Besamex Testbericht

Ich habe kürzlich in der Besamex Versandapotheke eine spezielle Körpercreme gekauft, die es so nur in der Apotheke zu kaufen gibt. Besamex bot den besten Preis, wenn man die Versandkosten mit einrechnet - hier war die Lieferung nämlich versandkostenfrei. Bei Besamex sind die Online-Bestellungen schon ab 15€ Warenwert versandkostenfrei.

Die Bestellung ging sehr einfach, Produkt in den Warenkorb und ab. Da ich direkt aus dem Yopi-Preisvergleich kam, musste icht kein Produkt suchen. Wenn man das möchte, funktioniert das aber sehr gut - nach Name, Hersteller oder PZN (diese Pharmanummer). Bei anderen Onlineapotheken habe ich schon erlebt, dass eine Suche nach dem Hersteller erfolglos blieb - hier nicht. Super.

Die Bestellung kann man mit ohne ohne Einrichtung eines Kundenkonto aufgeben. Ich wollte es erst ohne Kundenkonto versuchen, da ich so selten etwas online in der Apotheke bestelle, dass ich dachte es würde sich nicht lohnen. Leider stellte ich fest, dass eine Lieferung an eine Lieferadresse (ich lasse mir immer in die Packstation liefern) ohne Kundenkonto nicht möglich war. Daher habe ich doch ein Kundenkonto angelegt. Leider musste ich dann feststellen, dass bei der 1. Bestellung in diesem Shop keine Lieferadresse angegeben werden konnte - blöd. Also hätte ich mir das mit dem Kundenkonto anlegen auch sparen können. Trotzdem war der Bestellablauf gut.

Außerdem kann man mit einem Kundenkonto Bonuspunkte sammeln, die man bei der nächsten Bestellung einlösen kann. Ich habe für meine Anmeldung 5000 Bonuspunkte erhalten, was einem Wert von 5€ entspricht. Das ist wohl im Moment eine Aktion. Dazu gibt's noch pro Cent einen Bonuspunkt - also wenn man für 20 Euro bestellt, erhält man 2000 Bonuspunkte.

Die Zahlung ist per Rechnung, Bankeinzug oder PayPal möglich. Ich entschied mich für den Rechnungskauf. Die Bestellbestätigung kam prompt in mein Emailpostfach und 2 Tage später die Benachrichtigung, dass meine Creme versendet wurde - mit dem Identcode der DHL, so konnte ich den Verlauf der Sendung genau nachvollziehen.

Als ich das Päckchen von der Post geholt hatte war ich positiv überrascht: Die Verpackung war sehr gut und sicher und neben meinem eigentlichen Produkt erhielt ich noch ein Päckchen Taschentücher (wie in der richtigen Apotheke!) sowie ein paar Rückumschläge, falls ich einmal ein Rezept einschicken möchte. Das werde ich wahrscheinlich nicht nutzen, da ich keine Medikamente nehmen, aber man weiß ja nie. Ein netter Service ist es auf jeden Fall. Die Rechnung lag auch bei sowie Rücksendeinfos, die ich aber nicht benötigt habe.

Alles in allem war es ein schöner Einkauf bei besamex, der Rechnungkauf ist super und meine nächste Bestellung dort kann ich mir dann auch an meine Lieferadresse senden lassen. Ich werde bestimmt wieder dort einkaufen.