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Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• NEIN, NEIN, NEIN

  

  18.03.2008, 20:12 Uhr von
  axxell
  

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  Mir geht es genauso wie anno 167. Keine Ware, kein Geld zurück, die gleiche Email, kein Telefonkontakt, keine sonstigen Antworten.
  Ich habe per Einschreiben eine Frist gesetzt und werde nach Ablauf der Frist Anzeige erstatten

• Keine Ware und keine Rückzahlung nach 3 Monaten

  

  05.03.2008, 22:36 Uhr von
  anno167
  

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  Bewertungen (13) / Kommentare (8)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Wer sich die Mühe und den Ärger ersparen möchte, trotz günstiger Artikel im Online-Shop, sollte unbedingt bei einem andern Shop bestellen. Dieser Online-Shop ist nicht empfehlenswert und absolut unzuverlässig!
  
  Leider habe ich mir nicht die Mühe gemacht vorab im Internet nach entsprechenden Bewertungen über diesen Shop durchzuführen und daher Anfang Jänner einen Artikel, aufgrund des günstigen Angebots bestellt. Die Bezahlung erfolgte per Vorauskasse.
  
  Nach ca. 3 Wochen ohne einer Lieferung, ohne Statusänderung auf der Homepage zu dieser Bestellung und ohne Email-Benachrichtigung über den eingegangenen Betrag schrieb ich zahlreiche Emails und sogar einen Brief per Einschreiben. Ohne große Wirkung, lediglich eine Benachrichtigung per Email erfolgte mit dem Inhalt:
  
  
  Sehr geehrte Damen und Herren,
  leider ist Herr Stein nach einer bereits ca. 6-12 Monate andauerenden schweren Erkrankung und einiger Ambulanter Krankhausaufenthalte in der letzten Zeit leider für mindestens 6-8 Wochen leider gesundheitlicher Probleme nicht mehr Arbeitsfähig. Sollten Sie ein ungeklärtes Geschäftliches Anliegen mit Ihm zu klären haben würden Sie bitten sich im Kundenmenü einzuloggen und ein Support-Ticket zu erstellen oder Sich bis zu seiner Genesung zu gedulden.
  Die Email-Adresse [email protected] bitte nicht mehr benutzen.
  
  Telefonzeiten:
  Aufgrund der gesundheitlichen Probleme von Herrn Stein müssen wir unsere Telefonzeiten leider wie folgt ändern:
  Montag bis Freitag von 10:30 bis 16:30
  Wir bitten höfflichst um Ihr Verstandniss hierfür.
  
  Support-Ticket System:
  Auf Grund der permanenten Probleme mit unseren Emails ( Spam,Viren u.ä. ) haben wir ein
  
  Datenbankbasiertes Support-Ticket System eingeführt.
  Bitte Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort im Kundenmenü ein bevor
  
  Sie ein Support-Ticket erstellen,
  dann wird Ihr Ticket Automatisch mit Ihren Kundendaten verbunden und kann schneller und
  
  leichter beantwortet werden.
  
  DHL Tracking:
  In Kürze werden Sie im Kundenmenü die Möglichkeit haben über einen Link mit Ihrem DHL
  
  Tracking-Code den Status Ihrer Sendung zu jederzeit einzusehen.
  
  
  
  Mit freundlichen Grüßen
  
  Ihr Eros-SexShop.de Team
  
  Esom Ltd.
  
  
  
  Nach über drei Monaten nur eine einzige Email trotz Benützung vom Support-Ticket System! Bis heute keine Ware erhalten. Auch der per Vorauskasse überwiesene Betrag wurde noch nicht auf meinem Konto gutgeschrieben. Kein Hinweis auf der Online-Shop-Seite über die aktuelle Arbeitsunfähigkeit vom Geschäftsführer dieser Firma! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    waltraud.d, 06.03.2008, 09:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • 

    morla, 06.03.2008, 02:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. petra

  • 

    Elli-Spirelli, 06.03.2008, 01:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    selbst die angegebenen domains gelten nicht mehr ...ich kann mich entsinnen erst vor einiger zeit was von einem verkauf des shops gelesen zu haben und ich glaube -tobias stein- hab ich auch schon gelesen ...melde mich nochmal im gb ich suchs raus

  • 

    Baby1, 05.03.2008, 23:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

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• NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

  

  15.02.2008, 14:26 Uhr von
  tester4
  

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  wenn man gerne sehr lange auf seine sofort bezahlte Ware warten möchte, kann man hier ruhig bestellen. 8 Wochen Lieferzeit!!!
  Telefonsupport geht überhaupt nicht, Mail wird wenn, nach 1 Woche beantwortet.

• Hände weg !!!

  

  09.10.2007, 19:19 Uhr von
  rammstein
  

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  Dasselbe: Nach vergeblichen mails und Telefonversuchen hab ich meine Bank gefragt - Rückbuchung nur innerhalb von 3 Tagen möglich!!Hab per Einschreiben von dem "Verein" meine Waren oder mein Geld zurück gefordert unter Androhung von Anzeige...Und siehe da:Nun ist heut die Ware eingetroffen!!!