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 Shopbewertung
Platz 1 in der Kategorie "Shopbewertung Fahrzeugteile & Motorradshops". Autohaus24: Online Auto kaufen. ...mehr
Bewertung: Kundenbewertung 4,30 / 5,00 (4.3 von 5)
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autohaus24.de Shopbewertungen, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

Bewertung
Kundenbewertung 4,30 / 5,00 (4.3 von 5)
von 92% aller Autoren empfohlen (11/12).
Bewertungsverteilung:
Preisniveau:  ok
Produktpräsentation:  
Größe des Sortiments:  sehr groß
Verfügbarkeit des Sortiments:  oftmals fehlt etwas
Information & Kundenservice:  
Lieferschnelligkeit:  
Verpackung:  mittelmäßig
Umgang mit Reklamationen:  
Sind Sie Kunde?: ja
Vorteile
  • Preis, Abwicklung, freundlicher Kontakt, aufgeräumte Seite, Mietwagen für die Abholung
  • super Rabatte, Service über die kostenlose Telefonhotline, kostenfreier Mietwagen zur Neuwagenabholung, sehr seriös, übersichtliche Homepage
  • hohe Rabatte ohne Verhandeln, schnelle Abwicklung, kostenlose Hotline und Mietwagen
  • das kostenlose Servicepaket, freundliche Kontakt mit Hotline, schnelle Reaktionzeiten, hohe Rabatte, kein langes Verhandeln nötig
  • einfache Bedienung, gute Rabatte, zuverlässige Abwicklung, keine Verhandlungen nötig
Nachteile/Kritik
  • Händler erst nach Abwicklung des Auftrags bekannt gegeben
  • In meinem Fall ein pampiger Verkäufer (wenn er noch da ist....)
  • kein Händler zur persönlichen Kommunikation
  • nichts
  • kein kostenloser Kaffee bei Vertragsunterschrift ;-)
Sortiert nach 
vollgasholgi

Super Service und freundliches CallCenter

ein Testbericht von 2009-06-19 14:10:32 vom 19.06.2009
Empfehlung: ja
Vorteile: Preis, Abwicklung, freundlicher Kontakt, aufgeräumte Seite, Mietwagen für die Abholung...
Nachteile/Kritik: Händler erst nach Abwicklung des Auftrags bekannt gegeben
Aufgrund der staatlichen Förderung und dem zusätzlichen Bonus der Herstellerprämie bei VW bin ich endlich in den Genuss gekommen mir einen Neuwagen zu kaufen können. Mein 10 Jahre alter Mercedes sollte verschrottet werden, da ich eh nur Ärger damit hatte.
Dafür bin ich anfangs in jedes VW/Audi Haus in meiner Umgebung gefahren. Das war ziemlich zeitaufwändig und die Rabattverhandlungen verliefen meist äußerst zäh. Die Verkäufer wollten sich letztendlich nicht ausquetschen lassen und argumentierten mit der Hersteller- und Umweltprämie. Diese übernimmt aber der Staat und nicht der Händler an sich. Des beste Angebot waren 10% Nachlass auf den Listenpreis des Fahrzeugs. Eigentlich schon ganz gut, aber da geht noch mehr! Letztendlich verlagerte ich meine Suche ins Internet. Google brachte mir schnell erste Ergebnisse, darunter auch www.autohaus24.de. Auf der Seite kann man sein Fahrzeug auch selbst konfigurieren. Die wichtigsten Marken sind momentan vertreten. Auf meinen Golf gab es 15% Rabatt- das war das beste Angebot, welches ich finden konnte. Die Abwicklung verlief Klasse! Ich habe meine Telefonnummer angegeben und eine Zeit, wann ich erreichbar bin. Eine Dame aus dem Callcenter hat mich pünktlich zurückgerufen und war auch bei Rückfragen immer erreichbar. Am Telefon habe ich dann natürlich versucht noch 1-2% rauszuhandeln, aber das war erfolglos. Konnte ich mir zwar fast denken, die werden ja ihre guten Preise auch kennen ;)
Das Callcenter beriet mich auch bei meinen ganzen Fragen bzgl. Austattungen und Motorisierungen. Es wurde uns sogar eine Probefahrt angeboten, dass hatte ich mir von einem Onlinehändler gar nicht vorgestellt. Nachdem die ganzen Formalitäten geklärt waren hat uns autohaus24 zu einem Händler in unserer Nähe vermittelt. Mit dem haben wir dann den ganzen Kaufvertrag abgeschlossen, zu genau den mit ah24 ausgehandelten Konditionen. In 4 Wochen kommt dann unser Golf endlich und wir können es kaum erwarten. Freunde hatten eigentlich bedenken und wir waren sehr über die Abwicklung überrascht. Ein bisschen Recherche hat uns aber gezeigt, dass hinter autohaus24.de ein namhafter Autovermieter aus Deutschland steckt! Dieser zahlt uns sogar den Mietwagen für die Abholung in Wolfsburg! Wir haben uns übrigens für einen silbernen Golf 1,4 TSI entschieden. Sparsam und bezahlbar- dazu aber mehr in einem anderen Bericht. Erstmal muss er da sein!
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
Puppekaa
Puppekaa, 20.06.2009
toller Bericht - LG
Puenktchen3844
Puenktchen3844, 19.06.2009
Ein schöner Bericht. LG
sigrid9979
sigrid9979, 19.06.2009
Schöner Bericht , freue mich auf Gegenlesungen .Liebe Grüße Sigi
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waschbaerjaeger

