Görtz Shop.de Testbericht

Ich hatte jetzt lange Zeit, neue Ideen zu aktuellen Erfahrungsberichten zu sammeln und möchte nun heute damit anfangen, über ein paar Sachen zu berichten, mit denen ich unlängst positive wie negative Erfahrungen gemacht habe.

Beginnen möchte ich mit dem
Görtz-Schuhshop im Internet unter www.goertz-schuhe.de

Ich bin von dieser Möglichkeit, Schuhe zu kaufen, regelrecht begeistert!
Die Homepage ist zwar recht schlicht und einfach gehalten, der Seitenaufbau funktioniert jedoch problemlos und das Wichtigste ist ja, dass man das Angebot überblicken kann. Und das ist auf der Internetseite definitiv gegeben! Man kann unter verschiedenen Rubriken wählen (Damen, Herren, Mädchen, Trends, Accessoires usw.), aber nachdem ich schon ganz explizit wusste, welche Schuhe ich mir zusenden lassen möchte, habe ich einfach die Suchfunktion genutzt.

Man musste die Schuhe und die gewünschte Größe dann einfach nur anklicken, sämtliche Daten wie Name, Adresse, Email etc. angeben und konnte dann zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden (Nachnahme, gegen Rechnung und Abbuchung von der Kreditkarte) wählen.
Man konnte auch eine alternative Lieferadresse angeben, was für mich als Packstation-Kunde sehr wichtig ist.
An Versand zahlt man pauschal 4,95.- Euro, das ist mir bei weitem lieber, als mich in der Innenstadt von einem Schuhladen zum nächsten zu hangeln und beengt ein paar Schuhe nach dem anderen anzuprobieren. Außerdem habe ich derzeit nicht viel Zeit und nachdem ich die Bestellung Donnerstagabend - nach Ende der Geschäftszeiten - aufgeben konnte, war dieses Vorgehen ideal für mich.

Da ich ja genau wusste, welches Paar ich wollte, war dies für mich die einfachste, zeitsparendste und problemloseste Variante, an mein gewünschtes Paar Schuhe zu kommen.
Insgesamt ging der Bestellvorgang schnell und problemlos und ich hatte auch umgehend eine Bestätigung für meine Bestellung in meinem Email-Postfach.

Und dann kam die große Überraschung. Meine Bestellung hatte ich Donnerstagabend aufgegeben, am Freitag habe ich bereits eine Email erhalten, dass meine Sendung unterwegs sei und gestern, Samstag, konnte ich bereits meine neuen Schuhe aus der Packstation holen!

Sie sind ziemlich sicher verpackt, nochmal in einem extra Karton um den Schuhkarton herum, darum Polster aus diesen aufgeblasenen Plastikkissen, damit auch der Originalkarton keinen Schaden annimmt. Die Schuhe sind - natürlich - nagelneu und unbeschädigt.
Ich bin echt erstaunt, wie schnell das gegangen ist. Ich hatte gleichzeitig noch bei Otto eine Bestellung aufgegeben und das kann ja bekanntlich noch dauern...

Fazit:
Schnell, zuverlässig, komplikationslos. Die Liefergebühren sind auch noch im Rahmen.
Ich werde bestimmt wieder dort bestellen.
Falls ich mich entscheide, die Schuhe wieder zurückzugeben (habe derzeit leider noch ein zweites Paar in einer anderen Farbkombination im Auge und kann mich einfach nicht entscheiden!), dann werde ich von meiner 14-tägigen Rücksendefrist Gebrauch machen und hier nochmals schildern, ob alles glatt gegangen ist.
Ansonsten erhält der Service der Onlinebestellung im Görtz-Schuhshop von mir 10 von 10 Punkten!

Ich hoffe, mein Erfahrungsbericht hat Euch gefallen, ich freue mich auf Euer Feedback.

Lieber Gruß,
Daniela