schornsteinmarkt.de Shopbewertungen, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher
Bewertung (4.8 von 5)
von 100% aller Autoren empfohlen (13/13).
Bewertungsverteilung:
Preisniveau:
ok
Produktpräsentation:
ausgezeichnet
Größe des Sortiments:
sehr groß
Verfügbarkeit des Sortiments:
das Sortiment ist immer komplett vorrätig
Information & Kundenservice:
ausgezeichnet
Lieferschnelligkeit:
sehr gut
Verpackung:
gut
Sind Sie Kunde?:
ja
Vorteile
Produkt bzw. Lehrvideo
Ergänzungen der Produkte
Beschreibungen der Produkte
Einhaltung der Lieferzeiten
Beratung
Service
Lieferzeiten
beste Qualität, super Service, einfache Bestellung, schnelle Lieferung, Kundenfreundlichkeit
- pünktliche Lieferung
- hohe Qualität der Produkte
- lompetente Beratung
- übersichtlich aufgebauter Shop
- unkomplizierter, transparenter Bezahlvorgang
super Service, beste Qualität, perfekte Lieferung
Nachteile/Kritik
Rechnung erst ab der 2. Bestellung
nichts
in unseren Augen nichts
schnelle Lieferung könnte noch ein wenig optimiert werden
Ein Shop, der Versprechen einhält.
ein Testbericht von floriantraugott@yahoo.de2009-09-29 17:49:18vom 29.09.2009Empfehlung: ja
Vorteile: Produkt bzw. Lehrvideo
Ergänzungen der Produkte
Beschreibungen der Produkte
Einhaltung der Lieferzeiten...Nachteile/Kritik: Rechnung erst ab der 2. Bestellung
Gerade beim Online Einkauf hatte ich bisher oftmals ein bisschen Bauchschmerzen, wenn ich an Lieferzeiten oder dem sicheren Verpacken meiner Einkäufe gedacht habe. Es ist mir schon vorgekommen, dass ich etwas bekam, was ich gar nicht so bestellt hatte und was zweitens dann vielleicht auch noch einen Schaden hatte. Dann war immer reichlich telefonieren und E-Mail Schreiben angesagt.
Darauf hatte ich keine Lust.
Als ich dann auf den Schornsteinmarkt.de stieß, musste ich ehrlich gesagt, erst überzeugt werden, hier zu bestellen.
Doch es gelangt.
Ich konnte den Shop bzw. die Internetseite ziemlich zügig aufrufen und es gab keine längeren Wartezeiten beim Aufbau der Seite. Ich fand die Gestaltung ansprechend und als Kunde musste ich nicht lange rumsuchen, um das zu bekommen was ich will.
Der Shop bietet ein paar nette Ideen wie zum Beispiel die Ergänzungen, die einem beim Kauf angezeigt werden. Also zum Beispiel die Dinge, die ich benötigte, wenn ich mir einen neuen Schornstein einbauen möchte. Das finde ich sehr nutzerfreundlich. Darunter halt so Sachen wie Rauchsauger, Reinigungstüren, Zugbegrenzer etc. Die Auswahl habe ich dann mit meinem Mann am Computer gemacht.
Weiterhin eine gute Idee sind die Videos, die einem den Einbau von Kamine etc zeigen. Das finde ich sehr professionell gemacht.
Nach meiner Kaufentscheidung habe ich dann problemlos eine Zahlungsweise wählen können und da ich gerne etwas spare, nahm ich den Rabatt für Vorkasse in Anspruch. Ich hätte auch die Bezahlung per Kreditkarte, PayPal und Mastercard sowie Sofortüberweisung machen können. Nach ein paar Tagen war die komplette Bestellung bei mir im Haus. Alles war super verpackt. Gerade bei einem Schornsteinrohr war das wichtig. Mein Mann und ich konnten also am Wochenende sofort mit dem Einbau beginnen und freue mich nun über diese gute Geschäftsabwicklung.