Total unkomplizierte Abwicklung und super Rabatt ohne Verhandeln

ein Testbericht von 2011-06-11 01:21:29 vom 11.06.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: einfache Bedienung, gute Rabatte, zuverlässige Abwicklung, keine Verhandlungen nötig...
Nachteile/Kritik: keine Probefahrt
Vor einiger Zeit wurde das hauptsächlich als Stadtwagen genutzte Auto meiner Frau bei einem Unfall ziemlich geschrottet. Es war ein wirtschaftlicher Totalschaden, den man zwar hätte reparieren können, aber sie wollte auch nicht mehr gern mit dem Wagen fahren, sie war unverschuldet in den Unfall gerate und fühlte sich damit nicht mehr wohl. Also habe ich mich nach einem neuen Wagen für sie umgeschaut und bin nach etwas Orientierung auf dem aktuellen Kleinwagenmarkt beim Opel Corsa 1,2 ecoFlex Innovation hängengeblieben. Ich wusste meiner Frau gefällt der Wagen äußerlich ganz gut und mir gefiel die Idee des integrierten Fahrradhalters ziemlich gut. Zusätzlich kamen mir die doch recht hohen Rabatte bei Opel entgegen, da ich nur ungern eine Finanzierung aufnehmen wollte.

Im Bekanntenkreis habe ich zwei sehr auto- und technikbegeisterte Freunde, mit denen ich das Thema nebenbei diskutiert habe und die haben mich dann auf autohaus24.de als Onlinevermittler gebracht. Da ich gern neues ausprobiere und habe ich also den Wunschwagen im Konfigurator zusammengestellt. Da der Innovation schon ziemlich gut ausgestattet ist, hab ich nur noch wenig dazu nehmen müssen. Ich kam auf einen Listenpreis von 16.970 Euro und konnte durch unseren alten Wagen die Eroberungs- und die Inzahlungsnahmeprämie in Anspruch nehmen. Damit belief sich der Rabatt auf 23,5% bzw. 3.980 Euro und es blieben 13.680 inkl. Überführungskosten von 690 Euro. Nachdem diese Fakten am Ende der Konfiguration angezeigt wurden musste ich meiner Kontaktdaten angeben und bekam das Angebot sofort per Mail zugeschickt. Dieses Angebot könnte man sofort unterschreiben und zurückschicken, um die Vermittlung zu starten oder man wartet das sich ein Berater/in von autohaus24.de telefonisch meldet bzw. man ruft selbst die kostenlose Hotline an. Ich habe selbst angerufen und wollte vor einer endgültigen Entscheidung wissen, wie es nach dem Start der Vermittlung weitergeht. Mir wurde erklärt, dass ich meinen Anspruch auf die ausgewählten Prämien bestätigen muss, ich also eine Kopie der alten Fahrzeugpapiere faxen/mailen müsse und auch noch Fotos und einen Fragebogen zum alten Wagen ausfüllen muss. Die Vorlagen wurden mir zugeschickt und nachdem ich die Unterlagen alles zusammen hatte, habe ich die Vermittlung gestartet, da ich durch das Gespräch mit meiner Berater ein gutes Gefühl hatte und man noch keine Verpflichtung mit der reinen Vermittlung eingeht. Wenige Tags später meldete sich das Autohaus, über das meine Bestellung laufen sollte. Da meine Unterlagen bereits vollständig dem Autohaus vorlagen, bekam ich sofort den fertigen Kaufvertrag zugesandt. Nach eingehender Prüfung unterschrieb ich den Kaufvertrag und schickte diesen zurück.

Passenderweise hatte meine Frau weniger Tage später Geburtstag, so dass sie als Überraschung die Bestellbestätigung ihres neuen Wagens auspacken konnte. Die Freude und Überraschung war natürlich riesig und sogar die von mir gewählt Farbe wurde beibehalten. Ich hatte vorher gefragt, ob man das zur Not noch ändern könne, es hieß ja, war dann aber doch nicht nötig. Die weiteren Abläufe waren dann ganz einfach. Der Verkäufer meldete sich, als der Wagen angeliefert wurde und vereinbarte mit uns den Auslieferungstermin. Danach folgten wie angekündigt die Fahrzeugpapiere per Post. Die Bezahlung ging per Überweisung auf ein vom Autohaus genanntes Konto und ich meldete den Wagen 2 Tage vor der Abholung an. Parallel bekamen wir von autohaus24 einen kostenlosen Mietwagen zur Abholung reserviert, da wir nicht mit dem Alten anreisen konnten. Diesen hatten wir vorher schon zum Händler transportieren lassen, da er nicht mehr ohne weiteres fahrbereit war. Die Abholung war natürlich spannend und trotz des hohen Rabattes fühle man sich nicht als Kunde Zweiterklasse. Die Übergabe erfolgt mit einer umfangreichen Einweisung und der Übergabe des Schlüssels samt einer Flasche Sekt. Nun ist der Corsa schon mehrere Wochen im Betrieb und meine Frau ist immer noch sehr zufrieden. Das gilt auch für die Vermittlung und Abwicklung durch autohaus24 und dem regionalen Händler.
...
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Kommentare
morla
morla, 11.06.2011
schöne feiertage wünsch ich dir. lg. petra
sigrid9979
sigrid9979, 11.06.2011
Wünsche ein schönes Pfingstwochenende...
cleo1
cleo1, 11.06.2011
Schöne Pfingsten und LG cleo1
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Grossstadtrevier

