Alternate Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Super Seite

  

  07.10.2002, 19:02 Uhr von
  shinary
  hallöle ich bin 14 jahre alt und bin schon einen halben monat mit dabei. Vom meinen Charakter her...

  5

  Bewertungen (16)
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  Kontra:

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  Empfehlung:

  Ja

  Meiner Meinung nach ist die Seite http://www.Alternate.de eine sehr gute, weil die übersicht sowohl die preise gut sind und man hat guten überblick über die Produkte.
  
  Warum Alternate??
  
  Die Seite Alternate ist sehr gut weil die preise übereinstimmen also sehr gut als auch die Seite gut aussieht und mein einen guten überblick hat, andere Shops dagegen sehen schlimmer aus und man kann sich da nicht zu recht finden.
  
  Ich selber kaufe auch bei Alternate schon längere zeit ein, ich habe diese Seite bei manchen Magazinen gesehen und die Seite ist nicht unbekannt also habe ich mir gedacht ich schaue mal vorbei.
  
  O.K. da bin ich habe ich mir gedacht nach was suche ich jetzt?
  Ah meine Soundkarte ist schlecht und ich habe dann nach einer gesucht und dann habe ich eine gefunden Creative Soundblaster Live 4.1 die reicht und ist nicht gerade teuer mit 69,90€ so habe ich diese dann gekauft.
  
  Eine Woche später kam ich wieder auf die Seite meine boxen waren zu schlecht und schaute mich um und dann habe ich wieder was nach meinen ermessen gefunden die 4.1 Soundsystem von Logitech für 70€ und das ist auch ein guter preis für 300watt. Da waren 4 kleine boxen dabei und ein Subwoofer dieser ist auch relativ gut gewesen.
  
  Einen Monat später war ich wieder mal auf der Seite wegen meiner Grafikkarte und dann habe ich mich mal wieder umgeschaut und dann war es schon Abend gewesen und dann habe ich gedacht lass es sein und komm morgen wieder und dann habe ich eine gefunden die GeForce2 MX/200 (ist zwar nicht die beste aber reicht völlig aus).
  
  Daten zu Alternate
  
  Es gibt zwei arten Alternate die eine besteht aus den Zeitschriften und die andere art ist der Shop im Internet der eigentlich weit aus besser ist, weil man da besseren überblick hat.
  
  Im internet kann man 24 stunden lang bestellen oder man ruft bei denen an und sagt was man eben haben will und wo das hin kommt und wie viel das kostet.
  
  Aufbau der Seite Alternate
  
  Die Seite ist in einen schwarz-weis-roten Fenster aufgebaut und oben steht groß Alternate darunter sind einige Buttens also Knöpfe aufgelistet. Die sind schwarz geschrieben und in einen weis Schattiert. Man findet dort Suche, Community, Hilfe, Home, PC Builder (sehr empfehlenswert)und zwei Pfeile links neben Suche und einen neben PC Builder.
  
  Links oben sind zwei leisten wo man sich einloggen kann oder anmelden, da steht Community login (ich glaube da kann man sich gar nicht anmelden). Und darunter steht Username und Passwort.
  
  Unter diesen beiden Zeilen ist der eigentliche teil der Seite:
  Die verschiedenen Unterordner.
  
  Als erstes kommt groß PRODUKTE unterstrichen und in dieser Kategorie folgen:
  
  -Hardware
  -Software
  -Entertainment
  
  HARDWARE:
  Hier findet man eben die Harte Ware ;-)
  Nein Joke hier findet man eben alles was man am Pc einbauen kann von Arbeitsspeicher bis Zubehör findet man dort alles:
  
  --Arbeitsspeicher
  (unterrubriken: PS/2-Module, SDRAM, SDRAM ECC, SDRAM Registered, DDR, DDR ECC, DDR Registered, RDRAM, RDRAM ECC, Notebooks)
  
  --Bild/Foto
  (Unterrubriken: Beamer, Digitalkameras hat auch eine Unterrubrik: Kameras, Taschen, Speicher, Cardreader, Stromversorgung, Software, Zubehör.
  Und jetzt geht’s weiter mit Bild/Foto: Foto Drucker, Foto Scanner, Videokameras und Webcams)
  
  --Controller
  (Unterrubriken: IDE, Serial ATA, SCSI, U-SCSI, UW-SCSI, U2W-SCSI, Ultra160-SCSI, Ultra320-SCSI, FIREWIRE, USB, RAID extern, Zubehör)
  
  --CPU
  (Unterrubriken: Sockel 7, Sockel 370, Sockel 423, Sockel 478, Sockel 603, Sockel A, Slot 1, Slot 2, Lüfter und dieser hat auch Unterrubriken: alle, Sockel 7, Sockel 370, Sockel 423, Sockel 423, Sockel 478, Sockel 603, Sockel A, Slot 1, Slot 2)
  
  --Drucker
  (Unterrubriken: Fotodrucker, Laserdrucker, Nadeldrucker, Tintendrucker, Garantie, Toner, Farbbänder, Tinten, Folien, Papier, Zubehör)
  
  --DVD
  (Unterrubriken: Filme hat Unterrubriken: Action, Animation, Drama, Dokumentation, Familie, Fantasy, Horror, Komödie, Krimi, Musik, Romantik, Science Fiction, Thriller, Western.
  Weiter geht’s mit DVD: Laufwerke hat Unterrubriken: IDE, SCSI, Laufwerke. Weiter geht’s mit DVD: Brenner hat Unterrubriken: IDE, SCSI, Medien, Rohlinge.
  Weiter geht’s mit DVD: Player und als letztes Videorekorder)
  
  --Eingabegeräte
  (Unterrubriken: Grafiktabblets, Joysticks etc., Mäuse & Trackballs, GameCube, PlayStation2, XBox, Tastaturen, Zubehör)
  
  --Energie
  (Unterrubriken: Batterien, Mobil, Netzteile, USV, USV Zubehör)
  
  --Festplatten
  (Unterrubriken: IDE, Serial ATA, SCSI, U-SCSI, UW-SCSI, U2W-SCSI, Ultra160, Ultra320, FIREWIRE, 2,5Zoll, USB, PCMCIA, Wechselrahmen, Zubehör, Terminatoren)
  
  --Gehäuse
  (Unterrubriken: Desktop, Mini Tower, Midi Tower, Big Tower, Server Gehäuse, 19Zoll Gehäuse, 19Zoll Schränke, Laufwerksgehäuse hat Unterrubriken: SCSI, USB, FIREWIRE, Blenden und Zubehör.
  Weiter geht’s mit Gehäuse: Modding, Blenden, Lüfter, Netzteile, Zubehör)
  
  --Grafik
  (Unterrubriken: Karten hat Unterrubriken: AGP, PCI, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Grafik: Tabletts, TV- & Videokarten)
  
  --Home Entertainment
  (Unterrubriken: Beamer, Boxensysteme, DVD-Filme hat Unterrubriken: Action, Animation, Drama, Dokumentation, Familie, Fantasy, Horror, Komödie, Krimi, Musik, Romantik, Science Fiction, Thriller, Western.
  Weiter geht’s mit Home Entertainment: DVD-Player, DVD-Videorekorder, Lautsprecher, MP3-Player, Kabelreceiver, Radio, Sat-Receiver hat unterrubriken: analog, digital, PVR.
  Weiter geht’s mit Home Entertainment: Sat-Anlagen hat unterrubriken: Komplettanlagen, Reflektor mit LNB, Reflektor ohne LNB, Multischalter, LNB, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Home Entertainment: TV-Geräte, VHS-Videorekorder, Videokameras)
  
