Home > Websites & Internetservices > Shopbewertungen > Shopbewertung Elektronikshops > zarsen.de (nicht mehr aktiv) > Überblick
 
zarsen.de (nicht mehr aktiv)
zarsen.de (nicht mehr aktiv)
|
zarsen.de (nicht mehr aktiv)Shopbewertung
|
||||||||||||||
zarsen.de (nicht mehr aktiv) Shopbewertungen, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher
Bewertung (
von 83% aller Autoren empfohlen (10/12).
Bewertungsverteilung:
|
Vorteile
|
Nachteile/Kritik
|
 Da kaufen wir nie wiederein Testbericht von Mondlicht19572008-05-28 15:12:58 vom 28.05.2008 Empfehlung: nein Vorteile: Tolle Schnäppchen, Marken zu super Preisen...Nachteile/Kritik: Service nicht gutAls mein Sohn auf der Suche nach einem neuen Staubsauger war (der geldbeutel aber wieder mal knapp bemessen war, da er sich gerade ein Auto gekauft hatte) kam er durch Googlerecherche und Preisvergleiche auf diesen Shop, der schon einige Schnäppchen anzubieten hat und vor allem auch Restposten, die oft noch günstiger sind. Klar wurde er auch fündig und zwar eben im ~~~~~~~~~~~~~~~~ Zarsen.de – Shop ~~~~~~~~~~~~~~~~ das Dumme an der Sache war, dass er sich nicht zuvor belesen hatte, denn wie ich inzwischen auch gelesen habe sind viele Kunden sehr unzufrieden. So hätten wir uns eine Menge Ärger und Zeit sparen können. Dazu später aber mehr, zuerst möchte ich Euch den Shop näher vorstellen. Das Unternehmen ------------------------- Zitat&ldqu o; „Als versiertes Versandunter- nehmen mit einem umfassenden Warenangebot bieten wir unseren Kunden auch online die Möglichkeit einer schnellen, bequemen und sicheren Abwicklung von der Auswahl der Waren bis zur Kundenbetreuung“ >>> guter Vorsatz auf alle Fälle ....kein weiterer Kommentar meinerseits..... später mehr Kontakte: ------------ Zarsen Uwe Schmieder e.K. Bamberger Str. 7 01187 Dresden Tel: 0351 - 4323760 Fax: 0351 - 4323789 Telefonische Bestellung: Montag bis Freitag durchgängig von 8:30 - 19 Uhr und Samstag von 10 - 14 Uhr unter der folgenden Telefonnummer: 0351 - 4323760. ~~~~~~~~~~ Die Homepage ~~~~~~~~~~ ist sehr übersichtlich aufgebaut. Es gibt keine firmenfremde nervige Werbung auf der Seite. Die Navigation auf dieser Seite ist auch relativ einfach aufgebaut. Links führen zu den Oberkategorien der angebotenen Produkte so u.a. - Audio/Video/TV - Foto - Garten - Haus halt - Multimedia - Wellness/Beauty und - Spezials Links findet man einige Logos der Marken und Firmen, Topmarken, die über Zarsen.de vertrieben werden. Man findet Dyson, AEG und andere div. Anbieter. Man kann auch direkt über eine Suche nach bestimmten Produkten recherchieren, wie eben Staubsauger, und man erhält eine Liste der kompletten aktuellen Angebote. Unter dieser Suche befindet sich ein Link zu Restposten, wo mein Sohn dann auch seinen Staubsauger fand. Verschiedene Produkte kann man sich auch direkt auf einem Video ansehen, diese Idee finde ich gar nicht so übel. Anmelden --------------- funktioniert wie bei anderen Shops, registrieren und dann hat man sein eigenes Konto mit einem Überblick der Bestell- und Kaufabläufe. Der Bestellvorgang ------------------------ läuft wie bei anderen Shops, alles was man kaufen möchte geht ab in den Warenkorb, dort hat man einen Überblick über alle ausgewählten Artikel nebst Preis, kann Änderungen vornehmen und nun macht man sich auf den Weg zur Kasse. Ach ja, wer bis dato nicht registriert ist muss das spätestens nun tun. Eine Wahl gibt es nicht. Ohne Registrierung kein Einkauf. Hat man sich für ein bestimmtes Produkt entschieden, diesen Button angeklickt kann man die Details zum Produkt erfahren – zum anderen auch die Lieferzeit, welche neben jedem Produkt aufgeführt ist. Weiterhin gibt es die Möglichkeit, das Teil direkt im Warenkorb zu postieren aber – man hat auch vorher noch bissel zu vergleichen oder eine Finanzierung in betracht zu ziehen. Dafür wird ein Link mit Finanzierungsrechner zur Verfügung gestellt. Auch ein klares ja erst einmal für diese Möglichkeit. Für etwas teurere Geräte eine Ratenzahlung zu wählen eröffnet mehr Möglichkeiten beim Kauf. Gleichzeitig findet man die Zusatzkosten die für jedes Produkt unterschiedlich sind: Hier mal ein Beispiel für einen Digitalreceiver im Kaufwert von 319 Euro Nachnahme:.. 