Hotel Feldberger Hof Testberichte
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Auf yopi.de gelistet seit 06/2010
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Pro & Kontra
Vorteile
- Für Kinder ist viel geboten, Essen abwechslungsreich und gut
- Lage direkt an den Liften, Kinder- und Babybetreuung, All inklusiv Alkoholfrei
Nachteile / Kritik
- Sauber ist das nicht !
- Verbindung zum Neubau, Getränke teilweise zu süß
Tests und Erfahrungsberichte
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Feldberger Hof – Sport und Kinderhotel
5Pro:
*
Kontra:
*
Empfehlung:
Ja
Feldberger Hof – Sport und Kinderhotel
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Adresse :
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Familotel Feldberger Hof
Dr.Pilet Spur 1
79868 Feldberg
[email protected]
www.feldbergerhof.de
Aktivitäten :
--------------
-Wave Club
-Kinderkletterraum
-Kinderspielraum
-Restaurant
-Bar
-Hallenbad
-Kosmetik
-Solarium
-Minigolf
-Fitnesszenter
-Sporthalle
-Skifahren
Persönliche Erfahrungen :
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Ich werde jetzt nicht alles erklären was bereits auf der Homepage des Hotels nachgelesen werden kann. Vielmehr möchte ich ein bisschen persönlich erzählen. Ich war mit meiner Familie bereits 5 mal im Feldberger Hof zu Gast. Das es schon so oft war, zeigt dass wir echt begeistert sind und gerne immer wieder gehen.
Zimmer
++++++
Als wir das erste Mal da waren ,haben wir das teuerste Zimmer „Family Appartment 1 „ gebucht. Inzwischen gibt es noch grössere und teurere Zimmer aber damals war dies das grösste und teuerste Zimmer. Es hatte mehrere Räume ,für Kinder und Eltern separat, einen Wintergarten und das Highlight für die Kinder war wohl das eigene Bad. Hier war alles in Augenhöhe eines Kindes. Der Spiegel und das Lavabo und die Toilette war extra weit unten. Das hat ihnen natürlich sehr gefallen. Diese Zimmer sehen immer noch so aus.
Bei einem späteren Aufenthalt im Hotel hatten wir die Suite. Die ist kleiner und günstiger aber auch im Hotelgebäude. Die Kinder haben im Zimmer geschlafen und wir im Wohnzimmer auf der ausziehbaren Couch. Die kleine Küche war auch äusserst praktisch mit Schoppen für die Kleinen. Dieses Zimmer gibt’s auch heute noch so.Allerdings ist es für eher 2 kleinere Kinder. Denn die Ausziehcouch wird eigentlich für die Kinder gerechnet und ist nicht so breit. Aber für meinen Mann und mich hat sie immer gereicht. Wir würden dieses Zimmer heute noch buchen, wenn wir könnten. Aber bei Kinder mit höherem Alter bieten sie es gar nicht mehr an.
Die letzten Male als wir ins Hotel gingen, haben wir die Ferienwohnung „Köpfle“ gebucht. Diese Ferienwohnungen sind in einem Nebengebäude untergebracht aber mit einem Gang verbunden. So kann man auch von diesen Wohnungen aus mit dem Bademantel direkt ins Hallenbad gehen, ohne dabei nach draussen zu müssen. Die Wohnung war bisher immer sehr sauber und gepflegt. Sie ist die kostengünstigste Variante. So haben wir mal im Restaurant gegessen und mal selber gekocht. Die konnten wir immer am Abend vorher melden. Die Zimmerreinignung war stets zuverlässig und sehr zufrieden stellend.
Essen
+++++
Aber allgemein empfiehl sich das Essen sehr im Restaurant. Es ist im Buffetform und äusserst lecker ! Es gibt immer Suppe und eine grosse Auswahl an Salaten und Vorspeisen aller Art. Dann hat es immer sehr lecker zubereitete Hauptspeisen ebenfalls in Buffetform. Zum Abschluss darf auch vom Dessertbuffet geholt werden. Die Abwechslung ist gross und wir essen immer zuviel ! Beim Frühstück gibt es einfach alles von Spiegeleiern , Müsli, Speck, Brotauswahl, Getränken, Säften, Aufschnitt, Käse und und und. Auch das ist immer sehr lecker. Ausserdem gibt es die Möglichkeit „all inklusiv“ zu buchen und somit auch Mittags noch was zu Essen. Das machen wir aber nie, Halbpension reicht und völlig. Das Restaurant war stets sehr sauber und gepflegt. Das Personal aufmerksam und freundlich. Die meisten Familien mit kleineren Kindern sitzen im Wintergarten, denn da hat es noch einen kleinen Kinderspielplatz. Aber achtung vor dem Karussell. Das wird immer so schnell und wir haben mehrmal erlebt, wie die Kleinen rausgefallen und geweint haben. Grundsätzlich finde ich es aber eine super Idee, dass es was für die Kleinen hat, denn so können auch die Eltern noch zu Ende speisen.
