Music-Town Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Kundennähe und Kundenzufriedenheit

  

  30.06.2007, 15:07 Uhr von
  Bigbenno
  

  5

  Bewertungen (12) / Kommentare (8)
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  Pro:

  Schneller Service, bei direktem Kontakt unschlagbar gute Angebote. Freundliche Mitarbeiter, professionelle Abwicklung

  Kontra:

  Da fällt mir nichts ein

  Empfehlung:

  Ja

  Wer sich wie ich für Gitarren Interessiert, wird im Internet von der Angebotsvielfalt erschlagen.
  
  Auffällig ist jedoch, wenn sich für ein bestimmtes Modell entschieden hat, das sich die Angebote bei fast allen Anbietern bis aufs Cent genau gleichen. Betriebswirtschaftlich könnte man sagen, das ein großer Anbieter, der bei den Herstellern sicherlich bessere Konditionen bekommt diesen Preisvorteil auch seinen Kunden weitergibt. Das ist aber überhaupt nicht der Fall, sondern eher das Gegenteil. Je größer ein Anbieter ist, desto weiter entfernt er sich vom Kunden.
  
  Ich habe das Gefühl, das diese Anbieter es am liebsten hätten wenn der Kunde mit einem Einkaufswagen durch die Reihen fährt, ein Instrument einlädt und ohne murren an der Kasse bezahlt. Ich habe da ein ganz bestimmtes Unternehmen im Auge, das ich aber aus rechtlichen Gründen nicht erwähne. Das große "T.. " und das Große "S..." gehören aber in Punkto Kundenfreundlichkeit und Service nicht dazu. Bei diesen habe, bis auf den Preis auch keine schlechten Erfahrungen gemacht.
  
  Über Yopi bin ich auf Musc-Town aufmerksam geworden, nach anfänglichem Misstrauen stellte ich jedoch fest das der Peis (für das die von mir gesuchte Gitarre) erheblich niedriger als bei anderen Mitbewerbern war.
  
  Als ich eine Anfrage startete und sicherheitshalber auf die Homepage schaute lag der Preis jedoch einige Euros höher als bei Yopi. Darüber habe ich mich erst einmal geärgert.
  
  Um so überraschter war ich als M-T auf meine Anfrage antwortete (Das übrigens sehr schnell) das mir offerierte Angebot war einfach unschlagbar. Damit habe ich nicht gerechnet.
  
  Offensichtlich haben etwas kleinere Unternehmen einen größeren Spielraum was betriebswirtschaftlich überhaupt nicht zusammen passt.
  
  Oder kann es sein, das Music-Town nach dem alten Kaufmannsgrundsatz handelt:
  
  Lieber etwas weniger verdienen, aber dafür einen zufriedenen Kunden gewinnen, der sich zum Stammkunden entwickelt und hier und da auch mal einen höheren Preis bezahlt.
  
  Der dann folgende Email-Verkehr hat mir das Gefühl gegeben, das auf der anderen Seite ein noch ein Mensch sitzt , lobend möchte ich da Herrn Ewald Penz aus der Gitarrenabteilung erwähnen.
  
  Fazit:
  
  Nicht nur bei den ganz großen nachschauen sondern auch mal bei den anderen. Offensichtlich haben diese mehr Spielraum und überzeugen durch Kundennähe und eine professionelle Abwicklung.
  
  Für mich ist in Zukunft Music-Town die erste Adresse.
  
  Ein zufriedener Kunde mit einer nagelneuen Godin Exit 22 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    maerchenfee, 02.07.2007, 21:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    freue mich über gegenlesungen!

  • 

    shimada28, 01.07.2007, 05:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    **SH** >> Gruß,shimada28

  • 

    waltraud.d, 01.07.2007, 02:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • 

    morla, 30.06.2007, 23:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    l.g. petra

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• Musikseite

  

  04.07.2006, 13:43 Uhr von
  iii
  

  4

  Bewertungen (94) / Kommentare (30)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leser und Leserinnen!
  
  Heute schreibe ich einen Bericht über die Internetseite music-town.de. Es handelt sich hierbei um eine Seite,wo sich alles rund um Sachen handelt die mit Musik zu tun haben.
  
