real.de Test, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher
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von 96% aller Autoren empfohlen (22/23).
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 Immer wieder Freitags bei Real!ein Testbericht von mswmsw2004-10-22 01:03:52 vom 22.10.2004 Empfehlung: jaHallo, liebe Freunde und Leser, nach meiner Hygienewoche, möchte ich mit diesem Bericht versuchen wieder meinen normalen Sonntagsrhythmus wiederzufinden, denn ab morgen habe ich wieder etwas weniger Zeit, da meine Pflegebedürftige Mutter wieder nach Hause kommt. Nun aber genug gelabert, und zum Thema. Als ich letzten Sonntag wie immer durch mein NDV stöberte las ich bei „Druzilla“ einen interessanten Bericht über Real, und erkannte dabei ähnliche Erfahrungen bzw. Gewohnheiten, die wir auch in den bis heute bestimmt schon 20 bis 25 Jahre mit Real, bzw. damals noch divi gemacht haben. Daher habe ich mich entschlossen auch über meine Erfahrungen zu Plaudern. Viel Spaß beim Lesen... ********************************************** ********** Inhalt: ***** 1.) Ca. 20 bis 25 Jahre wir und Real bzw. divi 2.) Das Angebot 4.) Die Frische 5.) Das Personal 6.) Sonstiges 7.) Fazit ********************************************** ********** 1.) Ca. 20 bis 25 Jahre wir und Real bzw. divi: ************************************* Ok, ich werde jetzt nicht jede Einzelheit nennen, die ich bzw. wir in den letzten etwa 20 bis 25 Jahren mit unserem Real Markt in Herne gemacht haben, aber ein wenig schon, denn da hat sich in dieser Zeit einiges geändert. Ich war noch In der Grundschule, glaube ich, als ich von einem Freund gehört habe das am Großmarkt in Herne ein neuer Markt aufgemacht hat, dieser nannte sich zu dieser Zeit noch divi, zu dieser Zeit war es für mich aber noch schwierig dort hinzukommen, denn wir hatten damals noch kein Auto, und mussten die Ware noch in Klapprigen Bussen Transportieren, man bin ich alt geworden. Damals waren die Gänge und Waren noch in einem recht dusteren Licht gestellt, aber trotzdem immer sauber und Sortiert Eingeräumt, und vor allem viel billiger als heute, was man jetzt eigentlich nicht mehr Sagen kann. Das Angebot selbst war allerdings damals noch etwas Flacher als heute. Vor 10 bis 15 Jahren gab es dann etwa die Namensänderung von divi zu Real, was mit einem grundlegenden Umbau des Warensortiments verbunden war. Allerdings werden auch heute noch, separat in einer anderen Halle Möbel unter dem Namen divi Verkauft, das ist aber nicht überall so, denn z.B. in Wattenscheid nicht, weil dort alles unter einem Dach Verkauft wird. Mit der Namensänderung gab es lange Zeit auch Aktionen wie, „wenn man länger als 5 min an der Kasse steht gibt es 5DM“, oder “für jedes Abgelaufen Produkt im Sortiment gibt es 5DM“ usw. alles fällt mir jetzt leider nicht mehr ein. Seit der Euro Umstellung sind diese Aktionen jedoch klamm heimlich verschwunden, was mich aber auch nicht wundert, warum werde ich noch im Punkt Frische Erklären! Die Letzte erwähnenswerte Neuerung, war vor ein paar Jahren die Payback Karte, auf der man Payback Punkte Sammeln kann, lohnen tut sich das aber ehrlich nicht sonderlich, aber dazu später noch mehr... ************************************************ ******** 2.) Das Angebot: ************* Das Angebot ist riesig, hier bekommt man fast alles, was man mit einem PKW nach Hause Fahren kann, will damit Sagen das, dass Angebot wohl nur in der Größe beschränkt ist, denn Häuser, Autos und Schaufelbagger, habe ich noch nicht im Angebot gesehen? Höchstens als Spielzeug! Das ist ja auch der Grund warum wir einmal in der Woche den Weg zu Real finden. Allerdings kaufen wir hier nur Waren ein, die in den Discountmärkten, wie Plus, Aldi, Lidl und Co. Nicht gibt, da das Preisniveau bei Real trotz der vielen Angebote die es jede Woche gibt, sehr hoch, im Vergleich zu den eben genannten Discountern. Real versucht zwar mit seinem Tip Sortiment die Preispanne zu den Discountern zu Schließen, aber dies nur mit zweifelhaftem Erfolg, es gibt zwar viele gute Produkte im Tip Sortiment, aber an die Discountpreise kommt Tip nicht ganz heran. Wer allerdings nicht auf den Cent schauen muss, kann bei Real auf ein Breites Sortiment zugreifen, in fast allen Preisklassen ********************************** ********************** 3.) Die Frische: ************ Na ja, da kommt es darauf an, wann man Einkaufen geht, geht man Vormittags, was aber nicht immer möglich ist, weil mein Bruder Arbeiten geht. Ist meistens alles, vor allem in der Obst und Gemüseabteilung noch taufrisch und Sauber Sortiert, auch in der Fleisch S.B. Theke wartet noch ein sauberes lückenloses Sortiertes Sortiment. Nachmittags sieht das schon anders aus, zwar bemühen sich dort Verkäufer um Ordnung, aber so recht mag es nicht immer gelingen, und teilweise sind verschiedene Frischeprodukte dann auch schon ausverkauft. Großes Manko, ist bei Real neuerdings wieder das Mindesthaltbarkeitsdatum, denn seit der Abschaffung der Belohnung für das auffinden Abgelaufener Produkte wird das immer schlimmer. Das Beste Beispiel habe ich ja schon in mein Green mint Bericht Angesprochen, denn als ich mir ein Einzelpack „Wrigley´s Extra Green mint“ Kaugummi kaufen wollte, waren alle Packungen an alle Kassen am 29.07.2003 Abgelaufen. Hätte es jetzt noch die 5 DM für jedes Abgelaufene Produkt gegeben, was es bis zur Euroumstellung noch gab, hätte sich mein Einkauf sehr gelohnt. Denn wenn ich kurz überlege, gibt es dort ungefähr 20 Kassen, an jeder Kasse Stand ein angebrochener Karton mit, ich sag mal 50 Abgelaufenen Einzelpacks. Multipliziert man das ganze jetzt statt damals mit 5DM heute mit 2,50€ (20x50x2,50€) hätte ich mal so im vorbeigehen 2500€ abgesahnt! Das wird wohl auch der Grund gewesen sein, das es heute diese Aktion nicht mehr gibt. Aufpassen muss man heute leider auch besonders in der Molke Produkte Abteilung (kurz Mopro), hier sind meistens Milch und andere Produkte kurz vor, oder gar schon über das Verfallsdatum hinaus. Das ist auch der Grund wofür ich in der Endabrechnung ein Stern abziehen werde! Daher hier auch mein Motto: Augen auf für ein glücklichen Real Einkauf! ;o) ********************************************** ********** 4.) Das Personal: ************** Das Personal in unserer Filiale, ich möchte es mal so Sagen, ist mit seltenen Ausnahmen die es in den Jahren schon mal gegeben hat, sehr freundlich und hilfsbereit, wenn man es denn sieht, möchte ich noch anfügen. Denn egal wo man mal etwas sucht, oder wissen will, Personal ist kaum zu sehen, außer halt an den Bedientheken oder an den Kassen, die aber für