Im Endeffekt zahlt niemand gerne - aber die TKK zeigt es Dir nicht.
nichts
Bisher nichts
Deutschlands beste Krankenkasse? Ich sage JA!
ein Testbericht von martinek22007-12-29 23:04:15vom 29.12.2007Empfehlung: ja
Vorteile: schnelle Bearbeitung, sehr freundlicher Kontakt, gute Information, familienfreundich...Nachteile/Kritik: nichts!
Die Techniker Krankenkasse ist für mich einer der besten, wenn nicht die beste Krankenkasse die es gibt. Warum? Das könnt ihr in meinem Bericht nachlesen...
Wie kam ich zur TK?
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Ich bin seit 1995 Mitglied bei der Techniker Krankenkasse und auch seit dem selben Zeitpunkt dort versichert. Das heisst ich war vorher nicht dort bei einem Familienmitglied mitversichert. Im Gegenteil, alle Familienangehörige waren (zum damaligen Zeitpunkt) bei anderen Krankenkassen versichert. Bei mir hatte es mit meinem technischem Beruf zu tun. Heute spielt das keine Rolle mehr welchen Beruf man ausübt. Ich habe damals meine erste Arbeitsstelle angetreten, in einem technischen Beruf und die TK wurde mir von Freuden und auch Arbeitskollegen empfohlen. Ich habe mich ehrlich gesagt davor nicht groß informiert wie ich das heute machen würde, aber dennoch Glück gehabt.
Wenn man sich eine Krankenkasse ausssucht sind die Leistungen die diese anbieten entscheidend für die persönliche Wahl. Das war zwar bei mir nicht so doch im Laufe der Jahre habe ich viele der angebotenen TK-Leistungen schätzen gelernt und war so manches mal sogar überrascht denn bei weiten nicht alle Krankenkasse bieten diese Vielfalt an, wie ich immer wieder im Freundes- und Bekanntenkreis erfahren habe.
Nach einigen Jahren Berufstätigkeit stand bei uns die Familienplanung im Vordergrund, wir haben zwei Kinder bekommen. In dieser Zeit befand ich mich in der Elternzeit (früher Erziehungsurlaub). Die Kinder sind bei mit mitversichert gewesen obwohl ich selbst ja kein Einkommen hatte. Das ist bei TK kein Problem, im Gegenteil ich wurde dazu sehr freundlich durch eine TK-Ansprechpartnerin informiert. Wir haben zum Glück sehr nah bei uns eine TK-Stelle, ich bevorzuge auf jeden Fall den persönlichen Kontakt.
Aber auch am Telefon habe ich immer freundliche Mitarbeiter der TK erlebt, die sich auch viel Zeit genommen haben und wo ich nicht das Gefühl hatte das man abgewimmelt wird. Im Gegenteil.
Solche Zahlungen wie Mutterschaftsgeld waren immer sehr pünktlich auf meinem Konto. Es war immer so, daß das Geld nur 1 Tag nach der schriftlichen Information schon da war. Sowas wünscht man sich.
Hier die Leistungen, die für Familien interessant sind:
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Während der Schwangerschaft, bei der Entbindung und danach leistet die TK besondere Hilfe. Es wird z.B. die Hebammenhilfe, die Geburtsvorbereitungskurse, die Rückbildungsgymnastik und natürlich die Entbindung bezahlt. Gegebenenfalls werden noch Kosten für häusliche Pflege und Haushaltshilfe übernommen.
Toll finde ich denTK-Kurs „Stressfrei ins Familienglück“, mit dem sich werdende Eltern optimal auf ihr neues Leben zu dritt vorbereiten können.
Darüber hinaus bekommen Eltern und solche, die es bald sind, von der TK auf Wunsch umfangreiche Informationen zu Schwangerschaft, Geburt und Stillen. Dazu gehören zum Beispiel die Onlineberatung zur Säuglingsernährung und das Infopaket „Rundum schwanger“.
Wenn man sich einfach nicht sicher ist welche Leistungen ihm zustehen empfehle ich grundsätzlich sich bei der TK inforieren zu lassen.
Es gibt zahlreiche Leistungen speziell für Kinder und ihre Eltern. Die insgesamt 10 Vorsorgeuntersuchungen für Kinder und Jugendliche sowie Kuren für Eltern und Kinder sowie das Krankengeld, das Eltern bei Erkrankung
ihres Kindes erhalten können. Auch der empfohlene vollständige Impfschutz wird bezahlt.
Die TK übernimmt als erste Krankenkasse die Kosten für die Human-Papillomvirus-Schutzimpfung zur Vorbeugung von Gebärmutterhalskrebs. Die ständige Impfkommission (STIKO) empfiehlt diese Impfung für Mädchen im Alter von 12 bis 17 Jahren.
Es werden die Kosten für spezielle Kuren für Mütter, Väter und Kinder übernommen, sofern diese medizinisch notwendig und geeignet sind. Ich selber habe das noch nicht gemacht, ich finde es aber seht gut, daß das angeboten wird.
Weitere Leistungen der TK
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Gut finde ich, daß man mit den neuen TK-Kombi-Tarifen Beitragssatz senken oder mehr Leistung bekommen kann. Mit den neuen Wahltarifen entscheidet man ob der Versicherungsschutz erweitert oder ob der Beitragssatz gesenket wird. Man kann aus den 3 Tarifgruppen wählen: Versorgung, Absicherung und Auszahlung.
Hier noch weitere TK-Leistungen, nur um einige zu nennen:
Akupunktur, Ambulant Operieren, Arbeitstherapie, Auslandsaufenthalt, beruflich und Auslandskrankenschein, Badekur, Belastungserprobung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Bonusheft, Check-up, Fahrkosten, Früherkennung und Frühförderung, Fußpflege (medizinisch), Geldleistungen, Gesundheitskurse deutschlandweit, Haushaltshilfe, Häusliche Krankenpflege,
Kommunikationshilfen für Seh- und Hörbehinderte, Mutter-Kind-Kur, Reiseimpfungen, Schwangerschaftsabbruch, Zahnersatz/Zahnkronen...
Focus Money: TK zum zweiten Mal in Folge Testsieger
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Die Techniker Krankenkasse ist und bleibt Deutschlands beste Krankenkasse - zu diesem Ergebnis kommt das Wirtschaftsmagazin Focus Money (Ausgabe 48/2007) in seinem großen Kassenvergleich, der in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität entstanden ist. Die TK hat den Kassencheck des Magazins damit zum zweiten Mal in Folge als Nummer 1 bestanden.
38 bundesweit geöffnete Krankenkassen wurden in puncto Preis-Leistungs-Verhältnis unter die Lupe genommen. In allen Kriterien schnitt die TK gut bis sehr gut ab. Focus Money: "Die TK eroberte nicht nur in der Gesamtwertung Platz eins, auch in der Einzelbetrachtung der Leistungen, die unter anderem das Angebot an Wahltarifen, die Erreichbarkeit von Service-Hotlines und die Übernahme von Kosten für alternative Heilverfahren umfassen, setzte sie sich gegen die Konkurrenz durch."
Beitragssatz
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allgemeiner Beitragssatz mit Krankengeld frühestens ab der 7. Woche 13,5 % .
Bonusprogramm
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Hi er kann man mit den Vorsorgeuntersuchungen bares Geld oder eine Prämie bekommen, je nachdem wieviel Punkte man zusammen hat.
Ich habe schon etliche Punkte sammeln können, natürlich auch durch die Kinder bedingt, weil die Vorsorgenuntersuchungen relativ häufig sind und bei jeder bekommt man pro Kind 500 Punkte, wenn alle wahrgenommen wurde gibt es noch einen 1000 Punkte-Bonus obendrauf.