Kinderspielraum
++++++++++++
Der Kinderspielraum ist ein Stockwerk unter dem Restaurant und für die Kinder selbstständig gut zu erreichen. Da hat es viele Möglichkeiten wie Rutschbahn, Trampolin, Basteln, Malen , Klettern . Sie können mit Puppen ,Autos, Lego spielen. Dieser Raum ist betreut. Die Betreuerinnen waren immer herzlich und nett, machten einen kompetenten und nie überforderten Eindruck auf uns.
Kinderkletterraum
++++++++++++++
Hier steht ein riesiger Softplaykletterturm wo die Kinder sich stundenlang verkriechen und rumklettern können. Es hat auch Sofas für die Eltern. Hier habe ich so manche Stunde mit Heftchen lesen verbracht , während sich meine Kleinen vergnügt haben. Dieser Raum ist nicht betreut, daher war ich viel auch drin. Als meine Kinder etwas grösser waren, habe ich ihnen jeweils genau gezeigt wo ich sitze draussen, zum Besipiel in der Bar oder im Restaurant und sie durften selbst rein und raus. Die ganze Anlage ist sehr gepflegt ,sauber und macht einen sicheren Eindruck auf mich und meinen kritischen Mann.
Waveclub
++++++++
Als wir das letzte Mal ins Hotel gingen, sagte ich noch zu meinem Mann das es wohl das letzte Mal sei. Ich dachte mir ,dass für unsere Kinder der Feldberger Hof langsam zu kindisch wär. Im Kinderspielraum sind meist kleinere Kinder bis höchstens 8 Jahre und das wird das langweilig für unsere. So haben wir uns jedenfalls darauf eingestellt. Wie gross war dann unsere Überraschung als wir etwas Neues entdeckten. So wurde ein komplett neuer Waveclub für die grösseren Kinder eingerichtet wo sie Spiele machen, Discos verantstalten, Wii spielen können und im Internet Spiele machen können. Dieser Raum ist betreut ,so dass sie nicht unbeaufsichtigt im Internet rumsurfen. Unsere Kinder waren hellauf begeistert von diesem neuen Raum und auch ich finde das eine tolle Sache. So wird es nicht das letzte Mal gewesen sein, wo wir in dieses Hotel gegangen sind.
Skifahren
+++++++
Genial ist natürlich auch die Lage des Hotels .Im eigenen Skikeller kann man die Skier oder den Schlitten holen und in ein paar kurzen Minuten zu Skilift laufen. Und auf die Brätter ! Das ist genial. Sie haben da auch eine Bar mit guter Musik, einen Skiverleih, eine Skischule für Erwachsene und Kinder, wobei sie mit den Kindern jeweils zum Abschluss der Skischulwoche ein echtes Skirennen machen wo jedes Kind eine Medaille erhält. In der Bar kann man essen und ein neuer 4-er Sessellift wurde auch gebaut.
Hallenbad
++++++++
Das Hallenbad ist im Keller des Hotels und echt ein Erlebnis für die Kinder. Ein grosses Becken zum schwimmen und planschen, ein seperates Kinderplanschbecken und eine abendteuerliche Rutschbahn hat es. Unsere Kinder sind begeistert. Die Liegestühle rund um das Becken sind praktisch für die Eltern ,die ihre Kinder so bequem im Auge haben. Die Sauna nebenan bietet auch mal etwas Entspannung .
Sonstiges und Fazit
++++++++++++++
Ich finde schon den Empfang bei der Ankunft toll. Die Kinder erhalten jeweils eine Kleinigkeit, das freut sie immer.
Ich weiss sogar, dass per Ende Jahr eine Hochschwarzwaldkarte in der Buchung ab 2 Nächten inkl. Ist, mit der man über 50 Aktivitäten dabei hat unter anderem das Skifahren. Das ist eine geniale Sache ,finde ich.
Die Preis- Leistung dieses Hotels finde ich hervorragend. Ich vergleiche immer wieder die Preise und wir landen schlussendlich doch immer wieder im Feldberger Hof.
Ich kann dieses Hotels allen gerne empfehlen. weiterlesen schließenKommentare & Bewertungen
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cleo1, 25.07.2011, 10:47 Uhr
Bewertung: besonders wertvoll
BW, wie versprochen, nachgereicht. LG cleo1
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anonym, 21.07.2011, 15:14 Uhr
Bewertung: besonders wertvoll
lg aus New Mexico.................