solche Fragen keine Zeit und Erfahrung haben, da sie ja die Kunden Bedienen müssen. Praktisch finde ich hier das man wenigstens nicht nach dem Preis fragen muss, denn an mehreren Punkten im Laden sind Handscanner angebracht, an denen man die Ware selbst Einscannen kann, um den Preis zu erfahren. ********************************************** ********** 5.) Sonstiges: *********** Zahlungsmöglichkeiten: ~~~~~~~~~~~~~~ Zugegeben, ich weiß jetzt nicht, mit welchen Kreditkarten oder Scheks man alles bei Real Zahlen kann, ich denke aber mit fast allen. Da ich selbst nicht viel davon halte, auf Karte zu Kaufen, denn schließlich kann man nur das Geld ausgeben, über das man verfügt! Aber bei einer Kreditkarte fehlt mir einfach der Überblick, darum zahle ich eigentlich immer nur mit Bargeld. Praktisch, wohl auch nicht ohne Eigennutz, befindet sich im Eingangsbereich ein DiBa Geldautomat, an dem man sich gleich mit dem nötigen Kleingeld für den Einkauf eindecken kann. Diesen habe ich auch schon ein- oder zweimal ohne Probleme genutzt, aber normalerweise nehme ich das Geld Bar mit. Da sind mir die gebühren für die Nutzung des Geldautomaten einfach zu teuer! Payback: ~~~~~ Wie in vielen anderen Geschäften auch, kann man bei Real auch Payback Punkte Sammeln, das ist vergleichbar mit Webmiles, Shell und Co. Für zwei Euro Umsatz bekommt man 1 Payback Punkt gutgeschrieben, wobei 1 Punkt ein Wert von 1 Cent hat. Das ist aber erst seit dem 01.01,2003 so, denn vorher gab es noch für einen Euro Umsatz ein Punkt. Als Ausgleich gibt es jetzt immer Rabattaktionen, wie „nimm 6 Zahl 5“ oder ein „Gutschein für eine Suppentüte“ oder „XY Punkte beim Kauf von 10 x XY“, meiner Meinung nach kann man diese Angebote auf Deutsch gesagt vergessen. Ganz neu ist allerdings, ein neu Aufgestellter Automat, an dem man sich Gutscheine Ausdrucken, oder den Punktestand abfragen kann. Parkplatz: ~~~~~~ Es gibt bei Unserem Real Markt in Herne eigentlich immer genug Parkplätze, direkt vor den Markt, allerdings Weihnachten, Ostern, usw. ist dieser doch noch etwas zu klein, aber das ist ja normal, denke ich. Schade das es dort nur wenige Schattenparkplätze aus der Westseite gibt, die bei den Brutofentemperaturen im Sommer immer belegt waren. Ach ja, auch die Anordnung der Parkbuchten ist etwas chaotisch, aber ich wüsste selbst auch nicht wie man dies auf dem etwas verwinkelten aber genügend großen Parkplatz ändern könnte? Adressinformation: ~~~~~~~~~~~ Meine Filiale: Real Markt Am Großmarkt 4 44653 Herne Tel: 0 23 23 / 92 80 Allgemeine Fragen an: Tel: 08 00 / 5 18 55 18 Internet: www.real.de ********************************************** ********** 6.) Fazit: ******* Also, wenn ich das Angebot sehe, ist Real kaum zu überbieten, und höchstens noch mit Wal Markt, Novo, Globus, und andere Warenhäuser vergleichbar. Der Slogan „Riesig Einkaufen bei Real“ trifft es doch ziemlich auf dem Kopf, nützt aber nichts, wenn das Geld fehlt. Wobei ich bei den Preisen währe, die doch deutlich über Aldi, Lidl, Plus und Co. liegen, daher kaufen wir dort auch nicht alles. Sondern vor allem Frischfleisch, wie jetzt in der Sommerzeit die Grillartikel. Oder kurz, alles was wir bei den eben genannten Discountern nicht bekommen. In Sachen Hygiene gibt es eigentlich nicht viel zu meckern, der Markt macht rein optisch immer einen sauberen Eindruck, nur beim Mindesthaltbarkeitsdatum wird ziemlich viel geschludert, das beste Beispiel habe ich ja oben schon genannt, so das man immer seine Augen aufhalten muss. Alles im allem kaufen wir trotz der eben von mir genannten Mängel doch gerne dort ein, zumal das Personal, wenn man es denn sieht, doch recht Freundlich ist. Daher vergebe ich noch gute vier Sterne, und kann jeden einen Bummel durch einen Realmarkt Empfehlen, falls sich einer in eurer nähe befindet. P.S. Sollten noch Fragen sein, oder sich etwas in meinem Bericht wiedersprechen, freue ich mich auf euren Kommentar ;o) ********************************************** ********** Ich poste meine Berichte jetzt überall selbst, unter dem gleichen Usernamen: mswmsw Bis zum nächsten mal euer mswmsw. © 21.09.003 mswmsw ... ... |
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 Wenn ich hier bin kann ich mich auslassen.ein Testbericht von manfred10002003-09-21 16:17:49 vom 21.09.2003 Empfehlung: ja Vorteile: Riesige Angebotspalette.Gute Preise.Freundliche Bedienung....Nachteile/Kritik: Kein Kontra nötig.Mein heutiger Bericht ist mal etwas ganz anderes als das was ich bisher beschrieben habe. Wie ihr aus meinen Berichten ersehen konntet, kaufen wir sehr viel bei "Real" ein. Deshalb werde ich euch unseren Real Markt mal ein wenig vorstellen. Leider müssen wir immer etwa 30 km fahren bis wir dort sind, er befindet sich in Kamp Lintfort, bei uns in Geldern haben wir noch keinen. Aber die Fahrt dahin lohnt sich für uns immer. Im Real Markt angekommen, sehen wir zuerst einen riesigen Parkplatz, wo man immer einen Platz findet. Der Eingangsbereich ist mit einer automatischen Drehtür versehen, wo man nur noch reingehen muß, und an der anderen Seite wieder heraus. Im inneren des Marktes sehen wir einen langen Gang mit den Kassen (etwa 20 Stück) die immer gut besetzt sind. An der rechten Seite dann die Information, mit freundlichen Damen die auf fast jede frage eine Antwort wissen. Nun gehen wir in den eigentlichen Verkaufsbereich. Ich werde euch ein wenig beschreiben wie der markt aufgeteilt ist. Wir haben nun an der rechten Seite die Abteilung mit Computerartikeln von verschiedenen Firmen. Hier bekommt man Spiele, Zubehör und Compact PC von verschiedenen Firmen. Auf der Gleichen Seite dann noch Radio, Fernseher in mehreren Größen, Musik CD´s und viel Zubehör zu diesen Artikeln. Als nächtens dann Küchengeräte in vielen Variationen, und Zubehör zu den verschiedenen Artikeln. Auch viel Kleinzeug was man so in der Küche braucht, über Töpfe, Teller und Tassen. Meine Meinung zu dieser Abteilung: Man findet hier, soviel Auswahl von verschiedenen Marken und Produkten, oft auch zu Angebotspreisen das für jeden etwas dabei ist. Die Durchschnittliche Preislage ist in Ordnung. Kommen wir nun zu einer Abteilung, wo meine Frau mich immer schnell weghaben will. Hier geht es um Süßigkeiten aller Art. Eine Vielzahl von Süßigkeiten sehen uns hier an und man muß schon genau wissen was man will um nicht den Überblick zu verlieren. Daran anschließend eine große Auswahl an Artikeln die man in der Küche fast immer braucht. Brot in sehr vielen Sorten,Nudeln,Fix Produkte von verschiedenen Firmen und vieles mehr. Meine Meinung zu dieser Abteilung: Das Angebot ist hier so groß das man