Mit der Hilfe von autohaus24.de bekommt jeder einen guten Rabatt

ein Testbericht von 2011-06-05 21:04:36 vom 05.06.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: eine gute Hilfe für Leute die nicht Verhandeln wollen oder können...
Nachteile/Kritik: man muss sich trauen den Autokauf über einen Onlinevermittler abzuschließen
Meine bessere Hälfte hat sich vor einiger Zeit in den Ford Kuga verliebt, als sie bei Bekannten im Werkstattersatzwagen mitgefahren ist. Seither hatte unser alter Lastenesel ganz schön unter Kritik zu leiden, zusätzlich kündigte sich mal wieder ein Werkstattaufenthalt an. Der Familienrat tagte einige Male und letztendlich hat meine Frau mit dem Argument überzeugt, dass wir nicht jünger werden und das die Tage mit Rückenzipperchen eher häufen als weniger werden.
Unser Enkel sah sich auch sofort als neuer Besitzer unseres Alten, womit die Verwertung des Alten quasi geklärt war. Da er uns regelmäßig technisch auf dem Laufenden hält und auch viel bzgl. Online-Einkaufen zeigt und uns anhält mit der Zeit zu gehen, hat er im Gegenzug zum demnächst „geschenkten“ Wagen viel bei der Auswahl der Motorisierung und Ausstattung geholfen. Er informierte sich, wo es beim Kuga eventuell Probleme gibt und fing auch gleich an, die online genannten Rabatten zu recherchieren. Diesen jugendlichen Tatendrang wollten und konnten wir nicht stoppen und ließen uns auf das Abenteuer ein. Nach kurzer Zeit überraschte er uns mit einer kleinen Rundum-Info-Zusammenstellung zum Onlinevermittler autohaus24.de, zu denen er viele positive Erfahrungen gefunden hat und die für den Kuga die besten Rabatten haben sollten. Noch ziemlich skeptisch schauten wir uns die Seite an und staunten nicht schlecht, als wir mit ihm zusammen den Wagen ausstatteten und danach sofort den Endpreis und Rabatt angezeigt bekamen. Auch unser Sohn überzeugte sich, dass es keinen Hacken gab und meinte, wir sollen es probieren. Mit mulmigem Gefühl gaben wir also unsere Kontaktdaten ein und waren super nervös wie es weiter geht. Der versprochene Anruf von autoahus24.de kam 2 Tage später und ein junger Mann erkläre uns das System, wie eine Vermittlung abläuft und das man letztendlich ganz normal bei einem deutschen Händler kauft. Nach einer Nacht darüber schlafen, entschlossen wir uns den Vermittlungsvertrag zu unterschreiben. Nachdem wir den Vermittlungsauftrag gefaxt hatten, informierte uns unser Berater, dass wir sogar noch etwas mehr Rabatt bekommen und dies dann im Kaufvertrag, der uns als nächstes zugesandt wird, angepasst wird. Genauso war es dann auch, nach zwei weiteren Tagen meldete sich ein Fordhändler aus Nordrhein-Westfalen und sendete uns den Kaufvertrag mit den richtigen Preisen und Rabatten zu. Wir haben diesen dann Unterschrieben und per Fax zurückgeschickt. Das war am 12.03. und bereits am 17.03. bekamen wir die Bestellbestätigung mit den Ausstattungsmerkmalen des Fahrzeugs. Vorsichtshalber prüften wir diese noch einmal sehr gründlich, es war aber alles wir von uns gewünscht. Mitte Mai erhielten wir vom Händler dann die Info, das der Wagen in ca. einer Woche angeliefert wird, sodass man sich auf die Abholung vorbereiten konnte. Nur knapp eine Woche später hatten wir dann den Fahrzeugbrief per Einschreiben in der Post. Damit haben wir dann das Fahrzeug zugelassen und haben es am letzten Mai Wochenende beim Händler geholt. Unser Enkel begleitete uns zur Abholung und wir wurden sehr freundlich von den Autohaus-Mitarbeitern begrüßt. Als ersten wurden die Formalien geklärt, also welches Fahrzeug wird abholt, sind alle Unterlagen da und hat man die Kennzeichen dabei. Der Tag und die Abläufe war sichtlich gut durchgeplant und es schienen einige Übergaben auf dem Programm zu stehen. Unser Kuga wurde dann vorgefahren und die mitgebrachten Kennzeichen montiert sowie die benötigte Umweltplakette ausgestellt. Danach gesellte sich der Geschäftsführer zu uns und begann mit der Übergabe und Einweisung, wobei sofort auch unsere Fragen zur Bedienung des Navis geklärt wurden. Der Chef verabschiedete sich mit der Übergabe eines Servicepakets, welches Warndreieck, Verbandskasten und Warnweste enthielt. Danach machten wir uns daran unseren alten Wagen offiziell unserem Enkel zu übergeben, die Formalien hatten wir vorab schon geklärt. Somit machten sich zwei glücklich besetzte Fahrzeuge auf den Weg. nach Haus. Nach einer Woche muss immer noch täglich ausgehandelt werden, wer fahren darf, denn seit langem will meine bessere Hälfte wieder selbst jeden Weg fahren.
Wir haben durch die Idee unseres Enkels 20% Rabatt auf den Listenpreis des Kuga bekommen, was fast 7000 Euro Ersparnis bedeutet und dafür haben wir außer der anfänglichen Unsicherheit keinen weiteren Aufwand gehabt. Für unseren Enkel gab es von uns als Danke, die Übernahme der Versicherungsprämie für ein Jahr zusätzlich zu unserem alten Wagen dazu.
Ich möchte hier auch erwähnen, dass die Berichte zu autohaus24.de auf yopi.de uns unter anderem bei der Entscheidung geholfen haben und wir die Erfahrungen der Vorredner daher sehr zu schätzen wissen und unsere hier nun auch teilen wollen.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
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morla
morla, 05.06.2011
lg.petra
Lale
Lale, 05.06.2011
Allerbesten Gruß
katjafranke
katjafranke, 05.06.2011
Liebe Grüße von der KATJA
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MiaMi

