Es ist schon lange keine Illusion mehr, der Supermarkt im Internet, offen den ganzen Tag und 2Werktage später hat man die Waren.
Das geht bei einigen Online Supermärkten ohne Probleme, so hieß es in einer Reportage im TV; das wollte ich testen und bestellte bei Schlecker.de , war sowieso schon länger neugierig ob das geht.
SCHLECKER
Man surft einfach auf www.schlecker.de klickt dort auf den Einkaufskorb bei Deutschland auf der Europakarte und schon ist man im Deutschen Schlecker Online Shop.
Dort wird man erstmal regelrecht erschlagen von bunten Angeboten und Bannern, doch es ist nicht unübersichtlich.
Auf der rechten Seite sieht man einige Sonderangebote wie eine Rittersport Nuss für 55 statt 65Cent.
Auf der linken Seite kommt man direkt in die Shop Bezirke wie Mediaworld, Körperpflege und Lebensmittel.
Was man darunter verstehen darf ist denke ich jedem klar, Elektronik und Musik, Duschcremes und Seife sowie Lebensmittel die jeder aus dem Supermarkt kennt.
Da ich mich nur für Lebensmittel intressiert habe bin ich direkt dorthin.
Nun ist man in einem Navigationsmenü wo man direkt seine Suche verfeinern kann, als erstes wollte ich Karamalz, also in Getränke gegangen, gefunden, als Menge 8 Dosen angegeben und ab in den Warenkorb, dann noch 4xRed Bull sowie eine 24er Packung Albi Johannisbeernektar 0.25Ml, innerhalb von 2 Minuten hatte ich all diese Waren im Warenkorb, Preis 16.95€.
Alle Waren sind sehr gut beschrieben mit Inhaltstoffen und natürlich dem Preis gut lesbar.
Auch der Warenkorb bleibt übersichtlich und alles ist Übersichtlich Addiert und aufgeführt.
So geht der Einkauf auch bei CDs und Elektronikartikeln, Produkt raussuchen und dann in den Warenkorb.
Der Shop ist ausreichend groß, von allem gibt es etwas wenn auch nicht soviel wie im Laden um die Ecke.
Meist sind es die Markenartikel, doch die Preise sind ok, Beispiel: bei uns im Laden kostet eine 0.5L Dose Karamalz 55Cent, bei Schlecker 49Cent.
Es ist fast alles etwas billiger als im Laden.
BESTELLEN:
Hat man alles im Warenkorb was man will geht es zur Kasse mit allen möglichen Bezahlarten, ich wählte auf Rechnung, das geht als Erstkunde aber nur bis zu einem Betrag weit unter 100€.
Nun registriert man sich mit einem Benutzernamen und Passwort, bei diesem Registrierungsvorgang gibt man auch seine Adresse an an die dann wenn gewünschgt die Lieferung und Rechnung geht.
Das Registrieren geht schnell in weniger als 5Minuten.
Nun kontrolliert man nochmal alles und ab geht die Bestellung.
Ich bestellte Samstag Mittag und wartete nun gespannt, dann Dienstag Nachmittag gegen 16Uhr klingelte es, der DPD war da mit einem dicken Paket, getragen an Riemen wurde mir das in die Hand gedrückt, da noch schnell ne Unterschrift und hoch ging es in die Wohnung zum auspacken.
Die Ware war gut verpackt, an den Seiten lagen Luftpolster die die Ware schützten, in der Kiste war alles drin, die Karamalz Dosen, die 4Red Bull und auch die 24Alibi Säfte 0.25L, daneben noch die Rechnung sowie ein Prospekt von Schlecker, alles war 1a.
FAZIT:
Volle Punktzahl, alles wurde geliefert, schnell und billig waren die Waren auch, im Laden hätte ich über 20€ bezahlt und so 17€ Nochwas ohne Versandkosten, ich bin sehr zufrieden mit Schlecker und werde sicher nochmal da
Einkaufen.
Daher volle Zufriedenheit und Empfehlung, der Shop ist zwar nicht Megagroß doch alles was ich beabsichtigte zu kaufen fand ich zu einem angemessenen Preis, die Lieferung war vollständig und billig, dennoch gehe ich lieber selber zum Supermarkt um die Ecke, wer will schon 2-3Tage auf seine Lebensmittel warten ausser mal zum Spaß oder wenn man darauf angewiesen ist(Alt...), doch ich kann es auch in diesem Aspekt empfehlen, nicht nur Lebensmittel auch Pflegemittel,Parfüms,CDs und eine ganze Drogerie befindet sich im Schlecker Online Markt, Top.
