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Hotel.de
Einfach günstiger buchen
Die hotel.de AG, welche für Online-Hotelbuchungen zuständig ist, wurde 2001 gegründet. Als Vermittler betreibt sie einen internetbasierenden, weltweiten Hotelreservierungsservice. Dabei werden Hotels aller Kategorien zu Vorzugspreisen angeboten, welche kostenfrei online oder telefonisch gebucht werden können.
Alle verfügbaren Zimmerpreise eines Hotels werden angezeigt, somit können Sie selbst den passenden Preis besttimmen.
Das Unternehmen hat mit mehr als 12.000 Reisebüros und Online-Reise-Sites ein ausgedehntes Kooperationsnetzwerk. Neben hotel.de im deutschsprachigen Raum wurde auch großen Wert auf die Expansion ins europäische Ausland gelegt. Dafür wurde die internationale Marke „TravelRes“ geschaffen.
Alle verfügbaren Zimmerpreise eines Hotels werden angezeigt, somit können Sie selbst den passenden Preis besttimmen.
Das Unternehmen hat mit mehr als 12.000 Reisebüros und Online-Reise-Sites ein ausgedehntes Kooperationsnetzwerk. Neben hotel.de im deutschsprachigen Raum wurde auch großen Wert auf die Expansion ins europäische Ausland gelegt. Dafür wurde die internationale Marke „TravelRes“ geschaffen.
Reiseziele & Angebot
Leistungsspektrum
Hotelzimmer
Ferienhäuser
Ferienwohnungen
Hotel.de bietet Ihnen zur Zeit eine Auswahl von 210.000 Hotels weltweit
Reiseziele
Weltweit
Zusatzbuchungen
Mietwagen
Kurzreisen
Versicherungen
Keine
Angebotsvielfalt / Hightlights
- Internet-Bestpreise
- Kostenlose Buchung und Stornierung
- mehrsprachig
- Für Business & Privat
- Kundenbewertungen
- Hotel-Gutscheine
- Kurzreise-Packages
- Freenights - Prämienprogramm
- Park, Sleep & Fly
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Buchung & Zahlung
Zahlungsmöglichkeiten
Sonstige
Sonstige:
Die Buchung kommt unmittelbar zwischen Ihnen und dem von Ihnen ausgesuchten Hotel zustande. Hotel.de versteht sich dabei nur als Vermittler, daher ist der Preis (der jedoch durch hotel.de garantiert wird) direkt im Hotel zu bezahlen.
Zu beachten ist jedoch, das einige Hotels für eine garantierte Buchung Ihre Kreditkartennummer verlangen.
Zu beachten ist jedoch, das einige Hotels für eine garantierte Buchung Ihre Kreditkartennummer verlangen.
Buchungsmöglichkeiten
Online
Telefon
Zusatz:
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Umbuchungen / Stornierungen:
Eine Stornierung Ihrer Buchung wird direkt auf der Internetseite oder telefonisch vorgenommen. Online sind dafür Ihre Zugangsdaten (E-Mail/Benutzername und Passwort) notwendig.
Ihre Buchung wird von den meisten Hotels bis 18.00 Uhr Ortszeit erhalten (Ausnahmen sind bei der Buchung zu beachten). Sollte es Ihnen nicht möglich sein bis 18.00 Uhr Ortszeit anzureisen, sollte dieses mit Ihrem jeweiligen Hotel abgesprochen werden, ist dies nicht der Fall können Gebühren anfallen.
Ihre Buchung wird von den meisten Hotels bis 18.00 Uhr Ortszeit erhalten (Ausnahmen sind bei der Buchung zu beachten). Sollte es Ihnen nicht möglich sein bis 18.00 Uhr Ortszeit anzureisen, sollte dieses mit Ihrem jeweiligen Hotel abgesprochen werden, ist dies nicht der Fall können Gebühren anfallen.
Serviceleistungen
Telefon-Support
Ja
Hotline / Service-Center
Für Buchungen oder Fragen steht Ihnen ein mehrsprachiges 24 Stunden-Call Center zur Verfügung: +49-(0)1805-598320 (€ 0,14/Min.)
Weitere wichtige Adressen und Telefonnummern finden Sie im Bereich 'Kontakt'.
Weitere wichtige Adressen und Telefonnummern finden Sie im Bereich 'Kontakt'.
Online-Hilfe / FAQ
Nein
Newsletter-Funktion
Ja
Best-Preis Garantie, Rabatte & Co
keine Angabe
Webseite & Wissenswertes
Bereitgestellte Informationen
Bei vielen Anfragen werden Ihnen Regionen (z.B. Flughafen, Messe, Stadt) für die gesuchte Stadt angezeigt, damit können Sie Ihre Suche nochmals einschränken. Zu den jeweiligen Hotels werden ausreichend Informationen (Lage, Zimmeranzahl, Bewertung, Hoteldetails) angeboten, die eine Entscheidung vereinfachen.