Beachten sollte man, daß die Punkte innerhalb 3 Jahre in Prämien umgetauscht werden sollten.
Zahnvorsorge 1.500 (Punkte) 1 x pro Jahr
Professionelle Zahnreinigung* 1.000 1 x pro Jahr
Gesundheits-Check-up 1.500 1 x in 2 Jahren
Krebsfrüherkennung bei Frauen 1.000 1 x pro Jahr
Krebsfrüherkennung bei Männern 1.000 1 x pro Jahr
Darmkrebsvorsorge (Koloskopie) 1.000 1 x in 10 Jahren
Darmkrebsvorsorge (Schnelltest auf Blut im Stuhl) 1.000 1 x in 2 Jahren
Darmkrebsvorsorge (Schnelltest auf Blut im Stuhl) 1.000 1 x pro Jahr
Mutterschaftsvorsorge:Ultraschall-Untersuchung 500 3 x pro Schwangerschaft
Mammographie-Screening 1.000 1 x in 2 Jahren
http://www.jetzt-zur-tk.de/index_all.html
Mein Fazit
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Ich bin mit der Techniker Krankenkasse hochzufrieden. Das liegt an den angebotenen Leistungen, ganz klar aber auch an den sehr freundlichen Mitarbeitern und den genauen Informationen die man dort bekommt. Ich fühle ich dort einfach gut aufgehoben und das ist das beste Empfinden das man einer Krankenkasse gegenüber haben kann, wie ich persönlich finde.
Ich vergeb ganz klar 5 Sterne und kann Euch diese freundliche Krankenkasse weiterempfehlen!
...
Mondlicht1957, 15.12.2007
Christkind, Christkind, guter Gast,
hast du mir was mitgebracht?
Hast du was, dann setz dich nieder,
hast du nichts, dann geh gleich wieder.
LG Pet - ich hab dir ein SH mitgebracht
XXLALF, 15.12.2007
Gibt es eine bessere Form mit dem Leben fertig zu werden, als mit Liebe und Humor? Ein schönes Wochenende und einen geruhsamen 3. Advent Lg XXLALF
giga-friend, 15.12.2007
Hab über die TK auch viel gutes gehört und hab mich deswegen auch für die TK entschieden. Bin aber erst seit kurzem da.
Amazon.de
Niedrige Preise, Riesen-Auswahl und kostenlose Lieferung ab nur 20 EUR
Extremkasse
ein Testbericht von FedUp2011-09-14 19:58:10vom 14.09.2011Empfehlung: nein
Vorteile: Überhaupt nichts...Nachteile/Kritik: Sadistische Mitarbeiter, die von ihren Vorgesetzten gedeckt werden
Es ist immer wieder schön, hier "Testberichte" von Mitarbeitern / Angehörigen der "getesteten" Anbieter zu lesen, gerade bei der TK haben wir ja ganz besonders putzige Beispiele dafür.
Tatsächlich sieht es bei der TK so aus, dass Sie zum einen die Telefonbereitschaft haben, also ein Callcenter, mit oft sehr freundlichen Mitarbeitern, die aber nichts zu sagen haben, also ganz genau wie bei der AOK auch.
Wenn Sie dann tatsächlich Hilfe brauchen, sind Sie nicht nur verlassen, sondern werden ggf. noch sadistisch schikaniert, und ganz offenbar bin ich nicht der einzige, dem dies passiert, das Web ist voll von Extremberichten zur TK, wo es immer wieder um das Thema geht, Sie vollständig mürbe zu machen, sodass die TK dann nichts mehr zahlen muss, weil Sie z.B. zwischenzeitlich verstorben, oder jedenfalls seelisch nicht mehr in der Lage sind, Ihr Recht einzuklagen.
Ohne Klage bekommen Sie aus der TK aber offensichtlich keine müde Mark raus, oder genauer, mir standen aus Zuzahlungen für meine Mutter - die ich permanent leisten musste, da meine Mutter - Pflegeheim - selbst nichts mehr bezahlen konnte - um die 200 bis 300 euro zu, erhalten habe ich ca. 15 euro, also ein Trinkgeld; meine Mutter selbst hat selbstverständlich auch keinen Cent mehr gesehen.
Während man im Verwaltungsrecht nach 3-4 Monaten klagen kann, muss man im Sozialrecht jedoch 6-7 Monate warten (ggf. 4 und 7 Monate statt 3 und 6, weil man ja erst einmal den Widerspruch selbst einreichen muss, für dessen Redaktion man ein paar Tage braucht, und 1 Monat Zeit hat)... und das leider ab widerspruchsfähigem Bescheid... den die TK selbstverständlich NICHT rausrückt, sie tut einfach gar nichts, sendet hin und wieder einfach mal ein paar Lügen - "wir senden Ihnen die Belege zurück...", während sie die Belege (die sie selbstverständlich NICHT erstattet) tatsächlich aber gleichzeitig einkassiert, also NICHT zurücksendet.
Ausserhalb der TK nennt man so etwas Unterschlagung, und in der Tat ist die Staatsanwaltschaft wahrscheinlich auch die einzige Behörde, die Ihnen ggü. der TK helfen könnte, wenn sie denn wollte, wobei ich das Wollen aber ganz stark bezweifle, denn ggü. Sozialbehörden hat der "Kunde" IMMER Unrecht, weil die Sozialbehörden ja das Geld der "Solidargemeinschaft" (der u.a. die Beamten selbstverständlich nicht angehören, sondern sich von dieser nur aushalten lassen) hüten und pflegen.
Sie werden also beim JAHRELANGEN Warten auf Ihr Geld (= bis zur Verjährung) vor Ärger immer kränker und kränker und können sich dann nur dadurch "rächen", indem Sie häufiger zum Arzt gehen, was der TK aber wiederum völlig egal ist, weil sie den Ärzten nämlich so oder so eine Pauschale in den grossen Topf bezahlt, aus dem diese sich dann bedienen, und dabei spielt es keine Rolle, bei wievielen Ärzten der von der TK seelisch krank gemachte Patient schliesslich wie oft war, Ihr Kranksein "schädigt" also die Ärztegemeinschaft, nicht das oft hohnlachende und sadistische TK-Personal.
Im Web können Sie Berichte von Eltern lesen, denen die Kinder weggestorben sind, weil die Kasse notwendige Behandlungen nicht bezahlt hat; man kommt dann automatisch zum Schluss, dass die einzige funktionierende Justiz ggü. Sozialbehörden / Krankenkassen letztlich
die S...justiz - na was wohl - ist.
Ein ganz alltägliches Beispiel: Die TK / AOK / beliebige Dreckkasse ist verpflichtet, bei medizinischer Notwendigkeit ein örtliches Krankenhaus zu bezahlen, abzüglich natürlich der 280 euro SB für 28 Tage im Kalenderjahr, angeblich, weil Sie zuhause Essen sparen; witzig dabei, das ist fast der Hartz-IV-Satz, den Sie also angeblich bereits am reinen Essen sparen, aber wir leben ja auch in der Spätrömischen-Dekadenz-Republik, in der die Bundespräsidentenwitwe (bekochte und beputzte Hausfrau) eine Versorgung erhält, für die ein Arbeitnehmer vor der Rente 750 Jahre lang arbeiten gehen müsste.
Jetzt kommt der Clou: Das Schlüsselwort im vorigen Absatz lautet "örtliches". Das heisst, Sie haben nicht etwa Anspruch auf medizinisch notwendige Krankenhausversorgung, sondern nur auf die medizinisch notwendige Krankenhausversorgung, die die Ihnen jeweils "nächstgelegenen" Krankenhäuser Ihnen bieten können.
