Amazon Marketplace Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Das ist Kundenservice

  

  21.03.2002, 16:50 Uhr von
  kihara
  

  5

  Bewertungen (8) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bestelle nun schon seit längerem im Internet Bücher u.ä. und das auch bei unterschiedlichen Anbietern. Und nach dieser langen Zeit kann ich nun ein Resumé ziehen.
  
  *** Mein Favorit: AMAZON.DE ***
  
  Die Benutzerfreundlichkeit ist hier sehr erwähnenswert. Durch die farbig abgesetzten Themenbereiche erkennt man schnell, wo auf der Seite man sich befindet.
  Man kann auch von jeder Seite auf (fast) jede andere Seite springen, was nicht immer der Fall ist. So gelingt mir ein rasches "hin und her rennen" ohne Mühe.
  
  Das Angebot ist ohnehin sehr groß.
  Gebe ich einen Suchbegriff ein, erscheint eine Liste, die mitunter sehr lang sein kann.
  Aus dieser Liste kann ich direkt in die Detailbeschreibung des Buchs/Cd o.ä. springen und mir dort in vergrößerter Darstellung das Deckblatt/Cover ansehen.
  Dazu kann ich normalerweise den Kladdentext lesen, plus Rezensionen der Käufer, die das Buch gelesen haben, (Wenn man die erste Rezension zu einem Buch schreibt, kann man sogar was gewinnen!) Zu jedem Artikel gibt es eine Angabe, welchen Verkaufsrang dieser hat.
  
  Der Bestellvorgang ist ebenso kinderleicht wie sicher.
  Nachdem ich alle meine persönlichen Angaben getätigt habe, kann ich mit dem Bestellen beginnen. Später kann ich genau verfolgen, wo sich meine Bestellung gerade befindet, ob sie schon versandt wurde o.ä.
  Ich kann immer meine bisherigen Bestellungen einsehen. Das heißt, ich habe immer einen Überblick über bereits getätigte Käufe.
  Was ich auch sehr gut finde, ist die Möglichkeit, meinen Warenkorb zu füllen, aber nicht gleich zu bestellen. Vielleicht möchte ich es mir ja nochmal überlegen... So kann ich mich am nächsten Tag wieder einloggen und meine Waren befinden sich immer noch im Warenkorb.
  
  *** Aber das beste kommt erst noch! ***
  Ich hatte eine CD bei Amazon bestellt und wartete auf die Lieferung (per eMail bekomme ich Bestellung sowie Versand gemeldet). Als ich nach Hause kam, lag auf meinem Briefkasten die Schachtel, die ich als eine von Amazon erkennen konnte. Aber leider hatte jemand meinen Inhalt gestohlen! Die Schachtel war leer!!
  Also rief ich bei der Hotline von Amazon an und fragte, ob es da nicht eine Möglichkeit gebe, an die CD zu kommen. Die freunliche Stimme am Aparat bot mir ohne Umschweife eine Ersatzlieferung an. Ich freute mich natürlich sehr. Und wiederum drei Tage später hatte ich meine CD in den Händen!
  Das ist Kundenservice! :-) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    forgi, 21.03.2002, 16:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bin mit dem Service von Amazon auch jedes mal zufrieden. Und heute ist sogar wieder ohne dass ich in letzter Zeit etwas bestellt hätte ein 5 Euro Geschenkgutschein in meinem Mail-Postfach gelandet!

• Quer durch die Rabatte

  

  19.03.2002, 11:49 Uhr von
  Moni86
  

  5

  Bewertungen (11) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Mit englischen Online-Shops habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Ganz gleich, ob der Videoversand blackstar.co.uk oder der Buchversand sportbooks.co.uk. Auch Software und Sportkleidung habe ich schon in England geordert und bin immer prima bedient worden.
  
  Das ist bei amazon co.uk nicht anders. Aber wer von Deutschland aus auf der Suche nach englischer Lektüre ist, sollte doch zunächst mal bei amazon.de vorbeischauen. Denn auch der deutsche Ableger hat sehr viele englischsprachige Bücher in seinem Programm. Diese sind zwar etwas teurer als die Bücher auf der englischen Seite. Auch haben sie eine längere Lieferzeit. Dafür sind sie aber bei reinen Buchlieferungen versandkostenfrei. Und das ist der große Vorteil gegenüber amazon.co.uk, denn hier fallen pro Buch erhebliche Versandkosten an. Zuletzt zahlte ich für 2 Bücher immerhin 6,20 € !
  
  Dass es sich dennoch auch für den Geldbeutel lohnen kann, bei amazon.co.uk zu bestellen, liegt an den Rabatten, die dort gewährt werden. Auf der stündlich aktualisierten Top 100 finden sich Bücher mit bis zu 50% Rabatt. Und vor Weihnachten wurde grundsätzlich auf alle Bücher aus der Top 20 ein 50%iger Rabatt gewährt. Auch Bücher, die man vorbestellt, sind z.T. mit erheblichen Rabatten versehen. Auf diese Weise bin ich trotz Versandkosten schon mehrfach an Bücher gelangt, die in Deutschland viel teurer gewesen wären. Einen 850seitigen Wälzer über London bekam ich so im letzten Jahr für 31,- DM statt für 50,- DM.
  Derzeit läuft wieder eine große Rabattaktion. Erneut wird auf viele Bücher ein Rabatt von 50% gewährt. Der Link auf der Startseite ist unübersehbar ;-)
  
  Für mich ist beim Kauf per Internet vor allem die Zuverlässigkeit des Shops wichtig. Und wenn der Shop im Ausland seinen Sitz hat, geht man ja erst recht ein gewisses Risiko ein, vor allem, wenn man per Kreditkarte zahlt.
  Aber auch damit hatte ich nie ein Problem. Bei der ersten Bestellung gab ich gleich meine Daten ein, die jetzt für jede weitere Bestellung verwendet werden. Wenn man eine Bestellung aufgegeben hat, bekommt man innerhalb einer Stunde ein Bestätigungsmail mit alle Angaben zur Bestellung sowie einigen Hinweisen inkl. der voraussichtlichen Lieferzeit.
  Auf der HP kann man dann in den nächsten Tagen verfolgen, was mit der Lieferung passiert. Sobald die Bücher versandt werden, erhält man wieder eine Benachrichtigung.
  
  Da bisher alle Bestellungen problemlos verliefen, kann ich über das "Help Board" nicht viel berichten. Es finden sich jedoch viele Hinweise darauf, wie man bei Raklamationen vorgehen soll. Wichtig scheint mir, ruhig etwas Geduld mitzubringen, denn der Versand der Bücher kann schon mal etwas länger dauern als angekündigt. Zwar sind die Bücher meist schnell lieferbar, aber wenn sie erst mal unterwegs sind, dann wird nach Werktagen gerechnet. Und dann können aus 4 Werktagen schonmal 7 Wochentage werden.
  
  Natürlich kann man bei amazon co.uk nicht nur Bücher kaufen. Es gibt auch CDs, Videos, DVDs, Software, Geschenke und sogar Wein. Aber aufgrund des immer noch sehr starken englischen Pfunds lohnt sich eigentlich nur der Buchkauf wirklich, eben wegen der z.T. kräftigen Rabatte.
  