Gesamteindruck Webseite
Ein schlicht gehaltenes Design macht sowohl die Navigation als auch die Buchung trotz der Informationsfülle recht einfach. Das Buchungsformular ist direkt auf der Startseite zu finden und übersichtlich gestaltet.
Die Seite hält die wichtigesten Informationen bereit, welche über die Hauptkategorien in der Navigationsleiste schnell zu finden sind (Tipp: Unterkategorien beachten - Die Navigation braucht ein wenig Einfühlungsvermögen).
Der einzig wirkliche Kritikpunkt ist, dass es keine ersichtliche Online-Hilfe gibt. Gerade für Laien wäre diese mit Sicherheit von Vorteil.
Wissenswertes & Besonderheiten
* Freenights-Prämienprogramm
Sollten Sie hotel.de öfter nutzen, dann werden sie mit kostenfreien Übernachtungen in attraktiven Hotels der Freenights-Hotel-Prämienpartner belohnt. Sie sammeln Punkte und bekommen sogar bei Prämienpartnern die doppelte Anzahl.
Neben den "Freenights" besteht auch die Möglichkeit, Buchungen über Bonusprogramme namhafter Partner zu tätigen. Dabei ist ausschliesslich zu beachten, dass die Buchung über den beim Partner auf dessen Webseiten integrierten Link erfolgen muss.
* Hotelbewertung
Von Reisenden für Reisende - jeder Kunde hat die Möglichkeit eine Hotelbewertung nach seiner Reise abzugeben. Somit können sich nachfolgende Gäste schon vorab über Hotels informieren.
* Gutscheine
Sie können aus 3 Gutscheinarten wählen: Einzelhotel-Gutscheine, Kettenhotel-Gutscheine und Package-Gutscheine. Die Bezahlung erfolgt über Kreditkarte oder Überweisung. Die Gültigkeitsdauer wird vom jeweiligen Hotel bestimm
Sollten Sie hotel.de öfter nutzen, dann werden sie mit kostenfreien Übernachtungen in attraktiven Hotels der Freenights-Hotel-Prämienpartner belohnt. Sie sammeln Punkte und bekommen sogar bei Prämienpartnern die doppelte Anzahl.
Neben den "Freenights" besteht auch die Möglichkeit, Buchungen über Bonusprogramme namhafter Partner zu tätigen. Dabei ist ausschliesslich zu beachten, dass die Buchung über den beim Partner auf dessen Webseiten integrierten Link erfolgen muss.
* Hotelbewertung
Von Reisenden für Reisende - jeder Kunde hat die Möglichkeit eine Hotelbewertung nach seiner Reise abzugeben. Somit können sich nachfolgende Gäste schon vorab über Hotels informieren.
* Gutscheine
Sie können aus 3 Gutscheinarten wählen: Einzelhotel-Gutscheine, Kettenhotel-Gutscheine und Package-Gutscheine. Die Bezahlung erfolgt über Kreditkarte oder Überweisung. Die Gültigkeitsdauer wird vom jeweiligen Hotel bestimm
Wissenswertes & Besonderheiten
* Online-Hilfe / FAQ:
Wie bereits erwähnt, können wir bei hotel.de leider keine Hilfe-Funktion entdecken.
Wie bereits erwähnt, können wir bei hotel.de leider keine Hilfe-Funktion entdecken.
Tipps zur Seite
Wichtige Informationen zu dem Prämien- und Bonusprogrammen finden Sie unter dem Punkt 'Freenights' oder den 'Teilnahmebdingungen'.
Bei der Hotelauswahl können Sie sich am Ende der Seite die Top-Hotels der Stadt anzeigen lassen. Auch bereits auf der Startseite werden Ihnen bereits Top-Destinationen und Angebote angezeigt.
Bei der Hotelauswahl können Sie sich am Ende der Seite die Top-Hotels der Stadt anzeigen lassen. Auch bereits auf der Startseite werden Ihnen bereits Top-Destinationen und Angebote angezeigt.
Meinung der Yopi-Redaktion
Es fällt sicherlich nicht leicht, derart viele Informationen übersichtlich darzustellen. Wer jedoch ein wenig Geduld aufbringt und sich auf die Seite einlässt, wird schnell den Weg zum gewünschten Ziel und Hotel finden. Das ausgesprochen große Buchungsformular mit seiner einfachen Bedienoberfläche bringt Sie schnell zu den passenden Angeboten.
Eine umfangreiche Onlinehilfe für die ersten wichtigsten Fragen und Probleme wäre ratsam, lässt sich aber leider nur für den Bereich 'Partnerprogramm' finden.
Eine umfangreiche Onlinehilfe für die ersten wichtigsten Fragen und Probleme wäre ratsam, lässt sich aber leider nur für den Bereich 'Partnerprogramm' finden.
Informations-Stand für diesen Anbieter: 07/2007.
Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr.
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