Sind das also Feld-Wald-Wiesen-Krankenhäuser, während Sie speziell krank sind, so dass die Versorgung, die Sie eigentlich benötigen, nur in einigen wenigen Krankenhäusern irgendwoanders in der BRD geleistet werden kann, die auf dieses Krankheitsbild mehr oder minder spezialisiert sind, dann hat der zuständige Sachbearbeiter in der örtlichen TK-Niederlassung die Macht über Leben und Tod, und wenn Sie dann an einen Sadisten oder eine Sadistin geraten - mir ist das sowohl in AOK wie TK passiert -, haben Sie Glück, wenn Ihre Krankheit, unbehandelt, nicht tödlich verläuft, sondern Sie lediglich, chronifiziert und schliesslich unheilbar, Ihr Restleben lang begleitet.
Bitte beachten Sie, es geht hier nicht etwa um die Erstattung von Reisekosten, die Sie selbstverständlich aus eigener Tasche tragen wollten, und es geht auch nicht darum, dass das nicht-örtliche Krankenhaus etwa im Tagessatz oder in der Pauschale teurer wäre als das örtliche, das seinerseits durchaus teurer sein könnte, so dass die TK / Dreckkasse also noch Geld sparte: Es geht einzig und allein darum, dass der örtliche TK-Sadist höhnisch "nein" sagen darf, und das auch gern tut, wenn Sie Behandlung "ausserhalb" benötigen.
Übrigens, wenn Sie als uralter Mensch mit Lungenentzündung aus dem Pflegeheim in die Klinik verbracht werden, transportiert man Sie von dort möglichst bald wieder zum Sterben ins Heim zurück: Die von der TK bezahlte Pauschale ist nach wenigen Tagen "verbraucht", Ihre letzten 3-5 Tage dürfen Sie dann wieder im Heim verbringen (Originalkommentar dort: "Zum Sterben hätte sie auch gleich hierbleiben können.")
Der örtliche Kassendirektor, ein rühriger CDU-Mann und Kommunalpolitiker, wird Ihnen nicht weiterhelfen; meine Versuche, die Angelegenheit von einem nichtsadistischen Sachbearbeiter weiterbehandelt zu erhalten, wurden von den Vorgesetzten desselben zurückgewiesen, das Geldsparen durch einfaches Abblocken / Nichtzahlen hat also Methode.
Ich "warte" jetzt seit 9 Monaten auf "mein" Geld, ohne Bescheid (= sodass ich endlich klagen könnte), ohne Hoffnung auf irgendwelche Zahlung - ich werde das Geld wie von der TK gewünscht abschreiben müssen.
Die TK, seit Jahren "Deutschlands beste Krankenkasse"? Nun, das kommt vom Rechtsaussen-Focus, von dem wir ja auch sonst wissen, was wir von seiner "Bericht"-Erstattung zu halten haben, der Multimilliardär Burda weiss schon, welche seiner politischen Freunde er ins Sonnenlicht schreiben lässt.
Vorschlag: Beamter werden und mit 30 in Frühpension, macht lebenslang minimal 2000 euro monatlich fürs privatversicherte Nichtstun zulasten der bekloppten Solidargemeinschaft.
...
ein Testbericht von Tarjaaa2009-01-02 18:44:53vom 02.01.2009Empfehlung: ja
Heute möchte ich euch von meiner Krankenkasse, der TK (Techniker) berichten.
Über Mitgliederzahlen, Beitragssätze...etc. möchte ich euch gar nichts weiter erzählen, da wie ich gesehen habe das einige meiner Vorgänger bereits taten.
Zu Beginn möchte ich euch den Internetauftritt meiner Krankenkasse vorstellen (tk-online.de). Ich finde ihn sehr übersichtlich und umfangreich. Auf der Startseite fällt einen zuerst das Logo der bekannten Zeitschrift "Focus Money" ins Auge, die im Jahr 2008 die Techniker zu "Deutschlands besten Krankenkasse" gewählt hat. Der Rest der Startseite ist aufgeteilt in einen Bereich über immer wechselnde, aktuelle Themen und
einen Bereich der standardisiert immer vorhanden ist. In diesem sieht man z.B. eine Kontaktadresse, eine Telefonnummer (hier kann man 24h/Tag und 365 Tage/Jahr kostenlos anrufen), einen Link zur Übersicht aller TK-Services und natürlich wie man Mitglied wird oder Mitglieder wirbt.
In dem Teil wo aktuelle Dinge gezeigt werden geht es z.B. um eine neue Broschüre der TK über Krebsfrüherkennung und HPV-Impfung, um neue Beschlüsse des Verwaltungsrats, um das aktuelle Mitgliedermagazin und seine Inhalte oder um ein momentan laufendes Gewinnspiel.
Im linken Teil der Seite sind dann folgende Links zu finden die ich euch jetzt der Reihe nach vorstellen werde:
*Gut versichert
*Lust aufs Leben
*Fit & Well
*Früh erkennen
*Gute Besserung
*Zähne
*Urlaub & Reisen
Gut versichert
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Hier können sich Arbeitnehmer, Familienmitglieder, Selbstständige, Schüler, Azubis, Studenten und Rentner über ihre verschiedenen Leistungen, die sie bekommen informieren. Die Unterteilung ist sehr praktisch, da so jeder schnell das findet wonach er sucht. Weiterhin werden hier zusätzliche TK-Wahltarife vorgestellt. Es gibt einen simplen Zuzahlungsrechner, in den man nur wenige Daten eingeben muss und er berechnet dann die jeweiligen Kosten. In dieser Rubrik gibt es auch allgemeine Informationen zu der Höhe der Beiträge und man erfährt mehr über die neue, elektronische Gesundheitskarte die bald überall Einzug nehmen soll.
Lust aufs Leben
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Das ist die Ecke der TK für werdende Eltern und Familien mit Kindern. Die TK arbeitet mit der Internetseite scoolz.de zusammen die sich ausschließlich auf den Alltag von Kindern und Jugendlichen spezialisiert hat. Momentan gibt es auch wieder einen tollen Wettbewerb für Kinder. Außerdem erfährt man mehr darüber was die TK für Ausbildung und Studium tut. Es gibt hilfreiche Tipps wie man sein Leben einfacher gestalten kann wenn man in Beruf und Karriere zu stark eingespannt ist. Dr. Susanne Holst gibt hier weitere Hilfe rund um das Thema Gesundheit.
Fit & Well
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Hier dreht sich alles um Essen, Trinken, Bewegung und Sport, um Fitness für den Kopf und gesundheitliche Vorbeugung. Das umfangreiche Angebot über TK-Gesundheitskurse, Workshops und das Bonusprogramm der Techniker wird vorgestellt. Auch werden die Gesundheitscoachs angesprochen, die die TK online anbietet. Hier stehen die folgenden zur Auswahl: Ernährungs-, Diabetes-, Fitness-, Antistress-, Nichtraucher- und Walkingcoach. Also für jeden ist etwas dabei und dazu kann man auch noch wertvolle Punkte für das Bonusprogramm sammeln.
Früh erkennen
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Mit dieser Rubrik möchte die TK aufrütteln und dazu animieren mehr das zahlreiche Angebot von Vorsorgeuntersuchungen zu nutzen. Speziell wird auf das Thema Krebsvorsorge eingegangen. Auch auf die verschiedenen Gefahren von Abhängigkeit und Sucht werden behandelt. Aus einer Vielzahl an Broschüren und Infomaterial kann man sich alles heraussuchen was einen interessiert und man bekommt es von der TK kostenlos zugeschickt. Es gibt auch einen Link zu einem Ärzteverzeichnis, so dass jeder problemlos den Arzt seines Vertrauens finden kann. Der TK-Erinnerungsservice hilft dir wichtige Termine nicht zu verpassen und erinnert dich rechtzeitig kostenlos daran.