  --Kabel
  (unterrubriken: Kabel, FireWire, Floppy, IDE, Kaltgeräte, KVM, Optisch, Parallel, PS/2, SCSI hat unterrubriken: U-SCSI, UW-SCSI, U2W-SCSI.
  Weiter geht’s mit Kabel: Seriell, Terminatoren, Twisted Pair, USB, Video)
  
  --Kommunikation
  (Unterrubriken: Modems hat Unterrubriken: analog, ISDN, ADLS, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Kommunikation: Telekomunikation)
  
  --Laufwerke
  (Unterrubriken: CD-Brenner hat unterrubriken: IDE, SCSI, USB, FIREWIRE, CD-R Rohlinge, CD-RW Rohlinge, Software, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Laufwerke: CD-ROM hat unterrubriken: IDE, SCSI, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Laufwerke: DVD-ROM hat unterrubriken: IDE, SCSI, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Laufwerke: DVD-Brenner hat unterrubriken: IDE, SCSI, Medien, Rohlinge.
  Weiter geht’s mit Laufwerke: Festplatten hat unterrubriken: IDE, Serial ATA, SCSI, U-SCSI, UW-SCSI, U2W-SCSI, Ultra160, Ultra320, FIREWIRE, 2,5Zoll, USB, PCMCIA, Wechselrahmen, Zubehör, Terminatoren.
  Weiter geht’s mit Laufwerke: Floppy, MOD hat unterrubriken: IDE, SCSI, FIREWIRE, Medien, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Laufwerke: Streamer hat unterrubriken: ADR, DAT, LTO, Medien, Software, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Laufwerke: Wechselplatten hat unterrubriken: IDE, SCSI, USB, PARALLEL, Medien, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Laufwerke: Gehäuse hat unterrubriken: SCSI, USB, FIREWIRE, Blenden, Zubehör)
  
  --Meinboards
  (Unterrubriken: Sockel 7, Sockel 370, Sockel 423, Sockel 478, Sockel 603, Sockel A, Slot 1, Slot 2, Zubehör)
  
  --Monitore
  (Unterrubriken: Röhrenmonitore hat Unterrubriken: bis 15Zoll, 17Zoll, 19Zoll, ab 21Zoll.
  Weiter geht’s mit Monitore: TFT-Monitore hat Unterrubriken: Bis 15Zoll, 16Zoll, 17Zoll, 18Zoll, 19Zoll, 20Zoll, ab 21Zoll.
  Weiter geht’s mit Monitore: Plasma-Monitore, Beamer, Zubehör)
  
  --Netzwerk
  (Unterrubriken: Hubs & Switches, Netzwerkkarten hat Unterrubriken: ISA, PCI, PC-Cards, USB.
  Weiter geht’s mit Netzwerk: KVM-Switches hat Unterrubriken: Geräte, Kabel, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Netzwerk: Kabel, Wireless LAN, Zubehör)
  
  --Notebooks
  (Unterrubriken: Geräte, Taschen, Speicher, Software, Stromversorgung, Garantie, Zubehör)
  
  --Organizer
  (Unterrubriken: Geräte, Taschen, Speicher, Software, Stromversorgung, Garantie, Zubehör)
  
  --PC-Systeme
  (Unterrubriken: Barebone, Komplettsysteme)
  
  --Scanner
  (Unterrubriken: USB, SCSI, PARALLEL, FIREWIRE, FotoScanner, Zubehör)
  
  --Sound
  (Unterrubriken: Boxen, Karten, Mikrofone & Headsets)
  
  --und als letztes Zubehör
  (Unterrubriken: Adapter, Alle Kabel, Druckerpapier, Medien hat Unterrubriken: CD-R, CD-RW, DVD Medien, DVD Rohlinge, MO-Medien, Streamer, Disketten.
  Weiter geht’s mit Zubehör: Netzteile, Netzwerk, Stromversorgung, Taschen)
  
  So jetzt kommt Software:
  Hier findet man alles was mit Programmen zu tun hat oder auch Treiber für Geräte:
  
  --Bücher
  
  --Games
  (Unterrubriken: Für PC hat Unterrubriken: Action, Adventure, Compilation, Denkspiel, Geschicklichkeit, Jump & Run, Quiz, Rennen, Rollenspiel, Shooter, Simulation, Sport, Strategie.
  Weiter geht’s mit Games: GameCube hat Unterrubriken: Spiele und Zubehör.
  Weiter geht’s mit Games: PlayStation2 hat Unterrubriken: Spiele und Zubehör.
  Weiter geht’s mit Games: XBox hat Unterrubriken: Spiele und Zubehör)
  
  --Vollversionen
  (Unterrubriken: Antivirus, Betriebssysteme, CD-Recording, Datenbanken, Datensicherung, Finanzen, Grafik, Infotainment, Kalkulation, Kommunikation, MultiMedia, Office-Pakete, Programmierung, Publishing, Spracherkennung, Textverarbeitung, Utilities, Webdesign)
  
  --System Builder
  
  --OEM-Versionen
  
  --Updates
  
  --Schulversionen
  
  --Schullizenzen
  
  --Klassenraumlizenz
  
  --Lizenzprogramme
  
  --SSL-Versionen mehr gibt es hier nicht
  
  So als letztes kommt Enterteinment:
  Hier gibt es eben alles was mit Film Musik und eben ja ich glaube das wars so und dieses gibt es eben in dieser Rubrik:
  
  --Beamer
  
  --Boxensysteme
  
  --DVD-Filme
  (Unterrubriken: Action, Animation, Drama, Dokumentation, Familie, Fantasy, Horror, Komödie, Krimi, Musik, Romantik, Science Fiction, Thriller, Western)
  
  --DVD-Player
  
  --DVD-Videorekorder
  
  --Lautsprecher
  
  --MP3-Player
  
  --Gaming
  (Unterrubriken: PC hat Unterrubriken: Action, Adventure, Compilation, Denkspiel, Geschicklichkeit, Jump & Run, Quiz, Rennen, Rollenspiel, Shooter, Simulation, Sport, Strategie.
  Weiter geht’s mit Gaming: GameCube hat Unterrubriken: Spiele, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Gaming: PlayStation2 hat Unterrubriken: Spiele, Zubehör.
  Weiter geht’s mit Gaming: XBox hat Unterrubriken: Spiele, Zubehör.)
  
  --Kabelreceiver
  
  --Radio
  
  --Sat-Receiver
  (Unterrubriken: analog, digital, PVR)
  
  --Sat-Anlagen
  (Unterrubriken: Komplettanlagen, Reflektor mit LNB, Reflektor ohne LNB, Multischalter, LNB, Zubehör)
  
  --TV-Geräte
  
  --VHS-Videorekorder
  
  --Videokameras und das war eben alles
  
  So bei den Produkten wars das und nun Kommt Dienste groß geschrieben und unterstrichen wie eben bei Produkten, bei dieser Rubrik findet man Auktionen, Fundgrube und Flohmarkt.
  
  Bei Auktionen findet man eben wie gesagt Auktionen zu verschieden Produkten aber man muss da angemeldet sein sonst kann man nicht mit bieten.
  
  Bei der Fundgrube findet man eben Restposten und diese werden meist billiger als der Einkaufspreis oder genau so billig angeboten auf jeden fall lohnt es sich.
  
  Beim Flohmarkt kann man seinen eigenen Sachen die eben mit PC was zu tun haben anbieten und bei anderen vorbeischauen wie eben bei, einen echten Flohmarkt kann man auch runter handeln.
  