  Ich kann diesen Versand bis jetzt wirklich nur empfehlen. Nur eine Sache war etwas merkwürdig. Als ich dort zum ersten Mal bestellt hatte, bekam ich eine Begrüßungsmail, in der mir der Direktor seine "wärmsten Grüße" aussprach ... ;-)
  
  Gruß Moni weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    martinius, 19.03.2002, 11:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein Fehler enthält der Bericht allerdings, denn auch beim deutschen Ableger fallen mittlerweile Versandkosten an!

• OLE super amazon OLE

  

  15.03.2002, 15:52 Uhr von
  smo2001
  Das ist eine gute Freundin und meine Wenigkeit!!! Wer einen Traum verwirklichen will, muss zuers...

  5

  Bewertungen (33) / Kommentare (5)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  So einfach ist die Buchbestellung bei Amazon.de.
  
  Eine Woche vor meinem Urlaubsbeginn, fiel mir ein, dass ich ja noch etwas Urlaubslektüre brauchen könnte, und da ich gerade sowieso 2 Gutscheine über je 10 DM von Amazon.de hatte, war die Wahl wo ich bestellen sollte einfach.
  
  + Registrierung
  
  Bevor man etwas bestellen kann, muss man sich erst mal registrieren. Dazu werden alle Daten, wie Name, Adresse etc. abgefragt. Nun muss man sich noch ein Passwort auswählen, der Username ist automatisch die angegebene E-mail-Adresse.
  
  Username und Passwort sollte man sich gut merken, denn diese braucht man immer, um eine Bestellung bei Amazon.de zu bestätigen.
  
  +Zahlungsweise
  
  Bei der Registrierung muss man auch die gewünschte Zahlungsweise eingeben. Hier hat man die Auswahl zwischen Kreditkartenzahlung oder Bankeinzug. Obwohl ich natürlich auch eine Kreditkarte besitze, habe mich für letzteres entschieden, da ich das für sicherer halte.
  
  Bis jetzt, nach 4 Bestellungen, wurde der Zahlbetrag auch immer korrekt, sofort am Zustellungstag :-), von meinem Konto abgebucht. Etwaige Gutscheineinlösungen wurden dabei natürlich immer berücksichtigt.
  
  + Produkte
  
  Bei Amazon.de kann man nicht nur Bücher bestellen, sondern auch Videos, DVD´s, Computerspiele und neuerdings auch Produkte aus den Bereichen Elektronik und Photo. Bei Büchern fallen dabei jedoch KEINE Versandkosten an, bei allen anderen Artikeln 5,95 DM. Ab einer Bestellung von 89 DM sind allerdings auch diese Sachen versandkostenfrei.
  
  + Suche
  
  Die Suche nach einem bestimmten Artikel, z. B. einem Buch, gestaltet sich absolut unkompliziert. Sowohl nach Titel, Autor oder ISBN-Nummer kann gesucht werden. Im Buchbereich wird ein sehr grosses Spektrum abgedeckt, von Romanen über Sachbücher ist alles zu finden, sogar englische Bücher gibt es im Angebot.
  
  + Bestellung
  
  Die Bestellung ist natürlich auch sehr einfach. Hier hat man die Wahl, ob man supereinfach bestellen will, mit nur einem Click ® oder die zweite Möglichkeit der Bestellung nutzt, wo alle Daten noch einmal überprüft werden können, eine andere Lieferadresse, sowie ein Gutscheincode eingegeben werden kann. Seine Bestellung bekommt man dann noch mal per E-mail bestätigt.
  
  + Gutscheine
  
  Ein sehr grosses Plus sind die Gutscheine, die man bei Amazon.de erhält/erhalten kann. So kann man seinen Freunden, die noch nicht bei Amazon.de registriert sind, per E-mail einen Gutschein über 10 DM zuschicken. In dieser Mail befindet sich ein Gutscheincode, den man bei der Bestellung angeben muss, dieses geht allerdings nicht bei der 1-Click-Bestellung! Für den Versender der E-mail hat das den Vorteil, dass er sobald der Empfänger den Gutschein eingelöst und für mindestens 30 DM bestellt hat (muss nicht bei der 1. Bestellung zusammenkommen!), auch einen 10 DM - Gutschein erhält. Ausserdem gibt es immer Sonderaktionen bei Amazon, wo man gegen Ausfüllen eines Fragebogens einen Gutschein erhält. Doch auch andere Anbieter belohnen ausgefüllte Fragebögen und ähnliches mit Amazon-Gutscheinen, z. B. Iobox.
  
  Wer also noch nicht Kunde bei Amazon ist und gerne so einen 10 DM Gutschein haben möchte, der schreibt mir einfach eine Mail zu [email protected] . Und schwupps sende ich Euch einen zu. :-)
  
  + Lieferung
  
  Der Lieferungsstatus ist bei jedem Artikel verzeichnet. Sobald die Bestellung aufgegeben ist, erhält man eine Benachrichtigung per E-mail, ob und wann der Artikel lieferbar ist bzw. wann er ausgeliefert wurde. Kleine dünne Bücher bekommt man direkt in den Briefkasten, grössere Bücher und andere Artikel bekommt man ebenfalls mit der Deutschen Post ins Haus geliefert, sollte man nicht da sein, kann man es sich bei der nächsten Post abholen. Die Lieferung erfolgt sehr zügig, bei Artikeln die vorrätig sind innerhalb von 48 Stunden. Bei einigen Produkten kann es jedoch auch zu längeren Lieferzeiten kommen, je nach Verfügbarkeit. Bücher erhielt ich bis jetzt spätestens nach 4 Arbeitstagen, eine CD (Lieferfrist bis zu 2 Wochen) kam nach anderthalb Wochen bei mir an. Die Ware war immer in einwandfreiem Zustand.
  
  + Fazit
  
  Ich kaufe sehr gerne bei Amazon ein. Besonders mit Gutschein ;-) ! Das Angebot ist sehr reichhaltig, die Preise so wie im normalen Buchhandel. Die Bezahlung erfolgt unkompliziert und die Lieferung zügig.
  
  Meine Urlaubslektüre kam natürlich noch rechtzeitig an. Ich hatte mir "Theos Reise" von Catherine Clément und "In tödlicher Mission - H.M.S. Unseen" von Patrick Robinson bestellt. Für das erste habe ich mit Gutschein statt 19,50 DM nur 9,50 DM bezahlt, für das zweite statt 16,90 DM nur 6,90 DM .
  Demnächst findet ihr bestimmt auch einen Bericht von mir über diese beiden Bücher.
  
  Danke für Eure Lesungen und Bewertungen!
  Ich hoffe, ich konnte Euch mit meinem Bericht weiterhelfen.
  
  Bis demnächst, smo2001 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    BobMarley, 15.09.2002, 14:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hast ja lang nix mehr geschrieben......

  • 

    C.A.McLane, 18.03.2002, 20:17 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein weiterer Punkt ist, dass die auch sehr gut mit englischsprachiger Literatur bestückt sind. Da such ich mir sonst nämlich nen Wolf! Gruss, C.A.

  • 

    anonym, 15.03.2002, 16:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    kann man da auch unter 18 was bestellen, oder ist es so wie bei ebay, dass man da seine kreditkarten nr. angeben muss?