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Super Familienhotel mit Spitzenlage an der Piste
15.04.2011, 00:05 Uhr von
mousebear
Hallo zusammen, ich bin im Moment sowohl aus beruflichen als auch privaten Gründen nicht sehr oft...Pro:
Lage direkt an den Liften, Kinder- und Babybetreuung, All inklusiv Alkoholfrei
Kontra:
Verbindung zum Neubau, Getränke teilweise zu süß
Empfehlung:
Ja
Hallo zusammen,
ich habe ja bereits vor einiger Zeit über das Skigebiet am Feldberg im Schwarzwald berichtet, wo wir dieses Jahr zum 2. Mal hintereinander unseren Winterurlaub verbracht haben. Wieder kommen soll ja auf jeden Fall schon einmal etwas heißen. Die Details entnehmt Ihr aber besser meinem Bericht, denn ich möchte ja vorher nicht schon alles verraten.
Hotel allgemein
Das Hotel gehört zur Gruppe der Familotels und so sind wir vor 2 Jahren überhaupt erst darauf gekommen. Diese Gruppe hat sich auf Urlaub mit Kindern spezialisiert. Die Hotels verfügen größtenteils über Kinder und teilweise auch Babybetreuung. Da wir 2 Jahren Nachwuchs bekommen haben und auch nicht auf Skiurlaub verzichten wollten, fiel unsere Wahl auf ein Hotel mit Babybetreuung. Im Feldberger Hof speziell wird der Nachwuchs bereits ab einem Alter von 6 Monaten betreut.
Das Hotel kann sowohl auf Das Hotel kann sowohl mit Frühstück als auch mit HP oder VP mit Alkoholfreien Getränken zu den Mahlzeiten gebucht werden. Kinder bekommen eine Trinkflasche, die zu den Essenszeiten immer wieder gefüllt werden kann.
Die Lage ist für Skifahrer wirklich als exzellent zu beurteilen, denn die Lifte befinden sich etwa 100 bis 200 m vom Hotel entfernt. Man kann also fast bis zum Hotel abfahren. Außerdem ist man somit auch wieder ruck zuck bei den Kids falls es mit der Kinderbetreuung mal nicht so gut funktionieren sollte. Die Größe des Gebietes ist außerdem für Familien mit kleinen Kindern optimal. Für die ersten Schwünge auf Skiern ist das Skigebiet bestens geeignet.
Gastronomie
Es gibt zum einen das große Restaurant, das sich noch mal in den Wintergarten, den einzelnen Stuben und den Hauptbereich unterteilt. Wir haben meist im Wintergarten gefrühstückt und Mittag gegessen um so den Ausblick zu genießen. Abends haben wir gerne in den gemütlichen Stuben gesessen, so dass wir das Gefühl hatten in einer urigen Hütte zu sein.
Was wir auch sehr empfehlen können, ist das neu eröffnete Fannyrestaurant. Dort kann man grillen, Fondue essen oder einfach am Buffet teilnehmen. Hier war es sehr viel ruhiger, da die Plätze begrenzt sind und man vorreservieren muss. Hier gibt es für Kinder ab 2 Jahren die Möglichkeit mit dem Happy-Club zu essen und das Essen auf Booten serviert zu bekommen. Da unser Sohn dafür noch zu klein ist, können wir leider nicht sagen, wie es ist, aber spannend hört es sich allemal an!
Die Mahlzeiten werden, zumindest im Hauptrestaurant immer in Buffetform angeboten. Die Auswahl und die Qualität würde ich als sehr reichhaltig und gut beurteilen. Beim Frühstück fehlt es an nichts. Bemängeln würde ich allerdings, dass des nur Babybreis mit Zucker gibt, die ich meinem Nachwuchs nicht unbedingt geben würde. Allerdings bekommen Gäste, die so etwas nicht mögen Gläschen. Man sollte sich nur genau überlegen zu welcher Uhrzeit man geht, denn zu bestimmten Zeiten ist das Restaurant wirklich sehr voll und man kann kaum treten.
Das Raclette wird im neuen Restaurant an den Tisch serviert und man kann auflegen was man will. Die Beilagen und den Nachtisch gibt es wieder als Buffetform!
Wer den Abend noch gemütlich ausklingen lassen möchte, kann dies an der urgemütlichen Georg Thoma machen, an der die Getränke teilweise mit der Eisenbahn serviert werden.
Sport und Unterhaltung
Wie man sich vorstellen kann, gibt es in einem Kinderhotel vor allem für Kinder ein großes Animationsprogramm. Auch in diesem Hotel ist das nach Programm nach Altersgruppen unterteilt. Aber auch die Érwachsenen kommen nicht zu kurz. Das Hotel verfügt über einen Fitnessbereich und einen Relaxbereich mit 2 Saunen und einem Dampfbad. Weiterhin gibt es ein Schwimmbad und ein Kinderbecken. Hier dürfte das größere Becken aber allerdings etwas wärmer sein, damit man es vor allem mit den Babys besser nutzen kann. Des weiteren gibt es eine 50 m Rutsche, die unserem Sohn sehr gut gefallen hat.
Außerdem werden Abendaktivitäten, wie zum Beispiel Fackelwanderung, Bingo, Family Quiz und Abendmusik angeboten. Neben dem Kinderland gibt es einen freien Bereich, der über eine Kletterwand und einen Spielparcour mit verschiedenen Hindernissen und Rutschen verfügt.