  So unter dieser Kategorie steht groß Business Center und ist auch unterstrichen unter dieser Rubrik steht B2B-Service, Fachhändler und Öffentliche Einrichtungen.
  
  Bei B2B-Service steht geschrieben na ja ich weis eigentlich gar nicht um was es da geht also müsst ihr das dann selber raus finden sorry.
  
  Bei Fachhändler wird man weiter geleitet auf eine weitere Seite wo man eben auch noch mehr Produkte zu denn Thema PC findet.
  
  
  So Kommen wir weiter zu Downloads wie alle anderen ist diese groß und unterstrichen geschrieben. Bei dieser Rubrik findet man Treiber und Preisliste.
  
  Bei der Rubrik Treiber findet man eben wie gesagt Treiber für Hardware.
  Dort kann man eben die Kategorie von CD-Recorder bis Wechselplatten finden und rechts daneben kann man den Hersteller auswählen
  
  Bei den Preislisten Download findet man folgende Downloads:
  --Gesamtpreisliste (eben für alle Produkte)
  
  --Preisliste Hardware (eben nur für die Hardware)
  
  --Preisliste CPU und RAM (eben für CPU´s und RAM)
  
  --Preisliste Software (eben nur für die Software)
  
  --Preisliste DVD-Filme (eben nur für die DVD-Filme)
  
  
  Danach kommt Allgemeines groß und unterstrichen geschrieben. Bei dieser Rubrik findet man Jobs, FAQs, Newsletter, Presse, Widerrufsrecht.
  
  So bei Jobs findet man eben Jobs.
  Stellenangebote für Teamleiter/-in in IT-Shop
  
  Stellenangebote für Vertriebsmitarbeiter/-in
  
  Stellenangebote für Studentische Aushilfen
  
  
  Daneben steht Auszubildende und darunter
  Faschinformatiker/-innen / Anwendungsentwicklung
  
  Fachinformatiker/-innen / Systemintegration
  
  IT-System-Elektroniker/in
  
  IT-System-Kaufmann/-frau
  
  Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau (Außenhandel)
  
  Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau (Großhandel)
  
  Fachkraft für Lagerwirtschaft
  
  So das wars mit Jobs jetzt folgt FAQs
  
  Für FAQs steht auch das Wort Hilfe oder auch Tipps & Tricks.
  In dieser rubrik findet man Hilfe für CD-Brenner, CD-ROM, CPU´s, DVD-Laufwerke, Gehäuse, Motherboards, Speicher, Streamer. Um die Jeweilige Hilfe zu erhalten klickt man einfach auf den Jeweiligen Butten (Knopf) der als Fragezeichen markiert ist.
  
  Nun kommt der Newsletter
  Hier kann man einen Newsletter abbonieren also damit sie immer auf den neusten stand sind gibt es diesen Newletter.
  Um einen Newsletter zu abbonieren gibt man eben seine E-Mail Adresse ein und gibt an ob man sich anmelden oder abmelden will in diesen Fall trifft anmelden eher zu. Wenn man das gemacht hat klickt man auf absenden. Mehr Informationen erhalten sie eben in ihrer E-Mail die ihnen zu gesendet worden ist.
  
  So nun kommen auf Presse
  Hier findet wir eben die neusten Neuigkeiten über die CeBit wie Alternate abgeschnitten hat und mehr alles will ich jetzt nicht auflisten sonst wird es noch zu viel ;-).
  
  Und nun kommen wir zur letzten Rubrik in Allgemein Widerrufsrecht
  Hier kann man seine Ware innerhalb von zwei Wochen Widerrufen also das heißt man bekommt sein Geld wieder und da ist auch ein Garantiesiegel drauf, dass steht rechts daneben als beweis.
  
  So Jetzt kommen wir zur letzten Hauptrubrik die groß und unterstrichen geschrieben ist und zwar ist es Wir Über Uns.
  Hier findet man die Unterrubriken: Firmenprofil, Impressum, AGB, Datenschutz und Kontakt.
  
  Bei Firmenprofil sieht man eben wofür Alternate alles steht.
  Alternate steht für:
  --Individualität
  --Für Informationen
  --Für Service
  --Für Schnelligkeit
  --Für Innovation
  --und für Zuverlässigkeit
  
  Jetzt kommen wir zur zweiten Unterrubrik Impressum hier findet man folgendes:
  Die Adresse von Alternate also wo der laden ist, die Telefonnummer, die Geschäftsführer, der Gerichtsstand und das wars dann auch für diese Unterrubrik.
  
  Kommen wir nun zur AGB
  Bei der AGB findet man eben den Vertragsabschluss, die Preise und Zahlungsbedingungen und mehr aber wen ihr dies erfahren wollt schaut einfach mal bei diesen link vorbei:
  http://www.Alternate.de dort findet ihr eben alles was ich aufgelistet habe.
  
  Kommen wir jetzt zum Datenschutz
  Hier wird eben alles zum Datenschutz gesagt Wie es eben verschickt wird das sie es eben nicht an dritte weiter sagen und eben mehr.
  
  So jetzt sind wir bei der aller letzten Rubrik angekommen Der Kontakt
  Hier kann man den Alternate-team anreize schreiben und man kann da auch anrufen oder faxen.
  
  Fazit:
  Die Seite Alternate ist eine sehr gute Seite wo man viel Hardware sowie Software findet und Auswahl ist grandios. weiterlesen schließen

• Lüger und Betrüger!

  

  28.04.2002, 18:13 Uhr von
  Flipppi
  

  0

  Bewertungen (18) / Kommentare (3)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  harte ansage aber wahr!
  
  hier die kurzform meiner odysse (langversion unten):
  
  ich hatte eine ganze menge waren im wert von über 2000 dm bestellt.
  
  laut online katalog von alternate waren alle artikel sofort lieferbar.
  
  die erste lüge, denn 1/3 war nicht gleich lieferbar und 1 artikel gar nicht wie sie mir teilweise!!! in einer e-mail mitteilten.
  1 artikel war defekt,der CPU.
  1 artikel war gebraucht!!! betrug!!!!!!
  
  
  wenn man neupreise zahl will man neuware bekommen, oder?
  
  die ganze bestellarie von bestellung bis lieferung dauerte ca 3-4-wochen, betrug denn laut anzeigen in diversen magazinen "garantieren" alternate eine schnell lieferung!
  
  die ausstellung und zustellung des geldes fur die zurückgesendeten waren dauerte ewig!
  
  eine frechheit den mit dem geld arbeiteten die solange auf meine kosten.
  
  die hotline ist auch eine frechheit da sie total unterbestzt ist und mann 10 oder mehr versuche braucht um durchzukommen.
  
  fazit:
  
  wer seine ware sicher zu einem bestimmten zeitpunkt haben will ist bei alternate an der falschen adresse.
  
  ohne vorwahrnung bekommt man gebrauchte ware geliefert.
  
  auf sein geld muss man ewig warten!
  
  lasst lieber die finger weg von denen!!!
  
  
  hier die ausfürliche odysse mit orginal e-mails von alternate!
  
  
  
  habe am 26.9. diese latte an waren online bestellt:
  
  Tue, 26 Sep 2000 17:40:13 +0200 (MET DST)
  From: order alternate.de
  To: xxx.com
  Subject: Ihre Bestellung bei Alternate
  
  Alternate Computerversand GmbH
  Sehr geehrter xxx,
  
  wir bedanken uns fuer Ihre Bestellung bei
  Alternate Computerversand GmbH via Web-Order.
  
  Nachfolgend erhalten Sie zur Kontrolle die von Ihnen
  uebermittelten Daten. Dies stellt keine Auftragsbestaetigung
  dar, sondern dient lediglich Ihrer Information.
  
