Media Markt
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Testberichte Media Markt

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Platz 16 in der Kategorie "Einzelhandel".
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Media Markt Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

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Sucht man was spezielles, ist man aufgeschmissen

ein Testbericht von 2002-03-05 17:48:28 vom 05.03.2002
Empfehlung: ja
Media Markt bietet eine große Auswahl an Produkten, die nur billig zu sein scheinen. Nur die Aushängeschilder wie Computer und Rohlinge, aber wenn man exotische Hardware überhaupt findet, dann kostet die sehr viel.

Was sehr teuer bei Media Markt ist, sind RAM-Bautsteine. Egal welcher Typ, es ist weit über den Marktwert. Ein richtiger Missstand ist, dass die RAM-Bausteine in Briefumschlägen verkauft werden und das stimmt wirklich; als ich im Februar mir 2*32 MB gekauft habe, da waren die nicht in einer richtigen Verpackung, sondern in Briefumschlägen. Als ich 1999 2*8 MB (EDO) gekauft habe, da hat das dm 300 gekostet, dafür gab's wenigstens eine richtige Verpackung.

Vor kurzem benötigte ich eine weitere serielle Schnittstelle, also ging ich in den Media Markt Neubrandenburg. Die hatten keine Erweiterungskarten dafür, also ging zum Vobis von Neubrandenburg und die hatten sowas auch nicht. Danach ging ich traurig zum Bahnhof zurück und kam ich an einen kleinen Computerladen namens MüritzComp vorbei. Da habe ich meine Schnittstelle endlich bekommen. Die mittelständischen Unternehmen sind gar nicht so schlecht und ich finde die DM 19,50 für diese Erweiterungskarte sind OK.

Ein wirklich günstiges Angebot habe ich im November letzten Jahres gemacht. Da gab's eine ergonomische Lenco-Tastatur für DM 65 erworben. Kurz zuvor habe ich in anderen Läden keine einzige ergonomische unter DM 100 gesehen. Da war der Media Markt nicht schlecht.

Ein Freund von mir, ein Flusi-Fan, hat schon dreimal die Rückgabegarantie bei Flugsimulatoren genutzt und das problemlos, obwohl gerade bei Software es so viele Probleme bei der Rückgabe gibt.

Die Buchabteilung ist wie bei vielen anderen Geschäften eher schlecht als recht. Es gibt zig verschiedene Titel zu denselben Microsoft-Produkten und Bücher zu WordPerfect fehlen gänzlich. Leider werden auch die primitiven Computer-Bild-Bücher verkauft.

Bei den Druckerpatronen verstehe ich nicht, warum die Original- und Herlitz- oder Pelikantintenpatronen für die gleichen Drucker den gleichen Preis haben. Dann könnten die sich auch auf die Originalpatronen beschränken.

Ein sehr schönes Produkt sind die Disketten von Network. Die sind immer in so einer schönen Plastikbox. Disketten von Boeder zum Beispiel sind in einer hässlichen Pappschachtel.

Meiner Meinung nach ist der Media Markt nur für den Kauf von Schlagerprodukten wie Komplettsysteme, Scanner, Drucker und Mäusen geeignet, aber nicht für spezielle Hardware. Bei Büchern würde ich richtige Buchhandlungen empfehlen.
Produktbewertung:Kundenbewertung 3,00 / 5,00 3
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NachtmannM

Wir können nur billig - und nicht mal das richtig!

ein Testbericht von 2002-03-04 16:52:54 vom 04.03.2002
Empfehlung: nein
Bisher war ich mit dem Media-Markt eigentlich immer sehr zufrieden! Man fand schnell was man suchte, man hatte große Auswahl und günstige Preise!... und dann war ich ca. ein halbes Jahr nicht mehr im Media Markt!Vor einigen Tagen wollte ich im Media-Markt etwas einkaufen! "Wir können keine Ordnung schaffen - wir können nur billig" ist mir da spontan eingefallen! In den Regalen das absolute Chaos! Ich habe ein Modem gesucht, ich fand auch eines nach etwas längerer Suche beim Computerzubehör! Doch nur eines! Die anderen waren unkoordiniert verteilt in den Regalen, teilweise von anderen Waren zugebaut und wenn man sich verschiedene anschauen wollte mußte man die Regale abgehen und suchen!
Wenn man doch einige gefunden hat, und eines kaufen will ällt einem nur ein "Wir können keine Preise draufschreiben - wir können nur billig". Weder auf dem Regal, noch auf der Ware stehen Preise (das ist zwar nicht bei allen Produkten so, aber von den Modems war fast keines ausgezeichet!). Da darf man rumrennen und fragen, was das Zeug kostet! Als ich dann noch von dem Mitarbeiter pampig angemault wurde, daß ich doch auf das Regal schauen soll wieviel das Zeug kostet habe ich diesen Laden wieder verlassen!
Media Markt - Du hast schwer abgebaut! Ich werde dort so schnell nicht mehr einkaufen!
Ich bin anschließend zum Top3-Markt gefahren, da habe ich das Modem gleich gefunden, und noch über 5,- Euro billiger!
Ich bin doch nicht blöd!
Produktbewertung:Kundenbewertung 1,00 / 5,00 1
Bewertung Testbericht:hilfreich
Sandra15

