questico.de Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher
Bewertung 3.0 von 5
von 67% aller Autoren empfohlen (4/6).
Bewertungsverteilung:
Vorteile
Als Kunde habe ich alle Möglichkeiten der Kontrolle in eigener Hand!
Nachteile/Kritik
keine, denn es gibt die Geld-zurück-Garantie!
Questico-Lebensberatungsportal!
ein Testbericht von Esomeso2003-06-20 19:41:02vom 20.06.2003Empfehlung: ja
Vorteile: Als Kunde habe ich alle Möglichkeiten der Kontrolle in eigener Hand!...Nachteile/Kritik: keine, denn es gibt die Geld-zurück-Garantie!
Gerade im esoterischen Bereich tummeln sich Hellseher, Lebenshelfer und spirituelle Berater, die mit zweifelhaften
0190 Nummern aufwarten und ihren Klienten die Mark nur so aus der Tasche saugen!
Aber, was weiß denn der Klient schon, wenn er so eine Nummer wählt? Es bleibt ihm lediglich die Assoziation,
die er aus einer Kleinanzeige und einem künstlerischen Fantasiephoto entnehmen kann. Ein klangvoller Name rundet die eigene Vorstellung ab. Man wählt dann die betreffende Telefonnummer und oh Wunder, man hat eine Studentin, oder gar eine Hausfrau am Telefon,die einem verheißungsvoll das blaue vom Himmel vorhersagt. Enttäuschung macht sich breit und teuer war der Spaß auch noch.
Das soll nicht heißen, dass jeder esoterische Berater, der eine solche 0190-Nummer sein eigen nennt,
ein Scharlatan ist, aber die Gefahr in völlig unprofessionelle Hände zu geraten ist doch eher hoch anzusiedeln.
Immerhin locken recht hohe Verdienstspannen für die Berater. Eine weit aus bessere Art sich einen kompetenten Gesprächspartner zu wählen, gibt es im Internet. Dort findet man das größte Portal für alle esoterisch versierten und interessierten Menschen.
Hinter dem Konzept von Questico steht die Idee Telefonie mittels Internet, seriös und qualitativ hochrangig anzubieten! Der Vorteil liegt eindeutig in der Möglichkeit sich seinen Berater anhand, der von ihm und seinen Klienten angegebenen Leistungsmerkmale frei zu wählen.
Es gibt von jedem Berater eine Beschreibung seiner Leistungen und man kann die, von den Klienten
abgegebenen Bewertungen und Kommentare einsehen. So kann sich jeder Ratsuchende ein Bild machen, mit wem er denn gleich sprechen wird. Die Telefongebühr wird genauestens angegeben und es ist auch auf der eigenen Userpage genauestens einzusehen, wie viel Geld ein solches Beratungsgespräch gekostet hat, man hat also eine gute Kontrolle über die entstandenen Kosten.
Zudem kann man aus dem Angebot der Berater in den unterschiedlichsten Preiskategorien wählen, es müssen also nicht gleich 1,86 € pro Minute sein.
Testen möglich!
Jeder Ratsuchende hat die Möglichkeit einen Berater seiner Wahl in einem Gratisgespräch zu testen,
bei welcher 0190-Nummer hat man als Anrufer schon die Chance sich unverbindlich von den Fähigkeiten seines auserwählten Beraters zu überzeugen?
Und der Start in die Welt des virtuellen Marktplatzes wird einem „Neuling“ durch ein Startguthaben von 3 €
erleichtert, somit kann jeder mal schnuppern, ob nicht etwas passendes für ihn dabei ist. Ein nicht zu
unterschätzender Vorteil für alle, die ein solches Angebot gerne nutzen möchten, ist die Tatsache, dass man die Bewertungen und die Anzahl der schon geführten Gespräche eines Beraters einsehen kann.
Durch diese Form der Präsentation unterscheiden sich die professionelle Berater, von den weniger Fach
kompetenten. Wer wählt schon einen Gesprächspartner für seine Sorgen und Probleme aus, der selten frequentiert wird und noch dazu schlechte Bewertungen von seinen Klienten erhalten hat? Diese Methode ist doch wohl eine überzeugende Art, die „natürliche Auslese“ zu vollziehen, bei der sich die Spreu vom Weizen trennt!
