Amazon Marketplace Testbericht

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Der Amazon Marketplace ist ein Marktplatz für Neu- und Gebrauchtware. Hier können private und gewerbliche Verkäufer ihre Produkte anbieten. Die Zahlung erfolgt über Amazon, der Versand direkt durch den Verkäufer.

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von schnelle_info

Klick und Kauf - schneller geht es nicht

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Amazon ist mit Sicherheit einer der führenden Online Buchhändler. Neben Büchern sind Cd`, DVD`s und Software erhältlich.

Bücher habe ich bisher häufiger bestellt. Alle Bestellungen wurden innerhalb von 2 - 10 Tagen ausgeführt.

Die Verfügbarkeit der Artikel kann online eingesehen werden. Über den Status der Bestellung wird jeweils per e-mail informiert. Man ist also jederzeit informiert und verschwendet keine Onlinezeit mit der Sendungsverfolgung in irgendwelchen Menüs. (Obwohl dies natürlich auch möglich ist)

Bestellt werden kann auf 2 verschiedenen Arten:

3. Die One-Click Bestellung ist super bequem. Mit einem Click kann ein Buch bestellt werden. Natürlich kann man die Bestellung auch rückgängig machen. Unglücklicherweise verführt so eine Bestellmöglichkeit auch schon mal, schnell hat man auch mal ein Buch mehr bestellt.
4. Die Bestellung über den Warenkorb. Hier lassen sich auch gemischte Bestellungen von Büchern und Cd`s abwickeln. Die Artikel werden dann gesammelt und sofern über EUR 45,50 portofrei versendet. Weiterhin wird der Warenkorb auch benötigt wenn Gutscheine eingelöst werden sollen

Bücher werden bei Amazon in jedem Fall (innerhalb Deutschlands) versandkostenfrei ausgeliefert. Andere Waren müssen einen Wert von DM 45,50 überschreiten, dann erfolgt auch hier ein kostenloser Versand.

Amazon verfügt neben einem e-mail Support auch über telefonischen Support. Nachdem es Amazon nicht gelungen ist 2 zeitgleich bestellte Sendungen zu einer Sendung (währe dann über 89,- DM(damals gab es noch die DM) gewesen) zu bundeln, rief ich beim Support an. Die bereits berechneten Versandkosten für eine Cd-Lieferung wurden mir auf mein Kreditkartenkonto gutgeschrieben.

Amazon verfügt nun auch über eine Wunschzettelfunktion, dort können Artikel abgelegt werden. Diese Wunschzettel kann nun Bekannten zugänglich gemacht werden. Diese können nun dort bestellen und die Artikel als 100% gewünschte Geschenke zusenden lassen. (Hab ich noch nicht getestet)

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