Mein Schnäppchen- Einkaufsmarkt

ein Testbericht von 2002-02-28 19:27:15 vom 28.02.2002
Empfehlung: ja
Hallo liebe Informationssuchende,

Wer kennt ihn nicht den Mediamarkt und seine extravaganten Werbungen.
Auch der Staranwalt des Mediamarktes Herr Steinhöfel mußte uns mit Werbung beglücken. Mit seinem Song "Ich bin doch nicht blöd" und der vorangegangenen Werbekampagne, gleichen Namens, machte uns Herr Steinhöfel vor, wo man kaufen soll.

Standort:
Meine Meinung basiert auf dem Mediamarkt Chemnitz in der Sachsenallee.

Sortiment:
Das Sortiment des Mediamarktes umfaßt nicht nur Computer und umfangreiches Zubehör. Auch Haushaltsgeräte, Unterhaltungselektronik und Car- HiFi findet man im Mediamarkt. Der Mediamarkt bietet sehr häufig preisgünstige Produkte an, die zum Teil auch weit unter der unverbindlichen Preisempfehlung liegen. Gerade in der Computerabteilung konnte ich schon sehr viele Schnäppchen machen.

Preise:
Bei den Preisen im Mediamarkt geht es vom richtigen Billigartikel bis hin zu teuren und hochwertigen Produkten.
Leider musste ich auch feststellen, dass es sich bei den sogenannten Schnäppchen zum Teil um Ladenhüter handelte, die einfach nur weg mussten.

Service:
Jetzt wäre noch das leidliche Thema "Kundenservice".
Da bin ich nun gar nicht zufrieden mit dem Mediamarkt.
Als erstes vermisse ich, dass der Verkäufer mich anspricht, wenn er schon sieht, dass ich ziellos umherirre, weil ich nicht den entsprechenden Artikel finde. Bleibt mir dann nur, ihn selbst anzusprechen.
Der Ausdruck in seinen Augen verrät mir auch gleich, was er denkt:
"Warum sprichst du mich jetzt an, wenn ich gerade hier allein und sinnlos rumstehe".
Zumindest kam es mir bisher so vor.
Die Fachkompetenz entspricht nicht im geringsten den Ansprüchen der heutigen Zeit. Die Auskünfte zu den einzelnen Produkten sind eher spärlich und kann ich auch in der Bedienungsanleitung nachlesen, sofern eine dazu ist.
Selbst wenn ich eine Empfehlung brauche, kann mir der Mitarbeiter nicht weiterhelfen. Für mich entsteht der Eindruck, dass man nur verkaufen will und das zum höchstmöglichen Preis.

Bezahlung:
Der Mediamarkt besitzt ausreichend Kassen. Man muß nur sehr selten lange anstehen.
Bezahlen kann man Bar oder mit Geldkarte.

Fazit: Ein Supermarkt mit starken Angeboten, umfassendem Sortiment, superbilligen Schnäppchen, aber dafür geringer Fachkompetenz. Zu empfehlen für Leute die bereits wissen was sie wollen oder die sich bereits in anderen Geschäften über den gewünschten Artikel sachkundig gemacht haben und ihn nur noch preisgünstig kaufen wollen.

Meine Wertung:
* zum Teil Top Angebote
* Markt ist groß und übersichtlich gestaltet
* zum Teil unfreundliche Mitarbeiter

Aufgrund des umfangreichen Angebotes werte ich den Mediamarkt insgesamt noch mit GUT.

