momentsclub.de (jetzt derclub.de) Testberichte bei Yopi.de

Super!!!

ein Testbericht von Sloboda2003-10-25 20:29:10 vom 25.10.2003

Empfehlung: ja

Vorteile: 50€ Gutschein, tolle Preise...

Nachteile/Kritik: 4 mal im jahr Kaufzwang

DerClub ist wohl besser unter dem Namen Bertelsmann bekannt. Da Bertelsmann ein riesiges Unternehmen ist brauch man keine Angst haben das man nach einer Anmeldung abgezockt wird.
Wenn man sich etscheidet sich anzumelden bekommt man als begrüssung einen Gutschein über 50€ den man sofort Online gegen Waren eintauschen kann. Ich muss ehrlich sein das diese 50€ der eigentliche Grund war das ich mich angemeldet habe. Die Preise von Bertelsmann sind sehr gut.Dvds die sonst 29€ kosten bekommt man dort manchmal für 22€ oder noch weniger. Der richtige Hammer ist aber die so gennante „Happy Hour“, die ca. alle 2 Monate durchgeführt wird. Für etwa 4 Stunden ist bei der „Happy Hour“ ein großteil der Waren bis zu 70% günstiger. Videospiele gibt es anstatt für 59€ für 39€.
Wenn man sich bei DerClub anmeldet muss man keine Beiträge oder sonstige Beträge zahlen. Man ist aber leider dazu verpflichtet alle 4 Monate etwas zu bestellen(der Betrag ist Egal).Wenn man dies nicht tut, bekommt man einfach eine Empfehlung zugeschickt, die man dann natürlich auch bezahlen muss.
Man ist für 1 Jahr Mitglied, kann sich dann aber mindestens 3 Monate vor ablauf dieses Jahres per Email abmelden.
Der Versand erfolgt absolut zufalläsig und schnell(etwa 2 tage). Nur die Versandkosten mit ca. 2.50€ sind meiner Meinung nach zu hoch ausgefallen.
Mein Fazit:
Unbedingt Anmelden

Tschüss

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Für Vielbesteller ein absolutes MUSS!!

ein Testbericht von snake50002005-08-16 09:19:39 vom 16.08.2005

Empfehlung: ja

Vorteile: 50€ Startangebot, Sehr gute Preise...

Nachteile/Kritik: Kaufzwang alle 3 Monate

Der Club Bertelsmann

Ich habe mich eigentlich nur wegen dem 50 Euro Geschenkegutschein bei DerClub angemeldet aber nach einiger Zeit habe ich auch die anderen Vorteile des Clubs kennen gelernt. Aber nun mal ganz langsam und von anfang an.

DerClub ist in erster Linie ein Buch Club, allerdings wird das in der Produktübersicht überhaupt nicht deutlich. Es gibt alles was mann sich wünscht. Aber darauf gehe ich später genauer ein. DerClub ist ein Unternehmen der Bertelsmann AG und daher völlig seriös. Sie brauchen sich keine Sorgen um ihre Bestellung machen. Die Mitgliedsschaft bei DerClub ist Kostenlos allerdings müssen sie alle 3 Monate etwas bestellen. Falls sie verpasst haben etwas zu bestellen wird ihnen die Club Empfehlung zu geschickt, die sie aber auch wieder umtauschen können.

Anmeldung:

Die Anmeldung ist völlig unkompliziert und geht schnell von Hand. Sie müssen nur ihre persönlichen Daten eingeben und wenn sie wollen auch ihre Kontodaten. Wenn sie ihre Kontodaten nicht mit angeben wird ihnen automatisch bei ihren Bestellungen eine Rechnung mitgeschickt.

50 Euro Guthaben:

Bei ihrer Anmeldung bekommen sie automatisch einen Gutschein über 50 Euro, den sie sofort auf der Internetseite einlösen können. Sie können sich für 50 Euro soviele Produkte aussuchen wie sie wollen. Wenn sie weniger als 50 Euro bestellen wird ihnen der restliche Betrag leider nicht ausbezahlt. Falls sie mehr als 50 Euro bestellen wird ihnen nur der Betrag der über 50 Euro liegt in Rechnung gestellt. Bei ihrer ersten Bestellung müssen sie auch keine Versandkosten bezahlen.