ein Testbericht von OliverP722010-09-13 07:24:29vom 13.09.2010Empfehlung: ja
Vorteile: Kein Einkaufstress mehr für uns Männer!...Nachteile/Kritik: Für mich keine
Produckt:Schlecker.com
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Adresse: SCHLECKER HOME SHOPPING GMBH Wachau 1 D-89574 Ehingen
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Telefon: 0 18 05 / 00 43 27 (0,14 ct/min aus dem dt. Festnetz, Handy:Max 42 ct/min)
Mo bis Fr von 7:00 Uhr bis 21:00 Uhr Samstag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Fax: 07391/584-1855 0,14 ct/min aus dem dt. Festnetz, Handy Max. 42 ct/min
Ich weiß noch genau wie mein erstes Mal war, nein hier ist nicht das, was hier jetzt vielleicht meint gemeint, ich meinte selbstverständlich meine erste Bestellung bei Schlecker. com. Ich habe das ja nur Mal ausprobiert, da ich von Schlecker per Mel einen 5 Euro Gutschein bekommen habe. Gut, 5 Euro sind nicht gerade sehr viel Geld, wenn man bedenkt, dass man erst bei 75 Euro Bestellwert Versandkostenfrei bekommt, da ich so viel nicht ausgeben wollte, belief sich meine erste Bestellung auf lediglich etwa 20 Euro. Nach Abzug von der Versandkostenpauschale von gerade mal 1.99 Euro, blieb noch 3.01 Ersparnis übrig! Aber erstens, habe ich meine Folsäure-Kapseln nirgends billiger gesehen, 2, bekam ich noch ein Paar Webmails dazu. Nach 3 Werktagen war mein Paket schon da! Da ich beim Onlinekauf sehr vorsichtig bin, ließ ich mir alles zum nächstgelegenen Markt schicken. Es sollte nicht bei dieser einzigen Bestellung bleiben. Weil ich mit dem Service und der Lieferzeit, musste bisher erst zwei Mal eine Woche auf die Lieferung warten, bestelle ich jetzt Regelmäßig bei Schlecker, und lasse jetzt fast immer alles nach Hause liefern.
Meine persönliche Erfahrung mit Schlecker waren bis jetzt immer sehr gut, die Ware war immer im besten Zustand, und wenn mal was gefehlt hat, würde es entweder nachgeliefert oder auf der Rechnung würde mir genau mittgeteilt, warum die Ware nicht mehr lieferbar war. Besonders gefällt mir die Tatsache, dass die Fima mir DHD zusammen arbeitet, das hat nämlich den Vorteil, falls ich bei der ersten Lieferrung nicht zu Hause bin, wird die Ware am Nächsten Tag noch ein Mal geliefert. Die DHL stellt nur einmal zu, sodass man zur nächsten Poststation fahren muss. Auch mit der Bezahlung gab es bis heute keine Schwierigkeiten. Außer mit der Kreditkarte habe ich schon alle Bezahlmöglichkeiten ausprobiert. Ob per Bankeinzug, per Rechnung, oder Bar im Schleckergeschäft, alles lief bisher Reibungslos.
Mein Fazit: Wenn man die Preise richtig vergleicht, ist Schlecker.com die Richtige Adresse für euch! Kann wirklich nur Gutes über Schlecker.com Sagen. Ab und zu, so als Bonus für treue Kunden, bekommt man mal einen Onlinegutschein geschenkt!
PS: Bevor ich es noch vergesse, man muss sich natürlich erst bei Schlecker als Neukunde anmelden, das ist aber wirklich Kinderleicht. Und man auch nur das angeben, was man bei einer "normalen" Bestellung auch angeben muss.
ein Testbericht von paula22009-01-06 18:39:07vom 06.01.2009Empfehlung: ja
Vorteile: schnelle Lieferung, keine Versandkosten...Nachteile/Kritik: Rückgabe der Waren
Liebe Leserinnen und Leser,
heute möchte ich über meine Erfahrungen mit dem Schlecker Online-Shop berichten. Es gibt zwar überall Schlecker-Filialen, aber ich bestelle auch öfters online.
----- die Internetseite -----
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Auf mich wirkt sie ein wenig chaotisch.
Mittlerweile bietet Schlecker ja auch neben den Drogerieartikeln andere Waren und Dienstleistungen an.
Dann findet man auf der Startseite meistens auch noch Gewinnspiele.
Ich werde aber auf keinen Fall hier die Webseite beschreiben – ich berichte über meine Erfahrungen.
----- das Angebot -----
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Das Angebot ist aufgeteilt in:
Baby
Düfte
Haushalt
Haustiere
Körperpfleg e
Bestellmagazin (diese Waren gibt es
nicht in den Schlecker Filialen)
Spielwaren
Schmuck
Weihnachtsmarkt (natürlich saisonal bedingt)
Apotheke
Dann gibt es noch Spezial-Shops:
Gesundheit
Fotoland
Lebensmittel
CD/DVD/Video
Multimedia
AS-Marken
Bücher
Erotik
Kontaktlinsen
Wein
----- die Bestellung -----
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Als ich vor über 3 Jahren zum ersten Mal bei Schlecker bestellt habe, gab ich einen Login-Namen und ein Passwort an. Damit melde ich mich an und los geht’s.
Ich klicke auf dem Oberbegriff und komme so zu den Produkten. Bei den Produkten kann ich auch nach einer bestimmten Marke suchen, dann werden auch nur diese angezeigt. Auch kann man gezielt nach Schlecker-AS Produkten suchen.
Oben erscheinen immer die Wochen-Angebote. Das sind die Produkte, die es in der bestimmten Woche günstig gibt.
Sobald ich das gewünschte Produkt gefunden habe, lege ich es in den Warenkorb. In der Spalte „Ihr Warenkorb“ werden alle bisher bestellten Produkte angezeigt. Außerdem erscheint immer der Gesamt-Warenwert. Das finde ich praktisch – dann brauche ich nicht mehr zu rechnen.
Ich habe festgestellt, dass die Bestellmenge für jedes Produkt auf 5 Stück beschränkt ist. Dabei handelte es sich um ganz normale Produkte aus dem Schlecker-Angebot, es waren keine Wochen-Angebote.
Bei den Wochen-Angeboten habe ich erlebt, dass die Bestellmenge auf 3 beschränkt war.
----- Versandkosten -----
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Bei Schlecker fallen keine Versandkosten an. Allerdings beträgt der Mindestbestellwert15 Euro.