  Bitte setzen Sie sich fruehzeitig mit uns in Verbindung,
  wenn Sie Aenderungen vornehmen moechten.
  
  Wir wuenschen Ihnen viel Freude mit der
  Sie in Kuerze erreichenden Bestellung,
  
  
  Ihr Alternate Online Team
  
  
  -Artikel----------------------
  Anzahl : 1
  Bezeichnung : Teac CD540E
  Einzelpreis : 99.00 DM
  Gesamt : 99.00 DM
  --------------------------------------------
  Anzahl : 1
  Bezeichnung : AMD Duron
  Einzelpreis : 269.00 DM
  Gesamt : 269.00 DM
  --------------------------------------------
  Anzahl : 1
  Bezeichnung : DIMM 128 MB
  Einzelpreis : 309.00 DM
  Gesamt : 309.00 DM
  --------------------------------------------
  Anzahl : 1
  Bezeichnung : IBM DTLA-307030
  Einzelpreis : 389.00 DM
  Gesamt : 389.00 DM
  --------------------------------------------
  Anzahl : 1
  Bezeichnung : GigaByte GA-7ZX
  Einzelpreis : 329.00 DM
  Gesamt : 329.00 DM
  --------------------------------------------
  Anzahl : 1
  Bezeichnung : CPU Lüfter
  Einzelpreis : 34.00 DM
  Gesamt : 34.00 DM
  --------------------------------------------
  Anzahl : 1
  Bezeichnung : Midi Tower Profi
  Einzelpreis : 189.00 DM
  Gesamt : 189.00 DM
  --------------------------------------------
  Anzahl : 1
  Bezeichnung : Teac Diskettenlaufwerk
  Einzelpreis : 44.00 DM
  Gesamt : 44.00 DM
  --------------------------------------------
  Anzahl : 1
  Bezeichnung : Asus V7100 Pure
  Einzelpreis : 399.00 DM
  Gesamt : 399.00 DM
  --------------------------------------------
  Anzahl : 1
  Bezeichnung : Sanyo CRD-BP3N
  Einzelpreis : 639.00 DM
  Gesamt : 639.00 DM
  --------------------------------------------
  
  Versand : 51.00 DM
  Bestellwert : 2751.00 DM
  
  --------------------------------------------
  
  
  
  so.
  Als lieferart hatte ich per deutsch post angegeben, da ich tagsüber arbeite und deshalb nix entgegennehmen kann und mir es deshalb bei der postfiliale um die ecke lieber abhole. schlau gedacht aber alternate hat strich durch rechnung gemacht.(ein reim)
  
  denn anstatt wie ausdrücklich angegeben per post , entschieden die alternaten mir es lieber mit trans o flex(t.o.f.) zu schicken.
  dass bescherte mir zweimalige fahrten mit dem auto zu der 40 kilometer entfernten t.o.f.
  zentrale. danke.
  die produkte hatte ich extra nach dem tollen ampelsystem so ausgewählt das alle artikel sofort lieferbar seien. seien!!!
  
  dann kam die bestätigung der bestätigung.
  
  Wed, 27 Sep 2000 07:50:58 -0100
  From: "Alternate E-Mail Team"
  To: xxx.yahoo.com
  Subject: Bearbeitungsstatus zu Kundennummer xxx
  
  
  
  Sehr geehrter Kunde ,
  Ihr Auftrag wird jetzt unter der Kundennummer xxx von unserer
  Versandabteilung bearbeitet.
  Sollten Sie Rückfragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich
  bitte unter Angabe ihrer obengenannten Kundennummer an unseren
  Vertrieb, den Sie unter der Nummer 06403-905010 telefonisch
  erreichen.
  
  Wir bedanken uns für den Auftrag.
  
  Mit freundlichen Grüßen
  
  Alternate Computerversand
  
  
  so. also abwarten dachte ich mir .
  dann kam diese mail:
  
  Fri, 29 Sep 2000 20:02:07 -0100
  From: "Alternate Computerversand"
  To: xxx yahoo.com
  Subject: Versandbestätigung zu Kundennummer xxx
  
  
  Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
  
  Ihre Bestellung wurde heute unter der Rechnungsnummer xxx an Sie
  versandt und wird in Kürze bei Ihnen eintreffen.
  Der Wert der Sendung beträgt 1573.00 DM.
  
  Sollte der Betrag vom Bestellwert abweichen, so gilt folgendes: Es
  wurde ein Auftragssplitting durchgeführt, bei dem die Versandkosten auf die
  Einzellieferungen verteilt wurden.
  Die fehlenden Positionen werden Ihnen umgehend nachgeliefert. Ihnen
  entsteht hierdurch kein finanzieller Nachteil.
  
  Rückfragen zur Sendung richten Sie bitte direkt an
  [email protected] .
  
  
  Mit freundlichen Grüßen
  Alternate Computerversand GmbH
  
  
  so,so Auftragssplitting .
  aber warum, denn? es war doch alles so grün und sofort lieferbar?
  also anrufen unter der tollen hotlinen nummer die nur von 14-19 uhr besetzt ist.
  fast unmöglich privat zu erledigen.
  
  so. nach dem 17. in worten siebzehnten, anruf bin ich durchgekommen um zu erfahren was denn da los ist.
  das war los . der brenner und das gehäuse und mainboard sein gerade nich am lager "aber bestimm morgen und dann geht es sofor raus" o ton!
  gut toll na gut also wieder warten.
  
  dann hab ich am 2.10. nochmal angerufen ( 12 x probiert durchzukommen ) um mal um zu erahren das das gehäuse jetz da sei ubd morgen rausgeht, mit dem mainboard und dem brenner würde es leider leider noch dauern wie lange? keine ahnung !
  
  gut also noch etwas geduld.
  
  dann diese mail!
  
  Wed, 4 Oct 2000 19:02:24 -0100
  From: "Alternate Computerversand
  To: xxx.com
  Subject: Versandbestätigung zu Kundennummer xxx
  
  
  
  Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
  
  Ihre Bestellung wurde heute unter der Rechnungsnummer xxx an Sie
  versandt und wird in Kürze bei Ihnen eintreffen.
  Der Wert der Sendung beträgt 646.00 DM.
  
  Sollte der Betrag vom Bestellwert abweichen, so gilt folgendes: Es
  wurde ein Auftragssplitting durchgeführt, bei dem die Versandkosten auf die
  Einzellieferungen verteilt wurden.
  Die fehlenden Positionen werden Ihnen umgehend nachgeliefert. Ihnen
  entsteht hierdurch kein finanzieller Nachteil.
  
  Rückfragen zur Sendung richten Sie bitte direkt an
  [email protected] .
  
  das kann nur der brenner sein aber was ist den jetzt mit dem gehäuse?
  anruf xxx mal probiert dann die aussage es sei der brenner aber das gehäuse und das mainbard sei nicht am lager . toll toll toll.
  
  5. 10 tof hat einen zettel an die klingel geklebt und festgestell das ich nicht da sei.
  das stimm ich muss ja arbeiten.
  
  am nachsten tag hingefahren und gefreut endlich ein paar neue teile abzuholen zusammenbauen bauen konnte ich ja eh nix da das wichtigste ja fehlt , mainboard , gehäuse.
  
  dann bin ich zu nem freund gefahren und wir haben mal probegebaut.
  da hatte ich den salat, der prossor kaputt,
  und die grafikkarte gebraucht, den der tesa war angerissen und mit (iiiihh) blonden kurzen haaren verklebt , ausserdem war das handbuch total verkratzt un eselsohrig verlesen!
  ich rastete aus," Neupreis bezahlen lassen und kaputte und abgelutschte ware superverpätet liefern!!!! Amok!!!
  
