Selgros Großhandel Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• der hier muss auch mal erwähnt werden: SELGROS FALKENSEE

  

  09.09.2005, 11:47 Uhr von
  Hera
  

  4

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  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Sortiment:  sehr klein
  • Qualität der Frischware:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Parkmöglichkeiten:  sehr viele
  • Wartezeit an der Kasse:  sehr lang
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin seit Jahren Kundin im Selgros Falkensee - nähe Berlin.
  Es gibt noch weitere in und um Berlin in welchen ich einkaufen war, aber meiner erste Wahl ist der in Falkensee. Nicht nur weil er für mich günstiger gelegen ist, auch wegen des immer guten Angebotes, des netten, hilfsbereiten Personals und der Tatsache, dass es dort nie überlaufen ist und der Einkauf schell von Statten geht. Über die Produktpalette will ich mich nicht weiter äussern, das wurde ja schon in den anderen Testberichten erläutert. Es ist eben von allem genug angeboten und auch Schnäppchen lassen sich finden. Ich kaufe bei Selgros vorwiegend Bürobedarf ein. Dieser ist weitaus günstiger dort zu bekommen als beispielsweise bei METRO. Als "gut" schätze ich die Kundenbetreuung ein. Persönliche Besuche von Aussendienstmitarbeiter sind zwar eher seltener, aber es wird
  telefonisch nach der Zufriedenheit, Anregungen oder Problem gefragt. Auch erhält man per E-Mail Newsletter die über besondere Angebote oder Aktionen informieren. Im Falle einer Reklamation (es kann ja nicht immer alles perfekt sein!), wird diese ohne viel Aufwand bearbeitet. Wenn man Fragen zu Produkten hat ist immer schnell ein Mitarbeiter gefunden, der einem weiter hilft.
  Gut ist auch, dass wenn ein Einkaufswagen voll ist, dieser zur Kasse geschafft und dort abgestellt werden kann, die Waren auf Rückstellung fakturiert werden und man mit einem neuen Einkaufswagen seinen Einkauf weiterführen kann. Um einen neuen leeren Wagen zu bekommen, muss man leider das Gebäude verlassen und einen neuen Wagen holen. Für diese Fälle könnten direkt im Markt einige Einkaufswagen vorhanden sein. (deshalb ein Sternchen als Abzug).
  Positiv ist auch, dass dieser Selgrosmarkt den Weg der Bezahlung erleichtert hat. Musste man sonst, nach erfolgter Erfassung der Waren, zu einer separaten Kasse gehen, wird dieses gleich an Ort und Stelle erledigt.Will man einen schnellen und guten Einkauf erledigen, ist man im Selgrosmarkt Falkensee gut beraten!
  
  Angenehmen Einkauf! weiterlesen schließen

• Gutes einkaufen bis 22.00 Uhr

  

  13.05.2002, 19:30 Uhr von
  schauri
  Hallo, ich bin Ramona und ich bin sehr oft im Internet, mag Auto fahren, lesen und Spiele. Ich sc...

  4

  Bewertungen (13)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Heute möchte ich einmal über den Großmarkt Selgros in Magdeburg berichten.
  
  Bei Selgros kann jeder einkaufen der Selbständig, das heißt: ein Gewerbe angemeldet hat, und für diesen Markt einen Ausweis hat.
  
  Wie bekomme ich diesen Ausweis?
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  Es ist das gleiche Prinzip, wie zum Beispiel in der Metro. Man legt in diesem Markt seine Gewerbeanmeldung und seinen Ausweis vor, und dann bekommt man eine Karte, die einen berechtigt, in diesem Markt einzukaufen.
  
  Angebot von Selgros
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  Selgros bietet auf einer Etage eine Vielfalt an Produkten. Von Lebensmitteln aller Art, ein sehr großes Getränkeangebot, Tabakwaren, Haushaltsartikeln vom Besteck bis zum Geschirrspüler, Obst und Gemüse, Fahrrad und Zubehör sowie Fernseher und was dazu gehört.
  
  Auch das Tiefkühlangebot ist super. Gut übersichtlich und eine sehr große Auswahl.
  
  Um es kurz zu machen, eigentlich von allem etwas.
  
  Selgros ist sehr übersichtlich gestaltet. Man findet recht schnell das was man sucht.
  
  Und da dieser Markt auch nicht zu überlaufen ist wie z. B. die Metro, ist es ein schönes ruhiges einkaufen.
  
  Deshalb findet man auch vor dem Markt sehr gute Parkmöglichkeiten, meistens gleich in der ersten Reihe.
  