----- Lieferung/Lieferzeit -----
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Die Waren werden an die unter der Kundennummer gespeicherten Adresse geliefert. Es besteht auch die Möglichkeit, die Waren an eine Schlecker-Filiale in der Nähe liefern zu lassen. Dort kann man sie dann abholen und auch bezahlen.
Die von mir bestellte Ware wurde immer nach 2 oder 3 Tagen geliefert.
Alles ist gut verpackt in einem stabilen, blau-weißen Karton.
----- Zahlung -----
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Schlecker liefert die bestellten Waren auf Rechnung. An jeder Rechnung befindet sich auch ein vorgedruckter Überweisungsträger. Die Zahlung der bestellten Waren sollte innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
----- Rückgabe -----
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Natürlich gibt es auch bei Schlecker ein Rückgaberecht.
Bei einer Rückgabe sind bei einem Warenwert von weniger als 40 Euro die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen. Im Internet bestellte Ware kann nicht in einer Schlecker-Filiale zurückgegeben werden.
----- Bonuspunkte -----
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Mit jeder Bestellung bei Schlecker kann man auch webmiles oder Happy-Digits sammeln. Wenn ich bestelle, gehe ich über die Seite von Happy-Digits zu Schlecker. Danach mache ich den normalen Bestellvorgang. Nach ca. 6 Wochen werden pro 1 Euro Warenwert 3 Digits gutgeschrieben. Erfahrung mit welmiles habe ich leider nicht.
----- Zugaben -----
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Manchmal kann man auch einen Artikel gratis bestellen. Diese Produkte wechseln und es gibt sie auch nicht immer.
Ich habe aber schon oft erlebt, dass sich Produktproben in meinen Karton befanden.
----- Meinung -----
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Ich habe in den letzten Jahren immer wieder mal bei Schlecker bestellt. Bisher wurde immer die richtige Ware geliefert und die Lieferzeit war nie länger als 3 Werktage. Die Waren sind ordentlich verpackt und kamen stets heil an. Ich werde auch weiterhin bei Schlecker bestellen.
ein Testbericht von Jewels002008-09-30 15:38:24vom 30.09.2008Empfehlung: ja
Vorteile: -s chnelle Lieferung -problemlose Abwicklung
-Punkteprogramm...Nachteile/Kritik: -es fehlt bei einigen Artikeln die Beschreibung und eine bildliche Darstellung
Ich kaufe häufiger im Online Shop von Schlecker ein, zwar habe ich in meiner Nähe direkt 2 Filialen, kann dort aber keine Webmiles sammeln, das ist aber nicht der einzige Grund. Der Online Shop ist 24 Stunden geöffnet und die Ware wird frei Haus geliefert.
Auf Wunsch kann das Paket auch direkt in der Filiale abgeholt werden. Diejenigen ohne Internanschluss können direkt in der Filiale (ohne weitere Kosten) bestellen.
Schlecker zeichnet sich besonders durch sein Umfangreichen Sortiment aus, für jung bis alt ist alles dabei (Kosmetika, Körperpflegeprodukte, Süßigkeiten, DVDs, CDs, Elektronik usw.)
und nicht zu vergessen Tiernahrung für unsere treuen Haustiere.
Bis jetzt kann ich nichts Negatives berichten. Ich bin zufrieden mit der schnellen Lieferung den großen Warensortiment und dem Preis-Leistungsverhältnis.
--------------------- - Kurz zum Unternehmen ---------------------------
Schlecker ist ein Unternehmen das sich seit Gründung zum Marktführer (europaweit) in der Branche Drogerie entwickelt hat.
Daten und Fakten
Gegründet von Anton Schlecker
Gründungsjahr: 1975
Sitz in: Ehingen
Mitarbeiter: über 50.000
Bereich: Drogerie
Website: www.schlecker.de (Deutschland)
Die Bestellung ist einfach und unkompliziert. schnell hat man das richtige gefunden und ab in den Warenkorb. Gut finde ich das der Warenkorb rechts angezeigt wird, sodass jeder den Überblick behält. Die Bestellmenge kann direkt im Warenkorb geändert werden. Ab einen Bestellwert von 15 Euro liefert Schlecker Versandkostenfrei (nur innerhalb Deutschland) ist somit auch der Mindestbestellwert. Die Lieferung dauert in der Regel 3-4 Werktage.
Der leere Schlecker-Karton kann in einer Filiale in der nähe abgegeben werden, wenn dies nicht möglich ist wird eine kostenfreie Abholung organisiert.
Zahlungsarten:
-Kreditkarte
-Rechnun g
-Lastschrift
-oder direkt im Schlecker-Markt
letztes Jahr habe ich versehentlich den falschen Artikel bestellt, konnte ihn aber ohne Kosten zurücksenden. Der Richtige Artikel wurde 3 Werktage später geliefert.
ein Testbericht von DOMMEL2008-03-24 17:42:41vom 24.03.2008Empfehlung: ja
Vorteile: Schnell, günstig, bequem, unkompliziert, versandkostenfrei (ab 15 Euro)...Nachteile/Kritik: leider habe ich die AW auf meine Kennwortfrage vergessen:-(
Hallo YOPI, Hallo User!!
jetzt bin ich wohl heut der 6 oder 7. der über den Onlineshop von Schlecker berichtet.
Meine letzte Bestellung bei Schlecker.com bzw.de liegt erst einen Tag zurück.
Warum ich nochmal was bei Schlecker bestellt habe soll u.a. dieser Bericht ergründen.
Weiterhin werde ich euch etwas über schlecker.com erzählen.
