buecher.de Bewertung

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Bei buecher.de können Sie über 700.000 Artikel direkt Online bestellen. Neben allen Arten von Büchern bietet buecher.de Musik, Hörbücher, Filme, Software, Computer- & Videospiele und Brettspiele an. Bei buecher.de zahlen Sie per Lastschrift, Kreditkarte oder bequem ohne extra Gebühren per Rechnung. Alle Artikel kommen dann ohne Mindestbestellwert, versandkostenfrei, meist binnen 48 Stunden zu Ihnen nach Haus.

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von

Nena sagt zu buecher.de

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Hier bestelle ich nie wieder!

Hatte drei Artikel bestellt, die lt. Homepage sofort bzw. in 3-5 Tagen lieferbar sein sollten. Bekam dann eine Mail in der stand, dass zwei der Artikel gar nicht mehr lieferbar sind (der Lagerstatus auf der Homepage wurde jedoch nicht geändert!) Nachdem der dritte Artikel nach 3 Wochen immer noch nicht geliefert wurde, hakte ich via Mail nach, bekam jedoch nur eine Standardmail zurück geschickt, die mir nicht weiterhalf. Ich hakte nochmals nach und bekam dann die Info, dass der dritte Artikel zur Zeit nicht auf Lager sei und die Lieferzeit nicht bekannt sei…

Fazit: Dem angegebenen Lagerstatus der Artikel kann man absolut nicht vertrauen!

1 Bewertung, 1 Kommentar

  • _Leoni_

    03.09.2014, 19:06 Uhr von _Leoni_
    Bewertung: besonders wertvoll

    Hatte schon überlegt dort mal zu bestellen, werde ich mir jetzt aber kneifen. Danke.