handyservice.de Testbericht
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Erfahrungsbericht von Apollonia
Minderwertige Prämien und Ärger mit Talkline!
Pro:
günstige Grundgebühr von nur 5,99 € / Monat
Kontra:
schlechte Prämien, Talkline am Hals
Empfehlung:
Nein
Tema bekommt von Talkline hohe Provisionen dafür, dass sie neue Kunden anlocken und Verträge abschließen. Von diesem Provisionsgeld investiert Tema in Prämien und wirbt damit bei den Kunden. Wer hier einen Vertrag abschließt, der bekommt attraktive Prämien. Ich bekam vor ca. 2 Jahren, als ich meinen Vertrag dort abschloss nach ungefähr 2 Wochen eine Digitalkamera zugeschickt und eine Woche später bekam ich dann auch noch eine Kaffeemaschine. Die Prämien werden wirklich verschickt, allerdings sind sie von sehr schlechter Qualität. Es ist No-Name Ware. Irgendwo billig hergestellt, mit schlechtem Material, auf schlechtem Niveau. Sie erfüllen noch nicht einmal die untersten anforderungen. Die Digitalkamera war zum Beispiel aus primitivem Kunststoff und das Display war aus Plastik, man konnt alles nur ganz verschwommen und mini klein darin sehen.
Das Talkline danach automatisch mit im Boot ist, dass wird vorher natürlich nicht verraten, denn genau das ist der Harken bei der Sache!
Die Gebühren dort sind sehr unverschämt teuer und wenn man dann den Vertrag nach Ablauf der 24monatigen Mindestlaufzeit kündigt, werden einem auch noch Steine in den Weg gelegt.
Bei mir war es zum Beispiel so: Ich kündigte frühzeitig, erhielt auch eine Kündigungsbestätigung und dachte dass das Thema somit erledigt wäre. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit wurde dann aber trotzdem noch weiter Geld von meinem Konto abgebucht. Die Rechnung dafür konnte ich aber nicht einsehen, da mein Mitgliedskonto nach der Vertragslaufzeit ja schon gelöscht war. Vom Kundenservice bekam ich dann die Auskunft, dass das Mietgebühren wären für die Simkarte, die ich ja nicht zurück geschickt hätte. Hallo? Simkarte zurückschicken? Das stand nicht in meinem Vertrag und ich wurde auch niemals darüber informiert. Außerdem hatte ich zu diesem Zeitpunkt die Simkarte schon längst vernichtet. Als ich Talkline daraufhin dann mit der Verbraucherschutzzentrale drohte, wurden mir plötzlich die zu unrecht eingezogenen Mitgebühren wieder zurückerstattet.
Das war eine Menge Ärger, den man sich besser ersparen sollte...
66 Bewertungen, 22 Kommentare
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16.08.2009, 15:46 Uhr von TheBestGirl
Bewertung: besonders wertvollich weiß nicht was handyservice.de mit tema zu tun haben soll. ich bewerte mal lieber nicht. lg sarah
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31.07.2009, 15:20 Uhr von krullinchen
Bewertung: sehr hilfreichViele Grüße.
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23.07.2009, 20:03 Uhr von ingoa09
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr informativer Bericht! Liebe Grüße, Ingo
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23.06.2009, 09:45 Uhr von Puppekaa
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreich !!! LG
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15.06.2009, 00:39 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichwünsche dir einen schönen abend lg. petra
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09.06.2009, 13:15 Uhr von tina08
Bewertung: sehr hilfreichViele Grüße .... Tina
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07.05.2009, 19:44 Uhr von sandieheinrich
Bewertung: sehr hilfreichGrüßle aus der Hauptstadt
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24.04.2009, 17:44 Uhr von [email protected]
Bewertung: weniger hilfreichgreetz from wallcity beartown
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19.04.2009, 02:39 Uhr von DIETERBAER4711
Bewertung: besonders wertvollSEHR gutes Thema ! Verstehe nicht, warum die anderen so negativ bewerten ?! Gehören die zu den Firmen , LACH ?! Ganz liebe Grüße von mir zu dir :-)
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16.04.2009, 03:20 Uhr von knopfi
Bewertung: sehr hilfreichAltbewährte Probleme! merci@knopfi
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14.04.2009, 23:55 Uhr von frankensteins
Bewertung: sehr hilfreichdanke für die Warnung lg
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13.04.2009, 23:15 Uhr von Zzaldo
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße sendet dir Stephan
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12.03.2009, 07:53 Uhr von ronald65
Bewertung: sehr hilfreichlg
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06.03.2009, 14:54 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr interessanter Bericht, liebe Grüße
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04.03.2009, 23:12 Uhr von weppi44
Bewertung: sehr hilfreichDass man immer erst drohen muss, das finde ich zum aus der Haut fahren, sehr guter Bericht, LG Sonja
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28.02.2009, 16:31 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreichSH und Liebe Grüße vom STRIKER
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20.02.2009, 18:50 Uhr von Prueter87
Bewertung: sehr hilfreichSehr schöner Bericht. Gut geschrieben. Grüße Prüti
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19.02.2009, 17:48 Uhr von leupi123
Bewertung: sehr hilfreichToller Bericht. Freu mich auf Gegenlesungen :D
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19.02.2009, 17:21 Uhr von timecode001
Bewertung: sehr hilfreichKlasse geschrieben! Liebe Grüße. timecode001
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19.02.2009, 16:09 Uhr von minasteini
Bewertung: sehr hilfreichVon mir gibt es ein SH.
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19.02.2009, 15:06 Uhr von helden_gesucht
Bewertung: nicht hilfreichich weiß jetzt nicht, wo hier das bindeglied zwischen der kategorie und dieser tema sein soll.erfahrungen hast du, aber wohl weniger zu diesem thema.poste den bericht vlt. um.nutze vorher aber nochmal word zur korrektur.
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19.02.2009, 13:58 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichWünsche einen schönen Tag lg Sigi
Meinungen
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2 Handys mit einem Vertrag 15.04.2010 von Nicky3772 -
Minderwertige Prämien und Ärger ... 19.02.2009 von Apollonia -
Handy ja, Service nein 03.07.2007 von chcobra
Informationen
Die Erfahrungsberichte in den einzelnen Kategorien stellen keine Meinungsäußerung der Yopi GmbH dar, sondern geben ausschließlich die Ansicht des jeweiligen Verfassers wieder. Beachten Sie weiter, dass bei Medikamenten außerdem gilt: Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.
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