Da Schlecker erst ab 15 Euro Päkchen versendet und dann auch noch versandkostenfrei musste ich natürlich geeignete Sachen finden.
Da meine Eltern sowieso etwas bei schlecker bestellen wollten, habe ich es gleich zusammen bestellt.
Sodass ich über die 15 Euro Mindesbestellmenge kam.
Als ich das erste
Mal etwas bei schlecker.com bestellte, war es relativ einfach.
Nach kurzer Zeit und der Anmeldung bei schlecker.com, die sehr unkompliziert und schnell ist, war meine Bestellung abgesendet.
Was diesmal erschwerend dazu kam , war , dass ich mein Kennwort und die Kennwortfragenlösung vergessen hatte. (mal sehen was schlecker auf meine Support Frage antwortet).
So jetzt einmal kurz etwas zur Homepage von schlecker.com
Wenn ihr deren Internetauftritt besucht trefft ihr auf eine Masse von vielfältigen Angeboten, wo eig relativ schlecht durchzusehen ist.
Durch die Suchzeile könnt ihr aber dann eure Produkte finden.
Desweiteren ist die Produktsparte in diverse Kategorien eingeteilt (u.a Haushalt / Spielwaren), die ich jetzt hier nicht unbedingt näher erläutern möchte.
Kommen wir einmal nun zum Bestellvorgang.
nachdem ihr euch euer Produkt in den Warenkorb getan habt,( die Übersicht des Warenkorbs findet ihr oben rechts), welches ihr bestellen wollt, folgt einfach den Anweisungen des Formulars.
Nach kurzer Zeit habt ihr eure Bestellung dann abgesendet.
Ihr habt allerdings auch die Möglichkeit euer Päckchen in eine Schlecker Laden zuliefern.
Mal sehen wie lange die Versand dauer bei meiner aktuellen Bestelllung dauert.
Versprochen wird nämlich eine zügige Leiferung, von der ich ausgehe, dasss sie nicht länger als 2 tage dauert.
Letztes Mal wurde es auch eingehalten und ich konnte meine Bestellung in den Händen halten.
Eine Reklamation musste ich nciht durchführen , da alles ok war.
Das Geld wurde bei mir nach einiger Zeit abgebucht, denn ich hatte das lastschriftverfahren gewählt.
Folgende Zahlungsarten könnt ihr dort auswählen:
bar in einem SCHLECKER-Markt
per Rechnung
per Kreditkarte
per Lastschriftverfahren
Für das Angebot von Schlecker vergebe ich absolut:
ein Testbericht von Anonym1262008-03-11 12:14:51vom 11.03.2008Empfehlung: ja
Online- Shopping ist immer beliebter geworden. Der Grund ist klar, bequemer geht es kaum, vorausgesetzt es treten keine Probleme auf. Erst dann zeigt sich, wie schnell, zuverlässig und kompetent der Anbieter wirklich ist. Noch besser ist natürlich, wenn alles perfekt klappt, so wie bei Schlecker. de.
Schlecker.de bietet alles an, was zu einem guten Drogeriemark gehört. Auf der Seite von Schlecker musste ich mich seinerzeit aber erst mal etwas orientieren, denn der erste Eindruck erschlug mich etwas, wegen der etwas wirren Aufteilung der Seite. Aber als ich genauer hinsah, kam ich
gut zurecht. Schlecker. de bietet Tiernahrung, Haushaltsartikel, Kosmetik, alles fürs Baby, Düfte und Deos, Spielwaren und Schmuck und einiges mehr an. Ein Klick auf die Spalte und schon ist man da, wo man hin möchte und findet viele interessante Angebote. Ein Link führt zur Apotheke und ein weiterer zum Spezialshop.
Bei Schlecker.de braucht man ein Passwort, kann sich dann anmelden, muss dann aber noch eine Frage wegen der Sicherheit beantworten und schon kann man einkaufen. Ich habe in der Apotheke einige Medikamente bestellt, die ich preislich günstiger bekommen konnte als im direkten Verkauf und bei der Gelegenheit auch einige Schnäppchen aus dem Kosmetikbereich gekauft. Da die Zusendung der Waren erst bei einer Summe von 15Euro kostenfrei ist, ist es natürlich ratsam, auch in dieser Höhe Waren zu ordern. Die Bestellung ging total schnell. Schon kurze Zeit nach dem Klick war die Bestätigung der Bestellung da. Bei der Bezahlung kann man entscheiden ob man per Rechnung oder Abbuchung zahlen möchte. Es kann die eigenen Anschrift oder jede andere Anschrift als Lieferadresse angegeben werden.
Wichtig ist auch die Lieferzeit und die war sehr kurz. Bereits nach 2 Tagen war die Bestellung da. Gut verpackt und unversehrt. Reklamationen hatte ich noch nicht, doch sollte ein Artikel mal nicht gefallen, müssen die Portokosten für die Rückgabe selbst getragen werden. Klasse finde ich, dass man mit einem Klick die Zusendung von Gratisproben veranlassen kann. Die fallen recht großzügig aus. Wer möchte, kann bei Schlecker. de auch Webmiles sammeln, ich mache das allerdings nicht. Prima ist, dass auf der Seite auch auf günstige Angebote hingewiesen wird, deren Kauf sich durchaus lohnen kann.
