Hair Express Testbericht

hair-express

Onlinehandel für Harrpflege- und Stylingprodukte von verschiedenen Marken und Herstellern.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von sonjam

hair-express.de - übersichtlicher Shop, netter Telefonkontakt, Produkt ok

5
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

- Vorteile: übersichtlicher Onlineshop - Kundensupport: sehr gut erreichbar - schneller Versand

Kontra:

nichts auszusetzen

Empfehlung:

Ja

Ich bestelle schon seit längerer Zeit bei Hair Express - und habe bislang nur positive Erfahrungen gemacht. Hair Express hat laut ihren Angaben über 5.000 Artikel im Sortiment. Die Auswahl ist groß und man findet sein gesuchtes Produkte sehr schnell. Lieder sind nicht so viele Angebote, Schnäppchen vorhanden, aber der Preis für die Produkte ist ok.

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zur Shop Bedienung:
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Die Seite bzw. der Shop ist einfach zu bedienen und einfach aufgebaut. Über eine Suche gibt man sein Produkte ein, oder man sucht in den verschiedenen Kategorien (z.B.

- Artistique
- American Crew
- Asuka
- Biacre
- Biolage by Matrix
- Biosmetics
- Dusy
- Efalock
- ghd
- Goldwell
- Hair Talk
- Jaguar
- Kerastase
- KIS / Kappers
- KMS California
- Londa
- Loreal
- Matrix
- Moroccanoil
- Orofluido
- Paul Mitchell
- REDKEN
- Revlon Prof.
- Schwarzkopf Prof.
- Sebastian
- Sexyhair
- Tondeo
- WELLA
- WELLA SP


Farbenwelt

- Haarfarben & Tönungen
- Oxidanten - Entwickler
- Augenbrauen, Wimpernfarbe
- Zubehör für Farbe

- Blondierung


Friseur Werkzeug

- Bürsten und Kämme
- Fön / Haartrockner
- Glätteisen
- Haarschneidemaschinen
- Rasiermesser
- Scheren
- Lockenstäbe
- Dosierpumpen
- Haar-Clips
- Friseur Handspiegel

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Der Bestellvorgang, Versand, Zahlung:
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Der Bestellvorgang ist simpel und vertrauenswürdig. Man legt die gewünschten Produkte in den Warenkorb, geht anschließend zur Kasse, gibt seine persönlichen Daten als Neukunde ein (ab der zweiten Bestellung kann man sich direkt über die Startseite einloggen und kann z.B. in älteren Bestellungen schauen) und überprüft den Warenkorb. Dann macht man Angaben zur Zahlung, die entweder per Lastschrift, per Kreditkarte, per Vorkasse [bei der Erstbestellung muss per Vorkasse gezahlt werden], per Rechnung, oder Barzahlung beglichen werden, und zur Lieferung. Zur Lieferung werden Rechnungsadresse, Lieferadresse und Lieferart abgefragt und man wählt die Versandart. Hier wählt man zwischen dem normalen Versand mit UPS (versandkosten 3,50, wenn man unter 24 EUR bestellt; ab einer Rechnung über 24 EUR versandkostenfrei)

Jetzt ist die Bestellung fertig und kann abgeschickt werden.


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Versand:
3 Tage nach der Bestellung war mein Paket da. :-)

In meinem Paket lagen 2 Gutscheine, einer über 5 Euro / bei einem Bestellwert ab 50 Euro. Und bei dem zweiten Gutschein hätte ich beim einlösen ein Shampoo der neuen Männerserie von Schwarzkopf bekommen. ( Unpassend da ich ja kein Mann bin) Ansonsten finde alles sehr schön gemacht, meine 3 Produkte waren ordentlich verpackt und das Paket wurde mit der DHL versendet.

24 Bewertungen, 9 Kommentare

  • campino

    24.02.2012, 19:51 Uhr von campino
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Andrea

  • Walter1974

    24.02.2012, 18:31 Uhr von Walter1974
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gefällt mir sehr gut, freu mich auf Gegenlesung

  • Anton

    24.02.2012, 18:20 Uhr von Anton
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr guter bericht! über eine gegenlesung würd ich mich freuen gruß Anton

  • uhlig_simone@t-online.de

    24.02.2012, 15:46 Uhr von [email protected]
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße und ein schönes WE , freue mich über Gegenlesungen , Simone

  • check_ass

    24.02.2012, 15:01 Uhr von check_ass
    Bewertung: sehr hilfreich

    schöne Restwoche Lg Marit

  • XXLALF

    24.02.2012, 12:11 Uhr von XXLALF
    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und ein wunderschönes wochenende

  • anonym

    24.02.2012, 08:39 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Prima geschriebelet, Saludos Negerle

  • katjafranke

    24.02.2012, 01:14 Uhr von katjafranke
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße sendet dir KATJA

  • Lale

    24.02.2012, 01:05 Uhr von Lale
    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*