autohaus24: Zeit und Geld sparen, lieber sofort den besten Rabatt bekommen

ein Testbericht von 2011-05-22 05:36:23 vom 22.05.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: Zeit- und Geldersparnis, freundlicher Service, professionelle Abwicklung...
Nachteile/Kritik: -
Nachdem ich zu Anfang diesen Jahres meine Stelle gewechselt habe, muss ich mich um einen neuen Wagen kümmern, da ich nun leider keinen Firmenwagen mehr gestellt bekomme. Während der letzten Jahre hatte ich immer einen 3er Touring und bin daher schon arg verwöhnt. Da ich nicht mehr unbedingt soviel Platz benötige und meistens nur zu zweit unterwegs bin, ist meine Wahl auf den 1er als 3-Türer gefallen. Da ich mich bisher nie um die Kauf und die Wartung kümmern musste, habe ich keine guten und langen Kontakte zu einem Händler und musst beim Einholen der Angebote feststellen, dass man mir quasi nicht entgegen kam und auch weitere Versuche nicht viel brachten. Es hat mich schon arg geärgert, daher hab ich mich etwas bei einer lieben Bekannten „ausgeheult“ und die kam mit der brillianten Idee, mal bei autohaus24 nach dem Preis zu schauen. Sie hatte kurz vorher die Werbung gesehen. Zusammen setzten wir uns an den PC und klickten auf der autohaaus24 Website meinen Wagen zusammen und bekamen sofort einen Rabatt von knapp 11% angezeigt, dafür waren nicht einmal bestimmte Anforderungen zu erfüllen und die Auslieferung erfolgte in der BMW-Welt, was ich sowieso vorhatte zu nutzen. Da ich von den vergeblichen Verhandlungen noch ziemlich verärgert war, hab ich dann kurzentschlossen das Angebot abgefordert. Schon einen Tag später meldete sich telefonisch eine freundliche Beraterin von autohaus24 und erklärte mir, wie die weiteren Schritte wären, wenn ich mich für eine Vermittlung entscheide. Die Vermittlung war für mich als Kunden kostenlos und bleibt unverbindlich bis zur Unterschrift des Kaufvertrag beim vermittelten Händler. Diese Fakten und das sehr freundliche Beratungsgespräch vermittelten einen sehr guten Eindruck, sodass ich daraufhin die Vermittlung startete. Nur zwei Tage später bekam ich den Kaufvertrag von einem gut 400km entfernten Händler zugeschickt, was mich allerdings nicht störte, da die Abholung sowieso nicht beim Händler erfolgen sollte und alles andere per Post, Fax, Mail oder Telefon geklärt werden kann. Daraufhin unterschrieb ich den Kaufvertrag und schickte diesen zurück. Danach musste ich erst einmal geduldig warten, was allerdings nicht so schlimm war, die Feiertage und der Firmenwechsel haben mich ausreichen beschäftigt. Ende Februar war es dann soweit, ich konnte meinen 1er endlich in Verbindung mit einem schönen Münchenbesuch abholen.
...
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Kommentare
atrachte
atrachte, 22.05.2011
Sh. Lg
Mekki83
Mekki83, 31.05.2011
...Für den ersten nicht schlecht.

LG, Mekki
sigrid9979
sigrid9979, 22.05.2011
Wünsche ein schönes Wochenende
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Pinselohr

Mit wenigen Klicks zum super Rabatt beim Neuwagenkauf

ein Testbericht von 2011-05-21 06:48:30 vom 21.05.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: Preisnachlass, Ablauf, Kontakt...
Nachteile/Kritik: aus meiner Sicht nichts
Es ist eine neue Zeit angebrochen, im Zuge der schnellen technischen Entwicklungen in den letzten Jahren kann inzwischen jeder normale Autokäufer sich vorab genau zu seinem Wunschmodell informieren und online sogar die Rabatte vergleichen und den besten Anbieter heraussuchen.

So habe ich es auch gemacht, nachdem mein alter Wagen langsam immer mehr Altersschwächen zeigte und auch der TÜV nicht mehr ohne weiteres zubekommen war. Auf Empfehlung eines Nachbarn, der bereits einen Wagen über autohaus24 gefunden hatte, hab ich meinen Wagen dann auch dort konfiguriert. Ich war erstaunt, wie einfach und schnell man das komplette Angebot mit dem höchstmöglichen Rabatt auf dem Tisch liegen hat. Da der angebotene Rabatt sehr gut war und merklich über die von mir recherchierten Rabatte lag, habe ich zugeschlagen und mich vermitteln lassen.

Letztendlich kauft man ganz normal beim Markenhändler nur, dass der Vertragsschluss nicht mehr persönlich vor Ort passiert, sondern zu Hause in den eigenen 4-Wänden und der Vertrag dann zum Händler gefaxt oder gemailt wird. Schöne neue Welt ;-)

Die Abläufe nach Abschluss des Kaufvertrages sind dann wieder wie früher. Bestellbestätigung, zirka Liefertermin, Warten, gefolgt von der Info Auto ist dann und dann fertig, Bezahlung des Wagens an dem Händler und dann der große Tag der Auslieferung.