Schlecker. de nehme ich ganz gern mal in Anspruch, denn ich besorge auf diese Weise Deos, Duschdas Shampoos und dergleichen für meine über 80ig jährige Tante. Ich gebe immer ihre Adresse an und frage nach, ob die Waren auch heil und vollständig angekommen sind und das klappte bis heute richtig gut. Einfacher geht es wirklich nicht.
ein Testbericht von Magicfinger2007-12-12 18:15:09vom 12.12.2007Empfehlung: ja
Vorteile: Einfach und schnell...Nachteile/Kritik: Versandkosten bis 15 Euro
Jeder von uns kennt die Discounter, die es in ganz Deutschland gibt; sei es Aldi, Lidl oder auch den Schlecker Markt. Aber nicht immer hat man Lust sich in das Auto zu setzen und dann zu diesen Discounter zu fahren. Bei Schlecker braucht man das auch nicht, denn die bieten diese Sachen auch online an, so dass man bequem von zu Hause aus bestellen kann und einige Tage später kommen die Sachen bequem nach Hause.
Außerdem bekommt man auch Webmeilen für jeden Einkauf, die man dann in andere Prämien einlösen
kann.
Allgemeine Info:
============
SCHLECKER HOME SHOPPING
Kundenservice
Postfach 14 55
89574 Ehingen
Tel: 0 18 05 / 00 43 27 (0,14 EUR/Min aus dem dt. Festnetz, ausgenommen Mobilfunktarif)
Montag bis Freitag: von 7:00 Uhr bis 21:00 Uhr
Samstag: von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Fax: 07391/584-1855
Zu den Webmiles:
==============
Pro einen Euro Umsatz bekommt man 2 Webmilen.
Übersteigt der Warenwert 35 Euro, so werden 200 Webmiles extra vergeben
Übersteigt der Warenwert 50 Euro, so werden 350 Webmiles extra vergeben
Übersteigt der Warenwert 75 Euro, so werden 500 Webmiles extra vergeben
Übersteigt der Warenwert 100 Euro, so werden 1.000 Webmiles extra vergeben.
Aufbau der Seite:
=============
Die Seite ist recht bunt aufgebaut und wenn man die Seite zum ersten mal besucht, so kommt sie etwas unsortiert vor. So ging es mir, als ich zum ersten mal diese Seite besuchte.
In der Mitte am oberen Rand stehen de Rubriken, in denen man einkaufen kann:
* Home
* Baby
* Düfte
* Haushalt
* Haustiere
* Körperpflege
* Bestellmagazin
* Spielwaren
* Schmuck
* Weihnachtsartikel (Zur Zeit nur)
* Aus der Apotheke
* Spezialshops
Drückt man nun eine dieser Kategorien, so gelangt man in die Auswahl der Unterkategorien. Hier kann man dann auswählen, was man gerne haben möchte. Nun kann es aufgehen zum Stöbern, aber wer schon konkrete Artikel sucht, der kann die Suchfunktion nutzen. Einfach einen Besuchbegriff eingeben oder aber die Bestell-Nummer und schon gelangt man zum Artikel.
Anmeldung:
=========
Ist man Neukunde, so muss man sich erst mal registrieren. Ganz rechts kann man sich einloggen, wenn man bereits Kunde ist oder sich neu anmelden. Bei der Neuanmeldung muss man seine persönlichen Daten eingeben und schon kann man als registrierter Kunde all die schönen Sachen kaufen, die es im Schleckermarkt gibt. Naja, vielleicht nicht alle Sachen, da einige nicht über das Internet zu kaufen gibt, aber schon viele Sachen.
Warenkorb:
=========
Hat man nun einige Artikel gefunden, die man gerne kaufen möchte, dann legt man diese in den virtuellen Einkaufskorb. Hier ist ein roter Button mit einem Einkaufswagen zu sehen und sobald man diesen drückt, landet der Artikel im virtuellen Einkaufswagen.
Rechts oben sieht man nun die gekauften Artikel und die Webmeilen werden angezeigt. Außerdem steht dort, wie viel man noch kaufen sollte um mehr Meilen zu bekommen bzw. wie viel man noch kaufen muss, um die Extrameilen zu bekommen.
Kaufen:
======
Will man den Kauf abschließen, so geht man zur virtuellen Kasse. Zuerst werden die Kundendaten nochmals zur Sicherheit abgefragt. Nun kann man wählen, wie man bezahlen möchte:
1. bar in einem SCHLECKER-Markt ( Waren werden im Schleckermarkt abgeholt)
2. per Rechnung
3. per Kreditkarte
4. per Lastschriftverfahren
Bar in einem Schleckermarkt finde ich nicht s gut, denn sonst kann ich ja gerade hingehen und dort einkaufen und brauche das nicht online zu tätigen.
Versandkosten
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ab einem Bestellwert von 15,-- Euro fallen keine Versandkosten an.
Lieferzeit:
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Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Tage und die Artikel sind sehr schnell da.
Fazit
====
Bisher habe ich hier noch nicht viel bestellt, aber die Sachen, die ich bestellt habe kamen innerhalb von 2 Tagen und die Lieferungen verliefen problemlos. Alle bestellten Waren wurden geliefert und es gab nichts zu bemängeln. Da ich hier noch keine negativen Sachen erlebt habe, kann ich auch nur empfehlen hier einzukaufen, wenn man die Sachen nach Hause geliefert haben möchte. Als Alternative zum „normalen“ Einkaufen, wo man ins Geschäft geht kann ich das Einkaufen online bei Schlecker.de empfehlen. Es entfällt das lästige schleppen der Einkaufssachen und die Ware wird einem direkt ins Haus geliefert. einfacher geht es schon nicht mehr. Außerdem gibt es ja pro Einkauf noch Webmeilen, die man dann gegen andere Prämien eintauschen kann.
