Fressnapf Markt für Heimtierbedarf Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Für das eigene Haustier ist eine reichhaltige und abwechslungsreiche Tierernährung der Grundstein

  

  04.10.2012, 12:59 Uhr von
  Solinger
  

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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Insbesondere, wenn man neu „Familienzuwachs“ bekommen hat, ist die Wahl der passenden Produkte im Tierhandel von entscheidender Bedeutung. Wer die richtige Balance von Proteinen, Fetten und Kohlenhydraten für seinen Vierbeiner haben möchte, dem sei der Fressnapf Shop wärmstens ans Herz gelegt.

• Fressnapf ist gut aber nicht super.

  

  12.03.2008, 14:39 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  riesiges Sortiment

  Kontra:

  auch Produkte minderer Qualität

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo zusammen,
  ich möchte hier jetzt mal etwas über Fressnapf schreiben. Mein Vater besitzt einen Tiernahrungsgroßhandel, der unter anderem auch Fressnapf Läden in der Umgebung beliefert.
  Also möchte ich euch die Vor- und Nachteile von Fressnapf zeigen und zwar nicht nur aus der Kundensicht.
  
  Franchising
  Fressnapf ist ein sehr großes Franchise-Unternehmen. Das heißt, dass die einzelnen Fressnapf Läden von selbstständigen Geschäftsleitern geführt werden. Also gibt die Fressnapf GmbH nur ihren Namen her und trägt kein großes Risiko, denn wenn ein Laden Pleite geht, ist es das Problem des selbstständigen Geschäftsleiter.
  Nur so konnten sie es schaffen seit 1990 rund 900 Läden zu eröffnen.
  
  Negative Auswirkungen
  Durch die explosionsartige Ausbreitung der Fressnapf Läden, wurden die meisten kleinen Tierfutterfachhändler verdrängt. Sie haben den größten Teil ihrer Kundschaft verloren, denn sie konnten mit dem riesigen Sortiment und den günstigen Preisen nicht mithalten. Dem Tiernahrungsgroßhandel meines Vaters ging es auch schon mal besser. Sie haben zwar Fressnapf als neuen Großkunden gewonnen aber dafür einen großen Anteil ihrer alten, traditionellen Stammkunden verloren.
  
  Sortiment
  Fressnapf hat ein riesiges Sortiment. Vom quietsche Ball für den Hund, über einen Hamster für das kleine Mädchen bis hin zum Futter für alle möglichen Haustiere. Es gibt sowohl schlechte Futter aus dem Supermarkt wie z.B. Cesar, als auch gutes Qualitätsfutter. So ist für jeden Kunden das richtige dabei, die einen lassen sich von der Fernsehwerbung beeinflussen, die andere wissen was wirklich gut für ihr Tier ist.
  
  Kundenberatung
  Ich hatte noch nie ein Kundengespräch mit einem Fressnapf Angestellten aber ich kann mir nur schwer vorstellen, dass die einem offen und ehrlich sagen würden, dass das meiste Futter aus der Fernsehwerbung minderer Qualität ist. Denn sie verkaufen es ja selber.
  
  Lage
  Fressnapf Läden sind meist in Gewerbegebieten zu finden, weil sie dort gut von LKWs beliefert werden können. Außerdem haben die Kunden einen schönen großen Parkplatz vor dem Eingang.
  
  Preise
  Die Preise sind je nach Qualität und Marke des Produkts unterschiedlich. Es gibt sehr billige, sehr günstige, mittelteure und sehr teure Produkte. Fressnapf ist im Vergleich zu anderen kleinen Fachhändlern günstiger, denn sie kaufen oft große Mengen direkt vom Hersteller.
  
  Fazit
  Fressnapf ist nicht schlecht. Es gibt alles was das Tier braucht und noch ein wenig mehr. Allerdings ist nicht alles was bei Fressnapf verkauft wird auch gut, aber wenn man sich vorher Informiert kann man das Gute vom Schlechten leicht unterscheiden.
  Auch wenn man die Globalisierung nicht aufhalten kann möchte ich euch doch empfehlen einen kleinen Zoo- oder Tierladen aufzusuchen, falls ihr noch einen findet. Denn da ist die Beratung auf jeden Fall gut und kommt von herzen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    morla, 13.03.2008, 01:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. petra

  • 

    anonym, 12.03.2008, 23:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, lg willi

  • 

    Miraculix1967, 12.03.2008, 21:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Orkanartige Grüße aus dem gallischen Dorf! SH und LG Miraculix1967

  • 

    Clarinetta2, 12.03.2008, 20:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    das ist harte Kritik, obwohl kleine Händler, mit pfiffigen Ideen überleben können. z:B kenne ich eine kleinen Spielwarenhändler, der sich gegenüber den großen behauptet, indem er alles bestellt, was er nicht vorrätig hat. Kritik ist gut Ideen auch

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