Fazit:
Plus: Pünktlichkeit der Lieferung
Super Verpackung. Sicher und angemessen
Gute Zahlungsmöglichkeiten
Die Ladezeiten und Nutzerführung des Shops sind sehr nutzerfreundlich
morla, 29.09.2009
was hast du denn für dein schornsteinrohr bezahlt? wie lang ist es denn? ist nur eine frage nur aus neugier weil mein mann kaminbauer ist. lg. petra
Gemini_, 02.10.2009
Toll gemacht! : LG
sigrid9979, 29.09.2009
Intresant Berichtet..Freue mich über Gegenlesungen.LG Sigi
ein Testbericht von Jojoschmidt2011-03-31 14:55:21vom 31.03.2011Empfehlung: ja
Vorteile: viele Bezahlmöglichkeiten ( auch auf Rechnung), super Produkte, sehr guter Service...Nachteile/Kritik: schnelle Lieferung könnte noch ein wenig optimiert werden
Im Schornsteinmarkt habe ich einen kompetenten Händler für Schornsteine im Internet gefunden. Der Anbieter verfügt über eine gute Auswahl an Edelstahlschornsteinen, die alle ansprechend und mit viel Informationen präsentiert werden. Ein aufschlussreiches Video kann man zusätzlich bei einigen Schornsteinen anschauen.
Die Konfiguration der Schornsteine ist sehr einfach und übersichtlich.
Bei der Zusammenstellung meines Schornsteins kam es mir auf einige Details an. Ich hatte zwar einige Vorgaben vom Schornsrteinfeger, aber wie man alles in die Praxis umsetzen sollte, wusste ich nicht genau.
Aus diesem Grund habe ich dann einfach im Schornsteinmarkt angerufen und nachgefragt, welche Konfiguration die richtige sei. Ich weiß, eigentlich ist das ja ein Online-Shop und man sollte das auch per Mail regeln, aber das gute alte Telefon erschien mir dann doch schneller.
Und so war es auch. Herr Stude hat mit mir am Telefon alles sehr genau und anschaulich geplant. Ich konnte alles sehr gut nachvollziehen.
Schließlich habe ich den doppelwandigen Edelstahlschornstein bestellt. 5,2 Meter, für die Außenwand. Der Preis für den Schornstein war auch OK. Die Bestellung selbst ist im Shop sehr übersichtlich, das hat mir sehr gut gefallen. Auch die Bezahlmethoden sind vielfältig. Man kann hier auf Rechnung, per Lastschrift, mit Kreditkarte, sofortüberweisung, paypal oder Vorkasse bezahlen.
Ich persönlich habe Lastschrift gewählt, weil ich keine Kreditkarte besitze. Auf diese Weise habe ich sogar 2 Prozent gespart :-)
Die Lieferung erfolgt wie vereinbart an die von mir angegebene Adresse. Es hätte vielleicht noch einen Tag schneller gehen können, aber ansonsten war alles perfekt. Die Produkte sind hochwertig und gut verarbeitet. Die Aufbauanleitung war sehr gut, das hätte ich nicht gedacht!
Was auf jeden Fall noch zu erwähnen ist, ist die Projektmappe. Hier hat man alle nötigen Unterlagen für den Schornstein auf einen Blick: CE-Zertifizierung, Rechnung, Aufbauanleitung. Das ist echt ein guter Service, so hat man den Überblick!
Schornsteinmarkt kann ich nur jedem ans Herz legen, der nach Schornsteinen im Internet sucht: Sehr guter Service, sehr gute Produkte.
ein Testbericht von waldi752011-03-21 12:24:30vom 21.03.2011Empfehlung: ja
Vorteile: tolle Produkte, freundlicher Service, übersichtlicher Bestellvorgang, viele Zahlungsmethoden...Nachteile/Kritik: in unseren Augen nichts
Meine Frau und ich waren schon seit einiger Zeit auf der Suche nach einem passenden Gartenkamin für unsere Terrasse. Allerdings waren wir bisher nicht so zufrieden mit den Angeboten. Im Schornsteinmarkt wurden wir aber schließlich fündig: Wir haben uns für einen Gartenkamin von Sundaygrill entschieden.
Zu Beginn haben wir nur im Internet nach Gartenkaminen gesucht, hatte aber nicht vor, im Netz einen solchen zu kaufen. Nach kurzer Recherche stießen wir auf Schornsteinmarkt.
Dort hat uns zuerst die übersichtliche Seite überzeugt. Schnell und unkompliziert kann man sich durch die einzelnen Kategorien klicken und
die ausführlichen und guten Produktbeschreibungen lesen. Auch die Bilder sind sehr gut getroffen. Wenn man auf den Gartenkamin klickt, wird das Bild automatisch größer und man kann den Kamin sehr gut am Bildschirm anschauen.