  +++ FIRMA+++
  
  MUSIC - TOWN GmbH Neubrandenburg
  Juri - Gagarin Ring 1
  D - 17036 Neubrandenburg
  
  Mo - Fr 10. 00 - 18. 00 Uhr
  Sa 10. 00 - 13. 00 Uhr
  
  +++ ZAHLUNG/ VERSAND+++
  
  Auf der Internetseite ist aufgelistet wieviel die Versandkosten betragen und wann die Produkte ankommen. Das alles hängt davon ab wieviel man bestellt und wieviel der Gesamtpreis beträgt. Es ist auch angezeigt wie teuer die Kosten in die jeweiligen Länder sind.
  
  Man kann durch verschiedene Möglichkeiten bezahlen wie zb per Kreditkarte, Lastschrift, Paypal und noch paar andere Möglichkeiten.
  
  +++ DIE SEITE +++
  
  Die Seite ist vom Aufbau her sehr einfach aufgebaut und eigentlich ist nichts besonderes daran. Wenn man weiß,welches Produkt man kaufen will, dann kann man es oben links eingeben und die Suchmaschine sucht alles raus.
  
  Auf der linken Seite sind die ganzen Produkte aufgelistet und man muss auf eines der Produkte klicken um sie ansehen zu können. Bei den Produkten ist immer ein Bild dabei und wenn man auf das Produkt draufgeht, dann erfährt man mehr darüber. Es steht immer dabei,wieviel das Produkt kostet und aus was es besteht.
  
  Wenn man mehrere Sachen sucht und eines davon gefunden hat, dann kann man das Produkt in den Warenkorb geben und weiterschauen. Das Produkt bleibt so lange im Warenkorb , bis man es entfernt. Man kann auch mehrere Produkte drinnen haben.
  
  Die Seite hat auch ein Forum, wo man die verschiedensten Fragen stellen kann.Das finde ich eigentlich super, weil man dann viele Erfahrungen austauschen kann.
  
  +++ FAZIT +++
  
  Die Internetseite ist eigentlich ganz ok und dass es ein Forum gibt, ist auch sehr toll. Ich finde zwar vieles von dem Musiksachen überteuert,aber ich kenne mich auch nicht so gut aus , um das beurteilen zu können.Auf alle Fälle ist die Seite gut für Musikfans.
  
  Danke für eure Lesung
  
  iii weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    leon1, 13.01.2009, 19:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß Sascha

  • 

    LiFo, 07.12.2008, 15:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schön berichtet! Liebe Grüße, Lifo

  • 

    moniseiki, 07.11.2007, 12:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh---lesen und gelesen werden

  • 

    sigrid9979, 15.10.2007, 15:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Sigi

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• Die wohl beste Seite im Netz !!!!

  

  12.06.2006, 01:26 Uhr von
  panico
  Ich schmeiß den Hut hoch Leute ! Mein Udo Lindenberg Tour Bericht wurde zum Deluxe - Bericht gewä...

  5

  Bewertungen (142) / Kommentare (43)
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  Pro:

  ABSOLUT ALLES !!!

  Kontra:

  NIX

  Empfehlung:

  Ja

  Der Hauptgrund ,warum ich mich von langer Zeit für einen Internetzugang entschlossen habe ist meine Wissbegierde in Sachen Musik. Zeitschriften und Bücher gibs da zwar auch jede Menge ,aber im Netz hat man nun mal ein Vielfaches an Möglichkeiten auf dem Neusten Stand zu bleiben.
  Deshalb heute von mir ein Bericht über die Seite :
  www.music-town .de
  
  
  Music-town GmbH Neubrandenburg hat ihren Sitz im mecklenburgischen Neubrandenburg im Lindetal-Center ,sprich man kann die Leute von music town nicht nur im Netz ,sondern auch im eigenen Laden besuchen.
  