  Selgros startet immer 2 wöchentlich super Angebote.
  Wie bei vielen Märkten bekommt man die Angebote rechtzeitig in einer gut übersichtlichen Werbepost nach Hause geschickt.
  
  Die Preise sind relativ angenehm. Relativ heißt: es ist nicht unbedingt alles super billig, aber die Sonderangebote bzw. Werbepreise sind schon recht günstig.
  
  Aber man sollte auch darauf achten, das bei den Preisen an den Regalen die angezeigt werden, noch die gesetzliche Mehrwertsteuer dazu kommt.
  
  Auch an den Kassen muss man nicht allzu lange warten. Es geht recht zügig vonstatten.
  Staut es sich doch mal, wird fast sofort noch eine Kasse aufgemacht.
  
  Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich und zur Stelle, wenn man ein Problem oder Fragen haben sollte.
  
  Zu den Öffnungszeiten
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  Die Öffnungszeiten sind sehr kundenfreundlich.
  
  Man kann von Montag bis Freitag von früh 6.00 Uhr bis abends 22.00 Uhr einkaufen.
  Samstags noch mal von 6.00 Uhr bis 18.00 Uhr.
  
  Einlassschluss ist jeweils eine halbe Stunde vorher.
  
  Das einzige was mich wahnsinnig stört und teilweise schon rasend machte, ist, das wenn man abends einkauft schon ab ca. 20.00 Uhr einem die Besen um die Beine schwirren.
  
  Und ich finde, das muss nun wirklich nicht sein, wenn bis 22.00 Uhr geöffnet ist.
  Ich hatte dies auch schon mehrfach bei einem Außendienstmitarbeiter, der uns regelmäßig aufsucht und betreut, angesprochen, aber es zeigte keine Wirkung.
  
  Zum Schluss
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  Selgros ist ein sehr schöner übersichtlicher Großmarkt, mit super Öffnungszeiten und freundlichen Mitarbeitern.
  
  Der überdachte Parkplatz lädt auch bei schlechtem Wetter zum Kauf ein.
  Durch die große Produktvielfalt macht das einkaufen auch Spaß, aber trotzdem hat man einen recht guten Überblick und findet was man möchte.
  
  Alles in allem ein schöner Großmarkt, aber wie schon gesagt, sollten sie ihre Putzgewohnheiten um eine Stunde später verschieben. weiterlesen schließen

• der super supermarkt

  

  11.02.2002, 21:33 Uhr von
  command
  

  5

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  selgros/fegros - supermärkte sind am besten mit der metro vergleichbar. hier kann jeder einkaufen der seblstständig ist, oder einen berechtigungsschein hat. als selbstständiger kann man im gegensatz zur metro so viele einkäufe losschicken wie man will (bei der metro kann man ja nur noch einen weiteren benennen).
  also bin ich mal hingefahren um zu sehen, was es dort so schönes gibt. die anmeldung ging recht schnell von statten. auch hier wurde ncoh so ein (blödes) foto für den ausweis gemacht. dann noch einen stadtplan vom einkaufsmarkt und schon konnte es losgehen.
  das angebot war wie zu erwarten umfangreich und alles natürlich in jumbo-packungen. für den normalen wochenendeinkauf also nicht geeignet, es sei dem man macht eine megaparty. die preise sind mit dem vom "normalen supermarkt vergleichbar. aber hier gibt es immer alles, nicht wie beim supermarkt um die ecke wenn man kurz vor ladenschluß kommt (weil man mal wieder etwas länger arbeiten durfte) und schon alles weg ist.
  bei selgro kann man von 6 bis 22 uhr einkaufen. was es recht einfach macht, hier auch noch am abend mal schnell einkaufen zu fahren.
  die kassen sind ein kapitel für sich. zuerst wird am band geschaut, was alles im und auf dem wagen war und dann geht man zur kasse und bezahlt. aus sicherheitsgründen vernünftig, aber etwas gewöhnungsbedürftig. zahlen kann man leider auch hier niht mit kreditkarte, aber dafür wenigstens mit ec-karte. wenn man mit ec-karte bezahlt sollte man unbedingt das geld auch auf dem konto haben, weil die strafgebühr für eine nichteingelöste lastschrift bei über 20 euro liegt. das ist weit aus mehr als die bankgebühren für die rückgabe einer lastschrift.
  das personal bei selgro in teutschenthal war voll nett, jeder kunde wird mit namen begrüßt (naja steht ja auf der karte), aber trotzdem hier fühlt man sich wohl.
  
  fazit:
  risen angebot, freundliches personal, vernünftige preise und geniale öffnungszeiten - hier ist es wirklich ein "super" - markt weiterlesen schließen