Besonders gut macht sich auch der Service, Berater rund um die Uhr kontaktieren zu können, ohne eine Tonbandansage erwarten zu müssen. Wenn also der Schuh einmal nachts um drei Uhr, oder am Wochenende ganz arg drückt, kann man sicher sein, bei Questico findet man einen Menschen,
der einem mit Rat und Tat zur Seite steht.
Sollte man einmal keinen PC zur Hand haben, auch für diesen Fall ist gesorgt.
Es besteht die Möglichkeit über eine 0800-Nummer ein Callcenter zu erreichen, das durch seine freundlichen Mitarbeiter für die richtige Verbindung zum gewünschten Berater sorgt. Questico ist das Internet-Portal für Ratsuchende und Experten.
Dieser Marktplatz verbindet die Anonymität des Internets mit dem persönlichen Dialog. Die Nutzer können über Questico sofort eine telefonische Verbindung mit einem Berater herstellen lassen und ein Gespräch führen.
Questico ein Service also, der sich von vielen Angeboten im esoterischen Bereich durch Qualität und Seriosität abgrenzt. Sollte man Fragen zu anderen Bereichen des täglichen Lebens haben, wie zum Beispiel Erziehungsfragen, Tierhaltung, Gesundheit oder Autoreparatur, so findet man selbstverständlich auch hier Hilfe.
...
Wer bei Problemen Hilfe sucht, ist bei Questico gut aufgehoben.
Gerade in diesem Bereich gibt es sehr viele kompetente Experten, die ihre Klienten einfühlsam beraten.
Wer diesen Expertenrat noch nicht kennt: Auf der Homepage von Questico geht's zunächst zur Anmeldung. (auch per Telefon unter der kostenfreien Questico-Tel.Nr. möglich).
Danach wählt man dann einen Experten aus. Kleiner Tip: bei jedem Experten gibt es einen Hinweis darauf, wieviel Beratungen er bereits gegeben hat und welche Bewertungen er dafür erhielt: von * = mangelhaft bis ***** = sehr gut. Es ist von Vorteil sich wirklich alle Bewertungen anzuschauen, denn viele Kunden verfassen zudem noch einen Kurztext, an dem man schon recht gut erkennen kann, welcher Experte wirklich gut ist...
Fündig geworden, klickt man nun entweder auf "jetzt anrufen" und man erhält sofort einen Rückruf von Questico, die dann mit dem Berater verbinden, oder man wählt Questico direkt per Telefon an und läßt sich mit dem gewünschten Experten verbinden. Die Gesprächsgebühren sind bis zur Verbindungsherstellung mit dem Experten immer kostenfrei.
Bei Neuanmeldung gibt's außerdem die ersten beiden Gespräche gratis. Hier stehen aber nicht alle Berater zur Verfügung und man erhält deshalb einige Vorschläge des Questico-Mitarbeiters.
Die Gesprächsgebühren der Experten sind sehr unterschiedlich: sie reichen von 0,48 Euro (z.B. bei Sonderaktionen) bis hin zu fast 4,00 Euro. Der Preis sagt aber mit Sicherheit nichts darüber aus ob ein Experte nun gut oder schlecht ist. Wie schon gesagt: wenn man nicht "auf die Nase fallen" will, sollte man sich wirklich ALLE Bewertungen des Experten ansehen und dann erst auswählen.
Wenn man diese "Regeln" beachtet, ist Questico wirklich sehr empfehlenswert und man erhält tatsächlich kompetenten Rat von Fachleuten.
ein Testbericht von pcmausi2002-05-20 16:34:28vom 20.05.2002Empfehlung: nein
Bei diesem Anbieter handelt es sich auch um eine Firma, die ein kostenpflichtiges Info-Portal mit 15 Wissensgebieten führt. Im Mittelpunkt steht die Beratung am Telefon, aber auch per Mail kann man die Experten erreichen.