Euer Rene
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 4,00 / 5,00 4
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
bdb84
bdb84, 28.02.2002
ich finde die Werbung des Mediamarkts doch recht bescheuert. Gruszlig bdb84
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Babba

Von wegen, oft ist mehr drin als man denkt

ein Testbericht von 2002-02-25 10:10:32 vom 25.02.2002
Empfehlung: nein
Mit den Angeboten bin ich bisher nur auf die Nase gefallen.

Im Sommer lief bei MediaMarkt Werbung über einen CD-Brenner. Da meiner gerade kaputt war, kam mir dies natürlich sehr gut gelegen und somit fuhr ich zum MediaMarkt, um mir einen neuen Brenner, eben diesen aus der Werbung für DM 199,-- zu kaufen.
Doch den Weg machte ich umsonst, der Brenner aus der Werbung war schon ausverkauft, doch es waren jede Menge teurer Brenner im Angebot.

Nun wollte ich uns einen DVD Player kaufen, wieder fiel mir dabei die Werbung von Media Markt auf, ein DVD-Player für DM 399,--. So in etwa hatte ich mir da vorgestellt. Also wieder ab zum Media Markt, der sich im Billstedter Einkaufszentrum befindet, und wieder wurde ich enttäuscht. Auch dieses Gerät war schon lange ausverkauft, dabei hatte ich die Werbung erst einen Tag vorher zum ersten Mal gesehen. Der Verkäufer kam aber gleich mit anderen Geräten an, die um die DM 500,-- kosten sollten.

Irgendwie habe ich das Gefühl, daß MediaMarkt mit seinen Angeboten im Fernsehen die Kunden anlockt, um ihnen dann teurer Geräte verkaufen zu können. Auf jeden Fall hatte ich nun schon zwei Mal dieses Erlebnis machen müssen und werde nun in Zukunft nicht mehr auf die Werbung reagieren, denn sie kostet mich nur Parkgebühren, das Produkt gibt es meitens eh nicht mehr.

Der Laden selber ist recht übersichtlich gestaltet und erstreckt sind auf zwei Etagen. Im unteren Bereich findet man in erster Linie Haushaltsgeräte, im oberen Bereich Computer Zubehör, wie auch Video´s, CD´s und DVD´s.
Wenn man etwas bestimmtes sucht, so findet man es eigentlich sofort, sofern es auf Lager ist.

Parken kann man relativ gut, im Parkhaus des Einkaufzentrums, in dem der Media Markt untergebracht ist. Hat man also ein größeres Produkt gekauft, wie z. B. einen Fernseher oder einen PC mit Monitor, so ist es gar nicht so leicht, damit zum Auto zu kommen. Man muß erst einmal durch das gesamte Einkaufzentrum gehen.

Andere Einkäufe dürfen nicht mit in das Geschäft genommen werden. Einer Seits kann ich Media Markt verstehen, es wird überall viel geklaut, doch wenn man sein Geschäft in einem Einkaufszentrum unterbringt, ist es schon ein Unding, von den Kunden zu verlangen, daß die Taschen in Schließfächer untergebracht werden müssen, die zudem auch noch recht klein sein.

Die Preise bei Media Markt sind eigentlich akzeptabel, doch bei Schauland bin ich auf jeden Fall besser bedient. Und wenn die mit einem Produkt Werbung machen, dann ist dieses auch verfügbar. Außerdem parkt mein Auto dort dann fast vor der Tür und ein Mitarbeiter von Schauland kommt mit in die Tiefgarage und hilft beim Verladen des Einkaufes, wenn dieser etwas größer ausgefallen ist.
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 1,00 / 5,00 1
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
Maeuschen21
Maeuschen21, 25.02.2002
Da ich ja nicht so gut mit Seife zu Recht komme und mein Gesicht auch gereinigt werden will, habe ich eine Zeitlang die Reinigungstuumlcher von Bebe genommen, aber auf die Dauer wird das echt recht teuer.