Im Sommer gibt es noch einen Außenspielplatz, einen Streichelzoo und einen Wichtelpfad. Diese Dinge haben wir allerdings noch nicht genutzt, da wir nur im Winter Gäste des Hotels waren.
Service
Wir mussten leider fast täglich die Rezeption "belästigen" da meine Mutter einen Unfall hatte und ich kann sagen, dass die Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend war, egal ob es sich um Nichtigkeiten wie ein Windeleimer oder aber Kulanzrückerstattungen gehandelt hat.. Das Servicepersonal im Restaurant war auch sehr freundlich und nett zu unserem Sohnemann. Des weiteren haben bei unseren beiden Besuchen die Kinderbetreuung in Anspruch genommen, die in verschiedene Altersstufen unterteilt ist. Während der Nachwuchs im Babyland (ab 6 Monaten) und in der Krabbelstube (ab 1 Jahr) am Vortag immer vorangemeldet werden müssen, kann das Kinderland (ab 2 Jahren) und der Wave Club (ab 7 Jahren) jederzeit und ohne Voranmeldung besucht werden. Im Kinderland werden verschiedene Aktivitäten wie Schneemann bauen, basteln, Spielen, etc. angeboten. Das Animationsteam lässt sich immer wieder etwas einfallen damit den Kids nicht langweilig wird. Sowohl das Babyland als auch die Krabbelstube sind mit allerhand altersgerechtem Spielzeug ausgestattet.
Zum Service des Kinderlandes zählt außerdem der kostenlose Verleih von Buggys und Kinderwagen. Unserer Meinung nach eine feine Sache, denn man kann den eigenen zu Hause lassen und spart dadurch Platz im Auto.
Zimmer
Das Hotel verfügt über viele verschiedene Zimmerkategorien, die sicherlich für jeden Geschmack etwas bietet. Es gibt normalen Doppelzimmer, die etwas größeren Juniorsuiten und die Suiten. Außerdem verfügt das Hotel noch über Appartements in verschiedenen Größen, die allerdings teilweise im 100m entfernten Neubau liegen. Das erste Mal hatten wir ein Familienappartement mit einer Größe von etwa 60 m2, die sich über einen Wohnraum, ein Kinderzimmer und ein Schlafzimmer verteilten. Mit dieser Bleibe waren wir sehr zufrieden, denn unser kleiner Knirps hatte sein eigenes Zimmer und wir konnten somit abends noch ein wenig Fernsehen ohne dass wir ihn gestört haben. Dieses Mal war meine Mutter mit dabei und wir benötigten etwas mehr Platz, wobei das Familienappartement durchaus ausreichend gewesen wäre. Allerdings hatte das Hotel keine großartigen freien Kapazitäten und somit haben wir uns zwangsläufig für die Feldbergresidenz entschieden. Dies ist zwar 100m vom Hotel entfernt und auch nicht direkt damit verbunden, aber dafür riesig! Unser Appartement hatte 100m², die sich auf 2 Schlafzimmer, 1 Kinderzimmer, 2 Bäder und ein Wohn-Kochbereich verteilt haben!. Also sehr viel Platz! Die Betten sind mit neuen 30cm hohen Matratzen ausgestattet und das komplette Appartement war sehr ordentlich und in einem einwandfreien Zustand. Schön ist außerdem, dass für die Kinder Bücher und Spiele auf dem Zimmer vorhanden sind. Sowohl das Familienappartement als auch die Wohnung in der Residenz verfügten über eine nahezu komplett ausgestattete Küche, die man allerdings kaum benötigt wenn man die AI - Verpflegung im Hotel gebucht hat. Wir fanden es auf jeden Fall gut, dass wir einen Kühlschrank hatten, in dem wir unsere Getränke kühl lagern konnten.
Preise
Die auf der Homepage angegebenen Preise beziehen sich auf eine Woche, wobei es auch Pauschalen gibt, die nur für 5 Tage gelten. Von Anfang Januar bis Januar kostet das 21 m2 große Doppelzimmer zum Beispiel 500,50 Euro. Die etwas größere Junior - Suite ist mit ca. 28 m2 etwas größer und für 546 Euro zu haben. Außerdem gibt es, wie bereits oben erwähnt, noch eine Suite, die eine Größe von 35 - 45 m2 hat. Diese schlägt in dieser Zeit mit 612,50 Euro zu buche.
Die größeren Appartements sind ab 696,50 Euro zu haben. Die Preise beziehen sich jeweils auf eine Person und beinhalten bereits Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem sind die alkoholfreien Getränke während der Essenszeiten inklusive. Seit Dezember diesen Jahres gehört auch Schwarzwald-Card dazu, die unter kostenloses Skifahren am Feldberg und verschiedene Eintritte in Erlebnisbäder, etc. erlaubt.