  Anruf schreihend was das soll!
  Hmm ja die wussten nicht so genau was sie sagen sollten faselten irgenwas von versehen leid tu blabla bla .
  ich solle das zeug zuruckschicken und würde das geld per scheck ganz schnell zurückkriegen.wers glaubt aber was soll ich tun.
  
  nun gut.
  
  dann hab ich den brenner abgeholt.
  der war ok.
  
  bin dann vom kauf des gehäuses und vom immer noch nicht lieferbaren mainboard telefonisch und schriftlich zurückgetreten.
  
  hat nix genutzt. den dann diese mail.
  
  Fri, 6 Oct 2000 18:31:32 -0100
  From: "Alternate Computerversand"
  Subject: Versandbestätigung zu Kundennummer xxx
  
  
  
  Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
  
  Ihre Bestellung wurde heute unter der Rechnungsnummer xxx an Sie
  versandt und wird in Kürze bei Ihnen eintreffen.
  Der Wert der Sendung beträgt 196.00 DM.
  
  Sollte der Betrag vom Bestellwert abweichen, so gilt folgendes: Es
  wurde ein Auftragssplitting durchgeführt, bei dem die Versandkosten auf die
  Einzellieferungen verteilt wurden.
  Die fehlenden Positionen werden Ihnen umgehend nachgeliefert. Ihnen
  entsteht hierdurch kein finanzieller Nachteil.
  
  Rückfragen zur Sendung richten Sie bitte direkt an
  [email protected] .
  
  das verdammte gehäuse.
  
  3 tage später ein zettel von tof .
  
  die haben mir noch 5 (tof) mal auf den a.b. gelabert und zwischendurch nochmal gefragt ob ich denn den brenner bezahlt hätte.
  ich hab per nachname bestellt also lieferung gegen cash , den brenner hatte ich bar bei tof bezahlt , auch die kriegen nix auf die reihe ich weis wovon ich rede ich hab da mal in den ferien selbst die pakete geworfen und fallenlasse.
  
  
  auf den scheck hab ich 2 wochen nach anruf am 6. 10. gewartet dann wieder xx mal probiert durchzukommen um dann zu erfahren das nur die abteilungsleiter schecks unterschreiben dürfen und das die das nur einmal die woche machen würden.
  so jetzt hab ich mit einschltung des anwaltes gedroht.
  
  es dauerte bis 8.11. dann kam der scheck über 689 dm oder so für proz und grafikkarte.
  
  mein fazit sucht euch einen händler in der nähe und kauft direkt dann könnt ihr auch direkt ihm die kaputte ware um die ohren hauen und alternate ....
  ist einfach scheisse.
  Lüger !!!
  Betrüger!!!
  
  euer flip.
  ps. der Bericht ist schon etwas älter aber an Meiner Meinung hat sich NIX geändert! Alternate, NIE wieder! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Master-Bommels, 19.07.2002, 11:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    solche Betrüger gibt es leider wie Sand am Meer! - Marcet - Store verspricht bis zu 75% schnelleres Internet.. - und manche glaubens noch

  • 

    SkillNewbie, 12.05.2002, 00:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Es tut mir Leid das du so schlechte erfahrungen gemacht hast ich habe viel bessere gemacht

  • 

    kami9, 28.04.2002, 18:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    bitte gib schreib mir deinen nick den du bei ciao hast in mein gästebuch, denn dort hab ich den artikel schon mal gelesen.

• -!Wenn der PC-Laden von nebenan mal was nicht hat!-

  

  17.02.2002, 23:54 Uhr von
  gOtNoPhEaR
  hi LeuTz! Ich bin der Eric und komme aus dem schönen Viersen. Meine Hobbys sind Computer, wie man...

  5

  Bewertungen (14) / Kommentare (3)
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  Pro:

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  -

  Empfehlung:

  Ja

  In diesem Bericht möchte ich über den Online-Shop von Alternate Berichte und meine Erfahrungen wieder geben. Dazu sei zu sagen, dass ich immer dann im Internet etwas bestelle, wenn es die entsprechenden Teile im PC-Shop nebenan nicht gibt. Außerdem ist das bestellen aus dem Internet eine sehr komfortable Sache!
  
  
  Wie kam ich an Alternate.de :
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  Irgendwann, eine lange Zeit bevor ich mir einen neuen Rechner kaufte, habe ich mir gedanken darüber gemacht, wie und wo ich mir den Rechner holen soll. Um Hardwaremäßig immer auf dem aktuellsten Stand zu bleiben habe ich mir immer die Zeitschrift PC-Shopping gekauft. Auf den hinteren Seiten sind dort immer die Online-Shops zu finden. Der Anbieter mit der größten Anzahl an Sieten der Anzeige war Alternate. Dies schien mir schon einmal ein Zeichen zu sein, dass dies ein sehr großer Anbieter sein muss und somit bestimmt auch seriös ist.
  
  Ein Freund hat mir später auch bestätigt, dass dies ein seriöser Abieter ist und das man sich keine Gedanken machen muss.
  
  Schließlich habe ich mir dann doch den Computer im Laden nebenan geholt, da das System dort insgesamt etwas billiger war und der Zusammenbau dort kostenlos war, so dass ich mir direkt ein klein wenig Arbeit gespart habe, wobei der Zusammenbau recht schnell geht, vorausgesetzt man hat alle benötigten Teile zu Hause.
  
  Später habe ich mir dann einmal Software bei Alternate bestellt, die dort recht günstig war. Es war das SUSE Linus 7.0Pro Packet.
  
  
  Die Homepage von Alternate :
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  Sobald man die Homepage www.alternate.de startet befindet man sich auch schon mitten in dem Shop. In der Linken Navigationsleiste kann man sich dann unter der Rubrik Produkte aussuchen, was für einen Artikel man sich bestellen möchte, oder man kann sich einfach nur nach Preisen erkundigen und zu Vergleichszwecken mit anderen Anbietern verwenden.
  
  Die Rubrik ist in drei Teile eingeteilt. Zum ersten in Hardware, dann in Software und in Entertainment.
  In der Abteilung Hardware findet man eine sehr große Auswahl an nahezu allen Hardwarekomponenten, die man in seinem Computer verbauen kann. Hardware wir hier von sehr vielen verschiedenen Herstellern angeboten, so dass man auch eine sehr große Qualitative Auswahl hat. Zu jedem Produkt findet sich über einen Link eine mehr oder weniger ausführliche Beschreibung des Produktes, welche die Auswahl zwischen einzelnen Herstellern vereinfacht.
  
  Unter der Kategorie Software findet man eine Vielzahl an Programmen, Betriebssystemen und einiges mehr.
  
  Unter der Kategorie Entertainment findet man Produkte z.B. DVD-Player und andere Geräte für die Heimunterhaltung, die nichts mit dem PC zu tun hat.
  
  Auf der Seite bietet Alternate noch andere Futures, wie z.B. einen Flohmarkt, wo man privat Hardware anbieten kann und auch selbst von privat Leuten billig Hardware ersteigern kann, sowie einzelne Auktionen und Informationen zu Alternate allgemein (AGBs, etc.)
  
  Ein weiteres nützliches Feature, dass man jedem Kunden empfehlen kann ist die Alternate Community.
  
  
  
  Die Community :
  ^^^^^^^^^^^^^^^^
  Alternate bietet die kostenlose Möglichkeit sich in der Community anzumelden, wodurch man einige Vorteile erhält.
  