Mein vermittelter Händler scheint viel mit autohaus24 zusammenzuarbeiten, das die Abläufe klar geregelt waren. Ich wurde vom Händler gut auf dem Laufenden gehalten und über die jeweils weiteren Schritte informiert. Als Auslieferung hatte ich Werksabholung gebucht, welche durch den, kostenlos von autohaus24 gestellten, Mietwagen ziemlich entspannt zu erreichen war. Man konnte ihn Vorort abgeben und dann direkt entspannt in die Fahrzeugübergabe starten. Danke der neuen Möglichkeiten habe ich viel Zeit und Geld beim Kauf meines neuen Wagens gespart.

Fazit: Versuch macht klug und der Versuch hat super geklappt. Daher gibt’s von mir an autohaus24.de und meinem Händler ein ganz dickes Lob und eine Weiterempfehlung.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
morla
morla, 21.05.2011
schönes wochenende lg. petra
XXLALF
XXLALF, 21.05.2011
und ein wunderschönes wochenende
Miraculix1967
Miraculix1967, 21.05.2011
Schönes Wochenende und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967
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Alexandro

autohaus24.de: viel Zeit und Geld gespart bei super Abwicklung

ein Testbericht von 2011-05-17 23:22:45 vom 17.05.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: flexible und kompetenter Service, super Rabatte, einfache Handhabung...
Nachteile/Kritik: keine Probefahrt
Ich bin selbständig und viel unterwegs, daher musste unbedingt ein neuer, zuverlässiger und spritsparender Wagen her. Durch die Projektarbeit bin ich die gesamte Woche über irgendwo in Dtl., daher war es mir nicht möglich unsere regionalen Händler abzuklappern und dann auch noch in lange Verhandlungen einzutreten. Da ich mich online in Foren über meinen Wunschwagen informiert habe, bin ich dort über einige positive Erfahrungen mit autohaus24.de gestolpert, die mich neugierig machten. Ich klickte mir den Wagen nach meinen Wünschen zusammen und war überrascht, dass ich ohne Verhandlungen knapp 20% und als Gewerbetreibender 24,5% Rabatt bekam. Daraufhin hab ich mich etwas näher mit dem Thema Autokauf per Online-Vermittlung informiert und auch bei anderen Anbietern die Rabatte verglichen. Dabei kann ich nur empfehlen genau zu schauen, welchen Anbieter man wählt, da tummeln sich einige, bei denen man kaum erkennt, ob es ein dt. Neuwagen oder ein Re-Import wird. Bei autohaus24.de wird mit offenen Karten gespielt und auf der Website extra darauf hingewiesen, dass man nur zu dt. Markenhändlern vermittelt wird. Das Sixt und Axel Springer hinter dem Vermittler stehen nahm mir dann auch die letzten Bedenken und ich fragte dort meinen Wagen an. Eine Beraterin kontaktiert mich und informierte mich über die weiteren Schritte. Sie klärte auch beim Händler die Lieferzeit für meinen Wunschmotor ab, da ich kein halbes Jahr auf meinen Wagen warten kann und sonst ein anders Modell gewählt hätte. Nachdem die Lieferzeit im Rahmen war, habe ich mich vermitteln lassen. Danach läuft alles wie beim normalen Autokauf, man bekommt einen Vertrag vom Händler, unterschreibt diesen, bekommt eine Bestellbestätigung und wenn der Wagen beim Händler ankommt, bekommt man einen Termin zur Abholung bzw. Anlieferung und muss den Kaufbetrag bezahlen. Einige Tage vor der Auslieferung bekommt man die Fahrzeugpapiere, damit man etwas in der Hand hat, bevor man überweist. Ich habe die Lieferung zur nächstgelegenen Sixt Station gewählt, da ich dadurch den Wagen in der Nähe meines Projektes entgegennehmen konnte, womit ich einiges an Zeit und damit wieder Geld gespart habe. Die Fahrzeugübergabe an der Sixt-Station ist natürlich etwas anderes als der Erlebnistag bei einer Werksabholung, dass war mir aber vorher klar und damit kann ich auch gut und gerne leben.
Mein Fazit: durch autohaus24.de hab ich viel Zeit und Geld gespart und konnte dabei die Auslieferung sehr flexibel handhaben. Perfekt, wenn man soviel unterwegs ist wie ich.
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Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
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Kommentare
sigrid9979
sigrid9979, 18.05.2011
Einen schönen Mittwoch wünscht Sigi
kleiner_engel
kleiner_engel, 18.05.2011
Liebe Grüße !!
XXLALF
XXLALF, 18.05.2011
und ganz liebe grüße
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Bulletin