Hinzu kommen allerdings noch die Kinder, die in diesem Kinderhotel leider nicht kostenlos mitreisen können. Kinder von 0 - 11 Monaten zahlen 6 Euro pro Tag. Ein - und zweijährige müssen 17 Euro pro Tag zahlen und 3 - 6jährige schlagen mit 24 Euro/Tag zu buche. Allerdings sind hier auch bereits alle Mahlzeiten und Getränke für den ganzen Tag inkludiert. Außerdem kann der Nachwuchs an der Baby - und Kinderbetreuung teilnehmen, die in 4 Altersklassen unterteilt ist.
Betreuung
Wie bereits im Preisteil erwähnt findet die Betreuung in verschiedenen Altersklassen statt. Die 1. Altersklasse beinhaltet die Allerkleinsten von 6 Monaten bis 1 Jahr. Hierfür gibt es eigens eine Räumlichkeit, die den Kleinen die Möglichkeit bietet zu schlafen und wo es auch jede Menge altergerechtes Spielzeug gibt. Der Nachwuchs in diesem Alter wird täglich bis zu 4 Stunden, bei jeweils vorgegebenen Uhrzeiten, betreut.
Die 2. Altersklasse beinhaltet die 1 - bis 2 jährigen. Für diese Kinder gibt es im Kinderland einen abgetrennten Bereich in Happy`s Kinderwelt. Hier werden die Kleinen 40 Stunden die Woche an 6 Tagen die Woche betreut.
Die 3. Gruppe richtet sich an die 2 - 10 jährigen. Hier gibt es pro Woche ca. 60 Stunden Kinderbetreuung an 6 Tagen der Woche. Hier haben die Kleinen ganz viele Möglichkeit kreativ zu sein und zu spielen, denn es gibt eine Spielecke, eine Bastelecke, eine Rennstrecke für Bobbycars, einen Lese und Relaxbereich und vieles mehr. Außerdem gibt es täglich eine Kinderdisco, wöchentlich einen Fototermin mit dem Clown "Happy" und täglich thematische Schwerpunkte, die variieren.
Für die ersten beiden Gruppen sollte man den Nachwuchs möglichst am Vortag anmelden. Für alle Gruppen gilt, dass ein Formular ausgefüllt werden muss in dem unter anderem eine Handynummer angegeben wird, unter der zumindest ein Elternteil erreichbar ist. Wenn die Kleinen also mal keine Lust mehr auf das Baby- bzw. das Kinderland haben, wird angerufen!
Nebenbei gibt es im Kinderland auch noch einen Kletterparcours, der frei von Kindern ab 3 Jahren genutzt werden kann.
Kontakt
Hotel Feldberger Hof
Dr.-Pilet-Spur 1
D-79868 Feldberg
Tel.: +49 (0) 7676/180
Fax: +49 (0) 7676/1220
E-Mail: [email protected]
Internet: http://www.feldberger-hof.de
Fazit
Alles in allem wirklich sehr gelungene Urlaube, die wir auch immer wiederholen würden. Wir können dieses Hotel wirklich weiterempfehlen. Sicherlich gibt es Kleinigkeiten, die man verbessern kann. Dazu zähle ich die Getränkeauswahl an den Getränkeautomaten. Fast alle Getränke schmecken sehr süß und sind somit nicht unbedingt das Beste für den Nachwuchs. Hier werden 3 verschiedene Limonaden angeboten, die ohnehin schon mehr Zucker haben. Außerdem gibt es dann noch Apfelsaft, der sehr künstlich schmeckt, einen Multivitaminsaft mit Zucker und natürlich nicht zu vergessen Mineralwasser. Hier könnten auch Schorlen angeboten werden, die nicht gar so künstlich schmecken bzw. nicht so viel zugesetzten Zucker haben.
Auch das Wohnen in dem Nebengebäude ist nicht unbedingt sehr komfortabel wenn man täglich ins Schwimmbad möchte, denn hier kann man nicht einfach im Bademantel 2 Etagen tiefer fahren.
Das sind allerdings Kleinigkeiten, die in der Summe aber einen Punkt Abzug bedeuten. Das kann sich aber in den nächsten Jahren noch verbessern, denn innerhalb eines Jahres hat sich in dem Hotel wirklich sehr viel getan. Ansonsten waren wir mit der Auswahl der Speisen, dem Service und dem Ambiente im Hotel durchaus zufrieden, auch wenn das Haus von außen sicherlich nicht zu den ansehnlichsten gehört.
Ich vergebe insgesamt 4 von 5 Punkten und selbstverständlich eine Empfehlung an die Community. Ich hoffe, dass ich Euch ggf. mal wieder einen neuen Tipp geben konnte und bedanke mich fürs Lesen und Bewerten.
