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Testbericht carhifidirekt.deShopbewertung
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carhifidirekt.de Erfahrung
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Schlechter Kundenservice
Am 15.09.08 habe ich 2 Rainbow-Lautsprecher-Systeme im Wert von 403 € bestellt. Am 17.10.08 wurden die Lautsprecher geliefert. "Super!", dachte ich. Am nächsten Tag bekam ich allerdings ein viel attraktiveres Angebot und ich schickte die Rainbows am 25.09.08 zurück. Ich lag ja noch in dem Zeitraum des Widerrufsrechts. Auf die Frage, wie lange es dauern würde, bis ich mein Geld wieder erhalte, bekam ich die Antwort: "Das geht sehr schnell!"
Ich begang den Fehler und schickte die Lautsprecher unfrei an carhifidirekt. Diese verweigerten die Annahme und das Paket kam zwei Tage später zurück. Meine Eltern, die von dem Vorgang leider nichts wussten, ließen das Paket auf Rat des Postboten gleich nochmal losschicken. DHL interpretierte das aber falsch und behielt das Paket eine längere Zeit. Ein Schreiben von der DHL kam, in dem aufgefordert wurde, die dadurch entstandenen Gebühren zu zahlen - nach Zahlungseingang werde das Paket wieder losgeschickt. Gesagt, getan, am 20.10.08 war das Paket dann wieder bei carhifidirekt und meine Gutschrift wurde erstellt. BIS HEUTE (08.11.2008) warte ich noch immer auf mein Geld. Ich habe mehrmals angerufen und nachgefragt, wurde jedes Mal vertröstet. "In den nächsten Tagen sollten Sie das Geld eigentlich haben!" usw. hieß es immer. Gestern habe ich noch einmal angerufen. Der inkompetente Auszubildende meinte dann, dass sie die Überweisung zwar ausgeführt hätten, diese dann aber wieder ungültig gemacht worden wäre - meine Kontonummer sei anscheinend falsch. Verarschen kann ich mich auch selbst. Also, nochmal Bankdaten durchgegeben. Jetzt bin ich gespannt, wann ich denn tatsächlich mein Geld erhalte. 400 Euro sind eine Menge Geld. Und das Geld fehlt mir nun fast zwei Monate. Zwei Monate, in denen ich es gut hätte gebrauchen können - die Mannschaft von carhifidirekt aber anscheinend noch mehr, glaube ich. WERDE DORT NIE WIEDER BESTELLEN UND EMPFEHLE ES AUCH KEINEM, DIES ZU TUN. |
Yopi Autor - prettentony
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Super Enstufe mit tollem Preis/Leistung, 30.04.2007 Die Endstufe ist einfach Top, da das Preis/Leistungs Verhältnis einfach passt. Mir sind keine wünsche offen geblieben und konnte auch nichts negatives finden. Vor allem hat mich beeindruckt, dass der Hersteller die RMS Leistung angegeben hat und nicht die Musikleistung. Testbericht über carhifidirekt.de lesen
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Lautsprecher, teurer als das Auto wert ist, 07.06.2006 Ein Autoliebhaber wird sicher Spass haben, hier zu stöbern, obwohl auch den so mancher Preis abschrecken könnte. Das Angebot in diesem Shop ist jedenfalls sehr vielseitig und breit gefächert. Das Suchen bestimmter Produktgruppen wird hier erschwert, dafür findet man schneller bestimmte Hersteller. Testbericht über carhifidirekt.de lesen
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