9,95 Euro Kreditkarte....15,70 Euro Vorkasse.........5,95 Euro Finanzierung...5,95 Euro Ups, also diesen Link sollte man auf alle Fälle nicht übersehen !!!!!!!!!!!!!!!!!! Und Fakt ist erst einmal dass die Bezahlung ------------------- nicht auf Rechnung, sondern nur auf - Vorkasse, - Kreditkarte – (Mastercard, Visa, - oder auf Finanzierung erfolgt. Man muss ein Online-Formular inklusive Kreditkartennummer ausfüllen und die Kredikartendaten werden über eine sichere Datenleitung per SSL verschlüsselt übertragen. Nach Genehmigung durch die Kreditkarten-Organisation wird Ihre Ware - sofern im Lager – sofort an Sie verschickt. Ihre Karte wird garantiert erst nach Auslieferung der bestellten Ware belastet. So gesagt und geschrieben. Also, bei uns nicht mit Kreditkarte, wir sind da sehr skeptisch, wenn schon dann Vorkasse, oder Nachnahme, was hier in diesem Fall wahrscheinlich noch die beste Variante ist, wenn auch mit Kosten verbunden, aber das ist ja in jedem Zahlungsvariante hier so. Was den Versand betrifft kommt es hier ja auch auf die Produktart an: Somit tauchen auch hier die unterschiedlichsten Möglichkeiten auf: Bei der Firma gibt es 6 verschiedene Versandarten: - Gratisversand,......................... 0,00 € + Nachnahme: 0,00 € = 0,00 € - Warensendung Kompakt,........ 2,95 € + Nachnahme: 3,00 € = 5,95 € - Kleinstgerät, ............................ 4,95 € + Nachnahme: 3,00 € = 7,95 € - Kleingeräte, ............................. 5,95 € + Nachnahme: 4,00 € = 9,95 € - Großgeräte und ......................44,00 € + Nachnahme 15,00 € = 59,00 € - Sondergröße...........................89,00 € + Nachnahme:15,00 € = 104,00 € Tja, alles hat halt so seinen Preis................... Die Lieferzeiten werden bei den meisten Produkten mit 2 – 4 Tagen angesetzt, jedoch immer mit dem Zusatz – falls auf Lager, Jo und da liegt der Hase nun im Pfeffer. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Erfahrungen – unser Fazit ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Okay, der Staubsauger war nun bestellt, und dringend benötigt. Schließlich mag man ja nicht wochenlang ohne Saugen leben. Es war ein Ausstellungsstück, zusätzlich stand dabei, dass er leichten Verpackungsschaden hätte, dafür war er aber echt preiswert. Auf den Punkt, das Markengerät kostete nur die Hälfte des regulären Preises. Sofort nach der Bestellung ging mein Sohn zur Bank um die Rechnung als Vorkasse zu begleichen. Die Daten (Kontoangaben) findet man im Impressum. Somit gab es keinerlei Gründe, die Lieferung nicht zu veranlassen. Ende vom Lied war, dass wir 4 Wochen warteten, nix kam und daraufhin Kontakt aufnahmen mit dem Service der sich zwar entschuldigte und uns auf den Vermerk „sofern am Lager“ hinwies. Jedoch war da keine Bemerkung zu finden, dass es schon mal „länger dauern könne“. 4 Wochen ohne Staubsauger – das war schon eine Frechheit. (Er borgte sich inzwischen meinen aus aber trotzdem) Da man uns nicht zusagen konnte, wann nun das Teil geliefert wird trat mein Sohn von diesem Vertrag zurück. Zum Glück gab es hier keinerlei Probleme, vermutlich wurde festgestellt, dass von Seiten zarsen wohl ein Fehler unterlaufen ist und sie die Ware gar nicht mehr auf Lager hatten, keine Ahnung – Fakt war nur, dass mein Sohn auch noch auf die Rückzahlung der Vorkasse 4 Wochen warten musste. Zum Glück handelte es sich in unserem Fall „nur“ um knapp 55 Euro, aber es hätten auch 1000 Euro sein können. Das heißt für uns in Zukunft – nein Danke nie wieder, in Zukunft gehen wir wieder vor Ort auf Schnäppchenjagd – es sei denn – wir können das Verkaufslager persönlich erreichen. Leider ist Dresden bissel weit weg. Auch wenn man dort wirklich tolle Sachen für wenig Geld bekommen kann sind wir mit dem Service leider nicht zufrieden gewesen und lassen lieber die Finger davon. Ich denke, die vielen negativen Berichte kommen nicht von ungefähr. Wer dennoch dort kaufen möchte sollte vielleicht Nachnahme wählen, dann hat man wenigstens wenn die Lieferung nicht kommt das Geld noch nicht abgeschickt. Ich hoffe ich konnte Euch mit meinem Bericht genug informieren.....noch Fragen? Euer Mondlicht1957 Im Mai 2008 ... |
 Neue Informationen zum Produkt automatisch per E-Mail erhalten
 Missbrauch melden
Kommentare
