliche Anschlussgebühr oder Mindestumsatz gibt es nicht und die Grundgebühr beträgt in den ersten 24 Monaten 14,95 €. Im „Kleingedruckten“ findet sich der Hinweis, dass die reguläre Grundgebühr für den Tarif 39,95 € monatlich beträgt und man im ersten Monat eine Gutschrift von 600 € erhält (24x25 €). XDas klingt zwar erst mal seltsam und beinhaltet die Möglichkeit, nach Ablauf der 24 Monate dann rund 40 € im Monat zu zahlen. Dem kann man aber durch Kündigung direkt nach erhalt der Ware ja vorbeugen (Kopie aufbewahren) und man muss der Fairness halber sagen, dass das meines Wissens nach nicht Handy2Day zuzurechnen ist, sondern dem Netzbetreiber.
Bestellung
… geht ganz einfach. Produkt auswählen - durch klick auf „jetzt bestellen“ - und die Formulare ausfüllen. Da es sich um einen Mobiltelefonvertrag handelt, müssen die Geburtsdatum etc. mit erfragen, da das vol gesetzlich vorgeschrieben ist. Den Stick, also die 19 € kann man per Überweisung oder Paypal zahlen, die Grundgebühren werden abgebucht. Versand zahlt man keinen und der Stick ist mit den Unterlagen nach ein paar Tagen in der post. Bei mir konnte ich schon am 4. Werktag nach der Bestellung lossurfen. Die Ware funktioniert einwandfrei und die Abwicklung war völlig unproblematisch.
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ein Testbericht von vercingetorix2010-12-10 21:00:18vom 10.12.2010Empfehlung: ja
Vorteile: Große Auswahl, gute Übersicht...Nachteile/Kritik: Neben dem Preis wird noch ein Nachnahmezuschlag von 2 EUR erhoben.
Ich brauchte vor einiger Zeit ein neues Handy und bin auf diesen Shop hier auf dem Portal gestoßen. Der erste Eindruck war sehr positiv. Die Kategorien sind sehr übersichtlich angeordnet und in Hersteller, Handytypen und Handysuche unterteilt. Die Suchfunktion hält, was sie verspricht.
Das Angebot ist sehr groß. Ich konnte aus vielen Handymarken wählen. Ich wollte ein Handy ohne Vertrag, da ich einige negative Dinge über den Vertragsabschluss bei handy2day.de gelesen habe und ich wollte kein unnötiges Risiko eingehen. Das neue Nokia N8 hat mich in den Bann gezogen, weshalb ich
dieses gerät auch gezielt suchte.
Der Bestellvorgang war recht einfach, ich habe mir das gewählte Produkt in den Warenkorb gelegt, wie in jedem anderen Onlineshop auch. Danach habe ich meine persönlichen Daten eingegeben, wie Name, Adresse und alles was dazugehört. Allgemeine Geschäftsbedingungen akzeptieren und das zweiwöchige Widerrufsrecht ankreuzen. Dann kam ich zur Zahlung, es gibt drei Möglichkeiten: Vorkasse, Nachnahme und PayPal. Ich wählte Paypal, da mir das am sichersten erschien.
Am Ende wird die gesamte Bestellung noch einmal überprüft und dann abgeschickt. Nach 4 Tagen kam das Handy an und es war in einem Topzustand und einwandfrei. Ein weiterer Vorteil war der kostenfreie Versand. Unschön finde ich das man bei der Zahlung per Nachnahme 2 Euro Überweisungsentgelt zahlen muss. Das ist so eine Besonderheit von der Post bzw. DHL. Andere Paketdienste kennen diese Gebühr nicht.
Im Grunde ist eine Bestellung bei diesem Shop empfehlenswert, jedoch sollte man wie überall bei einem Vertrag die Bedingungen ganz genau durchlesen und überprüfen, ob man das haben möchte. Bei Fragen einfach mal den Kundenservice anrufen, damit können einige Zweifel aus der Welt geschafft werden.