Versanddauer:

Ca. eine Woche nach ihrer Bestellung kommen die Bestellten Artikel bei ihnen an. Zusätzlich erhalten sie auch noch eine Karte mit der sie Bargeldlos in allen Club Fillialen bezahlen können.

Produktangebot:

Bei DerClub gibt es alles was das Herz begehrt. Bücher, Dvds, Videospiele, Computerzubehör usw. Es gibt auch einen Trendshop indem aktuelle Trends vorgestellt werden.

Preise:

Die Preise können sich absolut sehen lassen. Bei Büchern und Dvds gibt es oft viele günstige Angebote. Bei allen anderen Artikeln ist der Preis eher Durchschnitt. Die Versandkosten betragen 3,50 Euro.
Alle 2 Monate gibt es die sogennante Happy Hour in der sie 1 Tag lang viele Artikel für einen Preisnachlass von 70% kaufen können.

Fazit:

Wenn sie sowieso viel im Internet bestellen ist DerClub Bertelsmann die absolut erste Wahl. Günstiger kommen sie nicht an Bücher oder Dvds. Der Kaufzwang alle 3 Monate sollte auch kein Problem sein.

Update: Man kann die Quartalsküfe auch verschieben, allerding muss man dann am ende des Jahres alle 4 Käufe machen.

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Kommentare

knuck12, 09.04.2005

Vielbesteller eine gute Sache, aber ich bestimme gern selbst, wann ich was kaufe. Die 50 Euro Startguthaben sind natuumlrlich verlockend. Ab wann kann man denn kuumlndigen, wenn man einmal dabei ist Fristen, Bedingungen? GLG

LittleGiant, 09.04.2005

der Kaufzwang bei diesen Buchclubs. In jedem Quartal muszlig man mindestens einmal was bestellen, sonst bekommt man unfreiwillig etwas zugeschickt, was man vielleicht garnicht haben will. Wenn mans mal vergiszligt... Ich bin Kunde bei Weltbild, und

fmtassadar, 08.04.2005

...das hatte ich mir auch schon des oumlfteren uumlberlegt. Vor allem, weil ich in keinen Buchladen gehen kann, ohne was zu kaufen. Aber da ich waumlhrend meines Studiums in einer Buchhandlung gejobbt habe, hatte ich dann doch nie das dringende Bedu

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Das Mitglied ist nicht mehr auf Yopi.de aktiv.

Unseriös und mit versteckten Bedingungen?

ein Testbericht von Jimbo22003-10-03 19:41:27 vom 03.10.2003

Empfehlung: ja

Vorteile: kleine auswahl...

Nachteile/Kritik: billig und schnell

Immer und immer wieder habe ich die Angebote und großen Werbeaktionen vom bertelsmann Buchclub im Internet und auch offline gesehen. Immer wieder wurde mit einem 50 Euro Einkaufsgutschein und einer Reisetasche als Anmeldegeschenk geworben. Und immer wieder habe ich mir gedacht, so seriös kann das gar nicht sein, wenn man auch mal die andere Flut an Startgutscheinen bei unseriösen Firmen betrachtet.
Zufälligerweise habe ich erfahren, dass einer meiner Freunde schon seit 2 Jahren Mitglied ist. So habe ich mich doch einmal vom Prinzip des Clubs informiert.
Der Bertelsmann Buchclub funktioniert wie jeder andere seiner Vorgänger: Durch die Mitgliedchaft ist man verpflichtet, pro Jahresabschnitt, beim B.Club eben vierteljährlich, ein Buch oder ein anderes Produkt der Angebotspalette zu kaufen. Tut man das nicht, bekommt man automatisch den Bestseller des Monats zugeschickt. Ich kann euch nur empfehlen, die frist nie verstreichen zu lassen. Denn der Bestseller ist meistens ein festgebundener Wälzer, für den man nie unter 20 Euro bezahlen muss. Dieses problem kann man aber locker umgehen, indem man sich in Monaten, in denen man nichts braucht, einfach eine Angebots CD für 1 Euro oder ein billiges Taschenbuch kauft. Somit währen die Vertragsbedingungen erfüllt.
Ein riesiger Vorteil des Clubs ist erstens der Preis. Festgebundene Bücher, die 20-30 Euro kosten, sind im Club ca. 3-4 Euro billiger als im Handel. Das erscheint als nicht so viel, wenn man aber Buchfan ist, kommt da schnell einiges zusammen. Ein weiterer Vorteil für Buchfans ist, dass man die Bücher noch vor dem offizielen Erscheinungstermin bekommt. Bei Euphoriebüchern wie Harry Potter ist das sicherlich ein gewaltiger Vorteil.
Das Sortiment des Buchclubs ist leider nicht sooo groß, es umfasst die ca. 1000 bekanntesten und bestverkauftesten Bücher der jeweiligen Zeit. Ich habe zum Beispiel versucht, die Fantasy Reihe von Terry Prattchet (Die Scheibenwelt) zu erhalten, war aber leider nicht möglich. Zusätzlich zu Büchern gibt’s es natürlich auch noch CDs, PC-Spiele und Videos.