Haggia, 24.05.2008
LG und schönes WE! Haggia
Lici17, 24.05.2008
schade, dass ihr so viel Ärger damit hattet, aber dadurch sind wohl viele Leser jetzt gewarnt! sh für deinen tollen bericht! lg und ein schönes We
Puppekaa, 24.05.2008
schöner Bericht - LG Karsta
Alle Kommentare anzeigen
Bericht bewerten und eigenen Kommentar schreiben
|
||||
 Umtausch oder Reparatur? - kein Problem bei Zarsen.de!ein Testbericht von Cora20062008-07-28 22:17:00 vom 28.07.2008 Empfehlung: ja Vorteile: - schnelle Antwort auf Mails - kostenlose Rücksendung - toller Umtauschservice mit Geld-zurück-Überweisung...Nachteile/Kritik: kein Kauf auf Rechnung möglichMein Kauf bei Zarsen ist mittlerweile über 1 Jahr her. Ich bin damals auf die Seite gestoßen, weil ich mir einen DVD-Recorder der Firma JVC kaufen wollte. Zarsen war damals der billigste Anbieter, außerdem hatte ich damals recht positive Bewertungen über diesen Shop gelesen. Kauf auf Rechnung geht leider nicht, da gebe ich Mondlicht 1957 recht, dass dies schon blöd ist. Ich überweise ebenfalls nur äußerst ungern etwas im Voraus und schon gar nicht so einen hohen Betrag. Ich entschied mich für den Kauf per Nachnahme, dann hat man wenigstens das Gerät in Händen, wenn man bezahlt. Meine Bestellung funktionierte einwandfrei. Im Internet bestellt (Ware war auf Lager), kam das Paket 3 Tage später an, alles war o.k. mit dem DVD-Recorder. Die ersten Probleme traten dann nach 3 Monaten auf. Der Recorder überspielte keine DVDs mehr, also schrieb ich eine Mail an Zarsen, dass der Recorder kaputt sei. Noch am gleichen Tag erhielt ich per Mail eine Antwort, dass sie dann den Recorder an JVC einschicken müssen. In drei Tagen wird die DHL kommen, um den Recorder kostenlos abzuholen, und falls ich nicht zu Hause sein sollte, werden sie einen Rücksendeaufkleber in meinen Briefkasten werfen, so dass ich das Paket zur Post bringen und kostenlos verschicken kann. Genau so war es dann auch, ich war nicht daheim, aber der Retoure-Aufkleber war im Briefkasten. Nach drei Wochen kam mein Recorder wieder zurück, er wurde von JVC repariert. Weitere drei Monate später hatte ich wieder dasselbe Problem, es wurden wieder keine DVDs mehr überspielt. Also die gleiche Prozedur noch mal: Mail an Zarsen geschickt, Retoureaufkleber ohne Probleme bekommen, Paket abgeschickt, nach drei Wochen war der Recorder wieder repariert zurück. Der Leser ahnt vielleicht, was jetzt kommt?! Richtig - der Recorder war (dieses mal immerhin erst nach 6 Monaten) wieder kaputt, natürlich auch wieder das gleiche Problem. Der Ablauf mit Zarsen ist ja mittlerweile bekannt.... Nun hatte ich aber nach über 6 Wochen noch immer nichts von meinem Recorder gehört. Also schickte ich eine Mail an Zarsen um mal nachzuhaken. Einen Tag später erhielt ich die Antwort, dass die Firma JVC den Recorder nicht mehr reparieren kann. Gleichzeitig schrieb mir Zarsen, dass ich mir bitte in ihrem Sortiment einen neuen DVD-Recorder aussuchen soll, den bekomme ich dann als Ersatz umgehend zugeschickt. Ich suchte mir noch am selben Tag ein neues Gerät aus, das jedoch 70 Euro billiger war. Das war jedoch überhaupt kein Problem, der neue Recorder war drei Tage später bei mir zu Hause (ohne Porto oder Nachnahmegebühr!), die 70 Euro wurden umgehend auf mein Konto überwiesen. Ich kann somit also zusammenfassend festhalten, dass der Service in meinem Fall einzigartig war. Schließlich hatte ich nicht nur einmal ein Problem, sondern gleich öfters und jedes Mal wurde mir geholfen. Dafür, dass JVC so einen Schrott gebaut hat, kann ja Zarsen nichts dazu. Ich jedenfalls würde immer wieder dort kaufen, denn dass es sogar Geld zurück gibt, ist nicht unbedingt normal. Häufig werden dann – wenn überhaupt – nur Gutscheine ausgegeben, so dass letztendlich doch das Geld bei der Firma bleibt. Sicherlich – und da stimme ich Mondlicht1957 zu – wäre es wünschenswert, wenn man per Rechnung kaufen könnte. Und scheinbar muss man wohl auch wirklich darauf achten, dass die Ware derzeit auf Lager ist. Aber ansonsten ist der Shop echt voll und ganz zu empfehlen!!! ... |
Neue Informationen zum Produkt automatisch per E-Mail erhalten
Missbrauch melden
Kommentare
blokk, 30.12.2008
Du hast mir bei einer Entscheidung geholfen.