  Es wird z.B. ermöglicht kostenlos SMS zu verschicken, bei Fragen kann man sich von Alternate anrufen lassen und spart Telefonkosten, man kann sich im Preis-Wizard Produkte eintragen und warten, bis diese den gewünschten Preis erreichen und man hat die Möglichkeit seine Lieferung einigermaßen zu überwachen.
  
  Das heißt, dass man von Alternate via E-Mail, sowie SMS (falls man die Handynummer angibt) eine Benachrichtigung bekommt, wann die Bestellung in der Versandabteilung bearbeitet und wann sie aus dem Haus los geschickt wird.
  
  Außerdem kann man bei Lieferung durch die Deutsche Post anhand einer Packet-ID immer online kontrollieren, wo sich das Packet gerade befindet und kann somit in etwa kalkulieren, wann der Postbote vor der Tür steht.
  
  
  
  Die Bezahlung :
  ^^^^^^^^^^^^^^
  Die Bezahlung läuft bei Alternate hauptsächlich über Nachnahme. Dies finde ich ein kleines Manko, da Bezahlung durch Bankeinzug viel bequemer ist und man auch kein Geld zu Hause haben muss, um das Pächen zu bezahlen. Ein problem beim Versand über Trans-O-Flex ist wie ich gehört habe, dass die Kuriere oft kein Wechselgeld haben und unfreundlich sind.
  
  Ich persönlich lasse mir die Sendungen über German Parcel zukommen.
  
  
  
  Fazit :
  ^^^^^^
  Mit der Bestellung bei Alternate bin ich eigentlich sehr zufrieden, da ich noch nie Probleme hatte. Wenn die Produkte vorrätig waren erreichten mich die Sendungen meisten binnen 3 Tagen. Die Versandkosten liegen meist bei etwa 9 €. Außerdem ist die Navigation auf der Internetseite sehr einfach und man gelangt schnell zu dem gesuchten Produkt.
  
  Etwas was ich noch verbessern würde ist das Angebot für Tuningteile. Dies scheint mir bei allen Anbietern Manko zu sein. Auch beim Computerhändler um die Ecke. Wenn man z.B. einen guten Kühler haben will, muss man sich immer erst zu einem guten Online-Tuning-Computershop durchsuchen. Aber dies wird sich hoffentlich mit steigender Nachfrage noch ändern.
  
  Die Preise sind angemessen und eigentlich nie überteuert.
  
  
  
  Nachtrag (11.01.2002):
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  Heute ergaben sich einige Fragen und habe beschlossen die Service-Hotline anzurufen.
  Dabei stellte ich fest, dass alle Leitungen besetzt waren und ein Anrufbeantworter mir dies sagte und danach die Leitung trennte. Also gab es keine Warteschleife. Danach habe ich eine Stunde lang versucht dort anzurufen. Dies jedoch ohne Erfolg, immer war der Anrufbeantworter dran. Dazu muss ich noch sagen, dass ich während der Geschäftszeiten angerufen habe (10 - 20Uhr). Naja, dann werde ich mal weiter probieren und schaun, was sich ergibt. Hoffentlich werde ich jemand errerichen und das heute noch!
  
  Ha, jetzt hats geklappt und ich habe direkt meine Packet-ID erhalten und werde direkt mal schaun, wann die Sendung eintrifft.
  
  
  
  Anschrift :
  ^^^^^^^^^^
  ALTERNATE Computerversand GmbH
  Philipp-Reis-Str. 9
  35440 Linden
  
  bei fragen benutzt man am besten die Mailscripte auf der Homepage, wo man zu konkreten Themen seine Fragen stellen kann.
  
  
  Soweit zu diesem tollen Shop,
  gOtNoPhEaR weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    jowu83, 10.08.2002, 18:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    km ist besser

  • 

    TrAgIc, 22.02.2002, 12:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    finde funcomputer besser ;) oder halt kmelektronik

  • 

    paelzer, 21.02.2002, 01:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr interessanter Bericht

• Alternate die Alternative?

  

  17.02.2002, 21:28 Uhr von
  zweithirn
  

  4

  Bewertungen (36) / Kommentare (5)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Alternate was ist das eigentlich?
  Bei Alternate findet man eine Auswahl an verschiedenen Komponenten für PC und Macintosh. Sowie einige DVD Filme.
  Von A wie Arbeitsspeicher über verschiedene Software hin zu Z wie Zubehör.
  Der Alternate Shop ist mit dem Gütesiegel "Geprüfter Online-Shop" des EHI ausgezeichnet.
  
  Wie ist der Internetauftritt von Alternate aufgebaut?
  Auf den ersten Blick sieht er doch sehr einfach aus.
  Einfaches Menü in Rot weiß. Oberhalb befindet sich der Login zu dem Communitybereich.
  Rechts oben ist dann der Warenkorb und die Vormerkliste.Ganz oben befindet sich dann noch die Schnellsuche Begriff eingeben und schon gefunden.
  
  Was bietet Alternate noch?
  Aktuelle Treiber für verschiedene Hartware Produkte.
  Suchen kann man nach dem Hersteller oder nach Geräten.
  
  Die Aktuelle Preisliste befindet sich auf der Seite zum Download für alle Produkte als Gesamtpreisliste, man bekommt aber auch noch folgende Preislisten Preisliste Hardware, Preisliste CPU und RAM, Preisliste Software, Preisliste DVD-Filme.
  
  Dann bietet Alternate noch Auktionen an so wie eine Fundgrube wo man doch mit etwas Glück günstig an Artikel ran kommen kann. Über die Auktionen kann ich nicht mehr sagen den dort habe ich selber noch nicht mitgemacht.
  
  Zu finden ist noch ein Flohmarkt für gebrauchte Artikel Der ist ausschliesslich für private Nutzung bestimmt. Reinschauen lohnt sich auf jedenfall mal nur ob man was findet ?
  
  Wenn man einen maßgeschneiderten Computer sucht, bei dem alles stimmt und die gängige Standardware nicht gut genug ist, hilft einen Alternate weiterdurch den PC-Builder. Beginnend mit dem Prozessor kann man dort Schritt für Schritt Ihre Wunschkomponenten zusammenstellen. SO bekommt man aufjedenfall genau das was man sucht nur leider etwas teuer nach meinem Geschmack den Alternate ist zwar recht günstig aber leider nicht bei allen Produkten so das wenn ich zb eine günstige Festplatte gefunden habe und die in den Wunsch PC einbauen lasse und dann aber zb den etwas teueren Prozessor nehme kommt null und nichts dabei raus am besten bei verschiedenen Shops kaufen und selber zusammenbauen oder zusammenbauen lassen.
  
  Es gibt auch falls man sich nicht so gut auskennt die Technischen FAQ´s aufzurufen dort findet man einige Fachberiffe erklärt und dann noch einige Tips und Tricks.
  
  Wie ist der Shop aufgebaut?
  Ein paar Angebote aus verschiedenen Kategorien findet man auch gleich auf der Startseite.
  Die anderen Artikel kann man durch das Menü auf der Linkenseite erreichen.
  Der Shop ist in 3 Bereiche gegliedert Hardware, Software und Entertainment. Mit einem Klick auf zb Hartware öffnet sich ein neues Menü dort sind dann die Produkte nocheinmal feiner gegliedert.
  DIe Produktbeschreibung sind sehr gut und so geschrieben das sie auch ein Laie verstehen kann aber es fehlen die wichtigsten dabei auch nicht so das es sehr Informativ ist.
  