Wir wollten auf jeden Fall keinen Nullachtfünfzehn-Gartenkamin. Bei Sundaygrill lagen wir dann auf jeden Fall richtig. Wir haben uns für das Modell TORONTO entschieden. Doch davor gab es noch einige Fragen. Bis wir uns richtig entschlossen haben, wollten wir noch einiges wissen. Also rief ich im Schornsteinmarkt an und ich freute mich danach sehr darüber: Die Beratung war kompetent und hilfreich. Herr Stude erläuterte mir die einzelnen Grillkamine und ich konnte sie mir am Bildschirm anschauen.
Schließlich haben wir bestellt. Auch hier ein großes Lob für den Shop, denn der Bestellvorgang ist sehr transparent für den Kunden gestaltet. Man weiß zu jeder Zeit, bei welchem Bestellschritt man gerade ist. Bezahlt haben wir den Grillkamin praktisch per Bankeinzug. Auf diese Weise haben wir zusätzlich noch 2 % auf den Kaufpreis erhalten. Bei einer Anschaffung wie einem Grillkamin lohnen sich die Prozente auf jeden Fall:-)
Die Lieferung war kostenlos und wurde durch eine Spedition exakt zum vereinbarten Termin durchgeführt. Nachdem wir uns einen geeigneten Platz im Garten ausgesucht hatten, habe ich mit einem Freund zusammen den Gartenkamin aufgebaut. Wir freuen uns, dass wir Schornsteinmarkt gefunden haben und natürlich freuen wir uns auch, den Gartenkamin so bald wie möglich "einweihen" zu können!
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ein Testbericht von FredM2011-03-08 14:47:31vom 08.03.2011Empfehlung: ja
Vorteile: schnelle Lieferung, Service top, Produkte top...Nachteile/Kritik: nichts
Ein Freund von mir hat mir Schornsteinmarkt empfohlen, als ich ihm erzählte, dass ich Rauchrohre für den Kaminanschluss benötige. Also habe ich den Shop besucht und muss sagen: Ich war/bin begeistert.
Nach nur wenigen Klicks war ich sofort bei der gesuchten Kategorie und konnte in den übersichtlichen Produktseiten stöbern. Der Shop ist in vier große Bereich eingeteilt: Schornsteine, Kamine, Garten und Angebote.
Mit einem Klick ist man so innerhalb der Kategorie "Kamine", mit einem weiteren innerhalb der Kategorie "Rauchrohre".
Auch hier ist alles sehr übersichtlich, denn die Rauchrohre sind nach grauen Rauchrohren, schwarzen
Rauchrohren, nach grauen und schwarzen Sets sowie nach Pelletofenrohren sortiert.
Ich brauchte schwarze Rauchrohre und wurde im Schornsteinmarkt fündig. Was mir sehr gut gefallen hat, waren die aufschlussreichen und gut gemachten Produktbilder. So kann man sich die Dinge am Bildschirm sehr gut vorstellen. Die Rauchrohre lassen sich in Durchmesser bis zu 300 Millimetern bestellen und passen für gängige Kaminöfen.
Ich hatte allerdings noch einige Fragen zu meinem Projekt. Also rief ich im Schornsteinmarkt an und wurde sehr freundlich von Herrn Stude beraten. Er konnte mir, was die benötigten Bauteile angeht, absolut weiterhelfen.
Die Bestellung im Shop verlief einfach und ist sehr transparent. Man weiß zu jedem Zeitpunkt, wo man sich gerade im Bestellvorgang befindet. Auch die Zahlungsmöglichkeiten sind gut. Ich selbst habe Vorkasse gewählt, um Skonto zu erhalten und den Bestellvorgang zu beschleunigen.
Nach nur wenigen Tagen war die Bestellung auch schon bei mir und ich konnte sofort mit dem Kaminanschluss loslegen. Die Qualität der Rauchrohre überzeugte mich total. Mit Senotherm-Lackierung und mit praktischem Stecksystem sind die Rohre auch qualitativ top.