aufpassen muß das man nicht zu viel einkauft. Auch hier wieder oft Sonderangebote. Aber auch die normalen Preise können sich mit anderen Märkten messen. Ein sehr großer Anteil im Markt nimmt die Kühlabteilung ein. Hier findet man Gefrorenes, gut gekühltes (hier hole ich immer meine Müller Produkte). Auch hier wieder eine sehr große Auswahl von verschieden Firmen und Produkten. Hier findet man sehr oft Angebote und Sonderaktionen. In diesen Bereich findet man auch noch einen sehr gut bestückte Fleisch, Wurst und Käsetheke. Auch hier wieder eine sehr große Auswahl verschiedener firmen und Sorten. Ein Bereich mit fertig verpackten Fleisch, Wurst und käse gibt es auch noch. Meine Meinung zu dieser Abteilung: Auch hier ist es schwer den überblick zu behalten, weil die Angebotspalette einfach riesengroß ist. Viele Aktionen und Sonderangebote lassen einen schon mal den einen oder anderen Euro sparen. der Rest des Marktes ist in mehreren Bereichen aufgeteilt, die da sind: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~ Getränke, Babysachen wie pampers und Anziehsachen für Kleinkinder. Katzen und Hunde Futter, und Futter für mehrere andere Kleintiere. Anziehsachen für erwachsene. Fahrräder und Zubehör. Meine Meinung zu dieser Abteilung: Auch der Rest des Marktes zeigt eine Vielfalt von Firmen und Produkten, die einen auch die Auswahl nicht einfach machen. Preise sind auch hier OK. Auch hier wieder viele Sonderangebote. Ein besonderer Vorteil vom "Realmarkt" ist auch noch der Einsatz der Payback Karte die einen auch noch etwas sparen lassen. Mein Fazit: ~~~~~~~~ Mein Fazit für den Real markt fällt logischerweise sehr gut aus, denn sonst würde ich ja nicht, sooft dahinfahren. Was mich besonders überzeugt ist die Freundlichkeit der Kassiererinnen und Kassierer, und auch des anderen Personal´s. Die Preise sind in Ordnung so das sich auch eine weitere fahrt wie wir sie immer machen müssen immer lohnt. Die Angebotspallette ist richtig gut, in form von verschiedenen Anbietern und Materialien. Sowie immer hoffe ich das ihr mit meinen Bericht zufrieden seid, und freue mich auf eure Lesungen und Kommentare. MFG euer manfred1000 ... |
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 Super Preise, klasse Mitarbeiterein Testbericht von jerry20032003-09-21 13:41:02 vom 21.09.2003 Empfehlung: jaEs handelt sich um einen der größen Supermärkte in Deutschland. Ich persöhnlich kaufe dort schon seit mehreren Jahren ein. Der Mark liegt zwar etwas außerhalb von mir aber ich nehme gerne einen kleinen Umweg in kauf da ich mit disem Mark hervorragende Erfahrungen sammeln konnte. Außerdem treffe ich dort mehrere Bekannte. Was ich für den täglichen Bedarf brauche bekomme ich dort immer, egal ob früh morgens oder später am Nachmittag. Ein breites Warensortiment ist vorhanden und sehr übersichtlich gestealltet. Also auch jemand der sich in diesem Geschäft nicht auskennen würde, kommt sofort zurecht. Über das Personal kann ich persönlich auch nur gutes sagen. Man wird freundlich behandelt und schnellstmöglich bediehnt. Selbst wenn das Personal einen schlechten Tag erwischt hat, geht alles ohne murren höchst anständig über die Bühne. Ein weiteren Lob sind die zahlreichen Parkplätze, da ich selbst ein Autofahrer bin und oft einen Parplatz suchen muss. Bein Real könnte ich zum Glück fast 2 benutzen. Natürlich kommt es mal vor das ich auch zu einen anderen Mark gehe,aber in der Regel gibt es nur den einen. Real ... |
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 Ideal für *Großeinkäufe*ein Testbericht von Superbiene200002003-09-21 13:01:40 vom 21.09.2003 Empfehlung: ja Vorteile: viele Produkte zur Auswahl,Angebotsprospekt frei Haus,...Nachteile/Kritik: zu wenig Personal, für Erstbesucher unübersichtlich gestaltet,Der hiesige Real in dem ich mindestens ein bis zweimal in der Woche einkaufen geht liegt fast im Zentrum von Remscheid, genauer gesagt ist er integriert im hiesigen Allee-Center. Warum ich denn nun ausgerechnet hier meine Einkäufe tätige wird dieser kleine Beitrag Euch hoffentlich aufzeigen. Vorteil ist zweifelsfrei die Lage des Allee-Centers die es dem Kunden ermöglicht mit fast sämtlichen Buslinien den Ort des Geschehens zu erreichen. Autofahrer dagegen sind aufgrund mangelnder Parkplätze in der Umgebung auf das kostenpflichtige Parkhaus im innern des Centers angewiesen um ihre Einkäufe im Real zu erledigen. Zum Warenangebot: ***************** Im Real gibts fast alles was das Herz begehrt.Neben den Frischwarenangeboten wie Geflügel,Fleisch, Wurst, Obst, Gemüse und Käse gibts zudem noch Konserven jeglicher Art die man auf Vorrat kaufen kann. Das sind nur einige wenige Beispiele denn die Lebensmittelauswahl ist einfach unübertroffen...hier bekommt man einfach alles. Desweiteren sind zudem Dinge aus dem Bürobereich, Elektroartikel, allerlei Sportzeug sowie letztendlich auch Geräte sowie Software aus dem Computer-Konsolenbereich erhältlich. Besonders groß geraten ist die Auswahl an Utensilien aus dem Beautybereich,denn was man hier allein an Shampoos, Spülungen, Nagellacken und ähnlichem erwerben kann läßt das Herz eines jeden Verbrauchers höher schlagen. Selbst etliche größere Artikel wie Fahrräder, Motorroller, Gartenmöbel unsw. können je nach Angebotslage käuflich erworben werden. Über diese Angebote informiert den hiesigen Verbraucher ein kleines ca. 8 seitiges "Blättchen" welches sich bereits am Sonntag vor beginn der Angebote im bei uns im Briefkasten befindet. Besonders imposant ist dabei die Getränkeauswahl an Spirituosen, Rotweinen,Weißweinen,Bieren sowie allen möglichen antialkoholischen Getränken ausgefallen. Hier findet jeder "Durstige" egal ob jung oder alt bestimmt sein Lieblingsgetränk. Die Aufteilung: **************** Die Aufteilung aller Waren halte ich in "unserem" Real für durchaus gelungen, alle Waren befinden sich in Form von kleinen Abteilungen sehr gut aufgegliedert. Erstbesucher müssen sich dennoch aufgrund der enormen Größe des eingeschossigen Geschäftes erstmal ausgiebig umschauen und orientieren was sicherlich einige Zeit in Anspruch nimmt. Service: ******** Die Mitarbeiterzahl beim Real ist stark eingeschränkt denn auch hier wird als erstes an den Personalkosten gespart. Hat man nach längerer Suche einen Mitarbeiter gefunden den man um Rat fragen kann,ist es durchaus möglich das man unbefriedigende Antworten bekommt. Deswegen hat man bereits vom Real her zumindest bei uns eine Informationsanlaufstelle unmittelbar am Eingang geschaffen bei der man jederzeit nachfragen kann falls man was bestimmtes sucht. Einkaufswagen sind zumindest in ausreichender Zahl vorhanden so das selbst an Stoßzeiten wie Freitagnachmittag oder Samstagmittags man jederzeit einen Wagen zur Verfügung hat. Diese allerdings müssen vor benutzen mit einem Euro oder einen Chip gefüttert werden....ansonsten wird der Dienst "verweigert". 