  Versandkosten?
  Bei ALTERNATE kann man unter fünf verschiedenen Versandarten wählen. Deshalb werden auch keine pauschalen Versandkosten fällig der Preis ergibt sich aus der gewählten Versandart, Größe und Gewicht der von Ihnen bestellten Ware und der Anzahl der Pakete.
  Hier ein paar Beispiele
  19 Zoll Monitor (Sony CPD-E400 Entry-Level )
  31 kg
  Trans-O-Flex
  28,10 Euro
  
  Drucker (HP Desk Jet 930c)
  7 kg
  Trans-O-Flex
  15,30 Euro
  
  SCSI Festplatte (Seagate ST410800N)
  3,7 kg
  Post
  10,80 Euro
  
  Mainboard (AMD Athlon Asus A7V)
  1,3 kg
  Post
  8,20 Euro
  
  Bei Lieferung per Nachnahme erhebt die Post eine zusätzliche Gebühr von 1,60 Euro.
  
  Zahlungsmöglichkeiten?
  Die Lieferung an Privatkunden erfolgt bei ALTERNATE gegen Nachnahme.
  
  Oder man bezahlt per Handy und das geht so
  Bezahlung per Handy
  
  Wenn Sie per Handy (Paybox) zahlen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
  Warenkorb zusammen stellen.
  Wenn alle Produkte zusammengestellt sind, wählen der gewünschte Versandart und die Option "Bezahlen per paybox"
  Dann das Bestellformular ausfüllen und Lieferanschrift und die payboxnummer eingeben.
  
  Innerhalb weniger Sekunden erhält man einen Anruf von paybox in dem man aufgefordert wird, die Zahlung zu autorisieren. Die Autorisierung erfolgt durch die Eingabe des PIN.
  
  Fazit:
  Habe schon mindestens 5 mal bei Alternate bestellt die Ware war nach wenigen Tagen per Nachnahme bei mir zuhause hat ca. eine Woche gedauert. Die Ware hatte die von mir Bestellten eigentschaften auch sonst bin ich mit der Bestellten Ware sehr zufrieden was ich aber nicht so gut finde sind doch die sehr hohen Versandkosten also kleiner Tip immer eine Sammelbestellung zusammen stellen dann wirds günstiger. Die Verpackung war sehr gut da düfte eigentlich nicht viel mit der bestellten Ware passieren. Meine Lieferungen kamen immer mit der Post.
  Da es noch einige bessere Shops im Internet gibt die ich persönlich besser finde vom Aufbau her und auch mit den Angeboten und den Versandkosten gibts von mir als Bewertung nur ein mittel. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    viper0, 23.01.2003, 23:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr ausführlich

  • 

    Suessig, 19.10.2002, 01:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht, und schönes Wochenende! vlg Jan

  • 

    wolmiewolfgang, 19.02.2002, 17:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Handybezahlung finde ich nicht gut und Nachnahme auch nicht.

  • 

    monkey, 18.02.2002, 20:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Man liest sich :o)

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Es ist nich alles Gold was ... rot/weiss ist

  

  17.02.2002, 13:26 Uhr von
  Aphex3K
  Bin zur Zeit Zivi in McPomm, komme aber aus Brandenburg. Arbeite in einer Jugenherberge, cooler J...

  5

  Bewertungen (19) / Kommentare (4)
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  Pro:

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  -

  Empfehlung:

  Ja

  Das Versandhaus Alternate hat sehr gute bis gute Preise und ein reichhaltiges Angebot. Das sieht man, wenn man eine der Anzeigen aufschlägt.
  
  Aber?!:
  =======
  
  Doch Achtung. Die Bestellung erweist sich machmal etwas kompliziert. Zum Beispiel, wo wird einem gesagt, dass Trans-O-Flex nur vormittags ausliefert? So geschehen bei mir. Ich hatte am Wochenende was vor, und brauchte dazu unbedingt eine grosse Festplatte. Also, hab ich bei der Alternate-Hotline angerufen und eine 20,4 GB Festplatte von Seagate geordert. Tja, da ich sie schon in 24h brauchte, liess ich mir die Bestellung per Eillieferung über Trans-O-Flex zustellen. Nun, da die aber nur vormittags ausliefern und andere Menschen auch noch zur Schule müssen, standen sie dann vor verschlossenen Türen. Und welcher Nachbar erklärt sich bereit 340,-DM für ein Paket zu berappen?
  
  Da war das Wochenende gelaufen... Nach mehreren Anrufen bei sowohl bei Alternate als auch bei Trans-O-Flex hab ich dann die Bestellung eine Woche(!) später in Empfang nehmen können. Somit hat sich noch nichteinmal der Aufschlag rentiert.
  
  Und dann noch:
  ==============
  
  Hat man bei Alternate was bestellt, und man hat den Verdacht, dass die Ware defekt ist, sieht es noch schlechter aus. Probieren sie unbedingt den Baustein in anderen System aus, zum Beispiel bei Freunden. Denn wenn ihnen Alternate die Ware zurückschickt und als Einwandfrei befindet, dann gibt's 'nen kräftigen Zusatzaufschlag!!!
  
  Naja :)
  =======
  
  Wer aber ein technisch versierter Tüftler ist, den dürfte das nicht unbedingt abschrecken. Den das ein und andere Schnäppchen ist immer dabei.
  
  Wer allerdings nicht gerade ein versierter User ist und sich lieber voll und ganz absichert, der sollte lieber bei seinem örtlichen Händler bleiben. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    viper0, 23.01.2003, 23:46 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Zu wenig Info's

  • 

    MikaSk, 22.07.2002, 17:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein bisschen mehr vielleicht über die Produkte ?

  • 

    LadyBlackTop, 17.02.2002, 17:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    was kann man bestellen? festplatten?

  • 

    kleinesbennie, 17.02.2002, 13:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    etwas mehr solltest du schon schreiben ... aber danke für die Warnung !

• Alternate gehört nicht zu den Besten

  

  13.02.2002, 10:34 Uhr von
  westside125
  

  3

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  Pro:

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  -

  Empfehlung:

  Ja

  Das aus allen Computerzeitschriften bekannte Hard- und Software Verkaufhaus Alternate bietet dem Kunden relativ günstige Preise. Doch beim genaueren Hinschauen ist Alternate doch nicht so billig wie jeder denkt.
  
  Alternate ist nur durch die aggressive Werbepolitik in den Zeitschriften bekannt. Sie ruhen sich auf diesen Erfolg aus, was natürlich Schade ist. Sie sind nicht unbedingt darauf aus den Kunden zu beraten und zu helfen. Dies wird vor allem durch das undurchsichtige Versandkostensystem bestätigt. Auf alle Fälle bezahlt man, egal was man bestellt, 20 DM und aufwärts.
  
  Diese hohen Versandkosten rechnen sich dann nämlich nicht mit einem geringen Bestellwert. Bei Bestellung über deren Homepage, die übrigens sehr gut gegliedert ist, weis man nie wann die Ware geliefert werden kann.
  
  Es ist zwar immer ein Ampelsystem rot, gelb, grün bei jedem Produkt vorhanden. Bei grün ist das Produkt auf Lager, bei gelb innerhalb von 14 Tage lieferbar und bei rot eben gar nicht. Darauf jedoch ist kein Verlaß. Deren Homepage ist eben nur für Preis- und Produktinformationen gut.
  
  Am besten man bestellt telefonisch. Da kann man in der Woche sogar bis 21 Uhr bestellen. So bald man seine Bestelliste durchgegeben hat, kann der Verkäufer sagen, ob das Produkt lieferbar ist oder nicht. Wenn dann alle bestellten Sachen noch auf Lager sind, kann man normal davon ausgehen, daß die Ware innerhalb der nächste 2-3 Werktagen ankommt. Aber dem ist halt nicht so. Es kann 2 Wochen dauern bis man alles hat.
  
