bahn.de Testbericht

Hallo liebe Leser,

heute möchte ich einmal etwas über die Seite
der deutschen Bahn, also www.bahn.de loswerden, denn
ich liebe Bahnfahren und zur Information gehört auch diese Seite.

Was wird geboten?
Man erhält neben aktuellen Auskünften von Fahrplänen und der Möglichkeit
ein Ticket zu erwerben auch andere Infos zu derzeit stattfindenden
Sonderaktionen wie vor einiger Zeit das 19 Euro Nachtzugspezial oder auch ganz
allgemeine
Informationen zu Themen wie Bayernticket oder Schönes Wochenend Ticket.
Außerdem erhält man, was für mich neu war und das es wahrscheinlich erst seit
kurzem gibt, auch eine Information wenn auf dem ausgesuchten respektive
angezeigten Zug in der Informationsausgabe viele Fahrgäste zu erwarten sind, so
dass sich beispielsweise eine reservierung lohnt.

Wie kann ich Tickets kaufen?
Neben den Fahrplanauskünften ist natürlich das Ticket erwerben ein großer Punkt
auf dieser Seite. Man such sich einfach seine Strecke am gewünschten Termin
heraus und hat nun sofort die Möglichkeit zur Buchung voranzugehen oder aber
noch eine Rückfahrt beispielsweise hinzuzufügen. Hierbei sieht man auch gleich
ob vielleicht der Plan und Spartarif noch erhältlich ist oder nicht, was sehr
dabei hilft kostengünstig Bahn zu fahren.
Nachdem man nun zur Buchung gegangen ist und sofern man sich noch nicht
angemeldet hat, wird dies nun verlangt. Dabei ist die Eingabe der Personendaten
sowie der Kreditkartennummer erforderlich.
Und nun bin ich auch schon bei dem nächsten Punkt. Nach Abschluß der
Registrierung gehts gleich zum bezahlen. Hierbei kann nur mit Kreditkarte
bezahlt werden, was ich doch etwas Schade finde.
Toll finde ich hingegen, dass das Ticket entweder daheim auf dem Rechner
ausgedruckt werden kann, und dies als Vorlage im Zug schon reicht, oder aber
man es sich kostenfrei von der Bahn mittels Deutscher Post zuschicken lassen
kann. Zweiteres sollte man jedoch nur tun, wenn man noch 2 bis 4 Tage auf die
Tickets warten kann, denn solange dauert in der Regel der Versand.

Wie ist die Seite gehalten?
Die Seite ist vom optischen her in Rot und Weiß gehalten und besticht durch gute
Ladezeit. Leider ist die Übersichtlichkeit etwas ins Hintertreffen geraten, aber
dazu später noch mehr.

Wie ist die Navigation?
Die Navigation ist zwar gut aber nicht sehr gut. Beispielsweise muß man sollte
man sich bei der Fahrplanauskunft oder Buchung etwas anderes als Tag wünschen,
den ganzen Wust nochmals eingeben, da die Back Funktion des Browsers dazuführt,
dass alle Daten verloren gehen, was ich als schlecht ansehe, da man gewohnt von
anderen Seiten dies schon einmal tut. Auch ist soviel Information hier auf der
Seite geboten, dass die Übersichtlichkeit leidet. Ich kann daher nur raten, ehe
man einige Minuten verbraucht um zum richtigen Punkt zu gelangen, die sehr gute
Suche zu verwenden um die gewünschte Auskunft zu erhalten. Diese hat eine hohe
Trefferquote und arbeitet noch dazu schnell.

Alles in allem kann ich die Seite nur loben. Wenn noch etwas an der Navigation
insbesonder bei der Buchung und Fahrplaninformation gearbeitet werden würde,
hätte die Seite für mich sogar die Bestnote verdient.

Vielen Dank für das Lesen dieses Berichts.