Gute Besserung
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Besuche beim Arzt, Symptome und Anzeichen verschiedener Krankheiten, Untersuchungs- und Behandlungsmöglichkeiten, diverse Rehaleistungen, Notfälle und erste Hilfe, Pflege und Begleitung...etc. Das alles ist Thema dieser Rubrik. Auch ein Klinikführer ist hier vorhanden, so kann jeder für sich ein kompetentes Krankenhaus suchen und finden. Hier gibt es auch Hilfe wenn man auf der Suche nach einer Selbsthilfegruppe ist.
Zähne
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Das Thema "Zähne" ist in der heutigen Zeit so brisant geworden das die TK ihm eine eigene Rubrik widmet. Hier wird über Vorsorge, auch speziell bei Kindern informiert. Man erfährt näheres über Symptome, Krankheiten und Behandlungsmöglichkeiten. Man erfährt genaues über die Zahnersatzleistungen der TK und extra ZusatzVersicherungen. Es gibt noch einmal einen anderen Onlinerechner mit dem man den Eigenanteil seiner Zahnbehandlung berechnen kann, vorausgesetzt man hat einen Kostenplan seines Arztes.
Urlaub und Reisen
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Endlich geht es mal um die schöneren Dinge im Leben, um Urlaub und Reisen. Es gibt hier Tipps die zur Reisevorbereitung getroffen werden sollen, Tipps zur Anreise und was im Krankheitsfall im Ausland zu tun ist. Dazu wird auch die "TK-Auslands-Assistance" vorgestellt. Über Reiseland und zusätzliche Reiseversicherungen kann man sich hier auch informieren.
Zu der Internetpräsenz und den ganzen Leistungen der TK ist so unglaublich viel zu sagen das mir nach und nach immer mehr Dinge einfallen die ich noch erzählen könnte wie z.B. das es einen Call-Back-Button gibt, diesen kann man Online drücken und die TK ruft dich zurück so das dir keine Kosten entstehen. Natürlich gibt es auch einen Mitgliederbreich in den man sich einloggen kann, hier kommt man dann auch zu den Coaches und kann viele andere Dinge und Informationen nutzen.
Jetzt möchte ich euch mal von meinen persönlichen Erfahrungen mit der TK erzählen.
Als ich vor fast 2 ½ Jahren aus der Schule kam und kurz davor stand meine Ausbildung anzufangen stellte sich für mich genau die gleiche Frage wie für alle anderen auch. Zu welcher Krankenkasse geh ich nun? Wozu noch zu sagen ist das ich bis zu diesem Zeitpunkt privat versichert war, da Papi Beamter ist ;-) *lach* Ja ich habe das Klischee wohl voll und ganz erfüllt, ich musste mich zum einen um nie irgendetwas kümmern und zum anderen ist mir auch durchaus bewusst das man wirklich verwöhnt wurde von so einer privaten Kasse. Trotzdem wollte ich eine gute Entscheidung treffen und versuchte mich so gute es ging zu informieren. Täglich kamen unmengen an Anrufen rein von Vertretern irgendwelcher Krankenkassen, die mir letztendlich alle das gleiche erzählten "Sie sind die Beste!" Vielleicht ist das auch der Grund warum ich mich für die TK entschieden habe. Hier gibt es nämlich keine aufdringlichen Vertreter die einem irgendwas aufschwatzen wollen. (Mir ist durchaus bewusst das es leider ihr Job ist.) Das Geld wo andere Kassen für Werbung ausgeben plant die Techniker für viel wichtigere Dinge ein und das fand ich richtig gut. Außerdem war meine ältere Schwester auch schon dort versichert und vollkommen zufrieden!
Ja so verging die Zeit und ich musste hin und wieder mal zum Arzt wegen einer Erkältung oder ähnlichen und für die TK ist alles so normal gelaufen wie bei jedem anderen auch. Irgendwann vor ca. einem Jahr kam dann ein Punkt in meinem Leben wo ich schon Angst haben musste es zu bereuen zu der Kasse gegangen zu sein wovon jeder sagt "Ja sie ist halt günstiger aber dafür kriegt man auch weniger". Um was es hier genau ging möchte ich jetzt hier nicht schreiben, dafür bitte ich um euer Verständnis, das wäre mir zu privat. Allerdings kann ich euch sagen das es eine sehr große Sache war in der ein Krankenhaus einen Brief an die TK schickte und um Zahlung für einen Eingriff bat. Im Voraus teilten die Ärzte mir bereits mit das die TK eine super Kasse sei und sie mit ihr die wenigstens Probleme haben, aber sie mir dennoch nichts versprechen wollen. Auch erzählten sie mir das man bei der Sache um die es bei mir ging, bei anderen großen, bekannten Kassen (AOK, Barmer) überhaupt keine Chancen auf Zahlung hätte. Das alles hat mich sehr überrascht und so kam nach einigen Wochen wirklich die freudige Nachricht, die TK zahlt komplett alles. In der Zeit danach musste ich noch sehr viel Papierkram und ähnliches mit der TK erledigen wo ich auch feststellen durfte das alle immer sehr freundlich und absolut hilfsbereit waren. In folge dessen musste auch noch weitere Dinge von der TK bezahlt werden, wobei es nie Probleme gab. Ein Arzt sagte dann eben einmal zu mir das es hauptsächlich daran liege das die TK dort ihr Geld spart wo andere es zum Fenster rauswerfen.
Auch vom Bonusprogramm der TK war ich bisher immer sehr begeistert, es gab immer sehr attraktive Prämien. Dazu kann ich jetzt nur nicht mehr sagen da die TK ab Januar 2009 ihr Programm komplett erneuert und umgestellt hat und ich noch nicht so richtig durchblicke. Die Online-Gesundheitscoachs find ich super. Ich bin bei zweien angemeldet und durch ihre Motivation habe ich es jetzt kürzlich auch erst geschafft 10 kg abzunehmen und fühle mich wieder wie ein neuer Mensch. Das einzige was ich etwas Schade finde ist das das Angebot an Gesundheitskursen von der TK noch nicht besonders ausgereift ist, es gibt zwar sehr viel verschiedene wie z.B. verschiedene Abnehmkurse persönlich auf einen zugeschnitten, Aquafitness, Autogenes Training, Bewegte Familie, Stressbewältigung für Kinder, Burn-Out-Prävention, Fit ab 50, Fitness-Special, Hatha-Yoga, Qigong, Rückenschule und noch vieles, vieles mehr! Das waren wirklich nur ein paar wenige die ich aufgezählt habe, aber das Problem liegt darin das sie noch nicht überall in Deutschland zu Verfügung stehen. Zu den meisten Kursen hätte ich meist 50 km zum fahren und das ist aufjedenfall zu weit. Als ich jedoch der TK eine E-mail schrieb mit einem Kursangebot in meiner Nähe hat sie auch bereitwillig die Kosten übernommen. Daher gibt´s dafür keinen all zu großen Minuspunkt, da ich mir sicher bin das sich die TK-Gesundheitskurse in den nächsten Jahren noch verbreiten werden.
So ich hoffe ich konnte euch einen kleinen Einblick in die Welt der TK gewähren und euch Vor- und Nachteile offen legen. Falls mir in nächster Zeit noch weitere wichtige Dinge einfallen werde ich diese aufjedenfall nachtragen, da mir dieses Thema sehr ma Herzen liegt.
ein Testbericht von Baby20062008-03-16 20:57:41vom 16.03.2008Empfehlung: ja
Vorteile: Preis, Service, Kompetenz...Nachteile/Kritik: Im Endeffekt zahlt niemand gerne - aber die TKK zeigt es Dir nicht.