  Wer ist music-town : die Geschäftsleitung hat Alice und Matthias Niedzwetzki
  
  Was ist und was macht music-town :
  Wer nun erwartet ,dass es sich auf dieser Seite um eine der zahlreichen Internetseiten zum erwerben von CD`s oder zum downloaden von Musik handelt ,der irrt gewaltig. Davon gibs ja nun schon mehr als genug. Nein ,Music-town handelt mit allem was es ausser CD`s noch in Sachen Musik gibt.
  Hier eine Auswahl :
  Bücher und Noten für : Akustik – Gitarrenbücher
  Bass
  Blasinstrumente
  Bücher für Kinder
  Drum & Percussion
  E-Gitarre
  Fachbücher (z.Bsp. wie man Effekt –und Effektgeräte optimal einsetzt)
  Gesangbücher(z.Bsp. Der Weg vom Sprechen zum Singen)
  Keys und Pianos
  Liederbücher
  Songbooks
  Weihnachtslieder
  Und und und ...
  
  
  
  
  
  Keybords und Pianos : Elektronische Orgeln
  Keybords
  Software und Expansionsbords
  Synthesizer
  Zubehör
  Digitalpianos
  
  Recording : CD-DAT-MD (CD-Player,Cassettenrecorder,MD-Player)
  Hardware
  Multitacker
  Studioendstufen
  Studiomonitore
  Audiobearbeitung
  
  
  
  
  Digitales Equipment : Digitalkameras
  MP3 Player
  Notebooks
  PC
  TFT-Displays
  Wireless Lan
  PDAs
  DVD-Player/Recorder
  
  
  
  Beschallungstechnik: Analoge Mischpulte
  Cases und Bags
  Digitale Mischpulte
  Mikrofone
  Stative
  Verstärker
  
  
  Das ist nur ein kleiner Auszug . Ausserdem dabei sind Möbel,Zubehör ,Traditionelles ,DJ und Licht , Drums und Percussion ...
  
  
  
  
  
  Der Aufbau der Seite :
  
  Da waren wirklich Kenner und Meister am Werk.Die Seite läd absolut zum sehr langen Verweilen ein. Alles ist sehr übersichtlich aufgelistet . Jede Kategorie ist noch mal in zahlreiche Unterkategorien aufgeteilt,was den Vorteil hat ,dass man ganz genau das auf schnellsten Wege findet ,was man sucht . Auf Grund des grossen Angebots könnte man zunächst vermuten ,dass man ewig lange suchen muss bis man dort hinkommt ,wo man hin will ,aber weit gefehlt .
  
  
  
  
  
  Der Service :
  
  Keine Fragen und keine Wünsche bleiben offen . Ein Service vom Feinsten.
  Zu jeder Kategorie gibt es einen direkten Ansprechpartner .
  
  Bsp. Klickt man die Kategorie Recordings an findet man oben : „ Euer Ansprechpartner = Robert Hensel und die dazugehörige Telefon-Nummer .
  Klickt man Gitarren und Bass an : „Euer Ansprechpartner : Carsten Galle und Mario Scherbart und die Telefon-Nummer
  So geht’s in allen Kategorien weiter.
  
  Unter Punkt Kontakte findet man noch mal alle Ansprechpartner ,Azubis und Servicekräfte mit Bild ,Mail-Adresse und Telefon-Nummer .
  Und der absolute Hammer ist : die Seite ist nicht nur für den deutschsprachigen Raum Deutschland /Österreich .
  Service gibt es für GB ,Italien ,Frankreich ,Russland ,Polen ,Spanien . Auch dazu sind spezielle Ansprechpartner aufgelistet . weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    miko1960, 27.01.2009, 14:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr interessanter Bericht von dir. vlg, Michael

  • 

    Bunny84, 26.01.2009, 21:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich wünsche dir einen schönen Abend. Liebe Grüße aus dem Münsterland.

  • 

    Zzaldo, 11.01.2009, 23:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße sendet dir Stephan

  • 

    Iris1979, 08.01.2009, 13:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super Breicht. LG Iris

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• GEWALTIGES ONLINEANGEBOT!