13 Kassen sowie eine Schnellkasse (für bis zu 8 Artikel) stehen zur Verfügung um hier mittels Bargeld, Kreditkarte oder EC-Karte sein schwer verdientes Geld los zuwerden. Leider Gottes sind manchmal nicht alle Kassen besetzt so das an den "Geöffneten" recht lange "Schlangen" entstehen aber selten hab ich dabei mal länger wie 15 Minuten angestanden. Mit den Paybackpunkten hat sich der Real zudem einen Lapsus eingehandelt denn seit Anfang des Jahres gibt es nur noch 1 Punkt für 2 Euro was ich nicht für sehr kundenfreundlich halte. Zum Fazit: ********** Der Real ist für uns ideal um Großeinkäufe zu tätigen die wir 1 bis 2 mal die Woche erledigen müssen. Sonstige täglich anfallende Bedarfsmittel werden bei der Konkurrenz wie Plus oder Lidl gekauft die zwar nicht so eine große Auswahl haben aber dafür übersichtlicher ( kein Wunder bei dem Größenunterschied ) gestaltet sind. Alles zusammengefasst kann ich dem Real 4 Sterne verleihen was er seinem großzügigen Warenangebot sowie seiner Preisbreite zu verdanken hat. Letztendlich kann man als Verbraucher zb. neben den wesentlich teuren Frischprodukten von der Wursttheke auch auf die Billigartikel von Tip zurückgreifen was allerdings dann eine Frage von Geschmack bzw. der Dicke des Geldbeutels ist. Superbiene ... |
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Das Mitglied ist nicht mehr auf Yopi.de aktiv. Reale Preiseein Testbericht von Hopsten2003-09-05 13:09:16 vom 05.09.2003 Empfehlung: ja„Pitt und Jan“ haben ja schon über den Real Markt geschrieben und ich werde mich in diese Reihe, ohne Hemmungen, eingliedern. Immerhin handelt es sich um einen der größten Supermärkte und ich kaufe dort schon seit Jahren ein. Als das Payback- System eingeführt wurde war ich zuerst sehr skeptisch. Doch als ich sah, was da Monat für Monat an Summen zusammen kamen, und das angeforderte Geld auch ausgezahlt wurde, fand ich die Sache toll und der Laden wurde für mich noch attraktiver. Was ich prima finde ist, dass alles, was ich für den täglichen Bedarf brauche, unter einem Dach zu bekommen ist. Dabei ist das Geschäft echt übersichtlich gestaltet. Die einzelnen Bereiche grenzen sich gut von einander ab, sind übersichtlich und verfügen über ein breites Warensortiment. Die ganze Kosmetikabteilung finde ich klasse. Shampoos und Duschgels von fast allen Herstellern sind hier vorrätig, Parfüms oder Eau de Toilette kann ich im Sonderangebot kaufen, wenn es wieder mal nötig ist. Letztens brauchte ich Rasierklingen für meinen Mann und fragte eine Verkäuferin wo ich sie finden könnte. Die hatte den optimalen Durchblick und schickte mich zu den Zahnpastatuben. *g* Nee wirklich, dort fand ich die Klingen. Sogar solche unscheinbaren Dinge gibt es bei Real. Die Sportabteilung ist gleich nebenan und sehr oft hat Real Fahrräder im Angebot. Auch Jogginganzüge, alles für den Fußball oder das Skaten sind hier zu finden. Zu dem gewaltigen Komplex gehört noch die Kinder- und Babyabteilung, die für mich nicht ganz so interessant ist. Aber auch Krimskrams, Gläser, Fackelmannsachen ohne Ende, Schreibwaren, CDs und alles fürs Tier ist hier ordentlich in Regalen aufgebaut und gut zu erreichen. Die Gänge sind breit und groß. In der Lebensmittelabteilung wird es manchmal etwas enger. Gedränge kann es schon mal in der Gemüseecke geben, wenn mindestens vier Kunden mit ihren Obsttüten vor den beiden Waagen stehen. Aber es gibt zum Glück auch Zeiten, wo es ruhig und gelassen zu geht. Ich kann mir das Einkaufen einteilen und komme nur selten zu dem großen Ansturm ins Geschäft. Auch die anderen Abteilungen sind gut geordnet und durch breite Gänge gut erreichbar. Der Real Markt ist immer sehr gut besucht. Noch nie war ich die einzige an der Kasse. Es ist immer etwas los dort. Das liegt an den reichhaltigen Angeboten, der großen Auswahl und auch an den niedrigen Preisen. Wenn ich das Preisniveau mit Edeka oder Neukauf vergleiche, schneidet Real sehr gut ab. Nur Aldi ist etwas billiger. Aber dafür kriege ich dort längst nicht alles. Das Einkaufen ist dort für mich eher eine Strafe und Payback machen die auch nicht. So gleicht sich das Einkaufen bei Real für mich wieder aus. Ich achte sehr auf Sonderangebote. Schnäpperken lasse ich mir ungern entgehen. Als neulich sechs Gläser Nutella angeboten wurden zu einem Superpreis, kaufte ich natürlich. Auch Erbsen und Möhren waren im Angebot, Hohes C und vieles mehr. So kann ich wirklich sehr etwas Geld sparen. Das Obst und Gemüse ist immer sehr frisch. Stinkende Kartoffeln oder vergammelten Salat sah ich dort noch nie. Sicher sind nicht alle Real Märkte gleich sauber und gut organisiert. Das liegt zum größten Teil am Marktleiter und am Personal. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Die Kassiererinnen pfeilschnell und ruhig. Ich kann nur sagen, dass mir das Einkaufen dort gefällt. Bevor man den Real Markt betritt, gibt es noch einen Bereich, in dem eine Bäckerei einen Platz gefunden hat. Frische heiße Brötchen verführen mich immer wieder zum Kauf. Auch ein kleines Café ist direkt in der Nähe. Und sogar ein Stand mit italienischen Spezialitäten hat sich dort etabliert. Ein Schlüsseldienst kann auch in Anspruch genommen werden. Alles in allem ist der ganze Komplex sehr kundenfreundlich und übersichtlich aufgebaut. So macht das „lästige“ Einkaufen wenigstens etwas Spaß. Was die Rücknahme von Reklamationen betrifft, geht es bei Real unkompliziert zu. Eine Shorts, die nicht passte wurde anstandslos zurückgenommen. Ich ließ die Summe mit meinem Einkauf verrechnen, hätte aber auch das Geld wieder bekommen. Einmal reklamierte ich ein Hähnchen, das nicht mehr so einwandfrei schien. Auch hier wurde nicht diskutiert sondern gehandelt, nach dem Slogan: Der Kunde ist König. Na ja, vielleicht nicht immer. *g* Ein Wort noch zu den Parkplätzen. Die sind wirklich reichlich da. Gefunden habe ich immer einen, wenn er auch nicht immer direkt vor dem Eingang lag. Langes Suchen ist hier nicht nötig. Der Real Markt liegt sehr günstig. Auf dem Weg von Hünxe nach Wesel ist er zu finden. Er liegt gleich an der Hauptstraße, nicht zu übersehen. So nun habe ich meine Erfahrungen und Eindrücke wiedergegeben. Obwohl ich dem Real Markt auch schon mal untreu werde und die Konkurrenz besuche, bleibt er als Supermarkt für mich die absolute Nummer Eins. Hopsten ... |