Ich bin seit mehreren Jahren Mitglied in der Techniker Krankenkasse (pflichtversichert) und war damals wegen des niedrigen Beitrages gewechselt.
Mittlerweile stelle ich aber nach und nach fest, daß dieser Entschluß nicht nur finanziell richtig war, sondern bin mit dem Service und den Leistungen mehr als zufrieden.
*** Service ***
Die Hotline ist von 8 Uhr Morgens bis 22 Uhr abends geschaltet und ich hatte bis jetzt fast durchgängig sofortigen Kontakt ihne lange Warteschleifen.
Die MitarbeiterInnen sind stets bemüht und freundlich und haben auf mich immer einen kompetenten Eindruck gemacht.
Sie waren sich auch nie
zu Schade, wenn sie etwas nicht wußten oder die Fragen zu speziell waren, stets in die zugehörige Fachabteilung weiterzuleiten und bis jetzt konnte jedes meiner Anliegen mit einem Telefonat geklärt werden.
Auch fragte jeder Mitarbeiter, ob es noch weitere Dinge gäbe, die er erledigen könne.
Weiteres Plus: Viele Anliegen konnten schon am Telefon beantragt werden ohne großen Papierkram und Zettelkrieg.
Sollten Zettel/Anträge notwendig sein, bekam ich diese meißt am näcsten tag schon zugesand, teilweise mit den wichtigen Stellen per Hand gemarkert und fast immer mit einem Info-Blatt zusammen für weitere Informationen.
Um meine Frau familienzuversichern reichte ein Anruf und ein Antrag.
Für die Versicherung unserer Kinder langte ein kurzer Telefonanruf und wir hatten jeweils prompt 2 Tage später die Versichertenkarte im Briefkasten, ohne weitere Formulare.
Im Moment habe ich ein spezielles Problem, für daß sich eine Fachabteilung telefonisch überaschend viel zeit ließ - ich hatte nie den Eindruck, daß ich ein Störer sei, sondern die MitarbeiterInnen ließen sich soviel Zeit wie nötig.
Natürlich kann es wie mit jeder KK bestimmt auch Differenzen wegen Zahlungen geben - aber vom Service-Aspekt bekommt die TKK eine glatte 1 von mir.
Im moment bietet die TKK ein Bonusprogramm an, mit dem man (wie hier auch) Punkte durch normale Vorsorge-Untersuchungen, regelmäßige Zahnarztbesuche oder auch gesundheitsfördernde Programm-Teilnahmen sammeln kann, die dann mit Prämien vergütet werden - also eine Belohnung für das, was man sowieso machen sollte oder schon macht.
DOMMEL, 16.03.2008
die TKK ist richtig gut, und gehört desweiteren zu den Krankenkassen die keine roten Zahlen schreiben udn dazu ncoh einen kleinen Beitragssatz verlangen
Baby1, 17.03.2008
.: :. Liebe Grüße Anita .: :.
Miraculix1967, 16.03.2008
Ein hilfreicher Bericht! LG Miraculix1967
ein Testbericht von pinki19592008-01-16 11:58:23vom 16.01.2008Empfehlung: ja
Vorteile: Niedrige Beiträge, nette Umgangsform mit den Kunden und vieles mehr...Nachteile/Kritik: Bisher nichts
Sei 1 Jahr bin ich bei der Techniker Krankenkasse versichert. Gewechselt habe ich von der Barmer Krankenversicherung zur Techniker Krankenkasse weil sie einen sehr großen Leistungsumfang hat und seit Jahren mit nur 13,5 % Beitrag mit an der Spitze der günstigen Versicherungen im Bereich Krankenkassen steht.
Kontakt
www.tk-online.de
Telefon 01802 - 65 85 65 ab sechs Cent pro Gespräch/abhängig vom Anbieter. Gebührenfreie Service-Nummer Telefonnummer 0800 - 285 85 85
Die Ansprechpartner
Wäre in meinem Fall die Techniker Krankenkasse Zweigstelle Elmshorn Schleswig-Holstein
Bei Fragen hat man hier eine ganz normale Festnetznummer zu Verfügung und keine 0180
Online kann ich
mich in meinen Account anmelden mit meiner Mitgliedsnummer und einem Passwort, bin ich eingeloggt kann ich meine persönliche Seite aufrufen und mich informieren was es Neues gibt, welche Angebote zur Zeit zur Verfügung stehen und welchen Punktestand ich in meinem Bonusprogramm gesammelt habe.
Habe ich Probleme die sofort gelöst werden müssen kann ich per Mail meine Anfrage schildern und auf Wunsch mich zu einer vorgegebenen Uhrzeit anrufen lassen 24 Stunden am Tag. Qualifizierte Ärzte und Mediziner der TK stehen dir telefonisch oder per E-Mail für deine medizinischen Fachfragen zur Verfügung.
Bonusprogramm
Das Bonusprogramm soll zu regelmäßigen Untersuchungen animieren.
Wer Mitglied in einem Sportverein ist kann schon einmal punkten. Gesundheitsbewusstes Verhalten wird belohnt mit Bonuspunkten.
Für die Krebsvorsorge bekommt ein jeder 1500 Bonuspunkte, Zahnarzt ebenfalls 1500 Bonuspunkte.
Wer in einem Sportverein tätig ist bekommt zwischen 500 und 1000 Bonuspunkte. Der Gesundheitscheck wird 1500 Punkten belohnt.
Des Weiteren werden mit Bonuspunkten eine Rauchentwöhnung und Rückenschule mit Bonuspunkten belohnt.
Wer gesammelt hat und 6000 Punkte zusammen hat kann sich im TK-Prämienshop etwas aussuchen oder sich einen Betrag von 60 Euro auszahlen lassen. Bedingung für die Teilnahme am Bonusprogramm ist das Mindestalter von 15 Jahren.
Die Bonusheftchen kannst Du online anfordern. Bei den Untersuchungen die Bonuspunkte bringen muss die Karte vom Arzt ausgefüllt werden und was ganz wichtig ist, der Stempel der Praxis sonst ist die Karte ungültig und die Bonuspunkte werden nicht gutgeschrieben.
Zusätzliche Leistungen der Techniker Krankenkasse
Akupunktur
Die TK zahlt die Behandlung der Akupunktur seit Januar 2007 ins besondere sind da Patienten mit chronischen Erkrankungen angesprochen. Bei Rückenleiden, Bronchitis, Angstzuständen und chronischen Kopfschmerzen beispielsweise.
Die Techniker Krankenkasse übernimmt Kosten für Rettungsfahrten ins Krankenhaus, Fahrten zu stationären Rehabilitationsmaßnahme wie Ergotherapie und Fahrten für Vorsogemaßnahmen. Wenn keine Befreiung der Rezeptgebühren und anderem besteht werden die Kosten abzüglich des Eigenanteils übernommen.
Die TK bietet Präventionskurse an, die Aktuellen sind auf der Hompage zu finden.
Zurzeit Stressbewältigung, Raucherentwöhnung, Herz-Kreislauf-Training. Auf Anfrage erfährt man die laufenden Programme ebenfalls. Ich werde eines der Angebote das Angebot der Stressbewältigung nutzen und meinen Bericht nach diesem Programm aktualisieren.
Psychotherapie
Für eine Therapie übernimmt die TK die Behandlungskosten, allerdings nur dann wenn der Arzt ein Vertragsarzt und zugelassene Psychotherapeuten. Mein Aufenthalt in der Fachklinik Bad Bramstedt wurde ohne wenn und aber von der Techniker Krankenkasse übernommen. Ich bin mit 60 % schwer behindert und muss gerade aus diesem Grund des Öfteren Behandlungen in Anspruch nehmen. Auch bei meinem Antrag für Akupunktur gab es keinerlei Probleme. Netter Umgangston, immer sehr kooperativ und kompetent.