Fazit: Dieser Club ist auf keinen Fall unseriös, dahinter steht der Konzern Bertelsmann (RTL, RTL2, BMG) und die Bedingungen sind ebenfalls fair!

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Ein Club für alle Fälle !

ein Testbericht von SkorpionM2002-11-19 20:41:34 vom 19.11.2002

Empfehlung: ja

Hallo,

Es ist jetzt mitte November und ich dachte gerade daran das ich nun wieder meinen Quartalskauf im Bertelsman Club wahrnehmen “muss“ , bei dem ich schon über 20 Jahre Mitglied bin .

Damals war sein Angebot bei weitem noch nicht so gross wie heute und es gab auch noch keinen 50 EuroGutschein zur Begrüssung für neue Mitglieder wie es jetzt der Fall ist.

Ich wurde durch meine Freundin als neuer Kunde geworben und Sie durfte eine der damals schon attraktiven Werbeprämien aussuchen die einen Wert von ca. 120 DM hatte ( es war ein Radiorecorder von dem wir beide etwas hatten ) und da ich gerne Bücher lese bin ich bis heute dabei geblieben im Club.

Die heutigen Werbeprämien sind noch attraktiver geworden aber wie schon gesagt jeder der sich selbst neu anmeldet , bekommt ja schon sofort einen 50 Euro Einkaufsgutschein .

Die einzige Verpflichtung ist , das man 4 mal im Jahr etwas aus dem Clubangebot kaufen muss , also jedes Quartal .

Vergisst man diesen Termin einmal ,bekommt man eine Karte geschickt zur Erinnerung daran und kann dann noch kurzfristig handeln ,andernfalls bekommt man den Quartalsvorschlag zugeschickt der auch meist ein guter Roman oder eine schöne CD ist und den man im vierteljährlich erscheinenden Katalog , hervorgehoben als Quartalsvorschlag mit Termin , erkennen kann.

Die Mitgliedschaft kann frühestens zum Ende des zweiten Mitliedsjahres mit 3-monatiger Kündigungsfrist beendet werden .

Was bringt mir die Mitgliedschaft im Club :

Ein reichhaltiges Angebot zu attraktiven Preisen , die Bücher sind billiger als im Handel da es keine Originalausgaben sind ,der Inhalt ist aber identisch .
Ausserdem ist das Sortiment im Club stetig gewachsen ,

neben Büchern von Der Bibel bis zum Wissen gibt es auch noch :

Musik - CD` s , MC `s
Video - Videos , DVD`s
Spiele - Kinderspielzeug , Gesellschaftsspiel
CD Rom - PC-Spiele ,Software ,Zubehör
Playstation - Playstation 1+2- Spiele
Trend-Shop - im Moment natürlich Weihnachtliches
Reisen - Pauschal , -Clubreisen , Hotels ,Mietwagen
X-tra Günstig - Super Angebote
Photo - Entwicklung zu günstigen Preisen ,auch Digital

Mit steigender Dauer der Mitgliedschaft klettert man ausserdem im Treuebonus-programm, das es ermöglicht Rabatte auf einige der angebotenen Artikel zu bekommen.

So kann man auch immer wieder Superschnäppchen machen. Den Treuebonus gibt es in den Stufen Bronze, Silber, Gold und Gold plus, wobei man Bronze bereits nach einem Jahr erreicht und für Gold eine zehnjährige Mitgliedschaft aufweisen muß.