  • 

    TrAgIc, 15.03.2002, 16:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Kauf auch öfters mal da, obwohl ich jetzt lieber zu booklooker.de gehe.

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• Vom Feinsten, da hätte ich nicht mit gerechnet!

  

  12.03.2002, 23:55 Uhr von
  DerMolf
  

  5

  Bewertungen (29) / Kommentare (6)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Fragt mich heut nicht mehr wieso, aber ich wollte nie bei amazon.de bestellen. Natürlich wird’s zu ´nem großen Teil an der aufdringlichen Werbung gelegen haben, die einen auf Tausenden von Seiten anspringt, ich hab wenige Sachen im Internet öfter gesehen als amazon-Banner. Das hat mich erst einmal abgeschreckt wenn ich ehrlich bin. Lieber finde ich von alleine irgendwo hin wenn ich was suche, amazon.de stopft einen ja quasi mit der Nase rein wie man es mit einem Hund macht, der... na ja lassen wir das. ;-)
  
  Um es noch gerade vorweg zu nehmen: Wer hier mit einem Bericht über amazon.de rechnet, bei dem man alles erfährt was es dort gibt von „A“uktionen bis „Z“Shops der sollte besser nicht weiterlesen, bevor er mir am Ende noch ´ne schlechte Bewertung reindrückt. *g* Infos über amazon.de an sich gibt es genügend auf der Seite und ich denke das ist hier ein Forum zur Meinungsäußerung und keine Klassenarbeit in Form einer Nacherzählung. Das hier wird ein reiner „Erfahrungsbericht“ plus Entstehungsgeschichte, also wer das nicht lesen will, weiß spätestens jetzt Bescheid.
  
  Wie bereits oben erwähnt war ich irgendwie nie scharf drauf, bei amazon.de einzukaufen, zu schmökern oder sonst was. Überall, auf jeder zweiten Internetseite die ich besuchte waren diese nervenden Banner. Auf jeder dritten Gewinnspielseite konnte man amazon-Gutscheine gewinnen und spätestens wenn ich auf der vierten verschiedenen Seite wieder so ein Ding entdeckt habe, dachte ich mir: Boah, so ein Scheiß, da geh ich nie hin.
  
  Das Schicksal wollte es anders. ;-) Als glückloser Gewinnspieljunkie der an Hunderten Gewinnspielen teilgenommen hatte, ohne auch nur einen Blumentopf geschweige denn was anständiges zu gewinnen trieb mir eine gute Fee irgendwann einmal einen 15,-DM-amazon.de-Gutschein ins E-Mail-Körbchen. Na toll, dachte ich, was soll ich ausgerechnet damit?! Aber zum Glück schob ich die Mail nicht in den Papierkorb, sondern in den Ordner „unbearbeitet“... Vor ca. einer Woche stieß ich beim Outlook-Express-Entrümpeln auf den Gutschein, der noch ein halbes Jahr lang gültig ist/war.
  
  Ich nahm meinen ganzen Mut zusammen und tippte die so oft gelesenen magischen Buchstaben ein: www.amazon.de
  
  Da war ich nun, nach über vier Jahren Internet und eiserner Disziplin befand ich mich aus reiner Geld- und Neugier auf der Seite die ich nie besuchen wollte. Spaßeshalber gab ich als Suchbegriff eine CD ein, ein Soundtrack den ich bisher nur in ausgesuchten SATURN-Märkten hätte bestellen können. Weil diese aber zu weit weg waren und ich meistens nur zufällig in Köln oder Oberhausen oder sonst wo war, hab ich’s sein lassen. Einige von euch werden den Film „Romper Stomper“ kennen, die meisten wohl eher nicht. Ist ja eigentlich auch nicht wichtig, was ich bestellen wollte, sondern nur dass es diese CD praktisch nirgends gibt.
  
  Amazon jedoch überraschte mich mit einem Treffer für meine Suche. 16,87 Euro sollte das gute Stück kosten, Lieferzeit 1-2 Wochen. Im Hinterkopf hatte ich meinen 15,-DM-Gutschein, schnell durch die AGB’s gelesen - 3,04 Euro Versand für CD’s, und noch was, 5 Euro "Begrüßungsgeschenk" für Neukunden. 16,87 + 3,04 = 19,91 Euro. 7,67 (15 DM) + 5 = 12,67 Euro. Bleiben 7,24 Euro inkl. Versand. Na gut, also her mit dem Ding.
  
  Innerlich hatte ich mich schon darauf eingestellt, eine Mail zu bekommen mit „Tut uns leid, die gewünschte CD ist leider nicht lieferbar“ oder ähnlich, aber als ich eine´s schönen Tages von der Arbeit nach Hause komme, steckt ein hübsches kleines braunes Päckchen in meinem Briefkasten. Und siehe da, 7 Tage sind vergangen und die seit Jahren gesuchte CD ist mein! Selten habe ich mich über so ein „kleines“ Teil so gefreut, danke amazon.de.
  
  Während ich diesen Bericht hier zu Ende klimpere läuft die CD gerade zum dritten Mal durch und ich freu mich immer noch dass ich über meinen Schatten gesprungen bin und bestellt habe. Natürlich freue ich mich auch über alle, die bis hierhin durchgehalten haben und nur noch einen Klick davon entfernt sind, endlich wieder was anderes lesen zu dürfen. Schlaft gut und macht’s gut. Danke für’s Lesen und bewerten, Kommentare was ich besser machen kann sind gerne gesehen.
  
  Gruß, der Molf weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    PrinceofLies, 18.03.2002, 21:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein sehr persönlicher Beitrag,der genug Informationen enthält um sich ein Bild von Amazon zu machen. Daher denke ich ist Sehr Nützlich die passende Bewertung

  • 

    Sandra69, 13.03.2002, 00:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Vor ein paar Tagen habe ich dort auch zum ersten Mal bestellt obwohl ich es eigentlich auch nie wollte und war überrascht. Nach drei!!! Tagen war die Ware schon da. Das einzige was mich stört, daß keine Bezahlung auf Rechnung möglich i

  • 

    butterkeks, 13.03.2002, 00:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hab immer noch nicht da bestellt....bin wenn dann bei Bol tätig. Aber ich habe schon sehr viel Gutes über amazon gehört. Gruß Drea

  • 

    bowling2001, 13.03.2002, 00:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Leider eine sehr oberflächliche Beschreibung..was ist mit Service, Angebot, Lieferzeiten oder Zahlungsbedingungen??

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• Puenktliche Lieferungen durch und durch

  

  11.03.2002, 18:26 Uhr von
  Super_Utz
  Ich komme aus einem kleineren Ort in Thüringen, gehe z.Zt. in die 12.Klasse des Gymnasiums. Das h...