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 Einmal im Monatein Testbericht von MissyG2003-09-01 23:29:16 vom 01.09.2003 Empfehlung: ja Vorteile: Angebote nutzen...Nachteile/Kritik: Nichts für den wöchentlichen Einkauf, weil: zu teuer!zu unseren Einkaufsgewohnheiten gehört es auch, einmal im Monat bei Real reinzuschauen. Diesen Supermarkt kenne ich schon von Zuhause. Nur, dort gab es nicht wirklich etwas anderes und so war dort der Standardeinkauf fällig. Aber erst einmal ein paar Einzelheiten: Lage Wir leben ja nun schon fast ein Jahr in Kiel und REAL liegt etwa 15 km von unserer Wohnung entfernt. Daher schneien wir nicht wirklich ganz oft dort ein. Dennoch liegt der Supermarkt günstig in einem Gewerbegebiet und bietet zudem einen rieisgen Parkplatz. Es gibt dort neben den Behindertenparkplätzen auch Mutter-und-Kind-Parkplätze, was ich persönlich noch überhaupt nicht kannte, was mich aber ungemein positiv überraschte. In Kiel direkt ist REAL nicht vertreten, dennoch immer eine Reise wert, da sich in Raisdorf auch noch Aldi, Lidl, Dänisches Bettenlager, MyToys,... also eine Unmasse an Einkaufsmöglichkeiten bietet. Geschichte Das heutige SB-Warenhaus-Unternehmen real,- ist 1992 aus der Zusammenführung von divi, basar, Continent, esbella und real-kauf entstanden. Später folgten massa, massa-mobil, Meister, BLV, Huma und Suma. Jedes dieser Unternehmen war über Jahrzehnte regional überaus erfolgreich. 1998 kamen 94 SB-Warenhäuser der allkauf- und 20 SB-Warenhäuser der Kriegbaum-Gruppe hinzu. Im Mai 1999 wechselten schließlich fünf Häuser der extra-Verbrauchermärkte GmbH zu real,-. Heute vereint real,- unter seinem Dach rund 250 SB-Warenhäuser in Deutschland. Im Ausland betreibt real,- zusätzlich 31 Häuser: sechs in der Türkei und 25 in Polen. Insgesamt arbeiten weltweit heute ca. 52.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für real,-. Die real,- SB-Warenhaus GmbH ist ein Unternehmen der METRO AG, des zweitgrößten Handelskonzerns in Europa. Näheres unter www.real.de REAL macht sich übrigens auch aktiv für Umweltschutz stark. Hier wird nicht nur Altpapier recycelt, sondern insgesamt 88% aller Wertstoffe. Das Einkaufen REAL hat ein immenses Angebot an Lebensmitteln, Getränken, Textilien, Schuhen, Kosmetikartikel, Haushaltsutensilien. REAL hat eigentlich alles. Von den Kiwis bis hin zu Autoreifen. Grundsätzlich kann man bei REAL auch immer Schnäppchen erhaschen, Billigprodukte kaufen, aber im Schnitt kann man nur mit viel geschick Geld sparen. Wenn man den "täglichen" Einkauf dort macht, zahlt man im Schnitt etwa 50% mehr als wenn man grundsätzlich bei Aldi oder Lidl kauft. Personal Wenn man jemanden braucht ist niemand da! Das ist bei REAL wirklich so. Und sollte man schon mal einen Mitarbeiter erhaschen, dann gehört er in eine andere Abteilung und kann auch nicht helfen. Günstig ist es gleich bei der Information anzufragen, die dann einen kompetenten Mitarbeiter ausrufen. Aber auch das kann dauern. Im Schulnotensystem würde REAL von mir lediglich eine 4- für HILFE bekommen. An den Kassen allerdings hat man eine 70 %ige Chance auf eine freundlichen Kassiererin zu treffen. Kassen Das bringt uns zu den Kassen. Hier sind glaube ich etwa 15 Kassen vorhanden, wobei grundsätzlich die Hälfte besetzt ist. Was ist ganz toll finde ist, zu Weihnachten stehen Helfer an den Kassen, die den Käufern beim Einpacken helfen, teilweise die Sachen auch ins Auto tragen und die ganze Situation etwas beschleunigen. Auch sind zu Stoßzeiten mehr Kassen besetzt. Ein klares Lob an Real. Ich habe es auch schon (allerdings nicht hier bei Real), dass es zu WEihnachten die Einkaufstüten gratis dazu gab. Ist aber schon ein wenig her. Toiletten REAL hat auch immer sanitäre Anlagen zu bieten, sowie einen Baby-Wickelraum. In Brandenburg (Nähe meiner Eltern) sind diese Anlagen immer pikobello und gebührenfrei. Bei uns hier in Raisdorf versuche ich sie zu meiden. Obwohl einmal die Stunde abgezeichnet wird, dass die Anlangen überprüft werden, sind sie dreckig und einfach "ungepflegt". Der kleine Hunger zwischendurch REAL hat scheinbar auch etwas mit der GRILLPFANNE zu tun. Dort kann man für 4-6 € was Leckeres essen. Natürlich ist alles im Stile einer Großküche gehalten und ein 5 Sterne Menü ist nicht zu erwarten, aber man hat im Schnitt 10 Gerichte zu Auswahl (Schnitzel auf verschiedene Arten, Würstchen, Frikadellen, Fisch, Leber,... dazu Kaffee, alkoholfreie Getränke wie Cola, Saft, Wasser, außerdem Nachtisch und Salat). Angebote gibt es auch hier. Ab 16 Uhr beispielsweise gibt es zweimal das gleiche Gericht zum Preis von einem. Praktisch, wenn man im Doppelpack Hunger hat. Persönliche Erfahrungen Nebenbei bemerkt ist REAL auch noch im Payback-Punkte-System vertreten. Ob sich das wirklich lohnt kann ich nicht sagen, da wir zwar bei Payback sammeln, aber noch nei wirklich einen großen Nutzen daraus hatten. Wir praktizieren es also so, dass wir einmal im MOnat zu REAL rennen und dann Großeinkauf für den gesamten Monat machen. Da werden dann die eben gleich 8 Packungen der Milch gekauft, die Missy am liebsten mag und die es sonst kaum zu kaufen gibt und nach Angeboten gesucht. Corn-Flakes, Margarine, Käse, Frischfleisch und Kosmetika im Großpack wandert dann in den Einkaufskorb. Das ist auch ein reizendes Thema bei REAL. Es gibt nicht nur Angebote, sondern auch immer Großpackungen. 750g Kelloggs beispielsweise, 3 Mal Duschbad für den Preis von 2, Wenn man 8 Mal die 5 Minuten-terrine kauft, zahlt man weniger, usw. Solche sacher erhaschen wir dann immer und freuen uns an den Schnäppchen. Wocheneinkäufe starten wir dennoch immer nur bei Lidl und Aldi. Dort bekommt man viele Sachen einfach günstiger als bei REAL und dort nehmen wir nur die Angebote mit. FAZIT: REAL ist keine Alternative für Sparfüchse, aber eine nette Ergänzung mit Note 2-3 ... |