  Was mich auch stört sind die Liefermethoden. Meist werden die Dinge einzeln versandt. Somit muß man jedes mal gleich bezahlen. Eine andere Methode als Nachnahme kennt Alternate noch nicht. Per Rechnung etwas raus zuschicken ist denen doch etwas zu riskant.
  
  Wie es mit den Reklamationsmöglichkeiten möchte ich gar nicht erst wissen. Hatte zum Glück bei meinen Bestellungen noch nie das Problem gehabt etwas reklamieren zu müssen. Das wird auch bei mir nicht mehr vorkommen werden, da ich nicht von diesem Anbieter überzeugt bin.
  
  Fazit: Nicht alles was groß erscheint muß günstig sein. Alternate ist eher ein teuer Computerhändler. Andere Anbieter, die nicht so große Reklame in den Zeitungen machen sind da besser.(schiwi, checkpoint und gstoll) weiterlesen schließen

• Alles in allem ein gutes Angebot

  

  13.02.2002, 00:20 Uhr von
  PeteBen
  Ich schreibe bei yopi weil ich der meinung bin dass andere leute von meinen erfahrungen profitier...

  4

  Bewertungen (11) / Kommentare (2)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Seitengestaltung
  Der relativ simple rot / weiß Look zählt sicherlich nicht gerade zu den graphischen Highlights, doch der Aspekt sollte ja eher im Hintergrund stehen.
  So findet man links im Bild eine kleine Navigationsleiste, über die man zu den diversen Bereichen wie Hardware, Software, Games usw. kommt; weiter darunter Dinge wie der Warenkorb, Hilfetexte und Kontaktadressen.
  Eigentlich ist speziell die "Suchen" Funktion hierbei besonders wichtig, da man so recht flott an alle gewünschten Artikel rankommen kann.
  Direkt auf der Frontpage sind einige momentane Angebote abgebildet, wodurch einem schon einmal das eine oder andere Schnäppchen gelingen kann.
  
  Preise
  Die Preise bewegen sich von spottbillig bis ganz normal - ein Beispiel für spottbillig ist sicherlich die Elsa Relevator für 29,90DM, da sie im Handel zwischen 59,90DM und 89,90DM kostet. Eher normal, beinahe zu hoch waren die Arbeitsspeicherpreise. Hier ist man zu spät hinterhergezogen, und war dadurch ca. 40-50DM teurer als die Konkurrenz. In Dingen wie PC Games oder Eingabegeräten sind die Preise handelsüblich.
  
  Versand
  Da kommt der eigentliche Hammer: Die Lieferung erfolgt meistens innerhalb 1-2 Werktagen. Allerdings ist der Preis dafür recht saftig: 25DM sind als Minimum angesetzt, lassen sich aber auch noch bis 75DM in die Höhe treiben. Paketverfolgung usw. sind zwar mit im Angebot, jedoch lohnt sie sich nicht wirklich. Außerdem geht durch die Versandkosten so mancher Preisvorteil den Bach runter...
  
  Die Sicherheit
  Genau hier werde ich in diesem Bericht den Schwerpunkt legen. Zur Erläuterung: Als ich mich damals über die Versandkosten informiert habe, mußte ich mich dazu erst anmelden und dann meinen Warenkorb füllen. Schon seltsam, was für Daten alles verlangt werden - Telefonnummer, Handynummer usw. sind da nur einige Beispiele.
  Nachdem ich mir über die etwas deftigen Versandkosten dann im klaren war, lies ich meinen Account auf der Site ruhen. Bis zu dem Tag, an dem ich eine Versandbestätigung bekam...
  Und zwar hatte ich angeblich im Wert von knapp 450DM bestellt, und das Paket sei erfolgreich geliefert worden. Natürlich war ich da zuerst geschockt - doch über die Paketverfolgung stellte sich heraus, daß das Paket nicht zu mir gelangen sollte, sondern zu jemand komplett anderem. Jedoch hatte ich von diesem jemand durch die Bestätigungsmail auch Kundennummer, Anschrift und diverse andere Daten. Da ich natürlich dementsprechend auch Angst bekam, daß meine Daten (Handynummer z.B.) zu jemand anderem gelangen könnten, schrieb ich eine recht formale eMail an die auf der Site angegebene eMail Adresse. Eine Antwort kam nicht, allerdings auch keine weitere Fehl-Mail.
  
  Ein paar Wochen später war es dann soweit. Wieder das gleiche, nur daß der Betrag diesmal nur knapp 60DM war. Diesmal entschloß ich mich zu einem Anruf bei jener Firma. Die Erreichbarkeit ist ja tatsächlich gut - von 7 bis 21Uhr ist das Telefon mit einem Mitarbeiter besetzt. Die freundliche Dame am anderen Ende der Leitung erklärte mir also, ich solle eine Mail an eine bestimmte Adresse schicken, mitsamt allen falsch zugestellten Mails und meiner eigenen Kundennummer. Gesagt, getan.
  Wieder einige Wochen später. Zur Abwechslung ein Betrag von ungefähr 1,600DM. Recht wütend rief ich erneut bei der Hotline an. Ein recht junger Mitarbeiter entschuldigte sich für das Problem, nachdem ich meinen ganzen Leidensweg geschildert hatte, und versprach Besserung, sollte ich die Daten nochmal an eben diese eMail Adresse schicken.
  Diesmal gleich einen Tag später die nächste Bestätigung über 700DM. Ich also wieder ran ans Telefon und schon eher ungehalten beschwert. Die Frau am Telefon hat mir ähnlich ungehalten geantwortet und mir (mal wieder) die Lösung des Problems versprochen.
  Vorgestern war es dann soweit, ich habe angeblich einen Service abboniert auf folgende Zugangsdaten: Kundennummer und Paßwort mit in der Mail enthalten. Ich könnte jetzt also theoretisch auf die Kosten irgendeiner mir nichtmal bekannten Person fleißig einkaufen. Natürlich mache ich das nicht, aber daß jetzt sogar Paßwörter verschickt werden, finde ich schon beängsigend...
  Übrigens habe ich daraufhin nochmals ausdrücklich an alternate.de gemailt - und werde mich jetzt wohl abmelden. Sollte sich wieder etwas tun, so findet sich hier ein Update ein.
  
  
  Fazit
  An sich relativ gut, wären da nicht die hohen Versandkosten... aber das größere Problem:
  Eine dermaßen große Sicherheitslücke habe ich noch nicht erlebt. Mittlerweilen habe ich ein richtiges kleines Archiv von Daten anderer Mitglieder, was ja nun doch ziemlich schockierend ist. (Behalten muß ich die eMails, falls ich sie mal wieder an alternate.de weiterleiten soll...) Da anscheinen auch keiner der diversen Mitarbeiter, die ich am Telefon gesprochen habe, fähig war das Problem zu lösen, halte ich auch den Service für sehr schlecht. Ein wenig schade finde ich das für den jungen Mann, den ich einmal am Hörer hatte - er war ziemlich engagiert und sprach auch selber von Datenschutzverletzung. Getan hat sich leider trotzdem nichts. Daher auch die Angabe "wenig vertrauenswürdig" weiter unten. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    viper0, 23.01.2003, 23:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Alles drin, aber ein bisschen mehr über die Produkte erwünscht

  • 

    wolmiewolfgang, 19.02.2002, 17:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Was nützt der beste Preis wenns mit der Lieferung zu teuer ist.