Etwa 1500 Experte stehen hierfür zur Verfügung. Auch 22 Redakteure des Wirtschaftsmagazines stehen den Usern zur Verfügung. Es kann jeder Experte werden, eine Kontrolle des Anbieters gibt es nicht, was ich einen sehr großen Nachteil finde.
Als erstes muß man sich registrieren lassen. Bei dieser Registrierung muß man auch die Telefonnummer und die Bankverbindung hinterlassen. Dann
sucht man sich den Experten aus, dem man die Fragen stellen möchte und klickt auf Verbindung herstellen. Das Telefon muß unbedingt mit Tonwahl ausgestattet sein, sonst funktioniert gar nichts..
Die Seite ist sehr übersichtlich und sehr einfach gehalten. Man kann über eine Suchfunktion „seine“ Experten suchen lassen, da jeder Experte seine Wissensgebiete angiebt. Auch muß ein Experte angeben, wann er erreichbar ist, denn in dieser Zeit erscheint auch der Button zum Anrufen, ansonsten nur ein Button zur Mail.
Als Startguthaben erhält jeder neue User einen Betrag von 3 Euro, aber leider sind die Kosten der Telefonverbindungen sehr sehr hoch (liegen bis zu 2,15 Euro/Minute).
Am Anfang fande ich die Seite wirklich interessant, gerade weil dort auch die Möglichkeit besteht, einfach nur mit jemandem über Probleme zu Reden und sich einen Rat einzuholen. Ich habe diesen Service dann auch ausprobiert und bin irre enttäuscht von dem Service.. Ich habe nicht einen an die Strippe bekommen. Ich habe mir zwei Bereiche ausgesucht...einmal den Bereich Computer und dann den Bereich Heilpraktiker. Ich habe nicht nur einen Experten versucht zu kontaktieren, nein, ich habe es den ganzen Vormittag versucht und habe keinen erreichen können, obwohl sie schließlich in dem Forumular angegeben hatte, wann sie erreichbar wären...
Ich kann von diesem Service nur abraten..ersteinmal ist er irre teuer und zweitens kann man in einer Notlage keinen erreichen und dieses sollte ja eigentlich der Sinn und Zweck dieses Services sein.
...
Schauig, 24.11.2002
Schade, da muszligt Du einen schlechten Tag erwicscht haben. Ich habe die Erfahrung gemacht, daszlig dort oft Experten zur verfuumlgung stehen.
ein Testbericht von Faxe12002-04-17 10:47:57vom 17.04.2002Empfehlung: nein
Questico gehört für mich wirklich zu den Einrichtungen die niemand braucht!!!
Aber jetzt erstmal dazu was Questico macht. Ouestico ist eine Webseite in der im Endefekt Wissen vermittelt werden soll.
Von Grund her ist es ähnlich wie Hurra nur das Questico über Telefon geht.
Jeder , ich betone wirklich jeder kann sich dort als Experte zu irgendwelchen Fachgebieten registrieren und sein Wissen falls vorhanden oder auch nicht, anbieten.
Bezahlt wird das über eine Telefongebühr, die frei festlegbar ist, und im Angebot mitaufgeführt wird.
Leider gibt es keine Garantie ob dieser Experte auch wirklich Fachwissen hat,
obwohl nach dem Anruf der Kunde werten kann.
Ich hab dieses System von beiden Seiten mal getestet.
als Hilfesuchender: 2 Anrufe bei angeblichen Internetexperten, wegen angeblicher Einwahlprobleme , also nichts alzu schweres.Beide gaben nur belangloses Geschwafel von sich und ich erklärte es ihne dann am Telefon selbst.
als Anbieter: es kamen sogut wie keine Anrufe, und wenn dann entweder Fragen die in Sekunden bentwortet waren und außer das man gestört wurde null bringen, oder Fragen die null mit dem angegebene Fachgebiet zu tun hatten.
Dazu muß ich sagen das ich selbst eine PC-Pannenhilfe betreibe, wobei ich auch zuerst versuche den Kunden am Telefon über eine 0180-Nummer zu helfen.