Meine Empfehlung: schnelle und hohe Rabatte ohne lästiges Verhandlungen

ein Testbericht von 2011-05-14 02:48:15 vom 14.05.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: schnell, übersichtlich, hohe Rabatte, guter Abwicklung...
Nachteile/Kritik: -
Kurz und knapp gesagt, sehr zu empfehlen.
Auf autohaus24.de kann man von diversen Herstellern die Fahrzeuge konfigurieren und bekommt sofort die möglichen Rabatte angezeigt. Dadurch kann man leichter entscheiden, welcher Wagen überhaupt in Fragen kommt, ohne dass man schon mehrere Wochenenden in diverse Autohäuser verbringen muss. Man hat bei der Zusammenstellung gut den Preis im Blick, da immer der Betrag laut Liste und der rabattierte Betrag angezeigt werden. Man kauft nicht anonym online, sondern wird kostenlos an einen normale deutschen Vertragshändler vermittelt, mit dem man den Kaufvertrag schließt. Nachdem wir uns für ein Modell entschieden hatten, haben wir auch bei Händlern der Region Angebote eingeholt, diese waren aber immer deutlich unter dem Rabatt von autohaus24.de.
Wir haben daraufhin mit unserem Berater von autohaus24.de telefoniert, um das weiter Vorgehen zu erfahren und er hat uns freundlich über die Abläufe informiert. Er konnte uns auch noch bei einer Unsicherheit bzgl. der Ausstattung behilflich sein, indem er uns den Unterschied zweier Radioversionen für Laien erklärte. Damit war dann auch unser letzter Zweifel ausgeräumt und wir starteten die Vermittlung. Dazu muss man den Vermittlungsauftrag unterschreiben und zurücksenden. Nur 2 Tage später hatten wir den Kaufvertrag vom vermittelten Händler vorliegen. Nach Unterzeichnung des Kaufvertrages läuft es dann wie bei jeden normalen Autokauf weiter. Man bekommt eine Bestellbestätigung und einen ca. Liefertermin. Wenn der Wagen gebaut wurde, wird ein Termin zu Abholung ausgemacht und man bekommt per Post die Rechnung und die Fahrzeugpapiere vom Händler zugesandt. Man muss dann nur noch Bezahlen und den Wagen mit den Papieren anmelden. Die Abholung verlief professionell und mit einer eingehenden Einweisung in die Bedienelemente, man kam sich nicht anders behandelt vor, als jeder andere Kunde und da trotz super Rabatt.
Wir haben unseren Renault Megane jetzt ein paar Wochen und sind sehr zufrieden, das gilt ebenfalls für den Service, die Beratung und Abwicklung durch autohaus24.de und dem Vertragshändler. Wir haben durch die Vermittlung 7% mehr Rabatt erhalten als uns der örtlichen Händler angeboten hat.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
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Kommentare
sigrid9979
sigrid9979, 14.05.2011
Wünsche dir ein schönes sonniges Wochenende....
kleiner_engel
kleiner_engel, 18.05.2011
Liebe Grüße !!
Lale
Lale, 14.05.2011
Allerbesten Gruß
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GoogleNutzer

autohaus24: schnell, freundlich und unkompliziert hohe Rabatte für Neuwagen

ein Testbericht von 2011-03-19 04:02:49 vom 19.03.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: das kostenlose Servicepaket, freundliche Kontakt mit Hotline, schnelle Reaktionzeiten, hohe Rabatte, kein langes Verhandeln nötig ...
Nachteile/Kritik: kein kostenloser Kaffee bei Vertragsunterschrift ;-)
Bei uns stand vor einiger Zeit das Thema Autokauf auf der Tagesordnung, da unser Alter langsam in die Jahre gekommen ist und nun die größeren Reparaturen anfingen. Da es wieder ein Golf werden sollte und wir vor einiger Zeit einen super ausgestatteten Werkstattersatzwagen hatten, ging die Entscheidung bzgl. Motor und Ausstattung ziemlich schnell.
Nach einiger Recherche in Autoforen, beim Händler und bei Onlinevermittlern, hat sich autohaus24.de als unser Favorit heraus kristallisiert. Sowohl die unkomplizierte Handhabung der Website, als auch das angebotene Servicepaket (kostenlose Hotline und Mietwagen, Rabatt für Versicherung, Tankgutschein) und natürlich der hohe Rabatt überzeugten uns und auch die Rückmeldung viele Kunden sprachen für sich.
Der eigentliche Ablauf der Vermittlung und Bestellung war innerhalb einer Woche geklärt. Wie hier bereits beschrieben, konfiguriert man sich den Wunschwagen zusammen und schickt damit eine Anfrage an autohaus24. Daraufhin bekommt man per Mail die Zusammenstellung mit allen Preisen und Informationen, die man benötigt. Wenn man es eilig hat kann man sofort die Hotline anrufen und eventuelle Fragen klären oder man wartet bei sich ein Berater bei einem meldet. Wir wollten zügig alles klären, daher riefen wir die Hotline an und wurden von einem sehr freundlichen Berater über das weiter Vorgehen informiert und konnten in diesem Gespräch alles soweit klären, dass wir die sogenannte Vermittlung starteten. Daraufhin bekommt mein einen Vermittlungsvertrag, den man an autohaus24 zurückschickt. Daraufhin hat sich 2 o. 3 Tage später der Händler bei uns gemeldet und uns den Kaufvertrag zugeschickt. Nach genauer Prüfung aller Ausstattungsdetails und einer kurzfristigen Korrektur, da wir das Multifunktionslenkrad vergessen hatten, unterschrieben wir einen Tag später den Kaufvertrag. Kurze Zeit danach bekamen wir die Information in welcher Woche unser Wagen gebaut werden sollte. Da die gewählte Motorisierung leider sehr begeht ist, was wir bereits aus den Foren wussten, war die lange Wartezeit keine Überraschung, auch wenn man sich fragen kann, wieso VW das Lieferzeitenproblem nicht in den Griff bekommt. Aber diese Diskussion bringt wohl nicht, ist bekanntlich wieder bei vielen Herstellern der Fall. Ca. 4 Wochen vor dem Bautermin bekamen wir eine Konkretisierung und Terminvorschläge für die Abholung in Wolfsburg. Danach bekamen wir von autohaus24 den Mietwagen reserviert und einige Tage vor Auslieferung kam die Rechnung und Fahrzeugpapiere vom Händler. Nach der Bezahlung und Anmeldung waren alle Formalitäten erledigt und wir warteten dann doch ziemlich gespannt auf die Abholung. Der Tag in der Autostadt war sehr unterhaltsam und macht die Abholung zu einem kleinen Erlebnis und auf der Rückfahrt kann man den neuen Wagen gleich ausprobieren.
Abschließend kann ich nur die schnell und reibungslose Abwicklung durch autohaus24 und dem Händler loben.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:hilfreich
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Matze081
Matze081, 19.03.2011
Viele Grüße aus Greifswald
catmum68
catmum68, 20.03.2011
sehr hilfreicher Bericht, LG
monikakuhnert
monikakuhnert, 19.03.2011
Sehr hilreicher Bericht! LG Moni -
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dieHeidi

