Tennistown Bewertung

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Ihr Tennis Spezialist

Tennis Town bietet Ihnen ein riesiges Sortiment an Tennis-, Badminton- und Squashzubehör.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von Maestro

Gute Preise, Retoure Erstattung nur nach Aufforderung

  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
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:type: intro
:title: Einleitung
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Leider gute Preise im Bereich Badminton...
Ansonsten würde ich woanders kaufen.
Bei meinen bisher 4 Retouren musste bei jeder einzelnen die Frima darauf aufmerksam gemacht werden, die Retoure zu erstatten. Von selbst kamen sie auch nach Wochanlangem warten nicht auf die Idee. Die scheinen es darauf anzulegen.
Bei meiner vierten Retoure habe ich dann nach 1-2 Wochen direkt eine Frist gesetzt und andernfals mit Rückbuchung des Lastschriftverfahrens gedroht. Einen Tag später war das Geld zurück gebucht.
Ich möchte nichts unterstellen. Aber ob hier noch von ungewollten Fehlern zu sprechen ist, kann ja jeder für sich entscheiden.
Alle anderen Shops funktionieren besser. Wenn ihr euer Produkt also woanders zum gleichen Preis findet, kauft es dort!
Die Rücksendung ist zwar kostenfrei, jedoch bezahlt ihr die Hinsendung im Nachinein, sofern ihr kein als versandkostenfrei betiteltes Teil behaltet bzw. nach Rücksendung immernoch über 150,- seit. Habe ich auch woanders noch nie erlebt.
Darauf weißt der Verkäufer allerdings auch hin, wenn man sich die Bedingungen durchliest.
Wie gesagt, leider gute Preise. Ich versuche diesem Händler aus dem Weg zu gehen. Wie dieses Retoureverhalten überhaupt auf dem Markt standhalten kann, ist mir ein Rätsel.

Vielleicht ja daher die guten Preise...?
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:title: Weitere Erfahrungen & Fazit