  5

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  Empfehlung:

  Ja

  Nun schon mehrere Male bestellte ich bei Amazon.de . Als Zahlungart nahm ich jedesmal Bankeinzug , da diesese Unternehmen mir doch seriös erschien und immer noch erscheint. Jede Buchung geht ohne Probleme von statten. Die Lieferungen sind bei Amazon immer schon 2 Tage nach der Bestellung bei mir zu Hause. Sowas lobe ich mir. Bei meiner letzten Bestellung von Empire Earth und Codename : Eagle bekam ich als kleines Dankeschön sogar eine kleine Tüte Haribos von Amazon.de geschenkt. So etwas sehe ich nicht alle Tage , zumal die Lieferung ohne Versandkosten war.
  Neuerdings wurden ja einzelne Büchbestellungen unter 20€ mit einer Versandpauschale von 3€ belegt. Dafür die Pauschale mit keinen Versandkosten von 45€ auf 20€ gesenkt. Ich denke dies ist ein weiterer Schritt für die Zeit des Online-Shoppings. Bei Amazon kauf ich mittlerweile lieber Sachen als in gewöhnlichen Läden , zumal man bei den heutigen Benzinpreisen auch noch dieses Geld spart. Amazon.de kann ich eigentlich kompromißlos weiterempfehlen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    DrDuke, 11.03.2002, 18:27 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Über Amazon kann man sehr viel schreiben.

• Gott kauft hier ein

  

  11.03.2002, 11:34 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (33) / Kommentare (3)
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  Pro:

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  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo ihr da oben auf den Wolken! Euch Engelchen auf der Nummer 7 kann ich zur Befriedigung eurer Kaufsucht das Online-Shöppchen www.amazon.de ans fliegende Herzchen legen.
  
  Ich habe mit meinen Flügeln auch schon oft eine Reise in die Online-Welten unternommen und dort meine Einkaufstäschchen gefühlt, aber besonders und am besten hat mir der Einkaufsbummel bie Amazon gefallen.
  
  Nicht nur, das die Navigation, also die Übersichtlichkeit und die Bedienung dieser Seite auch für Einsteiger leicht zu überblicken und zu verstehen ist, sondern auch der perfekte Service, das große Angebot und viele Schnäppchenangebote sowie die Möglichkeit von Vorbestellungen für Srtikel und umfangreiche Zahlungsmöglichkeiten lassen das Shoppen zur wahren und schnellen Freude werden.
  
  Die Suchfunktion sucht auch seinesgleichen und lässt sich schon ein wenig mit einer Suchmaschine vergleichen. Ich habe bislang noch jeden gesuchten Titel auf die schnelle ausfindig machen können.
  
  Hier findet sich auch so einiges, was das Fliegen eines jeden Engels zur Freude macht - so kann in folgenden eingeteilten Kategorein nach seinen gewünschten Produkten stöbern:
  
  - Bücher
  - Musik
  - DVD & Video
  - Software
  - Computer & Videospiele
  - Geschenke
  - Gratis E-Cards
  - Auktionen
  - zShops
  
  Sogar Gutscheine lassen sich direkt über diese Seite an Freunde verschenken, oder auch selbst im Besitz befindliche Gutscheine, die man entweder von Freunden geschenkt bekommen hat, oder als kleines Geschenk im Internet durch Teilnahmen an Umfragen oder Sonstigem seinem Besitz zufügen konnte.
  
  Ich habe schon öfters mal den einen oder anderen Gutschein für Amazon im Internet abgreigen können, so dass ich diese bei meinen Online-Einkäufen auch sehr gut einsetzen konnte. Meistens entschied ich mich für DVD-Filme, da es in diesem Bereich immer wieder Monat für Monat neue Sonderangebote abzustauben gibt. So bestellte ich mir just letzte Woche den Film "Die Abenteuer des Rabbie Jakob" mit Louis de Fúnes für 19,95 + Versandkosten. Doch durch den Einsatz eines 10 DM Gutscheines musste ich insgesamt nur 10 DM und ein paar zerquetschte für diesen Titel hinblättern.
  
  Direkt nach der Bestellung erhielt ich auch prompt per eMail eine Auftragsbestätigung, so dass ich auch sofort wusste, das meine Bestellung sicher bei Amazon eingetroffen ist. Ein guter Service.
  
  Sehr nützlich finde ich auch die Hilfen und Vorschläge, die Amazon für seine Käufer auf den Seiten bereitgestellt hat. So stehen unter jeder Ware ein paar Hinweise, welche Artikel Käufer, die den gerade gewählten Titel gekauft, sich auch zugelegt haben. So findet man zum Beispiel bei Louis de Fúnes Filmen ganz schnell Filme, die auch mich interessieren könnten. Zudem kann man nach dem Kauf eine Meinung über das gekaufte Produkt niederschreiben, die sich jeder andere Käufer anschauen kann, um sich, ähnlich wie bei Yopi, über das Produkt zu informieren.
  
  Ich habe nur gute Erfahrungen mit dem Einkaufen bei Amazon gemacht - alle Artikel wurden im angekündigten Zeitraum geliefert - Vorteile, die nicht jeder Online-Shop einhalten konnte. Ab 20 Euro wird versandkostenfrei geliefert, was dem Käufer auch entgegen kommen sollte. Bücherbestellungen sind aber leider nicht mehr versandkostenfrei, sondern es fallen für alle Bestellungen unter 20 Euro pauschal 3 € Versandkosten an!
  
  
  Euer TurboTorte
  (...schaut in Richtung seines Rückens und denkt sich: "Hmm, da fehlt doch was? Ach ja, meine Flügel! Na, die muss ich mir wohl erst noch verdienen...!")
  
  (C) by TurboTorte weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Volker111, 13.03.2002, 01:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    unterhaltsam und informativ

  • 

    bowling2001, 11.03.2002, 11:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wie sieht es mit dem Versand aus? Zahlungsbedingungen? Lieferbarkeit? ...

  • 

    owesen, 11.03.2002, 11:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich kauf dort auch !!! Gruß, Sönke ( owi13 )

• WEBMILES EFFEKTIV NUTZEN - Teil3

  

  28.02.2002, 23:47 Uhr von
  MOFFt
  Hallo ... ich bin bereits ein "alter Yopi-User" ... zumindest war ich bereits einige Monate dabei...

  5

  Bewertungen (25) / Kommentare (2)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Solltest Du Bücher, Musik, Videos, Software, Spiele, Geschenke u.ä. mögen, darfst Du diese Seite bzw. Bericht nicht versäumen.
  
  Eigentlich würde eine Überschrift "PERFEKTER ONLINESHOP" besser passen, da dies jedoch mein dritter und letzte Teil meiner Serie "Wie nutze ich meine Webmiles am effektivsten - auch für Österreicher und Schweizer" ist, entstand diese Topline.
  
  
  _________________________
  
  1) Allgemeines
  2) Die Homepage / Anmeldung
  3) Spezial Webmiles Tipp
  4) Zusammenfassung
  _________________________
  
  
  
  _____ ALLGEMEINES __________
  
  Im nun dritten Teil sind wir endlich soweit unsere gesammelten Webmiles, die wir über calicado.de in einen Gutschein bei amazon.de umgewandelt haben, einzulösen.
  Das besondere, was ich in meiner dreiteiligen Serie zeigen wollte ist, wie man auch als Nicht-Deutscher gesammelte Webmiles SINNVOLL nutzen kann - doch dazu mehr im Spezial Tipp.
  
  Amazon.de ist ein herrlicher Onlineshop für Bücher, Musik, DVD, Video uvm. mit tollem Service ... doch dazu gleich mehr ...
  