Mich hat der Shop jedenfalls vollständig überzeugt, die Lieferung war einwandfrei, der Kundenservice nett und das Nokia N8 ist wirklich erste Sahne. Aus meiner Sicht bekommt der Shop die Note 2 wegen des blöden Nachnahmezuschlages.
...
Einfach ein Handy bestellen: Mit oder ohne Vertrag
ein Testbericht von hannes682010-11-30 23:34:28vom 30.11.2010Empfehlung: ja
Vorteile: Guter Service, viele Modelle, viele Verträge...Nachteile/Kritik: Vertragsdarstellung erschlägt einen und man muss sich erst reinfinden.
Angebot:
Der Onlineshop www.handy2day.de bietet seinen Kunden eine sehr große Auswahl an Mobilfunkgeräten aller bekannten Hersteller. Er ist sehr übersichtlich gestaltet und bietet dem Kunden so eine sehr gute Übersicht über das Angebot an Handys. Neben der Auswahl nach Herstellern bietet die Seite ebenfalls eine Auswahlmöglichkeit nach Typen. Neben den Handys können auch Handyverträge über den Onlineshop abgeschlossen werden. Hier bietet die Seite viele verschiedene Tarife und Flatrates an. Bei einigen Angeboten werden noch verschiedene Zugaben angeboten. Die Angebote an Verträgen sind bereits nach Preisen sortiert, sodass man sich schnell einen
Überblick verschaffen kann.
Einfach bestellen:
Der Bestellvorgang funktioniert bei www.handy2day.de schnell und einfach. Alle Schritte werden gut beschrieben. Der Vorgang selbst wird in fünf Schritten vorgenommen. Die benötigten Daten sind die Kunden-, Bank- und Vertragsdaten sowie natürlich die gewünschte Zahlungsweise. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine übersichtlich gestaltete Auftragsbestätigung mit allen angegebenen Daten. Etwas ungewohnt ist, dass der Shop mehr Daten abfragt, als man vom Onlineeinkauf gewohnt ist. Auf Nachfrage erklärte man mir aber freundlich, dass man diese Information für die Telefonprovider braucht, da diese gesetzlich verpflichtet sind, die Daten zu haben.
Tarifübersicht:
Etwas kompliziert erscheint die Auswahl der verschiedenen Handytarife und Flatrates. Insgesamt werden über 150 verschiedene Tarife angeboten. Bei einer so großen Anzahl von verschiedenen Tarifen kann der Käufer schnell die Übersicht verlieren. Die Sortierung nach Preis hilft zwar, nur wenn man spezielle Leistungen haben will, ist der billigste Vertrag nicht auch der günstigste. Je nach Minutenpreis etc. kann die Grundgebühr unwesentlich sein oder auch nicht.
Guter Service:
Als besonderen Service bietet die Webseite unter der Kategorie Service & Wissen viele wissenswerte Informationen zu Handyverträgen und zur richtigen Kündigung. Damit wird es auch für Laien möglich, z.B. eine Rufnummern-Mitnahme durch zu führen.
Fazit:
Insgesamt eine absolut empfehlenswerte Seite. Einzig der Aufbau der Handyvertragsübersicht sollte noch einmal überdacht werden. Hier kann man sicherlich die Übersicht etwas verbessern.
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Top Webtipps
Shop Information handy2day.de
Allgemeine Angaben
Shop:
handy2day.de
Shop Website:
www.handy2day.de
Währung:
EUR
Selbstbeschreibung:
handy2day.de bietet Monat für Monat Spitzenangebote aus dem Mobilfunkbereich "Vertragshandys" zu äußerst attraktiven Preisen, auch mit Auszahlungen, an. Nicht nur Spitzen Endgerätepreise sondern auch günstige Verträge werden angeboten. handy2day.de weiss, dass sich nicht nur billige Handypreise sondern vorallem Kombinationen von guten Tarifen in Verbindung mit dem Handypreis wichtig sind.