Tele2

Tests und Erfahrungsberichte

• Tele2 Allnet Flat - das passt!

  

  24.11.2014, 13:25 Uhr von
  SeleneMarie
  

  5

  Bewertungen (18) / Kommentare (7)
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  • Geschwindigkeit:  sehr schnell
  • Verfügbarkeit:  sehr gut
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  gut
  • Abrechnung:  sehr gut

  Pro:

  Flat in alle dt. Netze
  übersichtliche Website
  gute Konditionen
  Tarifoptionen
  

  Kontra:

  /
  

  Empfehlung:

  Ja

  Meine Mutter hatte von mir ein altes HTC Smartphone übernommen. Ich muss dazu sagen, es zwar nicht ihr erstes Handy, aber es ist ihr erstes Smartphone. Daran muss man sich ja auch erst mal gewöhnen. Nun sollte eben auch ein neuer Tarif her, passend zum Smartphone. Ich weiß nicht warum, aber Internet wollte meine Mutter auf keinen Fall auf dem Gerät nutzen. Zuhause stehe ja ein PC, das müsse reichen. In Ordnung, also ein reiner Telefonie-Vertrag sollte es sein. So etwas zu finden war ehrlich gesagt schwieriger, als ich es mir vorgestellt habe. Bei den meisten Anbietern ist bei den Tarifen Internet, bzw. Datenvolumen mit dabei und das zahlt man eben auch. Tatsächlich fündig geworden bin ich dann schlicht und einfach über Bannerwerbung im Browser, wo mir ein Angebot von Tele2 ins Auge gefallen ist, eben der Allnet Flat Tarif.
  
  Der Allnet Flat Tarif hat neben einer Flatrate ins Mobilfunknetz, auch eine Flatrate ins Festnetz - beides deutschlandweit. Der Preis beträgt pro Monat 9,95 Euro. Ich hatte zunächst überlegt, noch eine SMS-Flat für 5 Euro dazuzubuchen, aber der Preis pro SMS beträgt nur 19 Cent und mehr als 15 SMS schreibt meine Mutter im Monat auch wieder nicht. Das hätte sich also nicht gerechnet. Bestellt habe ich den Tarif im Internet über die Tele2 Webseite. Das geht am einfachsten und schnellsten. Die Portierung einer alten Rufnummer musste ich nicht beantragen, so dass die SIM Karte, samt Begrüßungsunterlagen, mit einer neuen Nummer zugestellt wurde. Der Versand hat nicht länger als drei Tage in Anspruch genommen. Danach konnte man die SIM Karte einfach ins Handy einlegen und schon war meine Mutter unter der neuen Nummer erreichbar und konnte natürlich auch selber telefonieren. Das hat also alles gut geklappt. Meine Mutter war zufrieden und wieder überall erreichbar.
  
  Soweit so gut. Einen Monat später rief mich meine Mutter dann an und fragte tatsächlich, ob sie denn nicht jetzt doch Internet auf dem Smartphone haben könne. Alle ihre Freundinnen würden sich ja immer Bildchen und Nachrichten schicken und sie könne das ja gar nicht mit ihrem Handy. Ja das stimmt natürlich, Whatsapp, Hangouts und Co. funktionieren eben nur mit einer Datenverbindung. Zum Glück gibt es bei Tele2 die Möglichkeit problemlos vom Allnet Flat in den Allnet Flat inkl. Internet Flat zu wechseln, wenn man doch gerne eine Internetverbindung haben möchte. Bei dem Tarif stehen einem dann 500 MB Datenvolumen zur Verfügung. Also mehr als genug, um Bilder und Nachrichten zu versenden. Für den Wechsel mussten wir nur einmal bei der Service Hotline anrufen und die Mitarbeiterin hat alles direkt in die Wege geleitet. Das ging ebenfalls sehr schnell und unkompliziert. Ich meine bereits am nächsten Tag kam eine Info SMS, dass man nun den neuen Tarif nutzen würde, mit dem Datenvolumen. Die Bestätigung kam aber zusätzlich auch noch mal per Post. Mehr als dann im Smartphone die Datenverbindung zu aktivieren, musste ich anschließend auch nicht machen. Weitere Einstellungen waren nicht nötig. Schnell noch die gewünschte App installieren und schon konnte auch meine Mutter Nachrichten und Bilder mit Ihren Freunden und Bekannten austauschen. Darüber ist sie jetzt auch richtig froh. Selbst mit nun insgesamt ca. 15 Euro pro Monat im ersten Jahr und ca. 20 Euro im zweiten Jahrr finde ich den Tarif sehr günstig und es ist alles drin, was man/Mutter braucht. Durch die Flatrates ins Fest- und Mobilfunknetz ist es vollkommen egal, wohin und wie lange sie unterwegs telefoniert. Und mal ehrlich, eine Smartphone ohne Internet macht ja auch nicht wirklich Sinn. Umso besser, dass es ohne Probleme möglich war, diese Option noch nachträglich hinzuzufügen. Ein Tarif und ein Provider den ich also gern weiterempfehle.
  Falls man noch kein Handy oder Smartphone besitzt, oder gerne mal wieder ein neues möchte, bei Tele2 kann man natürlich zum Allnet Flat inkl. Internet Flat ein Handy oder Smartphone direkt mitbestellen. Vom Anfänger-Smartphone bis zum Highend-Gerät ist da wohl für jeden etwas zu finden.
  Abschließend auch noch mal ein Übersicht über die wichtigsten Leistungen und Preise des Tarifs:
  Provider: Tele2
  Webseite: www.tele2.de
  Service-Hotline: 0211 4082 4082
  Tarif: Tele2 Allnet Flat (später durch die Zubuchung der Internet-Option: Tele2 Allnet Flat inkl. Internet Flat),
  Tarif- Webseite: http://shop.tele2.de/tarif/Allnet-Flat/3/14
  Inklusive: Flatrate ins Mobilfunknetz und ins Festnetz, deutschlandweit
  Vertragsdauer: 24 Monate
  Preis: Allnet Flat 9,95 Euro/Monat, Allnet Flat inkl. Internet Flat 14,95Euro/Monat (im ersten Jahr, danach 19,95 Euro/Monat)
  Netz: E-Plus
  SMS: 0,19 Euro, alternativ: SMS-Flat für 5 Euro/Monat
  Bereitstellungsgebühr: 29,95 Euro/einmalig