  
  
  _____ DIE HOMEPAGE / ANMELDUNG __________
  
  Die Homepage ist auch für Neulinge schnell zu überblicken.
  Grafisch ohne viel Zauber findet man schnell in die gewünschte Kategorie, die da sind:
  o Bücher
  o Musik
  o DVD
  o Video
  o Elektronik und Foto
  o Software
  o Computer und Videospiele
  o Geschenke und E-Cards
  o Auktionen
  o Z-Shops
  
  Hat man sich erst einmal registriert, findet man rechts oben mit einem Mausklick auf das eigene Konto, seinen Warenkorb oder zur Hilfe.
  Man kann natürlich ohne Registrierung nach Belieben schmökern, zum Kauf eines Artikels muss man sich klarerweise mit den eigenen Daten anmelden.
  Dafür ist man (wenn man Cookies akzeptiert) auch sofort richtig eingeloggt, wenn man die Site betritt - Vorsicht wenn man den Computer/Internetzugang mit anderen teilt!
  
  Mit einer Suchbox findet man auf schnellstem Wege zum gewünschten Artikel (wenn man weiß, wonach man sucht). Auch sonst besteht kein Grund zur Sorge ... über Top100 Listen bzw. Was-Ist-In-Listen findet man sogar Dinge, die man gar nicht gesucht hätte ;-)
  Interessant sind auch die Für-Sie-Ausgewählt-Artikel ... die man in eingeloggtem Zustand, je nach letzten Bestellungen findet (habe mir zb. ein Buch über PHP bestellt und nun finde ich gute Bücher über MySQL auf meiner persönlichen Amazon-Oberfläche ...)
  
  Hat man nun einen Artikel gefunden, kann man sich darüber noch genauer informieren durch Online-Rezessionen (von Leuten, die diesen Artikel gekauft haben), Bilder, Leseproben, Hörproben usw.
  Preis und Versanddauer sind natürlich angeführt. Mit einem Klick ist der Artikel dann auch in den Warenkorb geschmissen und weiter geht das Schmökern.
  Ist alles gefunden worden (und ich darf behaupten man findet wirklich ALLES), gibt man die Bestellung auf ... der Gesamtpreis wird nochmal aufgelistet mit den einzelnen Artikeln und man zahlt bequem mit Kreditkarte oder Bankeinzug (natürlich auf sicheren Seiten)
  Für ganz kritische Kreditkartenbenutzer gibt es sogar die Möglichkeit ein paar Kreditkartenzahlen freizulassen und diese nachträglich telefonisch durchzugeben.
  
  Meine letzte Bestellung beispielsweise war ein Buch über PHP ... Bezahlung per Kreditkarte.
  Alles lief problemlos und nachdem ich Sonntag meine Bestellung aufgegeben hatte, fand ich schon Donnerstag das Paket geliefert (in Österreich).
  Bestätigungsmails bekommt man natürlich sofort und auch den aktuellen Stand der Waren kann man jederzeit in seinem online-Konto überprüfen.
  
  Damit die Lieferungen auch schnell von Statten gehen, hat Amazon.de die Deutsche Post als Partner ... und das funktioniert.
  Hmm ... der Versand kostet sicher viel?! FALSCH
  Ich war doch sehr überrascht als ich die Versandkosten meines Buches sah ... nämlich NULL, NIX, GRATIS (und das von Deutschland nach Österreich)
  Aktuell werden für reine Buchversendungen, sowie Bestellungen über 20 EUR KEINE Versandkosten verrechnet (und das in Deutschland, nach Österreich, Schweiz und ich glaube sogar Lichtenstein)
  Die genauen Aufschläge für andere Artikel findet man übersichtlich und aktuell auf der homepage.
  
  Über alle Möglichkeiten von Amazon.de zu schreiben würde den Rahmen dieses Berichtes sprengen ... nur noch ein paar Schlagworte: Rückgaberecht, Gutscheine, Sicherheitsgarantie usw.
  
  
  
  _____ SPEZIAL WEBMILES TIPP __________
  
  Um auf unsere Webmiles-Serie zu kommen ... natürlich können wir hier nun neben Gutscheinen kaufen, auch unseren Gutschein (den wir von Calicado.de für Amazon.de bestellt hatten) einlösen und damit einkaufen gehen bzw. den Wert von unserer Kaufsumme abziehen lassen ... so findet jede einzelne Webmile eine SINNVOLLE Verwendung!
  
  Ich denke ich konnte Dir ein interessante Art der Webmiles-Einlösung darlegen ... die Aufsplittung in drei Berichte war toll für mich zu schreiben und ich denke mal etwas anderes!
  Nebenbei durften die einzelnen Produkte (Webmiles.de, Calicado.de, Amazon.de) natürlich nicht zu kurz kommen ... ich hoffe es ist mir gelungen ;-)
  
  
  
  _____ ZUSAMMENFASSUNG __________
  
  Amazon ist für mich ein Onlineshop, wo ich hauptsächlich Bücher bestelle und auch sonst des öfteren reinschmökere.
  Beispielsweise war über Amazon.de die neue SuSE Linux 7.3 schon am nächsten Tag nach deren Erscheinung zu bestellen ... also echt aktuell.
  Auch vom Preisniveau schnitt Amazon bei meinen Vergleichen durchwegs gut bis sehr gut ab.
  Der kostenlose Versand (für Bücher) ist für mich ein weiterer Grund diesen Dienst regelmässig zu nutzen (obwohl ich kein wirklicher Online-Besteller bin)
  
  Kurz: Anschauen, Anmelden, Nutzen, Freuen ;-)
  
  
  
  have fun n Dank fürs Lesen ..... heute schon geMOFFt ? weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    NB112, 01.03.2002, 00:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Dort kaufe ich auch gelegentlich ein--- Guter Beitrag.... Gruß Norbert

  • 

    cafemausi, 28.02.2002, 23:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    heute schon mehrmals gemofft lol

• Ein prima service

  

  27.02.2002, 19:21 Uhr von
  lunaticus1
  Ich bin im freiwilligen sozialen Jahr in einem Altenheim als Pfleger tätig - mein Hobby ist in de...

  5

  Bewertungen (24) / Kommentare (2)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Warum auch bei Ciao,Yopi und ecomments soviele Leute amazon.de empfehlen ,kann ich seit kurzem auch nachvollziehen.
  Als neuer Kunde kam ich relativ unbeleckt dorthin ,werde aber mit Sicherheit dort bleiben.
  
  Was hat mich so überzeugt?
  
  1. das Riesenangebot : ob bei Büchern ,CD , Spielen oder in der neuen Elektronic-Abteilung - überall kann man sich schnell mit Hilfe der Suchmaschine ans Ziel begeben - eine Riesenauswahl alleine bei den CD fand ich etliche Stücke ,die ich noch nicht hatte.
  Ein Preisvergleich mit mir bekannten Geschäften ergab ,das Amazon wesentlich günstiger liegt - fast 10 DM Unterschied bei einigen ziemlich aktuellen CD - da kommt doch Freude auf.
  