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 Hin und wieder lande ich hier auch malein Testbericht von Jakini2003-08-29 10:43:06 vom 29.08.2003 Empfehlung: ja===================== Vor sieben Jahren zog ich in den Osten Hamburgs, vorher wohnte ich in Winsen/Luhe, kannte mich nur im Süderelbe Raum aus. Doch mit der Zeit fand ich mich dann auch in meiner näheren Umgebung zurecht. Hier befindet sich außer dem Aldi, zwei Einkaufzentren mit einigen kleinen Sußermärkten nicht sonderlich viele Einkaufsmöglichkeiten, also muß ich schon für manche Besorgungen weitere Wege nach Wandsbek ins Quarree, nach Billstedt ins Billstedt Center oder aber nach Farmsen ins Einkaufszentrum auf mich nehmen. In Farmsen gibt es dann auch den REAL, den ich eigentlich sehr gerne besuche, doch mich halten zum Teil schon die 20 Minuten Fahrtweg ein bisschen ab. Da wir aber inzwischen regelmäßig die Werbung von REAL bekommen und diese mit anderen großen Anbietern vergleichen, entdecke ich so manches mal Dinge, die mir dann sehr gut gefallen und die auch günstig sind. So gab es im letzten Herbst z.B. von Fisher Price den Marktstand im Sonderangebot für 25 Euro, normal kostet der einiges mehr. Besonders freundlich fand ich hier, daß ich am Morgen angerufen hatte, um nachzufragen, ob man mir diesen Marktstand zurücklegen könnte, und das wurde sogar gemacht. Mein Mann holte den nach der Arbeit ab, da waren alle anderen schon vergriffen. Dank der Freundlichkeit beim REAL haben wir nur dieses Schnäppchen kaufen können. So kann man sagen, daß ich ca. einmal im Momant nach Farmsen zum REAL fahre, um dort einzukaufen. Wie sind meine Erfahrungen mit dem REAL: ========================================= Die Anfahrt ist inzwischen durch einen Umbau recht umständlich geworden, früher hatten wir es einfacher, zum EKZ Farmsen zu gelangen, doch auch diesen kleinen Umweg nehmen wir izwischen in Kauf. Parken kann man beim REAL sehr gut, das EKZ verfügt über ein Parkhaus und ein großes Parkdeck. Aus dem überdachten Parkhaus kommt man mit dem Fahrstuhl fast direkt zum Ein/Ausgang des REAL Marktes, parkt man auf dem Parkdeck, dann fährt man mit einem Rollband hinunter zum REAL. Praktisch finde ich, daß man mit dem REAL auch noch viele andere Geschäfte unter einem Dach vorfindet, so kann man mehrere Einkäufe, besonders zur Weihnachtszeit erledigen. Der REAL ist recht groß, und so fand ich mich am Anfang nicht wirklich zurecht. Am Eingang findet man einige Einkaufswagen, die aber auch auf dem Parkdecks bereitstehen. Wer mit einem kleinen Kind zum Einkaufen kommt, der kann dieses hier schon in den Wagen setzen. Die Auswahl im REAL ist sehr groß, so gibt z.B. Unterhaltungselektronik, Zeitschriften, Haushaltswaren, Kleidung, Spielwaren, Drogerieartikel und natürlich Lebensmittel. Ein klein wenig sind die Lebensmittel von den Restlichen Artikeln abgetrennt. Was mich bei den ersten Besuchen irritiert hatte war, daß die Molkereiartikel noch einen eigenen kleinen Bereich haben, hinter den Lebensmitteln, neben den Drogerieartikeln. So haben wir die ersten Male enttäuscht geglaubt, es gäbe bei REAL keinen abgepckten Käse, nur den teuren in der Theke. Gemischt kann man die Preise beschreiben, denn manches ist hier sehr günstig, anderes dafür aber auch recht teuer. So essen wir hin und wieder gerne mal Sandwiches, wo REAL schuld dran ist, denn hier hat die Firma Knorr ihre Sanwich Soße angepriesen und sie schmeckte uns so gut, daß wir damals zum ersten Mal die Zutaten einkauften und dies nun regelmäßig. Dennoch sind die Soßen und das Brot bei REAL einfach zu teuer, ebenso wie viele Drogerieartikel. Doch bei den Molkereiartikeln lohnt sich der Einkauf bei REAL, man bekommt hier Markenware zum recht günstigen Preis, so kommt bei uns dann auch mal etwas anderes auf den Tisch, als immer nur Aldi Produkte, die zwar schmecken, aber irgendwann ist genug des Guten. Besonders gerne kaufe ich bei REAL Farmer Salat und Budapester Salat, den gibt es nirgends anders so lecker, wie bei REAL. Auch bei Kleidung schaue ich gerne in die Angebote, auch für meine Kinder. Mit der Qualität bin ich hier eigentlich sehr zu frieden. Spielwaren findet man eigentlich immer im Angebot, und die meisten Angebote lohnen sich wirklich, gerade wenn Geburtstags- oder Weihnachtsgechenke gebraucht werden. Im Moment fahre ich gerne zu REAL, weil es dort einfach den besten Federweißer gibt und der gehört einfach in den Spätsommer. Bei eineren Supermärkten hat mir dieser im letzten Jahr überhaupt nicht geschmeckt, nur der von REAL, somit haben wir diesen dann in diesem Jahr auch bisher nur bei REAL gekauft. Hier wird er offensichtlich am besten gelagert, denn in anderen Supermärkten gab es die gleiche Sorte, nur nicht so lecker. Ein weiterer Vorteil bei REAL ist die Kundenkarte, mit der man Punkte sammeln kann, leider vergesse ich meine Karte immer, wenn ich zum Einkaufen zu REAL fahre, aber ich hoffe, in Zukunft öfter dran zu denken. Auf jeden Fall lohnt sich der Weg zu REAL, Fleisch ist oftmals im Angebot und dann auch sehr lecker. Die Auswahl an Lebensmittel ist einfach riesig, hier bekommt man wirklich alles, auch günstige No Name Produkte, so habe ich z.B. eine günstige Alternative zu meinem Brunch gefunden, den ich immer gerne zum Frühstück mit Marmelade esse. Praktisch ist der Bächker am Ausgang, hier bekommt man dann gleich noch frisches Brot oder frische Brötchen mit nach Hause, die man nach dem Einkauf dann genießen kann. Wir hatten schon oft das Glück, daß sie abends dann zum halten Preis verkauft haben. Bisher sind wir immer sehr freundlich bedient worden, so suchte ich im Sommer, als es so heiß war, an der Käsetheke Gorgonzola, den ich aber nur schwer erkennen konnte, da die offene Käsetheke wegen der Hitze abgedeckt war. Eine gute Idee, damit der Käse wirklich frisch bleibt. Als ich so suchend über dieser Folie stand, kam mir schnell jemand zur Hilfe, um mir den Gorgonzola zu zeigen. Auch an der Kasse waren die Damen immer nett, da gibt es andere Geschäfte wo die Freundlichkeit so manches mal zu wünschen übrig läßt, nicht aber im REAL. Auch die Wartezeiten sind akzeptabel, obwohl das Geschäft groß und meistens sehr gut besucht ist, haben wir noch nie länger als 10 Minuten an der Kasse warten müssen, da immer ausreichend Kassen geöffnet waren. Fazit: ======= Ich kann den REAL eigentlich nur empfehlen, man bekommt hier fast alles, was man zum Leben braucht. Günstige Angebote gibt es jede Woche, man muß nur vergleichen und was zu teuer ist, das kauft man dann eben wo anders. Wir werden auch weiterhin einmal im Monat zum REAl fahren, um dort einzukaufen. ... |