Jeder kann den Quartalskauf auf verschiedene Arten tätigen.

Entweder kann man in einer der vielen Club-Filialen direkt kaufen , meine ist nur 20 km von mir entfernt und da ich öfters in der Nähe zu tun habe kaufe ich fast immer dort ein , ausserdem noch per Postkarte oder Fax ( sind in jedem des vierteljährlich zugesandten Kataloges enthalten ) bestellen oder aber auch per Internet online kaufen .

Mit http://www.derclub.de öffnet sich eine ansprechend gestaltete und auch übersichtliche Seite. Den Login kann man über die Mitgliedsnummer oder einen Nicknamen machen, dann steht einem das ganze Angebot zur Verfügung.

Es macht Spass in den Kategorien rumzustöbern und suchen was immer man gerade braucht , ausserdem sind von vielen Büchern Leseproben erhältlich , so das man vor der Bestellung erst einmal testen kann, ob solch ein Buch überhaupt lesenswert ist.

Weiterhin kann man einige der angebotenen Computerspiele über kleine Downloads ebenfalls zunächst mal einem kleinen Test unterziehen und auch Kinderbücher, die man komplett virtuell durchblättern kann, um sich dann eventuell für deren Kauf zu entscheiden.

Von der Onlinebestellung halten mich aber bisher die doch beachtlichen Porto- und Verpackungsgebühren in Höhe von ca. 3,50 Euro ab .
Das ist nicht mehr so ganz zeitgemäß ,da gibt es billigere Anbieter, sonst hebt sich ja so mancher Schnäpp-chenpreis schnell wieder auf.

Die Lieferung erfolgt aber schnell innerhalb weniger Tage. Bezahlt werden kann per Nachnahme, auf Rechnung oder im Lastschriftverfahren.

~~~~~~~
Fazit :
~~~~~~~

Alles in allem gefällt mir der Club sehr gut und ich kaufe gerne dort 4mal im Jahr ein, wenn nicht für mich selbst dann um ein Geschenk zu besorgen ,die Auswahl ist gross und reichhaltig genug um für fast jeden etwas schönes zu finden ,die Preise sind günstig also ich kann den Club nur empfehlen , nicht nur für Leseratten .

Bis bald wieder

SkorpionM

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Momentsclub

ein Testbericht von Leyra2002-09-03 15:17:01 vom 03.09.2002

Empfehlung: ja

Vor einiger Zeit habe ich die Gratisbestellung beim Momentsclub getätigit, soweit war auch alles okay. Dann habe ich erfahren, das ich jeden Monat ein Buch abnehmen MUß, worauf ich sofort gekündigt habe. Das Ergebnis ist, daß ich immernoch mit Büchern bombadiert werde und alle paar Wochen Mahnungen erhalte, obwohl die Bücher zurück geschickt worden sind.
Daher möchte ich nur jeden warnen...........MACHT BEI DEM MOMENTSCLUB NICHT EINMAL DIE GRATISBESTELLUNG!!!!!!!!!!!!!!!!
Zudem sind es meistens Bücher deren Autoren nicht sonderlich bekannt sind bzw. Bücher die nur Freaks dieser Kategorie liest.

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Romantische Literatur mit viel Kleingedrucktem

ein Testbericht von mila_star2002-08-30 18:03:42 vom 30.08.2002

Empfehlung: ja

Wichtiges Update am Ende des Berichtes beachten!

'Wow, was ein Angebot!' war mein erster Gedanke beim Besuch der Internetseite www.momentsclub.de.
'Bää, alles nur Schnulzen' war der zweite.
Aber ich ließ mich eines besseren belehren. Das Angebot, sich Bücher im Wert von 25 EUR aussuchen zu können und kostenlos zu erhalten, obendrein noch eine Neuerscheinung gratis dazu zu bekommen und nicht mal Versandkosten zahlen zu müssen, lud ja geradezu dazu ein sich mal genauer umzuschauen.

