Amazon Marketplace Testbericht

Da ich sehr viele CDs kaufe und da auch teilweise auf der Suche nach CDs, die in Deutschland (noch) nicht erschienen sind, oder nach Schnäppchen bin, nutze ich den Marketplace von Amazon recht häufig als Käufer und möchte daher heute über meine Erfahrungen berichten.


Webauftritt
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Der Marketplace gehört zum Webangebot des Onlineshops Amazon und ist daher ebenso über www.amazon.de zu erreichen.
Sucht man nach einem Artikel im Amazon-Warenangebot findet man die Marketplace-Artikel immer über einen speziellen Link "Neu & gebraucht kaufen". Klickt man darauf werden die Artikel der unterschiedlichen Anbieter nach Preis geordnet aufgelistet. Zusätzlich findet man dort den Namen des Anbieters, einen Link zu seiner Infoseite, die Bewertungsübersicht (ähnlich wie bei Ebay) und eventuelle Anmerkungen des Verkäufers. Auch der Artikelzustand wird in dieser Übersicht angegeben. Von dort kann man die gewünschten Artikel mit einem Klick in seinen Warenkorb legen und die Bezahlung über sein normales Amazonkonto abwickeln.
Auch selbst Artikel im Marketplace anbieten ist über den Webauftritt nicht schwierig, in der oberen Leiste findet sich ein Link "Jetzt verkaufen" von wo aus man scheinbar problemlos durch den Einstellvorgang geleitet wird - allerdings habe ich das noch nie ausprobiert und kann daher nicht auf einzelne Details eingehen.


Besonderheiten
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Für den Amazon Marketplace bietet Amazon die a-Z-Garantie an, die eine Deckung von bis zu 2.500€ übernimmt, falls Ware nicht oder wesentlich von der Beschreibung abweichend geliefert wird.
Die gesamte Abwicklung erfolgt problemlos über das Amazon-Konto, so dass man sich keine zusätzlichen Sorgen um Überweisungen etc. machen muss und auch nicht an einer weiteren Stelle seine Kreditkartendaten angeben muss. Dafür werden bei Amazon Marketplace für jeden Artikel 3€ Versandkosten fällig (bei Elektrogeräten etc. evtl. mehr), es gibt in der Regel keinen Versandrabatt (manchmal erwähnen Anbieter, dass sie Versandrabatt erstatten, allerdings habe ich das noch nie getestet).

Meine Erfahrungen
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Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen mit dem Amazon Marketplace gemacht, fühle mich allerdings auch recht sicher, da das ganze über eine seriöse Seite abgewickelt wird und Amazon ja auch daran interessiert ist, dass die Kunden zufrieden mit dem Webangebot sind.
CDs kaufe ich meist neu bei amerikanischen Exporteuren, da man so schneller und günstiger an aktuelle Neuerscheinungen kommen kann, auch das war immer sehr problemlos, einmal ging eine CD auf dem Postweg verloren, aber da wurde sehr schnell und unbürokratisch eine neue CD losgeschickt.
Fachbücher habe ich auch schon gebraucht über den Marketplace gekauft und auch dort passten die Zustandsbeschreibungen sehr gut zu dem gelieferten Buch.


Fazit
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Pro:
+ a-Z-Garantie von Amazon
+ keine zusätzliche Dateneingabe etc.
+ hohe Verfügbarkeit ausländischer Medien
+ oftmals sehr geringe Preise
+ seriöse Plattform schreckt Betrüger (hoffentlich) ab

Contra:
- 3€ Versandkosten pro Artikel, ohne Versandrabatt
- Amazongutscheine können nicht eingelöst werden