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von 100% aller Autoren empfohlen (3/3).
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 Möbel online bestellenein Testbericht von Ines_832010-07-29 11:06:45 vom 29.07.2010 Empfehlung: ja Vorteile: siehe Bericht...Nachteile/Kritik: siehe BerichtVorweg ist zu sagen, dass ich einem Online-Möbel-Kauf zuerst sehr skeptisch gegenüber stand, weil man sich ja die Produkte nicht in natura angucken kann, bevor sie ins Haus kommen. Aber ich hatte keine Lust mehr auf den IKEA-Einheitsbrei und die ewig vollen Einrichtungshäuser und hab eigentlich zuerst nur aus Spaß im Internet geguckt. Dann hab ich einen Tisch gefunden, in den ich mich absolut verliebt habe und den ich unbedingt haben wollte. Zurückschicken kann ich ihn ja immer noch, dachte ich mir (das war dann letztendlich aber doch nicht nötig). Der Shop Bereits auf der Startseite kann man sowohl waagerecht als auch senkrecht durch diverse Suchoptionen die eigene Suche filtern. Während waagerecht „nur“ grob in Kategorien wie Zimmer, Kategorien, Marken etc. unterschieden wird, sind die Optionen senkrecht nochmals sehr viel ausführlicher unterteilt. Unter den Suchmasken bietet der Shop verschiedene Angebote zu Kategorien wie Stühle, Tische, Kommoden usw. an, über welche man ebenfalls die Suche weiter vertiefen kann. Die Auswahl ist dabei übrigens riesig. Hier ein Beispiel: Will man die Suche in einer der möglichen Kategorien – z.B. ‚Stühle‘ - etwas verfeinern, bieten sich folgende Möglichkeiten: Esszimmerstühle Armlehnstühle Frei schwinger Loungestühle Barhocker Sitzbänke Eckbänk e Rattanstühle Hocker Gartenstühle Bürostühle Kind erstühle Klappstühle Regiestühle (überträgt man das auf die insgesamt 19 möglichen Kategorien, kommt schon ordentlich etwas zusammen...) Preislich liegt der Shop wohl etwas über dem Durchschnitt, dafür verfügt er aber über ein wirklich großes und tolles Angebot und ich denke, dass da bestimmt für jeden Geschmack und Stil etwas dabei ist. Der Bestellvorgang unterscheidet sich kaum von dem anderer Online-Shops. Was mir aber besonders gut gefällt, ist, dass man gleich bei der näheren Betrachtung eines Möbelstücks sehen kann, wie lange der Lieferzeitraum ungefähr beträgt (die sind manchmal etwas lang, aber darauf kann man sich ja einstellen…). Außerdem gefällt mir die Lupenfunktion, mit der man die Artikel näher ansehen kann. Manchmal könnten die Produktinformationstexte ein weniger ausführlicher sein, aber unterm Strich enthalten sie alle Informationen, die man benötigt. Wenn man sich ein Möbelstück genauer ansieht, bietet einem der Shop automatisch mehrere Kombinationsmöglichkeiten aus dem vorhandenen Sortiment, was durchaus praktisch sein kann. Zudem gibt es die Möglichkeit sich verschiedene Produkte „nur“ zu merken, so dass man sie nicht sofort in den Einkaufswagen legen muss. Hat man sich tatsächlich für ein Möbelstück entschieden und möchte wirklich bestellen, werden nochmals alle Artikel mit Anzahl, Farbe etc. aufgelistet bevor man seine Kontaktdaten eingibt und man sich zwischen den Zahlungsmöglichkeiten (Vorkasse, Rechnung und Kreditkarte) entscheidet. Die Lieferung Das Beste kommt am Schluss- und zwar ist die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenlos. Dass die Ware allerdings generell nur innerhalb der deutschen Grenzen versendet wird, ist für mich ein weiterer kleiner Kritikpunkt. Toll ist allerdings, dass man nach der Bestellung