Sehr seriöser und serviceorientierter Neuwagen-Vermittler im Internet

ein Testbericht von 2011-03-08 09:12:42 vom 08.03.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: super Rabatte, Service über die kostenlose Telefonhotline, kostenfreier Mietwagen zur Neuwagenabholung, sehr seriös, übersichtliche Homepage...
Nachteile/Kritik: kein Händler zur persönlichen Kommunikation
Wie wahrscheinlich viele andere, war auch ich am Anfang meiner Recherche sehr skeptisch gegenüber Online-Vermittlern. Deshalb wollte ich mir meinen Neuwagen auch eigentlich bei meinem Autohändler vor Ort kaufen. Leider waren bei denen nur maximal 12% Rabatt drin, obwohl ich bei dem einen Händler bereits mein letztes Auto kaufte. Daher entschied ich mich im Internet zu recherchieren, wobei mir die Website von autohaus24 am übersichtlichsten erschien und auch die unverbindliche Konfiguration ohne Probleme erfolgte. Letztendlich bestellte ich dann auch mein neues Auto bei autohaus24.de, weil die Firma zu der Sixt Autovermietung und dem Axel Springer Verlag gehört und dies doch einiges an Seriosität ausstrahlt.

Zum Ablauf meiner Bestellung:
Zuerst habe ich meinen Audi A4 mit dem Konfigurator problemlos zusammengestellt. Da ich selbst kein Autoprofi bin, habe ich einige Details bei der kostenlosen Telefonhotline nachgefragt, die auch nach mehreren Anrufen noch freundlich zu mir waren :). Die Prozente wurden nach meiner Konfiguration zwar etwas geringer, aber der Rabatt war immer noch super. Außerdem konnte ich zum Schluss noch einige Hundert Euro sparen, da ich zuvor ein Fremdfabrikat gefahren bin. Da ich aus München komme, war es nicht weit für mich meinen Audi in Ingolstadt direkt am Werk abzuholen. Dafür habe ich von Sixt einen kostenlosen Mietwagen bekommen, der mir gleich in dem finalen Telefongespräch angeboten wurde. So konnte ich alleine und kostenfrei mein neues Auto abholen.
Von der Telefonhotline wurden mir noch sehr viele Sonderaustattungen angeboten, damit man nichts vergisst und natürlich auch damit autohaus24 mehr verdient ;-). Die Finanzierungsmöglichkeiten sollte man sich vorher auch gut überlegen, denn es gibt schon interessante Konditionen.

Alles in allem fand ich den ganzen Ablauf meines Fahrzeugkaufs von der Konfiguration bis zur Abholung super. Man hat natürlich keinen Verkäufer direkt vor sich, aber dafür telefonisch erreichbar. Die Konfiguration fand ich angenehmer als bei einem Händler, der versucht einem noch alles Mögliche aufzuschwätzen. So konnte ich mein neues Auto bequem von zu Hause aus konfigurieren, fix die Preisunterschiede erkennen und verschiedene Varianten ausprobieren.
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Kommentare
sigrid9979
sigrid9979, 09.03.2011
Wünsche eine schöne Rest Woche ...
catmum68
catmum68, 08.03.2011
sehr hilfreicher Bericht, LG
katjafranke
katjafranke, 08.03.2011
Liebe Grüße von der KATJA
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tosch

Absolut empfehlenswert

ein Testbericht von 2011-03-04 15:56:18 vom 04.03.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: siehe Zusammenfassung...
Nachteile/Kritik: In meinem Fall ein pampiger Verkäufer (wenn er noch da ist....)
Nachdem hier diverse Erfahrungsberichte über autohau24.de präsentiert werden, möchte ich von meinen eigenen durchaus positiven – Erlebnissen berichten.

Im Januar 2011 beschloss ich mir einen neuen Wagen zukaufen. Die Wahl fiel recht schnell, nicht zuletzt aufgrund der guten Erfahrungen mit dem Galaxy, auf einen S-Max.

Das Angebot meines örtlichen Händlers war schnell eingeholt und auch recht gut. Dennoch wollte ich sehen was ich über das Internet angeboten bekommen sollte. Ein Bekannter empfahl mir zudem mich dort einmal umzusehen.
Ein Autokauf über das Internet war für mich, als ansonsten eifrigen Online-Besteller, nicht zuletzt wegen der größeren Kaufsumme etwas Neues. Entsprechend war für mich Seriosität, Sicherheit und ein „deutsches“ Auto oberste Priorität.

Nach kurzer Recherche kamen gerade drei Händler in Betracht.
Der Rabatt auf den Listenpreis lag bei den dreien zwischen23 und 25 %.