Es hat aber null Sinn nur am Telefon zur Verfügung zu stehn, denn jeder Kunde den ich dann sagen muß leider kann ich ihnen nicht am Telefon helfen ist ein unzufriedener, der Angerufene muß vor Ort erreichbar sein.
Ich halte Questico für den totalen Schwachsinn und reine Geldmacherei mit der nur Questico verdient.
Zusätzlich sind die Webseiten auch nicht gerade übersichtlich und bedienerfreundlich, außer das sie schnell laden.
...
ein Testbericht von EMOTOPIA2002-04-14 00:14:40vom 14.04.2002Empfehlung: ja
Questico ist eine Art Telefondienst. Sie können dort zu fast jedem Thema Hilfe bekommen oder wenn sie sich selbst bei einem bestimmten Thema gut auskennen selbst Experte werden. Für diese Dienste muß man sich anmelden. Natürlich kostenlos. Als Anfangsguthaben bekommt man 3-5 Euro geschenkt (variiert). Sobald man angemeldet sind kann es mit dem Geld verdienen auch schon losgehen. Sie klicken sich in das Thema Ihres Expertenrates rein und gehen auf Angebot erstellen. Dann schreibt man ein paar Zeilen zu dem Rat wo man geben kann. Dann gibt man den Preis
an. Man kann jetzt angeben wieviel Euro man in der Minute verdienen will, maximal bis 5 Euro. Questico rechnet dann automatisch noch seine Gebühren hinzu. Dabei gibt es zu beachten. Wenn man selbst und der Anrufer vom festnetz kommunizieren ist es billiger als wenn ein Experte oder Anrufer von einem Handy anruft. Danach stellt man die Zeiten ein, wann man erreicht werden kann. Dies ist sehr hilfreich, das wenn man nicht nachts um 2 Uhr angerufen werden kann (ist mir oft passiert).
Sobald sie registriert sind bekommen sie auch eine Questico-Mailbox. Das bedeutet: Man bekommt E-Mails über Questico oder kann welche verschicken. Dies sind keine normalen E-Mails. man kann zb. für eine versendete E-Mail über Questico 2 Euro verlangen. Dies ist bei Anleitungen zb. sehr hilfreich. Abgebucht/Draufgebucht wird über Bankverbindung oder Kreditkarte. Man bekommt auch eine eigene Homepage für die Angebote. So kann man jedem seine Homepage mitteilen und etwas Werbung machen.
Man kann auch Gratisgespräche anbieten. Dies funktioniert dann über eine 0800er Telefonnummer und ist für Neukunden sehr geeignet, da diese nichts zahlen müssen und so mal reinschnuppern können.
Aufbau eines Gespräches als Experte:
Wenn jemand anruft klingelt bei Ihnen das Telefon und ein Computer meldet sich. Dieser fragt dann ob man das Gespräch annehmen will. Wenn man nein drückt wird dem Anrufer mitgeteilt das man nicht erreichbar ist. Nimmt man den Anruf entgegen dauert es einen kleinen Augenblick und schon ist man verbunden. Abgerechnet wird Questico im Minutentakt.
Aufbau eines Gespräches als Anrufer:
Wenn man einen Experten anrufen will, sucht man sich einen Teilnehmer aus und schaut ob er erreichbar ist. Dies sieht man an dem Bildchen jetzt anrufen. Wenn man darauf klickt können 4 Sachen passieren:
1. Bitte melden sie sich an: Entweder man hat sich noch nicht eingeloggt oder man muß sich erst noch registrieren.
2. Guthaben reicht nicht aus: Entweder sollten sie jetzt etwas verdienen als Experte oder sich mit Questico direkt in Verbindung setzen.
3. Bitte legen sie auf: Wenn sie von dem Anschluß online sind vondem sie anrufen wollen müssen sie jetzt offline gehen. Dann ruft Questico an. Danach siehe Punkt 4.
4. Sie werden jetzt verbunden: Sie bekommen einen Anruf vom Computer. Dieser fragt ob man verbunden werden will. Stimmt man ein dauert es einen kleinen Augenblick und man ist verbunden.