eine Tracking-Nummer zugeschickt bekommt, mittels derer man jederzeit den Status der Lieferung überprüfen kann. Selbiges ist nach dem Log-In auf der Seite des Shops ebenfalls möglich und man kann zudem direkt beim Kundenservice anrufen, wenn es doch einmal Probleme geben sollte. Fazit Meine Bestellung bei moebel-profi.de hat mich sehr positiv überrascht. Wie eingangs erwähnt war ich eher skeptisch, aber die Bestellung, die Bezahlung und die Lieferung liefen für mich problemlos. Mit meinem schönen neuen Tisch in meiner Küche bin ich auch qualitativ sehr zufrieden. Der Online-Shop ist für meine Begriffe sehr übersichtlich und kundenfreundlich eingerichtet. Lediglich für die bereits erwähnten klitzekleinen Mängel (Versand nur deutschlandweit, Länge der Lieferzeiten, die eine oder andere Produktinformation) veranlassen mich dazu, nur vier von fünf Sternen zu vergeben. ... |
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Kommentare
sigrid9979, 29.07.2010
GUT GEMACHT:::: lG SIGI
whitejunglehb1, 29.07.2010
SH, für deinen guten Bericht.LG Bernd
XXLALF, 31.07.2010
und ein wunderschönes sonniges wochenende
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 Möbelkaufen zeitgeäßein Testbericht von Rala2010-09-16 10:06:37 vom 16.09.2010 Empfehlung: ja Vorteile: ...die Übersichtlichkeit der Webseite, das vielfältige Angebot, die kostenlose Lieferung in ganz Deutschland....Nachteile/Kritik: ..., dass momentan nur mit Hilfe des Kundenservice ins Ausland geliefert werden kann.Vor kurzem hab ich ein neues Sofa gesucht, wollte aber nicht etwas von der Stange, sondern etwas Besonderes. Bei meinen Recherchen bin ich dann auf www.moebel-profi.de gestoßen. Übersichtlich & Vielfältig Zunächst einmal war ich vom übersichtlichen und klar strukturierten Aufbau der Seite positiv überrascht. Im oberen Bereich wird sauber nach Kategorien, Zimmer, Marken, Sonderangeboten und Kundenservice unterschieden. Außerdem gibt es hier eine Suchfunktion. Darunter befindet sich eine Laufschrift mit den angebotenen Marken sowie einzelne Kategorien bildlich dargestellt. Auf der linken Seite befindet sich wie oben eine Spalte in der zwischen Zimmern, Kategorien und Marken unterschieden wird, wobei die Einzelnen Rubriken schon stärker untergliedert werden. So finden sich unter der Rubrik „Zimmer“ Wohnzimmer, Arbeitszimmer Kinderzimmer usw. Geht man nun auf eine dieser Rubriken öffnet sich ein Fenster, in dem weiter untergliedert wird. Schnell das Passende finden Bleiben wir bei der Rubrik „Wohnzimmer“. Dort lassen sich dann Sofas & Couches, Couchtische, Wohnwände und vieles mehr finden. Interessiert man sich nun z.B. für Sofas & Couches, wird man auf eine Unterseite geleitet, wo man alle angebotenen Modelle finden kann, wobei im oberen Bereich der Seite einige Möglichkeiten gegeben sind, die Suche weiter einzugrenzen, wie über Stil, Material oder den Preis. Alle Infos auf einen Blick Hat man dann das Möbelstück seiner Wahl gefunden, öffnet man die Seite des Produkts, auf der man alles Wissenswerte über das Möbelstück seiner Wahl erfährt, angefangen von Bildern auf denen das Produkt visualisiert wird über Artikelnummer, Abmessungen und Material bis hin zum Preis und dem Lieferzeitraum. Mit einer Lupenfunktion lassen sich die Möbelstücke auch im Detail betrachten. An dieser Stelle bekommt man auch Empfehlungen von anderen Möbeln, die optimal zum gewählten Möbelstück passen, präsentiert. Darunter lassen