Rossmann Testbericht

Hallo liebe Yopi`s,

ich liebe Rossmann. Ich versuche so oft wie möglich bestimmte Produkte einzukaufen und bin
immer auf der Suche nach Schnäppchen. Leider ist Rossmann bei mir nicht so ganz in der Nähe
und ich deswegen bestelle ich ab und zu mal was bei www.rossmann.de. Und genau über die
Internetseite und über den Versand möchte ich euch heute berichte.

Was gibt es für Infos über Rossmann:
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Rossmann ist mit rund 14.000 Mitarbeitern und 1260 Verkaufsstellen die Nummer 3 der großen Drogerieketten
in der Bundesrepublik. Mit einem Gesamtumsatz in 2006 von 2,222 Mrd. Euro
gehört Rossmann zu den Top 16 des deutschen Lebensmittelhandels. Die Dirk Rossmann
GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen und befindet sich mehrheitlich im Besitz der Familie
Roßmann. Firmensitz ist Burgwedel bei Hannover. Daneben ist die weltweit tätige AS. Watson Gruppe
zu 40% am Unternehmen beteiligt. Rossmann Drogerien haben durch eine heute durchschnittliche
Verkaufsfläche von 350-400 m2 und präsentieren sich außen wie innen in der Farben Weiß und Rot.

Diese Infos habe ich von der Rossmann Seite übernommen, sowas kann ja kein Mench selber
wissen :-)
Jetzt aber nun endlich zu dem eigentlich Thema, nämlich die Internseite:

Der Aufbau der Seite:
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Wenn ich auf die Seite gehe, sehe ich gleich die typischen roten warmen Farben die mich gleich
ansprechen. mitten auf der Seite stehen erstmal ganz groß die Sonderangebote die es diese Woche
aktuell bei Rossmann zu kaufen gibt. Genau mitten auf der Seite stehen sie, so dass man automatisch
hinschauen muß.

Ganz oben auf der Seite befinden sich mehrere Reiter in den der Internetshop unterteilt ist, wie
z.B.

Startseite:

Das habe ich gerade erwähnt, hier werden die aktuellen Sonderangebote vorgestellt.

Parfüm & Düfte

alles was mit Parfüm & Düften zu tun hat befindet sich in der Rubrik.

Gesundheit & Wellness

Hier sind alle Produkte enthalten wie Erkältungssachen,Tees,Pflaster,Vitamine und vieles mehr.

Haut & Haar

Shampoo, Haarkuren, Spülungen, Haarspray, Haargel und alles was mit den Haaren und der
Pflege zu tun hat.

Haushalt & Wohnen

Hier findet ihr Reiniger aller Art wie z.B. Spülmittel,Waschmittel,Toilettenreiniger aber auch alles für den Garten z.B.

Baby & Kinder

Ja das lässt sich wahrschienlich aucha llein rausfinden. Hier werden die süßen babys und Kinder
rundherum mit allem versorgt, von Windeln bis zum Babybrei oder Spielzeug findet man hier
alles.

Foto & Technik

Alles rund ums Fotografieren und das benötigte Material aber auch unter Technik findet man ab
und zu mal ein paar Schnöppchen, wie eine Kaffeemaschine, einen DVD-Player, eine Stereoanlage
und vieles mehr...

Wein & Lebensmittel

Rossmann ist bekannt dafür, großartigen Wein zu kleinen Preisen zu verschicken.

Fundgrube

Hier gibt es besondere Angebote von Produkten die nach längerer Zeit noch nicht ausverkauft sind
und daher noch übrig sind

Weihnachtswelt

Ja alles rund um Weihnachten von dem Schmuck bis hin zur Musik

Was gibt es für Produkte bei rossmann.de zu kaufen???
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Es gibt einmal die ganz normalen bekannten Markenartikel die es überalle zu kaufen gibt, aber dann
gibt es noch die Eigenmarke `Rivial de Loop` die extra nur bei den Rossmann Filialen oder Internet
stores zu kaufen gibt. Die Eigenmarke von Rossmann ist meißtens ziemlich billig im Gegensatz
zu den teuren Marken, bedarf aber der gleichen Qualität.