Als ich mal wieder beim bummeln im dm Droger
rsdcberlin
rsdcberlin, 25.02.2002
Eigentlich spricht doch alles fuumlr die Werbung von MM, wenn seine angepriesenen Artikel schnell verkauft werden. Mein Tipp: Sehe ich interessante Angebote, schlage ich sofort zu. Gruszlig Rolf
peterh
peterh, 25.02.2002
Bin auch vom Media Markt nicht uumlberzeugt. Die Werbung ist aumltzend ... und Preise auszliger bei Sonderangeboten nicht sehr attraktiv.
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SDM-Mike

Media Markt - Ich fühlte mich Entehrt!

ein Testbericht von 2002-02-20 18:26:11 vom 20.02.2002
Empfehlung: nein
Name des Geschäfts: Media Markt
Ort: Worms

Ich besitzte ein 56 K-Modem. Leider ist der Telefonbuchsenanschluss nicht in meinem Zimmer, sondern in unserem Wohnzimmer. Deshalb brauche ich ein Datenkabel mit ca. 10-12 m Länge, weil ich es durch die Mauer verlegen muss. Deshalb machte ich mich am 02.08.2001 auf den Weg zu unserem Media Markt in Worms.

Ruhig schaute ich mich um und hielt ausschau nach eben diesem Kabel. In der Telefonabteilung sah es als erste nicht so aus, als ob es dort so ein Kabel geben würde. Aber in der Mobilen-Telekommunikations-Abteilung wurde ich auch nicht fündig, deshalb versucht ich nochmal mein Glück in der Telefonabteilung. Nach ein paar Minuten fand ich ein kleines schon fast "verstecktes" Regal mit meinen gewünschten Artikeln.

Nach einiger Zeit fand ich ein Modem-Kabel mit der Länge von 10 m. Da ich jedoch kein zu Kurzes Kabel kaufen wollte, habe ich es bevorzugt nach einem ca. 12 m langen Kabel ausschau zu halten. Da erblickte ich am unteren Teil des Regales eine Rolle, welche meiner Meinung nach in die gewünschten Längenmassen geschnitten werden konnte.

Ich hielt ausschau nach einem Mitarbeiter, den ich fragen könnte, wie das geregelt wird, aber wie der Teufel es will, war natürlich keiner da. Deshalb musste ich erst an den Computer in dieser Abteilung, denn dort rennen meistens die Mitarbeiter herum, wenn sie etwas im Computer nachschauen müssen.

Sehr zur Überraschung meinerseits erblickte ich dort 4 Mitarbeiter, die alle ziemlich gelangweilt vor dem PC standen. Da dachte ich mir: Toll, die setzen für ihre Kunden ihren Arsch in Bewegung. Naja egal dachte ich, jetzt frage ich einfach mal, wie das geregelt werden muss. Ich beschrieb dem einen Mitarbeiter meinen Wunsch und er schaute mich erstmal total verstört an. Um seine Unwissenheit zu verbergen ließ er sich für kurze Zeit entschuldigen und fragte eine andere Mitarbeiterin, die genau neben ihm stand.

Sie kam dann auf mich zu und sagte mir, dass das Kabel pro Meter 98 Pfennig kosten würde, dass heißt 12 m ca. 12 Mark und nochmal ca. 5 Mark für den Anfangs und den Endanschluss. Also genau 17 Mark. Ich dachte, das hört sich ja gut an, denn ein normales schon hergestelltes 10 m Kabel würde mich 22 Mark kosten lassen.

Aber bevor ich meinen Traum zu Ende führen konnte sagte mir die Frau: Ich bin mir aber nicht sicher, ob das anstecken des Anfangs- und Endstückes noch etwas extra Kosten würde. Diese Frage gab sie auch gleich wieder an ihre immernoch gelangweilte umherstehenden Kollegen, die sich zwischen kostenlos und 15 Mark streiteten, auf Deutsch, keiner hatte ein einw Ahnung, was es nun wirklich Kosten würde...

Nachdem keine Lösung in Sicht war, rief die Frau einen Mitarbeiter an und dieser bestätigte, dass es nichts extra koste...
Schon hatte ich mich wieder leicht abgeregt sagte die Mitarbeiterin zu mir: Es tut mir Leid, aber ich kann die Anfangs- und endstücke nicht montieren, und die Kollegen verneinten die Fragen ebenfalls, KEINER KONNTE 4 KABEL IN DEM KABELMODEM VERBINDEN!!! Und das nennt sich Media Markt, ich finde das ziemlich traurig.

Deshalb musste unsere liebe Frau Super-Media-Markt-International-Facharbeiterin mit Diplom auch mal wieder diesen anderen Mitarbeiter anrufen. Er ist der einzigste in dem ganzen Media Markt, der dieses Kabel zusammenleging beherscht.
Na gut, wahrscheinlich hat der Mitarbeiter an der anderen Leitung gesagt: Versuchen sie unseren Kunden mit einer anderen Alternative zu befriedigen, ich habe keine Zeit/Lust...