Erwähnen möchte ich noch, dass Besucher des Hotels unbedingt das Schwimmbad in Titisee besuchen sollten. Hier erlebt man Erholung pur und die Auswahl der Rutschen ist der helle Wahnsinn. Außerdem möchte ich darauf hinweisen, dass diese Bewertung auch auf anderen Meinungsplattformen von mir veröffentlicht wurden. Teilweise befindet sie sich auch auf "Holidaycheck", allerdings ebenfalls von mir geschrieben. weiterlesen schließenKommentare & Bewertungen
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Für Kinder wirklich klasse, aber sauber ist was anderes!
23.06.2010, 15:18 Uhr von
Huebi1984
Sollte mich jemand suchen... ich bin auch bei Dooyoo und bei Ciao unterwegs und bin immer fleißig...Pro:
Für Kinder ist viel geboten, Essen abwechslungsreich und gut
Kontra:
Sauber ist das nicht !
Empfehlung:
Ja
Die Buchung:
Wir haben dieses Hotel online gebucht, was richtig gut geklappt hat.
Nach einem Quick Check wurde uns ein freies Zimmer angezeigt, da ich aber noch eine Fragen hatte, bzgl. Gitterbett im Kinderzimmer, habe ich die richtige Buchung dann ganz einfach per Email vorgenommen.
Die Anfahrt:
Wir sind mit dem Auto über die A5 bis zur Ausfahrt Freiburg gefahren, dann geht's die B31 bis Titisee/Neustadt, ab dort ist dann auch der Feldberg angeschrieben und auch das Hotel lässt sich gleich finden. Mit Navi natürlich noch besser.
Das Hotel allgemein:
Das Hotel ist wirklich speziell für kleine Leute eingerichtet, es gibt für kleine Jungs und Mädels wirklich alles was das Herz begehrt. Von Kinderbetreuung ab einem Alter von 6 Monaten bis zu einem tollen Funpark mit Kletterwand, Spielplätze hinter dem Haus, einfach alles.
Es gibt im unteren Bereich ein paar Bars, die wir aber nie besucht haben, da wir die Abende, Babyfon hin oder her, immer auf unserem Zimmer verbracht haben.
Das Essen kann man in 3 verschiedenen Räumen zu sich nehmen, entweder in der "Hebel-Stube", dem "Bergdörfli Silva Nigra", oder im "Wintergarten".
Zum Glück gab es am 2. Tag eine kleine Führung durch das Haus, da es wirklich sehr groß ist. Aber ich denke man findet auch so alles was man braucht, da wirklich alles sehr gut ausgeschildert ist.
Leider gibt es im gesamten Hotel nur 2 Lifts, einer für 6 der andere für 8 Personen, was für ein Hotel mit ca. 110 Zimmern, ist das ein bischen wenig, sodass wir oft auch mal die Treppe genommen haben.
Wir hatten das Pech, dass während unserem Aufenthalt wohl umgebaut wurde, pünktlich ab halb 10 und Nachmittags ab 3 wurde gebohrt und gehämmert. Das war für und ganz toll, da unser kleiner Mann zwischen 3 und 5 seinen Mittagsschlaf hält...
Natürlich haben wir an der Rezeption nachgefragt, aber da wurde uns nur gesagt, dass der Hausarzt wohl gerade umbaut und ein paar Mauern abreißt, aber dass Hotelpersonal nicht informiert hatte. Klasse Aussage!!
Lage und Umgebung:
Das Hotel liegt in ca. 1300m Höhe mit mildem Klima im Luftkurort Feldberg, es ist dort wirklich sehr ruhig und schön.
Es gibt anschließend an das Hotel einen kleinen Imbiss, einen Souvenirladen und einen kleinen Supermarkt, in dem man auch die nötigsten Dinge kaufen kann. Für größere Einkaufe gibt es in der näheren Umgebung einen Lidl und einen Pennymarkt.
Direkt neben dem Hotel befindet sich das "Haus der Natur" mit wechselnden Ausstellungen über`s Jahr verteilt.
Und auch die Feldberg Bahn ist direkt neben dem Hotel. Diese wollten wir auch am letzten Tag noch nutzen und sind um 16.20 bei der Bahn gewesen, die bis 16.30 geöffnet hat. Leider war sie aber schon geschlossen, da anscheinend nix los war!?!?
In der näheren Umgebung (ca. ne halbe Std. Fahrt) gibt es ein paar Attraktivitäten die man mit Kindern sehr gut machen kann. z.B. den Steinwasen Park, ein Tierpark mit ein paar Fahrgeschäften, die Sauschwänzlebahn, den Hasenhorn Coaster.
Zum Glück kann man an der Rezeption des Hotels eine Ausflugsmappe ausleihen, aus der allerhand Tipps zu finden sind. Auch gibt es im Hotel eine Informationsveranstaltung in der einem diverse Ausflugstipps vorgestellt werden.
Service:
Der Service im Restaurant war immer top. Wir haben meistens einen Hochstuhl gesucht und dieser wurde uns dann schon nach ein paar Minuten immer an den Tisch gebracht.