Die Bestellung:
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Einfach in den verschieden Rubriken die ich oben beschrieben habe, sich sein Lieblingsprodukt
raus suchen was man haben möchte. Hat man es dann gefunden, klicke ich gleich auf den Button
Warenkorb und schon liegt es automatisch in meinem Warenkorb. Danach kann ich mir
aussuchen ob ich gleich zur Kasse gehe oder ich noch weitere Artikel online kaufen möchte.
Klicke ich danna uf Warenkorb --> Kasse kann icha ll meine bestellten Artikel noch einmal
untereinander aufgezählt anschauen und verändern, falls ich das möchte. Ist alles so wie gewünscht
klickt man auf Bestellen, gibt seine Daten an wie Name, Adresse und Zahlungswunsch an und das
war es. Ein letzter Klick auf Bestellung abschicken und schon verschwindet die Bestellung in den
weiten Tiefen des Internets :-) Man erhält auf jeden Fall zur Sicherheit auch noch eine Bestellbestätigung
per Mail.

Die Versandkosten:
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Ab einem Warenwert von 60 Euro betragen die Versandkosten 1,95 Euro.
Ab einem Warenwert von 90 Euro sind die Versandkosten kostenlos.
Ansonsten bezahlt man 2,95 Euro für jede Lieferung.

Ich finde die Versandkosten eigentlich ok, denn wenn man bedenkt, dass man bei otto oder so
schon 5,95 Euro Versandkosten zahlt, finde ich die Versandkosten bei Rossmann wesentlich
humaner.

Mindestbestellwert:
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Der beträgt bei Rossmann leider 20 Euro, das finde ich allerdings ein bisschen unnötig.
Aber naja auch die müssen irgendwie auf ihr Geld kommen. Ich hab schonmal was für
nur 18 Euro bezahlt und ich musste auch nichts mehr dazu bezahlen oder so.

Rückgaberecht:
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Man kann die BEstellung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform oder
durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt
dieser Belehrung, jedoch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten und vor dem Tag des Eingangs
der Ware.

Die Lieferzeit:
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Meine Lieferungen waren innerhalb zwischen 2 - 4 Tagen da und es hat nie länger gedauert.

Mein Fazit:
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Die Bestellung im Internet bei rossmann.de geht wirklich kinderleich und wenn man Fragen hat,
steht auf der Internetseite auch eine Kontaktadresse an die man sich per Mail oder Telefon
jederzeit wenden kann. Ich hatte noch nie Probleme mit meinen Bestellungen bei Rossmann.de
und bin auch super froh, darüber, dass die einen Internetshop haben. Meißtens habe ich einfach
nicht die Zeit nach der Arbeit zu Rossmann zu fahren, da er auch ziemlich weit von mir entfernt ist und
dann bestelle ich mir meine Schnäppchen einfach. Negativ finde ich den Mindestbestellwert und
die Versandkosten. Meißtens warte ich solange bis ich ganz viel kaufe oder ich teile mir meine
Bestellung mit ein paar Kollegen damit wir Versandkosten sparen.Der Verpackungsservice ist
wirklich 1 a und ich kann nicht negatives feststellen. Ich habe mir schon diverse Sachen wie,
Vasen, eine Stereoanlage oder eine Kaffeemaschine bestellt und jedesmal lieferte die Post das Packet
unversert ab. Die Produkte wurden sogut eingepackt, dass niemals etwas zu Bruch ging.
Zusätzlich macht Rossmann.de ab und zu einige Aktionen, bei denen man bei einm Online-Kauf
Gratis-Artikel dazu bekommt oder die Versandkosten frei sind. Manchmal bekommt man auch einen
5 Euro Gutschein geschenkt. Ich gebe diesem Onlineshop ganze 4 Sternchen, obwohl ich ihn prima
finde gebe ich nur 4 Sternchen wegen dem Mindestbestellwert und den Versandkosten!!!