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• Web & Fon von Tele2

  

  10.09.2013, 14:37 Uhr von
  VanessaK.
  Ich lese und schreibe gerne. Testen von Produkten ist mein lieblings Hobby.

  5

  Bewertungen (15) / Kommentare (4)
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  • Geschwindigkeit:  schnell
  • Verfügbarkeit:  sehr gut
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  gut
  • Abrechnung:  sehr gut

  Pro:

  Verfügbarkeit, Preis, Leistung, netter Service

  Kontra:

  /

  Empfehlung:

  Ja

  Kein Dsl verfügbar - kein Problem :-). Tele2 bietet mit den Web & Fon Tarifen eine gute Alternative an - Internet und Telefon via UMTS. Praktisch überall verfügbar, leicht einzurichten und mit einem guten Preisleistungsverhältnis.

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• Neuer Tarif - Geld gespart

  

  28.02.2013, 13:47 Uhr von
  Jan_Jun
  

  5

  Bewertungen (15) / Kommentare (8)
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  • Geschwindigkeit:  sehr schnell
  • Verfügbarkeit:  sehr gut
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  sehr gut
  • Abrechnung:  sehr gut

  Pro:

  Verfügbarkeit, Preis/Leistung, Service

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Auf der Suche nach einem neuen Telefon/Internet Tarif bin ich auf den Web & Fon Tarif von Tele2 gestoßen. Die Besonderheit hier: die Verbindungen laufen über UMTS und man ist deswegen nicht auf einen DSL Anschluss angewiesen.

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• Was lange währt, wird endlich gut!

  

  30.11.2012, 12:44 Uhr von
  SarahNe
  

  5

  Bewertungen (16) / Kommentare (10)
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  • Geschwindigkeit:  schnell
  • Verfügbarkeit:  sehr gut
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  sehr gut
  • Abrechnung:  sehr gut

  Pro:

  Verfügbarkeit, Service, Qualität, Preis/Leistung

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Web & Fon ist genau der richtige Tarif, wenn man nicht über einen 'normalen' DSL Anschluss verfügt. Die Internet und Telefonverbindung läuft hier über UMTS und funktioniert richtig gut. Eine klare Empfehlung von mir.

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• Telefon- und Internetanschluß bei Tele2 - bitte nicht!!!

  

  19.10.2012, 21:49 Uhr von
  gk60
  

  0

  Bewertungen (17) / Kommentare (4)
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  • Verfügbarkeit:  schlecht
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  gut
  • Abrechnung:  sehr schlecht

  Pro:

  Nichts

  Kontra:

  Fehlender Kundenservice

  Empfehlung:

  Nein

  Statt sich mit Kundenproblemen zu beschäftigen, wird ein Automatismus in Gang gesetzt: Es werden Rechnungen und Mahnungen verschickt, Anwälte treten in Aktion, und der Kunde soll eingeschüchtert werden. Vielleicht ist der Kunde ja so blöd und bezahlt die ganzen Kosten doch noch! So geht es nicht!!!

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