sich Informationen über den Versand und den Hersteller abrufen. Außerdem werden dem Kunden die Bezahloptionen aufgelistet. Man kann zwischen Vorkasse, Rechnung, Lastschrift und Kreditkarte wählen. Daneben sind hier auch die E-mail-Adresse und Telefonnummer des Kundendienstes hinterlegt, falls noch offene Fragen bleiben sollten. Bestellen einfach gemacht Ist das gewählte Produkt für den Kunden interessant, so kann man das Produkt in den Warenkorb legen, es sich merken, empfehlen oder selbst bewerten. Legt man das Möbelstück seiner Wahl in den Warenkorb, erhält man die Möglichkeit, entweder weiter zur Kasse zu gehen oder noch mehr einzukaufen. Im Warenkorb selbst werden einem dann der oder die bestellten Artikel noch einmal aufgelistet, man kann die Anzahl der Möbel, sowie mögliche Farben auswählen, die man gerne haben möchte und erfährt noch einmal, in welchem Zeitraum die Möbel geliefert werden können. Geht man vom Warenkorb weiter zur Kasse, so kann man als nächstes ein Konto bei Möbel-Profi.de anlegen. Hat man schon ein Konto angelegt, kann man sich in Zukunft bequem mit seiner Mailadresse und einem selbst gewählten Passwort einloggen. Die Bestellung ist an für sich ein Kinderspiel einfach die Adresse angeben, wobei die Lieferadresse auch eine andere sein kann, die Art der Zahlung auswählen und die Bestellung bestätigen. Das war`s schon! Service wird groß geschrieben Ein guter Service von www.moebel-profi.de ist die kostenfreie Lieferung deutschlandweit. Einen Haken gibt es aber doch: Leider ist es momentan nur in Ausnahmefällen möglich, sich Möbel ins Ausland liefern zu lassen. Dies ist momentan nur in Einzelfällen und in Absprache mit dem Kundenservice möglich. Mittels einer Tracking-Nummer lassen sich die Bestellungen jederzeit problemlos nachverfolgen. Dies geht allerdings auch mit Hilfe des Möbel-Profi-Kontos, mit dem sich die Bestellung überprüfen lässt. Bei Rückfragen und Problemen steht der Kundenservice per Mail und Telefon zu Verfügung. Geliefert wird, je nach Größe des bestellten Möbelstücks, entweder mit einem Paketdienst oder einer Möbelspedition direkt ins Haus. Sollte man bei der Bestellung seine Telefonnummer angegeben haben, so ist man auch bei Lieferverzögerungen schnell erreichbar. Mein neues Sofa ist da! Letztendlich hat mich mein Sofa erreicht und ich bin sehr zufrieden damit. Es ist sehr hochwertig verarbeitet und ist nun ein echter Blickfang in meiner Wohnung. Preislich ist der Möbelprofi mit einem großen Schwedischen Möbelhaus vergleichbar allerdings sind manche Dinge dort auch ein Stück teurer. Dafür erhält man aber auch Möbel, die nicht jeder in seiner Wohnung hat. Außerdem hat ja Qualität auch seinen Preis und der ist bei den Möbeln von www.moebel-profi.de durchaus gerechtfertigt! Ich kann diesen Online-Shop aufgrund der schönen Möbel und der kundenfreundlichen Gestaltung nur jedem weiter empfehlen. ... |
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Kommentare
atrachte, 16.09.2010
sh. lg
morla, 16.09.2010
lg. petra
sigrid9979, 16.09.2010
Schöner Bericht .... Lg Sigi
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 Hat mir gefallen!ein Testbericht von Mirkodar vom 25.11.2011 Empfehlung: ja Vorteile: Riesiges Angebot und schnelle Lieferung....Nachteile/Kritik: - |
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| 1-3 von 3 Shopbewertung Möbelshops & Wohnaccessoireshops | |||||
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