Zahnarzt
Ich denke, dass es hier keine großen Unterschiede zu anderen Kassen gibt, die TK übernimmt im gesetzlichen Rahmen die Vorsorge, den Zahnersatz und Kronen wenn ein Dein Bruttoeinkommen nicht höher ist als die Vorgabe.
Die Zuzahlungen werden je nach Einkommen berechnet, hier kannst Du Dich auf der Hompage informieren und Dir genau ausrechnen lassen wie hoch die Zuzahlung sein wird. Eine große Rolle spielt das Bonusheft, die Stempel müssen vollständig sein , 10 regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen, fehlt ein Stempel gilt es von vorn zu sammeln um die 30 % Zuzahlung zu erreichen. Ich gehe alle halbe Jahr zum Zahnarzt und würde diese Vorsorge jedem empfehlen, so vermeidet man größere Schäden an den Zähnen.
Eigenanteil-Rechner
Der Zahnarzt fertigt einen Heilkostenplan, die Werte dieses Plans werden in die entsprechenden
Felder eingetragen. In dieser Form ermittelst Du schon einmal den Eigenteil der Zahnkrone oder dem Zahnersatz.
Bonus 30 % das Bonusheft wurde 10 Jahre vor Behandlungsbeginn durchgehend gepflegt. 20 % das Bonusheft wurde 5 Jahre vor Behandlungsbeginn durchgehend gepflegt, hast Du keine Stempel vom Zahnarzt wurde es gar nicht gepflegt und gibt es gibt auch keinen Bonus. Dann wird es teuer.
Ich gehe alle halbe Jahr zum Zahnarzt und würde diese Vorsorge jedem empfehlen, so vermeidet man größere Schäden an den Zähnen. Möchten Sie schon einmal wissen, wie hoch voraussichtlich Ihr Eigenanteil bei der bei Ihnen geplanten Versorgung mit Zahnersatz ist?
Befreiung von Zuzahlungen
Bei chronisch erkrankten wie es in meinem Fall ist muss ein Behinderungsgrad von mindestens 50% vorliegen. Die Grenze liebt bei 1 % und ist in meinem Fall ein Betrag von 108,65 Euro im Jahr. Ich habe die Vorauszahlung gewählt und bekomme meine Befreiungskarte nach Eingang bei der TK umgehend zugeschickt. Ich erspare mir damit das lästige sammeln von Belägen.
Befreien lassen kann sich auch wer bereits die 2% des jährlichen Bruttoeinkommens zum Lebensunterhalt ausgegeben hat.
Meine TK
Hier kannst alle Daten aktualisieren wenn es zum Beispiel eine
Adressänderung.
neueTelefonnummern & E-Mail-Adresse.
Namensänderung.
Bankverbindung
Passwort ändern.
Sicherheitsfrage und Antwort ändern
Service
Die TK klärt über Röntgenuntersuchungen auf, was passiert da eignetlich. Jede Frage wird beantwortet.
Planst Du eine Reise in ein fernes Land, erfährst Du dort welche Impfungen wichtig sind in welchen Regionen, selbst Reis-Schutzimpfungen werden teilweise erstattet.
Du erhälst kompetente Tipps und Informationen,
welche Impfungen notwendig oder sinnvoll sind
welche Vorbereitungen bezüglich Klima, Ernährung und Insekten zu treffen sind
was in die Reiseapotheke gehört
was bei chronischen Krankheiten und anderen Vorerkrankungen beachtet werden soll
Beiträge
Beiträge werden nach dem Bruttoeinkommen errechnet und sind unterschiedlich da nicht ein jeder das gleiche Einkommen hat. Da gibt es die unterschiede zwischen Arbeiter, Selbstständige und Rentner. Freiwillig versicherte und Familienversicherte.
Der Beitragsrechner wirft den voraussichtlich Beitrag nach korrekter Eingabe in die Felder aus.
Familienangehörige wie Ehemann/Kinder ohne eigenes Einkommen sind auf Antrag mit versichert.
Beitragsätze
allgemeiner Beitragssatz mit Krankengeld frühestens ab der 7. Woche 13,5 %
ermäßigter Beitragssatz ohne Krankengeld 12,5 %
erhöhter Beitragssatz mit Krankengeld vor
Beispiel
Ihr Wohnort
PLZ 25560 Sche
Ihre monatlichen Bruttoeinnahmen
3800,00 EUR
Ihr Beschäftigungsort
Bundesgebiet ohne Sachsen
TK-Beitragssatz
13,50 %
Ihre BeiträgeTK-Beitrag
240,47 EUR
(= 6,75 %)
Gesetzlicher Sonderbeitrag
32,06 EUR
(= 0,90 %)
Dieses Beispiel habe ich über den Beirtagsrechner der zur Verfügung steht errechnet.
Fazit
Ich habe den Wechsel zur Techniker Krankenkasse nicht bereut. Kompetente Mitarbeiter und zudem auch sehr freundlich. Jeder Antrag wurde bisher schnell und korrekt bearbeitet. Ich habe mich am Bonusprogramm beteiligt und kann jeder Zeit in meiner TK einsehen wie viele Bonuspunkte ich bereits gesammelt habe. Auch hier eine korrekte Abwicklung. Die Techniker Krankenkasse verspricht nicht zu viel . Nach Bekanntgabe meiner neuen Anschrift hatte ich binnen 3 Tage meine neue Versichertenkarte.
Die Leistungen der TK sind sehr gut man könnte fast schon sagen ausgezeichnet. Zum Ende 2009 hat man angedacht die Beitragssätze der Krankenkassen anzugleichen, d.h. egal ob AOK, BKK oder TK es gibt dann keine günstigen und teuren Krankenkassen mehr. Die Leistungen werden sich nicht ändern damit bleiben die Unterschiede einer jeden Krankenkasse erhalten, jedoch muss dann nicht mehr nach den unterschiedlichen Beitragssätzen geschaut werden sondern nach den Leistungen. Ich wurde von der Techniker Krankenkasse über diese Veränderung informiert. Ende 2009 wird der Beitragssatz der TK um 0,3 % steigen.
Bitte anschreiben solle ich etwas wichtiges vergessen haben, bin für jeden Ratschlag oder Tipp offen und nehme ihn gern entgegen.
Ich bedanke mich für lesen, bewerten und kommentieren
topfmops, 15.12.2007
Manchmal möchte ich bei einigen NICHT BEI DIESEM - Berichten, nahezu allen Kommentaren Kurt Tucholsky zitieren: Ihr Schreiben vom soundsovielten habe ich im kleinsten Zimmer meiner Wohnung vor mir, gleich hab ich es hinter mir. grins
redwomen, 15.12.2007
Leute nehmt es mir NICHT übel, aber ich werde zukünftig diese quotFünf-Aktionquot boykottieren. Hatte noch NIE soooooo viele Mails von Yopi wie derzeitig. Sorry, aber das geht mir einfach zu weit. Schönen 3.Advent, Maria
moniseiki, 15.12.2007
Wow hast dir echt viel mühe gegeben....schade das es hier kein besonders hilfreich gibt sonst hättest du auf jeden fall eins von mir für diesen Bericht bekommen! Liebe grüße moniseiki
ein Testbericht von Gaspode19742007-08-02 20:40:01vom 02.08.2007Empfehlung: ja
Vorteile: Gutes Preis/Leistungsverhältnis, freundlich, schnelle Bearbeitungen...Nachteile/Kritik: -
Nach einiger extrem schlechter Erfahrung mit der DAK haben wir vor ca. 1 Jahr die KK gewechselt. Wir haben im Internet diverse Berichte über KK gelesen, Preise verglichen und uns dann recht spontan für die TK entschieden.