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Das Mitglied ist nicht mehr auf Yopi.de aktiv. Konkurrenzlosein Testbericht von Anonym1262003-08-28 10:29:10 vom 28.08.2003 Empfehlung: jaDie Lage und das Parken: _______________________ Real liegt im Zentrum der Stadt und ist eingebunden in ein Einkaufscenter. Hier gibt es weitere attraktive Geschäfte. Zum Beispiel Bäckereien, eine Apotheke, ein Schlüsseldienst, Deichmann, Restaurants, eine Tchibo- Zentrale und vieles mehr. In unmittelbarer Nachbarschaft vom Real Markt hat Obi seine Pforten geöffnet. Um dem Besucher- und Kundenstrom gerecht zu werden, wurde ein sehr großer Parkplatz eingeplant, den ich noch nicht voll erlebte. Die Parkplätze nahe des Einkaufcenters sind natürlich immer sehr schnell vergeben, doch wer auch einige Schritte zu Fuß geht, findet ohne langes Suchen eine freie Parklücke für sein Fahrzeug. Auch an Samstagen und großen Feiertagen wie Weihnachten oder Ostern entstand noch keine Parkplatznot. Die Räumlichkeiten: ___________________ Der Eingangsbereich mit dem Informationsschalter ist sehr großzügig gestaltet. Am Infostand können Kunden ihre Taschen abgeben, hier werden Waren umgetauscht, vergessene Paybackpunkte gutgeschrieben und Fragen aller Art beantwortet. Für das riesige Warenangebot sind die Räumlichkeiten eigentlich nicht ausreichend. Nur leider gibt es keine Möglichkeit, das Geschäft zu vergrößern. So werden immer wieder mal Veränderungen durchgeführt, die bisher aber nicht das Non plus Ultra waren. Die meisten Gänge sind zwar breit genug, und lassen auch Gegenverkehr zu, aber es gibt auch kleinere Gänge, wo man mit dem Einkaufswagen ganz schon jonglieren muss, um unbeschadet hindurch zu kommen. Gleich nach dem Betreten des Geschäftes fällt der Blick auf die Spirituosenabteilung. Diese ist groß und sehr gut strukturiert. Ordentlich und auffallend übersichtlich sind die alkoholischen Getränke sortiert. Hier ist für jeden Geldbeutel etwas dabei. Regelmäßig bietet Real Weine oder Sektsorten als Sonderangebot an. Hin und wieder können auch spezielle Weine probiert werden. Die Obst- und Gemüseabteilung liegt etwas ungünstig direkt vor dem Kassenbereich. So kommt es leider an dieser Stelle oft zu Kundenschlangen, die sich durch die Gemüseabteilung ziehen. Der Marktleiter hat durch einige Veränderungen versucht, Abhilfe zu schaffen. Doch leider war der Erfolg bisher sehr gering. Trotzdem hat die Rohkostecke vieles zu bieten. Exotische Früchte sind hier ganzjährig vorrätig und das ganze Gemüse wirkt immer frisch auf mich. Auf Sauberkeit wird besonders geachtet. Jedes Mal wenn ich dort einkaufe, begegne ich mindestens zwei Putzfrauen, die für die Reinlichkeit sorgen. Das vermittelt mir, als Kundin, ein angenehmes und beruhigendes Gefühl. Das Warenangebot im Real Markt umfasst natürlich alle Lebensmittel, die gut sortiert und vielfältig in den Regalen liegen. Die Anordnung und der Aufbau der Waren sind durchdacht und sehr übersichtlich gestaltet. Wer den Markt zum ersten Mal betritt wird sicher keine Orientierungsprobleme haben. Real bietet dem Kunden Markenartikel an, verkauft aber auch Produkte weniger bekannter Hersteller, so wie die Marke TIP. Innerhalb des Real Marktes gibt es seit neuestem einen Bäcker, der täglich ofenfrische Backwaren anbietet, die wirklich sehr lecker schmecken. Das Brot ist meistens noch heiß und gegen den Duft kommt man als Kunde kaum an. Nun ist das Ladenlokal aber nicht nur auf eine Etage beschränkt. Eine breite Rolltreppe ohne Treppen und daher sehr kundenfreundlich, führt ein Stockwerk höher. Kosmetika ist hier zu bekommen, Hygieneartikel, Tiernahrung, Kinderartikel, Babynahrung, Wasch- und Reinigungsmittel, ja sogar Gartenzubehör findet man hier. Darüber hinaus alles fürs Büro und für die Schule, Elektrogeräte, Fernseher und CDs und sogar Textilien, einschließlich Schuhe. Auch Sportfans können sich in der betreffenden Abteilung in Ruhe umsehen und beraten lassen. Und nicht zu vergessen die sehr große Spielwarenabteilung für unseren Nachwuchs. Auch hier sind die Waren übersichtlich angeordnet und die Angebotspalette ist gut überschaubar. Einen Nachteil gibt es leider in auf dieser Etage. Hier fehlt eine Klimaanlage. An den heißen Sommertagen war es so gut wie unmöglich sich dort oben aufzuhalten. Bei dieser schlechten Luft hatte ich großes Mitgefühl mit dem Personal. Das Personal: ____________ Ein Geschäft ist oft so gut wie das Personal. Wer freundlich und zuvorkommend behandelt wird, schaut im Gegenzug über kleine Mängel gern hinweg. Mit den Verkäuferinnen habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Sehr freundlich waren sie, stets hilfsbereit und gaben bereitwillig Auskunft. Trotz mancher Stresssituation blieben auch die Kassiererinnen ruhig und freundlich. Die Kassen: __________ Der Kassenbereich ist vom Platz her knapp bemessen. Ich komme mit meinem Einkaufswagen so eben hindurch. Dafür gibt es aber eine behindertengerechte Kasse, die extra viel Platz bietet und eine Schnellkasse. Hier können Kunden, die nur bis zu 10 Teilen im Wagen haben, zügig abgefertigt werden. Zu Stoßzeiten können sich doch schon mal Schlangen an den Kassen bilden. Vor allem dann, wenn nicht alle Kassen besetzt sind. Doch länger als fünf Minuten wartete ich noch nicht. Die Preise: ___________ Die Preise im Real Markt liegen bei den meisten Artikeln unter denen der Konkurrenz. Wöchentlich erhalten wir mit der Tageszeitung einen dicken ausführlichen Prospekt über die Real Markt Sonderangebote in der nächsten Woche. Wer dann kauft, spart wirklich den ein oder anderen Euro. Ich nutze diese Sonderangebote regelmäßig. Der Real Markt hat sich dem Payback - System angeschlossen. So sammele ich bei jedem Einkauf Punkte, die vergütet und ab 15 Euro ausgezahlt werden. Fazit: ______ Im Real bin ich regelmäßig Kundin. Das Warenangebot ist sehr groß, das Geschäft ist sauber und übersichtlich. Das Personal bleibt auch bei hohem Kundenaufkommen freundlich und das Preisniveau stimmt. Trotz der offensichtlichen kleinen Mängel, sind die positiven Gründe für mich überzeugend genug, um das Geschäft weiter zu empfehlen. Liebe Grüße Catty ... |
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Das Mitglied ist nicht mehr auf Yopi.de aktiv. Fast ein Kaufhaus ...ein Testbericht von Anonym1142003-04-28 22:42:53 vom 28.04.2003 Empfehlung: ja Vorteile: riesige Auswahl, überraschende Angebote (z.B. Kleidung von U.S. Polo), gutes Preis-Leistungsverhältnis, Payback-Punkte sammeln...Nachteile/Kritik: gibt es nicht überall, nur 1 Payback-Punkt pro 2 Euro-Einkaufswert.WAS IST REAL? Eigentlich handelt es sich um ein Sammelsurium aus unterschiedlichen Warenhäusern. So wurden divi,basar, Continent, sebella, real-kauf 1992 zu real,- . Später kamen noch einige weitere Häuser dazu. Inzwischen gibt es in Deutschland 250 in Deutschland, sowie 31 im Ausland, überraschenderweise in Polen (25) und der Türkei (6). real,- gehört zur Metro AG. WORAN ERKENNT MAN REAL? Der Schriftzug ist in der Regel schon weithin sichtbar: Das Wort real ist in kleinen roten Druckbuchstaben geschrieben, Komma und Gedankenstrich dahinter ,- in blau. Die real,- Märkte sind meist in Gewerbegebieten zu finden, verfügen in der Regel über eine weiße Außenfassade und große Parkplätze. DIE ÜBERRASCHUNG: Mitlerweile haben ja schon die meisten Supermärkte etwas mehr als Essen und Getränke. Doch abgesehen von Küchenrollen, Shampoo oder einem Kartoffelschäler gibt