Schon kam auch schon der erste Mitarbteiter auf mich zu und führte mich erneut zum Kabel-Regal. Ich habe ihm vorher genau erklärt, dass ich ein Analog-Modem besitzte und KEIN ISDN-Modem. Und was macht er, er schiebt mir ein 12 m langes ISDN-Kabel in die Hand. Was soll man dazu noch sagen, ich gab es ihm natürlich sofort zurück und verlegen sagte er: Entschuldigung, hab ich übersehen.

Mitlerweile wurde mir die ganze Sache zu dumm, ich nahm mir ein Modem-Verlängerungskabel mit der Länge 10 m und hatte den Hintergedanken, dass ich zu Hause mein 2 m Modemkabel einfach hintendranklinken würde. Freundlich, aber eigentlich stinksauer verabschiedete ich mich von unserem tollen Herr Media Markt und ging an die Kasse und bezahlte 17 Mark...

Und was hat das ganze mir gebracht? Die Erkenntniß, dass MM Mitarbeiter kein Wort Deutsch sprechen könnten und trotzdem eingestellt werden, 30 Minuten für die Katz... usw.

Ich hoffe, ihr müsst niemals ein Modemkabek kaufen. Und wenn, dann hofft, dass euer Media Markt wenigestens das beherrscht!
Gruss euer Mike :-)

Veröffentlichung auf CIAO: 03.08.2001
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 1,00 / 5,00 1
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
DERWUNDERBARE
DERWUNDERBARE, 20.02.2002
Mehr gibts net zu schreiben uumlber den MediaMarkt? Ausserdem,hast du etwas gegen Auslaumlnder?? Saumltze wie quotDie Erkenntniszlig, dass MM Mitarbeiter kein Wort Deutsch sprechen koumlnnten und trotzdem eingestellt werdenquot sind nicht zei
Destany
Destany, 20.02.2002
autsch...das mit der bemerkung quotkein Wort Deutsch sprechen koumlnnen und trotzdem eingestellt werdenquot war glaub ich etwas fehl am Platz. Liebe Gruumlsse, Desty ...die solche Aumlusserungen von Dir gar nicht kennt
roma1
roma1, 22.02.2002
Ich kann nur Zustimmen. Ich mag Media Markt auch nicht.
Ich will Dich ganz herzlich einladen mein neues Profil bei ciao anzuschauen. Hab viel Spaszlig dabei. Liebe Gruumlszlige. Joanna
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Rodeck

unzuverlässiger Service

ein Testbericht von 2002-02-17 17:18:10 vom 17.02.2002
Empfehlung: nein
Media Markt - nach eigenen Angaben die Nr. 1 in Deutschland - genießt bei mir bezüglich günstigen Preisen einen guten Ruf.
Mein Bericht beruht auf Erfahrungen in den Media Märkten in Bischofsheim und Mainz-Bretzenheim.

Schon mehrfach habe ich hier Produkte wie Fernseher, Videorecorder und Computerzubehör gefunden, die es selbst in Online-Shops nicht günstiger gab.


WISSEN, WAS MAN WILL
Wer bei Media Markt jedoch ein Produkt erwerben möchte, sollte ganz genau wissen, was er/sie will.
Qualifizierte Beratung, freundliche Verkäufer und Kompetenz findet man bei Media Markt in der Regel selten. Den Werbeslogan "Ich bin doch nicht blöd" scheinen viele der "Fachverkäufer" nicht ganz zu beherzigen.
Neben Fehlinformationen über wichtige Leistungsmerkmale bei einer digitalen Videokamera, über Unwissenheit oder Desinteresse habe ich bereits alles live erlebt.

Wer bei Media Markt jedoch einfach nur ein ganz bestimmtes Produkt zum günstigen Preis (auch hier lohnt natürlich immer das Vergleichen) mitnehmen möchte, ist hier sicherlich richtig.

Wie beim Kauf ist der Käufer jedoch auch nach dem Erwerb des Produktes ganz auf sich alleine gestellt.
Zwar wirbt auch hier Media Markt mit kulantem professionellem und vor allem schnellen Service. In der Realität sieht dies jedoch vollkommen anders aus.


