Pro:
Interessante Preise bei den Brillengestellen als auch bei den Brillengläsern
Kontra:
Die Bedienung lässt teilweise wirklich zu wünschen übrig
Empfehlung:
Ja
Da ich seit Jahrzehnten Brillenträger bin, ist es demzufolge auch ganz normal, dass man in mehr oder weniger regelmäßigen Abständen seine Brille auf den neuesten Stand bringen muss, sei es durch neue Brillengläser oder gleich durch eine ganz neue Brille inklusive einer passenden chicen Fassung.
In den letzten Jahren hab ich es mir allerdings verkniffen, mich nach einer neuen Fassung umzuschauen, da mich schon allein der Preis für das Anfertigen neuer Gläser immer wieder dermaßen viel kostete, was mich jedesmal richtig wütend machte.
So griff ich demzufolge auf meine gebrauchten Gestelle zurück, die vielleicht nicht mehr up to date waren, mir aber immer noch gefielen und das Ganze letztendlich vom Preis her noch im Rahmen hielt.
Nachdem nun aber die Qualität meiner Kunststoffgläser immer schlechter wurde, obwohl ich genug dafür bezahlt hatte und schon kurz nach der Anfertigung leichte Kratzer darauf zu sehen waren, beschloss ich erst mal gar nichts mehr bei dem damaligen Optiker machen zu lassen und erst wieder bei dringendem Bedarf mich für eine neue Brille zu entscheiden, wenn beispielsweise die Gläser zu verkratzt wären oder eventuell die Stärke nicht mehr stimmen würde.
Dafür wollte ich dann aber zu einem anderen Optiker gehen und dieses mal zu einem preisgünstigeren. Irgendwie kam es mir wie gelegen, als ich von Apollo hörte und mir auch die Werbung ansah. Letztere konnte mich zwar schon wegen der Gaga-Darsteller nicht unbedingt überzeugen, aber aufgrund der Erfahrungen, die aus der Familie kamen, veranlasste es mich vor einiger Zeit, dann doch mal den Weg dort hin zu unternehmen.
Das Apollo Geschäft, das ich in meinem Fall aufsuchte, befindet sich in einem Einkaufscenter in der Nähe von Stuttgart und ist dort bei Karstadt mitintegriert. Die Verkaufsfläche ist zwar etwas klein, aber die Auswahl der angebotenen Brillengestelle recht groß.
- Bedienung -:
Diese ist im großen und ganzen als zufriedenstellend zu bezeichnen, was natürlich sehr vom jeweiligen Ansprechpartner abhängt. Was die Hilfe und Kompetenz betrifft lässt diese etwas zu wünschen übrig. Man hat zeitweise das Gefühl, dass das Personal nicht gut genug geschult ist und etwas hilflos und inkompetent in Erscheinung tritt. Jedenfalls sollte man schon mit entsprechenden Vorstellungen bei Apollo erscheinen, weil man sonst doch eher ernüchtert ist.
- Angebot und Preise der Brillengestelle -:
Hier erfährt man durchaus so manche Überraschung. Die Brillengestelle, die angeboten werden, sind alle sehr ansprechend. Vom Preis her bewegen sie sich in den untersten Preiskategorien ( derzeit gibt es sogar welche ab 1 Euro ) bis in die höheren Sphären, wobei man natürlich selbst entscheiden muss, wie viel man auszugeben gedenkt bzw. ob ein Brillengestell von Apollo nehmen soll oder doch eher beispielsweise von Davidoff, Ginvenchy oder Vivendi.
Sehr interessant erscheint jedenfalls die Tatsache, dass es bereits richtig chice Gestelle für unter 50 Euro bis zu wahren Spottpreisen gibt, was gerade für Leute mit kleinem Geldbeutel einfach spitzenmäßig ist, die sich keine Designer-Brillen zu Wucherpreisen leisten können.
- Ablauf der Bestellung -:
Wenn man die Brillenstärke bereits weiß, sei es durch einen vorigen Besuch beim Augenarzt, durch eine alte Brille oder durch einen alten Brillenausweis, sucht man sich ein entsprechendes Gestell aus. Dann werden alle personenbezogenen Daten am Bildschirm mit Vorlegen der Versicherungskarte und eventuell einer Brillenverschreibung eingegeben und man bekommt gesagt, dass man telefonisch benachrichtigt würde, sobald die Brille fertiggestellt sei.
- Fertigungszeit -:
Die Fertigungszeit beträgt nach Angaben von anderen Personen maximal drei Wochen.
- Erfahrung -:
Als ich die Verkaufsfläche von Apollo dort betrat, kam ich mir erstmal etwas verloren vor, da niemand anzutreffen war. Das Mädel, das mich dann letztendlich bediente, war nicht unbedingt die freundlichste und zudem kam sie mir leicht demotiviert und etwas inkompetent vor.
Da ich seit längerem keine neue Brille mehr anfertigen ließ, empfiehl sie mir einen Sehtest zu machen. Ich war mir diesbezüglich zwar sicher, dass sich bei der Stärke da nichts verändert haben kann, da ich regelmäßig zum Augenarzt gehe, wollte aber diesen Service doch noch mitnehmen.
Als ich ihr von einem behandelten Augenproblem im Bereich der Netzhaut berichtete, meinte sie hilflos, dass ich doch zum Augenarzt gehen sollte. Etwas verrärgert teilte ich der Kleinen mit, dass ich das regelmäßig tun würde und auch meine Stärke seit Jahren unverändert wäre. Nach Rücksprache mit ihrer Chefin führte sie den Test zu Ende, wobei meine Aussage bestätigt wurde.
Danach dachte ich, dass es jetzt an das Aussuchen eines Gestells gehen würde, doch erst nachdem ich den Vorschlag machte, kam die Göre auf die Idee mir beim Aussuchen eines Gestells zu helfen.
Indirekt rollten sich bei mir nur noch die Augen und ich dachte mir, was ist denn das für eine.... Letztendlich hätte ich mir deren Assistenz echt sparen können, denn an Vorschlägen kam von der Tussi relativ wenig. Ausgesucht hab ich mir letztendlich ein schmales rechteckiges Metallgestell Marke Apollo, das mir recht gut gefiel und mit einem Preis von lachhaften 19,90 Euro mich letztendlich total happy stimmte.
Inklusive der Kunststoffbrillengläser mit doppelter Entspiegelung kostete mich die Brille letztendlich 161,00 Euro, was ich im Vorfeld für nie und nimmer möglich gehalten hätte. Jedenfalls stimmte mich dies wieder sehr zufrieden.
Die Brille selbst war nach 14 Tagen fertig, was ich auch als recht schnell bezeichnen kann.
- Fazit -:
Was die Bedienung betrifft war ich sowohl beim ersten Besuch als auch bei der Abholung nicht besonders positiv überzeugt. Immer wieder drängten sich bei mir die Attribute hilflos und inkompetent auf. Sehr positiv hingegen die Preise der Brillengestelle und auch der Brillengläser, die weit unter dem liegen, was man bei Einzelhandels-Optikern hinlegen darf. Auch die Fertigungszeit ist recht schnell und damit als positiv zu bezeichnen. Alles in allem also kann man Apollo schon empfehlen. Allerdings sollte man vorher genau wissen, was man will. weiterlesen schließen
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