Hinter Moments verbirgt sich ein Bücherclub, der sich auf romantische Literatur spezialisiert hat.
Sortiert sind die Bücher nach folgenden Kategorien:

- Historische Romane
- Moderne Romane
- Unterhaltung
- Romantische Krimis
- Phantasie
- Englische Titel
- Hörbücher
- Weitere Angebote

Und auch ich, als eigentlicher Fan von philosophischen Abenteuerromanen, fand in den Kategorien 'Romantische Krimis' und 'Phantasie' interessante Bücher. Moments ist also nicht nur für 'Schnulzen-Liebhaber' geeignet.

Wer nach einem bestimmten Buch sucht sollte sich lieber an amazon.de oder etwas dieser Art wenden, Moments enthält nur eine kleine Auswahl von Büchern. Und diese sind wirklich mit Herz ausgewählt.
Auf der Homepage befinden sich pro Kategorie nur 4 bis 12 Bücher, sie ist somit ausgezeichnet zum Stöbern geeignet. Jedes Buch ist mit einer Inhaltsbeschreibung und Leserrezensionen versehen.
Für Lesefanatiker ist dieser Club ideal.
Die Bücher sind billiger als im Handel erhältlich, teilweise bis zu 70%. Neuerscheinungen sind früher zu bekommen als im Laden und sonst nicht mehr erhältliche Titel sind im Momentsclub immer noch vorhanden.
Um im Momentsclub Bücher bestellen zu können muss man Mitglied sein, man erhält dann zusätzlich jeden Monat einen kleinen Katalog mit Neuvorstellungen.

Für die allererste Bestellung kann man ein besonderes Angebot nutzen. Man sucht sich kostenlos Bücher im Wert von 25 EUR aus dem Sortiment aus, erhält noch eine Neuerscheinung als Geschenk obendrauf und die Portokosten übernimmt der Club.
Wenn ich meine gewählten Bücher, das Gratisbuch und die Portokosten zusammenrechne, komme ich auf einen Wert von 33 EUR, den mir der Momentsclub sozusagen geschenkt hat.
Ein verdammt gutes Angebot, aber bei Mitgliedschaften bin ich grundsätzlich vorsichtig. In dem Anmelde-/Bestellungsformular stand dann aber etwas von 'garantierter Kündigungsfrist'. Ich schickte meine Bestellung also in dem Glauben ab, die Mitgliedschaft nach Erhalt der Bücher gleich wieder kündigen zu können und die damit verbundene Verpflichtung, mindestens zwei Artikel pro Halbjahr bestellen zu müssen, los zu sein.
Wenig später fand ich dann in der Rubrik 'Clubvorteile' die Information, dass dem nicht so sei. Diese Bestellung verpflichtete mich zu einem Jahr Mitgliedschaft, nach dem ich erst garantiert kündigen könnte (mindestens 3 Monate vor Ablauf des Jahres). Eine Nachfrage per Email ergab, das meine 'Kennenlernbücher' nicht als Bestellung für das erste Halbjahr angerechnet werden. Ich müsste also mindestens vier Artikel in einem Jahr bestellen. Wenigstens spielt die Preisklasse dabei keine Rolle. Portokosten pro Bestellung betragen 3,- EUR.
Eben beschriebenes Ärgernis mag man jedoch mehr meiner eigenen Schusseligkeit zu lasten legen als dem Unternehmen. Sollte jedoch jemand diesen Bericht hier lesen, der ebenfalls beabsichtigt dem Club beizutreten und ebenso blind sein sollte wie ich, so sei er an dieser Stelle gewarnt.

Ich habe mich inzwischen in einem der bestellten Bücher festgelesen und will dieses nicht mehr aus der Hand geben, es ist wirklich gut. Ich werde also in dem Club bleiben.
Dennoch sollte hier auf jeden fall erwähnt werden das die Erstbestellung doch nicht ganz so verbindlich ist: Wenn man die Kennenlernbücher innerhalb von 14 Tagen zurückschickt, geht man keine Mitgliedschaft oder weitere Kosten ein.

So ein Bücherclub ist nicht wirklich das richtige für mich, ich werde nur dieses eine Jahr Mitglied bleiben. Aber für diejenigen unter euch, die gerne und auch viel lesen, kann ich den Momentsclub nur wärmstens weiterempfehlen. Die Preise und Lieferzeiten (ca. 6 Tage) sind ideal und das Angebot ist umfassend, aber immer noch sehr übersichtlich und lädt zum stöbern ein.