  2. Man kann mit Hilfe von Gutscheinen oder per Kreditkarte bezahlen bzw.per Rechnung.Mit Hilfe des Service kann man immer verfolgen ,in welchem Stadium der Erledigung sich der eigene Auftrag befindet.
  Eine E-Mail informierte mich ,das meine Bestellung per Post rausgegangen ist - am nächsten Tag war alles top verpackt (mit einer Tüte Haribo -lecker lecker) angekommen.
  Es gab keinen Grund zur Beanstandung ,alles war okay ,top-Qualität und wie gesagt unheimlich preioswert - selbst die 6,90 DM Porto haben daran nichts geändert.
  
  Gut finde ich ebenfalls die Möglichkeit ,gekaufte Produkte kurz für andere Kunden zu beurteilen,war für mich bei der Auswahl meiner CD auch recht hilfreich.
  
  Bei den Spielen hat mich fasziniert ,das man sowohl topaktuelle Computerspiele bekommt als auch etwas ältere ,die man nicht unbedingt in jedem Laden sonst findet.
  
  Alles in allem ein gutes Beispiel ,was Schnelligkeit ,Service und Qualität mit gutem Preis bedeutet - andere Firmen können sich da ruhig eine Scheinbe abschneiden.
  
  Euer begeisterter lunaticus weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    DjtheFreak, 27.02.2002, 19:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich mag amazon.de :-)

  • 

    AliAsAliAs, 27.02.2002, 19:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    dort kauf ich auch immer ein. gruß vom alias

• Nicht nur für Bücherwürmer!

  

  27.02.2002, 14:50 Uhr von
  lunatix
  Was soll ich schon über mich sagen: 24 jahre, Informatik-Studentin aus Berlin und gerade hier "wi...

  5

  Bewertungen (32) / Kommentare (8)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Da ich seit Jahren meine Bücher online kaufe, möchte ich hier meinen "Lieblingsbuchhändler" Amazon vorstellen.
  
  Amazon bietet Neuigkeiten, Topseller, dem Personenprofil angepasste Bücherempfehlungen und Leserwertungen. Eine Schnellsuche ist gleich von der Startseite aus möglich.
  
  Sehr viele Informationen zu Büchern, Videos, etc. machen das Stöbern bei Amazon sehr unterhaltsam.
  
  * Etwas Historie:
  
  Amazon entstand Mitte 1995 und wird als die erste große E-Commerce-Firma angesehen. Anfangs wurden bei Amazon nur Bücher angeboten, in den letzten Jahren wurde das Verkaufsspektrum jedoch erweitert und der heutige Stand des Angebotes umfaßt neben Büchern und CDs alles von "Spielzeug bis Unterhaltungselektronik, von Apple bis Handspring, von Geschenkgutscheinen bis Geschenkpapier" (Zitat Amazon Newsletter).
  
  * Einkaufen:
  
  Per Klick legt man bei Amazon ein Produkt in den Warenkorb. Sucht man etwas bestimmtes, so kann man mittels Suchfunktionen sehr schnell den gewünschten Artikel finden.
  
  Bei Amazon ist das Kaufverfahren in sieben verschiedene Schritte gegliedert.
  Sobald es um Kundendaten geht (ab dem zweiten Schritt) wird für die sichere Übertragung SSL (Secure Socket Layer) benutzt. In einem Banner, der oben auf der jeweiligen HTML-Seite steht, kann man sowohl erfahren wo man sich im Augenblick befindet, und wie lange es noch dauert, bis man fertig ist.
  
  Akzeptiert man die Cookies, wird man beim nächsten Aufrufen von Amazon als dieselbe Person indentifiziert.
  
  Nachdem man die Art der Zahlung und die Kontoverbindung angegeben hat ist man fertig, und kann die Bestellung abschicken.
  Als Bestätigung bekommt man eine Email.
  
  Die Bezahlung erfolgt per Bankeinzug, Kreditkarte oder Vorausscheck. Wenn man nicht im voraus zahlen will, muß man also in jedem Fall sensible Daten eingeben, was sicher nicht jeder Kunde gerne tut. Deshalb ist es möglich, nur die letzten Ziffern der Kreditkartennummer anzugeben und die restlichen am Ende der Bestellung per Telefonanruf mitzuteilen. Nachteil ist dann aber, dass die Bestellung länger dauert.
  
  Eine Zahlung per Nachnahme oder ähnliches ist hier gar nicht möglich. Kunden werden diese, für sie sichere Zahlungsform eventuell vermissen.
  
  Bei Amazon.de wird auf eine Rückgabegarantie hingewiesen, die dem Käufer erlaubt, die Artikel nach bis zu 30 Tagen zurückzusenden.
  
  Versandkosten fallen bei Amazon nur an, wenn man Produkte kauft, die keine Bücher sind. Bücher werden kostenfrei versendet.
  
  * Meine Erfahrung:
  
  Ich finde die Seiten von Amazon zwar etwas chaotisch aufgebaut, aber sie laden schnell und das ist für mich sehr wichtig.
  
  Da ich prinzipiell nur über die Suche an Bücher komme, benutze ich die Kategorien nicht, die sind allerdings eine gute Hilfe, wenn man keinen bestimmten Titel sucht, sondern nur ein bestimmtes Themengebiet. Da Amazon ein sehr großes und breites Angebot hat, hatte ich noch nie das Problem, das ich etwas nicht gefunden habe.
  
  Sehr viele Bücher bei Amazon sind mit einem Bild und einer Beschreibung ausgestattet. Auch Kritiken von Lesern sind oft dabei. Das ist eine Große Hilfe beim Kauf.
  
  Die Preise für deutsche Bücher sind fest, doch für fremdsprachige Bücher oder andere Produkte empfehle ich jedem auch mal bei anderen Büchersites nachzuschauen, weil hier Amazon meist etwas teuer ist.
  
  Ich lese beispielsweise sehr oft englische Bücher, die sind bei Amazon 1-2 EUR teurer als z.B. bei Buecher.de oder Booxtra.de.
  
  Was die Qualität der Ware entspricht, so war ich bisher immer zufrieden. Ist das Buch bei Amazon auf Lager, so kommt es innerhalb einer Woche an. Muss es erst bestellt werden von Amazon, so bekommt man immer eine Nachricht, wenn es sich verzögern sollte.
  
  Da ich bisher ausser Büchern nichts anderes bestellt habe bei Amazon, kann ich hierzu keine Meinung abgeben, aber ich kann von Amazon behaupten, dass es ein zuverlässiger Online-Shop ist, den man jederzeit weiterempfehlen kann.
  
  * Noch ein Tip zum Verschenken:
  
  Auch wenn man nicht genau weiss, welches Buch man verschenken soll, Amazon bietet die Möglichkeit einen Gutschein zu verschenken.
  Der Beschenkte bekommt dann eine Email mit dem Geschenkecode, den er bei seiner Bestellung angeben muss. Ich habe auch schon mal so einen Gutschein bekommen und es hat prima geklappt!
  
  
  Ich wünsche allen noch viel Spass beim stöbern bei Amazon! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    enno59, 30.05.2002, 12:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich habe den Eindruck, daß amazon einfach besser sortiert als ander Online-Buchhandlungen. Grüße, Enno

  • 

    DrDuke, 15.05.2002, 23:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Im Internet ist Amazon meine klare Nummer 1

  • 

    jowitka, 15.05.2002, 11:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schade nur, dass man jetzt auch für Bücher Porto zahlen muss.. Zum Glück gibt es noch Alternativen wie Booxtra.de oder Bücher.de, die sind auch nicht schlecht..

