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Platz 103 in der Kategorie "Shopbewertung Tiershops". Futterland - Onlineshop für Haustierbedarf ...mehr

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futterland.de Shopbewertungen, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

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Kleiner Shop mit Potential

ein Testbericht von Pippin2011-04-24 11:01:32 vom 24.04.2011

Empfehlung: ja

Vorteile: problemlose Abwicklung schneller Versand Übersichtliche Website...

Nachteile/Kritik: eingeschränktes Angebot Artikel teilweise nur in größerer Menge erhältlich

Vor einigen Wochen sind unsere Zwergkaninchen bei uns eingezogen.
Da wir nicht unbedingt einen der großen Anbieter unterstützen wollten, haben wir uns nach Alternativen umgesehen. Fündig geworden sind wir unter anderem bei futterland.de

+++ Aufbau der Seite +++
Die Seite von futterland.de ist sehr übersichtlich aufgebaut und lädt zum Stöbern ein. Wie auf dem Bild von yopi auch zu erkennen, sind die dominierenden Farben grün und grau. In der oberen Leiste sind die einzelnen Tierarten aufgeführt, zu denen Artikel angeboten werden. Auf der Startseite findet man die aktuellen Wochenangebote. Wenn man sich für eine Tierart entschieden hat, sieht man links die Produktkategorien. Diese finden sich auch nochmals in der Mitte der Seite, zusammen mit einigen Unterkategorien. Ganz unten auf der Seite (man muss ein bisschen scrollen) finden sich dann allgemeine Infos sowie eine Auflistung aller angebotenen Marken. Wenn man bereits eine Lieblingsmarke hat, wird man hier sehr schnell fündig.

+++ Angebotene Produkte +++
Wie der Name der Seite schon vermuten lässt, findet man hier Futter für seinen tierischen Liebling. Aber nicht nur. In der Rubrik "Kleintiere" gibt es zum Beispiel verschiedene Ratgeber-Bücher, Käfige sowie Käfigzubehör, Spielzeug und Pflegeprodukte. Ähnlich sieht es bei den anderen Tierarten aus. In den Bereichen Aquaristik und Terraristik finden sich außerdem zahlreiche technische Produkte. Speziell im Bereich Kleintiere und Vögel ist die Auswahl der angebotenen Artikel allerdings noch nicht sehr groß. Was mir negativ auffiel: Einige Artikel sind nicht einzeln erhältlich (z.B. müsste man im Falle einer Heuraufe gleich vier von den Dingern nehmen). Für Privatkunden mit einem oder zwei Tieren ist das eher unpraktisch.

+++ Allgemeines zur Bestellung / Bezahlung +++
Neukunden erhalten derzeit einen Rabatt von 10% auf alle Artikel. Die Lieferung ist ab 19 Euro versandkostenfrei. Dieser Betrag kommt normalerweise problemlos zusammen. Man muss kein Kundenkonto einrichten, obwohl das für häufigere Bestellungen natürlich empfehlenswert ist. Dadurch hat man außerdem die Möglichkeit, die Schnellkauf-Option zu nutzen. Mit nur einem Klick kann man hier einen beliebigen Warenkorb einer früheren Bestellung erneut bestellen. Wenn man z.B. regelmäßig das selbe Futter für sein Tier kauft, macht das sicher Sinn. Bei der Bezahlung kann man zwischen verschiedenen Möglichkeiten wählen. Von Paypal über Kreditkarten bis hin zur normalen Überweisung ist alles möglich. Das einzige, was nicht funktioniert, ist die Zahlung auf Rechnung. Man muss grundsätzlich im Voraus bezahlen.

+++ Persönliche Erfahrung / Fazit +++
Nachdem die gewünschten Artikel im Warenkorb gelandet waren, funktionierte die Bestellung völlig problemlos. An der Kasse gibt man den Code für den Neukundenrabatt ein, dieser wird dann direkt abgezogen. Über 19 Euro war ich auch, daher keine Versandkosten. Es wird während des Bestellvorgangs auch nochmal extra angezeigt ob bzw. mit welcher Wartezeit der Artikel verfügbar ist. Bei meinen Artikeln wurde als voraussichtliche Lieferzeit 1-3 Tage angegeben. Nach dem Einkauf kam dann direkt die Bestätigungsmail und drei Tage später hatte ich mein Paket. Die schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung ist auf jeden Fall empfehlenswert. Wer sich allerdings eine größere Auswahl an Artikeln wünscht, wird vermutlich eher bei einem der größeren Onlineshops fündig.

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