...
ein Testbericht von giga-friend2007-12-11 23:02:44vom 11.12.2007Empfehlung: nein
Vorteile: übersichtlich, gute Navigation auf der Seite, versandkostenfreie Lieferung ab 15 Euro...Nachteile/Kritik: keine eindeutige Angabe über die Lieferung, widersprüchliche emails, keine Sendungsverfolgung, unvollständige Lieferung, keine Nachlieferung bestellter aber nicht vorrätiger Artikel
Vor ein paar Wochen habe ich das erste Mal bei Schlecker online etwas bestellt. Man hat bei Schlecker auch die Möglichkeit, das Paket in eine Filiale liefern zu lassen, was ich sehr praktisch fand und dann auch bei der Bestellung angab. Aber erst mal der Reihe nach.
Wenn man auf die Website von schlecker geht, sieht man erst mal einige Angebote und oben einige Reiter mit verschiedenen Kategorien, zum Beispiel Haushalt, Körperpflege, Spielwaren und Schmuck. Man kann sich dann weiter durchklicken und nach Produkten suchen lassen. Es gibt oben auch ein
Suchfeld, dann tippt man einen Begriff ein und kommt so schneller zum Ergebnis. Für einen bestimmten Bestellwert gibt es Webmiles gutgeschrieben und öfters auch mal Aktionen, bei denen es zusätzliche Webmiles gibt. Um bei Schlecker bestellen zu können, muss man sich dort anmelden und dann kann es mit der Bestellung losgehen.
Bestellung
Wie man es gewohnt ist, legt man die gewünschten Produkte in einen virtuellen Warenkorb und schickt dann schließlich die Bestellung ab. In seinem Account gibt man die entsprechenden Daten ein, so dass man nicht jedes Mal alles neu eintippen muss. Schlecker ist ja eine sehr bekannte Lebensmittelkette und so dachte ich, auch online nichts falschen machen zu können und keine Probleme zu haben. Das war aber leider nicht so. Ich bestellte meine Artikel und war in freudiger Erwartung. Eine Sendungsverfolgung gab es leider nicht, aber muss ja auch nicht sein. Was ich allerdings schon erwarte, ist eine Bestätigung über die erfolgte Lieferung. Und hier hat mich Schlecker echt mal sehr überrascht. Ich erhielt mehrere e-mails in meinem Postfach, die aber nie so richtig eindeutig waren. Erst mal kamen sie doppelt an, dann mit unterschiedlichen Bestellnummern, obwohl ich nur eine Bestellung abgeschickt hatte (!). Am Ende wusste ich dann gar nicht mehr, welche e-mail denn jetzt wirklich die Lieferung bestätigen sollte, denn es war aufgrund mehrerer widersprüchlicher emails nicht klar. Ich hatte Schlecker dann ne email geschickt und mir wurde darauf auch geantwortet, wann die Lieferung rausgehen soll. Nur stimmte das auch hier nicht ganz überein. Denn als ich zum Schlecker-Markt ging, war das Paket immer noch nicht da. Nach nen paar Tagen war es dann aber da. Klingt komisch, war aber so… Und das war noch nicht alles. Als ich das Paket beim Schlecker an der Kasse dann bezahlte, wunderte ich mich schon über den niedrigen Preis. Zuhause wurde es mir dann klar: Es fehlte ein Artikel. Auf dem Bestellschein stand, dass dieser zur Zeit nicht vorrätig ist. Man hat also einfach mal den Artikel weggelassen, mitteilen muss man das ja nicht… Nachgeschickt wurde er auch nicht.
Fazit
Wie ihr gerade lesen konntet, bin ich nicht gerade zufrieden mit meiner Bestellung beim Schlecker Online-Shop. Es wurde mehrere emails geschickt, aber wann die Bestellung jetzt rausgegangen ist, war aufgrund der mehreren widersprüchlichen emails nicht klar. Wenn man schon emails schickt, dann sollten diese auch richtige Angaben enthalten und nicht so ein Durcheinander. Am „besten“ fand ich, dass bei meiner Bestellung in den emails von unterschiedlichen Bestellnummern die Rede war. Weil ich mir das Paket in einen Schlecker-Markt liefern ließ, war ich davon ausgegangen, bei Lieferung eine Nachricht zu bekommen. Ich will ja schließlich wissen, wann ich das Paket abholen kann. Aber Fehlanzeige, dann geht man halt nen paar Mal zu Schlecker hin und fragt, ob das Paket denn endlich da ist.
Also ich bin mit der Abwicklung absolut nicht zufrieden, das geht besser. Und dann wurde man noch nicht mal informiert, dass nicht alles geliefert werden kann (war vorher nicht angegeben) und ob es ne Nachlieferung gibt, muss man ja auch nicht erwähnen. Die Preise und Navigation auf der Homepage sind ja OK, aber aufgrund der o. g. Probleme nur 3 Sterne. Positiv anzumerken ist noch die versandkostenfreie Lieferung ab 15 Euro.
...
ein Testbericht von HEIDIZ2007-12-11 18:23:50vom 11.12.2007Empfehlung: ja
Vorteile: siehe Text...Nachteile/Kritik: siehe Text
Gerade habe ich mal wieder ein Paket bekommen, welches ich vorgestern online unter www.schlecker.de bestellt hatte. Und ich möchte euch, weil ich immer wieder erstaunt bin, endlich mal über diesen onlineshop berichten.