Update 22.07.2002 :
Wollen die mich für dumm verkaufen oder bin ich das? Zwar erinnere ich mich schwach daran irgendwo gelesen zu haben, dass man den jeweiligen Top-Titel des Monats zugesandt bekommt, vorrausgesetzt man widerspricht dem nicht. Die ersten zwei Monate passierte auch nichts. Doch jetzt plötzlich bekomme ich diesen Top-Titel (ein von der Redaktion ausgewähltes Buch) zugeschickt und in Rechnung gestellt.
Also heißt es jetzt jeden Monat Email schreiben, damit mir keine nicht bestellten Bücher geliefert werden sollen.

Verkaufsstrategie oder einfach nur ein Club für Freaks?

Update September 2002:
----------------------------------
Ab September schließt sich der Momentclub mit dem Bertlesmannclub zusammen.
Für Momentsmitglieder bedeutet dies, dass es egal ist wann sie ihre vier Pflichtbücher pro Jahr kaufen, Hauptsache eben dass es vier pro Jahr sind. Und es ist ebenfalls egal, ob diese Bücher beim Moments- oder Bertelsmannclub bestellt werden. Man hat also eine wesentlich größere Auswahl.
Als zusätzliches Privileg bekommt man die DER CLUB Bronze Card, mit der man bestimmte Bücher 10% billiger bekommt. Ich habe in dem mitgelieferten Katalog jedoch keine Angebote dieser Art finden können. Mal abgesehen davon, das die „Bronze Card“ aus einem Lappen Papier besteht, ließ sich davon entnehmen dass ich schon seit dem 01.07.02 als Clubmitglied bei Bertelsmann gelte. Wirklich interessant zu wissen, da hab ich doch glatt einen Monat weniger vom Jahr.
Empfehlung an alle Nichtkunden:
Sollte Interesse bestehen, so rate ich dazu sich beim Bertelsmann Club anzumelden, dort kann man sich als Willkommensgeschenk Bücher im Wert von 50,-Euro aussuchen, beim Momentsclub sind es nur 25,-

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Kommentare

pauline, 11.06.2002

habe mich auch vorkurzem an gemeldet , leider noch nichts gekriegt, vielleicht weil die Post streikt:o

roma1, 09.06.2002

Klingelt ja sehr interessant. Liebe Gruumlszlige. Joanna

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Kauf auf Rechnung

ein Testbericht von AngelofHope2002-07-18 19:54:33 vom 18.07.2002

Empfehlung: ja

Ich habe es bisher immer so erlebt, wenn ich mir etwas über das Internet bestellt habe kam es per Nachnahme. Bei derclub.de kann man aber auf Rechnung kaufen. Die Preise sind meistens günstiger als woanders. Zum Beispiel Videos die sonst 19,95 € kosten kaufe ich hier für 14,95 €.

Der Club hat eine große Auswahl an Büchern, CD's und Video's. Die Navigation ist sehr einfach und die Seiten sind übersichtlich aufgebaut. Die Bestellung trifft meist nach zwei bis drei Tagen bei euch zuhause ein.

Der Club bietet auch tolle Angebote und hat auch ein paar andere sachen als oben genannt.

Der Aufbau der Seite ist relativ fix und die Suchfunktion ist okay.

Leider können nur Mitglieder vom Club dort bestellen, jedoch gibt es für jeden der Mitglied im Club werden will einen 50 € Gutschein zum einkaufen im Club.

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Werbeprämien

ein Testbericht von angelika462002-07-07 10:41:03 vom 07.07.2002

Empfehlung: ja

Nachdem ich selber mit dem umfangreichen Angebot von "DerClub" sehr zufrieden bin und DerClug mit attraktiven Werbeprämien lockt, machte ich mich auf die Suche nach einem neuen Mitglied.

Aus einer riesigen Auswahl von wertvollen Prämien vom Kinderreisebett, Kinderbuggy, Uhrenradio, Waschbeckenunterschrank, schnurlosem Telefon, DVD-Player und vieles mehr, hatte es mir besonders ein Scanner angetan, da ich mir sowieso einen kaufen wollte.

Die Suche nach einem neuen Mitglied stellte sich zunächst natürlich als äußerst schwierig heraus, da im Moment vom Club selbst das Angebot besteht, dass wenn man Mitglied wird, 50 Euro als Geschenk an das neue Mitglied vergeben wird. Jeder will natülich selbst die 50 Euro kassieren, bevor er sich für nichts werben läßt.