MANGELNDER SERVICE
Im Frühjahr 2000 habe ich ein Network Notebook zum Preis von 5000,- DM erworben. Nach 13 Monaten - also nach Ablauf der Garantiezeit - ging der Akku kaputt. Der Akku wurde nicht mehr geladen, obwohl die Ladeelektronik stets den Ladevorgang anzeigte.
Ich ubergab dem Service mein Notebook mit der Bitte um einen Kostenvoranschlag.
Auf meine Frage, was dies kosten würde und wie lange es dauern könnte, habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Nach unendlich vielen gescheiterten Anrufversuchen kam ich dann endlich einmal durch (eine Mitarbeiterin konnte sich wohl gerade noch zum Telefon schleppen), erhielt ich die Antwort, dass der Akku defekt sei. Der Neupreis: 350,00 DM. Ich bestellte den Akku, der in den nächsten Tagen geliefert werden sollte.
Nach 2 Wochen war immer noch kein Akku da, so dass deshalb bei einem anderen Unternehmen ein Akku angefordert wurde. Dieser traf dann auch recht zügig ein: Das Problem war nur, dass dieser nicht in mein Notebook passte ! Also wurde wieder ein neuer Akku bestellt - der dann auch endlich passte.
Jetzt, nach 5 Monaten, ist dieser jedoch schon wieder defekt. Ich frage mich also, ob es wirklich an Akku gelegen hat, oder vielleicht doch ein unentdeckter Hardwarefehler des Notebooks vorliegt.

Die beste Aussage eines Media Markt Mitarbeiters war jedoch die Frage, warum ich überhaupt ein Network Notebook erworben hätte? Media Markt selbst nutzt nur Siemens Computer, da diese einen Austausch-Service bieten, obwohl massenhaft neue Network PCs im Lager zur Verfügung stehen.


FAZIT
Mein Fazit daher:
Bei Media markt sollte man wirklich nur einkaufen, wenn man ganz genau weiß, was man will und sich darüber im klaren ist, das im Falle eines Defektes lange Wartezeiten, viele hilflose Telefonate und hohe Kosten folgen können.
Sicherlich war mein Fall eine Ausnahme und in anderen Media Märkten läuft alles reibungsloser, dennoch möchte ich vor Media Markt ein wenig warnen.
Durch die Verlängerung der gesetzlichen Garantie auf 24 Monate ab 2002 wird es hier glücklicherweise mehr Sicherheit für Käufer geben.
Also dann: Viel Spaß beim Shopping !
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 2,00 / 5,00 2
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
naddanix
naddanix, 17.02.2002
hi! schau doch mal bei mir vorbei wuumlrde mich freuen!!!
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Keuler

*+*+* Qualität kann doch billig sein *+*+*

ein Testbericht von 2002-02-12 15:49:15 vom 12.02.2002
Empfehlung: ja
Der Kaufhausgigant, für Elektronik und Multimedia, Media Markt überzeugt vor allem durch das einzigartige "Tiefpreisgesetz".
Dies garantiert deutschlandweit den günstigsten Preis für ein Produkt beim Media Markt zu bezahlen. Doch mehr dazu später...

Filialien
*********
Es gibt, wenn ich mich nicht irre, 157 Filialien Europaweit. Verteilt in Deutschland, England, Holland, Ungarn, Schweiz, Österreich, Italien, und anderen Ländern.
Jede Filiale ist ein Meisterwerk für sich. Alle haben unterschiedliche Größen, Sortierungen, Aussehensweisen und vor allem unterschiedliche Mitarbeiter.
Man kann aus diesem Grund nicht direkt etwas pauschales über die Mitarbeiter, die Größe o.ä. im Media Markt sagen. Vielleicht gibt es in ihrem Media Markt nur grimmige und missmutige angestellte, dafür kann es z.B. bei mir nur freundliche und hilfsbereite Medianer geben! In meinem Bericht werde ich fast ausschließlich von meinen Erfahrungen im Media Markt Waltersdorf erzählen...

Allgemeines
***********
Der Media Markt hat in ganz Deutschland die wohl größte Auswahl an DVD’s, CD's, Haushaltsgeräten und PC-Spielen.
Ich könnte hier noch viele andere Dinge aufzählen, doch ich glaube das macht keinen Sinn :)
Die Mitarbeiter sind hier überwiegend zuvorkommend und nicht aufdringlich. Es geht im Media Markt nicht darum, den Kunden irgendeinen Schund anzudrehen oder von irgendeinem speziellen Produkt zu überzeugen. Nein, es geht darum, den Kunden zufrieden zu stellen, damit er immer wieder kommt! Diese Tatsache habe ich aus meiner Praktikumszeit dort erfahren.