Im Nachhinein finde ich es schade, dass ich den Schornstein bereits von einem anderen Anbieter gekauft hatte, denn ich habe bei meinem Besuch um Schornsteinmarkt entdeckt, dass der Shop eine große Auswahl an Schornsteinen hat... Aber wer weiß, in den nächsten Jahren steht sicherlich noch das eine oder andere Kaminofenprojekt an ;-)
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ein Testbericht von kniggemann2011-03-04 16:46:30vom 04.03.2011Empfehlung: ja
Vorteile: gute Produktpräsentation, guter Preis, schnelle Lieferung, Produktvideos...Nachteile/Kritik: nichts
Ich bin über Yopi zum Schornsteinmarkt gekommen, als ich kürzlich auf der Suche nach einem Grillkamin war. Bisher kannte ich nur die großen Shops und dachte, dass man dort auch die meiste Auswahl hat.
Das Sortiment an Grillkaminen im Schornsteinmarkt hat mich dann aber doch überrascht. Hier kann man aus drei Herstellern und über 60 Grillkaminen auswählen (mittlerweile aus vieren).
Meine Frau und ich haben uns dann für einen Gartenkamin von Buschbeck entschieden. Der Preis hat im Vergleich mit anderen Shops gestimmt und wir waren uns beide einig, dass auch der
Shop selbst sehr schön gestaltet ist.
Die Auswahl der Produktbilder ist klasse, ebenso die Präsentation der Grillkamine. Man hat sofort einen Überblick über alles Wichtige. Beim Buschbeck Gartenkamin kann man außerdem noch ein Video anschauen, in dem gezeigt wird, wie man den Kamin aufbaut.
Nachdem wir schließlich den Gartenkamin per Vorauskasse bezahlt hatten, haben wir auch noch Skonto bekommen. Versandkosten sind bei einer solchen Summe ebenfalls schon im Preis enthalten.
Nach nur wenigen Tagen wurde der Gartenkamin auf einer Palette durch eine Spedition geliefert. Die Absprache mit den Lieferanten klappte hervorragend und wir konnten zum vereinbarten Termin sofort mit dem Aufbau des Gartenkamins starten.
Ich muss sagen, dass ich nicht gedacht hätte, dass der Aufbau der Grillkamine so einfach ist. Auf der Seite von Schornsteinmarkt kann man bereits die Montageanleitung für die Grillkamine herunterladen, sodass man sich auf die Arbeit vorbereiten kann.
Kaminkleber war bei dem Modell von Buschbeck ebenfalls mit im Lieferumfang enthalten. Nachdem wir (auch wenn es noch ein bisschen kalt ist...) den Gartenkamin bereits schon ein paar Mal angeheizt haben, freuen wir uns nun auf den bevorstehenden Frühling und den Sommer.
Sicherlich werden wir auch nochmals auf Schornsteinmarkt zurückkommen, denn wir haben gesehen, dass es dort noch einiges an Zubehör für Buschbeck Gartenkamin zum Bestellen gibt. Voraussichtlich brauchen wir auch noch eine Grillkaminverlängerung, da der Zug noch ein wenig optimaler sein könnte! Schornsteinmarkt können wir absolut weiterempfehlen!
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ein Testbericht von Mausepeter2011-02-05 19:53:43vom 05.02.2011Empfehlung: ja
Vorteile: ausgezeichneter Service, sehr gute Produkte...Nachteile/Kritik: nichts
Bei der Suche nach Schornsteinen sind wir im Internet schnell auf schornsteinmarkt.de gestoßen. Zuerst hat uns die übersichtliche Gestaltung der Seite überrascht, denn die hebt sich vom Gewohnten angenehm ab.
Die Kategorien sind klar und übersichtlich angeordnet, das gleiche gilt auch für die einzelnen Produkte.
Wir haben uns schließlich ohne Probleme zu den doppelwandigen Edelstahlschornsteinen durchgeklickt.
Bei einem 5 Meter Schornstein sind wir dann stehen geblieben. Den haben wir dann nach unseren Bedürfnissen konfiguriert, d.h. den Durchmesser ausgewählt, die Schornsteinmündung ausgewählt etc.
Auch hier ist der Shop vorbildlich. Mit jeder Änderung wird auch
der Preis aktualisiert. Man hat also jederzeit die Übersicht über das, was man anklickt.
So haben wir dann den Schornstein in den Warenkorb gelegt.