  

  09.06.2006, 17:15 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (97) / Kommentare (31)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Music-town.de
  ________________
  
  Hierbei handelt es sich um einen Anbieter im Internet, der sich mit dem Bereich “Musik” befasst. Als Nutzer hat man hier die Möglichkeit sich anzumelden, oder einfach nur das vorhandene Onlineangebot anzuschauen. Hier gibt es zahlreiche Informationen zu den verschiedensten Themen. Bin auf diese Seite gekommen, da ich Klaviernoten zu den verschiedensten Stücken gesucht habe. Da es diese meist nicht kostenlos im Internet gibt, musste ein Anbieter her, der zuverlässig ist, ein großes Sortiment anbietet, und nicht zu teuer ist. Hier war ich auf der richtigen Seite. Die Homepage lädt zunächst sehr schnell, wirkt aber auf den ersten Blick meiner Meinung nach doch recht verwirrend. Die Aufteilung ist etwas chaotisch, und ich denke, dass etwas zu viele unnütze Informationen bereits auf der Startseite vorhanden sind. Dies hätte man deutlich besser lösen können.
  
  Immerhin sieht man zunächst ein recht interessantes Logo und jederzeit die Information über das Datum und die Uhrzeit. Die obere Menuleiste auf der Homepage beinhaltet beispielsweise die AGB, Versandhinweise und das Impressum, also allgemeine Informationen wie sie eigentlich auf keiner Homepage fehlen sollten. Hauptsächlich sollte man sich um die linke Menuleiste kümmern. Vorher kann man sich aber natürlich einen Nutzeraccount erstellen. Die Anmeldung ist hier sehr einfach, so dass man sich schon nach wenigen Minuten erfolgreich in das eigene Konto einloggen kann. Nun besteht die Möglichkeit, bestimmte Artikel in den Warenkorb zu legen.
  
  Dazu wählt man in der entsprechenden Kategorie links das gewünschte Produkt heraus, und klickt auf den vorhandenen Link. Meiner Meinung nach sehr einfach gemacht, ziemlich sicher. Die Möglichkeit den Warenkorb jederzeit zu editieren, besteht natürlich. Hat man seine Zusammenstellung festgelegt, so kann man den Kauf abschließen, und die Zahlung einleiten. Geliefert bzw. verschickt wird pünktlich und die Zahlung ist sogar per Paypal möglich, was speziell für mich unheimlich sinnvoll ist. Hier kann das Geld innerhalb kürzester zeit kostenlos abgebucht werden, so dass der Kaufvorgang in Kürze abgeschlossen werden kann. Eine wirklich sehr gute Sache.
  
  Interessant auf der Seite ist vor allem die Vielfalt, der angebotenen Kataloge: Beispielsweise gibt es hier Bücher, Noten, Keys, Gitarrenzubehör, Drums oder sogar Möbel. Alles ist vorhanden, und meist mit entsprechendem Bildmaterial hinterlegt. Generell muss ich sagen, dass mir die Darstellung der Informationen sehr gut gefallen hat. Man klickt auf das entsprechende Produkt, und erhält meist eine kurze Beschreibung, oder zumindest eine Auflistung der technischen und relevanten Daten. Eine sehr gute Sache, um sich vor dem Kauf schon mal ein Bild von dem Produkt zu machen. Hat man sich verlaufen, so besteht über den Link „Home“ immer die Möglichkeit zur Startseite zurückzukehren, um erneut zu beginnen. Die Navigation ist sehr einfach.
  
  Das Layout im Grunde ansprechend, auch wenn die Startseite meiner Meinung nach ein wenig überladen erscheint. Macht aber nichts, da die Informationen, die diese Seite liefert, den Erwartungen doch mehr als entsprechen können.
  
  Fazit
  _________________
  Die Shopkataloge erweisen sich als äußert umfangreich, so dass man hier von einem gewaltigen Angebot aus der Musikbranche sprechen kann. Wer auf der Suche nach diversen Noten oder Musikinstrumenten ist, wer Bücher zum Thema oder weitere Extras haben möchte, sollte hier unbedingt einmal reinschauen. Ein großes Angebot, eine zuverlässige Lieferung, eine einfache Zahlung, und eine gute Gliederung sind hier angesagt. Demnach ganz klar die Topnote für diese Seite.
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 08.01.2007, 09:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß von der Leseratee.

  • 

    birdman01, 12.09.2006, 16:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    mfg birdman01

  • 

    Zuckermaus29, 01.09.2006, 15:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    :o) liebe Grüße Jeanny

  • 

    junior33, 29.08.2006, 21:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und liebe Grüße, Ingo !

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