Schuld daran, dass ich seit einiger Zeit bei Schlecker bestellt ist im Prinzip ciao, da ich dort begonnen habe, Berichte zu schreiben und auch auf dooyoo aufmerksam wurde. Dort kann man ja bekanntlich sogenannte webmiles erarbeiten, die man dann in Prämien umtauschen kann. Über diese webmiles kam ich auf die Idee und wurde davon in Kenntnis gesetzt, dass man
auch über eine Bestellung bei www.schlecker.de webmiles verdienen kann.
Also warum noch im Laden die Produkte aus dem Regal nehmen, auf das Band an der Kasse legen, wieder in den Korb legen, in den Kofferraum packen, aus dem Kofferraum holen .... Ist doch ganz easy, ich setze mich gemütlich mit einer Tasse vor den PC, wann immer ich das möchte und bestelle online meine gewünschten Produkte.
Klar, das Sortiment hat sicher nicht alles vorrätig, aber bisher habe ich immer gefunden was ich gesucht habe.
Die Seite ist übersichtlich aufgebaut, man findet schnell und einfach zu den gewünschten und gesuchten Produkten. Oben sieht man die einzelnen Kategorien, wie z.B. Lebensmittel, Gesundheit, Haushalt, Schreibwaren usw. usw. und diese sind dann weiter unterteilt, so kann man sich leicht durchnavigieren, aber man hat auch die Möglichkeit über die Suchfunktion links das genaue Produkt einzugeben und so gleich dort hingeleitet zu werden.
Weiterhin kann man auch Produkte einer bestimmte Firma suchen. So hat z.B. Schlecker auch seine AS-Produkte extra gelistet.
Shops:
• AS-Marken
• Baby
• Bücher
• Vorteilskauf
• Versicherungen
• smobil Prepaid
• Neuheiten
• Bestellmagazin
• Blumen/Garten
• Lotto
• CD/DVD/Video
• Druckertinten
• Erotik
• Fotoland
• Geschenke
• Kontaktlinsen
• Kosmetik
• Lebensmittel
• Kunstdrucke
• Multimedia
• Parfumerie
• Reisen
• Schmuck
• Schuhe
• Textilien
• Spielwaren
• Wein
Ich finde die Seite ist sehr gut aufgebaut, nicht zu bunt, sondern ansprechend.
Die Produkte sind gut erkennbar mit Bild zu sehen, mit Preis und daneben kann man gleich auf Warenkorb klicken und auch die gewünschte Anzahl des Artikels eingeben, man kann sich aber auch den Artikel mit Bild etws vergrößert anschauen, was auch manchmal von Vorteil ist.
Der Seitenaufbau ist wie gesagt optimal und die einzelnen Seiten öffnen sich auch recht schnell.
Weiterhin finde ich es gut, dass ich, da ich mich für den schlecker-newsletter eingetragen habe, in unbestimmten Abständen mails bekomme, die mich auf Angebote aufmerksam machen, die ich bisweilen auch ausnutze.
Ich kann eigentlich nicht nachvollziehne, wie sich schlecker das preislich leisten kann, ab 15 € versandkostenfrei zu beliefern, es handelt sich hier doch meistenteils um sehr schwere Lieferungen, ich bestelle z.B. desöfteren Wein, dieser ist auch super verpackt muss ich sagen und zudem bekommt man auch noch zusätzlich eine Gratisprobe, mal ein Päckchen Taschentücher oder eine Shampooprobe, da freut man sich immer mal auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist.
Aufmerksam machen möchte ich, dass man, wenn man webmiles über schlecker bekommen möchte und bei webmiles auch schon angemeldet ist, sich trotzdem über die eigenen Daten bei schlecker einloggen muss und für webmiles freischalten lassen muss, sonst werden die webmiles nicht verbucht, aber wenn das getan ist, sind die webmiles innerhalb kurzer Zeit auf dem webmiles-Konto, das klappt super.
Ansonsten gibt es noch zu sagen, dass die Zahlungsmodalitäten sehr umfassend sind, man kann per kreditkarte zahlen, diese Zahlungsweise habe ich gewählt, das funktioniert sowas von einfach und macht überhaupt keine Umstände (man sollte nach Möglichkeit Geld auf dem Konto haben !! *g*) aber man kann auch per Rechnung zahlen. Diese Zahlungsweise kann man einmalig eingeben und sie wird dann bei jeder Bestellung wieder verwendet, es sei denn, man ändert sie wieder, genauso schaut es auch mit den gespeicherten Daten aus.
Ich hoffe, dass ich euch über diesen online-shop hilfreich informieren konnte und ich empfehle ihn wirklich zum Bestellen, da ich keine Nachteile nennen kann, klar sicher bekommt man das ein oder andere Produkt irgendwo billiger, aber man kann sich ja aussuchen, was man bestellen möchte. Es ist jedenfalls nicht überteuert und die Preise sind die gleichen, wie im Ladengeschäft bei schlecker auch. Die Beschreibungen der Produkte sind sehr hilfreich und man weiß somit, was man bestellt und hat ja auch bildlich die Vorstellung vom Produkt.
Vielen Dank für`s Lesen, Bewerten und Kommentieren.