  • 

    Knolle5, 13.05.2002, 19:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    amazon.de ist wirklich gut

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Wo der Bücherversand jetzt was kostet...

  

  26.02.2002, 13:16 Uhr von
  KleineHexe82
  Hallo! Ich heiße Claudia, bin 20 und gehe in die 13. Klasse am Gymnasium in Bayern...Ich hoffe di...

  2

  Bewertungen (42) / Kommentare (17)
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  Pro:

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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Aus aktuellem Anlass will heute mal über amazon.de schreiben. Ich war jetzt bestimmt 2 Jahre Kunde bei amazon und immer sehr zufrieden. Jetzt ist allerdings etwas passiert, was mich in Zukunft wieder in normale Buchhandlungen oder zu anderen Internethändlern zwingen wird. Die Gebührenumstellung. Die meisten von Euch werden wohl auch schon davon gehört haben. Aber dazu später mehr. Zunächst will ich trotz allem erst einmal auf amazon allgemein eingehen.
  
  *****Was gibt es bei amazon?*****
  
  Wenn man die Seite amazon.de öffnet, ist am oberen Bildschirmrand eine Leiste aus der man zwischen den Kategorien Bücher, Musik, DVD und Video, Elektronik und Foto, Software und Games wählen kann.
  
  *****Bücher*****
  
  Bücher waren eigentlich zunächst das einzige, was man bei amazon kaufen konnte. Die anderen Sparten kamen erst nach und nach dazu. Es gibt eine große Auswahl an Büchern in verschiedenen Unterkategorien, wie Romane, Sachbücher, Kinder- und Jugendbücher, Junge Deutsche Literatur, Krimis, Studienbücher, Kochbücher, Comics, Klassiker, Hobby,...Eben alles, was man sich von einer klassischen Buchhandlung auch erwartet. Zudem bietet amazon eine sehr große Auswahl an englischsprachiger Literatur, was ein sehr großer Vorteil von amazon ist.
  Zu fast jedem Buch findet man ein Photo und eine kurze Beschreibung und meist auch Rezensionen von Lesern oder auch von amazon Mitarbeitern, so dass man sich vor dem Kauf gut über ein Buch informieren kann. Dabei hilft auch die durschnittliche Kundenbewertung, die über jedem Buch angezeigt wird.
  Zudem kann man sich ähnliche Titel zu einem Thema suchen lassen, und hat die Möglichkeit, zu sehen, welche Bücher andere Kunden, die auch den selben Artikel gekauft haben, bei amazon noch gekauft haben. So stößt man oft auf andere interessante Titel, die man ansonsten nie gefunden hätte.
  Falls man ein bestimmtes Buch sucht, hilft einem auch die gute und schnelle Suchmaschine weiter.
  Allerdings musste ich auch feststellen, dass amazon zwar alle Topseller kurzfristig liefern kann, unbekanntere Bücher dagegen oder Fachbücher bekam mehrmals bei amazon gar nicht oder nur mit unbestimmter Lieferzeit, während die Bücher bei Libri.de sofort und problemlos lieferbar waren.
  
  *****Musik*****
  
  Unter der Kategorie Musik findet man ähnliche Titel wie in gewöhnlichen Musikabteilungen von Kaufhäusern. Es gibt die Unterkategorien Rock/Pop und Klassik und die sind dann wieder in Charts, R&B, Rock, Heavy Metal, etc. unterteilt. Das Sortiment ist relativ gut sortiert und alle bekannteren Sachen sind lieferbar.
  Die Preise sind meist nicht besonders günstig, ungefähr Mittelmaß im Vergleich mit anderen Musikkaufhäusern. Schnäppchen lassen sich meist nur im Bereich Charts und Neuerscheinungen machen, wo der Preis einer LP meist ca. 5 Euro unter dem späteren Verkaufspreis liegt.
  Ansonsten gibt es immer noch irgendwelche Ramschangebote von mittlerweile weniger aktuellen Interpreten.
  Auch bei den CD`s gibt es immer Photos, Kurzbeschreibungen, Tracklists und Rezensionen von CD Käufern.
  Meistens gibt es auch die Möglichkeit in die Musiktitel hineinzuhören, vorrausgesetzt der kann Musik abspielen;)
  
  *****DVD&Video*****
  
  Auch diese Kategorie ist in verschiedene Filmsparten unterteilt. Auch ansonsten ähnelt sie der Kategorie Musik. Wirklich günstige Filme bekommt man nur bei Neuerscheinungsangeboten oder eben im Ramschmarkt, wo man relativ alte Filme, die mittlerweile auch schon im Fernsehen gelaufen sind, findet.
  Es gibt wieder Beschreibungen zu den einzelnen Artikeln, natürlich Photos und Kundenrezensionen.
  
  *****Elektronik und Foto*****
  
  Dies ist die neueste Sparte von amazon.de. Dort findet man zum einen Ausrüstung, wie Videokameras, Digitalkameras, Photoapparate, Handys, MP3-Player, etc. und zum anderen auch Zubehör wie Filme, Leerkassetten, Handy- und Kamerataschen, Batterien, Freisprechanlagen, etc.
  Als ich zuletzt diese Kategorie angeschaut habe, war sie allerdings noch nicht besonders gut sortiert, in jeder Sparte waren nur sehr wenige Produkte vorhanden und vieles war noch gar nicht lieferbar.
  Was man dort günstig kaufen kann, kann ich auch noch nicht beurteilen, aber sicher ließe sich das eine oder andere Schnäppchen machen, wenn man so ein Gerät kaufen will und nicht nur bei den einschlägigen Händlern, sondern auch mal bei amazon.de vorbeischaut....
  
  *****Software, Games, Geschenke*****
  
  In diesen Kategorien kenne ich mich nicht besonders aus, da ich sie selbst noch nicht genutzt habe. Ich gehöre eben wohl noch zu den wenigen Nicht-Computer- und Videospielefreaks, im Internet;) Und Geschenke habe ich bei amazon auch noch nicht gesucht...*sorry*
  Ich denke auch, dass diese Sparten im Gesamtumsatz von amazon nur einen recht geringen Prozentsatz ausmachen.
  
  *****So funktioniert das Einkaufen bei amazon*****
  
  Man hat zum einen die Möglichkeit über die Schnellsuche, oder die Detailsuche nach konkreten Titeln, Autoren, Sängern oder Stichworten zu suchen, und zum anderen kann man einfach Stöbern. Entweder in bestimmten Unterkategorien oder auch in den Empfehlungen, die in allen Kategorien vom amazon-Team zusammengestellt werden. Auch die Verkaufscharts können einem bei der Suche nach etwas behilflich sein. Hat man dann den richtigen Atikel gefunden, klickt man auf den Einkaufswagen daneben. Damit wird der Artikel in den Einkaufswagen gelegt.
  Will man danach weiter einkaufen, klickt man einfach auf „Einkauf fortsetzen“ Und wenn wieder einen Artikel gefunden hat, kann man auch diesen durch einen Klick in den Einkaufswagen befördern.
  Hat man alles was man sucht klickt man wieder auf den Einkaufswagen und dort dann auf das Feld „Zur Kasse gehen“.
  Daraufhin wird die Rechnung erstellt.
  Falls man Neukunde ist, muss man sich vor Rechnungsabschluss noch anmelden und Adressdaten sowie Bankverbindung und ein Passwort für den nächsten Einkauf angeben. Falls man schon angemeldet ist, reicht das Passwort und man muss seine persönlichen Daten nur bestätigen und dann die Bestellung per Mausklick abschicken.
  