~ Preis ~
Also einige Vorredner loben die TK in den höchsten Tönen und sagen gleichzeitig, dass sie zu teuer ist. Die TK liegt im mittelmaß mit den Tarifen.
Für den Service, den wir dort erhalten haben, bin ich bereit auch ein Prozent meh auszugeben. Die DAK war noch teurer und hat
weniger Service und arbeitet sogar regelrecht unseriös.
Die TK wird derzeit mit 13,6 % abgerechnet als Arbeitnehmer.
~ Leistung ~
Die Leistungen der TK sind natürlich auch gesetzlich vorgeschrieben, aber es gibt einiges was andere nicht zahlen. Heilraktiker Behandlungen werden teilweise übernommen.
Des weiteren gibt es ein Bonusprogramm (Prämiengebunden), dass jeder nutzen kann. So kann man beispielsweise für die zahnärztliche Vorsorge jedes Jahr einmal Punkte bekommen, ähnlich läuft es mit Vorsorgeuntersuchungen jegleicher Art.
Als meine Lebensgefährtin schwanger war, haben sie uns super beraten, haben -Problemschwangerschaft- etliche Dinge für uns geklärt. Eine direkte Leistungszusage für eine Notfalltransport ins ca. 25 km entfernte Krankenhaus mit Frühchenstation wurde direkt bewilligt, obwohl 2 Krankenhäuser wesentlich näher bei uns liegen.
~ Internetauftritt ~
Der Internetauftritt der TK macht einen guten Eindruck. Die Seite ist übersichlich gestaltet und durch ein Login kann man seine persönlichen Daten ändern, bequem Formulare herunterladen und sich umfangreich informieren. Wenn man den Service von dort aus via eMail anschreibt habe ich dir Erfahrung gemacht, dass sich ein sogar sehr kompetenter Mitabeiter spätestens 24 Stunden nach Kontaktaufnahme gemeldet.
Sehr ausführliche Informationen zu allen Zusatzleistungen der TK sind sehr ausführlich unter www.tk-online.de dargestellt.
~ Service ~
Alle Anliegen / Fragen die wir bislang telefonisch, viaPost und eMail an die TK gesendet haben sind einwandfrei und schnell beantwortet worden. Wenn eine Frage den Mitarbeiter überfordert hat, dann hat er gesagt: "Dürfen wie sie gleich zurückrufen?" Und - lacht jetzt nicht: Es hat wirklich jemand am selben Tag zurückgerufen, mit den Infos die notwendig waren.
Dazu kommt, dass die TK eine 24 Stunden NOTRUFNUMMER aus dem Ausland hat, die auch erreichtbar ist.
Die TK ist ansonsten von 7-22 Uhr erreichbar per Telefon.
~ Aquirierung ~
Als ich mich informiert habe über verschiedene Krankenkassen, hat die TK ebenfalls überzeugt. Das Infopaket kam schnell an, es war ausführlich mit einigen Fallbeispielen. Einge Tage nach dem das ganze ankam, rief mich eine sehr nette Dame an, erkundige sich, ob alles ankam und wir klärten noch einige Fragen. Es war keinesfalls aufdringlich oder unverschämt.
...
ein Testbericht von Pippin2007-05-04 23:33:52vom 04.05.2007Empfehlung: ja
Vorteile: Service, Erreichbarkeit, Leistungen...Nachteile/Kritik: bisher nichts
Nachdem ich nun leider endgültig aus der Familienversicherung rausgeflogen bin, musste ich mich für eine gesetzliche Krankenkasse entscheiden. Ich hatte nicht besonders viel Ahnung von den Unterschieden und habe mich daher erst einmal schlau machen müssen. Letzten Endes bin ich bei der Techniker Krankenkasse gelandet und hier auch bislang rundum zufrieden.
++ Allgemeines ++
Gegründet wurde die TK durch den Deutschen Technikerverband im Jahr 1884.
2007 hat die TK bereits über 6 Millionen Mitglieder.
++ Neu ++
Ab April 2007 bietet die TK verschiedene Wahltarife an. So ist es zum Beispiel möglich, sich
für einen Tarif mit Selbstbehalt zu entscheiden und am Ende des Jahres hierfür eine entsprechende Prämie zu erhalten. Ferner gibt es den Beitragrückzahlungstarif. Wenn man ein Jahr lang keine Leistungen in Anspruch genommen hat, erhält man bei diesem Tarif ein Zwölftel des Jahresbeitrages zurück. Vorsorgeuntersuchungen werden hierbei nicht mit einberechnet.
Für die Zukunft und nach Genehmigung durch das Bundesversicherungsamt wird es noch weitere Wahltarife geben.
++ Beiträge ++
Im Moment liegt mein Beitragssatz (Angestellter, wohnhaft in Bayern) bei 13,5 %, wobei sich das im Rahmen der geplanten Reformen des Bundes ab 2009 wohl ändern wird.
++ Leistungen allgemein ++
Die TK bietet alle Leistungen, die für die gesetzlichen Krankenkassen vorgeschrieben sind. Seit dem 1. Januar 2007 gehören hierzu auch Behandlungen mithilfe von Akupunktur. Darüber hinaus unterstützt die TK auch in besonderem Maße Familien, die eine Haushaltshilfe benötigen und legt großen Wert auf die verschiedenen Vorsorgeuntersuchungen.
++ zusätzliche Leistungen der TK ++
Als Mitglied der TK hat man nach vorheriger Beantragung Zugriff auf das Onlineportal TK-exklusiv. Hier kann man unter anderem Adressänderungen und ähnliches selbstständig vornehmen, Versicherungsbescheinigungen anfordern und vieles mehr.
Die Krankenversicherungskarte der TK gilt auch für alle Länder der EU sowie einige weitere (Schweiz, Norwegen, Liechtenstein). Über das Onlineportal kann man auch völlig problemlos einen Auslandskrankenschein anfordern.
Die TK bietet außerdem ein Bonusprogramm an. Hierfür erhält man ein Bonusheft, in dem man sich z.B. vom Zahnarzt die jährliche Vorsorgeuntersuchung bestätigen lassen kann und hierfür Punkte erhält. Am Ende des Jahres kann man diese Punkte in eine Vielzahl von Prämien einlösen. Für 6000 Punkte gibt es wahlweise auch 60 € in bar.
Weiterhin kann man als Mitglied der TK über die Seiten von TK-exklusiv auf die komplette Medikamentendatenbank der Stiftung Warentest kostenlos zugreifen und sich Informationen herunterladen.
Bein Interesse kann man sich Broschüren, Poster und CDs zu zahlreichen Themen bestellen und bekommt diese innerhalb weniger Tage kostenfrei geliefert.
Eine weitere Besonderheit ist der TK –Gesundheitscoach. Es gibt hier verschiedene Wahlmöglichkeiten wie z.B. den Fitnesscoach, den Ernährungscoach, Anti-Stress-Coach usw. Wenn man sich hierfür registriert (dafür gibt es auch Bonuspunkte – 1000 je Coach), erhält man einen individuellen Trainingsplan zusammengestellt. Ich mache zum Beispiel gerade im Rahmen des Anti-Stress-Coaches Yoga. Die Methode sowie die Tage an denen trainiert wird, kann man sich selbst aussuchen. Jede Woche gibt es einen Feedbackbogen und man hat die Möglichkeit, die Methode zu wechseln. Auch kann man seine geleisteten Trainingseinheiten protokollieren. Außerdem erhält man regelmäßig neue Informationen rund um das Thema Gesundheit und kann beim Anti-Stress-Coach an einem insgesamt achtwöchigen Onlineworkshop teilnehmen. Ich persönlich fand das bisher sehr hilfreich.