Meine Frau war sich dann nicht so sicher, wie das Ding aussehen soll. In einem Video wurde der Schornstein dann vorgestellt. Da war dann auch meine Frau überzeugt ;-)... und ich begeistert von Schornsteinmarkt.
Die Bestellung war sehr einfach und übersichtlich. Ich denke, dass sich da auch Menschen zurechtfinden, die nicht so häufig im Internet unterwegs sind.
Als Bezahlmodus haben wir zum ersten Mal soforüberweisung.de genutzt, um den Schornstein so schnell wie möglich zu bekommen. Das hat sich auch gelohnt, denn nach vier Tagen wurde der Schornstein direkt auf die Baustelle geliefert und wir konnten den Außenwandschornstein anbauen.
Noch ein kleiner Hinweis: Wer möchte, kann sich in dem Shop auch die Edelstahlschornsteine in einer bestimmten RAL-Farbe bestellen. Wir blieben dann aber doch bei der Edelstahl-Optik.
Zum Support: Nachdem wir die Bestellung aufgegeben haben, waren wir uns dann doch nicht mehr so sicher, ob alle Maße gestimmt haben. So ließen wir die Bestellung nochmals durch Herrn Stude kontrollieren. Am Telefon hat man sich Zeit für meine Nachfragen genommen und es konnten alle Fragen restlos geklärt werden. Das nenne ich Service :-)
Nun steht der Schornstein und ist auch schon in Betrieb mit einem kleinen Kaminofen.
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ein Testbericht von Martina19692010-12-14 17:55:25vom 14.12.2010Empfehlung: ja
Vorteile: große Auswahl an Grillkaminen, schnelle Lieferung, fairer Preis...Nachteile/Kritik: nichts
Mein Mann und ich waren auf der Suche nach einem passenden Grillkamin für unseren Garten. Schließlich sind wir auf Schornsteinmarkt gestoßen.
Von Anfang an hat uns die konsequente Menuführung überzeugt. Wir sind beide nicht die extremen Internetnutzer, der Grillkamin war also eine Art Premiere beim Shopping von Gartenaccessoires. Deshalb haben wir uns über den übersichtlichen und mit vielen Informationen ausgestatteten Shop gefreut. Jeder Bereich hat eine eigene Farbgebung. "Garten" ist passenderweise in Grün gehalten.
Die Grillkamine werden übersichtlich präsentiert und man kann genau erfahren wie groß und wie schwer das Produkt
ist. Auch die Produktbilder täuschen nichts vor und geben das Produkt sehr gut wieder.
Bei manchen Grillkaminen kann man auch ein Video anschauen, in dem gezeigt wird, wie ein solcher Gartenkamin aufgebaut wird. Das fanden wir klasse, da es auch Kundenvideos waren.
Schließlich haben wir uns für einen Buschbeck Gartenkamin entschieden. Der Preis hat gestimmt und das Modell hat uns gut gefallen. Allerdings waren wir uns nicht ganz im Klaren, wie der schwere Kamin geliefert werden sollte. Das war ja immerhin ein Bausatz.
Nach einem kurzen Anruf im Schornsteinmarkt hat uns Herr Stude freundlich informiert und es blieben keine weiteren Fragen offen. Der Kamin wurde dann von uns mit Kreditkarte bezahlt. Über jeden einzelnen Bestellvorgang haben wir eine Status E-Mail erhalten. Auch vor dem Bestellen kann man sich im Shop über alle Zahlungsmöglichkeiten informieren. Das Gute beim Gartenkamin ist, dass auf Grund des Gewichts über 200 kg keine Versandkosrten anfielen.
Nach nur 5 Tagen wurde der Gartenkamin dann von einer Spedition wie vereinbart geliefert und wir konnten mit dem Aufbau des Gartenkamins beginnen. Einen Platz hatten wir schon ausgesucht.
Die mitgelieferte Aufbauanleitung hat uns sehr gut jeden einzelnen Schritt erläutert. Und auch wenn ich und mein Mann keine Spitzenhandwerker sind, hat alles gut geklappt.