Die Damen und Herren die dort bedienen, sind wirklich die Ruhe in sich, was ich bei dem Lärm wirklich nur bewundern kann.
Sie sind nur am rennen und flitzen, Tische abräumen, neu eindecken, Tische putzen, die haben wirklich Stress ohne Ende. Es kann durch aus mal sein, dass man mal ein paar Minuten warten muss bis der Tisch neu eingedeckt wird, aber denke dass kann man gut verkraften.
Im Hotel gibt es noch eine Waschmaschine und einen Trockner, diese haben wir jedoch nicht benutzt und können auch nicht mehr dazu sagen.
Internetzugang gibt es in einer kleinen Ecke in einer Bar unten, dort kosten 7 Minuten 50 Cent, was sich aber wirklich nicht lohnt, da der Internetanschluss zum laden einer Seite schon 2 Minuten braucht, und wirklich sehr langsam ist.
Gastronomie:
Wir hatten All inklusive und konnten zu folgenden Zeiten unsere Mahlzeiten genießen:
Frühstücks-Buffet 07.30 Uhr - 10.15 Uhr
Mittags-Buffet 12.00 Uhr - 13.45 Uhr
Abend-Buffet 18.00 Uhr - 20.30 Uhr (hier gab es zur Auswahl auch noch ein 3 oder 4 Gang Menü)
Wir haben immer Buffet gegessen und waren bis auf ein paar kleine Ausnahmen immer zufrieden.
Zum Frühstück gab es diverse Müslisorten, Wurst und Käse, Marmelade, Honig, Spiegel- oder Rührei, Weißwürstle, Nusszopf und noch vieles mehr. Ich denke wirklich da war für jeden was dabei.
Zum Mittagessen gab es immer diverse Salate, und mindestens 3 verschieden Hauptgerichte. Wie z.B. Pizza, Schweinemedaillons, Kässpätzle, Maultaschen, Fisch, und dazu immer Beilagen wie Kartoffeln, Spätzle oder Gemüse.
Der Nachtisch war auch immer sehr reichhaltig, diverse Puddings, Fruchtsalat, Eis, oder auch mal einen Apfelstrudel.
Die Auswahl war wirklich der Wahnsinn.
Das Buffet am Abend war wie am Mittag, mit diversen verschiedenen Hauptgerichten, Salaten und Nachtisch. Natürlich gab es auch zur Vorspeise auch Suppen, oder auch Scampis und Lachs.
Im Restaurant Wintergarten gibt es zu dem noch eine Spielecke für die Kleinen, was uns nicht wirklich gefallen hat. Wie soll denn ein Kind in Ruhe essen, wenn es dauernd sieht, wie andere Kinder schon spielen und toben dürfen, ich denke der Spielraum sollte ein wenig getrennt sein.
Beim Abendessen um ca. 18.30 Uhr kam dann auch immer der Clown Happy, der einmal durch die Restaurants ging und den Kindern Gummibärchen geschenkt hat. Die Idee an sich war ja ganz nett, aber wie erklärt man einem zweijährigen, dass er erst wenn er fertig gegessen hat seine gerade geschenkten Gummibärchen bekommt.
Ich denke es wäre geschickter, die Gummibärchen erst am Ausgang des Restaurants zu verteilen.
Sport, Unterhaltung und Pool:
Also hier gibt es wirklich nicht viel zu meckern.
Wir haben in unserer Woche mindestens 5 mal das Hallenbad besucht, welches einen kleinen Kinderbereich hat und wir waren fast immer alleine. Das Hallenbad und der Kinderbereich sind wirklich sehr schön gestaltet und auch sehr sauber.
Nur in vor dem Bad, in den Umkleidekabinen gab es denke ich ein kleines Abflussproblem, da es dort wirklich immer ekelhaft gerochen hat, im Bad zum Glück aber nicht.
Es gibt ein kleiner Fitnessstudio mit vielen Geräten, die wir auch ein paar mal genutzt haben und die auch alle recht gut sind aber leider wird hier auch öfter mal vergessen zu putzen..
Es gab auch eine kleine und eine größere Sporthalle, leider kosten diese extra, soweit ich mich erinnern kann 4,- Euro die halbe Stunde, was ich ein wenig unverschämt finde, da ich denke dass diese Benutzung bei einem Wochenpreis von knapp 1200, Euro für 3 Personen schon enthalten sein müsste.
Zur Unterhaltung der Kleinen wurde sehr viel geboten, wie schon erwähnt gab es jeden Tag Kinderbetreuung, immer mit wechselnden Themen. Vom Wikinger Tag, bis zu Prinzessinnen Tag bis zum Besuch vom Streichelzoo war immer was geboten.
Leider hatte unser kleiner Mann keinen Draht zu den Betreuerinnen und wollte dort nicht mal 5 Minuten alle bleiben... vielleicht müssten sich die Betreuerinnen ein bischen mehr Mühe geben und nicht beim ersten Schrei nach der Mama schon aufgeben.