Man kann allerdings immer nur an zwei Coaches gleichzeitig aktiv teilnehmen und auch nicht den Walkingcoach mit dem Fitnesscoach zusammen belegen.
Wenn man über sechs Monate regelmäßig dabei bleibt, erhält man weitere 1000 Bonuspunkte.
Viermal im Jahr erscheint außerdem die Zeitschrift TK aktuell, die jedes TK-Mitglied kostenfrei erhält. Hier finden sich Tipps rund um aktuelle Gesundheitsthemen ebenso wie Neuheiten und Änderungen rund um die TK.
++ Service und Erreichbarkeit ++
Da ich tagsüber arbeite, finde ich es besonders praktisch, dass man die Mitarbeiter der TK über die allgemeine Servicehotline bis 22:00 Uhr erreichen kann.
Bisher habe ich meist über E-Mail Kontakt aufgenommen und hatte innerhalb von weniger als 24 Stunden eine Antwort.
Auch kann man online ein Formular ausfüllen und sich zwischen 8 und 22 Uhr von der TK zurückrufen lassen.
Außerdem gibt es verschiedene Servicehotlines, bei denen man als TK-Versicherter rund um die Uhr ärztlichen Rat erhält. Ganz neu ist das TK-Familientelefon. Hier erhält man rund um die Uhr von entsprechenden Fachärzten Auskünfte zu allen Themen rund um die Gesundheit von Kindern und Jugendlichen.
++ Persönliche Erfahrungen ++
Auf der Versicherungsbescheinigung für den Arbeitgeber stand die falsche Adresse. Nach einem Anruf in meiner Filiale wurde mir sofort eine neue zugeschickt.
Habe durch Heirat vor Kurzem meinen Nachnamen geändert und sofort von TK-exklusiv profitiert. Nachdem ich meinen neuen Nachnamen eingetragen hatte, kam innerhalb von zwei Tagen meine neue Versichertenkarte mit neuem Namen.
Als ich endlich rausgefunden hatte, dass für die Beantragung eines neuen Sozialversicherungsausweises ebenfalls meine Krankenkasse zuständig ist, habe ich an die allgemeine Serviceadresse per E-Mail um die Beantragung eines solchen gebeten. Innerhalb von zwölf Stunden hatte ich Antwort und innerhalb von 48 Stunden war mein neuer Sozialversicherungsausweis da.
Außerdem bin ich seit mehreren Wochen aktiver Teilnehmer des TK-Gesundheitscoaches und bin bisher völlig begeistert.
++ Fazit ++
Auch wenn ich bisher noch keinen wirklichen „Ernstfall“ hatte und von daher die Zahlungsbereitschaft der TK in solchen Situationen noch nicht einschätzen kann, würde ich sie dennoch, auch durch das, was ich von Bekannten mitbekommen habe, als hoch einschätzen. Bei der TK fühle ich mich wirklich gut aufgehoben. Ich habe das Gefühl, hier habe ich es nicht mit einer gut geölten Maschine zu tun, sondern mit kompetenten Menschen, die sich wirklich für meine Probleme interessieren und mir helfen wollen.
Aus diesem Grund kann ich die TK wirklich sehr empfehlen.
Einige Informationen sind der Homepage der TK www.tk-online.de entnommen.
Allen Interessierten kann ich nur raten, sich auf dieser Homepage mal umzuschauen.
Dieser Bericht erscheint unter dem Namen Maja_Beutlin auch bei dooyoo.de
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ein Testbericht von hannahbaer12006-06-07 20:50:38vom 07.06.2006Empfehlung: ja
Vorteile: Erreichbarkeit und Kompetenz...Nachteile/Kritik: nichts
Ich bin jetzt seit 10 Jahren Mitglied der TKK und möchte mal meine Erfahrungen mitteilen.
Ansprechpartner
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- vor Ort in einer Geschäftsstelle mit sehr netten und bemühten Mitarbeitern
- online über das Portel:www.tk-online.de
- telefonisch unter 01802 - 85 85 85
Beitragssatz
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-in BB im Moment 12,8 %, dazu ist noch zu sagen das der Beitragssatz in den letzten 10 Jahren relativ stabil war
Leistungen
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-alle Leistungen, welche im Gesetz festgeschrieben sind
-zusätzlich Akkupunktur als Modellvorhaben, Frühgeburtenprävention,sind sehr engagiert in der Früherkennungsprophylaxe
Zusätzliches
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-die TK bietet in ihren Geschätsstellen und online die Möglichkeit diverse Broschüren, Übungsprogramme und Entspannungs-CDs zu erhalten oder
zu bestellen
-online angemeldet kann man seine Rentenversicherungsnummer abrufen, Auslandskrankenscheine bestellen oder seine im laufenden Jahr verordneten Medikamente aufgelistet bekommen.
Bonusprogramm
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- nach Anmeldung zum Bonusprogramm bekommt man Scheckheft zugesand, welches Bons enthält, die man sich z.b. bei der Krebsvorsorge und beim Zahnarzt abstempeln lassen kann.
Diese werden dann eingeschickt und man bekommt Bonuspunkte, die man unter anderem in Bargeld einlösen kann.
Z.B. Krebsvorsorge Frauenarzt=1000
Zahnarzt=1500
Sportverein 500=1000
Gesundheitscheckup=1000
Für 6000 Punkte bekommt man 60 Euro in Bar.
Meine persönlichen Erfahrungen
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1998 meine Tochter braucht ein Inhaliergerät- sofortige Genehmigung
1999 Milbenbezug-sofortige Genehmigung
Bezug von Kinderkrankengeld- sehr schnelle Abwicklung
2006 Milbenbezug-sofortige Genehmigung, einschließlich kostenfreier Lieferung nach Hause
Ich hatte immer mit netten und kompetenten Mitarbeitern zu tun, welche mich sehr gut beraten haben, sachliche Gespräche geführt und Mitarbeiter erlebt, welche bemüht waren Probleme zu lösen.
Ich habe auch schon Anrufe erhalten, in welchen ich zu meiner Meinung zur TK befragt wurde.
Wie zufrieden ich bin, was zu verbessern wäre.
Habe auch noch nie Probleme beim Arzt gehabt wie manche BKK-Mitglieder, komme mir sogar manchmal wie ein Privatpatient vor.
Kann die Kasse nur empfehlen!
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ein Testbericht von chatti2003-01-25 16:49:42vom 25.01.2003Empfehlung: ja
Die Wurzel eines Zahnes hat mir sehr viel Kummer bereitet. Mein Zahnarzt hat
mir nicht viel Hoffnung gemacht, dass er zu retten ist. So entschied ich
mich dafür, zum besten Spezialisten mit den modernsten technischen Mitteln zu
gehen. Dies war ein Professor der Uniklinik mit sehr gutem Ruf.
Mir war klar, dass die Krankenkasse nur einen Teil übernehmen wird, doch das war es mir
wert. Tatsächlich konnte der Zahn nach 4 Sitzungen mit je 30-40 Minuten gerettet werden.
Wer würde sonst so viel Aufwand für einen Zahn betreiben?
Mein Dank gilt der TKK, die
(ohne überhaupt einen cent zahlen zu müssen, da der Professor keine Kassenzulassung hat !!!) einen großen Teil der Rechnung übernahm.
Besonders der Einsatz einer engagierten Mitarbeiterin war beachtlich.
Ich werde so weiter freiwillig bei dieser Krankenkasse versichert bleiben.
Zwar ist der Beitragssatz nicht der günstigste, doch wenn auch ab und zu etwas mehr
getan wird als unbedingt nötig, nehme ich das gerne in Kauf.
...