Nach dem gespräch kann man ein Urteil über den Experten abgeben. Sollte man gar nicht zufrieden sein, gibt es die Geld-Zurück-Garantie. Das heißt man bekommt die Kosten zurückerstattet. An den Sternen der Questico-Teilnehmer sieht man wie proffesionell jemand ist. Viele Anrufe + Viele gute Bewertungen = viel Sterne
Bei Questico wird das Guthaben ab 15 Euro ausgezahlt. Das Geld wird immer ein Monat nach Verdienst bezahlt. Sollte man die 15 Euro nicht erreichen wird es auf dem Konto gelassen und solange gesammelt bis man es auszahlen lassen kann. Ein prämiensystem gibt es auch noch:
Für die ersten 10 Mitglieder wo man wirbt bekommt man jeweils 10 Euro. Für die nächsten 90 Mitglieder bekommt man 10 Euro plus Mitglied plus nochmals 10 Euro. Dies wird alles dem Questico-Konto hinzugebucht.
Questico bezahlt, das ist Fakt. Einige Bekannte wurden schon bezahlt (und das nicht schlecht. Ich finde Questico ist eine der besten Möglichkeiten im Internet Geld zu verdienen und nicht ganz von der Ausenwelt abgeschirmt zu werden. So nun viel Spaß beim telefonieren. ;-)
Diesen Bericht habe ich auch in Dooyoo und Ciao unter meinen Mitgliedsnamen EMOTOPIA
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ein Testbericht von Aphex3K2002-02-12 16:31:38vom 12.02.2002Empfehlung: ja
Questico ist eine Internet-Community, bei der man seinen Rat als Experte anderen Hilfesuchenden zur Verfügung stellen kann. Diese nehmen über ein Telefonsystem Kontakt mit einem Auf. Über dieses System erfolgt auch die Abrechnung nach einem selbstgewähltem Tarifmodel zu selbstgewählten Anrufzeiten. Das ganze finedt in einer mehr oder weniger Ansprechenden Darbietung statt, die man von Communites gewohnt ist. Nichts neues. Das wirklich innovative an Questico ist die Idee mit dem Telefon. Ich komme aber nicht umhin dazu meine Geschichte Loszulassen.
Ich bin seit ungefähr 6 Monaten Mitglied bei Questico. Damals habe ich
mich angemeldet auf Empfehlung eines Freundes. Danach hatte ich es schnell wieder vergessen. Im November dann habe ich mich dazu entschlossen, mehrere Einträge als Experte vorzunehmen. Und Sieheda, ich wurde tatsächlich angerufen und um Hilfe gebeten. Das passierte 3 mal. Danach war ruhe. Nach einem erneuten Besuch der Webseite stellte ich fest, das sämtliche Expertenangebote meinerseits gelöscht wurden. Warum nur?
Es dauerte nicht lange, da habe ich natürlich neue Angebote erstellt gehabt. Was durch die komfortable Benutzerführung recht leicht möglich ist. Bei einer erneuten Login-Versuch wurde mir dann aber unterbreitet, mein account sei gesperrt.
Das konnte ich natürlich nicht auf mir sitzen lassen, eine email folgte und wurde auch schnell beantwortet. "Von einer weiteren Zusammenarbeit bitten wir abzusehen, da sie mehrere Warn-email von uns missachtet haben." Ich habe nur nie eine email von Questico erhalten. Auf eine weitere e-mail hin, um Klährung des Sachverhaltes, habe ich keine Antwort erhalten. Anscheinend sind Mitglieder die wenig bis garnicht ertragreich sind nicht würdig Support zu erhalten.
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bowling2001, 13.02.2002
Irgendwie steigt man dirch den Text nicht durch, worum geht es denn dort nun genau?? Kann man damit Geld verdienen?? Oder warum rufen einen die Leute denn uumlberhaupt an?? Zu welchen Themen kann man dort Beitraumlge verfassen??
Babba, 12.02.2002
Du schreibst zwar nicht viel, aber es reicht, um einen vor diesem Laden zu warnen. Das nicht nuumltzlich kann eigentlich nur ein Klickfehler sein.