Eure HEIDIZ
...
ein Testbericht von Miss_Piper2007-12-11 17:35:50vom 11.12.2007Empfehlung: ja
Vorteile: Keine Versandkosten, recht schnelle Lieferung, gutes Sortiment, Lieferung auch in Schlecker-Märkte möglich...Nachteile/Kritik: Keine Sendungsverfolgung möglich, keine Information vor Lieferung über ausverkaufte Artikel
Schlecker ist ein Drogeriemarkt, das Sortiment geht jedoch deutlich über die normalen Angebote der Läden hinaus. Kunden finden auf der Website die Rubriken Baby, Düfte, Haushalt, Haustiere, Körperpflege, Spielwaren, Schmuck, Weihnachtsmarkt (aktuell), Aus der Apotheke, Spezialshops (Gesundheit, Fotoland, Lebensmittel, CD/DVD/Video, Multimedia, AS-Marken, Bücher, Erotik, Kontaktlinsen, Wein und Saisonale Shops wie Feuerwerk und Markenspielwaren). Jede Rubrik führt natürlich noch Unterrubriken und es steht eine allgemeine Suche nach Begriffen zur Verfügung. Jede Woche gibt es aktuelle Sonderangebote aus diversen Bereichen, wo man
Schnäppchen machen kann, etwa ein Deo um 30 Cent günstiger. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, sogenannte "Webmiles" zu sammeln. Das bedeutet, dass man nach Anmeldung im Webmiles-Programm für seine Einkäufe Prämienpunkte sammelt. Pro einen Euro, den man bezahlt, bekommt man 2 Punkte gutgeschrieben, ab gewissen höheren Beträgen noch Extrapunkte dazu. Im Prämienshop kann man dann später die Punkte einlösen in Dinge aus allen möglichen Bereichen, etwa Weine, Multimedia-Gegenstände oder Kinderspielzeug.
2) Bestellung:
Die Bestellung kann man entweder telefonisch, direkt per Bestellschein in einem Schlecker-Markt, per Fax oder per Internet, direkt auf den Seiten des Onlinshops, aufgeben. Kurz nach der Online-Bestellung erhält man eine Bestätigung per E-Mail, auf der noch einmal alle Artikel aufgeführt sind.
3) Erfahrungen:
Schlecker verspricht, dass die Bestellung in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen und definitiv innerhalb einer Wocheeintrifft und das kann ich grundsätzlich auch bestätigen. Zwar wurden die 2-3 Tage bei mir nicht immer eingehalten, aber das kann auch am Versandpartner liegen. Das Paket wird mit DPD verschickt. Sehr schön ist die Möglichkeit, sich auszusuchen, ob man das Paket zuhause in Empfang nehmen will, oder es sich lieber in einen Schlecker-Markt in der Umgebung liefern lassen möchte. Das ist vor allem praktisch für Leute, die tagsüber oft nicht zuhause sind. Auch bei den Bezahlmöglichkeiten hat man die Wahl, entweder per Rechnung (innerhalb von sieben Tagen nach dem Erhalt), bequem per Bankeinzug oder, bei der Abholung im Schlecker-Markt, bar oder per EC-Karte. Nett sind außerdem die Gratisproben, die mitversandt werden. Das letzte Mal hatte ich ca. acht Proben des Lippenbalsams "Carmex" dabei, die mir gute Dienste geleistet haben. Ein weiterer Pluspunkt ist der portofreie Versand, wobei ein Mindestbestellwert ab 15 Euro vorausgesetzt wird. Bei der Rücksendung mus sman das Porto übernehmen, sofern kein falscher oder beschädigter Artikel geliefert wurde oder der Wert nicht über 40 Euro liegt, aber das ist bei anderen Onlineshops gewöhnlich genauso. Die Rubriken auf der Homepage sind recht überschaubar mit vielen kleinen Unterrubriken, auch wenn die Seite an sich mit vielen Bannern etwas überladen wirkt.
Leider gibt es auch einige negative Punkte, die mir bei meinen bisherigen Bestellungen aufgefallen sind. Was mich als Erstes stört, ist das Fehlen einer Einsicht in den Versandstatus. Bei anderen Shops wie jokers.de oder amazon.de bin ich es gewohnt, dass man verfolgen kann, wie weit sich die Bestellung bereits befindet, also ob sie schon dem Versandpartner übergeben wurde und ob sie bereits in meiner Stadt eingetroffen ist. Dadurch kann man auch etwa ausrechnen, wann sie bei einem eintrifft.
Der zweite Punkt, der mich stört, ist die späte Informierung darüber, dass Produkte bereits ausverkauft sind. Kürzlich bestellte ich zwei Produkte aus dem neuen Katalog. Ein paar Tage später kam das Paket an und auf der Rechnung stand, dass einer der Artikel leider bereits ausverkauft sei. Auch hier bin ich es von anderen Shops gewohnt, dass direkt nach der Bestellung oder spätestens bei der Bestätigung per E-Mail angegeben wird, wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar ist. Man sitzt also nach der Bestellung erst einmal auf glühenden Kohlen, weil man weder verfolgen kann, wann das Paket eintrifft, noch, was sich alles darin befindet. An diesen beiden Punkten könnte und sollte Schlecker noch deutlich arbeiten.
Der dritte Punkt ist nicht generell, will aber dennoch aufgeführt werden. Bei meiner letzten Bestellung war eine Geschenkkartonage mit einem Parfüm dabei. Innen war das Parfüm jedoch verrutscht und stand nicht mehr aufrecht im dafür vorgesehenen Loch, sondern lag quer. Um es wieder richtig einzusetzen, musste man natürlich den Karton öffnen, was ich bei Geschenken aber nicht gerade gern mache. Ich will dafür aber nicht vorschnell Schlecker beschuldigen, vielleicht war auch der unsanfte Versand Schuld daran. ;-)
4) Fazit:
Aufgrund der negativen Punkte nicht mein bevorzugter Internetshop, aber da das Sortiment recht gut ist und man keine Versandkosten bezahlt und zudem die Lieferung auch im Schleckermarkt abholen kann, gebe ich eine Empfehlung mit kleinen Einschränkungen.
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