Plus Online Shop Testbericht

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Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von valerie1980

Ein PLUS an Übersicht wäre hier willkommen

Pro:

viele Infos, gute Angebote, faire Versandkosten, einfache Bestellung

Kontra:

Mangel an Übersichtlichkeit

Empfehlung:

Ja

Hallo liebe Leser!

heute will ich berichten über die Internet Seite www.plus.de.

Home
*******
Also zuerst tippe ich in der Leiste www.plus.de.
Da klickt es einige Male rum von alleine in meinem Browser und wenige Sekunden später entsteht schon die Seite unter meinen Augen. Was zuerst ins Auge sticht, ist die Fülle von Bildern, die sich einem aufdrängt. Überall, in der Mitte, weiter unten, beim Scrollen usw... alles ist voll mit Bildern von Artikeln, die entweder im Angebot sind oder die man online bestellen kann.
Um es klar zu sagen: der erste Eindruck ist etwas anstrengend. Zuviele Infos auf einmal.

Die Seite ist blau und orange, die Leisten sind überwiegend orange und der Hintergrung blau. Oben rechts steht noch in mittelgroß der Logo PLUS.

Daneben ist eine orangene Leiste, wo man sich durchklicken kann durch die Angebote der vergangenen und der nächsten Woche und durch die Online Specials, d.h. die Produkte, die man nur online bestellen kann. Das erste, was mich da stört, ist das Datum, man hat nämlich zur Auswahl: Filialangebote ab 18.05.2006 usw. bis zum 08.06.2006 und "nächste Woche". Da wir heute den 12.06 haben, gehe ich davopn aus, daß die Seite nicht so oft aktualisiert wurde, was bei so einer Seite mit wöchentlich wechselnden Angeboten nicht von Vorteil ist.

Darunter ist eine horizontale Leiste, wo die Online Angebote vorbeigehen, regelmäßig bewegen sich da die Bilder in einer schleifenartige Bewegung.

Darunter mittig sind noch einmal die Online Angebote aufgelistet mit größeren Bilder. Auf jedem Bild steht noch der Preis. Klickt man auf ein Bild, wird es größer, und es erscheinen andere Bilder des Objektes in klein so wie weitere Infos. Man kann es dann auch gleich in den Warenkorb legen. In der Mitte von den Bildern findet man noch ein Hinweis auf ein Gewinnspiel, ein Hinweis auf eine mögliche Ratenzahlung, auf weitere Angebote sowie auf ein Katalog mit Reisen zu günstigen Preisen.

Links von diesen Bildern befindet sich wieder eine Leiste, da ist oben eine Suche eingebaut und unten kann man die verschiedenen Themen anklicken, um schneller ans Ziel zu gelangen: Haushalt und Küche, Wohnen und Einrichten, usw...

Rechts ist schließlich auch eine Leiste, über die man zum Warenkorb/ Konto gelangt oder die Filiale in der Nähe suchen kann , den Newsletter bestellen kann oder ein Hinweis auf eine Seite mit Spielen zun Runterladen findet, ein Hinweis über die WM Öffnungszeiten, über ein Tippspiel, ein Auktionshaus, Handytöne zum Runterladen und Möglichkeit einer Ratenzahlung noch findet.

Ganz unten ist noch eine Menüleiste mit Infos zu der Firma: AGBs, gesetzliche Pflichtangaben, Infos zur Datenschutz/Datensicherheit, Hilfe, Partnerprogramm, Kontakt/Impressum.

Online Bestellen
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Online bestellen ist denkbar einfach. Wenn man sein Artikel angeklickt hat, klickt man einfach auf "in den Warenkorb legen" und der Warenkorb erscheint dann gleich mit dem besagten Artikel drinnen. Will man jetzt weiter einkaufen, kann man das ja machen, falls nicht, geht man auf "zur Kasse" und dort wird man da gefragt, ob man denn schon Kunde sei, falls nicht, muss man sich da natürlich anmelden, was auch nicht sehr kompliziert ist.

