opodo.de Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher
Schlechter Service und reine Abzocke!!
ein Testbericht von ju1108vom 26.09.2011Empfehlung: nein
Vorteile: Gar nichts! Die totale Abzockerfirma. War 28 Minuten in der Warteschlange bis ich angenommen wurde! ...Nachteile/Kritik: Schlechter Service, nachdem der Kunde bezahlt hat ist der Service beendet!
Ich habe vorgestern meinen ersten und letzten Flug über Opodo gebucht. Bei der Übertragung wurde mein Nachname abgeschnitten. Um ihn korrekt ändern zu lassen wollte Opodo 75 EUR von mir! Auf Mails wird nicht reagiert. Ingsesamt habe ich deswegen 2h telefoniert und nichts erreicht! Opodo ist das letzte!
ein Testbericht von stornovom 22.10.2009Empfehlung: nein
Vorteile: TÜV-Siegel - Geldzurückgarantie...Nachteile/Kritik: Das was das Siegel verspricht, wird von Opodo nicht eingehalten
Habe bei Opodo Flug gebucht und bezahlt, dieser wurde ersatzlos storniert. Ich habe einen teureren Ersatzflug bei Opodo gebucht. Das Geld vom ersten Flug wurde mir trotz TÜV-Siegel-Preisgarantie nicht erstattet. Emails und Hotline-Telefonate führten nicht zum Erfolg, mal gab es angeblich keine Erstattung durch Fluggesellschaft, mal technische Probleme.