Sicherlich kommen wir wieder auf Schornsteinmarkt zurück, denn beim Kauf unseres Gartenkamins haben wir auch gesehen, dass es dort Kaminzubehör gibt :-)
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ein Testbericht von Frisbee2010-11-30 11:55:59vom 30.11.2010Empfehlung: ja
Vorteile: schnelle Lieferung, große Auswahl, übersichtlicher Shop...Nachteile/Kritik: nichts
Wer Kaminzubehör im Internet sucht, erlebt häufig böse Überraschungen. So habe ich auch mit Skepsis nach einem passenden Kaminbesteck für unseren Kaminofen gesucht.
Als ich Schornsteinmarkt das erste Mal besucht habe, war ich sofort anders gestimmt.
Schnell kam ich über die simple und übersichtliche Navigation zu den gewünschten Produkten und ich konnte mich durch die angebotenen Kaminbestecke durchklicken.
Zu jedem Kaminzubehör gibt es eine Beschreibung sowie genaue Angaben zum Gewicht und zu den Abmessungen. Das Ganze ist sehr übersichtlich präsentiert, sodass man immer den Überblick behält.
Was man bei manchen Online-Händlern vermisst,
erhält man im Schornsteinmarkt. Ich wusste zunächst nicht genau, aus welchem Material das Kaminbesteck sein soll. Im Shop sind es mehrere Kategorien: Kaminbestecke aus Edelstahl, Stahl, Messing und Schmiedeeisen und Holz. Man kann sogar einzelne Kamingeräte kaufen!
Ich habe mich dann für Edelstahl entschieden, da es meiner Meinung nach am besten zu unserem Wohnzimmer passt, das wir etwas moderner eingerichtet haben.
Also habe ich das Kaminbesteck in den Warenkorb gelegt und die Bestellung durchgeführt. Auch hier war ich positiv überrascht, denn jeder einzelne Schritt der Bestellung ist nachvollziehbar und trasnparent. Auch die Möglichkeiten für die Bezahlung sind perfekt: Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Vorkasse. Wir haben uns für Sofortüberweisung entschieden, das geht am schnellsten.
Als das Edelstahl Kaminbesteck bestellt war, bekam ich über jede Statusänderung eine E-Mail, ich war also bestens informiert.
Der Clou war dann, als das Kaminbesteck nach zwei Tagen bei uns zuhause ankam. Dass das so schnell gehen würde, hatten wir auch nicht erwartet.
Diese positive Überraschung beim Online-Einkauf wird uns auf jeden Fall wieder in den Schornsteinmarkt führen, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Von der Präsentation der Produkte, über die Preise, die Navigation, bis hin zur Lieferung ist der Shop eine runde, ehrliche Sache. Mal sehen, welches Kaminzubehör wir noch brauchen werden. Eine Anlaufstelle im Internet für hochwertige Produkte haben wir ja jetzt gefunden.
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Super Service, ausgezeichnetes Produkt, guter Preis
ein Testbericht von Thorben762010-11-20 11:03:07vom 20.11.2010Empfehlung: ja
Vorteile: super Service, beste Qualität, perfekte Lieferung...Nachteile/Kritik: -
Mit meiner Familie habe ich unser neues Haus gebaut. (Als Sindelfinger Schwabe heißt es ja auch "schaffe, schaffe, Häusle baue" ;-)
Als es um den Schornstein ging, hatten wir zunächst einige Diskussionen, bis wir uns auf einen doppelwandigen Edelstahlschornstein geeinigt hatten. Der große Vorteil bestand unserer Meinung auch darin, dass die Schornsteinanlage an der Außenwand montiert werden kann und so keinen Platz in den Wohnräumen wegnimmt.
Doch wo soll man einen Edelstahlschornstein kaufen? Nach einem Tipp von Freunden, sind wir dann über Yopi zum Schornsteinmarkt gekommen und waren sofort begeistert. Bisher
hatte ich kaum einen so übersichtlich gestalteten und informativen Shop in diesem Bereich entdeckt. Ich hatte davor sowieo nicht damit gerechnet, dass man Schornsteine im Internet kaufen kann...