Nun wohnt aber in meiner Nachbarschaft eine ältere Dame, der wohl der ganze Werberummel um den Club entgangen ist. Nachdem sie aufgrund einer Beinverletzung nicht mehr soviel herumkommt, war sie von einigen der Vorteile des Clubs nicht schwer zu überzeugen.

Besonders gefiel ihr das umfangreiche Angebot von Büchern und Taschenbüchern in jeder nur denkbaren Richtung. Auch CD's, DVD's sind interessant für sie.

Aber auch die günstigen Reisen in viele verschiedene Länder haben die neue Kundin vom Club überzeugt.

Außerdem kommen die bestellten Waren per Nachnahme ins Haus. Es ist also nicht nötig eine Filiale aufzusuchen. Auch die Abnahmeverpflichtung von einem Artikel im Vierteljahr ist kein Problem für den neuen Kunden.
Da die Bestellung per Internet schneller ausgelöst wird als mit der Post, habe ich diese gerne für sie übernommen.
Nachdem nun die erste Bestellung ausgelöst und auch bezahlt war, warte nun ich auf die versprochene Werbeprämie.

Drei Monate sind nun schon ins Land gezogen und auch auf mehrfache Anfragen hin, habe ich den versprochenen Scanner immer noch nicht erhalten.

Über die Hotline des Clubs, hier muss man sich auf eine längere Wartezeit am Telefon einstellen, hieß es immer nur "die Prämie müßte bereits unterwegs" sein. Beim letzten Anruf hat man mich dann auf mein Bitten hin, mit der Prämienabteilung verbunden und dort meinte man nur: der Versand der Prämien verzögert sich.

Auch auf Anfragen per E-Mail und per FAX ist bis heute einfach keine Antwort gekommen.

Nachdem ich sonst eigentlich immer zufriedener Kundes des Clubs bin, bin ich von dem Verhalten, was den Versand der vielgepriesenen Werbeprämien anbelangt, schon sehr enttäuscht.

Fazit: Die neu geworbene Kundin ist mit dem umfangreichen Angebot des Clubs, den schnellen unkomplizierten Lieferzeiten und den Treuevorteilen äußerst zufrieden.
Ich bin von dem Ergebnis meiner Freundschaftswerbung sehr enttäuscht und muss es mir beim nächsten Mal schwer überlegen, ob ich den Aufwand nach einem neuen Kunden zu suchen, nochmals auf mich nehme.

Sobald jetzt ein endgültiges Ergebnis feststeht, werde ich meinen Bericht vervollständigen.

Erfolgsmeldung:

Nachdem ich per FAX und per Telefon nochmals eine saftige Beschwerde losgelassen hatte, kam gestern nun endlich mein langersehntes Werbegeschenk mit einer Entschuldigung des Clubs bei mir an. Dieser Scanner war wohl so gefragt, dass die Firma erhebliche Lieferschwierigkeiten hatte. Das hätte man mir aber auch mal sagen können

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www.momentsclub.de

ein Testbericht von baerbel106582002-07-04 13:45:43 vom 04.07.2002

Empfehlung: ja

Meine Erfahrungen mit www.momentsclub.de
Hallo, ich hatte mich vor langer Zeit mal bei www.moments.de angemeldet. Bei der Anmeldung hiess es, das man jeder Zeit kündigen kann, das habe ich auch noch der zweiten Bücherlieferung getan, da für 20 Euro für ein Buch zu teuer war. Denn wenn man kein Buch in dem Monat bestellt, bekomt man eins zugeschickt. Auf meine Kündigung, die per Einwurfeinschreiben rausging, habe ich bis heute keine Antwort. Stattdessen bekomme ich jeden Monat ein neues Buch zugeschickt, das ich aber wegen meiner Kündigung nicht annehme. Deshalb habe ich es diesmal über vocatus mit der Kündigung probiert, in der Hoffnung, das dies endlich geklärt wird. Meine Mitgliedkarte besitze ich schon lange nicht mehr.