Gozo-Bernie, 29.07.2008
Noch ein Gruss aus Catania - bernie
morla, 28.07.2008
sonnige grüsse aus berlin lg. petra
Alle Kommentare anzeigen
Bericht bewerten und eigenen Kommentar schreiben
|
||||
 Achtung! Zarsen.de gibt es nicht mehrein Testbericht von friday vom 11.01.2010 Empfehlung: nein |
|
||||
 Zarsen - Empfelenswertein Testbericht von Sven1965 vom 28.09.2009 Empfehlung: ja |
|
||||
 Toller Serviceein Testbericht von Nina_09 vom 09.09.2009 Empfehlung: ja Vorteile: einfache Navigation, umfangreiches Sortiment, toller Service...Nachteile/Kritik: Preis |
|
||||
 Absolut emfehlenswert!ein Testbericht von heike999 vom 20.08.2009 Empfehlung: ja |
|
||||
 Super shop!!!ein Testbericht von landcruiserv8 vom 11.08.2009 Empfehlung: ja |
|
||||
 Bin Jahrelanger Kunde -Habe nie schlechte Erfahrungen gemacht!ein Testbericht von schokoladenman27 vom 20.07.2009 Empfehlung: ja Vorteile: schnelligkeit, ehrlichkeit...Nachteile/Kritik: - |
Neue Informationen zum Produkt automatisch per E-Mail erhalten
Missbrauch melden
Kommentare
strubbine, 20.07.2009
wo ist dein Bericht, denn
|
||||
 Super Shop, habe schon das sechste mal da bestelltein Testbericht von kruslie vom 13.07.2009 Empfehlung: ja Vorteile: Beratung, Preis und Lieferung sind nicht zu topen...Nachteile/Kritik: - |
Neue Informationen zum Produkt automatisch per E-Mail erhalten
Missbrauch melden
Kommentare
MasterSirTobi, 13.07.2009
Ein sehr hilfreicher Bericht! LG MST
|
||||
 Kann ich jedem nur empfehlenein Testbericht von wepsi vom 10.07.2009 Empfehlung: ja Vorteile: ...Nachteile/Kritik: - |
Neue Informationen zum Produkt automatisch per E-Mail erhalten
Missbrauch melden
Kommentare
MasterSirTobi, 14.07.2009
Ein sehr hilfreicher Bericht! LG MST
|
||||
| 1-10 von 12 Shopbewertung Elektronikshops Seite 1 [2] Vorwärts | |||||
Top Webtipps
Shop Information zarsen.de (nicht mehr aktiv)
Technische Daten und Produkteigenschaften
Zarsen
| Allgemeine Informationen zarsen.de (nicht mehr aktiv) gelistet seit: 13.02.2008 | Bewertung durch unsere Mitglieder
|
zarsen.de (nicht mehr aktiv) Shopbewertung im Vergleich
Shopbewertung Elektronikshops
Testsieger & Top 10
Testsieger & Top 10
- 1.
- comtech.de
- 2.
- redcoon.de
- 3.
- lanago.de
- 4.
- trivera.de Neu
- 5.
- elektroshopping.de
- 6.
- returbo.de
- 7.
- teufel.de
- 8.
- sn-multimedia.de
- 10.
- yagma.de
- 9.
- medion.com
- 70.
- mybauer.de
- 71.
- zarsen.de (nicht mehr aktiv)
- 72.
- akku-wechsel.de
Alternative Shopbewertung Elektronikshops
Home > Websites & Internetservices > Shopbewertungen > Shopbewertung Elektronikshops > zarsen.de (nicht mehr aktiv) > Überblick
Top Produkte
| Testberichte Archiv
| Unsere Partnershops
| Shop anmelden
Impressum, Kontakt, Unternehmen
© 2000-2012 Yopi GmbH