Letztendlich entschied ich für Autohaus24.de. Mich „beruhigte“ die Geschäftsführung durch Sixt und Springer. Nix irgend so eine unbekannter Hinterhofhändler, Schreibtisch-Familienbetrieb, o.ä., sondern Unternehmen mit großen Namen und (für mich) mit Seriosität, zumindest bei Sixt.

Was ich sehr positiv empfand war die extrem simple Konfiguration des Fahrzeuges. Bei allen Konfigurationsschritten sieht man parallel immer den aktuellen Kaufpreis. Es geht zack zack und schon ist der zusammen gestellte Wagen aufgelistet und der Preis angegeben.
Das ist wirklich absolut klasse.

Nach einigen Tagen des Überlegen schickte ich die Bestellung an autohaus24.de ab. Am nächsten Tag rief mich ein sehr freundlicher Verkäufer an und wir besprachen den weiteren Werdegang. Hierbei wurde mir vom Verkäufer allerdings eine sehr kurze Lieferzeit genannt – entgegen der ansonsten für diese Ausstattung üblichen dreifach so langen Lieferzeit!?

Nun gut, Vermittlungsauftrag unterschrieben und an authaus24.de gefaxt. Am Nächsten Tag meldete sich der Händler, Ford Schloßgarage Wille, Dülmen, der mein Fahrzeug bestellen sollte. Der Kaufvertrag war fertig, allerdings war die Lieferzeit doch erheblich länger als vom Verkäufer von autohaus24.de angegeben.

In einem sehr netten Telefonat mit dem Händler klärten wir das Thema Lieferzeiten etc..
Anschließend unterschrieb ich den Vertrag. Der Wagen wurde bestellt und nun heißt es warten….

Dann aber gab es ein kleines Problem, da mein Werber auf seine versprochene Werbeprämie wartete. Zwei E-Mails und zwei Anrufe bei aotuhaius24.de bleiben – entgegen der sonsten Parxis sofort! Auf das Kundenanliegen zu regieren - unbeantwortet.
Nach meiner letzten E-Mail mit Androhung mich bei der Geschäftsführung darüber beschweren, folgte prompt eine direkte Antwort „….man habe viele Anfragen zu beantworten….und wenn ich mich beschweren möchte, dann bitte…….“.

Daraufhin habe ich mich natürlich an die Geschäftsleitung persönlich gewandt und meinen Unmut über diesen Verkäufer – nach Vertragsabschluss – kund getan.

Die Reaktion ließ nicht lange auf sich warten. Per E-Mail und Telefon wurde ich von „oben“ kontaktiert. Das Verhalten des Verkäufers wurde als völlig inakzeptabel bewertet und man entschuldigte sich dafür. Man hatte sich über den ganzen Vorgang gut informiert und versuchte gar es „irgendwie“ gut zu machen. Das war aber von Anfang an nicht meine Absicht, also lehnte ich das ab. Vielmehr fand ich es sehr beeindruckend wie man mit meiner Beschwerde umgegangen ist.
Alle Achtung.

Zum Thema falsche Lieferzeiten beabsichtigt man bei autohaus24 künftig Auskünfte hierzu nur noch sehr zurück haltend anzugeben. Grundsätzlich hat autohaus24 nur „Mittelwerte“ von den Herstellern, die aber bei bestimmten Fahrzeugtypen, z.B. Diesel/ Automatik erheblich abweichen können. Da haben selbst die Vertragshändler oft Schwierigkeiten genaues und zuverlässiges zu erfahren.
Nun gut, es hat letztendlich alles gut geklappt.

Fazit ist für mich aber das ich immer wieder bei autohaus24 kaufen würde. Ohne wenn und aber.

Es mag sein das es noch andere Anbieter gibt, die ein wenig mehr an Rabatt geben. Aber meine Kriterien waren eben neben einem guten Preis, eine deutschen Wagen und ein seriöser Unternehmer dahinter.
Und hierbei bin ich absolut Treffer gelandet.
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morla
morla, 04.03.2011
lg. petra
sigrid9979
sigrid9979, 04.03.2011
Wünsche ein nettes Karneval Wochenende
laeuft
laeuft, 04.03.2011
Super berichtet, LG und ein schönes Wochenende, Franz
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Allgemeine Angaben
Shop: n/a
Shop Website: www.autohaus24.de
Währung: n/a
Selbstbeschreibung: n/a
AGB-Link: n/a
Link zu Prämien, Rabatten etc.: n/a
Erweitertes Rückgaberecht: n/a
MITGLIEDER - BEWERTUNG
Produktbewertung: Kundenbewertung 4,30 / 5,00
Preisniveau:  ok
Produktpräsentation:  
Größe des Sortiments:  sehr groß
Verfügbarkeit des Sortiments:  oftmals fehlt etwas
Information & Kundenservice:  
Lieferschnelligkeit:  
Verpackung:  mittelmäßig
Umgang mit Reklamationen:  
Sind Sie Kunde?: ja
Features
Möglichkeit der Ratenzahlung: n/a
Möglichkeit der Bestellverfolgung: n/a
Möglichkeit der Lieferverfolgung: n/a
Unterstützung bei der Installation: n/a
Installations-Kosten: n/a
Reparaturdienstleistungen: n/a
Reparatur-Kosten: n/a
Dienstleistungen nach dem Kauf: n/a
Dienstleistungen-Kosten: n/a
Geschenkservice: n/a
Geschenkservice-Kosten: n/a
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