Jeden Abend gab es im Foyer des Hauses eine Kinderdisco, dort wurde gesungen und getanzt und die Kleinen hatten wirklich jede Menge Spaß.
Internetzugang gibt es in einer kleinen Ecke in einer Bar unten, dort kosten 7 Minuten 50 Cent, was sich aber wirklich nicht lohnt, da der Internetanschluss zum laden einer Seite schon 2 Minuten braucht, und wirklich sehr langsam ist.
Zimmer:
Jetzt kommt der einzige große Minuspunkt für uns.
Wir haben in der Woche in der wir dort waren wirklich in einige Zimmer linsen können und keines der Zimmer war so "Altbacken" ausgestattet wie unseres. Wir hatten ein richtig altes Sofa, der Teppich im Kinderzimmer war schon richtig durchgelatscht, nichts entsprach der Katalogbeschreibung "modern" eingerichtet.
Unser Apartment bestand aus einer Wohnküche, einem Elternschlafzimmer, einem Kinderschlafzimmer, einem kleinen Bad mit Dusche, einem größeren Bad mit Badewanne, einem Wintergarten und einem Balkon.
Zur Ausstattung gehörte bei uns eine komplette Babyausstattung, mit Schemel, Töpfchen, Gitterbett, Wickelauflage, Windeleimer, zudem hatten wir einen Wasserkocher, eine Mikrowelle und eine Kaffeemaschine und einen Kühlschrank. Und im Schlafzimmerschrank befand sich ein kleiner Safe.
Nach der Ankunft haben wir uns erst mal auf Sofa gesetzt um kurz zu verschnaufen, dort ist mir dann gleich mal ein Zehennagel unserer Vormieter aufgefallen... sehr lecker.
Am Abend hat unser kleiner Mann dann auf dem Boden gespielt und hatte plötzlich eine Salzstange in der Hand. Natürlich haben wir dann gleich mal unter`s Sofa geschaut und uns ist erst mal nichts mehr eingefallen. Dort lagen mehrere Salzstangen, ein Strohhalm und noch ein Deckel der Vormieter drunter, dazu kam noch Zentimeter hoher Staub und Dreck der dort nicht er drei - vier Wochen sondern eher schon Monate lag.
Natürlich haben wir uns dann wegen der Sauberkeit noch mehr umgeschaut. Unter dem Wohnzimmerschrank, der auch auf Füßen stand, befand sich auch noch ein Deckel und Zentimeter hoher Staub, im Bad fanden wir noch ein paar Haare der Vormieter....
Auch die Zahnputzbecher hatten noch grobe Spuren der Vorgänger....
Wir haben uns dann an der Rezeption beschwert und es wurde auch noch am selben Tag geputzt, leider auch wieder nur sehr oberflächlich, da ein Teil der Krümel nach dieser Aktion mitten im Zimmer lagen.... Aber noch mal beschweren wollten wir uns nun auch nicht.
Beim begleichen der Rechnung habe ich gehofft aufgrund der Beschwerden wegen dem Lärm und dem dreckigen Zimmer einen Preisnachlass zu bekommen, aber statt dem haben wir einen Gutschein über 50,- Euro bekommen für einen nächsten Aufenthalt, der aber nur ab 5 Nächten gilt.
Sowas ist für uns aber keine Entschädigung sondern dient lediglich zur Kundenbindung. Schade eigentlich!
Das Zimmer an sich wäre uns mit dieser Ausstattung die einen abgenutzten Eindruck gemacht hat 3 Sterne wert gewesen aber aufgrund des dazu noch dreckigen Zustande können wir hier blos 2 Sterne vergeben.
Unser Fazit:
Wie schon gesagt, für Kinder ist das Hotel wirklich toll, es gibt viel zu entdecken und viel zu spielen, aber leider bin ich mit der Abwicklung unserer Beschwerden nicht wirklich zufrieden.
Ich denke bei einem 4 Sterne Haus und für den Preis, darf man einen gewissen Standart an Sauberkeit erwarten.
Für den nächsten Urlaub werden wir wahrscheinlich in ein anderes Familienhotel fahren!
Leider haben wir nicht viele Bilder gemacht, eher Videos, aber den Dreck unterm Sofa mussten wir festhalten... weiterlesen schließenKommentare & Bewertungen
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anonym, 15.08.2010, 12:54 Uhr
Bewertung: besonders wertvoll
Lg Martina.
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Volker111, 24.07.2010, 17:40 Uhr
Bewertung: besonders wertvoll
Schließe mich allen netten Kommentaren an
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Informationen
Die Erfahrungsberichte in den einzelnen Kategorien stellen keine Meinungsäußerung der Yopi GmbH dar, sondern geben ausschließlich die Ansicht des jeweiligen Verfassers wieder. Beachten Sie weiter, dass bei Medikamenten außerdem gilt: Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.
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