Versandkosten
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Plus liefert ausschließlich innerhalb Deutschland. Die Versandkostenpauschale beträgt 3,95 Euros, egal wie hoch der Bestellwert ist, was ist ja mehr als angemessen finde, da Plus auch sperrige Sachen verkauft (Schwimmbecken, Basketballkorb usw). Es wird darauf hingewiesen, daß in manchen Fälle ausnahmsweise eine höhere Gebühr kommt, darüber wird der Kunde aber auch schon vor der Zahlung informiert.

Rücknahmegarantie
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Innerhalb von 14 Tagen kann man den Artike zurückschicken.

Hilfe
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Darunter findet man alle Infos über den Versand noch einmal aufgelistet, und die verschiedenen Schritte, die dazu notednig sind:
1. Warenkorb füllen 2.sich registrieren oder anmelden 3.Detailanzeige des Warenkorbs mit Mehrwertsteuer und Versandkosten 4.Zahlungsart wählen 5. letzte Anzeige aller Infos vor dem endgültigen Absenden der Infos.


Fazit
*****
Die Seite ist nicht schlecht gemacht, sie enthält auf jeden Fall viele Infos, was ich nur vorwerfen würde ist dieses Durcheinander von Bildern und Co, vor allem auf der ersten Seite, wenn man die Seite aufruft wird man regelrecht angegriffen von diesen Bildern, da hätte ich lieber noch eine Leiste mit Online Specials gemacht wo ich die Bilder reingetan hätte und auf der ersten Seite wirklich nur das Notwendige. Ein weiteres Minuspunkt ist für mich, daß die Seite offensichtlich seit letzter Woche nicht aktualisiert wurde, was bei so einem unternehmen eigentlich schon bedenklich ist, wo sich das Angebot doch ständig ändert.

Will ich aber wissen, was diese Woche bei PLUS im Angebot ist, so sollte es ohne großen Aufwand möglich sein. Die Seite ist aber eher auf den Oline Versand aufgelegt.

Wegen den Minuspunkten nur drei Punkte von mir.

Danke fürs Lesen und Bewerten,
valerie1980 für Yopi und Ciao.

37 Bewertungen, 14 Kommentare

  • luxusklasse1

    28.10.2006, 13:18 Uhr von luxusklasse1
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh + lg

  • panico

    30.06.2006, 12:08 Uhr von panico
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreicher Bericht ! lg panico :-)

  • Gozo-Bernie

    29.06.2006, 18:16 Uhr von Gozo-Bernie
    Bewertung: sehr hilfreich

    "Ein PLUS an Übersicht wäre hier willkommen" - wie in manchen Plus-Laeden eben! Gruss aus Sizilien - bernie

  • 78sunny

    25.06.2006, 01:56 Uhr von 78sunny
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht! LG Sunny

  • anonym

    16.06.2006, 03:05 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Lieben Gruss, Manuela :o))

  • superlativ

    13.06.2006, 15:51 Uhr von superlativ
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße!

  • golfgirl

    13.06.2006, 14:29 Uhr von golfgirl
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg dani

  • campimo

    13.06.2006, 14:04 Uhr von campimo
    Bewertung: sehr hilfreich

    (¯`´.¸.´´¯) Ein toller Bericht! LG Campimo (¯`´.¸.´´¯)

  • honeymaus

    13.06.2006, 11:26 Uhr von honeymaus
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße, Manuela

  • Sommergirl

    13.06.2006, 11:20 Uhr von Sommergirl
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehe ich schlecht oder hast Du nicht geschrieben, was für Produkte dort überhaupt gekauft werden können.....

  • morla

    13.06.2006, 01:17 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • Moenchen24

    13.06.2006, 01:14 Uhr von Moenchen24
    Bewertung: sehr hilfreich

    *~*~*~*sh und nen lieben Gruss da lass ; o) *~*~*

  • Estha

    13.06.2006, 01:13 Uhr von Estha
    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨¨*:•. ... sh ... .•:*¨¨*:•.

  • blackangel63

    13.06.2006, 01:11 Uhr von blackangel63
    Bewertung: sehr hilfreich

    (•¿•)›…..SH - LG Anja......‹(•¿•)›