  *****Bezahlen*****
  
  Bei amazon kann man leider nur per Bankeinzug, oder mit Kreditkarte bezahlen. Dies ist meiner Meinung nach ein großer Nachteil, weil viele Nutzer noch Angst haben, ihre Kontodaten über`s Internet zu übermittlen. Andere Buchhändler, wie Libri, bieten auch Rechnung oder Nachnahme an. Ich selbst würde, falls es die Möglichkeit gäbe, auch lieber per Rechnung bezahlen.
  
  *****Die Gutscheine*****
  
  Ein großer Vorteil von amazon waren immer auch die Gutscheine. Bei diversen Aktionen im Internet bekam man oft 10,- DM amazon Gutscheine als Belohnung und auch amazon selbst vergab öfter mal Gutscheine an seine Kunden. Mit diesen Gutscheinen konnte man dann immer schon fast ein Taschenbuch kaufen. Leider sind diese Gutscheinaktionen aber auch stark zurückgegangen...
  Gutscheine von amazon funktionieren übrigens so, dass man einen Code per e-mail zugeschickt bekommt und man beim nächsten Einkauf bei amazon diesen Code in das dafür vorgesehene Feld bei der Rechnung eingibt. Der Betrag wird dann sofort dem Rechnungsbetrag abgezogen.
  
  *****Nun aber zur Gebührenumstellung...*****
  
  Nun dazu, warum ich in Zukunft wohl so gut wie nicht mehr bei amazon einkaufen werde.
  Bisher bekam man Büchersendungen Versandkostenfrei, wie es bei Internetbuchhändlern üblich ist, frei Haus zugestellt.
  Alle Artikel aus anderen Bereichen kosteten ca. 7 DM Versandkosten und ab 80 DM entfielen diese Versandkosten.
  Letzte Woche bekam ich dann eine mail von amazon, in der stand, das sie ab 20. Februar ein neues, viel günstigeres, einfacheres, übersichtlicheres, etc. Versandkostensystem haben. Ab jetzt entfielen nämlich ab einem Bestellwert von 20 Euro, egal bei welchem Artikel, alle Versandkosten. Alles unter 20 Euro kostet pauschal 3 Euro.
  Das klang ja zunächst mal ganz gut...Zumindest sollte es einem so verkauft werden...Nur leider stand da auch, schön klein in Klammer, dass nun auch Buchbestellungen unter 20 Euro 6 Euro Porto kosten werden...
  Das war zunächst einmal eine große Enttäuschung...Denn ich hab fast ausschließlich Bücher bei amazon bestellt. Und zwar nicht 3 Stück auf einmal, so dass ich über 20 Euro kam. Das macht mein Taschengeld auch gar nicht gern mit...
  Ich habe meist Schulleküren für den Deutsch LK, oder irgendwelche Taschenbuchneuerscheinungen gekauft. Und das kostete meist eben zwischen 10 und 20 DM und ich habe ungefähr 1 mal im Monat etwas bestellt. Also war ich ingesamt wohl doch ein recht guter Kunde, würde ich sagen.
  Jetzt, wo ich pro Buch 3 Euro Versandkosten zahlen muss, werde ich aber ganz sicher nicht mehr bei amazon bestellen.
  Der Empfehlung gleich mehreres auf einmal zu bestellen will ich auch aus dem Grund nicht nachkommen, da ich, wenn ich ein Buch lesen will, nicht noch warten will, bis noch 2 andere interessante Bücher herauskommen, um die dann versandkostenfrei zusammen zu bestellen.
  
  *****Meine Beschwerde bei amazon*****
  
  Nachdem ich die mail bekommen hatte, beschwerte ich mich, wie einige andere auch, über Vocatus bei amazon.de. Ich bekam auch gleich am nächsten Tag eine Antwort vom Amazon Kundenservice. Dort stand so ziemlich das selbe drin, wie schon in der Informationsmail...Alles wurde in den schönsten Farben dargestellt, und mir wurde empfohlen, doch mehrere Sachen auf einmal zu bestellen...Falls ich nicht genug finde, würde man mir auch einige besonders gute Artikel empfehlen, damit ich noch auf die 20 Euro komme...
  Darauf, dass ich ihnen eigentlich erklärt hatte, wieso ich auch bei zukünftigen Einkäufen nicht mindestens 20 Euro ausgeben kann, und will, ging man gar nicht ein...
  Das war`s dann wohl...
  
  *****Was kann man tun?*****
  
  Wenn ihr Zeit und Lust habt, könnt ihr Euch ja auch mal bei amazon beschweren. Entweder ihr mailt an sie direkt, oder über die Homepage von Vocatus. Vielleicht bringt`s ja doch was, wenn sich ganz viele bei ihnen beschweren, auch wenn ich mir das nicht so recht vorstellen kann...
  Ansonsten hilft nur eines. Einfach gar nichts mehr bei amazon kaufen. Entweder die recht guten Such- und Empfehlungsfunktionen von amazon nutzen und dann das gewünschte Buch beim örtlichen Buchhändler kaufen oder bestellen oder eben bei libri, bol, mediantis und wie die anderen Online Buchhändler alle heißen, einkaufen.
  Die werden sich sicher sehr freuen, dass amazon diese Versandkosten auf Bücher eingeführt hat, und wir können nur hoffen, dass sie nicht auch bald nachziehen...
  
  So, genug zu diesem Thema...Ich hoffe, ihr konntet damit was anfangen...
  
  Schöne Grüße!
  Claudia weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    bachelor, 04.06.2002, 16:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner, ausführlicher Gesamteindruck. :-) Scheint sich also nur bei "Grosseinkäufen" zu lohnen. Ist ja schön, dass Amazon einem helfen will über die Grenze von 20 Euro zu kommen. ;-) An einer Stelle hast Du Dich glaube i

  • 

    sidhe, 28.03.2002, 11:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Find die Umstellung auch schade, hab alle paar Wochen mal ein 14.90 DM (oder jetzt 7.95 EURO)-Buch gekauft, jetzt werd ich die wohl nur noch in Sammelbestellung mit Kollegen oder so ordern! Und das, obwohl ich wirklich oft bei Amazon bestellt hab!!

  • 

    Calistra, 22.03.2002, 00:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    habe auch immer bei amazon bestellt und finde die Umstellung echt uverschämt. Musste jetzt (leider) auf BOL umsteigen

  • 

    eurochron2002, 19.03.2002, 15:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hatte auch meist Bücher bestellt und die Versandkosten machen das jetzt wohl zur nichte! Allerdings profitiere ich jetzt (da ich z.B. Videospiele bestelle) auch durch das neue Versandkostenmodell! Für mich also eine ausgeglichene Sache und f&uuml

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