es bei real,- weit mehr. Alles aufzuzählen, würde wohl den Rahmen sprengen, daher hier nur ein paar Abteilungen, die mir aufgefallen sind: Am Eingang der Hamburger Zweigstelle findet man gleich zur Linken Bekleidung und die nicht nur von Billigherstellern sondern von U.S.Polo, einer recht guten Marke. Entsprechend ist die Qualität der T-Shirts, Pullover oder Hosen aus dieser Serie nicht schlecht, die Preise stimmen ebenfalls: Sie sind nämlich alle nochmals herab gesetzt. Wer nach Schnäppchen sucht, kann durchaus fündig werden. Sowohl für Männer als auch für Frauen ist was dabei. Ansonsten ist das Angebot sehr breit gefächert. In der Drogerie-Abteilung fühlt man sich wie in einem eigenen Drogeriemarkt: In den Regalen gibt es eine Riesenauswahl an Shampoos, Putzmitteln und anderen Artikeln. Tchibo-Kaffees führen zwar viele Supermärkte und auch ein paar der aktuellen sonstigen Tschibo-Angebote. Bei real,- ist aber wesentlich mehr zu haben. Ein großes Regal ist gefüllt mit Spargel-Töpfen oder Reinigern, es ist fast soviel zu haben, wie in einem mittelgroßen Tschibo-Laden. Gemüse und Obst: Auch hier ist die Zahl der Regale mit sehr frischen Waren fast schon erschlagend! Alles macht optisch einen guten Eindruck. Das, was ich dort eingekauft habe, schmeckt obendrein noch sehr lecker. AUFTEILUNG: Alles ist recht großzügig gestaltet. Die Gänge sind schön breit, dass auch zwei (und sogar mehr) Einkaufswagen völlig bequem aneinander vorbei geschoben werden können. Einzige Schwachpunkte sind die Sonderstände in der Mitte der breiten Gänge. Da kann unter Umständen selbst ein einzelner Wagen dran hängen bleiben. PERSONAL: Klar, da ist der Eindruck immer von der Tagesform abhängig. Ich hatte aber den Eindruck, dass die Verkäuferinnen und Verkäufer höflich, freundlich offen waren und mir nicht zu gestresst wirkten. PAYBACK: Wer bei real,- einkauft, kann zusätzlich mit Payback punkten. Die Supermarktkette ist gemeinsam mit Galeria Kaufhof, Obi, Apollo Optik, AOL und weiteren Partnern Teilnehmer eines Rabattsystems. Allerdings erhält man bei real,- nur für jeden zweiten Euro einen Cent gut geschrieben. Bei Kaufhof ist es beispielsweise 1 Cent pro Euro. An die Karte kommt man, indem man bei real,- einen Antrag stellt, das über die Homepage von payback.de oder die real.de Homepage erledigt. PREISE UND LEISTUNG: Klar, es lohnt auf alle Fälle auch hier zu vergleichen! Doch wenn man das einigermaßen tut, dann findet man schon den einen oder anderen günstigen Kauf. Auswahl und Qualität stimmen dann auch. FAZIT: real,-, da kann man einkaufen, muss es aber nicht. Wichtiger Vorteil ist meiner Ansicht nach die riesige Auswahl. Man kann einen Lebensmittel-Großeinkauf erledigen, hat dabei die Wahl zwischen verschiedensten Markenprodukten, kann aber gleichzeitig noch Zubehör für den Haushalt besorgen und vielleicht sogar ein schönes Klamotten-Schnäppchen machen. Mich hat es auf alle Fälle erstaunt, dass man auch so gute Marken-Kleidung zu derart günstigen Preisen bekommt. Und wer wirklich häufiger und vielleicht für eine große Familie bei real,- einkauft, für den lohnt auch Payback. Kleine Nachteile gibt es allerdings auch. real,- ist nicht überall zu finden, oft muss man zehn Kilometer und mehr fahren, um zum Markt in der eigenen Nähe zu gelangen. Dennoch gibt es bei mir als Gesamtnote eine 1-. ... |
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 Ein großer und teurer Laden.ein Testbericht von fire30002003-04-16 16:47:47 vom 16.04.2003 Empfehlung: ja Vorteile: -Sehr viele Waren -Freundliches Personal...Nachteile/Kritik: -Teure Preise---------------------------------------- -- Ich werde hier über die Filiale in den Spandauer Arcaden in Berlin berichten. Sie hat Mo - Fr von glaube 8 - 20 Uhr geöffnet. Sie ist erst vor einigen Monaten eröffnet worden und damit recht neu hier. Das Warenangebot -------------------- Real bietet in dieser Filiale echt wahnsinnig viel an. Hier nur einige Artikel: -Elektronikartikel (Fernseher, Musikanlangen, usw.) -Lebensmittel (alles mögliche) -Musikcds -Computerspiele (Spiele ab 3 €) -Zeitschriften -Staubsauger -Küchenartikel (Mikrowellen usw.) -und natürlich vieles mehr Daher kann man schon sagen, dass es sich um sehr vielfältiges Angebot handelt. Die Filiale und das Personal ---------------------------- Die Filiale ist schätze ich min. 1.200 m² groß. Eines der größten Geschäfte in den Spandauer Arcaden. Das Klima ist ganz normal, sprich wie man es eben in einem großem Geschäft gewöhnt ist. Sprich, nichts besonderes. Es gibt in der Filiale noch eine DiBa Bankautomaten und natürlich eine Informationsstelle, wo man sehr freundlich vom Personal beraten wird. Das Personal war bisher immer freundlich und ansprechbar. Zwar ist es wie üblich im Geschäft selbst schwer einen Ansprechpartner zufinden, aber dafür ist ja die Informationsstelle da. Diese befindet sich gleich am Eingang. Die Wartezeiten an den Kassen sind auch aktzeptabel, je nachdem wie voll es grad ist. Auf jeden Fall werden auch ne Menge Kassen geöffnet, bei Bedarf. Die Preise ---------- Real gehört wie ich finde zu den teuersten Discountern. Manchmal hat man jedoch Glück und bekommt ein Sonderangebot, dass ist dann wieder günstig. Ansonsten würde ich nicht bevorzugt in diesem Geschäft einkaufen, den es ist einfach viel zu teuer. Da ist Kaufland, was in der Nähe ist (2 U-Bahnstationen richtung Rudow U7) viel preiswerter. Payback -------- Real ist Payback Partner und damit kann man dort auch Payback Punkte sammeln. Real gewährt auf 1 € Umsatz 1 Paybackpunkt. (1 % Rabatt auf 1 €) Ein Paybackpunkt hat einen Wert von 1 Cent. Oft führt Real Rabattaktionen für Paybackkarten besitzer durch. (manchmal Rabatte über 10 %) Die Paybackkarte kann man auch direkt in der Real Filiale an der Information bekommen. Sie kostenlos und verpflichtet zu nichts. Real rundet bei der Vergabe der Paybackpunkte gnadenlos ab. Habe für 1,98 € eingekauft und 1 Punkt bekommen. 2 Cent fehlten, um 2 Punkte zubekommen. Leider ist Real trotz dieses indirekte Rabattes immer noch viel zu teuer, so dass sich das regelmäßige Einkaufen dennoch nicht rentiert. Fazit ----- Real ist zwar sehr kundenfreundlich und gewährt Paybackkarten Inhabern Rabatte, aber dennoch ist der Discounter einfach zu teuer. Nur wenn es Sonderangebote gibt, rentiert sich das Einkaufen wirklich. Das Sortiment ist sehr groß, so dass man nahezu alles dort findet. Mit dem Personal bin ich sehr zufrieden, bisher hatte ich da keinerlei Probleme. Diesen Bericht habe ich unter dem Namen fire3000 auch bei Ciao.com eingestellt. ... |
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