Postbank Testbericht

Habe gerade einen Bericht gelesen zum Thema Konto bei der Postbank.

Da hab ich auch so meine Erfahrungen, die ich gern weitergeben möchte.

Ich war viele Jahre lang bei der Postbank, auch wenn sie mich oft genervt hat, hatte sie doch auch so ihre Vorteile. Einer davon war, das ich ein Sparcardkonto bei der Post zusätzlich hatte und da meine Schwester in Spanien wohnte konnte ich ihr hier auf dieses Konto Geld überweisen, das sie dann 4 mal im Jahr in Spanien kostenlos abheben konnte, nachdem ich Ihr die Karte für das Sparcardkonto geschickt hatte und dann auch die PIN nummer mitgeteilt hatte.

Grosser Vorteil für uns, denn Geld schicken ist ja immer so eine Sache und wenn man dann eh nicht so viel hat, dann überlegt man es sich zweimal, ob man die horrenden Kosten für einen Versicherten Brief zahlt, oder lieber die 5,-€ oder 10,-€ dann noch mitschickt.

Meine Schwester starb letztes Jahr und das Konto war bis auf ein paar wenige € leer. Ich bekam eine Pfändung auf mein Konto, was nicht grad lustig ist, und schon dreimal nicht, wenn man eh vom Existenzminimum lebt, aber dazu vielleicht mal irgendwann was in einem anderen Bericht.

Also Pfändung auf dem Konto, man hat die möglichkeit, innerhalb von 7 Tagen das Geld vom Amt, Kindergeld und Unterhalt abzuheben, ohne das da irgendwer was dran machen kann.... Denkt man, denn bei der Postbank ist das anders. Die haben die Pfändung drauf, also rücken die keinen einzigen Cent raus. Anrufe hin und her, keine Chance, denn keiner ist wirklich dafür zuständig. man wird von einem zum anderen geschoben. Nachdem ich nicht an mein Existenzminimum kam, habe ich einen Rechtsanwalt beauftragt. Schreiben hin, schreiben her, keine Reaktion. Anrufen bei der Stelle, die angeblich dafür zuständig ist, ewig lange Warteschleifen, die einem den allerletzten Nerv rauben. Dann ging die ganze Sache vor Gericht. Ich bekam vom Gericht ein Schreiben, das die Post dazu verpflichtet ist, mir mein Existenzminimum auszuzahlen. Dieses Schriftstück wurde vom Anwalt gefaxt, sobald er es in den Händen hatte. Den einzigen, den dieses Schriftstück nicht interessiert hat, war die Postbank.

Von dem Geld, was ich vom Amt bekam gingen auch eigentlich Rechnungen ab, so kam es, das ich zum Beispiel den Strom abbuchen lies. Gut und schön, das Geld für den Strom wurde abgebucht, aber da ich ja eine Pfändung hatte, wurde das Geld von der Postbank wieder zurückgebucht. Ihr werdet es nicht glauben, aber da ich ja nun wieder Geld drauf hatte, was nicht vom Amt war, sondern von Unserem Gas und Stromwerk war dieses Geld weg, schlicht und ergreifend. Man erreicht keinen, der sich dafür zuständig fühlt, es ist zum Haare raufen.

Ich bekam von allen gesagt, das kann nicht sein, du musst an das Geld drankommen, an das Existenzminimum darf dir KEINER dran. Jo, das das eigentlich so gesetzlich festgelegt ist, war mir auch klar, nur, was, wenn sie das aber dennoch machen????

Inzwischen wusste selbst mein Anwalt nicht mehr weiter. Das ging sage und schreibe 3 Monate so, ab und an, bekam ich mal etwas Geld ausgezahlt, aber ich musste mich drum kümmern, das zB das Sozialamt mir mein Geld per Check auszahlt und nicht über Konto.

Tja, wenn es eine andere Stelle gäbe, wo man Briefmarken her bekommt, würde ich diesen Laden noch nicht mal mehr betreten und meistens schick ich meine Kleine rein, weil ich Angst habe, das ich denen vor lauter Wut was an die Birne knalle, aber da sind ja nicht die Angestellten dran Schuld.

Geendet hat das dann alles, als mir die Post die Kündigung meines Kontos vor die Füsse knallte, dazu noch irgendwelche Gebühren, die ich zahlen sollte.

Die Gebühren habe ich bis heute noch nicht gezahlt und freiwillig werden die sie auch nicht bekommen, sie haben nicht nur ein Schreiben vom Gericht bekommen, sondern 2, es hat sie nicht interessiert. Dazu noch die Telefonkosten, die mir auch keiner zurück gibt.

Mir ist klar, das ich sie hätte anzeigen können, weil ich im Recht war, nur muss ich ganz ehrlich sagen, dazu hatte ich einfach nicht mehr die Nerven. Inzwischen hab ich die Bank gewechselt. Jetzt habe ich wenigstens einen Ansprechpartner, der mehr oder weniger für mich zuständig ist und es kann mir hoffentlich nicht mehr so gehn, das keiner sich dafür nicht zuständig fühlt und mich vertröstet. Dem kann ich den Beschluss vom Gericht auf den Tisch legen, hoffe ich jedenfalls, denn mein Vertrauen in eine Bank hat sich erheblich reduziert.

man fühlt sich einfach Machtlos, beschissen, betrogen. Man, oder besser gesagt ich, hab 2 Kinder zu ernähren, aber mit was, wenn man noch nicht mal an das Geld kommt, das einem EIGENTLICH keiner nehmen darf????

Postbank NIE WIEDER, ich rate Jedem davon ab. Keinen einzigen Stern und ich hoffe, das mein Bericht dem einen oder anderen helfen kann, frühzeitig das weite zu suchen und lieber wo anders ein Konto zu eröffnen.

~~ * LG Anita * ~~