Der Shop ist in vier große Kategorien eingeteilt. Mit wenigen Klicks gelangt man dann auch zu den Schornsteinen, die wiederum in verschiedenen Kategorien aufgeteilt sind. Unseren doppelwandigen Edelstahlschornstein konnten wir am Bildschirm konfigurieren und selbst zusammenstellen. Das war dank der guten Menüführung ein Kinderspiel. Wer Service schätzt, sollte im Schornsteinmarkt auch solche "Goodies" wie virtuellen Notizblock oder die Plausibilitätsprüfung nutzen. Wir haben auch gleich unseren Notizblock abgeschickt und innerhalb kurzer Zeit eine freundliche Antwort von Herrn Stude erhalten, wo er uns noch einige Tipps für die Zusammenstellung der Bauteile gegeben hat. Um uns eine Vorstellung vom Schornstein geben zu lassen, konnten wir auf das professionelle Produktvideo zurückgreifen. Dort wird das Schornsteinsystem perfekt erklärt und beschrieben.
Schließlich haben wir den Edelstahlschornstein bestellt. Auch hier gab es nichts zu bemängeln. Die Bezahlung per PayPal verlief reibungslos und der Schornstein war noch schneller als vorgesehen bei uns zuhause! Auch hier waren wir wieder überrascht, denn vor der Lieferung erhielten wir eine komplette Mappe, in der alle wichtigen Dokumente beisammen waren: Montageanleitung, Lieferschein, Rechnung, CE-Zertifikat etc.
Wir können Schornsteinmarkt allen wärmstens empfehlen, die einen Edelstahlschornstein kaufen wollen. Die Qualität ist super, die Preise auch und der Service unschlagbar!
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ein Testbericht von Martin732010-11-06 13:50:32vom 06.11.2010Empfehlung: ja
Vorteile: schnelle Lieferung, sehr gute Produktbilder, übersichtlicher Shop, hohe Qualität, aufschlussreiche Produktinformation, sehr guter Service...Nachteile/Kritik: nichts
Auf der Suche nach Edelstahlschornsteinen bin ich auf den Schornsteinmarkt gestoßen und war sofort begeistert.
Hier erhält man als Kunde einen sicheren Einblick in die Produkte, die man kauft.
Die Schornsteine werden mit perfekten Produktbildern präsentiert und die Angaben zum Artikel lassen nichts zu wünschen übrig. Man kann sich sowohl die CE-Zertifizierung anschauen als auch eine Kurzversion der Montageanleitung herunterladen, wenn man möchte. Eine ausführliche Systembeschreibung ist ebenfalls dabei.
Es gibt ja mittlerweile einige Shops mit Schornsteintechnik, aber Schornsteinmarkt hat mich am meisten überzeugt.
Zur Konfigurationd der Edelstahlschornsteine: Mit wenigen Klicks
kann man seinen Schornstein zusammenstellen. Jeder Schritt ist dabei nachvollziehbar. Was ich Klasse finde, ist die Notizblockfunktion. Da kann man die Produkte auflisten, die man kaufen will und sie sofort per PDF versenden. Ich habe das gleich genutzt und an den Schornsteinfeger geschickt, der mir dann gesagt hat, das alles OK ist. Die Bestellung verlief kurz und knackig und sehr transparent. Offenbar achtet man im Shop auf guten Service, ich kann mich diesbezüglich auch nur positiv äußern. Zu einem Bauteil hatte ich noch eine Frage, die mir Herr Stude super per E-Mail beantwortet hat.
Die Lieferung übertraf meine Erwartungen, denn nach nur vier Tagen wurde mir der Edelstahlschornstein bereits geliefert. Echt schnell!
Hier muss ich dann noch eine Besonderheit erwähnen: Wenn man im Schornsteinmarkt einen Schornstein kauft, bekommt man eine komplette Projektmappe mit allen Unterlagen, die man braucht. In der Mappe sind also: CE-Zertifizierung, Rechnung, Produktaufkleber und natürlich die Montageanleitung enthalten. Die Bauanleitung für den Schornstein ist sehr detailreich und auch für einen Laien der Schornsteintechnik wie mich leicht zu verstehen.
Zusammenfassend kann ich also den Online-Shop nur weiterempfehlen. Jetzt ist zwar die Saison vorbei, aber ich denke, dass ich im Frühjahr nochmals vorbeischauen werde, um einen Grillkamin auszusuchen. Denn in dieser Kategorie gibt es im Shop auch einige interessante Produkte.
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Wir sind ein Spezialversender für Schornstein- und Kamintechnik. Bei uns erhalten Sie alles rund um Edelstahlschornsteine, Kaminabdeckungen, Kamine, Gartenkamine und vieles mehr.