Service
*******
Der Service in meinem Media Markt ist relativ gut. Die Mitarbeiter sind überwiegend freundlich und lassen einen viele Produkte anfassen oder sogar testen (z.B. Staubsauger).
Wenn nun einmal ein Produkt nach dem Kauf nicht gefallen sollte, wird es oft Problemlos umgetauscht oder komplett zurückgenommen. Ausgeschlossen sind natürlich Daten- und Tonträger sämtlicher Art (CD's, DVD's, PC-Spiele, usw.).
Es gibt in jedem Media Markt eine Service-Ecke, wo man seine Produkte testen bzw. reparieren lassen kann. Wer etwas umtauschen möchte, muss sich meist dorthin begeben, um sein Produkt, dass man zurückgeben möchte, checken zu lassen.
Bei vielen Produkten gibt es sogar eine Garantieverlängerung, wenn man ein paar Mark bzw. Euro mehr zahlt.

Tiefpreisgesetz
***************
Immer wieder wird im Fernsehen oder Radio von dem Tiefpreisgesetz des Media Markts erzählt.
Da viele nicht zu wissen scheinen, wie dieses Tiefpreisgesetz überhaupt aussieht, werde ich es hier einmal aufschreiben.

Gerechtigkeit - Artikel 1:
(1) Vor dem Gesetz sind alle Menschen gleich. Das Gleiche gilt im Media Markt. Jeder Kunde hat das Recht auf den tiefsten Preis.
(2) Die konstant niedrigen Preise sind unabhängig von Geschlecht, Sprache oder Heimat des Kunden. Und von der Tageszeit.
(3) Kein Kunde darf zum Feilschen genötigt werden.

Sicherheit - Artikel 2:
(1) Die Preise beim Media Markt sind unantastbar. Sie entsprechen der Media Markt Tiefpreis-Garantie.
(2) Media Markt Preise sind die niedrigsten Preise in der Region. Garantiert. Andernfalls hat der Kunde ein verbrieftes Recht auf Erstattung des Differenzbetrags.

Billigkeit - Artikel 3:
(1) Jeder Kunde zahlt nur für dAS, was er aus freien Stücken kaufen möchte.
(2) Zugaben, die vorher in das Angebot einkalkuliert werden, entfallen. Sie verteuern das Angebot und verschleiern den Preis.
(3) Aus dem gleichen Grund erübrigen sich Bonuskartensysteme und Rabattmärkchen.

Artikel 4:
(1) Wir tun alles Menschenmögliche, um große Mengen einzukaufen.
(2) Denn wer am meisten einkauft, bekommt die niedrigsten Einkaufspreise. Diese werden direkt an den Kunden weitergegeben. Siehe Artikel 2 (1).

Artikel 5:
(1) Jeder Kunde hat das Recht, seine freie Meinung über die schlichte Ladeneinrichtung zu äußern. Holzpaletten bleiben aber dennoch fester Bestandteil des ausgeklügelten Sparkonzepts.
(2) Denn um seinen Kunden Tiefpreise garantieren zu können, spart der Media Markt an allen Ecken und Enden.
(3) Ausgenommen sind die Bereiche Auswahl, Markenqualität, Freundlichkeit und Garantie.

Artikel 6:
(1) Der Kunde genießt die Auswahlfreiheit.
(2) Denn der Media Markt nimmt sich das Recht, für seine Kunden massenhaft günstige Angebote von einer Vielzahl von Lieferanten auszuwählen.

Artikel 7:
(1) Jeder Kunde hat das Recht auf Selbstbestimmung. Auch beim Service.
(2) Deshalb bezahlen Kunden beim Media Markt nur für die Service-Leistung, die sie wirklich haben wollen.
(3) Service steht in vollem Umfang zur Verfügung. Basis-Service kostenlos.


