Ares Energiekonzept (nicht mehr aktiv) Testbericht

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Erfahrungsbericht von andre-kr

günstig aber lahmer Service

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Vor einiger Zeit entschieden wir uns für ARES ENERGIE als unseren neuen Stromversorger. Damals haben wir einen Vertrag abgeschlossen, der monatlich kündbar war, bei welchem wir 13 DM Grundgebühr und 13 Pf/kWh bezahlt haben. Das war zwar nicht das preiswerteste Angebot, aber die Zeit hat gezeigt, daß alle billigeren Anbieter schon längst pleite sind. Der Strom kommt hauptsächlich aus Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen, welche die elektrische Energie mit hoher Effizienz und umweltfreundlich herstellen. Atomstrom wird grundsätzlich nicht verkauft. Neben Strom bietet ARES auch noch Wärme, Gas und Telekommunikationsprodukte an.

ARES (alternative ressourcenschonende Energie-Systeme) mit Sitz in Berlin ist mittlerweile in Besitz der Stadtwerke Kiel. Damit einher ging auch eine Preiserhöhung, die uns vor einigen Monaten ins Haus flatterte. Danach erhöhte sich der Grundpreis auf 21 DM/Monat, die Kilowattstunde kostet jetzt 19 Pfennige. Das war ganz schön happig, meine sich anschließende Recherche im Internet zeigte jedoch, daß ARES damit für unseren Verbrauch immer noch der günstigste Anbieter ist.

Notwendig geworden ist die Preiserhöhung durch die steigenden Erzeugerpreise und Netznutzungentgelte, welche immerhin mit durchschnittlich 12 Pfennigen/kWh zu Buche schlagen.

Schließt man einen Neuvertrag ab, kann man den Tarif \"Future Plus\" wählen. Hier kostet die Kilowattstunde 9,99 Pfennige, hinzu kommt ein Netzpreis von derzeit 12 Pfennigen sowie eine Grundgebühr von 9,99 DM/Monat.

Eine Euro-Glättung wurde für unsere vertraglichen Preise nicht bekannt gegeben.

Negativ anzumerken ist, daß es ARES bis jetzt noch nicht geschafft hat, eine vernünftige Jahresabrechnung zu erstellen. Da unser Abschlag geschätzt wurde, zahlen wir momentan das doppelte unseres tatsächlichen Verbrauchs. Eine Neufestlegung des Abschlagsbetrages läßt seit Monaten auf sich warten, auf schriftliche Anfragen reagiert man sehr schleppend oder gar nicht. Man begründet das mit Arbeitsstau, zur Neuberechnung des falschen weil doppelt so hohen Abschlags nach der Preiserhöhung fand man jedoch Zeit. So geht man eigentlich nicht mit Kunden um.

Ansonsten sind wir aber ganz zufrieden mit dem Anbieter, gegenüber der BEWAG sparen wir allerhand, Ummeldung und Anmeldung verliefen reibungslos. Ich kann ARES mit den gemachten Einschränkungen also durchaus empfehlen.

10 Bewertungen