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Hilfe, ich bin Wiederholungstäter!

ein Testbericht von leser@tte2002-04-29 12:25:49 vom 29.04.2002

Empfehlung: ja

Da hab ich eigentlich doch bereits meine Erfahrungen mit Bertelsmann gemacht und bin jetzt doch wieder im club gelandet. Und nicht nur das, ich komm auch nicht mehr so schnell raus. Wieso, das liegt an den merkwürdigen Knebelbedingungen, die den Austritt immer nur nach einem Jahr ermöglichen, wenn mindestens drei Monate vorher gekündigt wird. Und die habe ich nun leider grade verpaßt.

Aber erstmal, was ist derclub.de:

Unter der URL www.derclub.de findet sich das Angebot von Bertelsmann, welches auf den ersten Blick an den Internetauftritt von amazon.de oder buecher.de erinnern mag. Auf der Startseite werden aktuelle Angebote präsentiert und über Schltflächen kommt man in das jeweilige Angebot für Bücher, Musik, Video & DVD, Spiele, Computer & Co., Homeshop, Reisen und Extras.

Im [Homeshop] finden sich Artikel vom Teddy bis zum Brotkasten.

Unter [extra] finden sich Partnerprogramme. So kann man als Clubmitglied mglw. günstiger an einen Handyvertrag kommen, seine Fotos entwickeln lassen oder ins Theater.

Der Punkt [Reise] ist zwar verglichen mit ähnlichen Anbietern etwas ungewöhnlich, erklärt sich aber meiner Meinung nach genauso wie die restlichen Punkte selbst.

Versprochen wird hier weiter
# Alle Bücher garantiert günstiger als im Handel!
# Exclusive Titel - nur im Club!
# Keine lange Club-Mitgliedschaft

Hört sich ja erstmal gut an und die ersten beiden Punkte kann ich auch unterschreiben. Der Haken an der Sache ist jedoch, daß man dem club erstmal beitreten muß um das Angebot nutzen zu können und der dritte Punkt aus meiner Sich glatt gelogen ist. Die Mitgliedschaft läuft zunächst ein Jahr und verlängert sich, wenn nicht mindestens drei Monate vor Ablauf gekündigt wird, automatisch um ein weiteres Jahr. Ich finde: DAS IST LANG!

Zudem MUSS man mindestens einmal im Quartal etwas kaufen!

Nun muß ich auch zugeben, daß ich in dem Angebot oft nichts finde und dann jedes Vierteljahr mit der Frage kämpfe, was kaufe ich denn nun...

Und wieso bin ich nun Wiederholungstäter?

Das frage ich mich auch gerade... Also ich war schon einmal Mitglied und bin ausgetreten. Darauf wurde mir immer wieder Werbung mit verlockenden Angeboten zugestellt. Der club bietet z.B. jedem Neumitglied einen Warengutschein über 100DM an. Ferner gibt es mit jedem weiteren Mitgliedsjahr eine neue Mitgliedsstufe mit weiteren Ermäßigungen beim Kauf.

Für meinen Wiedereintritt wurde mir auch die nächste Stufe angeboten und nun habe ich die silberne club Karte.

Toll? Theoretisch ja, wenn ich denn immer was finden könnte und nicht dauernd kaufen müsste!

Zu dem Internetangebot gibt es auch Filialen in vielen Städten. Über die homepage kann man sich nach Eingabe der eigenen Postleitzahl die nächste heraussuchen lassen. Ich gebe zu, daß ich lieber zur Filiale fahre, als hier im Netz zu bestellen.

Fazit:

Der club macht verlockende Angebote und ist sicher etwas für jemanden, den das Angebot interessiert. Vor dem Beitritt sollte man aber genau studieren, ob man wirklich jedes Quartal etwas im Katalog zu finden meint. Wenn nicht, rate ich: Finger weg!

Die Knebelmitgliedschaft finde ich schlecht und den Punkt mit der Dauer finde ich auf der homepage glatt gelogen. Dafür gibt´s erstmal zwei Sterne abgezogen.

Nichts desto trotz muß ich sagen, wer meint (nach Prüfung des Angebots) hier auf seine Kosten zu kommen, kann hier wirklich oft günstig einkaufen und bekommt lukrative Begrüßungsgeschenke.

Ich werde dennoch zum nächstmöglichen Zeitpunkt (Ende nächstes Jahr) austretten!

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