Kommentar
*********
Endlich geschafft :) Also sich solch ein Gesetz zu geben, das find ich sehr lobenswert. Wer das Ganze nicht so richtig versteht, dem sag ich noch mal schnell, was das Tiefpreisgesetz bedeutet.
Wenn man beim Media Markt etwas kauft, nehmen wir mal als Beispiel ein PC-Spiel für 89,- DM, und man es nach dem Kauf sagen wir mal bei Pro Markt für 69,- DM sieht, kann man zurück zum Media Markt gehen und bekommt dann den Differenzbetrag ausgezahlt. Das wären 20,- DM bar auf die Kralle.
Das ist das Tiefpreisgesetz in Kurzform. Toll oder? ;)

Übersichtlichkeit
*****************
Zur Übersichtlichkeit bleibt mir nur zu sagen: "SEHR GUT"
Über allen Bereichen hängen große rote Schilder, wo der Name des Bereichs draufsteht.
Die Ordnung in den CD- und DVD Regalen ist Zeitabhängig. In Wintertagen, wo der Laden bis zum Anschlag voll ist, sehen die Regale auch dementsprechend aus. Doch das ist nur Menschlich, wenn man bei einem riesigen Andrang nicht gerade die Zeit hat, sich um die Regale zu kümmern. An warmen Sommer- oder Frühlingstagen, wo es schön leer im Media Markt ist, sind die Regale sauber und aufgeräumt, weil der Menschenandrang nicht zu groß ist.
Doch alles in allem ist die Anordnung und die Ordnung im Media Markt sehr gut!

Fazit
*****
Ich empfehle jedem, der etwas elektronisches braucht, zum Media Markt zu fahren. Dort bekommt man wirklich fast alles zum günstigsten Preis. Falls nicht, wird der Differenzbetrag ohne weiteres ausgezahlt.
Die Mitarbeiter sind meist Freundlich und zuvorkommend und beraten einen gerne, wenn man mal nicht weiter weiß.
Der Media Markt ist meist sehr übersichtlich angeordnet und ordentlich. Man findet schnell was man sucht. Falls das einmal nicht der Fall sein sollte, kann man immer noch die netten Leute vom Service fragen!

Viel Spaß beim Einkaufen!
...
Produktbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
Tickeromi
Tickeromi, 12.02.2002
leider gibt es in unserem Media-Markt zu wenig Mitarbeiter. Hat man einmal eine Frage muszlig man viel Zeit und Geduld aufbringen.
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sonjam

Gute Beratung und freundlicher Kundendienst

ein Testbericht von vom 31.03.2012
Empfehlung: nein
Bestellabwicklung einwandfrei, sehr kooperativ, Rücksendung/Umtausch hat sehr gut geklappt! Das Sortiment ist sehr umfangreiche, ein durch und durch gut sortierter Shop. Nur die Farbe rot ist nicht so mein Geschmack. Es hat so geklappt wie es in einem guten Shop sein soll!
Produktbewertung:Kundenbewertung 4,00 / 5,00 4
Bewertung Testbericht:noch nicht bewertet


Dieser Testbericht ist 
 
 
manfraid

freche Verkäufer

ein Testbericht von vom 03.12.2010
Empfehlung: nein
Vorteile: günstige Preise...
Nachteile/Kritik: freche Verkäufer
Die Verkäufer von MediaMarkt scheinen es manchmal nicht nötig zu haben, einen zu beraten. Zumindest habe ich schon mehrfach recht freche Antworten bekommen, was ich so nicht verstehen kann. Die Auswahl ist schon ok und im Bereich CD´s und DVD ist Media Markt wohl einer der gÃ
Produktbewertung:Kundenbewertung 3,00 / 5,00 3
Bewertung Testbericht:hilfreich


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BerndNatalie

Das Beste am Frust ist, wenn man ihn rauslässt...Media Markt? Nein Danke, ich bin doch nicht blöd!

ein Testbericht von vom 15.06.2010
Empfehlung: nein
Vorteile: eigentlich sehr großes Sortiment (was nicht da ist wird i.d.R. bestellt), sehr viele Filialen, ab und an nettes und kompetentes Personal...
Nachteile/Kritik: Absolute Apotheken-Preise, wenn nicht ab und zu mal ein Schnäppchen!!! Wenig hilfreiches Personal, meistens weniger Fachwissen als die unbedarften Kunden selbst...und unbelehrbar!
Wir haben gezielt ein Videospiel gesucht und uns VORAB darüber informiert. Also rein in den MM...natürlich erstmal Suche nach einem Verkäufer...dieser wollte uns doch glatt erzählen, dass es dieses Spiel noch garnicht gibt und machte auch keinerlei Anstalten sich danach zu erkundigen... und tschÃ�
Produktbewertung:Kundenbewertung 1,00 / 5,00 1
Bewertung Testbericht:hilfreich


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